第一篇:培訓管理辦法
培訓
員工培訓管理辦法
一、總 則
1.目的
規范和促進公司培訓工作持續、系統的進行,通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創新,提升員工職業技能與職業素質,使之適應公司業務發展的需要。
2.培訓工作的宗旨
在確保人力資源符合工作崗位的需求和業務發展的需求的基礎上,對公司人力資源進行建設和開發,并注意工作的系統性和實效性。3.培訓原則
? 培訓應與公司的規劃和發展戰略相一致; ? 培訓應針對實際的需求,以期達到更好的效果;
? 培訓應以內訓為主,外訓為輔,以最小的成本獲得最大的功效; ? 培訓應成為業績突出的公司員工的福利項目之一;
? 在資金或其它資源允許的情況下,培訓應盡可能做到全員化,促進企業成員的共同成長。
4.適用范圍
本制度適用于本公司的所有形式的培訓和教育活動,包括在職培訓、研討學習、脫產培訓(包括內訓和外訓)、脫產學習(委托培養)、拓展和團隊活動(如春游、秋游、運動會、聯歡等)和崗位輪換等。5.培訓工作的職責
5.1人力資源部為培訓工作的直接責任部門,并設專人負責全員培訓的組織及實施工作;
5.2各公司及部門負責人都有為下屬安排培訓和學習的責任和義務,部門培訓的組織情況應成為各公司及部門負責人的考核指標之一。
5.3各公司及部門應設專門的培訓管理人員負責本部門的培訓組織及聯絡工作,部門經理及公司總經理對其部門的培訓工作負全面責任。6.培訓范圍(附:三級培訓)
培訓
培訓范圍按內容可分為新員工培訓、任職能力培訓、專業技術培訓、企業文化培訓等。
6.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。
? 公司統一培訓內容包括公司基本認知、基本人事制度、安全(備選)、職業道德與職業精神、職業生涯規劃,通用管理培訓等;
? 用人部門實施的入職培訓內容包括:部門承擔的主要職能和責任、與部門工作相關的規章和制度、崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導等。6.2任職能力培訓:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的或組織員工參加的各項培訓(含研討會)。
? 高層管理人員培訓(包括:總公司總監及以上領導、各子公司副總及以上級領導):管理技能、領導力技能、通用管理培訓等; ? 中層管理人員培訓:管理技能,通用管理技能,談判技能等; ? 后備干部培訓:角色轉變、職業技能提升、管理技能培養等;
? 市場營銷人員培訓:銷售管理、銷售技巧、談判技能、通用管理培訓等; ? 售后服務培訓:優質客戶服務等;
6.3專業技術培訓:與運作、財務、人力資源相關的專業技術和技能; 6.4企業文化培訓(活動):指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓(活動),旨在施行新的管理方法、行為規范。具體包括行為規范、培養敬業精神、塑造企業文化相關的素質教育。7.培訓方式
7.1按培訓形式的不同可分為脫產培訓、在職培訓、學習會和崗位輪換等。選擇何種培訓形式根據實際需要確定。
7.2按培訓實施者的不同,可分為內部培訓(簡稱內訓,即由內部培訓教師實施的培訓)和外部/委托培訓(簡稱外委培訓或外訓,即由外部培訓機構組織的或外部培訓機構或個人在我方委托下組織的培訓)。在內部培訓資源能滿足培訓要求(時間、場所、師資力量和教學水平)時,應優先采用內部培訓形式;當內部培訓資源不足以滿足培訓要求,或為提高內部師資水平時,可安排外部/委托培訓。
7.3按授課形式的不同分為:課堂講授、實踐演練(在崗實習)、討論交流、培訓
小組案例分析、觀摩學習、拓展和團隊活動等。授課方式應根據培訓課程的內容確定,以確保達到較好的培訓效果。8.培訓工作的組織與實施
8.1 培訓工作的整體策劃和組織由人力資源部負責,同時各公司或部門也可根據情況自行組織安排部門內的培訓項目;
8.2 各公司或部門若需自行組織安排培訓,必須事先與人力資源部進行溝通,由后者提供支持,以便于對培訓效果進行記錄和跟蹤;
8.3 新員工培訓由人力資源部組織實施。
8.4 任職能力管理培訓和專業技術培訓應根據實際培訓需求持續進行。8.5 在不影響員工工作的情況下,培訓應盡量安排在晚上或周末進行。8.6 如培訓由人力資源部組織,培訓的方式和內容由人力資源部確定,總經理審批;如培訓由各公司或部門向人力資源部申請組織,則其方式和內容由人力資源部專職人員與申請部門共同商定,總經理審批;由各部門或各子公司自行組織的培訓,其方式和內容由主辦部門決定,但應報人力資源部備案。9.培訓計劃的制定
9.1每年10月份由人力資源部組織培訓需求調查,進行綜合分析并匯總調查結果;
9.3人力資源部匯總公司管理層及各單位上報需求以及該年度的培訓計劃實施效果評估和總結,在12月中旬統一制定下一年度的培訓計劃,報總經理審批并傳達至各單位;
9.4在年度培訓計劃的基礎上,人力資源部應結合實際需求,制定詳細的月度培訓計劃,在年度計劃范圍內的由人力資源部經理審批后實施;年度計劃外的臨時培訓項目,如需經費,應報總經理審批后方可實施。10.培訓需求調查
10.1人力資源部應每年10月組織一次正式的培訓需求調查。培訓需求調查分析報告是制定年度培訓計劃的重要依據之一;
10.2正式的培訓需求調查采用調查問卷的形式,列出備選課程和期望授課方式,供各單位培訓負責人選擇;培訓負責人亦可將問卷上未列出的課程填寫在培訓需求調查表上;
10.3人力資源部培訓負責人每年4月和10月應與各公司和部門負責人進行一
培訓
次面談,以了解各公司和部門的培訓需求。此方面的溝通結果應進行記錄并成為下季度培訓工作的重要依據;
10.4除進行以上培訓需求調查之外,人力資源部培訓事務負責人還應通過不定期的面談(與部門負責人和員工)或通過公司網站渠道了解培訓需求。11.培訓的實施流程
11.1 由人力資源部組織(或受部門委托組織的)公司范圍內的培訓實施流程: ? 人力資源部根據年度及月度培訓計劃,聯系培訓資源或自行開發培訓課程;
? 對于受各部門或各公司委托組織的計劃外培訓,各部門或各公司應首先填寫“培訓申請表”交人力資源部,說明培訓項目、內容、方式、培訓資源和教師要求、培訓實施的時間區間要求,由后者聯系培訓資源或自行開發培訓課程; ? 培訓資料和資源準備完畢后,人力資源部初步確定培訓實施時間和受訓人員,并與各參訓人員所在部門協商。在確定培訓時間及場地后,下發“培訓通知單” ;
? 人力資源部負責組織培訓的實施,并負責對參訓人員進行考核; ? 人力資源部匯總參訓人員對培訓效果的反饋和意見,負責培訓教師的考核并與其溝通;
? 對于培訓效果反映不理想的培訓項目,對培訓內容、方式和教師等進行調整;對于培訓內容普遍反映不重要,培訓效果亦達不到要求的,終止該培訓項目。
11.2 由各部門或各子公司自發組織的培訓的實施流程
? 本流程適用于各部門或各公司根據自己的需要安排培訓項目,聯系培訓資源或自行開發培訓課程;
? 各部門或各公司按確定的培訓時間實施培訓,需要時,由培訓組織者對參訓人員進行考核。如需人力資源部支持,可填寫“培訓申請表”說明所需支持內容交人力資源部;
? 培訓完成后,填寫“培訓實施報告”交人力資源部,說明培訓項目、內容、方式、培訓資源和教師、培訓時間和受訓人員,交人力資源部備案。該報告將作為各單位管理者月度和年度考核依據。12.內部培訓資源建設和外部培訓資源的選擇
培訓
在日常工作中,人力資源部培訓負責人應與外界提供培訓和相關服務的機構和組織進行溝通,了解其背景、競爭優勢、課程安排、可提供的服務類別、價格水平、既往培訓效果、客戶反饋和主要長期客戶等。(對于培訓機構,應要求對方提供試聽的機會,以便對其培訓教師、培訓課程和培訓方式等進行綜合評價。)在此基礎上,根據公司的實際需要,綜合考慮培訓或培訓咨詢服務機構的實力、優勢、可提供的服務、課程安排和價格等因素,對其進行選擇。
13、培訓效果的檢驗
檢驗的方法:
1、抽查筆記,2、轉訓,3、考試、14、培訓資料和記錄的保存
培訓的相關記錄和資料應妥善保存,以備統計查對。
15、培訓紀律
15.1 公司員工必須參加指定的課程的學習,因特殊原因不能參加培訓的應提出書面申請,報人力資源部批準,否則按曠工處理。
15.2 學習期間,學員應遵守如下培訓紀律: ? 按時到課,認真聽課;
? 關閉手機等通訊工具或調為振動檔,上課期間不允許接聽電話; ? 違反紀律的,按以下方式處理,由講師或培訓組織者監督執行:
遲到、早退、中途離場的學員罰款20元;超過20分鐘的,罰款30元;超過30分鐘的,按曠工處理;
簽到時未如實按到場時間填寫的,加倍進行處罰;
因手機等通訊工具未關閉或調為振動檔而影響課堂秩序的罰款10元; ? 培訓組織者應監督培訓的完成,人力資源部以培訓簽到表為依據,執行以上懲罰措施,罰款交財務部,并列入培訓專項經費; ? 培訓組織者未對培訓進行效果檢驗,按重大過失處理。
培訓
二、內外部培訓資源建設與管理
1.范圍
內外部培訓資源包括內外部培訓講師、培訓教材、培訓設施設備、培訓經費等。
2.內部培訓講師管理:
? 各級干部:各級干部皆負擔有培養員工的責任,是內部兼職講師的主要承擔者;
? 業務骨干:各部門的業務骨干將是員工業務或技術培訓的主要師資來源。3.培訓教材
3.1 內部教材設計,可以通過以下渠道獲得: ? 工作提升計劃的經驗分享與教訓總結; ? 企業本年度重大事件(成功或失敗)的案例; ? 培訓師組織開發; ? 人力資源部組織開發;
? 總經理或副總經理直接授權開發。
3.2 外部教材資料:視頻資料、書籍、公開課等; 3.3 視頻課程如下:
3.3.1、領導藝術:10門
《余世維-如何塑造管理者的性格魅力》、《張錦貴-總裁特訓營》、《張錦貴-有效的激勵與領導》、《張錦貴-如何做一個杰出的好領導》、《姜汝詳-狼性總經理》、《白崇賢-向王永慶學管理》、《李凱城-從毛澤東領軍之道看企業管理》、《曾仕強-胡雪巖的啟示》、《王璞-如何讓您的企業基業常青》、《高建華-領導之道》
3.3.2、管理藝術:10門
《余世維-卓越管理者的輔導與激勵技巧》、《余世維-08年最新如何打造高績效團隊》、《余世維-如何提升管理者的執行力》、《余世維-贏在執行》、《尚致勝-如何成為卓越的銷售經理》、《白崇賢-授權與激勵》、培訓
《張曉彤-怎樣看人不走眼》、《劉輝-職業經理人的團隊管理》、《劉輝-職業經理的激勵能力訓練》、《劉輝-職業經理的職業化修煉》;
3.3.3、銷售技巧:10門
《劉景斕-電話行銷企業系統教程》、《諸強新-一流銷售人員實戰技巧》、《諸強新—如何搞定終端客戶》、《諸強新—如何成為一流銷售高手》、《謝修東-解除客戶抗拒六大絕招》、《孟昭春-成交高于一切—大客戶銷售十八招》、《李三支-如何接近客戶》、《李三支-如何快速達成銷售協議》、《范云峰-如何防范老客戶流失》、《尚致勝-超級影響力-致勝行銷學》
3.3.4、談判與口才:5門
《劉必榮-策略性商務談判中的謀略運用》、《鐘剛-誰是贏家-商務談判實戰策略技巧》、《梁凱恩-總裁如何公眾演說》、《林偉賢-魅力口才》、《林偉賢-談判藝術》
3.3.5、通用管理類:12門
《劉濤-門市銷售服務技巧》、《余世維-有效溝通II》、《余世維-有效溝通》、《職業化團隊-員工職業化的養成與塑造》 《李踐-行動日志-高效人士的五項自我管理》 《李強-優秀員工》
《李強-員工精神-從優秀到卓越的10大法則》、《崔冰-服務人員五項修煉》、《崔冰-企業新晉員工職業化訓練教程》、《崔冰-專業形象》、《崔冰-企業行政文秘人員職業化訓練教程》、《劉敏興-時間管理-高效職業人士必備技能》
4.培訓設施設備
4.1 培訓設施設備的建設、購置、維護和管理依照“資源共享、充分利用”的原則由人力資源部統籌,可利用現有資源的不再行添置;
4.2 若某一年度集中建設、添置設施設備的,所發生的費用列入專項費用,培訓
不影響企業正常培訓。5.培訓經費
5.1 培訓經費專款專用,主要用于培訓交費、培訓設施設備的購置、培訓講師培養等方面。
5.2 培訓經費應在年度計劃中有總體規劃,使用前須經總經理審批,方可使用。
培訓
三、培訓效果評估與考核
1.目的
通過培訓效果評估與考核提高培訓效果,以決定是否需要更進一步接受培訓、或改進培訓工作方法。2.評估方法
培訓效果評估可采用以下方法: ? 培訓評估 ? 現場操作考核
? 跟蹤日常工作應用(有記錄或成果)? 跟蹤和評定改進后的工作業績 3.評估程序
3.1 對由公司內部講師實施的內訓的評估與考核
3.1.1 培訓實施之后,學員填寫《培訓效果反饋表》、參加培訓考試; 3.1.2 講師檢查考試答卷,培訓負責人匯總《培訓效果反饋表》,計算培訓效果評分;
3.1.3 對于評分較低的表格和試卷,培訓負責人應與學員進行溝通,了解其原因;
3.1.4 對于總體評分過高(如幾乎所有人評分均為滿分)的情況,培訓負責人也應與部分學員(一般不應少于3人)就培訓效果進行溝通,了解其真實意見;
3.1.5 根據以上考核和溝通結果,培訓負責人填寫“培訓總結”,該總結中應包含培訓負責人對實施培訓的內部講師和受訓學員的評價;如遇考試不過關,培訓學員應受50元及以上經濟處罰并重考;
3.1.6 培訓負責人憑培訓效果反饋表以及培訓總結與內部講師進行溝通,使后者明了培訓中存在的問題,并共同制定改進培訓效果之方案;
3.1.7 培訓負責人應定期與受訓人上級溝通檢查工作業績,看培訓是否有效果;
3.2 對由外部培訓機構實施的內訓的評估與考核 3.2.1 培訓實施以后,執行3.1.1-3.1.5之步驟;
3.2.2 培訓負責人填寫《培訓效果反饋表》,并根據考核和溝通結果填寫“培
培訓
訓總結”;
3.2.3 培訓負責人憑培訓效果反饋表以及培訓總結與培訓機構和講師進行溝通,使其明了培訓中存在的問題,并共同制定改進后續培訓效果之方案;
3.3 對外部培訓的評估與考核
3.3.1 參加外部培訓或學習后的員工,向人力資源部上交一份培訓總結,說明培訓情況和個人培訓心得體會,反映培訓中存在的問題;員工的培訓總結保存在個人培訓檔案中;
3.3.2 受訓員工填寫《培訓效果反饋表》并遞交給人力資源部; 3.3.3 培訓負責人與培訓機構進行溝通,聽取來自培訓實施方的意見;
3.3.4 根據以上溝通結果,培訓負責人填寫培訓總結;
第二篇:培訓檔案管理辦法
保定技師學院 培訓檔案管理辦法
一、目的
為了加強雄安培訓管理工作,規范和保存培訓檔案,使員工的培訓有據可查,對員工自進入公司開始所參與過的各種培訓活動的詳細記錄,員工培訓檔案將與其人事檔案一起作為對員工晉升、提級、加薪時的參考依據,也是公司發掘與調配人才的原始依據。故特制定本管理辦法。二、適用范圍
本文件適用于中、短期培訓所產生的記錄的管理。
三、檔案內容
主要包括紙質檔案和電子檔案。
(一)紙質檔案
1.檔案手冊
由封面、目錄和內容組成。其中內容依次為:
培訓通知書、責任書、培訓課表、免費培訓花名冊、申請表、教學師資、簽到表、日程安排、學員名單(姓名、性別、年齡、單位、崗位、職務、聯系電話等信息)、班級組織、教師授課情況登記表(姓名、講授課程名稱、課時數、職稱、職務、單位)、教材使用情況(教材名稱、主編、出版社)、調查表、學員成績單、結業證書發放名冊、調查或測評匯總表、專題報告、培訓總結等。
(二)電子檔案
主要包括檔案手冊、學員手冊、考試試卷、相關教學文件(教學計劃、教學大綱、培訓班管理制度等)、培訓體會、照片、課件等教學資料,以及其他相關的材料。
四、培訓檔案的管理
1.檔案的收集和整理
培訓檔案應按本辦法規定的檔案清單內容,由專門人員負責收集、整理和組建,并于培訓結束一周內,將紙質檔案和電子檔案報教務科檔案管理員存檔,并履行檔案移交手續。
2.培訓檔案的保管
(1)培訓檔案由培訓辦公室設定專人負責管理。(2)檔案保存按分類保管。
(3)檔案管理員根據檔案移交內容,及時、認真做好檔案驗收、歸類、登記、入柜工作,以及培訓班(培訓班名稱、培訓班類別、辦班時間、人數)和師資情況登記(專兼職教師姓名、職稱、職務、工作單位、培訓班名稱、講授課程名稱、課時數)工作。(4)檔案管理員要做好檔案資料的備份工作。3.培訓檔案的查閱和借閱
嚴格履行查閱和借閱手續,并填寫查閱借閱登記表。
4.檔案的銷毀
沒有保存價值的檔案,經負責人同意后處理,由檔案管理人員登記造冊,并在銷毀清冊上簽字。
第三篇:技能培訓管理辦法
機、電維修人員培訓管理辦法
一、電工必須每周學習《維修電工》一天,機修工必須每周學習
《焊工》和《機修鉗工》兩天的課程。因故不能參加學習者須有單位書面證明,否則缺課一天考核200元。
二、上課簽到,課堂上不睡覺、不溜課、不早退,有事經培訓中
心主任批準,否則每次考核50元。
三、帶好筆記本,做好課堂筆記,并按時完成作業,否則每次考
核50元。
四、上課時手機關閉或調振動,否則每響一次考核50元。
五、不得亂動、亂畫和蹬踩桌椅,衣服太臟時請墊上報紙,不得
上桌子睡覺,否則每次考核50元,若損壞公物加倍賠償。
六、吸煙請到吸煙區,嚴禁在樓內吸煙,否則每次考核200元。
七、值日人員負責擦黑板、打掃教室衛生,下課后關閉電燈、電
扇,關好門窗,不做值日每人考核50元。
八、尊重老師,服從培訓中心人員管理,否則每次考核200元。
集團培訓中心
二〇一二年七月
第四篇:掛職培訓管理辦法
新泰市骨干校長
赴壽光市掛職培訓管理和考核辦法
第一章 總 則
第一條 為加強對校長掛職培訓工作的管理,確保掛職培訓任務的順利完成,結合我市實際,特制定本規定
第二條 掛職培訓時間自2014年11月18日至12月12日。第三條 掛職培訓地點為壽光市重點中小學。
第四條 掛職培訓人員的食宿、交通及相關費用按照《新泰市市直機關培訓費管理辦法》(新財行〔2014〕20號)相關規定由原單位報銷。
第二章 監督管理
第五條 掛職培訓人員實行雙重管理,以掛職單位管理為主。掛職培訓人員的工作考核由掛職單位寫出鑒定。掛職培訓結束,市教育局對掛職培訓人員進行全面考察,做出鑒定。
第六條 掛職培訓人員在掛職期間,行政、工資、黨員關系仍由原工作單位管理。
第七條 掛職培訓人員成立四個臨時班委,設班長、組織委員、宣傳委員各1-2人,班長負責掛職人員的日常聯絡、協調、服務、管理等全面工作。組織委員具體負責掛職人員的考勤、紀律、日常督查等工作;宣傳委員具體負責宣傳報道、編輯簡報、考核交流材料收集上報等工作。
第八條 實行駐校工作制度。掛職校長必須堅守掛職崗位,駐校工作。掛職單位為掛職校長提供必要的工作和生活條件。掛職校長要勤儉自律、艱苦奮斗,不要給掛職單位增加額外負擔。
第九條 實行請銷假制度。嚴格執行掛職單位考勤制度,掛職校長因事、因病等原因離開掛職工作崗位,必須嚴格執行書面請銷假制度。凡離開掛職所在市的,必須經所在單位、掛職單位和領隊簽字批準,報新泰市教育局和掛職所在市教育局備案。請假期滿后,要及時按審批權限銷假。
第十條 實行工作記實制度。掛職期間,掛職校長要堅持每天撰寫工作日志,詳細記錄每個工作日內的工作內容和體會。每周進行工作小結,并由掛職單位、各班班長和領隊進行鑒定。工作日志記錄是否齊全、詳實,將作為日常督查的重要內容和考核的重要依據。
第十一條 實行周簡報制度。掛職培訓期間,各班宣傳委員負責整理本班的內容,輪流負責編輯每周一份掛職培訓簡報,報新泰市教育局和掛職所在市教育局,內容包括思想動態、工作、學習、在崗等情況和取得的成績及存在的困難問題等。
第十二條 實行安全和重大事項報告制度。各班委制定安全預案和重大事項應急預案。掛職工作或掛職校長出現重要情況或發生重大問題,要由班長及時上報新泰市教育局和掛職所在市教育局。
第十三條 實行工作督查制度。一是市教育局通過電話問詢、實地巡查等形式對掛職校長駐點、出勤情況進行隨機抽查,抽查結果將記入掛職校長日常考核。二是對督查中發現的先進典 — 2 —
型和經驗做法,及時予以表彰和推廣,對因工作失誤造成不良影響的,給予通報批評。
第十四條 掛職培訓期間寫出培訓交流材料,返回新泰集中交流。培訓結束后10天內,要撰寫掛職培訓報告1-2篇。
第三章 考核獎懲
第十五條 考核的原則。掛職校長的考核堅持實事求是、客觀公正、民主公開、注重實績的原則。
第十六條 考核的方式。實行百分制考核。采取日常考核與期滿考核相結合、定量考核與定性考核相結合、組織考核與群眾測評相結合的綜合考核辦法進行。掛職校長的考核工作主要市教育局組織實施,掛職單位協助。
第十七條 日常考核。主要考核掛職校長對各項掛職工作制度的落實情況,以掛職單位和市教育局日常督查匯總結果為準。
1.出勤情況考核。掛職校長要嚴格遵守出勤紀律,遲到、早退或未向所掛職單位說明擅自離崗的,每出現一次扣2分;已向掛職單位說明,但未按照請銷假制度辦理請銷假手續的,每出現一次扣1分。
2.工作日志考核。掛職校長工作日志沒有做到日事日記或記錄簡單、潦草、敷衍了事的,日常督查中每發現一次視情扣1-3分。
3.掛職簡報考核。掛職校長在掛職培訓簡報上發表高質量原創文章,每篇加2-3分。
4.掛職紀律考核。掛職期間,掛職校長違反作風建設相關要求、不配合掛職單位開展工作或由于自身工作失誤造成重大社會
影響的,視情每次扣3-5分;受到通報批評或黨紀政紀處分的,視情每次扣5-10分。
5.交辦任務考核。市教育局安排的臨時性工作任務,沒有按要求完成的,每次扣1-3分。
第十八條 期滿考核。掛職校長期滿考核重點考核掛職期間職責任務完成情況,根據掛職校長撰寫的交流材料和掛職報告的質量和在本校發揮作用的情況,綜合評定。期滿考核實行加分辦法。
第十九條 綜合評定。按照日常考核50分,期滿考核50分,為每名掛職校長計算得分,綜合評定等次,考核結果作為今后評選優秀校長的依據。
第四章 附 則
第二十條 本辦法由市教育局負責解釋,自印發之日起實施。
第五篇:培訓課程管理辦法
內部培訓課程管理辦法 目的
為規范和加強內部課程的規劃和管理,特制定本辦法。適用范圍
本辦法適用于廣東嘉豪食品股份有限公司內部培訓課程的規劃、開發、使用和存檔等管理工作。3 職責
3.1 內部講師負責按照本辦法要求進行課程立項、開發; 3.2 課件評審組負責內部課程的評審工作; 3.3 培訓主管負責內部課程的存檔和更新。4 課程開發要求和管理流程
4.1 課程規劃:
4.1.1 培訓主管應根據公司發展戰略、各部門培訓需求,規劃公司內部培訓課程體系。4.1.2 各部門內部講師依據公司培訓的整體規劃方向、結合自身業務需求和實際情況,負責本業務范圍內課程規劃與開發。
4.2 課程立項
4.2.1 公司所有需要開發的課程應進行立項,經立項的課程在必要時可優先獲得資金、人員等支持。4.2.2 培訓主管、內部講師、各部門如有課程立項需求,應填寫《課程立項申請表》(詳見附件一),注明課題、課程主要目的、課程適合對象、重難點以及解決重難點的方式方法、課程預計時長等信息,交培訓主管審核,并報行政人事部經理審批。
4.3 課程開發
4.3.1 經立項批準后的課程,由主張課程立項的內部講師負責課程開發,在必要的情況下,可要求培訓主管給予必要的技術支持。4.3.2 4.3.3 開發的課程應包括但不限于教案、演示文稿等內容。課程開發過程中,課程開發講師在必要情況下可購買有助于課程開發的相關資料,或根據課程需要按照公司培訓管理制度的要求申請參加外部相關培訓。
4.4 課程評審
4.4.1 4.4.2 課程首次開發完畢后,立項單位應組織課程評審; 課程評審至少應有培訓主管、培訓對象所在部門領導參加,必要情況下應邀請行政人事部經理和相關領域資深人士參加。4.4.3 培訓主管應制定課程評審細則,以保證課程評審工作信度和效度。4.4.4 課程開發小組根據評審意見,對課程進行修整,必要情況下需進行二次評審。
4.5 課程的存檔和使用
4.5.1 課程經評審合格后,由課程立項單位負責管理,并提供副本交培訓主管存檔備案。培訓主管依據《學時管理辦法》為課程開發者計算學時。4.5.2 所有課程產權隸屬廣東嘉豪食品股份有限公司,培訓主管應及時將存檔的課程資料刻錄為光盤、做好記錄并登記造冊統一保管,以防止課件遺失。相關表格