第一篇：煉鋼廠教育培訓管理辦法

軋三友發煉鋼廠教育培訓管理辦法

第一章總則

第一條為了提高煉鋼廠員工的專業素質水平，更新知識和技能，加強業務能力，改善工作績效，造就一支素質精良、穩定精干的員工隊伍，增強煉鋼廠的凝聚力，特制定本辦法。

第二條煉鋼廠全體員工應當按照本辦法的要求參加煉鋼廠的業務學習和培訓，完成學習和培訓任務。

第二章職能劃分

第三條煉鋼廠培訓部門在學習和培訓工作方面的職能如下：

1、制定煉鋼廠季度/年度學習和培訓工作計劃；

2、安排落實煉鋼廠的學習和培訓工作；

3、檢查、考核煉鋼廠學習和培訓工作的實施情況；

4、協助公司財務部門擬定各項培訓計劃預算。

第四條各作業區在學習和培訓工作方面的職能如下：

1、制定本作業區的學習和培訓工作計劃；

2、安排和落實本作業區內部業務學習和培訓工作；

3、及時上報本作業區學習和培訓工作實施情況；

4、檢查本作業區學習和培訓成果,并建立參培人員學習檔案。

第五條培訓部門在安排落實全廠共同性學習和培訓工作時可根據實際情況自行實施，所涉及作業區必須予以配合并執行。

第三章計劃制定

第六條培訓部門根據煉鋼廠具體情況，匯總、平衡、協調各作業區需求，制定季度/年度學習和培訓工作計劃和各階段的具體實施方案。

第七條煉鋼廠學習和培訓計劃可根據實際情況的變化而加以適當的修正和調整。

第八條各作業區可依據煉鋼廠學習和培訓計劃制定內部計劃，并報培訓部門。

第四章計劃實施

第九條煉鋼廠業務學習和培訓工作的內容以專業知識和技能為主，兼顧國家政策法規及時事熱點以開闊視野，除公司計劃內規定的學習和培訓內容外，各作業區可根據實際情況安排有關內容和專題；

第十條煉鋼廠及各作業區在實施學習和培訓任務時，應做好考勤記錄，參加員工應準時到場，因故不能參加者須辦理請假手續。對無故遲到、早退、曠課的人員，參照煉鋼廠平時考勤獎懲規定處罰。第十一條鼓勵員工根據煉鋼廠學習和培訓工作計劃及自身情況安排相關自學內容和專題；鼓勵員工跨專業學習，成為具備復合型知識結構的人才。

第十二條對于特定的學習和培訓任務，煉鋼廠可安排相應的考試、測驗，其考試、測驗的成績與員工的工作績效掛鉤，并作為其工資調整或職務升遷的參考因素之一。因故缺席者，事后一律補考，補考不參加者，一律以零分計算。

第十三條員工有義務在內部培訓時作為講師進行授課，煉鋼廠將根據其授課反映和工作效果給予獎勵。

第五章外出培訓

第十四條煉鋼廠以內部學習和培訓為主，也可根據工作需要推薦有關人員外出培訓，外出培訓人員依據公司要求辦理出差手續。第十五條外出培訓人員要遵守軋三有關規章制定及代培單位的規章制度。返回公司后，應將有關資料送培訓部門存檔，并將其培訓成績記錄于培訓檔案。若有必要，外出培訓人員將所學知識整理成冊，作為講習材料，向公司有關人員講授。

第六章效果評估

第十六條效果評估是對學習和培訓實施成效進行的評估，是了解學習和培訓的成果、目標是否達成的主要途徑。

第十七條培訓部門定期對煉鋼廠各作業區的當期學習和培訓成效進行總結和評估，并寫出評估報告，以利于改進和提高。

第七章培訓記錄的保存

第十八條員工的學習和培訓情況須記錄于培訓檔案，作為以后績效考核、職務變動、晉升等參考。

第十九條每次學習和培訓任務結束后，應填寫《學習和培訓檔案卡》，內容包括培訓時間、地點、內容、培訓對象、培訓效果等。

第八章培訓預算

第二十條煉鋼廠會同公司財務部門以該季度/年度所發生的學習和培訓費用為依據，根據煉鋼廠下一季度/年度學習和培訓計劃目標

和任務，兩者結合制定下一季度/年度學習和培訓預算。

第二十九條預算具體項目包括公司員工公共課程費用、管理層培訓費用、煉鋼廠內部講師獎勵費用及每位員工用于培訓的費用等。

第九章附則

本辦法自2012年2月15日 開始試行。

附：《軋三友發人員培訓檔案卡》。

第二篇：煉鋼廠質量體系考核管理辦法

承德建龍特殊鋼有限公司

煉鋼廠質量體系考核管理辦法

編號：ZY-LG-***(A版/0修改)

受控狀態： 分 發 號： 編 制： 審 核： 批 準：

發布日期：2014年**月**日 實施日期：2014年**月**日

一、目的

為加強作業區對質量體系的管理力度，使全體員工能夠自覺按照質量體系規范要求自己，不斷提升操作、管理水平，特制訂本考核辦法。

二、試用范圍

煉鋼廠各作業區

三、考核內容

1、在煉鋼廠、研發處進行的日常質量體系檢查中，發現不符合項，每項扣罰責任人50元，未按期整改，扣罰責任二級主管100元/項；同時各個記錄表的記錄中不符合要求的，按5元/項考核責任人；發現有未按體系要求規范運行的單項，考核責任單位主管200元。

2、在質量體系內、外審中發現的觀察項，每項扣罰責任二級主管100元。未按期整改，考核責任二級主管500元/項。

3、在質量體系內、外審或二方認證中發現的一般不符合項，每項扣罰責任人100元，責任二級主管300元/項。未按期整改，扣罰責任二級主管1000元/項。

4、在質量體系內、外審或二方認證中發現的嚴重不符合項，每項扣罰責任人300元，責任二級主管1000元/項。未按期整改，扣罰責任二級主管2000元/項。

5、在質量體系外審中發現問題并導致公司相關資質或許可被吊銷，責任人調離原崗位，免除責任人、責任二級主管當月績效考核獎金，免除二級主管評優資格，考核技術管理室主任、技術副廠長1000元。

四、職責

煉鋼廠技術管理室和研發處工藝技術服務室是日常檢查單位，煉鋼廠技術管理室是考核執行單位，每月10日之前將考核結果上報分廠領導，批準后公布煉鋼廠宣傳欄。

第三篇：教育培訓項目管理辦法

教育培訓項目管理辦法

第一章總則

第一條實施教育培訓項目管理的依據和目的為了加強教育培訓管理工作，有序開展員工培訓，全面提升員工綜合素質和崗位技能，增強企業核心競爭能力，為公司實現經營目標和持續發展提供有力的人力支 撐。結合我公司實際情況，特制定本辦法。

第二條教育培訓項目的定義

教育培訓項目是指公司人力資源部、公司各單位(部室)為滿足經營管理、通信技術和業務發展的需要，有計劃、有步驟地組織實施的各類管理、技術、業務等培訓。

公司培訓體系為二級培訓體系。人力資源部培訓中心牽頭組織的各類培訓為A類培訓，各單位（部室）牽頭組織的培訓為B類培訓。

第三條教育培訓項目管理實施的對象

教育培訓項目管理的適用對象是本公司A、B類培訓項目和全體員工。

第二章教育培訓項目的管理機構及職責

第四條教育培訓項目的管理機構

教育培訓項目的管理機構分三級：公司教育工作委員會、人力資源部培訓中心、機關部室和各直屬單位。

第五條各級管理機構的主要職責

(一)公司教育工作委員會是公司教育培訓工作的最高決策機構，負責審定公司中長期教育培訓規劃、教育培訓工作計劃、教育培訓經費預算和決算報告。審議工作總結報告，決定公司教育培訓重大事項。

(二)人力資源部培訓中心是公司教育培訓工作的職能管理部門，在人力資源部的領導下具體實施公司教育培訓管理工作。負責制定公司中長期教育培訓規劃、教育培訓工作計劃。編制教育培訓經費預算和決算報告。策劃和組織公司A類培訓項目，協助和指導B類培訓項目。對各類培訓項目實施計劃管理、質量管理、經費管理和檔案管理。

(三)各直屬單位（部門）應根據分管專業業務需求策劃培訓項目和制定B類培訓計劃。對B類培訓項目實施計劃管理、質量管理、原始記錄檔案管理。

第三章教育培訓項目立項的審批權限

第六條 教育培訓項目的立項審批

(一)培訓預算不高于10萬元人民幣的，由人力資源部總經理審批。

(二)培訓預算10萬至20萬元人民幣的，報請公司分管副總經理審批。

(三)培訓預算20萬元人民幣以上的，報請公司總經理審批。

第七條教育培訓項目的可行性論證要求

培訓預算高于20萬元人民幣的培訓項目，人力資源部培訓中心在正式立項前須對其進行調研，并出具可行性報告，交由部門總經理及公司分管副總經理初審。

第四章教育培訓項目計劃編制

第八條教育培訓項目計劃的制定

(一)公司各部室和各單位可根據實際需要，制定B類培訓計劃，并在每年的第一季度向人力資源部培訓中心申報。

(二)人力資源部匯總各單位培訓需要，在每年第一季度編制公司年

度培訓計劃,提交公司教育工作委員會審定。

第九條教育培訓計劃的調整

培訓計劃可根據通信實際情況作內容、時間的調整，也可新增培訓項目。公司A類培訓由培訓中心負責填寫調整申請表，B類培訓由相應單位（部門）填寫調整申請表。人力資源部根據培訓項目審批權限辦理審批事項。

第十條培訓計劃的組織實施

(一)公司培訓計劃由人力資源部負責管理。公司A類培訓由培訓中心組織實施，并保存原始紀錄,建立相關檔案。

(二)各單位（部門）的B類培訓項目由各單位(部門)自行組織實施，必要時可由培訓中心提供支持。各單位（部門）應保存原始紀錄，建立相關檔案。培訓情況報人力資源部培訓中心備案。

(三)員工受公司委派參加碩士以上高學歷、高學位培訓，或出國培訓、廠商高級技術培訓、高級技術認證培訓,以及單項培訓,投資超出3萬元的,應與公司簽訂3至5年服務期合同；參加單項投資1萬元以上培訓或總額1萬元以上的系列培訓，員工應與公司簽訂1至3年服務期合同。服務期以培訓結束次日起算。員工在服務期內因個人原因離職，應承擔賠償責任。服務期超出勞務合同期限的以勞務合同期為限。員工培訓服務期合同由培訓中心在組織培訓時同步簽訂。

第五章教育培訓項目的評估

第十一條教育培訓項目的事前評估

培訓前,相關單位(部門)應認真做好培訓需求調查,確定培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓方式、培訓時間和地點，制定實施性培訓計劃(大綱)。實施性培訓計劃（大綱）應征求專家意見，并按審批流程報

批。

第十二條教育培訓項目的事中評估

在培訓過程中,通過問卷調查、測驗或考試、學員面談及培訓時的觀察等方法，評價培訓質量。

第十三條教育培訓項目的事后評估

人力資源部每年在公司級培訓項目和二級培訓項目中抽查評估一定比例的培訓項目。培訓結束后（通常時間跨度為3—6個月），通過測評參加培訓員工的態度改變、行為改變、績效提升等，進行教育培訓項目有效性評估。

第六章教育培訓項目的前期準備

第十四條教學文件的準備

培訓中心和內部講師在培訓前，必須做好培訓教材、備課教案等教學文件的準 備。

第十五條教學設備和輔助器材的準備

培訓中心應負責準備培訓設備等相關輔助器材,包括：軟件及音像制品、圖書、模型及道具、電教設備、實驗及實習場所等。

第十六條教學文件與記錄

(一)教育培訓項目必須具備的教學文件：

(二)實施性培訓計劃(大綱)：描述該培訓項目的培訓班名稱,承辦單位，培訓目標,培訓內容,培訓方式、考核方式、培訓對象、教材、人數，期數,時間等項目實施的具體情況和要求。

(三)培訓考核成績記錄表： 實施計劃中規定要進行考核的必須做好考核成績 記錄。

(四)培訓考勤記錄表。

(五)培訓檔案和記錄：每一個教育培訓項目在結束后,必須填寫《員工教育培訓班登記表》，交由培訓中心存檔。公司A類培訓由培訓中心保存原始紀錄，建立相關

檔案。B類培訓項目由各單位（部門）保存原始紀錄，建立相關檔案。

第七章附則

第十七條本辦法自發文之日起施行。

第十八條本辦法由人力資源部負責解釋。

附件（略）： 1.員工培訓項目計劃申報表（A/B）

2.上海移動通信有限責任公司培訓計劃調整申請表

3.員工外出學習申請表

4.員工教育培訓班登記表

5.培訓項目有效性評估學員調查表

6.培訓項目有效性評估組織調查表

上海移動人資［2003］34號

第四篇：公司員工教育培訓管理辦法

公司員工教育培訓管理辦法（試行）

第一章總則

第一條為加強在職員工教育培訓工作，有效提高公司員工隊伍整體素質，推動創建學習型組織的進程，形成全員學習，終身學習的良好風尚，推進員工教育培訓工作科學化、制度化、規范化，培養造就高素質的員工隊伍，根據集團公司《員工教育管理辦法（試行）》的要求，結合公司的實際，制定本辦法。

第二條教育培訓工作遵循的原則：員工教育培訓工作以堅持從實際出發，因需施教，學以致用，靈活多樣，講求實效的原則；以崗位培訓為主，以學歷教育為輔的原則；以堅持經常化、制度化，使員工教育培訓工作適應企業發展，適應生產經營發展需要的原則。

第三條教育培訓工作宗旨：素質教育、強化培訓、注重實效、突出重點。

第四條教育培訓工作指導思想：集中管理、統一規劃、因需施教。

第五條教育培訓目標：

（一）培養適應公司發展需要的、新型的各類復合型人才，建設一支高素質的經營管理隊伍。

（二）加強專業技術人員隊伍建設，培養一批各層次、各類型的專業技術隊伍。

第二章 管理體制

第六條加強組織領導。公司要高度重視員工教育培訓工作，把員工教育培訓工作列入企業資產經營責任制考核內容。

第七條教育培訓實行公司、職工教育中心、生產科室三級管理體制。

第八條職工教育中心、人事科負責公司教育培訓工作的整體規劃、宏觀指導、協調服務、督促檢查、制度規范；教育培訓總體工作的指導、服務、檢查生產部門的培訓工作；生產部門負責組織本科室員工日常崗位操作技能、業務知識、安全制度等教育，提出本科室員工教育培訓的意見和建議。

第九條加強教育培訓機構建設，構建分工明確、優勢互補、布局合理的教育培訓體系，發揮職工教育中心的主導作用，有效利用社會及專業單位的主渠道作用。

第三章教育培訓內容

第十條根據公司發展和生產經營工作的需要，結合崗位職責要求和不同層次、不同工種的特點，以政策法規、業務知識、操作技能、職業資格等為基本教育培訓內容，促進員工素質和業務技能的全面提升。

第十一條管理人員培訓

重點進行時事政治、法律法規、管理實務、專業知識培訓。通過對生產經營與管理、成本管理與績效考核、領導藝術、企業文化建設等項培訓，豐富知識，拓展思路，掌握信息，汲取經驗。

第十二條專業技術人員培訓

重點在工程、運輸組織、機務運用、維修與保養、安全管理，新技術、新工藝等專項培訓。通過培訓，更新知識，學習經驗，開闊視野，培養具有創新能力的各類專業技術人才，提高運輸生產科技水平。

第十三條生產操作崗位人員培訓

（一）新員工崗前和適應性培訓

對新招錄的員工進行局情局史、經營現狀、規章制度、企業文化、勞動紀律、安全生產等方面的培訓。協助有關部門開展好以師帶徒活動，通過以師帶徒方式對新員工進行本專業、本崗位技能培訓。

（二）員工技術等級培訓

按照集團公司關于職業技術技能鑒定管理辦法要求，組織員工參加職業技術等級的培訓。

（三）學歷教育

在不影響完成本職工作前提下，鼓勵員工參加成人繼續教育，以獲得相應的學歷。

（四）專項培訓

需要進行專項技能培訓的員工，經公司批準可到專門學校或機構進行專項技能培訓。

第四章規劃與計劃

第十四條職工教育中心編制3-----5年員工培訓規劃，依據規劃實施培訓。

第十五條職工教育中心、人事科 每年12月底前制定公司下員工教育培訓計劃，各部門同時制定下培訓計劃。在制定

培訓計劃時，要擬定明確的培訓方式、內容、時間，所需費用預算計劃一并上報職工教育中心，以便統籌安排。

第十六條各部門要在每年的12月初將員工教育培訓工作總結上報職工教育中心。

第五章考核

第十七條考核內容：教育考核內容包括員工的學習態度和表現，掌握的知識和技能以及解決實際問題的能力等。

第十八條考核辦法和程序：公司組織的培訓，由人事科、職工教育中心共同組織考核；在崗員工安全學習教育的考核，由安全監察室和員工所在部門組織實施；外部培訓考核，由人事科、職工教育中心和所在部門組織考核。

教育考核實行登記管理。職工教育中心和員工所在部門要建立員工培訓檔案，如實記載員工參加教育培訓情況和考核結果。

第十九條人事科在管理人員考核、任用考察時，應將其接受教育培訓情況作為一項考核內容。

第六章監督

第二十條人事科、職工教育中心對員工教育培訓工作情況進行監督檢查。

第二十一條員工因故未按規定參加教育培訓或未達到教育培訓要求的，應及時補訓。對無正當理由不參加教育培訓的，給予批評教育并記入個人培訓檔案。

第七章獎懲

第二十二條員工必須參加企業組織安排的教育培訓，在規定的時間內達到教育培訓要求。

第二十三條員工參加企業出資培訓的，須為企業服務3年以上。員工因個人原因服務年限達不到3年的，企業有權按《勞動合同法》相關規定追究其違約責任并追繳其未服務年限服務費和違約金。特殊崗位服務年限按員工簽訂的勞動合同中約定的服務年限。

第二十四條新錄聘的員工在簽訂勞動合同前，應參加公司和有關部門組織的崗前培訓，經考核合格后方可簽訂勞動合同再上崗工作，否則不予上崗。

第二十五條長期待崗、放假的員工重新上崗前，應參加相應的上崗培訓，經考核合格后方可上崗。考核不合格者，不予上崗。

第二十六條在勞動合同期內的員工未按規定參加企業安排的教育培訓或培訓考核不合格者，企業不予續簽勞動合同，不予晉升職務，后備干部取消其資格。

第二十七條參訓員工要認真學習，做到學以致用，不斷提高業務知識和操作技能。公司將把員工的學習成績、實作能力作為提拔任用的主要參考依據。

第八章職教經費管理

第二十八條職工教育培訓經費的補充、列支管理按集團公司和本公司的有關規定執行。

第二十九條教育培訓經費實行預算管理制度，教育培訓的費用要有明確的預算并嚴格按預算履行，做到公開、合理、符合規定。

第三十條經費使用監督

（一）工會要積極組織開展“創建學習型組織，爭做知識型員工”的活動，切實維護員工學習的權利，督促企業履行對員工的培訓義務，并根據已簽訂的集體合同中有關教育培訓的條款，參與企業教育培訓經費的使用。

（二）職工代表大會和紀檢監察、人事等有關部門要分別履行監督企業使用教育培訓經費的職責。

（三）應將職工教育培訓經費的使用情況列為企務公開的內容。第三十一條本辦法的解釋權歸公司職工教育中心、人事科。第三十二條本辦法自下發之日起試行。

第五篇：煉鋼廠操作工培訓考試試題

基 本 知 識 考 試 試 題

姓名：成績：

一、選擇題：（每題2分，共60分）

1、橡膠、油污會增加鋼中的（）從而危害鋼材的性能。

A、硫B、氫C、氮D、氧

2、下列那種元素會沉到爐底從而導致穿爐（）。

A、鉛B、銅C、鋅D、鋁

3、下列那種物質會使鋼材產生“熱脆”現象（）。

A、硫B、磷C、銅D、氫

4、下列那種物質會使鋼材產生“冷脆”現象（）。A、硫B、氫C、氮D、磷

5、粵東廠N20MnSi中Cu的含量要求是（）

A、≤0.30%B、≤0.40%C、≥0.30%D、≥0.40%

6、廢鋼中含有大量的泥沙，會：（）

A、無任何危害B、去P困難C、增加鋼中的Cu量D、去C困難

7、通常鋼和鐵的區分是以碳含量為分界線的，這個碳含量是（）

A、1%B、1.5%C、2%D、2.5%

8、廢鋼配料中占到60~70%的是下面哪一類廢鋼。（）

A、大型廢鋼B、輕、中型廢鋼C、破碎料D、壓塊

9、如果裝兩籃料，第一籃廢鋼重應占到總裝入量的（）

A、40~50%B、50~60%C、60~70%D、70~80%

10、配料單應在什么時候送至冶煉崗位。（）

A、裝料前B、送電前C、送電后D、出鋼后

11、LF爐的主要作用是提溫、脫氧、微調成分、去夾雜及（）A、脫碳B、脫磷C、脫硫D、去銅

12、HX2-30電爐出鋼的最大傾動角度是：（）

A、30oB、25oC、18oD、40o

13、電極夾頭本體材料應用：（）

A不銹鋼B、無氧電解銅C、普通結構鋼D、耐熱鋼

14、液壓系統的溶液為：（）

A、機油B、水乙二醇C、乳化液D、水

15、電極升與降速度相比：（）

A、慢B、相同C、快D、時快時慢

16、HX2-30的爐殼內徑為：（）

A、Ф4500B、Ф5600C、Ф3600D、Ф460017、高壓真空開關與隔離開關動作順序正確的是（）

A、先合真空開關，再合隔離開關。B、先分真空開關，再分隔離開關。C、分隔離開關，再分真空開關。D、兩開關動作先后順序無要求。

18、電極向廢鋼輸送的有用功是（）

A、有功功率MWB、無功功率MVArC、都不是。

19、電弧爐中，廢鋼熔化主要靠（）

A、電阻加熱B、電弧加熱C、化學能D、都不是。

20、經常要對電極橫臂進行清潔，主要是因為（）

A、增加電極與夾頭的接觸面B、減輕電極橫臂的重量。

C、清除絕緣件處的導電灰塵，降低搶火幾率 D、美化環境，使員工有一個優美的工作場所。

21、班前（）小時及班中不得飲酒(含啤酒)。

A、2小時B、3小時、C、4小時D、5小時。

22、從事離基準面（）米以上的作業必須系好安全帶。

A、2米B、3米、C、4米D、5米。

23、氧氣瓶及用氧設備，嚴禁接觸油類，嚴禁碰撞，所有氣瓶與明火的距離不得少于（）米。

A、3米B、5米、C、8米D、10米。

24、觸電事故發生后的首先應該（）。

A、進行人工呼吸B、使觸電者脫離電源。

25、急救電話號碼是（）。

A、110B、119、C、120D、122。

26、全員生產維修制的中心思想是三全，即：（）

A 全效率、全系統、全員參與B 全過程、全系統、全員參與C 全部設備、全員參與、全過程

27、最大特色是（），注重設備使用者的自主維護。

A 全員參與B 誰使用誰維護C 全過程D 全效率

28、制一般在()以及設備的關鍵部件上應用。

A 一般設備B 特種設備C 重點設備D 所有設備

29、合效率由六個方面組成：產量、質量、費用、交貨期、安全、()及環境衛生，兼顧各方面綜合效率才能提高.A 勞動情緒B勞動效率C 團結協作D生產效率 30、訂和貫徹執行有關設備使用和維護方面的（），以提高設備使用的可靠性和經濟性。

A、規章制度B、法規C、條例D、條款

二、判斷題：對打“√”，錯打“×”。（每題2分，共40分）

1、電爐煉鋼氧化期為了去P，操作時一定要使FeO含量越低越好。（）

2、LF爐精煉過程中加入螢石是為了調整溫度。（）

3、LF爐精煉過程中吹氬的作用是吹開爐渣，以便于電極對鋼水直接加熱。（）

4、石灰的成分主要是CaO。（）

5、鋼包使用前應清理干凈包內殘渣殘鋼。（）

6、鋼包吹氣攪拌的氣體可采用氧氣。（）

7、鋼包吹氣攪拌不需要控制流量及壓力。（）

8、我廠的鋼包精煉爐是LF爐。（）

9、我廠滑動水口耐火材料由上水口上滑板、下滑板、下水口構成。（）

10、開澆前一定要檢查結晶器進、出水閥是否打開。（）

11、低溫快拉是實現高效連鑄的保證條件。（）

12、蓄能器應充氮氣或壓縮空氣，嚴禁充氧氣。（）

13、檢修時要戴手套，用棉紗把零件檫干凈。（）

14、蓄能器注入氣體后，各部分絕對不能拆開及擰動螺栓。（）

15、油液污染是液壓控制系統故障的主要原因。（）

16、插裝閥是一種用小流量控制油來控制大流量工作油液的開關式閥。（）

17、根據金屬表面色澤可劃分為黑色金屬和有色金屬兩類。（）

18、銅、錫、砷都會引起鋼熱脆，因此要避免入爐。（）

19、電弧爐煉鋼工藝中用于配碳的主要有：煉鋼用生鐵、鐵水、焦炭、廢電極塊和無煙煤。（）20、廢鋼配料遵循“先少后多，先輕后重”的原則。（）