第一篇：大學牙膏消費市場調查方案

西安思源學院牙膏消費市場調查方案 概要：學生作為一個新興的消費群體正逐步引領著消費潮流和消費時尚。牙膏作為每個人日常必需品的一種

消費者在選購牙膏時更注重牙膏的品牌和特色。此次，我做的關于對西安思源學院學生牙膏調研方案在使企業能夠實事求是地評價自己的營銷狀況發現存在的問題并把握營銷發展的趨勢走向，而正確的制定出正確的營銷組合。

此方案書主要涉及調研的問題和目的研究調研問題的方法及調研設計等。

一背景

西安思源學院在校學生15000多人，校園里只有一個大超市牙膏數量不下20種，牙膏品種主要集中在中華佳潔士高露潔田七等幾大著名系列品牌上。根據對牙膏市場的消費者進行研究，研究結果表明：中國牙膏已進入品牌消費階段，名牌牙膏已成為大部分消費者首選影響牙膏購買的因素主要為：功效、價格、品牌。本次市場調查主要圍繞以下問題進行調查：

1.消費者目前的牙膏消費和使用狀況

2.消費者的需求

3.消費者對激烈競爭下的牙膏市場的看法

二.調查目的1.了解消費者的購買取向和對產品的潛在需求。

2.了解消費者對高價牙膏的看法。

3.了解消費者對牙膏功效廣告的信任程度。

4.了解消費者心中國內品牌的缺陷，為國內牙膏生產企業尋求提高市場份額的方法和依據。

三.調查對象及內容

(一)在校大學生

了解大學生的購買情況和潛在需求。

了解大學生的購買習慣，對市場的看法

了解大學生對高價牙膏的態度

了解大學生對國內廠商的期待

(二)賣場消費者

了解普通消費者的購買情況和潛在需求。

了解普通消費者的購買習慣，對市場的看法

了解普通消費者對高價牙膏的態度

了解普通消費者對國內廠商的期待

四.抽樣方法

樣本容量為500份有效問卷

其中在校大學生占50%，即250份有效問卷

賣場調查占50%，即250份有效問卷

(一)在校大學生部分

校區：以主校區為主，其他為輔。

(二)賣場調查

選取大超市賣場：思源超市、宏宇超市等商業街各大超市

五.調查方法

以調查問卷為主，網絡調查為副。

訪員要求：

1.儀表端正、大方。

2.舉止談吐得體，態度親切、熱情，具有把握談話氣氛的能力。

3.有認真負責、積極的工作精神及職業熱情。

4.帶齊兩證一信：學生證、身份證、介紹信。

六.查程序及安排

初步市場調查 2天

計劃階段 1天

問卷設計 1天

人員培訓 1天

問卷調整、確認 1天

實施階段 2天

數據輸入處理 1天

數據研究、分析 1天

報告階段 2天

七.調查經費預算

策劃書及調查報告制作費：

問卷復印 ：6元 元

工作餐：10元/人

組員名單：

毛倩倩、張聰、弋肇奇

八、撰寫調查報告：

將收集的數據進行最后的處理、分析，做最后的調查總結，并以口頭報告的形式匯報調查的結果。

分院：管理學院

班級：11人力01班

時間：2012年12月1日

第二篇：學生牙膏消費市場調查方案策劃書

西北政法大學

學生牙膏消費市場調查方案策劃書

一：概要

大學生作為一個新興的消費群體，正逐步引領著消費潮流和消費時尚。牙膏作為每個人日常必需品的一種，消費者在選購牙膏時更注重牙膏的品牌和特色。此次，我做的關于對西北政法大學學生牙膏消費市場的調研策劃皆在使企業能夠實事求是地評價自己的營銷狀況，發現存在的問題并把握營銷發展的趨勢走向，從而制定正確的營銷戰略組合。

此策略書主要涉及調研的問題和目的，研究調研問題的方法及調研設計等。

二：背景

西北政法大學在校學生15000多人，校園里只有一個大超市，超市內牙膏數量不下20種，牙膏品種主要集中在中華，佳潔士，高露潔，田七等幾大著名系列品牌上。根據對牙膏市場的消費者進行研究，研究結果表明，中國牙膏已進入品牌消費階段，名牌牙膏已成為大部分消費者首選，影響牙膏購買的因素主要為：功效，價格，品牌。三：調研問題及研究目的Ⅰ：調研問題

①：關于西法大牙膏市場的營銷環境調研（消費水平與層次）②：關于西法大牙膏市場需求調研（需求總量和構成）

③：關于西法大學生消費者群行為調研（消費者需求，購買心理模式）

④：關于對西法大牙膏市場營銷組合調研即4P（產品，價格，渠道，促銷）

Ⅱ：研究目的①：各類品牌牙膏在西法大學生者群的消費量以及所占市場份額分布.②：西法大學生者群的消費行為研究.③：西法大學生者群牙膏消費市場趨勢預測.④：學生的消費水平層次對牙膏消費的影響.四：研究調研問題的方法

本研究運用科學的隨機抽樣方法調查，采用問卷調查及部分面對面調查訪談方式實地收集資料，并輔之以超市進貨記錄和營業員銷售記錄調查了解基本情況。

五：調研設計

①：調查范圍與對象

西法大在校大學生.②：牙膏類型

中華，高露潔，佳潔士，田七，黑人等，探討主要類型的市場趨勢.③：牙膏消費者消費行為研究，購買考慮因素，購買時段，品牌認知程度等.④：新產品發展前景，單項預測及其他類型產品比較預測.⑤：抽樣計劃和樣本規模

準備在校園內隨機發放5000份調查問卷，其中2500份為男生，2500

份為女生，并不計劃面對面訪談500人。

⑥：調查問卷特征

問卷涉及牙膏品牌，消費數量、消費差別、市場需求預測中涉及的相關指標.具體設計中，將設置以下一些指標：

⑴.關于品牌：對各大品牌的認知程度，一年中使用數量，最喜歡的品牌.⑵.關于類型：以含氟和不含氟類型分，以口味泡沫分等，研究各自喜歡的程度，喜歡及可能購買的情況.⑶.關于消費行為：每天刷牙次數，每年使用數量，影響購買的因素（品牌，口味，價格，包裝等）

⑷.關于假冒牙膏和進口牙膏

能否辨別真假牙膏，是否使用過進口牙膏，對進口牙膏的看法.⑸.最后記錄被訪者對牙膏生產和銷售提出的希望要求.六：現場工作和資料收集

①：在校園內不同區域和位置針對男女生隨機發放調查問卷各2500份，并要求能夠及時完成問卷，我們會給予中華健齒白牙膏一枝作為獎勵。此次調查分兩天完成。

②：在校園超市門口設點，面對面訪談500名同學，分兩天完成，對參與者贈送中華健齒白牙膏一枝.七：資料分析

①：對調查資料的接受和檢查，由專門的督導和其他工作人員在現場

負責問卷接受工作.②：對問卷進行編號，在每份問卷上詳細記載受訪對象基本資料，訪問員姓名，審查員姓名，為未來檢查提供方便.③：對問卷回答遺漏，嚴重失誤，回答不規范等問題，要求訪問員當場進行補訪或重新訪問.④：正確進行資料編輯，細致復核和調整、對不合格問卷進行正確處理.⑤：用EXCEL或SPSS等常用數據庫軟件進行數據錄入，量化分析，做到基本描述性分析（平均數，中位數，眾數，極差，方差，標準差，離差系數等）.八：報告

調查結果匯報形式以電子文檔形式留存，附加調查問卷，數據分析報表.九：費用和時間

①：調查問卷印刷成本：5000份×0.05元＝250元

②：人員成本費：10人×50元＝500元

③：禮品及其他：1000元

合計：1750元

調研時間：2012年6月25日——6月26日

十：附錄

①：西北政法大學超市牙膏進貨單

②：超市一周內牙膏銷售情況報表等。

第三篇：大學生的牙膏消費情況的市場調查

關于在校大學生牙膏消費情況的調查問卷

您好，我們正在做一個關于大學生的牙膏消費情況的市場調

查，希望可以了解當代大學生對牙膏的需求。有關您個人的資料我們將會嚴格保密，感謝您予以支持。謝謝

性別:專業:

1.你每天刷牙的次數

A.一次B.兩次C.三次D.三次以上

2.說起牙膏品牌，你先想起的3個品牌是

ABC

3.你目前使用的牙膏品牌

A黑妹B黑人C佳潔士D高露潔E竹鹽F其它（請寫出牌子）

4.你選擇牙膏時最關注的因素

A價格B功效C包裝D廣告

5.你喜歡的牙膏口味

A茉莉花味B薄荷味C綠茶D中藥

6.你希望牙膏能達到那種效果？

A清新口氣B 強效護齦C美白牙齒D防蛀修護E 其它

7.你可接受的牙膏價格

A1 ~5B5~10C 10~15D15以上

8.你一般在哪里購買牙膏

A超市B學校附近的商店C網購D看情況

9.你喜歡什么顏色的牙膏體

A藍色B 白色C綠色D橙色E無所謂

10.你喜歡什么類型的包裝（重量）

A 90gB 120gC 150gD250g

11.你一般通過什么途徑知道牙膏廣告

A網上B電視C店面D促銷現場

12.哪種類型的廣告更吸引你去購買牙膏？()

A.名人代言B.以功能為出發點的宣傳C.情感訴求D.無所謂

再次感謝你的配合，祝你每天過得開心

第四篇：牙膏市場調查問卷

關于重慶牙膏市場的調查問卷

您好！我是重慶科技學院學生。感謝您百忙之中抽出時間來做本次關于牙膏的調查問卷。本次問卷對于我們學術課題研究非常重要。請您認真作答，謝

謝！

問卷正文

請在相應的“□”內劃√

1、您的性別是？

□□

2、請問您更換牙膏的周期是？

□不知道□一個月~兩個月□三個月~半年□半年以上□隨便

3、請隨意說出幾個你比較熟悉的牙膏品牌（3個以上）

答

4、請問您正在使用的牙膏品牌是？

□A黑人□B佳潔士□C高露潔□D云南白藥□E竹鹽牙膏□F中華牙膏□G田七牙膏□H植雅□I黑妹□J兩面針□K 其他 請注明

5、您認為對牙膏來說最重要因素依次是（請排序）？

6泡沫量1口感○2 清潔力○3保護力○4膏體○5耐磨性○○

7易溶性○8外包裝設計 ○

6、請問您是否非常注重口腔的醫療衛生保健？

□是□否

7、影響您挑選牙膏的因素？

□產品本身□公司或品牌的服務□ 公司和品牌的名譽

8、您購買牙膏是通常首先考慮的是?

□性價比□安全□養生功能□品牌

9、您能接受的牙膏的價格范圍是

□A.1~5元□B.5~10元□C.11元以上

10、您是否使用過無極限的植雅品牌牙膏

□是 請回答題□否 請從16題開始繼續作答11、12、您會繼續購買使用嗎？ 您會因為性價比因素購買價格稍微偏高一點但功能十分實惠的牙膏□是□否 請注明原因

嗎？

□是□否

問卷結束，謝謝您的回答！

第五篇：大學生消費市場調查方案

市場調查方案設計：關于寧波市大學校園內的商業推廣活動策劃方案

一、前言

隨著高等教育的普及，高等教育市場化運作日趨明顯。近年來高校大規模的擴招，使越來越多的學生走進了高等教育的殿堂。大學生消費市場作為其中重要的組成部分也越來越多地成為人們關注的焦點，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀念對教育進行投資，也讓大學生的消費能力高出了一般水平。

如何正確面對這一消費市場，如何了解大學生的消費情況及對社會經濟的影響呢？為此我們就寧波市大學校園內的商業推廣活動進行了一些調查，多方面了解大學生消費觀念。

二、目的通過本次調查，了解以下幾個方面：

（1）大學校園內的主要媒介；

（2）大學校園最常規、最普遍的商業推廣形式；

（3）大學校園商業推廣的產品類型；

（4）大學生對商業推廣活動的態度；

（5）大學生最喜歡的推廣形式；

（6）各商業推廣形式的影響效果比較；

（7）大學生的消費觀。

三、調查項目

1、在校大一大二學生的基本生活費：

基本生活費顧名思義是我們大學生日常生活的基本經濟支出，大致上包括餐飲支出和日常生活用品支出等。此項費用是在校大學生必不可少的支出，用以維持和保證我們可以正常生活。了解大一新生及大二學生近兩年的基本生活費在每月總的費用支出中所占的比例，進而了解在校大一大二學生可能存在的生活消費的心里特征以及探討其消費結構是否合理。

2、在校大一大二學生的上網、交通等休閑娛樂費

休閑娛樂費是指大學生在日常生活中用于休閑、娛樂等方面的費用支出，包括上網、去KTV及其他娛樂場所、旅游等費用的支出。此項費用主要用于在校大學生豐富業余生活，屬于額外支出。了解大一新生及大二學生近兩年的休閑娛樂費在每月總的費用支出中所占的比例，用以了解在校大一大二學生可能存在的消費行為導向與消費觀念。

3、在校大一大二學生的學習費

學習費是指大學生在日常生活中用于學習方面的費用支出，比如購買書籍、音像物品等費用的支出。此項費用的支出主要用于在校大學生課余之外知識的補充，同時豐富大學生的精神生活，是大學生日常生活中十分重要的支出。了解此項費用的支出可以了解大一新生及大二學生近兩年的消費理念，進而反映在校大學生的世界觀的發展狀況。

4、在校大一大二學生的人情交際費

人情交際費意旨在校大學生在其日常生活中用于人與人之間的交往所需要支出的費用，大致包括班級聚餐、購買生日禮物、同學聚會等方面的支出。此項費用的支出主要是在校大學生課余生活中的額外支出，用于大學生活中的人際交往，不可避免，在在校大學生的生活

開支中占了一定的比重。了解人情交際費用支出用于了解大一新生及大二學生近兩年用于人情交際方面的費用預算及支出，反映大學生的消費行為以及消費觀念。

5、在校大一大二學生的購物費用

購物費用是指在校大學生在其日常生活中用于購買非生活必需品的支出，主要包括購買衣物、零食、飾品等方面的支出。此項費用的支出普遍存在于大部分在校大學生的生活中，但也屬于額外支出。了解大一新生及大二學生用于購物方面的費用可以幫助分析在校大學生的消費行為導向更甚是他們的世界觀的構成是否健康合理。

6、在校大一大二學生的電子產品費

電子產品費是指在校大學生為所購買的電子產品所支出的費用，其中電子產品包括手機、電腦、音樂播放器等。此項費用的支出主要用于在校大學生的業余生活或者用于輔助學習。

7、在校大一大二學生的通訊費

通訊費是指在校大學生在日常生活期間用于互相交流的費用，主要指手機話費。此項費用的支出是現代大學生必不可少的一項支出，用于同學、家人間的溝通交流，同時方便學習與工作。

8、其他方面的費用支出

四、調查時間和調查方法

1、調查時間安排

A.工作籌備階段:B.工作指標設計： C.調查報告完成時間：

2、調查方法采用采訪法和訪問表的方法（1）采訪法

首先分別選取大一大二兩個年級中具有代表性的班級若干，然后在班級中對若干學生進行走訪詢問調查。（2）問卷調查

針對調查項目制成調查問卷

五、調查的組織實施計劃

1、調查的成員分工

2、調查的工作步驟

a、制作問卷，審核問卷，印制問卷等其他備用物品。b、聯系各系學生會負責人，確認發放調查問卷的時間。c、確認回收問卷的時間，并安排負責人認真回收。D、對問卷調查結果進行分析

3、參與調查工作的人員培訓

a、讓參與工作的人員熟悉問卷內容，方便對學生的詢問進行解答 b、提醒工作人員應有認真負責的態度

4、調查經費開支的預算： a、調查問卷的印制及相關備用物品的費用 b、調查期間所需的通訊費用。c、調查期間所需的餐飲費用。

d、調查前期及期間所需的搜集資料費用。e、調查期間附送的禮品費用。f、其他的意外備用經費預算。備注：總計約xxxxx元人民幣

六、調查問卷及報告 問卷：您的性別：A男B 女您平均一個月用去多少生活費？A500元以下B500---800元C800---1500元D1500---2000元E2000元以上您有過消費之后后悔的經歷嗎？A 從未有過

B 有過，但次數不多C 經常會有這種感覺

D 幾乎每次消費過后都會后悔您后悔的原因是什么？A 覺得自己不喜歡了

B 產品有缺陷，自己最初沒有注意到C 覺得價格過高，并不值得

D 發現買到的商品并沒有太大的用處E 支出超過預算，嚴重影響自己的生活F 發現更喜歡的您會在心情不好的時候通過購物發泄嗎？A 從未有過B 偶爾C 經常您會一眼看中某種商品并即刻買下嗎？ A 從未有過B 偶爾C 經常您會購買其他人都說好，但自己并不是特別中意的商品嗎？A 從未有過B 偶爾C 經常您會購買超出自己承受范圍的商品嗎？A 從未有過B 偶爾C 經常您認為自己在消費時足夠理性嗎？

A 十分理性B 偶爾不理性C 經常失控您認為造成非理性消費的主要原因是什么？A 沖動B 攀比C 發泄D擺譜E習慣（上癮）F 從眾心理您對非理性消費的態度？A 無所謂

B 偶爾沖動一次也沒什么壞處

C 支持型——沖動下買回的是精神的滿足

D 反對型——非理性消費有百害而無一利當您意識到自己非理性消費后，會有意識的調整自己嗎？A 從未非理性消費過B 不會C 會當你想要買某樣東西時,卻發現錢不夠，那么你會怎么做？A向父母要錢B自己存錢C.向同學朋友借了再說當你在某項消費時,考慮最多的因素是什么？

A.錢夠不夠用B.該商品的實用性C該商品的檔次D.其他若有盈余您如何處理？

A.存在銀行B改善物質生活C.購書D豐富精神生活您心目中合理的消費狀態和結構是？

A.只要夠花就行B.能訂出較細的消費計劃C.讓每個月有盈余，可供自己支配D.無所謂，不在意您對現在的消費狀況是否滿意？

A.很滿意B.沒考慮過，無所謂C.不滿意 報告：

大學生的消費是社會消費的重要組成部分。

⒈大學生消費有其不理性的一面

大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說，目前，有手機的大學生中，一部分有通信的需要，且家庭經濟條件允許；另一部分有通信需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費；還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學生消費的示范效應，攀比心理導致的。

⒉大學生對品牌的忠誠度很高

大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，如果使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產品良好的忠誠度。比如洗發水，感性認識上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下去。⒊大學生更側重時尚性消費學生思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，喜歡追求新潮，并敢于創新，消費的趨附性強，娛樂消費占全部消費額的比重很大。

七、調查時間及期限

調查時間：3月10日至4月12日

調查期限：3月1日至5月1日

八、小組成員確定及工作安排

小組人數：分工合作：制訂總體方案調查項目、調查問卷的設計、修改和制作實地調查統計調查資料分析調查結果、撰寫調查報告3人2人 2人 3人 2人 2人