第一篇:鄉鎮衛生院職工滿意度調查表
環縣鄉鎮衛生院職工滿意度調查表
時間:年月日
請在每題后最符合您的項目號碼上打√。問卷不記姓名,調查資料將嚴格保密。請每位工作人員認真填寫。謝謝你的支持!
你所在的鄉鎮衛生院名稱:________________________
一、基本情況調查
1、性別:①男②女
2、出生年月:__年__月
3、受教育程度:①無專業學歷②中專③大專④本科
4、您屬于(如果兼職,請選擇您的主要工作崗位)
①全科醫生②護理人員③公衛醫生④管理人員⑤其他__________
5、您的工作年限________年,從事本專業年限______年。
6、您的職稱:①無職稱②初級職稱③中級職稱④副高職稱⑤正高職稱
二、工作狀況調查
1、您認為自己所從事的工作有意義嗎?
①很沒意義②較沒意義③一般④較有意義⑤很有意義
2、您認為自己勝任目前的工作嗎?
①很不勝任②不太勝任③一般④較勝任⑤很勝任
3、您喜歡自己目前的工作嗎?
①很不喜歡②不太喜歡③一般④較喜歡⑤很喜歡
4、您在工作中體會到成就感嗎?
①很沒成就感②較沒成就感③一般④較有成就感⑤很有成就感
5、您對自己的工作條件滿意嗎?
①很不滿意②不太滿意③一般④較滿意⑤很滿意
6、您與領導關系怎樣?
①很差②較差③一般④較融洽⑤很融洽
7、您與同事的關系怎樣?
①很差②較差③一般④較融洽⑤很融洽
8、您與病人的關系怎樣?
①很差②較差③一般④較融洽⑤很融洽
9、您的病人信任您嗎?
①很不信任②不太信任③一般④較信任⑤很信任
10、您對社會給予鄉鎮衛生院醫務人員的理解是否滿意?
①很不滿意②不太滿意③一般④較滿意⑤很滿意
11、您對政府提供給鄉鎮衛生院的政策支持是否滿意?
①很不滿意②不太滿意③一般④較滿意⑤很滿意
12、您對本鄉鎮衛生院領導的工作滿意嗎?
①很不滿意②不太滿意③一般④較滿意⑤很滿意
13、您對所在鄉鎮衛生院的管理制度感到滿意嗎?
①很不滿意②不太滿意③一般④較滿意⑤很滿意
14、您對所在鄉鎮衛生院的發展前景樂觀嗎?
①很悲觀②較悲觀③一般④較樂觀⑤很樂觀
15、總體而言,您對目前自己的工作是否滿意?
①很不滿意②不太滿意③一般④較滿意⑤很滿意
16、您認為目前所在鄉鎮衛生院發展過程中存在的最大問題是什么:_____________________ ______________________________________________________________________________; 對此您有何建議:______________________________________________________________________________________________________________________________________________。2
第二篇:衛生院滿意度調查表
衛生院滿意度調查表
為了了解李二堡中心衛生院向社會和廣大群眾提供醫療服務的情況,真實、客觀地對李二堡中心衛生院院進行評價,請您根據親身經歷或感受,在您認為適
宜的序號上劃“√”,謝謝合作!
一、您對醫院總的印象如何
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
二、您對醫院工作人員的服務態度總體上是否滿意
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
三、您對醫院提供的診療技術是否滿意
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
四、您對醫院的就診環境是否滿意
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
五、您對醫院的服務設施是否滿意
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
六、您認為醫院是否存在違規收費行為
1、是
2、否
七、您或您的家屬在醫院就診或住院過程中,是否向醫務人員送過“紅包”
1、是
2、否
八、您或您的家屬在醫院就診或住院過程中,是否宴請過該院醫務人員
1、是
2、否
九、您認為醫院是否尊重、關愛患者,做到主動、熱情、周到、文明服務
1、是
2、否
十、您詢問醫務人員或有意見向醫院投訴,醫院工作人員是否熱情接待,耐心解
釋
1、是
2、否
以上調查完畢如果你愿意請把你的名字留給我們。姓名:
你如果對衛生院有好的建議或意見請寫在下方:
第三篇:患者對鄉鎮衛生院滿意度調查表
患者對鄉鎮衛生院滿意度調查表
各位病友:
為了了解___________醫院向社會和廣大群眾提供醫療服務的情況,真實、客觀地對某某醫院進行評價,請您根據親身經歷或感受,在您認為適宜的序號上劃“√”,謝謝合作!
一、您對醫院總的印象如何
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
二、您對醫院工作人員的服務態度總體上是否滿意
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
三、您對醫院提供的診療技術是否滿意
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
四、您對醫院的就診環境是否滿意
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
五、您對醫院的服務設施是否滿意
1、滿意
2、基本滿意
3、不滿意
六、您認為醫院是否存在違規收費行為
1、是
2、否
七、您或您的家屬在醫院就診或住院過程中,是否向醫務人員送過“紅包
1、是
2、否
八、您或您的家屬在醫院就診或住院過程中,是否宴請過該院醫務人員
1、是
2、否
九、您認為醫院是否尊重、關愛患者,做到主動、熱情、周到、文明服務
1、是
2、否
十、您詢問醫務人員或有意見向醫院投訴,醫院工作人員是否熱情接待,耐心解釋
1、是
2、否
十一、您或您的家屬在醫院就診時,是否被醫生推諉、拒絕過
1、是
2、否
十二、您認為醫院是否做到“一切以病人為中心”
1、是
2、否
請寫下你的具體意見或建議:
第四篇:職工滿意度調查表(后勤)
職工滿意度調查表
同志:您好!
為了解職工對后勤科室的滿意度,請您認真仔細閱讀每一題,在最適合的空格內填“√”,您的選擇沒有對和錯,均是合理的。請如實填寫此問卷,謹此表示衷心感謝!
1、對設備科的總體工作
對修理室的工作
2、對總務科的總體工作
⑴對氧氣站的工作
⑵對洗衣房的工作
⑶對木工組的工作
⑷對大井組的工作
⑸對變電所的工作
⑹對水暖組的工作
3、對物供中心的總體工作
⑴對衛生材料庫的工作
⑵對后勤材料庫的工作
4、對伙食科的工作
5、對基建辦的工作
6、對房改辦的工作
7、對三產辦的工作
8、對勞務服務公司的工作黑龍江省傳染病院 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□ 滿意□不滿意□
第五篇:醫院職工滿意度調查表
醫院職工滿意度調查問卷
為了完善醫院各方面管理制度,希望大家從醫院及自身的利益出發,積極配合,認真、詳實地填寫該調查表。
1、我認為自己在工作中已按照親情化服務做到位了 a、非常到位 b、比較到位 c、一般 d、不到位
2、你認為醫院整體服務整體效果
a、得到提升 b、比以前好轉 c、一般 d、不到位
3、職工服務態度在哪些方面存在不足?
a、接待病人不及時 b、態度生硬 c、服務不主動 d、缺乏熱情
4、我對我目前的科室以及科室之間的團隊合作感到 a、比較滿意 b、一般 c、不太滿意 d、不滿意
5、我認為科室之間協作存在這些不足:
a、跨科室協作流程、職責不清晰 b、各科室目標責任不統一 c、團隊意識不強 d、關鍵在科室負責人
6、醫院內重大的方針政策都能夠及時并準確的傳達給每個職工 a、非常及時 b、比較及時 c、一般 d、不及時
7、我認為醫院的制度能夠得到有效執行 a、非常有效的執行 b、比較有效的執行 c、一般 d、不有效的執行
8、對食堂的滿意度
a、非常滿意 b、比較滿意 c、一般 d、不滿意
9、食堂在哪些方面還需要改進
a、衛生保潔 b、服務態度 c、價格 d、質量、數量
10、我認為我的工作業績在工作薪酬上得到了公正的體現 a、非常同意 b、比較同意 c、一般 d、不太同意
11、我的領導能夠有效解決內部沖突和不同意見 a、非常同意 b、比較同意 c、一般 d、不同意
14、我的領導重視科室間的相互合作
a、非常同意 b、比較同意 c、一般 d、不同意
15、我的領導能信任并尊重我
a、非常同意 b、比較同意 c、一般 d、不同意
16、只要我工作表現不錯或取得了進步,我的領導會表揚我 a、非常同意 b、比較同意 c、一般 d、不同意
17、近年來,我在工作技能和經驗方面取得了進步 a、非常同意 b、比較同意 c、一般 d、不同意
18、我的能力在工作中能夠得到有效的發揮
a、非常同意 b、比較同意 c、一般 d、不同意
19、我認為醫院一年來提供的培訓對我有很大幫助 a、非常同意 b、比較同意 c、一般 d、不同意
20、你對哪個科室或部門最不滿意?主要原因?
21、你認為目前制約醫院發展的最主要原因是:
22、我對醫院的其他建議: