第一篇：XX經(jīng)理先進(jìn)事跡

XX經(jīng)理先進(jìn)事跡

XX同志于2009年年初通過競聘上崗的方式擔(dān)任XX中心支公司XX營銷服務(wù)部經(jīng)理一職。任職兩年來，她嚴(yán)格要求自己，自我加壓，不怕艱苦，勇挑重?fù)?dān)，自愿放棄節(jié)假日休息時(shí)間，經(jīng)常加班加點(diǎn)熬夜，幾次帶病堅(jiān)持工作，從無怨言。一年來，XX經(jīng)理帶領(lǐng)XX營銷部這支隊(duì)伍，以公司制定的發(fā)展目標(biāo)為業(yè)務(wù)導(dǎo)向，明確在業(yè)務(wù)發(fā)展上，始終堅(jiān)持做優(yōu)車險(xiǎn)，做大非車險(xiǎn)的市場定位，大力拓展房貸險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn)等效益險(xiǎn)種，先后成功拓展了等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，為公司穩(wěn)健發(fā)展，競爭市場奠定了良好基礎(chǔ)。同時(shí)，立足市場,積極拓展渠道業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)換銷售方式，加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整,使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

2010年年初，XX經(jīng)理因意外造成手臂骨折，住院治療一個(gè)星期后，病情稍微穩(wěn)定，XX經(jīng)理考慮到不能耽誤業(yè)務(wù)發(fā)展，在醫(yī)生不準(zhǔn)出院的情況下出院了，帶病堅(jiān)持工作。在五月份就應(yīng)該進(jìn)行復(fù)診取出手臂內(nèi)的鋼板。但當(dāng)時(shí)是公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展最重要的時(shí)期，XX經(jīng)理仍然堅(jiān)持帶病工作，這一耽誤又是兩個(gè)月，直到公司農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的簽單工作暫告段落，才在繁重的工作中抽出時(shí)間入院進(jìn)行一段恢復(fù)性的治療。如今，XX經(jīng)理仍然每天早出晚歸，堅(jiān)守工作崗位，體現(xiàn)了一名基層帶頭人的先進(jìn)性、模范性，是一個(gè)優(yōu)秀的縣區(qū)負(fù)責(zé)人。

在XX經(jīng)理的帶領(lǐng)下，XX營銷部的團(tuán)隊(duì)伙伴們精誠合作，該部今年提前完成年度保費(fèi)計(jì)劃任務(wù)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入641.31萬元，完成年計(jì)劃的120%，全面達(dá)成了年度利潤計(jì)劃。其中非車險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入115萬元，非車險(xiǎn)占比達(dá)18%，非車險(xiǎn)占比在全市各展業(yè)機(jī)構(gòu)名列前茅，當(dāng)年KPI考核指標(biāo)為優(yōu)秀，為公司完成年度保費(fèi)任務(wù)及非車險(xiǎn)任務(wù)立下了汗馬功勞。

XX營銷服務(wù)部始終堅(jiān)持服務(wù)社會(huì)，恪守“以人為本、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、銳意進(jìn)取”的團(tuán)隊(duì)精神，在團(tuán)隊(duì)中牢固樹立以“用心做事”核心價(jià)值觀，注重誠信服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作，持續(xù)為客戶提供高水準(zhǔn)、高附加值服務(wù)，信譽(yù)高，口碑好，穩(wěn)健的經(jīng)營為公司營得了良好的市場信譽(yù)，精細(xì)化管理使公司的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)能有效掌控。因XX經(jīng)理的出色工作表現(xiàn)，及XX營銷部在今年的良好業(yè)績，特向分公司申請(qǐng)，批準(zhǔn)XX同志為我公司2012年度優(yōu)秀基層機(jī)構(gòu)經(jīng)理，批準(zhǔn)XX營銷部為先進(jìn)基層機(jī)構(gòu)。

第二篇：加油站經(jīng)理先進(jìn)事跡

加油站經(jīng)理先進(jìn)事跡

22，1997年進(jìn)入公司，現(xiàn)任中油東北陳村銷售分公司陳村加油站經(jīng)理。十幾年來，在工作上兢兢業(yè)業(yè)，在業(yè)務(wù)技術(shù)上勤學(xué)苦練，在管理上嚴(yán)格要求，以身作則。曾先后擔(dān)任、陳村加油站客戶經(jīng)理和站經(jīng)理。2000年連續(xù)三年被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，2005年被公司授予“優(yōu)秀加油站經(jīng)理”稱號(hào)，2006年被分公司評(píng)為“十佳加油站經(jīng)理”，2007年被公司授予“先進(jìn)個(gè)人”稱號(hào)，2008年被公司授予“模范。2009年被集團(tuán)公司授予促銷上量“優(yōu)秀便利店主管”稱號(hào)。連續(xù)三年被分公司授予“優(yōu)秀油站經(jīng)理”稱號(hào)。

自2007年擔(dān)任陳村加油站經(jīng)理以來，陳村加油站完成了公司的各項(xiàng)任務(wù)，2011年超額完成任務(wù)，全年共計(jì)銷售成品油36000噸；實(shí)現(xiàn)了純汽油萬噸級(jí)加油站。出色的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

陳村加油站是我司的標(biāo)桿站，也是公司第一個(gè)萬噸級(jí)加油站和第一個(gè)便利店百萬元店，作為陳村加油站經(jīng)理，在各方面都嚴(yán)格要求，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行，認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)政策，結(jié)合本站的具體情況，堅(jiān)持以人為本，以身作則的管理理念，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新，大膽開拓。

在員工管理和培訓(xùn)方面，為加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，大力提高自身和員工的知識(shí)素養(yǎng)，增強(qiáng)整體素質(zhì)。經(jīng)常組織員工進(jìn)行政治和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，使員工盡快掌握加油站信息傳輸、計(jì)算機(jī)知識(shí)、懂得流程，以提高工作效率。不斷增強(qiáng)加油站的凝聚力、向心力。

在客戶服務(wù)方面，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，樹立以人為本的管理理念。不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為，改進(jìn)和豐富服務(wù)內(nèi)涵，充實(shí)和完善服務(wù)措施，堅(jiān)持“以質(zhì)引人，以情動(dòng)人”的服務(wù)準(zhǔn)則，做到服務(wù)精細(xì)化、多元化，方式靈活多樣化。

在安全管理方面，加強(qiáng)對(duì)日常安全管理的力度和對(duì)員工的安全知識(shí)教育，確保安全工作萬無一失。做好日常安全管理，落實(shí)安全措施，堅(jiān)持自查自糾，消除隱患；對(duì)員工開展經(jīng)常性的安全知識(shí)教育和各種安全預(yù)案的演練，培養(yǎng)員工自覺養(yǎng)成維護(hù)安全的意識(shí)，使之具有應(yīng)付各類突發(fā)事件的能力從而確保加油站的安全。

在非油業(yè)務(wù)方面，遵循“自主經(jīng)營、因地制宜、規(guī)范發(fā)展、穩(wěn)步推進(jìn)”的總體要求，堅(jiān)持以效益為中心，以規(guī)范和發(fā)展為主線，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)運(yùn)作；按照“自主、統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)”的原則，結(jié)合實(shí)際，以市場為導(dǎo)向，發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，運(yùn)作上規(guī)范化、營銷上差異化，因地制宜，穩(wěn)步推進(jìn)。

自2007年以來，連年來，在站經(jīng)理22的帶領(lǐng)下，陳村加油站在人員少、任務(wù)重的情況下，出色地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。在2012年陳村加油站將一如既往，奮勇向前，爭創(chuàng)更加輝煌的經(jīng)營業(yè)績。

第三篇：藥材公司經(jīng)理先進(jìn)事跡

藥材公司經(jīng)理先進(jìn)事跡

×××，42 歲，現(xiàn)任××市奎元醫(yī)藥藥材有限責(zé)任公司副經(jīng)理、××大藥房經(jīng)理。該同志在市場經(jīng)濟(jì)大潮中搶抓機(jī)遇，勇于創(chuàng)業(yè)，質(zhì)求完美，追求卓越，使企業(yè)一年一個(gè)新臺(tái)階。XX 年，××大藥房和奎元公司順利通過了 gsp 認(rèn)證，先后被××市消費(fèi)者協(xié)會(huì)授予“誠信單位”，被××市藥監(jiān)局評(píng)為“示范藥店”，受到省藥監(jiān)督局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和高度贊譽(yù)。

敢創(chuàng)業(yè)，歷盡坎坷不畏難

九十年代末期，××市醫(yī)藥市場十分混亂，假藥、劣藥充斥著醫(yī)藥市場，嚴(yán)重危害人們的身體健康。為了扼止這一局面，××醫(yī)藥采購供應(yīng)站決定整頓規(guī)范醫(yī)藥市場，將以零散經(jīng)營為主的××大藥房對(duì)外承包，嚴(yán)格按照省里規(guī)定的“五統(tǒng)一”經(jīng)營，徹底改變“一證多營”的局面，從根本上將假藥、劣藥拒之門外。當(dāng)時(shí)，×××和愛人王奎元都是醫(yī)藥站的職工，他們力排眾議，向親朋好友籌資 30 萬元，承包了××大藥房，在創(chuàng)業(yè)路上勇敢地邁出了第一步。五統(tǒng)一，既統(tǒng)一收款、統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一倉儲(chǔ)，說起來容易，做起來著實(shí)不易。過去的大藥房是以個(gè)體經(jīng)營為主，租憑柜臺(tái)的大都是醫(yī)藥站的職工，經(jīng)營方面自己說的算。×××夫婦承包后，這些昔日的“個(gè)體老板”成了打工者，很多人一下子很難適應(yīng)這一角色。×××夫婦承包沒幾天，他們來了個(gè)集體大罷工。那天，×××像往常一樣早早來到大藥房，偌大的營業(yè)大廳空無一人，她頓時(shí)呆住了。

冷靜下來之后，經(jīng)請(qǐng)示醫(yī)藥站領(lǐng)導(dǎo)，他們決定面向全社會(huì)公開招聘，有經(jīng)驗(yàn)的下崗職工和從衛(wèi)校畢業(yè)的優(yōu)先。職工招上來之后，她沒有安排他們立即上崗，而是進(jìn)行崗前培訓(xùn)，要求職工愛崗敬業(yè)，遵守職業(yè)道德，使用文明用語，視顧客為上帝。在經(jīng)營方面，嚴(yán)格執(zhí)行“五統(tǒng)一”，×××夫婦克服了許多常人難以想象的困難終于使大藥房逐步走上了正軌。XX 年，醫(yī)藥站改制，×××的愛人王奎以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)成為大股東，不久具有多年歷史的醫(yī)藥站更名為××市奎元醫(yī)藥藥材有限責(zé)任公司，×××為此付出的心血也功不可沒。

抓管理，親情服務(wù)暖人心

早在承包大藥房前，作為醫(yī)藥站職工的×××曾經(jīng)營過藥品。記得有一天，柳河縣涼水河一位姓賈的老人，步履蹣跚地走到她的柜臺(tái)前買藥，她熱情的接待感動(dòng)了這為老人，從此這位老人不論買什么藥都來找她，這件事×××至今記憶猶新。作為大藥房和奎元公司的管理者，她要求店員必須做到三個(gè)心態(tài)轉(zhuǎn)變，即從商情、友情到親請(qǐng)。對(duì)初次來店的顧客，要像對(duì)待朋友和親人一樣，“大病去醫(yī)院，小病來我店，良藥迎客心，誠信征天下”是她為全體員工制定的服務(wù)宗旨。

別看×××文化水平不高，可她抓起管理來一點(diǎn)也不含糊。公司現(xiàn)有管理人員、技術(shù)人員和營銷人員 50 多名，設(shè)質(zhì)管部、人力資源部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部，所有科室全部實(shí)行微機(jī)化管理，完全按照現(xiàn)代化企業(yè)模式運(yùn)作。在人員任用方面，她唯才是舉，任人為賢。采購員汪娜是位從衛(wèi)校畢業(yè)的女孩兒，和她家一點(diǎn)親戚都沒有。在工作中，她發(fā)現(xiàn)汪娜坦誠，敢于負(fù)責(zé)任，就把采購大權(quán)交給了汪娜，而×××的家

人則有的站柜臺(tái)，有的當(dāng)出納。

她對(duì)待員工像對(duì)待自己的親人一樣，逢年過節(jié)搞福利，還開展一些活動(dòng)豐富職工的業(yè)余文化生活。她發(fā)現(xiàn)員工中午 40 分鐘的吃飯時(shí)間不夠，有的員工經(jīng)常對(duì)付一口了事，她擔(dān)心這樣下去會(huì)影響員工的身體健康。從去年開始，她創(chuàng)辦了員工食堂，為員工免費(fèi)提供一頓中午飯，此舉受到了廣大員工的歡迎。

整理家庭小藥箱是她創(chuàng)意開展的一項(xiàng)有意義的社會(huì)活動(dòng)。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，她發(fā)現(xiàn)拾荒者把從垃圾堆中撿的藥品往嘴里扔，擔(dān)心這樣會(huì)出事。通過調(diào)查她知道很多家庭都有很多過期失效的藥品，這些藥品留之無用，棄之有害，她決定給這些藥品找個(gè)去處，于是在藥監(jiān)局支持下她開展了幫助家庭整理小藥箱活動(dòng)。即顧客把過期藥品拿到商店，商店將他們所需的藥品以進(jìn)價(jià)兌換給他們。去年 12 月 4 日，在藥監(jiān)局的安排下，回收的過期藥品被付之一炬。

求創(chuàng)新，拓疆展業(yè)重信譽(yù)

誠信，是企業(yè)的生存之本和立基之石。自承包大藥房那日起，×××就視質(zhì)量信譽(yù)為生命，不是正規(guī)廠家的藥再便宜她也不進(jìn)。經(jīng)常有一些小藥廠的推銷員來向她推銷藥品，正規(guī)廠家 7 元錢批發(fā)的“感康”、“快克”他們 3 元錢就發(fā)貨，都被她拒之門外。正因?yàn)樗睾贤⑹匦抛u(yù)，幾年來，沒發(fā)生一例藥品質(zhì)量問題。目前公司已與北京同仁堂、廣西玉林制藥廠、石家莊制藥集團(tuán)、天津大士力、黑龍江葵花藥業(yè)、哈藥集團(tuán)制藥總廠、哈藥六廠、通化茂祥藥業(yè)等 100 多家全國知名藥廠和公司建立了友好的合作關(guān)系。公司經(jīng)營的 5000 多種藥品全部來

自 gmp 認(rèn)證的企業(yè)。

在市場經(jīng)濟(jì)競爭日益激烈的情況下，怎樣既能擴(kuò)大銷售市場又有社會(huì)效益，×××和王奎元經(jīng)過深思熟慮，決定采取農(nóng)村包圍城市的辦法。過去××市鄉(xiāng)、村衛(wèi)生所不管進(jìn)多少藥品都要到梅城，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)人力物力，人為地增加了藥品的成本。去年 3 月，公司開展了免費(fèi)送藥大行動(dòng)，公司專門配備了兩臺(tái)送貨車，每周定期與各衛(wèi)生所取得聯(lián)系，哪怕只需要幾十元錢的藥，公司也要將所需藥品及時(shí)送去，為衛(wèi)生所提供了極大的方便。前不久，新合鎮(zhèn)一家診所需要一根止血帶，他們立即帶車送了過去，這根止血帶只有 8 毛錢，不要說掙錢，就連油錢都不夠。可×××說，信譽(yù)比什么都重要，不能用金錢來衡量。

為參與市場競爭，今年公司實(shí)行了會(huì)員卡制度，有普通卡、銀卡、金卡、鉆石卡，給予經(jīng)常光臨的老顧客不同的優(yōu)惠待遇。

“什么事情，不怕做不到，就怕想不到。”這是×××經(jīng)常說的一句話。下一步，她準(zhǔn)備給在公司工作五年以上的員工辦理社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，為更多的下崗職工提供就業(yè)崗位，為減輕社會(huì)負(fù)擔(dān)盡自己的微薄之力。

第四篇：網(wǎng)通社區(qū)經(jīng)理先進(jìn)事跡

ＸＸＸ，系xx分公司外聘員工。自加入通信隊(duì)伍以來，始終工作在生產(chǎn)一線，2005年3月經(jīng)過競聘成為社區(qū)經(jīng)理。經(jīng)過不懈努力，苦干、實(shí)干加巧干，截至xx底，個(gè)人共發(fā)展xx通過“針對(duì)性營銷”爭取原其它運(yùn)營商用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)xx部，并以業(yè)務(wù)熟練、工作熱情、服務(wù)周到受到廣大用戶的一直贊譽(yù)，成為xx公司市場營銷戰(zhàn)線的排頭兵。

ＸＸＸ所負(fù)責(zé)的社區(qū)是xx為中心的大片居民區(qū)，共有固定電話xx戶，來電顯示用戶xx戶，寬帶用xx戶，小靈通xx。為保存量、促發(fā)展，xx從提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，結(jié)合公司開展的崗位培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)市場營銷知識(shí)，通過深入社區(qū)實(shí)踐來豐富提高營銷技能，為社區(qū)服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ)。在日常工作中，她始終堅(jiān)持上門服務(wù)，同廣大用戶打成一片，掌握第一手用戶資料和業(yè)務(wù)信息，為網(wǎng)通企業(yè)的發(fā)展認(rèn)真履行一名社區(qū)經(jīng)理的職責(zé)。

一、競爭之中樹形象

在xx公司社區(qū)經(jīng)理室剛成立時(shí)，有一天xx在走訪用戶途中發(fā)現(xiàn)xx公司在一小區(qū)家屬樓道路沿線建設(shè)桿路。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，xx初步判斷對(duì)方屬于違規(guī)施工，于是她立即上前制止，同時(shí)打電話向xx公司營銷及管線部門反映情況。得知這一信息后，xx公司有關(guān)人員及時(shí)趕到時(shí)現(xiàn)場，根據(jù)相關(guān)文件，據(jù)理力爭，指出他們違規(guī)施工在何處，應(yīng)立即停工，并當(dāng)即通知xx負(fù)責(zé)人，立場堅(jiān)定的要求其必須拆除已建桿路，停止未建工程，并強(qiáng)調(diào)拆除時(shí)間。面對(duì)我公司的在場人員，面對(duì)違規(guī)建設(shè)的實(shí)際情況，xx只好照辦。在整個(gè)事件過程中圍觀的群眾很多，有的已向xx公司交了預(yù)裝款，在了解到xx公司必須馬上拆除桿路，將無法履行裝承諾后，紛紛要求退款，給電信公司造成了極大的負(fù)面影響。在這種群情激涌的情況下，xx抓住有利時(shí)機(jī)，及時(shí)的宣傳我公司技術(shù)優(yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)用戶向重質(zhì)量、重服務(wù)去考慮消費(fèi)，當(dāng)場受理發(fā)展用戶近xx戶，穩(wěn)定和保留住用戶近百戶。通過這一事件的處理，有力的扼制了xx公司局部的發(fā)展勢(shì)頭，保住了我公司在這一社區(qū)的大部分用戶，在廣大群眾心中樹立了網(wǎng)通公司是通信市場主導(dǎo)運(yùn)營商的良好形象。

二、不懈努力巧營銷

作為社區(qū)經(jīng)理，面對(duì)通信市場白熱化的競爭，保存量是開展其它工作的基礎(chǔ)和前提，不丟失用戶，就不會(huì)減少收入，就不會(huì)有惡意欠費(fèi)。但僅采取“保”的方式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“進(jìn)攻才是最好的防守”，只有不斷去爭奪競爭對(duì)手的用戶群，使他們?cè)诠ぷ魃项櫞耸П耍拍茏罱K達(dá)到壓制其它運(yùn)營商、保住我方市場，增加企業(yè)收入的目的。

在ＸＸＸ管理的一單位家屬樓內(nèi)，有九戶電信固話用戶，在該片居民區(qū)造成一定的影響，她幾次上門開展“針對(duì)性營銷”，都被以種種理由拒之門外。為了找到解決問題的辦法、得到用戶的理解，最終把用戶爭取過來，她就積極的想辦法、找關(guān)系，通過分析，首先選擇了住在該樓一位退休院領(lǐng)導(dǎo)作為突破口，上門進(jìn)行宣傳，敲門進(jìn)去后，迎面而來的就是用戶滿腔的報(bào)怨和牢騷。面對(duì)用戶責(zé)罵，始終面帶微笑，等用戶怒火平息后，繼續(xù)耐心地向用戶解釋，并詳細(xì)介紹了我公司出臺(tái)的各種優(yōu)惠政策，用公司強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)，完善的服務(wù)體系去取得用戶的認(rèn)同，經(jīng)過耐心的解釋勸說，用戶終于被其孜孜不卷的精神所感動(dòng)，同意改裝我公司電話。他由衷地說“你們網(wǎng)通公司的員工有毅力，這種百折不撓的精神，讓人感動(dòng)，有這種堅(jiān)韌的精神必然有一流的服務(wù)，值得我信任。這樓上的人我都熟，我還可以幫你做做其他人的工作”。此時(shí)己是中午12點(diǎn)，xx早己饑腸轆轆，但要將工作做得徹底，就必須趁熱打鐵。在這位用戶的熱心幫助下她逐戶上門，很順利做通了其他八戶的工作，在裝維人員的配合下，成功將這9名用戶爭取了過來。

寬帶業(yè)務(wù)是我公司同其它運(yùn)營商競爭的又一個(gè)焦點(diǎn)。我縣一學(xué)校家屬樓（20戶）是xx一直跟蹤的客戶，她曾多次上門營銷想取消他們一線多用、多家共用的私設(shè)代理服務(wù)，客戶一直抱著僥幸等待的態(tài)度，直至5月20日省公司將所有私設(shè)代理用戶全部停掉。此時(shí)鐵通、電信得知消息后，紛紛通過各種關(guān)系找校長洽談，以為其提供光纖接入，做局域網(wǎng)等種種優(yōu)惠政策，來誘惑客戶轉(zhuǎn)網(wǎng)。得知這個(gè)消息后，xx一邊充分利用人際關(guān)系，找到一位和校長相交多年的親戚幫忙做校長工作，將鐵通、電信營銷人員拒之門外，一邊去找私接代理人（家屬樓住戶）洽談，可這些住戶都認(rèn)為我公司的寬帶資費(fèi)價(jià)格貴，要求降低方才會(huì)繼續(xù)使用。為改變客戶的看法能夠繼續(xù)使用我公司寬帶業(yè)務(wù)，xx逐戶上門宣傳我公司寬帶的優(yōu)勢(shì)和服務(wù)質(zhì)量，并在多媒體班的配合下，于夜晚7點(diǎn)在家屬樓下，利用投影儀來宣傳我公司寬帶業(yè)務(wù)。功夫不負(fù)有心人，通過她的不懈努力，終于說服了20戶私接用戶到我公司辦理了（光纖接入局域網(wǎng)）手續(xù)，給公司每月增加收xx元，使鐵通、電信無功而返。

三、用心服務(wù)促發(fā)展

xx實(shí)驗(yàn)小學(xué)共有師xx人，下屬三個(gè)分校，全部位于城關(guān)中心區(qū)域，平均月話費(fèi)近壹仟陸佰多元，今年5月份xx營銷人員利用學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的關(guān)系安裝了xx卡式電話，并拆除我公司的xx電話，同時(shí)在學(xué)校周邊大力發(fā)展其用戶。看到這一切，作為一名網(wǎng)通員工xx心里非常難過，雖然不屬于xx責(zé)的轄區(qū)，但強(qiáng)烈的責(zé)任心和對(duì)企業(yè)的熱愛，促使xx下決心一定要把失去的用戶重新爭取過來。通過熟人介紹，xx找到該校校長，向他宣傳我公司的優(yōu)惠政策和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，校長卻以種種托詞拒絕了，出師不利并沒有使她的熱情有所減少，反而更激起了她要與鐵通營銷人員一較高低的決心。在隨后的一段時(shí)間，xx帶上自備的小禮品一次一次去做工作，卻一次次遭到拒絕。機(jī)會(huì)是留給有心的人，當(dāng)她又一次登門拜訪時(shí)，發(fā)現(xiàn)校長在用小靈通接電話，正在講話時(shí)電話突然沒有聲音了，在確定是小靈通壞了以后，她便主動(dòng)提出將小靈通帶回公司維修。近3公里的路程，在烈日炎炎的盛夏，xx騎著自行車跑了幾個(gè)來回，將維修好后的小靈通交到校長手里，看到她全身的衣服都汗透了，校長非常感動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)班子的成員也都看在眼里，連連稱贊我公司售后服務(wù)好。xx借此機(jī)會(huì)又說起轉(zhuǎn)網(wǎng)，校長這次沒有回絕，并同意和領(lǐng)導(dǎo)班子商量一下。當(dāng)次日一大早xx再次來到該校時(shí)，校長被感動(dòng)了，終于答應(yīng)了轉(zhuǎn)網(wǎng)，并提出資費(fèi)不能高xx的條件。xx立即趕回單位向主管領(lǐng)導(dǎo)做了匯報(bào)，研究制定了詳細(xì)的優(yōu)惠方案，學(xué)校非常滿意，拆除了xx部電話，新裝我公司xx部，同時(shí)購買了一部雙模小靈通。此次的營銷成功，成功阻止了鐵通業(yè)務(wù)的開展，樹立了我公司的良好形象。

在通信行業(yè)競爭日趨激烈的今天，服務(wù)是第一品牌，是樹立企業(yè)形象之根本所在。作為一名社區(qū)經(jīng)理，xx時(shí)刻將用戶裝在心里，以真誠和熱心去贏得用戶，用公司強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)去戰(zhàn)勝困難、開拓市場，在平凡的崗位上認(rèn)真履行自已的職責(zé)，為企業(yè)更加美好的明天，盡心盡責(zé)，努力奉獻(xiàn)。

第五篇：公司經(jīng)理擁軍先進(jìn)事跡

致富不忘擁軍

——xxx公司經(jīng)理xxx先進(jìn)事跡

Xxx，男，xxx歲，xxx公司經(jīng)理，一位在新形勢(shì)下我縣涌現(xiàn)出來的新的社會(huì)階層和新的經(jīng)濟(jì)組織開展雙擁工作的典型代表。他出身貧寒，從小受苦，爺爺是一名老紅軍，經(jīng)常給他講長征的故事，中國工農(nóng)紅軍舉世無雙的壯舉，艱苦卓絕的經(jīng)歷使他感到萬分的欽佩和向往，在爺爺?shù)挠绊懞筒粩喙奈柘拢D苦創(chuàng)業(yè)，曾在建筑工地打過工的他，而今發(fā)展成為一名優(yōu)秀的民營企業(yè)家，吃水不忘挖井人，以靠雙手致富的xxx自然忘不了爺爺?shù)恼佌伣虒?dǎo)和他那威武的軍人形象，他常視爺爺?shù)能娙孙L(fēng)格為致富的法寶。用他的話說，軍人就是我的偶像。作為x縣一位民營企業(yè)家，在取得良好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，他熱心公益事業(yè)，散播愛心，回報(bào)社會(huì)，特別是對(duì)老紅軍、老八路給予關(guān)愛和幫助，對(duì)貧困優(yōu)撫對(duì)象子女入學(xué)默默無聞地進(jìn)行資助。今天，當(dāng)社會(huì)好評(píng)如潮的時(shí)候，當(dāng)大家全都站出來齊聲稱贊的時(shí)候，我們才發(fā)現(xiàn)了這一位深藏民間堅(jiān)持擁軍的典范和代表。

Xxx辦公桌的抽屜里，有一張“老紅軍、老八路名單”，上面詳細(xì)記錄著xx名老紅軍、老八路的生日、地址和身體狀況等基本信息，每逢過年，每逢這些老紅軍、老八路生日時(shí)，哪怕工作再忙，他也要抽出時(shí)間買上蛋糕和鮮花，親自到他-1

告訴我們，他很不好意思但很真誠地回答我們，擁軍，是因?yàn)樗钍軤敔數(shù)挠绊懀庞辛私裉欤瑥臓敔數(shù)纳砩纤吹搅塑娙说牟灰祝推讲庞形覀兊陌矊帲覐倪@里受益，我就得向這里回報(bào)。

xxxx年八一期間，他帶著羊肉、食用油、西瓜等慰問品來到縣中隊(duì)，與縣中隊(duì)官兵一起過八一，觀看軍功操表演。他激動(dòng)地說，我終于真正地走進(jìn)了軍營，圓了自己的夢(mèng)。xxxx年八一，他又如期而至，官兵們見他來了，心里都非常高興。他閑暇之余，都會(huì)去縣中隊(duì)，看望部隊(duì)官兵，為他們講自己艱苦創(chuàng)業(yè)的故事，并鼓勵(lì)他們要努力學(xué)習(xí)本領(lǐng)，將來做國家有用的人才。

xxx，xxxx年x縣“十大杰出青年”、政協(xié)委員，短短幾年的時(shí)間里，他為優(yōu)撫對(duì)象做了很多事，但他一直說“我的擁軍路才剛剛開始，我將沿著這條路一直走下去，盡自己的綿薄之力幫助更多的優(yōu)撫對(duì)象”。