第一篇：打架斗毆預(yù)案文檔

打架斗毆、流氓滋擾的處理流程 目的為維護(hù)酒店正常的營(yíng)業(yè)秩序，防止打架斗毆、流氓滋擾事件出現(xiàn)。程序

1.管理職責(zé)

（1）保安值班主管立即帶人趕到現(xiàn)場(chǎng)控制局面；

（2）保安主管以最快的速度將此種事件平息并同時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

2.程序

（1）酒店內(nèi)易發(fā)生打架斗毆、流氓滋擾的場(chǎng)所如下：

酒店大門B、大堂C、酒吧D、停車場(chǎng)E、其他公共娛樂場(chǎng)所

A、對(duì)容易發(fā)生打架斗毆、流氓滋擾的區(qū)域要重點(diǎn)防范，并配備警衛(wèi)或加強(qiáng)巡邏。

（2）酒吧工作人員，在工作時(shí)要注意飲酒過量的客人，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)禮貌勸阻。

酒店員工一旦發(fā)現(xiàn)店內(nèi)有打架斗毆、流氓滋擾的情況，要立即報(bào)告保安部，并視情況有禮有節(jié)地進(jìn)行勸阻。

（3）保安主管到達(dá)后，應(yīng)指揮部署將打架斗毆雙方帶離現(xiàn)場(chǎng)，以保證酒店正常

秩序。將打架斗毆雙方帶到保安部辦公室后，隔離肇事雙方，分開了解情況，以防進(jìn)一步?jīng)_突。對(duì)一 般輕微事件，保安部可進(jìn)行調(diào)解；如屬流氓滋擾，應(yīng)報(bào)告派出所前來處理。

（4）大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)檢查店內(nèi)的物品是否有損壞并確定損壞程度及賠償金額，以向肇事者索賠。

（5）發(fā)生打架斗毆的處理原則：可散不可聚，可解不可結(jié)，在最短時(shí)間內(nèi)將雙方分隔。對(duì)可疑份子的處理 目的為維護(hù)酒店正常的運(yùn)做秩序，加強(qiáng)對(duì)進(jìn)入酒店閑雜人員的發(fā)現(xiàn)和管理，減少事故案件的發(fā)生。

程序

1.程序

（1）保安員在值勤中發(fā)現(xiàn)可疑分子時(shí)，要檢驗(yàn)其身份，必要時(shí)帶到辦公室做進(jìn)一步檢查。

（2）發(fā)現(xiàn)有推銷業(yè)務(wù)和散發(fā)廣告的要堅(jiān)決制止，并帶到辦公室盤查，如證件齊

全則讓其本人寫保證書，并登記證件號(hào)碼；經(jīng)教育后，勸其離開，并讓一名保安員監(jiān)督。（對(duì)“三無”人員送派出所處理。）

（3）對(duì)有作案嫌疑的人要加強(qiáng)監(jiān)控。

（4）在處理各類可疑人員時(shí)，不允許敲詐、勒索、私自罰款。

（5）對(duì)于因不正常行為導(dǎo)致酒店財(cái)產(chǎn)損失，必須罰款的人員由授權(quán)人員帶其到財(cái)務(wù)部處理。

2.管理要點(diǎn)

通過以下方法對(duì)可疑人員做出判斷：

（1）看：來人神色是否正常，衣著穿戴是否整潔，有無東張西望，心神不定，觀察周圍環(huán)境的現(xiàn)象，同時(shí)當(dāng)工作人員走進(jìn)時(shí)，對(duì)方很緊張。

（2）聞：來人身上是否有酒氣或異常氣味。

（3）交談：來人談吐是否顛三倒四，頭腦是否清醒。

融金洲海大酒店

2012-09-06

第二篇：打架斗毆事件應(yīng)急處理預(yù)案

打架斗毆事件應(yīng)急處理預(yù)案

1.0 發(fā)現(xiàn)（或接報(bào)）小區(qū)內(nèi)發(fā)生爭(zhēng)吵或打架斗毆事件發(fā)生后，及時(shí)通知附近安管員，安管員應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行調(diào)解并勸阻斗毆雙方離開現(xiàn)場(chǎng)，緩解矛盾。

2.0 如當(dāng)事人不聽勸阻或勢(shì)態(tài)嚴(yán)重，有違反《治安管理?xiàng)l例》甚至有犯罪傾向的，及時(shí)報(bào)告安管主任，安管主任應(yīng)立即組織人員，對(duì)雙方進(jìn)行隔離、協(xié)調(diào)；在法律允許的情況下，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行合法的控制；由安管主任對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行判斷，如有必要應(yīng)立即向警方報(bào)告。

3.0 現(xiàn)場(chǎng)有人員受傷的，安管主任應(yīng)通知警方進(jìn)行處理；并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)救治處理；消防（監(jiān)控）中心中心應(yīng)通過監(jiān)控錄像對(duì)當(dāng)事人、場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)控，并通知巡邏安管員注意當(dāng)事人動(dòng)向，防止當(dāng)事人逃逸，按規(guī)定保存監(jiān)控錄像。

4.0 安管員及時(shí)疏散圍觀人員，禁止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和相關(guān)證據(jù)進(jìn)行保護(hù)，以便警方對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。

5.0 現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)如實(shí)反映情況，積極協(xié)助警方對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查。

6.0 在得到警方的許可后，管理處相關(guān)人員方可對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。7.0 安管主任對(duì)此次事故進(jìn)行詳細(xì)記錄，整理相關(guān)資料并存檔，組織相關(guān)人員對(duì)事故進(jìn)行總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，減少類似情況再次發(fā)生。

第三篇：打架斗毆緊急處理預(yù)案

打架斗毆緊急處理預(yù)案

目 的：為及時(shí)有效地應(yīng)對(duì)工廠打架斗毆的突發(fā)事件，及時(shí)控制事態(tài)發(fā)展，損失降低至最低限度,特制定本辦法。

適用范圍：本公司所有人員.。打架斗毆突發(fā)事件緊急處理原則： ◇ 誰主管,誰負(fù)責(zé)

◇ 統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé),各司其職,各負(fù)其責(zé) ◇ 緊急處理,人人有責(zé) 打架斗毆緊急處理：

1、內(nèi)部處理方式：

? 工廠內(nèi)部員工出現(xiàn)打架斗毆事件,應(yīng)第一時(shí)間通知值班保安主管，主管第一時(shí)間組織人員赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制并制止混亂場(chǎng)面,迅速將當(dāng)事人交廠內(nèi)內(nèi)保股長(zhǎng)處理,保安主管應(yīng)及時(shí)通知內(nèi)保股長(zhǎng)或本經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,如當(dāng)事人不聽勸止,保安合力予以制止。

? 如有本廠較多員工圍觀起哄時(shí),值班保安隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)將肇事雙方帶到安全地方處理,并及時(shí)疏散圍觀起哄員工。

? 若事態(tài)嚴(yán)重,出現(xiàn)人員受傷時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告廠內(nèi)內(nèi)保股長(zhǎng)請(qǐng)示撥打120等待救護(hù)車。? 若事態(tài)難以控制本廠保安合力都制止不住時(shí),有效控制現(xiàn)場(chǎng),并立即撥打“110”報(bào)警或當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫挕?/p>

2、外來人員來廠處理方式：

? 若有外來人員來廠滋事,當(dāng)值保安主管應(yīng)立即報(bào)警,保安人員應(yīng)管制員工不得與其對(duì)打,且關(guān)閉大門及所有出入口,并通知所有保安人員集結(jié),以防事態(tài)擴(kuò)大。

? 若有人員嚴(yán)重影響廠內(nèi)對(duì)外形及影響極其惡劣的情況下或強(qiáng)制闖入并動(dòng)手打人的情況下，必要時(shí)采取強(qiáng)制措施將其控制住。

? 保安處理事件時(shí),立場(chǎng)要公正、公開、公平、盡量勸說對(duì)方,以理服人千萬不可偏袒或加入其中一方,同時(shí)認(rèn)清對(duì)方面貌、特征、人數(shù),有無持刀槍,車牌號(hào)碼及滋事原因等.以待提供給公安人員處理案件。

加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)穩(wěn)定提升整改方案

1、人員招聘嚴(yán)格把關(guān)

◇ 不錄用在綠點(diǎn)工作過的員工。

◇ 有違法、違法紀(jì)錄或無學(xué)歷證明的不錄用?！?不錄用梅村本地的員工。

◇ 在梅村任何廠內(nèi)工作有過不良的記錄的人員不錄用?！?夫妻或情侶原則只錄用一個(gè)。、◇ 其他不符合廠內(nèi)招聘要求的堅(jiān)決不錄用。

2、對(duì)現(xiàn)有保安人員進(jìn)行清查。凡有上述的員工，一律清理出保安隊(duì)伍。

3、加強(qiáng)法制教育培訓(xùn)，定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn)。

4、樹立員工企業(yè)責(zé)任感意識(shí)，加強(qiáng)員工全方位素質(zhì)提升的培訓(xùn)工作。做好員工思想工作。

5、定期組織考核，對(duì)屢次考核不合格者進(jìn)行勸退。

第四篇：群體性打架斗毆事件應(yīng)急預(yù)案

鹽鎮(zhèn)中心小學(xué)

學(xué)校群體性打架斗毆事件應(yīng)急預(yù)案

為了有效地處置校內(nèi)可能發(fā)生的學(xué)生打群架、斗毆等學(xué)生群體性突發(fā)事件，做到反應(yīng)迅速，組織有序，措施得當(dāng)，切實(shí)維護(hù)學(xué)校的政治穩(wěn)定和治安安全及學(xué)生人身安全，特制定本預(yù)案：

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

處置事件應(yīng)急工作分為三個(gè)工作層面：

第一層面：學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組（即指揮中心）。校長(zhǎng)劉世丹組長(zhǎng)，政教主任趙虎軍副組長(zhǎng)，學(xué)校教導(dǎo)處、后勤處、各班班主任為組員，具體負(fù)責(zé)對(duì)事件的處置和實(shí)施決策。

第二層面：學(xué)校治安綜合治理責(zé)任人的主要任務(wù)是：在校突發(fā)事件工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，組織指導(dǎo)第三層面人員正確處置學(xué)生打群架、斗毆等學(xué)生群體性事件，及時(shí)撥打110電話。

第三層面：學(xué)校教導(dǎo)處、后勤處和各班班主任。其主要任務(wù)是：在第一、第二層面的指導(dǎo)下，深入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，有效化解可能造成學(xué)校學(xué)生人身安全和秩序混亂的各類突發(fā)事件，控制第一事發(fā)地點(diǎn)或造成突發(fā)事件人的活動(dòng)，努力把事態(tài)和損失控制在最小范圍，切實(shí)保護(hù)學(xué)生的人身安全。

二、工作程序

1．上報(bào)上一級(jí)部門。維護(hù)學(xué)校的安全和穩(wěn)定，是全校師生共同的義務(wù)和責(zé)任。因此，任何人一經(jīng)發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件或傾向，應(yīng)立即向?qū)W校社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，工作領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告或立即到事件的現(xiàn)場(chǎng)。

2．工作領(lǐng)導(dǎo)小組的快速反應(yīng)。學(xué)校社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，在第一時(shí)間內(nèi)向上一級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門報(bào)告，另一方面迅速向第二層面發(fā)出指令。第二層面得到指令，立即組織第三層面人員在第一時(shí)間到達(dá)第一現(xiàn)場(chǎng)，控制事件發(fā)生的局面，把事件的影響縮小到最小范圍。

3．方法。

（1）迅速控制突發(fā)事件的源頭或制造事端的分子，遏止事件的進(jìn)一步發(fā)生，并以最快的速度將制造秩序混亂的分子帶離現(xiàn)場(chǎng)或找到造成該事件的原因。

（2）迅速帶領(lǐng)學(xué)生撤離事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)受到傷害的學(xué)生要及時(shí)送到離事發(fā)最近的醫(yī)院，另外盡最大可能地先照顧女學(xué)生。

（3）及時(shí)向校工作領(lǐng)導(dǎo)小組反饋情況信息。（4）積極協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事件的信息處理和調(diào)查。

三、工作要求

1．收集信息要及時(shí)。各層面要針對(duì)不同時(shí)期的任務(wù)和特點(diǎn)，適時(shí)分析本校的安全形勢(shì)，疏理問題苗頭，有針對(duì)性地化解各類矛盾，努力把不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。

2．信息渠道要暢通。學(xué)校所屬各班一旦發(fā)現(xiàn)有突發(fā)事件的苗頭，須及時(shí)向校學(xué)校治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，杜絕隱情不報(bào)，截留信息的現(xiàn)象發(fā)生。

3．各方配合要默契。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生后，各方須無條件快捷配合，把平息事態(tài)作為第一任務(wù)，其他部門工作必須無條件服從第一任務(wù)，不容許推諉、拖拉、扯皮，并要求第一時(shí)間到位。

4．紀(jì)律責(zé)任要落實(shí)。凡在處置突發(fā)事件過程中，因工作延誤、失職、不服從指揮、不負(fù)責(zé)任而造成矛盾激化，產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任。

第五篇：學(xué)生打架斗毆突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

太平完小學(xué)生打架斗毆突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

學(xué)生的打架斗毆事件偶有發(fā)生，學(xué)校為了教育和規(guī)范學(xué)生行為，將矛盾和問題及時(shí)控制和解決，特根據(jù)矛盾發(fā)生的范圍與程度制定以下應(yīng)急預(yù)案。

1．同班同學(xué)發(fā)生打架斗毆事件，班主任老師應(yīng)及時(shí)控制及時(shí)處理，同時(shí)在班內(nèi)進(jìn)一步開展教育，并將處理意見和教育情況向大隊(duì)部匯報(bào)備案。

2．同年級(jí)學(xué)生發(fā)生打架斗毆事件，各班級(jí)應(yīng)及時(shí)召集參與學(xué)生的班主任及時(shí)調(diào)查解決情況，及時(shí)制止、控制、處理矛盾。根據(jù)情況對(duì)策劃者，邀約他人者主動(dòng)挑起事端者，動(dòng)手打人者給予嚴(yán)肅的批評(píng)教育、通知家長(zhǎng)到校配合學(xué)校處理。同時(shí)必須報(bào)大隊(duì)部，并根據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定對(duì)主要參與學(xué)生給予校紀(jì)處理。

3．不同年級(jí)之間學(xué)生發(fā)生打架斗毆事件，其所在年級(jí)的科任教師及班主任要及時(shí)控制事態(tài)的發(fā)展，作好情況的收集及調(diào)查工作并及時(shí)上報(bào)學(xué)校大隊(duì)部，通知家長(zhǎng)到校配合學(xué)校處理。如果造成嚴(yán)重后果者則報(bào)轄區(qū)公安機(jī)關(guān)按刑事案件立案處理。

4．學(xué)生打架斗毆涉及有校外人員參與，科任教師和班主任必須作好調(diào)查取證工作和后期教育工作，同時(shí)積極主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行處理，做好家長(zhǎng)的工作。對(duì)于涉案的我校學(xué)生回校后再按校紀(jì)給予相應(yīng)處理。

5．對(duì)于學(xué)生的打架斗毆事件，班主任應(yīng)在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)處理，并及時(shí)通知年級(jí)和德育處，以便及時(shí)控制事態(tài)，為進(jìn)一步處理創(chuàng)造有利的條件。科任教師和班主任應(yīng)積極參與學(xué)生打架斗毆事件的處理。