第一篇：走進(jìn)清華

走進(jìn)清華

下午，我們到了北京，坐車去最高學(xué)府——清華大學(xué)。

學(xué)校里面綠葉成蔭，小橋流水，真是學(xué)習(xí)的好地方！我邊走邊聽爸爸講解學(xué)校的歷史，最后我們來(lái)到清華園門前，許多大哥哥大姐姐們身穿清華大學(xué)學(xué)士服，在拍畢業(yè)留影照，我想要是我也身穿學(xué)士服拍照那該多好啊，可惜我沒有，爸爸說：“你自己只要認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，一定可以的！”我想：我一定要刻苦努力，考取清華！和她們一樣在此留下我學(xué)習(xí)的足跡。要離開清華園了，爸爸給我在清華園門前拍了一張照片。

再見清華，十一年后我們會(huì)再見的！

第二篇：走進(jìn)清華心得體會(huì)

走進(jìn)清華

走進(jìn)清華，圓一個(gè)少年時(shí)求知的夢(mèng)；

走堂 走進(jìn)清華，感受博大精深的文化；

走進(jìn)清華，看滄桑巨變的泱泱中華。

走進(jìn)清華，不自覺間你就成了一個(gè)清華人，愛她的水榭亭臺(tái)、草木繁花；走進(jìn)清華，瞬息間你就升騰起一種強(qiáng)烈的感受，敬慕她名家輩出、耀我華夏；走進(jìn)清華，不經(jīng)意間你就煥發(fā)出一種志向，追求高遠(yuǎn)、不慕榮華；走進(jìn)清華，頃刻間你就熏陶了一種氣質(zhì)，高貴莊重、儒秀俊雅。

今天，我們一起走進(jìn)清華，為的是治學(xué)精思；今天，我們一起走進(jìn)清華，為的是治業(yè)圖強(qiáng)；今天，我們一起走進(jìn)清華，為的是鍛造和諧高效團(tuán)隊(duì)；今天，我們一起走進(jìn)清華，為的是共筑疾控事業(yè)壯大。

我們走進(jìn)清華，更是一種內(nèi)心深處的強(qiáng)烈表達(dá)，那就是面向未來(lái)，立志一流，拼搏奮發(fā)！

走進(jìn)清華，每個(gè)人都有一番深刻的感受。

2010年4月17日至4月21日，“清華大學(xué)——石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班”在清華大學(xué)舉辦，受訓(xùn)學(xué)員為市疾控中心中層正職以上干部和24個(gè)縣（市）區(qū)疾控中心主任。學(xué)員們提筆抒懷詠志，謹(jǐn)以此刊紀(jì)念！（張紅英）

【市疾控中心學(xué)員體會(huì)】

軟實(shí)力與個(gè)人魅力

趙川

清華大學(xué)5天的培訓(xùn)，讓人非常受益，一是每天行走20多分鐘的路程上課，鍛煉了身體。二是滿滿的課程安排讓人應(yīng)接不暇,異常充實(shí)。三是通過學(xué)習(xí)確實(shí)收獲了很多，增長(zhǎng)了學(xué)識(shí)。感受很多，但是縈繞在腦際最多的就是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)軟實(shí)力與個(gè)人魅力的感想，不禁想與同志們分享：

軟實(shí)力中閃耀著人性的光輝。“一個(gè)國(guó)家是存在兩種實(shí)力的，一種是硬實(shí)力，一種是軟實(shí)力。硬實(shí)力通常是指國(guó)家的GDP、硬件設(shè)施等，而文化、制度、傳媒等被稱為軟實(shí)力。”可見硬實(shí)力是指看得見、摸得著的物質(zhì)力量，軟實(shí)力所指的就是精神力量，是靠感召力和親和力等釋放出來(lái)的無(wú)形影響力。本次培訓(xùn)，共有10位老師分別為我們講授了關(guān)于管理、領(lǐng)導(dǎo)力、媒體溝通、個(gè)人魅力等方面的課程，其中有3位老師都不約而同地提到了美國(guó)現(xiàn)任總統(tǒng)奧巴馬雨中下飛機(jī)自己撐傘的事例，并饗以照片，使更具沖擊力。美國(guó)總統(tǒng)公開正式場(chǎng)合不假人手，自己為自己撐傘，進(jìn)清華，融入；鐘靈毓秀的殿

非常讓人感動(dòng)，在中國(guó)引起了熱議，叫好聲一片。可見大家呼喚領(lǐng)導(dǎo)軟實(shí)力的熱切程度，軟實(shí)力的價(jià)值正變得比以往更為突出，軟實(shí)力的有無(wú)已成為群眾評(píng)判黨員干部的一個(gè)重要方面。作為我們，要想贏得職工的信賴和支持，要想取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)，軟實(shí)力的強(qiáng)弱已越來(lái)越重要。軟實(shí)力中透露著人性中的真、善、美，是人們追求的高層次精神境界，是評(píng)價(jià)和吸引人的關(guān)鍵所在。對(duì)一名領(lǐng)導(dǎo)干部而言，軟實(shí)力與個(gè)人魅力息息相關(guān)。

軟實(shí)力中彰顯出個(gè)人的能力品味。硬實(shí)力是有形的、物化的，而軟實(shí)力則是硬實(shí)力的無(wú)形延伸。由此看來(lái)，硬實(shí)力和軟實(shí)力具佳則是最令人滿意的結(jié)果，而現(xiàn)實(shí)往往不能盡如人意。當(dāng)硬實(shí)力不足時(shí)，軟實(shí)力運(yùn)用的好則可以輔以巨大的精神支撐，靠這種精神信仰的力量，會(huì)帶給人無(wú)限的奮斗激情，鐵人王進(jìn)喜“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”的豪情就是最好的例證。當(dāng)硬實(shí)力非常強(qiáng)，而軟實(shí)力欠缺時(shí)，未免諸如內(nèi)心的冷漠、孤獨(dú)、自私、混亂等一系列無(wú)序現(xiàn)象就會(huì)紛至沓來(lái)，這方面的例子也是很多的。聯(lián)想到我們?nèi)械募部毓ぷ鳜F(xiàn)狀也能充分說明這一點(diǎn)，比如有的縣（市）區(qū)財(cái)政投入豐厚，但就是工作成績(jī)上不去，有的縣（市）區(qū)可以用“貧困”這兩個(gè)字來(lái)形容，但工作卻井井有條，不一樣的硬實(shí)力前提，卻有著出人意料截然不同的工作結(jié)果，值得我們深思。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，職務(wù)、學(xué)歷或許是硬實(shí)力的象征，但是善于協(xié)調(diào)工作、能夠在錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)象中游刃有余、能夠給予各項(xiàng)工作戰(zhàn)略性的正確指導(dǎo)、能夠堅(jiān)持原則給予職工平等信心和關(guān)愛、能夠調(diào)動(dòng)一切積極因素卻是當(dāng)前不得不修的軟實(shí)力之課。軟實(shí)力為個(gè)人魅力增色增彩，軟實(shí)力較強(qiáng)的干部，讓人從心底里油生敬畏之意。

軟實(shí)力中重要方面之一是示范帶動(dòng)。“人無(wú)頭不走，鳥無(wú)頭不飛”，古今中外，這是不可改變的一種現(xiàn)實(shí)，主明臣直、君明臣賢，上正則下不斜。就一個(gè)單位而言，職工看的是什么、效仿的是什么？是領(lǐng)導(dǎo)的一言一行。如果單位的主要領(lǐng)導(dǎo)是干事盡責(zé)、雷厲風(fēng)行之人，那就會(huì)帶動(dòng)一個(gè)單位的風(fēng)尚改變，反之亦然。在本次培訓(xùn)開學(xué)典禮上，我提出了四個(gè)要求，一是“靜”——靜下心來(lái)做學(xué)問；二是“動(dòng)”——開動(dòng)腦子想問題，動(dòng)手做筆記、寫體會(huì)；三是“苦”——能吃得了做學(xué)生的苦，嚴(yán)禁飲酒和追求享受；四是“用”——將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中。但是短短5天中這幾條并不為過的要求，有的同志卻沒能做到，具體表現(xiàn)就是依然外出飲酒，這當(dāng)然是少數(shù)的同志，但造成了負(fù)面影響，讓人大感失望。如果一個(gè)科長(zhǎng)缺少約束自己的毅力，可想而知他所在的科（所）難免雜亂無(wú)章，如果一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)沒有起碼的自制力，那他所領(lǐng)導(dǎo)的單位會(huì)是一番什么景象？毛澤東同志號(hào)召領(lǐng)導(dǎo)干部自己動(dòng)手寫文章，而他就是走在最前面的人，這對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)干部是一種警示和壓力，促使其更加全身心投入到事業(yè)中。示范帶動(dòng)是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部能力的一把標(biāo)尺，看的是行動(dòng)，看的是成效，要求別人做到的,自己首先不折不扣地做到,而不是說做兩套。我認(rèn)為示范帶動(dòng)是領(lǐng)導(dǎo)干部軟實(shí)力中的一個(gè)重要方面，是充分展示個(gè)人魅力的舞臺(tái)。

從這次培訓(xùn)中，我個(gè)人學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)，也會(huì)將這些知識(shí)用于實(shí)踐。同時(shí)也希望這次培訓(xùn)，給大家?guī)バ碌睦砟詈托碌墓ぷ魉悸罚诮窈蟮墓ぷ髦械靡赃\(yùn)用和發(fā)揮。

清華大學(xué)里的感悟

陳彥江

感悟清華。又到清華，一切還是那么新奇，曾在北京八年也沒有像今天這樣來(lái)領(lǐng)略清華園的清新俊逸，水木清華九十九載，哺育出這片令人神往的知識(shí)圣地。美麗校園令我流連忘返，近百年的發(fā)展史更令我無(wú)限感慨。在這里，古樸的清華園、清華學(xué)堂、水木清華無(wú)不凝結(jié)了清華的厚重歷史。在這里，竺可楨、高士其、周培源、華羅庚、錢學(xué)森等一代大師就像奪目的巨星，在人類歷史的上空永遠(yuǎn)閃爍。在這里，走出了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的國(guó)家棟梁，他們?yōu)閲?guó)家為民族做出了巨大貢獻(xiàn)。

多年繁忙的工作和事務(wù)，使我難以靜下心來(lái)認(rèn)真讀書，更沒有機(jī)會(huì)與著名學(xué)府零距離。今天，有幸赴清華參加干部管理知識(shí)研修班，有機(jī)會(huì)擺脫一切工作和事務(wù)，投入清華的懷抱，像清華的學(xué)子一樣，在科學(xué)的殿堂里接受知識(shí)的洗禮，聆聽專家教授們傳道解惑，激動(dòng)的心情無(wú)以言表。

當(dāng)我置身于清華的校園里，默念著“自強(qiáng)不息，厚德載物”的清華校訓(xùn)，使我明白了終身學(xué)習(xí)的道理。我身臨其境似乎找回了我的青春，青春的夢(mèng)想在血液里翻騰，讀書學(xué)習(xí)的沖動(dòng)促使我認(rèn)真聆聽每位教授的每一堂講座。雖然只是短短5天的培訓(xùn)，教授們講授的內(nèi)容也不能一一展開，但我卻如沐春風(fēng)，品香茗，其中的精華所在已讓我深有所悟。

清華是每一個(gè)少年學(xué)子的夢(mèng)想，那是一種朦朧的追求。現(xiàn)在，我的夢(mèng)想化為了現(xiàn)實(shí)，或許她來(lái)得太遲，或許她只是匆匆一過，但是，她的到來(lái)足以使我為未來(lái)增添了希望，因?yàn)樗嬖V我只要自強(qiáng)不息，人生任何時(shí)候都是美好的。

感悟“行勝于言”。雖然這次培訓(xùn)的學(xué)習(xí)是辛苦的，但是回味其中的過程是快樂的；雖然時(shí)間是短暫的，但是帶給我的啟發(fā)是巨大的。培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，且大都是我知識(shí)結(jié)構(gòu)上的薄弱環(huán)節(jié)，通過學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)接觸到政治、經(jīng)濟(jì)、金融、行政管理等方面最新的理論成果，在危機(jī)管理、應(yīng)對(duì)媒體、領(lǐng)導(dǎo)能力、政務(wù)禮儀等方面有了全新的認(rèn)識(shí)，這些知識(shí)象新大陸一樣開擴(kuò)了我的視野，啟發(fā)了我的思維。我參加工作以來(lái)幾乎一直從事事務(wù)性工作，實(shí)際操作多，宏觀管理少，對(duì)工作的謀劃和設(shè)計(jì)重視不足、思考不夠，這樣肯定不利于工作思路的創(chuàng)新和工作局面的開展。通過清華培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更好地完成本職工作，努力實(shí)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。這是我的努力方向，我雖未必做好，但我已經(jīng)知道如何去努力。

路雖遠(yuǎn)，行則將至；事雖難，做則必成。

加強(qiáng)自身修養(yǎng) 提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)

董鎮(zhèn)嶺

為期5天的“清華大學(xué)——石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班”圓滿結(jié)課了，我能有幸參加這樣高層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，親耳聆聽多名高層次專家、教授的精彩授課，使我收獲匪淺。通過本次學(xué)習(xí)使我感到領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的重要性。

依據(jù)劉書林教授的講課我們應(yīng)該立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，加大力氣從以下幾個(gè)方面來(lái)努力提高自身修養(yǎng)，提升領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。

首先要增強(qiáng)自身的政治素質(zhì)。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)馬克思主義理論、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，特別要加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系和社會(huì)主義核心價(jià)值體系的學(xué)習(xí)，用堅(jiān)定的思想政治素質(zhì)為工作領(lǐng)航。只有這樣，才能使我們快速適應(yīng)不斷變化發(fā)展的工作需要，更好的分析解讀工作、完成工作。

其次要樹立科學(xué)的思想素質(zhì)。堅(jiān)持用馬克思主義的立場(chǎng)觀點(diǎn)、方法來(lái)認(rèn)識(shí)世界，認(rèn)識(shí)人類的發(fā)展規(guī)律，努力學(xué)習(xí)和自覺運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的強(qiáng)大思想武器，把理想信念建立在科學(xué)分析的理性基礎(chǔ)之上。正確的認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人和社會(huì)的關(guān)系，確立正確的人生價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)指引我們不斷取得進(jìn)步。

第三要有良好的道德素質(zhì)。良好的道德素質(zhì)是保持黨員先進(jìn)性的內(nèi)在保證。在當(dāng)今多樣、多元、多變的形勢(shì)下，共產(chǎn)黨員不可避免地會(huì)受到各種腐朽思想和生活方式的影響，受到權(quán)力、金錢的誘惑，受到人情關(guān)系的牽制，而黨員干部面臨的誘惑更多，考驗(yàn)更為嚴(yán)峻。在更多的時(shí)間和領(lǐng)域，抵制誘惑、經(jīng)受考驗(yàn)，需要依靠共產(chǎn)黨員的思想道德防線。很多黨員和黨員干部“出事”，就是從思想滑坡、道德失范開始的。我們只有用高尚道德情操和過硬的黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)慎獨(dú)意識(shí)和自律意識(shí)，自覺抵御各種腐朽思想和生活方式的侵蝕，才能做到工作上高要求，生活上低標(biāo)準(zhǔn)，才能做到不為名所累，不為錢所困，不為物所縛，不為情所擾，不為色所惑，才能永葆黨員先進(jìn)性。

第四是要有健康的身心素質(zhì)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就要有健康的體魄，良好的心態(tài)，始終保持精力充沛，滿足繁忙工作的需要。身心素質(zhì)中心理素質(zhì)是核心，是形成獨(dú)特領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的決定性因素，也是選擇領(lǐng)導(dǎo)者的重要標(biāo)準(zhǔn)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有崇高的理想、堅(jiān)定的信念和積極向上的價(jià)值觀，應(yīng)該有強(qiáng)烈的事業(yè)心和社會(huì)責(zé)任感，面對(duì)困難要有克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有寬容大度、高瞻遠(yuǎn)矚、臨危不亂、光明磊落、機(jī)智幽默的風(fēng)度，從而增加個(gè)人的人格魅力。

第五是全面的科學(xué)文化素質(zhì)。當(dāng)今社會(huì)，科學(xué)技術(shù)進(jìn)步日新月異、知識(shí)更新速度大大加快，我們每個(gè)人都面臨著無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，都需要轉(zhuǎn)變觀念，接受新鮮事物，適應(yīng)時(shí)代的要求。面對(duì)這樣的時(shí)代形勢(shì)，如果我們不學(xué)習(xí)、不堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不刻苦學(xué)習(xí)，就勢(shì)必會(huì)落伍，甚至難以在這個(gè)時(shí)代立足。所以我們要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種習(xí)慣、一種工作和追求，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，才能敏銳把握時(shí)代前進(jìn)脈搏，更好地在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)、掌握主動(dòng)。

最后是要有較強(qiáng)的工作創(chuàng)新能力素質(zhì)。要將我們不斷積累的理論學(xué)習(xí)同我們的具體工作實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，并運(yùn)用新思維，研究新情況，解決新問題，創(chuàng)新性的開展工作才是我們當(dāng)今最主要的任務(wù)。創(chuàng)新是一種探索性的活動(dòng)，沒有探索就不會(huì)有創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新也就不會(huì)有探索。這也是學(xué)習(xí)的動(dòng)力之源，力量之源。只有在深入有效的學(xué)習(xí)之后，進(jìn)行積極的探索，才能產(chǎn)生創(chuàng)新，才能更好的促進(jìn)工作。

歸根到底，單位的全面建設(shè)和發(fā)展，一是要堅(jiān)持方向，高舉旗幟，二是靠中心全體人員的大力支持和擁護(hù)，更關(guān)鍵的是要靠我們領(lǐng)導(dǎo)干部用自身的先進(jìn)性來(lái)引導(dǎo)，用過硬的素質(zhì)本領(lǐng)來(lái)共同推進(jìn)。我們應(yīng)解放思想、開拓創(chuàng)新、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、努力工作，不斷提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，推進(jìn)單位的全面快速穩(wěn)定發(fā)展。

清華大學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)

周吉坤

近日，我有幸參加了中心在清華大學(xué)舉辦的管理知識(shí)培訓(xùn)班，思想上受到了強(qiáng)烈振憾，理念上有了全面的更新，知識(shí)又得到了進(jìn)一步提升，清華園的日子令人難忘，“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)讓我感受頗多。

一是收獲知識(shí)，推動(dòng)學(xué)習(xí)。在5天的時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了全部課程，10位著名專家學(xué)者精彩講授了《公共衛(wèi)生事件中應(yīng)急管理與案例分析》、《領(lǐng)導(dǎo)者管理溝通與談判技巧》、《中國(guó)公共突發(fā)事件應(yīng)急與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)全面建設(shè)》、《領(lǐng)導(dǎo)者信息時(shí)代的媒體溝通藝術(shù)》、《現(xiàn)代信息技術(shù)與應(yīng)用》、《領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、形象魅力塑造》、《領(lǐng)導(dǎo)決策力與執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)》和《如何做一名優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)者》等課程，每一堂課都精彩紛呈，對(duì)照自我和實(shí)際工作，深感收獲很大，也倍感需要加倍努力學(xué)習(xí)。

二是擴(kuò)大視野，拓展思路。此次培訓(xùn)內(nèi)容有較強(qiáng)的針對(duì)性和時(shí)效性，通過學(xué)習(xí)使我有機(jī)會(huì)與國(guó)家級(jí)專家和培訓(xùn)大師進(jìn)行面對(duì)面交流，汲取他們最新的理論成果，在危機(jī)管理、應(yīng)對(duì)媒體、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，啟發(fā)了思維。正如艾文禮市長(zhǎng)說的高度決定視野，角度改變觀念，尺度把握人生，通過此次培訓(xùn)我要努力在更高的層面上、用更全的視角去分析情況、解決問題，謀劃思路，更加完美的完成本職工作，努力實(shí)現(xiàn)工作的創(chuàng)新突破，努力做到思想更成熟、工作更積極、言行更穩(wěn)健。

三是加強(qiáng)交流，收獲友誼。參加研修班培訓(xùn)的學(xué)員真可謂“群英薈萃”，利用這次集中培訓(xùn)的機(jī)會(huì)與他們進(jìn)行了重點(diǎn)有針對(duì)性的交流，達(dá)成了許多共識(shí)。雖然大家的經(jīng)歷不同，但都赤誠(chéng)相待，我努力將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。在學(xué)習(xí)和生活中大家相互幫助，體現(xiàn)出我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)體。收獲知識(shí)的同時(shí)，我們也收獲了友誼。知識(shí)雖然難得，友誼更為可貴，為今后我市疾病預(yù)防控制工作的發(fā)展打下了良好的人際交流基礎(chǔ)。

“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神已經(jīng)根植于我的靈魂深處，行勝于言，我將堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新的理念，為構(gòu)建和諧、幸福、文明，在全國(guó)有影響力的疾病預(yù)防控制中心，為全市疾控事業(yè)的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

心的感受——新的沖擊

張紅英

有幸在工作后的第20個(gè)年頭走進(jìn)清華大學(xué)，在這里接受清華大學(xué)公共管理學(xué)院的管理知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)心充滿了對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)組織這次培訓(xùn)的感念之情。這短短5天的培訓(xùn)，留給我的記憶應(yīng)是長(zhǎng)久不衰的，這短短5天的清華之行，帶給我內(nèi)心強(qiáng)大的震動(dòng)與沖擊。

新的求學(xué)之路：走進(jìn)清華大學(xué)，走進(jìn)這所中國(guó)最著名學(xué)府的神圣殿堂，無(wú)疑是我們每一個(gè)中國(guó)人心中的美好情結(jié)。融入清華、體味清華、熏陶清華的氣息、感受清華的文化，我年少時(shí)可望未可及的夢(mèng)想，在2010年的4月得以夢(mèng)圓。4月的清華，春風(fēng)拂面，綠樹新芽，花枝爛漫，荷塘蕩漾，連呼吸的空氣中都滿是青春的活力和激越的遐想。我看到了觀萬(wàn)千變化巋然不移的“水木清華”，我看到了攜東西巨變自強(qiáng)不息的“現(xiàn)代清華”，梁?jiǎn)⒊⒙勔欢唷⒅熳郧??這一個(gè)個(gè)閃光的名字，帶給清華無(wú)盡的榮耀與自豪。看著從身邊匆匆而過頂尖級(jí)的莘莘學(xué)子，聽著知名學(xué)府里的老師侃侃大論，我仿佛又成了一名純粹意義上的學(xué)生，但這一次做學(xué)生使我內(nèi)心沖擊著無(wú)以言表的希望、景仰和滿足。我為清華而驕傲，我為我的祖國(guó)而驕傲！我對(duì)未來(lái)充滿了信心！我將在這里度過倍覺珍惜的5個(gè)日夜。

新的視聽盛宴：陳賢義——疾控工作的領(lǐng)頭人，徐顯國(guó)——中西合璧的學(xué)者，王郅強(qiáng)——公共管理學(xué)界的新秀，劉書林——寓教于樂的怪才，田兆陽(yáng)——通宵古今的奇才，還有孟慶國(guó)、王有強(qiáng)、史安斌、李寧、周美雷，他們都是這次授業(yè)的老師。信手拈來(lái)便有無(wú)盡的奧妙，隨口道來(lái)便是無(wú)邊的機(jī)巧；能把一個(gè)枯燥的問題演繹的步步生花，能把一個(gè)深?yuàn)W的理論變換的顯而易見；能讓你在捧腹大笑中增長(zhǎng)智慧，能讓你在全神貫注中吸取精華。老師們的課件做得色彩繽紛、變幻莫測(cè)，而且切合主題。這就是能力，這就是水平，讓我嘆為觀止！我不禁想起屈子的名言“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，學(xué)問于一個(gè)人而言是永無(wú)窮盡的，而實(shí)踐的歷練于一個(gè)人而言也是不可或缺的，活到老、學(xué)到老，目標(biāo)永遠(yuǎn)只有一個(gè)，那就是“再向前”，永遠(yuǎn)不要滿足，永遠(yuǎn)都要努力，目標(biāo)沒有終極。

新的理念洗禮：很多知識(shí)和道理自覺都懂，但是這一次聽了老師們的講解，深感淺陋無(wú)知。

陳賢義主講的《公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)急管理與案例分析》中提出的“按照預(yù)案，啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別的應(yīng)對(duì)機(jī)制和緊急措施”觀點(diǎn)，讓我學(xué)到了直面現(xiàn)實(shí)，實(shí)事求是，敢于挑戰(zhàn)從眾心態(tài)的勇敢。

徐顯國(guó)主講的《溝通與談判技巧》中提出的“真我與角色轉(zhuǎn)換”的觀點(diǎn)，讓我學(xué)到了在面對(duì)沖突與不公正時(shí)，應(yīng)該冷靜、多思、權(quán)衡，調(diào)整好自己的心態(tài)，當(dāng)然更應(yīng)該正義凜然。

王郅強(qiáng)——這位年輕的博士，讓我不禁想起“后生可畏”這一成語(yǔ)，“雛鳳清于老鳳聲”于國(guó)、于集體、于家都是天大的好事，衷心希望中心新秀輩出。

劉書林——年屆“耳順”之年的他，流露出的愛國(guó)愛黨之情真是讓人感佩，他所引用的鐵人王進(jìn)喜的話“講進(jìn)步不要忘了黨、講本領(lǐng)不要忘了群眾、講成績(jī)不要忘了大多數(shù)、講缺點(diǎn)不要忘了自己、講現(xiàn)在不要割斷歷史”讓人備受感動(dòng)。做人要有信仰，做一名黨的干部就要為事業(yè)鞠躬盡瘁。

田兆陽(yáng)主講的《領(lǐng)導(dǎo)的語(yǔ)言藝術(shù)》提到“知識(shí)不如能力、能力不如素質(zhì)、素質(zhì)不如覺悟”讓我進(jìn)一步懂得了做人要兼修，不可逞一時(shí)之勇、快一時(shí)之意的道理。

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5天的培訓(xùn)讓人意猶未盡，從中我明晰了管理力和領(lǐng)導(dǎo)力的不同，從中我懂得了硬實(shí)力與軟實(shí)力的關(guān)系，從中我悟出了人與人之間交流是必修的能力。做一個(gè)合格的干部，要具備“合格的政治素質(zhì)、科學(xué)的思想素質(zhì)、全面的文化科學(xué)素質(zhì)、良好的道德素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)、較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)。”

再見了清華，如果有機(jī)會(huì)我還會(huì)重返你的懷抱，看你容顏更麗，看你收獲累累！祝福你清華，愿你在祖國(guó)日新月異的圖強(qiáng)中，昂揚(yáng)精進(jìn)，舉世矚目！

軟實(shí)力決定履職能力

陳惠英

為期五天的清華大學(xué)—石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班學(xué)習(xí)班，不僅讓我們重溫學(xué)生時(shí)代的美好時(shí)光，更重要的是知識(shí)的收獲和學(xué)習(xí)的體會(huì)。在每天的學(xué)習(xí)過程中，講課老師高深的理論知識(shí)、深厚的文化底蘊(yùn)以及深刻的分析，總能讓人留下一些經(jīng)典的記憶：沒有危機(jī)感就是最大的危機(jī)；管理不是領(lǐng)導(dǎo)；解決沖突，耐心是上策、急躁伏敗筆；領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是激勵(lì)別人、激勵(lì)自己；應(yīng)對(duì)媒體72小時(shí)原則等等，頗感受益匪淺。其中我體會(huì)最深的是：只有提高自身軟實(shí)力，才能更好地履行職責(zé)。

——學(xué)會(huì)化危機(jī)為機(jī)會(huì)。美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬在訪問上海時(shí)，恰逢下雨，奧巴馬一人撐傘獨(dú)自走下飛機(jī)，雖未說話但彰顯出其民主、自由的理念，很好地把握和利用了下雨的機(jī)會(huì)。美國(guó)前國(guó)防部長(zhǎng)麥克納馬拉說過，“今后的戰(zhàn)略可能不復(fù)存在，取而代之的將是危機(jī)管理”。危機(jī)管理已成為中國(guó)政府和廣大人民群眾關(guān)注的焦點(diǎn)。但“每一次危機(jī)的本身既包含失敗的根源，也孕育著成功的種子。發(fā)現(xiàn)、培育以便收獲這個(gè)潛在的成功機(jī)會(huì)就是危機(jī)管理的精髓。”美國(guó)危機(jī)管理專家奧古斯丁如是說。正確、科學(xué)的處置危機(jī)，可使危機(jī)變?yōu)闄C(jī)會(huì)。

在SARA之前，我們國(guó)家沒有應(yīng)急管理，衛(wèi)生防疫工作沒有像現(xiàn)在這樣受重視。SARA事件使政府更加注重社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，不僅健全了公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制，還從社會(huì)各個(gè)方面加快了應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，疾病預(yù)防控制工作得到了前所未有的壯大和發(fā)展，公共衛(wèi)生和疾病防控內(nèi)容納入了政府工作報(bào)告中。

——善用、善對(duì)媒體。隨著社會(huì)進(jìn)步和群眾維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，突發(fā)事件會(huì)越來(lái)越多。由一起幼兒園勞資糾紛而引發(fā)的兒童腸系膜淋巴腫公眾事件給了我們重要的啟示，要學(xué)會(huì)正確處理好各方面的關(guān)系，尤其是應(yīng)對(duì)媒體。如，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持72小時(shí)原則，明確專人專職，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)布，在發(fā)布過程中采用“掰開揉碎”、“時(shí)時(shí)有信息”的方法，防止事態(tài)扭曲。發(fā)揮媒體的積極作用，把媒體當(dāng)作合作伙伴。

——以真誠(chéng)的態(tài)度處理沖突。拉近與對(duì)方的距離，誠(chéng)懇關(guān)懷對(duì)方，積極樂觀有效應(yīng)對(duì)，注意多聽少說，換位思考，積極傾聽，控制情緒，穩(wěn)妥處理，實(shí)現(xiàn)雙贏。面對(duì)公眾，包括我們?cè)诳剖野才殴ぷ髦v話或處理醫(yī)患糾紛時(shí)，要微笑、自信，注重搜集資料進(jìn)行研究，使用簡(jiǎn)單明了的語(yǔ)言，引用生動(dòng)的故事、新聞、經(jīng)驗(yàn)等，以誠(chéng)相待，贏得信賴。

——沒有危機(jī)感就是最大的危機(jī)。我們應(yīng)常懷危機(jī)意識(shí)，在做好常態(tài)工作的基礎(chǔ)上，遇有突發(fā)公共衛(wèi)生事件，按照應(yīng)急管理優(yōu)化流程：事前做好預(yù)防準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)預(yù)警，事發(fā)做好信息報(bào)告、決策指揮，事中做好危機(jī)溝通、社會(huì)動(dòng)員、恢復(fù)重建，事后做好調(diào)查評(píng)估，全程做好應(yīng)急保障。科學(xué)、穩(wěn)妥的處置，會(huì)將危機(jī)轉(zhuǎn)危為安。——正確理解管理不是領(lǐng)導(dǎo)。管理是靠掌控，憑借專業(yè)技能，把事做對(duì)；而領(lǐng)導(dǎo)則是靠激勵(lì)，有創(chuàng)意的指揮，需要選對(duì)事做。兩者有著明顯的區(qū)別。作為一名中層管理者，需要保持平衡的心態(tài)，學(xué)會(huì)傾聽溝通，注重自我形象，做到換位思考。價(jià)值觀決定決策方向。領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀非常重要，應(yīng)當(dāng)從群眾的利益出發(fā)，做出正確的決策。

——軟實(shí)力還包括個(gè)人素質(zhì)。具備合格的政治素質(zhì)、科學(xué)的思想素質(zhì)、良好的道德素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)、全面的科學(xué)文化素質(zhì)、較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)。具體說就是要樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念，運(yùn)用唯物辯證思維方法處理事情，坦誠(chéng)待人善于與人合作，鍛煉強(qiáng)健的體魄，培育謙和的氣質(zhì)，保持達(dá)觀的胸懷和樂觀的人生態(tài)度，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及人文、社科方面的修養(yǎng)，注重講話藝術(shù)，信任別人，用心做好工作。最具重要的還有創(chuàng)新能力，即面對(duì)新情況新問題，做出新概念、新辦法、新思路和新方案。創(chuàng)新更需要的是打好基礎(chǔ)，學(xué)會(huì)在熟能生巧中、溫故而知新中找尋突破口，開啟創(chuàng)新思維。

學(xué)習(xí)是短暫的，但記憶是永恒的。田兆陽(yáng)教授講述的講話方法技巧的新三大原理：知識(shí)不如能力，能力不如素質(zhì)，素質(zhì)不如覺悟，重在覺悟，悟性決定著一個(gè)人的言行水平。清華大學(xué)的校訓(xùn)“自強(qiáng)不息，厚德載物”激勵(lì)著清華學(xué)子要像天宇一樣運(yùn)行不息，即使顛沛流離，也不屈不撓；接物度量要像大地一樣，沒有任何東西不能承載。只有在學(xué)習(xí)理論中更新知識(shí)，在更新知識(shí)中開拓視野，才能不斷成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)的最終目的是應(yīng)用，相信五天的學(xué)習(xí)收獲會(huì)潛移默化地影響到每一個(gè)人，也會(huì)將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。

赴清華大學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì)

劉丹彤

2010年4月16日我懷著從未有過的激動(dòng)心情，來(lái)到了令當(dāng)代學(xué)子魂?duì)繅?mèng)繞的一流學(xué)府——清華大學(xué)，參加清華大學(xué)公共管理學(xué)院舉辦的石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班，經(jīng)過5天的學(xué)習(xí)，聆聽了10位專家教授的講課，感受了百年名校的氛圍，收獲頗豐。

一、通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理的認(rèn)識(shí)有了深一步了解。在徐顯國(guó)教授講授的《領(lǐng)導(dǎo)者管理溝通與談判技巧》中，我學(xué)習(xí)了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如何增強(qiáng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和管理力，如何通過激勵(lì)的方法贏得下屬的支持與尊重；如何與人溝通，出現(xiàn)分歧時(shí)如何利用“5S”法調(diào)整心態(tài)，實(shí)現(xiàn)雙贏；學(xué)習(xí)了如何正確評(píng)估自己的優(yōu)缺點(diǎn)，如何調(diào)整負(fù)面思想、換位思考等等。這些學(xué)習(xí)有效提高了我今后工作中妥善處置群眾投訴的能力，自我管理能力和果斷決策的能力。總之通過一系列管理層面的學(xué)習(xí)，自身的綜合管理素質(zhì)得到了很大的提升，相信對(duì)今后的工作會(huì)起到極大的促進(jìn)作用。

二、通過學(xué)習(xí)，使我的公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力得到很大提升。在陳賢義局長(zhǎng)講授的《公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)急管理與案例分析》一課中，我對(duì)公共衛(wèi)生事件的重要性和嚴(yán)峻性有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，尤其是它的危害性更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我原來(lái)的預(yù)料，學(xué)習(xí)掌握了處置公共衛(wèi)生事件的技巧，對(duì)保證信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性，抓住重點(diǎn)，堅(jiān)持依法應(yīng)急，做到慎言、慎行、換位思考有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在王郅強(qiáng)教授講授的《中國(guó)公共突發(fā)事件應(yīng)急與管理》一課中，我深刻認(rèn)識(shí)到了“每一次應(yīng)急管理都是一場(chǎng)挑戰(zhàn)”的內(nèi)涵，清楚了當(dāng)前應(yīng)急管理的新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)和新任務(wù)，參與了公共突發(fā)事件案例分析，逐步熟悉了應(yīng)急事件的處置順序和關(guān)鍵點(diǎn)。總之通過一系列應(yīng)急管理學(xué)習(xí)，使我基本掌握了衛(wèi)生應(yīng)急事件的處置理論方法，處理應(yīng)急事件和突發(fā)性復(fù)雜事件的能力顯著提升。

三、通過學(xué)習(xí)，感受了專家名師精彩的授課技巧。這些滿腹經(jīng)綸、博古通今的專家學(xué)者生動(dòng)的授課方式給我留下了深刻的印象。一些我看來(lái)枯燥的理論知識(shí)，在他們的口中娓娓道來(lái)，講解生動(dòng)有趣、旁征博引，既有理論指導(dǎo)，又有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；一些我看來(lái)復(fù)雜的案件實(shí)例，他們卻總能抓住重點(diǎn)，層層剝開，讓人豁然開朗、茅塞頓開。聆聽他們的授課，條理清晰，引人入勝，在不知不覺之間，3個(gè)小時(shí)的授課一瞬而過，使人有意猶未盡之感。

在這五天的學(xué)習(xí)里，當(dāng)我端坐在清華大學(xué)明亮的報(bào)告廳中，聆聽著那些管理學(xué)界知名專家的授課，感受著從未有過的震撼，在這短短的5天里，我恍惚間似乎已經(jīng)遠(yuǎn)離了塵世喧囂，忘卻了世間的煩惱，用內(nèi)心感受著“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華校訓(xùn)，詮釋著一種全新的“幸福體驗(yàn)”。我將把這份體驗(yàn)轉(zhuǎn)化為燃燒的激情，把這次清華學(xué)習(xí)當(dāng)作新的起點(diǎn)，以嶄新的精神面貌和高尚的人格魅力去繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力工作。

參加清華大學(xué)管理知識(shí)研修班學(xué)習(xí)體會(huì)

楊立學(xué)

4月17日至21日，五天的時(shí)間，我參加了研修班的全部課程，每一門課程都是國(guó)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)域非常有影響力的教授進(jìn)行授課，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度，淵博的知識(shí)以及獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格給我留下了深刻的印象，也使我掌握了很多管理知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧。

收獲之一：保持一個(gè)雙贏心態(tài)

在日常工作中，我們不可避免要與周圍的同事、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生一些分歧，而在出現(xiàn)這些分歧的時(shí)候，如果能夠保持一個(gè)雙贏的心態(tài)，交換立場(chǎng)，換位思考，充分考慮對(duì)方的得與失，調(diào)整方案，獲得雙方的認(rèn)可，就可以順利的推動(dòng)工作的完成，同時(shí)也可為今后的密切合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

收獲之二：樹立個(gè)人品牌

如何做好一名中層干部？在此次學(xué)習(xí)中，徐顯國(guó)教授提出的建立個(gè)人品牌增加影響力來(lái)提升領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，確實(shí)是一個(gè)非常好的辦法。個(gè)人品牌包括管理力、領(lǐng)導(dǎo)力、硬實(shí)力、軟實(shí)力、正式權(quán)威、隱形威望，可以通過增強(qiáng)自身的素質(zhì)，在各種事件處理中展現(xiàn)出自己能力，讓追隨者真正的望其項(xiàng)背，用一種仰視的方式來(lái)看你，則可以說已經(jīng)樹立了個(gè)人的品牌。

收獲之三：具有合格的政治素質(zhì)至關(guān)重要

對(duì)于一名干部來(lái)說很多素質(zhì)，包括合格的政治、思想、文化、道德等素質(zhì)，在這諸多的素質(zhì)當(dāng)中體會(huì)最深的就是要具有一個(gè)合格的政治素質(zhì)。當(dāng)今世界風(fēng)云變幻，國(guó)內(nèi)國(guó)外的各種思潮不斷涌現(xiàn)，在這種變化萬(wàn)千的世界里，沒有一定的政治素質(zhì)很難說不會(huì)走向邪路，這種事例已經(jīng)不勝枚數(shù)。發(fā)展是硬道理，只有全國(guó)上下齊心協(xié)力共同建設(shè)我們的國(guó)家才能使我們的生活更加美好幸福。

收獲之四：創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新

事業(yè)的發(fā)展不是走原來(lái)的路，只有另辟小徑，才能有意外的收獲，才能使事業(yè)的發(fā)展突飛猛進(jìn)。創(chuàng)新是面對(duì)新問題新情況，作出新的判斷，采取新的解決方案，獲得非同一般的效果。創(chuàng)新就是要思考，無(wú)數(shù)次的產(chǎn)生靈感，蹦出新的思路。

收獲之五：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的含義有了全面的認(rèn)識(shí)

什么是領(lǐng)導(dǎo)者？我以前認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者就是一個(gè)身先士卒，帶領(lǐng)大家沖鋒陷陣第一個(gè)倒下的人，但現(xiàn)

在只能將這種人稱之為英雄、猛士。領(lǐng)導(dǎo)者是什么？是一座燈塔，黑暗中指引著上千艘船只的航行。領(lǐng)導(dǎo)者要敢于冒險(xiǎn)，領(lǐng)導(dǎo)者要勇于承擔(dān)、領(lǐng)導(dǎo)者要高瞻遠(yuǎn)矚、領(lǐng)導(dǎo)者要贏得信任。

收獲之六：學(xué)會(huì)講話

講話！哪一個(gè)人不會(huì)講，但是如何講，講什么，講過之后會(huì)產(chǎn)生什么樣的后果？我以前從來(lái)沒有認(rèn)真的思考過。通過田教授的一番講解，才知道，話不能隨便講，要經(jīng)過深思熟慮方可講出來(lái)。通過不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)自己的文化素養(yǎng)，方能講出來(lái)讓人們信服的東西。

我們面臨的挑戰(zhàn)——突發(fā)公共衛(wèi)生事件

王生平

4月17日-21日，我有幸參加了中心在清華大學(xué)舉辦的“石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班”，雖然時(shí)間短暫，但任課老師均是國(guó)家級(jí)頂端人才，選修課程貼近實(shí)際，通過他們的精彩授課使我受益匪淺。

一是全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件呈現(xiàn)的特點(diǎn)

隨著社會(huì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球一體化的進(jìn)程在不斷加快，全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件表現(xiàn)出許多與以往不同的特點(diǎn)，主要為規(guī)模大、損失嚴(yán)重、影響廣泛、原因復(fù)雜、新發(fā)傳染病不斷涌現(xiàn)、令公眾越來(lái)越關(guān)注。

二是我國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生時(shí)間的特點(diǎn)與趨勢(shì)

我國(guó)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件除呈現(xiàn)全球突發(fā)公共衛(wèi)生事件各種主要特點(diǎn)與趨勢(shì)外，也呈現(xiàn)自身的一些特點(diǎn)與趨勢(shì)，主要表現(xiàn)：突發(fā)公共衛(wèi)生事件頻發(fā)、與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件增多、食品污染和食物中毒事件時(shí)有發(fā)生、學(xué)校突發(fā)公共衛(wèi)生事件占相當(dāng)比重、新發(fā)傳染病危害嚴(yán)重、災(zāi)害相關(guān)突發(fā)共衛(wèi)生事件不容忽視。

三是突發(fā)公共衛(wèi)生事件形勢(shì)的嚴(yán)峻性

我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)，已進(jìn)入實(shí)現(xiàn)第三步戰(zhàn)略目標(biāo)階段，這是個(gè)承上啟下的發(fā)展階段，人口問題、環(huán)境問題、技術(shù)因素、社會(huì)轉(zhuǎn)型、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化、經(jīng)濟(jì)全球化等都是引發(fā)突發(fā)公共衛(wèi)生事件或其他公共事件的重要因素，構(gòu)成了我國(guó)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的不可避免性，發(fā)生種類、區(qū)域的不可預(yù)測(cè)性及預(yù)防控制極難度性。因此我們所面臨的防控突發(fā)公共衛(wèi)生事件是非常嚴(yán)峻的，在今后一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)，認(rèn)清我們所面臨的突發(fā)公共衛(wèi)生事件的形勢(shì)，將有利于增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)意識(shí)、加強(qiáng)各級(jí)政府防控突發(fā)公共衛(wèi)生事件的工作。

四是如何應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件

我們應(yīng)該看到，目前我國(guó)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理中還存在許多值得改進(jìn)、完善和提高的地方。首先，衛(wèi)生應(yīng)急管理協(xié)調(diào)機(jī)制和應(yīng)急指揮決策體系還需要不斷改善。其次，在所有地區(qū)建立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理的專門機(jī)構(gòu)，明確職能定位。第三，進(jìn)一步加強(qiáng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)的規(guī)范化建設(shè)。第四，進(jìn)一步健全基層突發(fā)公共衛(wèi)生事件的保障機(jī)制。第五，進(jìn)一步提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力，包括疾病診斷能力、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查能力、實(shí)驗(yàn)室支持能力、信息管理能力等。

中國(guó)作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，在突發(fā)性公共衛(wèi)生事件方面還面臨著巨大挑戰(zhàn)，必須充分認(rèn)識(shí)到我國(guó)在突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理能力方面所存在的差距，積極創(chuàng)造條件，進(jìn)一步建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)的法制、體制和機(jī)制建設(shè)，制定能夠完善和規(guī)范各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，不斷提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。即通常講的“一案三制”建設(shè)。

參加全市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班心得體會(huì)

閆玉英

非常高興有機(jī)會(huì)到清華大學(xué)參加了為期5天的管理知識(shí)培訓(xùn)，在此期間我們學(xué)習(xí)了危機(jī)管理、媒體溝通藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)建設(shè)和語(yǔ)言藝術(shù)，使我學(xué)習(xí)到了許多理論知識(shí)，增加了見識(shí)、開拓了眼界，更使各方面的能力得到了提高。現(xiàn)將收獲與大家分享。

一、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用人格魅力和行動(dòng)去影響被領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)是指引和影響個(gè)人或組織，在一定條件下實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)的行動(dòng)過程。領(lǐng)導(dǎo)決不等于權(quán)力和命令，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果僅僅靠權(quán)力來(lái)發(fā)號(hào)施令，維護(hù)其領(lǐng)導(dǎo)地位，這并不能稱之為真正的領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)作用的大小很大程度取決于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在員工心目中的威望，取決于領(lǐng)導(dǎo)者的影響力。合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)善于引導(dǎo)，用自己的熱情和真誠(chéng)鼓勵(lì)員工，發(fā)揮員工的積極性和主觀能動(dòng)性，將每一名職工的優(yōu)勢(shì)用于事業(yè)的發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)重視組織中人與人之間的關(guān)系，培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和集體感。

二、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)鍛煉領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有統(tǒng)籌兼顧、開拓創(chuàng)新、知人善任、維護(hù)穩(wěn)定、預(yù)防危機(jī)和與媒體打交道的能力。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)胸有全局，正派大氣，處理好上下左右各方面的關(guān)系，做到關(guān)系和諧，工作合作。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)根據(jù)上級(jí)要求和本部門實(shí)際做出科學(xué)決策，能夠妥善協(xié)調(diào)各種關(guān)系處理各類矛盾；能夠識(shí)人、育人、用人，調(diào)動(dòng)積極因素，化解消極因素。

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有健康的體魄、充沛的精力、平衡的心態(tài)、穩(wěn)定的情緒、堅(jiān)強(qiáng)的意志、高雅的風(fēng)度，整潔的儀表。

三、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)注重塑造領(lǐng)導(dǎo)力，提高領(lǐng)導(dǎo)水平

塑造領(lǐng)導(dǎo)力的十個(gè)行動(dòng)：

1、明確自己的信念，找到自己的聲音。

2、使行動(dòng)與理念保持一致，為他人樹立榜樣。

3、培養(yǎng)自信，想象令人激動(dòng)的各種可能。

4、感召他人，為共同愿景奮斗。

5、通過追求變革、創(chuàng)新道路來(lái)獵尋機(jī)會(huì)。

6、進(jìn)行試驗(yàn)和冒險(xiǎn)，不斷取得的成功，從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)。

7、通過強(qiáng)調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來(lái)促進(jìn)合作。

8、通過分享權(quán)力和自主權(quán)力來(lái)增強(qiáng)他人的實(shí)力。

9、通過表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。

10、通過創(chuàng)造一種集體主義人精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。

四、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)一點(diǎn)情緒管理

情緒管理就是善于掌握自我，善于調(diào)節(jié)情緒，對(duì)生活中矛盾和事件引起的反應(yīng)能適可而止的排解，能以樂觀的態(tài)度、幽默的情趣及時(shí)地緩解緊張的心理狀態(tài)。有句話說得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。” 保持心情快樂的途徑有兩條：第一，發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它；第二，發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到，保證你天天都是一個(gè)快樂的人！

五、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用印象管理

印象管理就是自己通過一些努力，讓別人以自己期望的方式來(lái)看待自己。那么印象管理有哪些方法呢？首先是外表上，要注意儀容的整潔；其次是善于溝通、樂于助人，能夠和團(tuán)隊(duì)中的人打成一片，而不要把自己孤立在圈子之外；第三是要自信而不自傲，知道自己能做什么，不能做什么，對(duì)于挑戰(zhàn)能夠不退縮，遇到困難能夠不盲進(jìn)。那么最現(xiàn)實(shí)、最具體的辦法就是看看你周圍的親朋好友或工作伙伴，向那些成功者學(xué)習(xí)，看看他們從衣著到言談，從舉止到性格，結(jié)合自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)他們的閃光點(diǎn)，就可以進(jìn)行成功的印象管理了。

今天我們收獲沉甸甸的知識(shí)，回到自己的工作崗位，我會(huì)把在清華所學(xué)、所感、所獲、應(yīng)用到自己的工作和生活中，快樂地工作、快樂地生活。

個(gè)人素質(zhì)，是做好基層領(lǐng)導(dǎo)干部工作的基礎(chǔ)

張長(zhǎng)青

4月17日—21日，我有幸在清華大學(xué)參加了石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班。幾天來(lái)我們住學(xué)生宿舍，吃學(xué)生食堂，步行25分鐘到教室上課，最多時(shí)三個(gè)來(lái)回，最長(zhǎng)每天步行達(dá)150分鐘。雖然很疲勞，但鍛煉了意志品質(zhì)，學(xué)到了很多知識(shí)，感受到了中國(guó)最高學(xué)府的學(xué)習(xí)氛圍；聆聽了最好的老師的授課；了解了一些前沿知識(shí)；提高了個(gè)人素質(zhì)；收獲很大。通過學(xué)習(xí)我認(rèn)為黨員干部應(yīng)當(dāng)具有六個(gè)方面的素質(zhì)：

一、合格的政治素質(zhì)

合格的政治素質(zhì)就是要有堅(jiān)定的社會(huì)主義共產(chǎn)主義理想信念；較強(qiáng)的民主、法制、組織紀(jì)律觀念；工農(nóng)勞動(dòng)大眾的政治立場(chǎng)；愛國(guó)主義精神；廉潔的工作生活作風(fēng)。之所以要樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念，是因?yàn)樽非笊鐣?huì)主義和共產(chǎn)主義的理想已經(jīng)寫入執(zhí)政黨的黨章和國(guó)家的憲法，黨的最終目標(biāo)，是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的社會(huì)制度。理想是黨的旗幟和目的；理想是人生的方向和動(dòng)力。而現(xiàn)階段，我國(guó)人民的共同理想是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義。

二、科學(xué)的思想素質(zhì)

科學(xué)的思想素質(zhì)就是掌握唯物辨證思維方法；掌握唯物史觀；正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系；確立正確的人生價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)。唯物辯證法的思維。是科學(xué)世界觀的基本內(nèi)容。核心是對(duì)立統(tǒng)一規(guī)律，其反面是形而上學(xué)。要確立適度的觀點(diǎn)，反對(duì)極端主義的觀點(diǎn)；發(fā)展的觀點(diǎn)，反對(duì)靜止僵化的觀點(diǎn)；聯(lián)系的觀點(diǎn)，反對(duì)孤立地看問題的觀點(diǎn)。

三、良好的道德素質(zhì)

良好的道德素質(zhì)就是坦誠(chéng)待人；先人后己或不損害別人；善于與人合作；模范的公德意識(shí)；慎獨(dú)。

四、健康的身心素質(zhì)

健康的身心素質(zhì)就是鍛煉強(qiáng)健的體魄；錘煉堅(jiān)強(qiáng)的意志；達(dá)觀的胸懷；謙和的氣質(zhì)；控制個(gè)人情緒的抑制力。

堅(jiān)強(qiáng)意志的內(nèi)涵就是持之以恒、百折不撓、艱苦奮斗。自覺吃苦是唯一磨練意志的途徑。注意體驗(yàn)生活，自覺進(jìn)行磨難。以政治家、教育家的態(tài)度對(duì)待自身和后代的磨難實(shí)踐。培育謙和的氣質(zhì)。承認(rèn)個(gè)人差別，客觀地對(duì)待自己和別人；厚德載物是中華傳統(tǒng)美德之一；疾賢妒能，是幾千年小農(nóng)意識(shí)的反映，是對(duì)自己的進(jìn)步喪失信心的表現(xiàn)；已經(jīng)取得突出成就的人，不壓制后來(lái)居上的人；業(yè)績(jī)平平的人，不嫉妒脫穎而出的人；

保持達(dá)觀的胸懷和樂觀的人生態(tài)度。達(dá)觀和樂觀的本質(zhì)就是超脫眼前的名利。對(duì)個(gè)人名利的態(tài)度：沉著不爭(zhēng)。社會(huì)主義國(guó)家對(duì)勤奮的勞動(dòng)者能夠掌握基本的平衡。防止坐不住冷板凳，把事業(yè)毀于為名利的奔忙之中。

五、全面的科學(xué)文化素質(zhì)

全面的科學(xué)文化素質(zhì)就是要有專業(yè)知識(shí)；人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)；最新科學(xué)技術(shù)常識(shí)；外語(yǔ)。

要加強(qiáng)人文、社科方面的修養(yǎng)。當(dāng)代的知識(shí)具有交叉性和綜合性趨勢(shì)。只有用人類創(chuàng)造的全部知識(shí)來(lái)武裝自己，才能成為真正的共產(chǎn)主義者。

六、較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)

較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)包括口頭語(yǔ)言表達(dá)能力；書面表達(dá)能力；研究分析能力；組織管理能力；辦事能力。社會(huì)交往能力。創(chuàng)新能力。

面對(duì)新情況新問題，作出新概括、想出新辦法、展現(xiàn)新思路、發(fā)現(xiàn)新角度、優(yōu)化新方案。

創(chuàng)新更需打好基礎(chǔ)。常言道熟能生巧。熟是基礎(chǔ)；巧是創(chuàng)新。也就是溫故而知新。故是過去學(xué)過的基礎(chǔ)知識(shí)；新是創(chuàng)新思維。

社會(huì)的發(fā)展，科技的進(jìn)步，對(duì)干部素質(zhì)的要求越來(lái)越高。只有素質(zhì)提高了，才能時(shí)刻保持清醒的頭腦，時(shí)刻把握住自己；素質(zhì)提高了，才能提高服務(wù)本領(lǐng)，端正服務(wù)態(tài)度；素質(zhì)提高了，才能做好我們的本職工作，最大限度的保障全市人民的身體健康。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高應(yīng)對(duì)媒體水平

靳里平

4月17—21日，我參加了為期5天的“清華大學(xué)—石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班”的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，盡管培訓(xùn)的時(shí)間較短，卻受益匪淺。本次培訓(xùn)涉及內(nèi)容多，理論性強(qiáng)，與我們平時(shí)的管理工作密切相關(guān)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。尤其是中心領(lǐng)導(dǎo)安排市、縣兩級(jí)管理人員都參加此次培訓(xùn)，我認(rèn)為對(duì)保持政令暢通，步調(diào)一致，建立共同疾控事業(yè)愿景將有積極的促進(jìn)作用。通過學(xué)習(xí)我感到許多平時(shí)的管理活動(dòng)在理論上進(jìn)行了升華，在今后的工作中可以根據(jù)這些理論知識(shí)更有條理地做好我們的管理工作。

此次培訓(xùn)給我感觸最深的是史安斌教授的“領(lǐng)導(dǎo)者信息時(shí)代的媒體溝通藝術(shù)”。隨著社會(huì)的發(fā)展，媒體發(fā)揮的作用越來(lái)越重要，政府的形象傳播最主要的途徑就是通過新聞媒體，新聞媒體可以迅速地、真實(shí)地、大范圍地為政府在公眾中樹立、傳播良好形象，也可以暴露政府的問題。所以無(wú)論是哪一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)學(xué)會(huì)積極應(yīng)對(duì)媒體。尤其是我們疾控工作大部分涉及到公共衛(wèi)生，老百姓的公共健康與我們的工作息息相關(guān)。突發(fā)事件時(shí)有發(fā)生，如何應(yīng)對(duì)待媒體是我們工作好壞的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是我們處理好問題的關(guān)鍵，更是樹立疾控形象的手段。我認(rèn)為中心面對(duì)新聞媒體應(yīng)建立新聞發(fā)言人機(jī)制。新聞發(fā)言人機(jī)制是避免媒體炒作、消除謠言、引導(dǎo)輿論、樹立政府形象的有效手段。正如史教授講的當(dāng)面對(duì)危機(jī)事件時(shí)，一定要遵循72小時(shí)原則，快速作出反應(yīng)，專人專職、定時(shí)定點(diǎn)發(fā)布消息；一定要掰開揉碎，時(shí)時(shí)有消息公布；一定要統(tǒng)一口徑，用一個(gè)聲音說話，對(duì)未知的事實(shí)不推測(cè)，不隱瞞事實(shí)真相，實(shí)話實(shí)說，但不全說；正如教授所講：“說真話的最大好處是你不必記住你都說了些什么。說一句謊話，要編造十句謊話來(lái)彌補(bǔ)，何苦呢？”我們也可以分階段采取不同的策略。危機(jī)初期，要臨危不懼、處變不驚，切忌封鎖消息、隱瞞事實(shí)；要把握好先機(jī)，引導(dǎo)媒體客觀公正地進(jìn)行報(bào)道，并及時(shí)披露相關(guān)最新信息，先聲奪人。危機(jī)中期，要向媒體展示采取的具體措施及取得的效果，展示處置危機(jī)的具體行動(dòng)，盡早贏得公眾的諒解和信任。危機(jī)后期，要利用媒體重建聲譽(yù)，重塑形象。只有自身聲譽(yù)和公眾形象重新建立起來(lái)，危機(jī)處理才談得上成功。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)危機(jī)來(lái)臨時(shí)，要有勇氣面對(duì)危機(jī)公關(guān)，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度展現(xiàn)在公眾面前，對(duì)輿論進(jìn)行疏導(dǎo)，與媒體一起渡過危機(jī)。我們?cè)谂c媒體交往中，一定要克服輕視記者、蔑視媒體、回避采訪、盲目應(yīng)對(duì)等錯(cuò)誤做法，要坦誠(chéng)、自然、客觀地面對(duì)記者。不要給記者上課，因?yàn)橛浾卟皇悄愕膶W(xué)生；不要給記者做報(bào)告，因?yàn)橛浾卟皇悄愕牟肯拢徊灰獢骋曈浾撸驗(yàn)橛浾卟皇悄愕臄橙耍灰云降鹊膽B(tài)度面對(duì)記者，因?yàn)橛浾呤悄愕暮献髡摺Ｒ皶r(shí)回應(yīng)記者的來(lái)電來(lái)訪，盡力提供記者所需要的背景資料，利用事實(shí)來(lái)抓住記者的注意力，以事實(shí)為基礎(chǔ)答復(fù)記者。要盡量不使用“無(wú)可奉告”之類的語(yǔ)言，不當(dāng)眾拒絕記者的提問，不公開表達(dá)自己的偏見。不要企圖控制記者，而是要控制自己的言行。只有這樣我們才能夠把握新聞報(bào)道的特點(diǎn)與規(guī)律，將有助于吸引記者的注意力，激發(fā)記者報(bào)道的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性，從而營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。

參加清華大學(xué)管理知識(shí)研修班體會(huì)

張會(huì)芹

5天的清華學(xué)習(xí)結(jié)束了，靜靜體味著水木清華那份美麗與莊重、安靜與祥和??我意猶未盡，深深沉浸其中。

圓了一個(gè)“夢(mèng)”——做了一回“清華人”。做“清華人”，圓“清華夢(mèng)”，也曾是我兒時(shí)的夢(mèng)想。如今數(shù)十載一路奔波辛苦走來(lái)，暮然回首已是人到中年。長(zhǎng)期工作的壓力、家庭的負(fù)擔(dān)、年齡的增長(zhǎng)以及無(wú)處不在的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，不由的使我更加懷念單純而寧?kù)o的學(xué)生時(shí)代，如今得以脫離繁雜事務(wù)的紛擾，親身融入優(yōu)美莊重、文化濃郁的清華園，聆聽大師們的教誨，感受學(xué)術(shù)的自由與嚴(yán)謹(jǐn)，我無(wú)比開心，終于圓上了自己的“清華夢(mèng)”。

各項(xiàng)安排縝密用心，培訓(xùn)課程實(shí)用科學(xué)、緊湊有序。這次培訓(xùn)活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)，都能感受到領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，時(shí)時(shí)感受到那份對(duì)事業(yè)的執(zhí)著與責(zé)任，對(duì)隊(duì)伍的深切的期待與厚望。趙主任在開班儀式上指出，學(xué)習(xí)與培訓(xùn)是疾控永恒的主題，疾控的發(fā)展需要高素質(zhì)的管理人員。我們只有吃得苦、行的動(dòng)、受的累，要俯的身，靜的心，放下身段，沉下心來(lái)，心無(wú)旁騖、一心一意方能有所學(xué)、有所思、有所悟、有所獲。全部課程安排正是按著“缺什么補(bǔ)什么”設(shè)計(jì)，內(nèi)容涉及了衛(wèi)生應(yīng)急管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、干部素質(zhì)、信息技術(shù)應(yīng)用、媒體應(yīng)對(duì)等多學(xué)科、多門類的知識(shí)，猶如久旱之甘露。教授和專家們的講解科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、深入淺出，案例分析脈絡(luò)清晰、論理深刻，對(duì)社會(huì)問題的探討更是觀點(diǎn)犀利、視角新穎，如醍醐灌頂，使我茅塞頓開、耳目一新。

一是對(duì)公共突發(fā)事件以及如何應(yīng)對(duì)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。當(dāng)前，我國(guó)正處在突發(fā)事件高發(fā)時(shí)期，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件管理工作已提到重要位置，我們要時(shí)刻繃緊防范危機(jī)、應(yīng)對(duì)危機(jī)這根弦，增強(qiáng)憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)。就本科（所）而言，我們是中心對(duì)外服務(wù)窗口，服務(wù)態(tài)度直接影響著單位的形象。近年來(lái)，隨著體檢人員數(shù)量的不斷增加以及顧客對(duì)體檢服務(wù)要求的不斷提高，體檢工作受各方面條件的限制，體檢服務(wù)、質(zhì)量以及各種安全出現(xiàn)隱患。我們一定要增強(qiáng)防范意識(shí)，時(shí)刻保持警醒的狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除各項(xiàng)隱患，建立健全各項(xiàng)制度和預(yù)案，未雨綢繆，防微杜漸。

二是對(duì)素質(zhì)的概念、干部素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)以及如何提高素質(zhì)等有了更全面的了解。素質(zhì)是先天因素與后天因素相結(jié)合產(chǎn)生的，是人的基本品質(zhì)、基本能力、基本觀念，它是穩(wěn)定的，需要長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)與積累。我們每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部，即使是最基層的領(lǐng)導(dǎo)、管理人員，都應(yīng)該不斷提高自身綜合素質(zhì)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和政績(jī)觀；不斷拓展視野，更新理念；樹立長(zhǎng)期學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老的觀念和意志。

三是領(lǐng)悟到了領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言藝術(shù)的重要性。作為領(lǐng)導(dǎo)，必須出入各種公眾場(chǎng)合，用得體的語(yǔ)言進(jìn)行談判、演講，說服他人，激勵(lì)員工，和各種人打交道，而這一切都離不開語(yǔ)言藝術(shù)。世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識(shí)，那就是講話令人喜悅的能力。日本管理大師紱山芳雄說：領(lǐng)導(dǎo)干部的重點(diǎn)工作就是交涉或協(xié)調(diào)，因此，這種說服的力量就成為該干部?jī)?yōu)秀與否的決定因素。說話是如此重要，我們還能夠不重視、不加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練嗎？！

五天的時(shí)間是如此短暫，清華園的學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。我想輕輕的對(duì)你說：再見清華，我們不會(huì)忘記你！我將把在清華的學(xué)習(xí)當(dāng)做新的起點(diǎn)，在今后的人生旅途上，不負(fù) “自強(qiáng)不息 厚德載物”的清華精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤勉自律，不怕困難，勇于挑戰(zhàn)，為早日實(shí)現(xiàn)“建設(shè)幸福、和諧，在全國(guó)有影響力的一流的疾控中心”多做貢獻(xiàn)！

感謝清華！感謝中心！

參加清華大學(xué)管理知識(shí)研修班學(xué)習(xí)體會(huì)

李四凱

4月17日—4月21日，我參加了“清華大學(xué)——石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班”，受益匪淺，感受頗深：

一是做好突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急事件處置工作的重要性和緊迫性

目前，我國(guó)社會(huì)正處于大變革和社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，各地區(qū)發(fā)展不平衡、貧富差距大、環(huán)境污染事件、食品污染事件、公共衛(wèi)生安全等各種社會(huì)矛盾日益突出，如果這些問題處置不當(dāng)后果將極為嚴(yán)重，極易引發(fā)社會(huì)動(dòng)蕩，對(duì)我黨的執(zhí)政地位帶來(lái)巨大的影響。我們各級(jí)疾控機(jī)構(gòu)作為處置突發(fā)性公共衛(wèi)生事件中的主要部門，承擔(dān)著重要職責(zé)，這是黨和政府賦予我們的艱巨任務(wù)，我們要站在保穩(wěn)定、促和諧的政治高度充分認(rèn)識(shí)做好這項(xiàng)工作的重要性和緊迫性。

二是正確認(rèn)識(shí)媒體，提升與媒體溝通的能力和技巧

媒體是一把雙刃劍。一方面媒體對(duì)宣傳我們疾控工作的方針、政策，疾控工作成就，相關(guān)信息報(bào)道，普及衛(wèi)生知識(shí)等方面起到了積極作用，提升了疾控系統(tǒng)社會(huì)形象，擴(kuò)大了疾控系統(tǒng)社會(huì)影響和知名度；另一方面其本質(zhì)也決定了媒體在公眾輿論、社會(huì)監(jiān)督、社會(huì)熱點(diǎn)信息、反面報(bào)道以及對(duì)各類事件的曝光、追蹤、質(zhì)疑等方面不可忽視的影響力，這種影響力隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展正在不斷增強(qiáng)，我們必須充分認(rèn)識(shí)到新聞媒體本質(zhì)的兩重性，這就要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)同媒體溝通的能力和技巧，及時(shí)改進(jìn)我們的工作，把群眾關(guān)心、涉及人民群眾根本利益、對(duì)社會(huì)有重大影響的工作作為我們的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，指導(dǎo)我們各項(xiàng)工作和事業(yè)向更高的層次邁進(jìn)。

三是進(jìn)一步改變管理理念

其一，應(yīng)樹立影響力的觀念。管理者應(yīng)該做到率先垂范，親歷親為，做一名腳踏實(shí)地的實(shí)干家；同時(shí)更應(yīng)該做一名高效型的領(lǐng)導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí)，改變自己的言行、觀念，依靠真誠(chéng)、能力、寬容和人性逐步塑造、建立自己的影響力，注意發(fā)現(xiàn)和挖掘每個(gè)人的特點(diǎn)，充分發(fā)揮其特長(zhǎng)，營(yíng)造積極向上的工作環(huán)境和氛圍，依靠這種影響力去感染和帶動(dòng)起每一個(gè)人的工作欲望。

其二，注重素質(zhì)和形象的培養(yǎng)。素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)，科學(xué)文化素質(zhì)，專業(yè)技能素質(zhì)，身體心理素質(zhì)等；形象主要包括儀表服飾形象，言談舉止形象和性格性情形象等，其中心理素質(zhì)和性格形象占有著重要地位，是容易引起別人關(guān)注和感觸的焦點(diǎn)，良好的心理素質(zhì)和性格使人感到敬佩、親近，喜歡與你打交道，相反心胸狹窄、自私自利、孤僻多疑則很難得到群眾的認(rèn)可，因此要注重發(fā)現(xiàn)自己人性的弱點(diǎn)，調(diào)整、更新心態(tài)，挑戰(zhàn)自我，努力實(shí)現(xiàn)自我的突破，樹立起良好的素質(zhì)和形象。

參加清華大學(xué)管理知識(shí)研修班體會(huì)

徐保紅

4月17日-21日，我有幸在我國(guó)最高學(xué)府——清華大學(xué)參加了疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班，學(xué)習(xí)了“公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)急管理”、“沖突管理與協(xié)調(diào)藝術(shù)”“科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升”、“政府部門的媒體應(yīng)對(duì)和危機(jī)公關(guān)”等內(nèi)容，通過緊張的學(xué)習(xí)，收獲頗豐，現(xiàn)將我學(xué)習(xí)體會(huì)與大家分享。

清華大學(xué)是一個(gè)人杰地靈的地方

我們?cè)谇迦A大學(xué)參加學(xué)習(xí)班時(shí)，吃在學(xué)生食堂，住在學(xué)生公寓，又體驗(yàn)了一番艱苦的學(xué)生生活，但在這里我也感受到了什么叫做一流，這里有中國(guó)科學(xué)院院士36名，中國(guó)工程院院士32名，學(xué)生們充滿活力，教師知識(shí)淵博，培養(yǎng)了一批又一批中華民族引以為豪的學(xué)術(shù)大師、行業(yè)之才和治國(guó)之才。充分展現(xiàn)了清華大學(xué)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的精神。

要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

衛(wèi)生部疾控局陳賢義局長(zhǎng)講的“幼兒園勞資糾紛”對(duì)我的觸及很大，本來(lái)是勞資糾紛幼兒園停園，一起本來(lái)與衛(wèi)生系統(tǒng)無(wú)關(guān)的事情，結(jié)果將“憤怒”爆發(fā)在衛(wèi)生局頭上導(dǎo)致衛(wèi)生局被砸，原因是由于疾控中心檢驗(yàn)的食堂用油將棕櫚油說成色拉油。可見我們的檢驗(yàn)結(jié)果是多么重要，檢驗(yàn)人員在工作中要時(shí)刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，一定要引起足夠的重視，做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，客觀公正。否則，一點(diǎn)小小的疏忽就可以釀成大錯(cuò)。

誠(chéng)信乃做人立身之本

徐顯國(guó)教授講授的新加坡市長(zhǎng)處理廟宇搬遷事件，給人的啟示是“誠(chéng)信乃做人立身之本”，處理事件要有智慧，要做到“雙贏心態(tài)”，做好“情緒管理”，懂得“真我與角色”，發(fā)揮“協(xié)調(diào)的要領(lǐng)積極傾聽”。

做媒體的管理者和輿論的引導(dǎo)者

北京市2008年奧運(yùn)期間處理的一起突發(fā)事件和杭州地鐵坍塌事件，充分做到了作媒體的管理者和引導(dǎo)者，積極接待記者的采訪，專人專職定點(diǎn)發(fā)布信息，實(shí)時(shí)發(fā)布信息做到“掰開揉碎”，實(shí)話實(shí)說，是媒體應(yīng)對(duì)和危機(jī)公關(guān)的成功案例。

參加清華大學(xué)管理知識(shí)研修班學(xué)習(xí)體會(huì)

張世勇

在清華大學(xué)短短5天的培訓(xùn)結(jié)束了，5天的學(xué)習(xí)生活緊張而又充實(shí)，不僅體驗(yàn)到了知名學(xué)府的知識(shí)氛圍和文化底蘊(yùn)，重要的是通過聆聽專家講座，進(jìn)一步了解了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置的管理和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)等方面的知識(shí)。幾點(diǎn)體會(huì)如下：

陳賢義局長(zhǎng)講授的“公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)急管理及案例分析”，緊扣衛(wèi)生應(yīng)急管理工作實(shí)際，結(jié)合生動(dòng)案例講述了目前我們所面臨突發(fā)事件的形勢(shì)、任務(wù)和應(yīng)對(duì)策略。我國(guó)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期，如何正確應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和危機(jī)成為各級(jí)政府部門的頭等大事。自2003年SARS以來(lái)，國(guó)家加大了對(duì)公共衛(wèi)生建設(shè)的投入力度，特別是為縣級(jí)疾控中心建設(shè)了辦公用房，購(gòu)置了檢驗(yàn)儀器設(shè)備，為縣級(jí)綜合醫(yī)院建設(shè)了傳染病專區(qū)，加大了各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生人員的培訓(xùn)，基層衛(wèi)生應(yīng)急工作能力得到了很大提高。通過幾年的不斷培訓(xùn)、演練和實(shí)戰(zhàn)，縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)一般的傳染病疫情基本能應(yīng)對(duì)自如，工作質(zhì)量較以前也有了明顯提高。但是隨著社會(huì)發(fā)展，新發(fā)和不明原因傳染病疫情等時(shí)有發(fā)生，這就需要我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)演練，加強(qiáng)能力建設(shè)，以適應(yīng)新形勢(shì)下的衛(wèi)生應(yīng)急工作。

聆聽了專家關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的精彩報(bào)告后，感到作為領(lǐng)導(dǎo)、哪怕是對(duì)于一個(gè)基層小領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說，都應(yīng)該具備豐富的專業(yè)和管理知識(shí)：做人要真誠(chéng)、有前瞻性、有激情。作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該以身作則，加強(qiáng)自身修養(yǎng)、樹立自己的權(quán)威和影響力。俗話說“知人者智，自知者明”，作為領(lǐng)導(dǎo)要慣于分析、揣摩每一名下屬的心思，準(zhǔn)確理解其行為動(dòng)機(jī)，這樣才能在工作安排上因人而宜，充分發(fā)揮每一個(gè)人的潛能。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，他應(yīng)該從一個(gè)傳統(tǒng)的“管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻晒Φ摹邦I(lǐng)導(dǎo)”，他最需要做的不是完成既定任務(wù)，不是設(shè)計(jì)好團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)，也不是一味地發(fā)號(hào)施令，而是為所有員工營(yíng)造一種充滿激情和創(chuàng)新的環(huán)境，可以說領(lǐng)導(dǎo)力不是一種方法或技能，而是一種獨(dú)特的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該依靠自己的人格魅力和影響力，使下屬能夠自覺行動(dòng)、高質(zhì)量地完成工作。將這種理念應(yīng)用于我們疾控工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于各項(xiàng)工作的扎實(shí)開展將起到積極的促進(jìn)作用。

感悟清華 收獲精華

朱建良

春天，草長(zhǎng)鶯飛，生機(jī)盎然。就在這個(gè)孕育著希望的季節(jié)里，我來(lái)到清華大學(xué)參加了石家莊市疾控系統(tǒng)在清華大學(xué)舉辦的管理知識(shí)研修班學(xué)習(xí)，感到無(wú)比的興奮與自豪。水木清華99載，散發(fā)著獨(dú)特的精神魅力。這里治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，這里學(xué)風(fēng)濃郁，在“自強(qiáng)不息，厚德載物”的文化熏陶中，聆聽了徐顯國(guó)、李寧、周美雷等十位專家、教授的講座，吸取了現(xiàn)代管理的前沿信息，學(xué)習(xí)了許多優(yōu)秀的管理理念和思路，使我提升了領(lǐng)導(dǎo)的管理能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。此次培訓(xùn)目標(biāo)明確，主題突出，對(duì)工作實(shí)踐有著較強(qiáng)的指導(dǎo)作用，授課老師精彩的講座，令我耳目一新、大開眼界。通過幾天的緊張學(xué)習(xí)和討論受益匪淺。

一、要成為一名優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)者，最重要的就是要把握好領(lǐng)導(dǎo)者的定位。領(lǐng)導(dǎo)者側(cè)重于把握計(jì)劃的方向，安排合適的人員，激勵(lì)相關(guān)的下屬，完成自己的預(yù)期變化。而管理者則更多的是執(zhí)行、安排和管理。領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該是一種榜樣，是一種影響力。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該成為黑夜中指引千萬(wàn)航船的那座燈塔。

二、作為領(lǐng)導(dǎo)，在工作中應(yīng)該不斷提升自身素質(zhì)，做德才兼?zhèn)涞暮酶刹浚暗隆笔菫槿藞?zhí)政的支持和根本，“才”是做人做事的本領(lǐng)和能力。因此基層領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)學(xué)習(xí)中應(yīng)時(shí)時(shí)注重加強(qiáng)品德修養(yǎng)，牢記胡總書記的“八榮八恥”，樹立正確的榮辱觀，樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，不斷提升自己的道德內(nèi)涵和精神境界。處處留心提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，立足本職崗位，精研業(yè)務(wù)，結(jié)合實(shí)踐鍛煉，全面提高自身能力，讓自身硬氣，讓下屬服氣，通過自己的個(gè)人魅力來(lái)影響和管理下屬，使其增加對(duì)自己的信任，做高效性的領(lǐng)導(dǎo)者。

三、工作中做到以身作則。對(duì)于基層領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說，要把對(duì)員工的要求首先當(dāng)作是對(duì)自己的要求，在員工中樹立威信和榜樣。如果領(lǐng)導(dǎo)者能夠率先示范，那么這種熱情和精神就會(huì)影響其下屬，讓大家都有一種積極向上的態(tài)度，形成熱情的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣作用是一種無(wú)聲的命令、最好的示范。只要領(lǐng)導(dǎo)自己去帶頭遵守相應(yīng)的規(guī)章制度，用這種工作的激情和模范作用去帶動(dòng)下屬，那么，必能感動(dòng)周圍的人，使他們積極地工作。

四、在工作中注重發(fā)揮民主因素。在決策中多征求基層下屬的意見，尤其是一線工作人員的意見，保證集體決策的科學(xué)性。主要應(yīng)抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：一是決策前要認(rèn)真搞好調(diào)查研究。廣泛聽取基層同志的意見和呼聲，特別是要注意聽取不同意見，充分吸收好的或比較好的意見和建議，做到集思廣益、集中民智。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際提出富有針對(duì)性、實(shí)效性、反映官兵真實(shí)愿望的決策目標(biāo)。二是決策中要充分醞釀?dòng)懻摗Ｒ试S各成員發(fā)表不同意見甚至是反對(duì)的意見，要在發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上進(jìn)行決策表決。三是決策一旦形成，就要認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中要注意認(rèn)真收集基層的反映，對(duì)決策進(jìn)行及時(shí)修正和補(bǔ)充，糾正各種偏差，使原定決策更加完善、更加科學(xué)、更加符合單位工作實(shí)際。

在實(shí)際工作中要努力提高自己的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，還要努力鍛煉自己的語(yǔ)言藝術(shù)。演講和談話是我們?nèi)粘９芾淼囊豁?xiàng)經(jīng)常性工作，做得好，會(huì)使我們的工作收到事半功倍的效果。在公眾面前講話，是領(lǐng)導(dǎo)形象的一部分，更是凝聚人心的強(qiáng)有力手段。我們掌握了錘煉語(yǔ)言藝術(shù)的實(shí)際鍛煉方法，也深刻理解到禮節(jié)性演講三分法及“過去、現(xiàn)在、將來(lái)”即興演講結(jié)構(gòu)，而更重要的是感悟到“提高演講能力貴在實(shí)際鍛煉”的真諦。因此，將語(yǔ)言的藝術(shù)熟練地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去，才能更好的和下屬開展溝通和交流，使工作順利的開展。

通過清華大學(xué)的幾天培訓(xùn)，使我的心靈受到很大的震撼。我將把學(xué)到的理論知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中去，做到學(xué)以致用，在今后工作中不斷創(chuàng)新，不斷向前發(fā)展，和全體同志共創(chuàng)疾控中心的美好明天。

赴清華大學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì)

李克寧

通過清華大學(xué)的培訓(xùn)，使我深刻體會(huì)到，作為一名基層干部，其能力不完全是完成既定的任務(wù)，也不是熟練地發(fā)號(hào)施令，而是為所有員工營(yíng)造一種充滿激情和創(chuàng)新的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)力不是一種方法或技能，而是一種獨(dú)特的藝術(shù)。

一、愿景比管控更重要

愿景就是單位對(duì)自身長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和終極目標(biāo)的規(guī)劃和描述。缺乏理想與愿景指引的企業(yè)或團(tuán)隊(duì)會(huì)在風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)面前畏縮不前，它們對(duì)自己所從事的事業(yè)不可能擁有堅(jiān)定的、持久的信心，也不可能在復(fù)雜的情況下，從大局、從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)，果斷決策，從容應(yīng)對(duì)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)與員工分享單位的愿景，如果能讓員工充分理解領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展方向的思路，讓與自己一同工作的所有人擁有相同的努力目標(biāo)，那么，這個(gè)單位就會(huì)擁有無(wú)窮的源動(dòng)力。這也是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要組成部分。

二、人才比戰(zhàn)略更重要

對(duì)于21世紀(jì)的企業(yè)管理者而言，人才甚至比企業(yè)戰(zhàn)略本身更為重要。因?yàn)橛辛私艹龅娜瞬牛髽I(yè)才能在市場(chǎng)上有所作為，管理者才能真正實(shí)現(xiàn)一個(gè)管理者應(yīng)有的價(jià)值。沒有人才的支持，宏偉的藍(lán)圖、引人注目的企業(yè)戰(zhàn)略，都無(wú)法得以真正實(shí)施，無(wú)法取得最終的成功。中心主任趙川曾說過，“好的管理者重視員工的成長(zhǎng)，給予人才最大的發(fā)展空間，為人才提供足夠的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使單位擁有源源不斷的人才后備力量，才能使一個(gè)單位具有可持續(xù)發(fā)展的后勁。”我們周圍有很大一部分都是剛剛走出校門的畢業(yè)生。這些畢業(yè)生都擁有很好的發(fā)展?jié)摿Γ麄兤毡槿狈ぷ鹘?jīng)驗(yàn)。優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)盡量分配給新員工一些不是特別緊急的項(xiàng)目，并允許他們?cè)陧?xiàng)目中犯錯(cuò)誤、積累經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過這種實(shí)踐與學(xué)習(xí)緊密結(jié)合的培訓(xùn)，幾乎每一位新員工都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步，很快就適應(yīng)了實(shí)際工作的需要。

三、授權(quán)比命令更重要

周美雷教授在他的《領(lǐng)導(dǎo)人才成長(zhǎng)策略---如何做一名優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)者》一文中指出，管理者需要給員工更多的空間，只有這樣才能更加充分地調(diào)動(dòng)員工的積極性，最大程度地釋放他們的潛力。授權(quán)很重要，但是授權(quán)不僅僅代表分?jǐn)偹械穆氊?zé)，然后由領(lǐng)導(dǎo)做協(xié)調(diào)。授權(quán)更應(yīng)當(dāng)是：組織一個(gè)互信的團(tuán)隊(duì)。制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并且大家都同意把團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作為最重要的目標(biāo)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)彼此互相幫助、監(jiān)督，大家有話直說，看到問題直接提出。

赴清華學(xué)習(xí)體會(huì)

劉納

在中心的精心組織和安排下，我有幸參加了清華大學(xué)“石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班”的學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)時(shí)間雖短，但課課精彩，內(nèi)容廣泛，從領(lǐng)導(dǎo)語(yǔ)言到組織管理、從個(gè)人細(xì)節(jié)禮儀到領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、從現(xiàn)代信息技術(shù)與應(yīng)用到如何做一名優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)者等知識(shí)都讓人學(xué)有所獲。在這緊張有序的學(xué)習(xí)生活中，既聆聽了專家教授精彩的講解，又沐浴了清華校園“行勝于言”的優(yōu)良品行，使我在思想觀念、知識(shí)儲(chǔ)備上有較大收獲。

一、觀念碰撞,挑戰(zhàn)自我

中心組織這次學(xué)習(xí)，是工作中抓解放思想、更新觀念的具體措施，也是提升管理水平的一種有效形式。通過學(xué)習(xí)當(dāng)今中國(guó)思想領(lǐng)域的前沿觀念，感受清華中西兼容、古今貫通的治學(xué)主張，自強(qiáng)不息、厚物載德的人文精神，嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、求實(shí)創(chuàng)新的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，凝固轉(zhuǎn)化為一股強(qiáng)大的內(nèi)在動(dòng)力，使我的視野豁然開朗，觀念有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。在清華，學(xué)到了一種抱負(fù)、一種胸懷、一種眼光、一種戰(zhàn)略、一種精神，一種自己戰(zhàn)勝自己、自我否定的勇氣。

二、更新知識(shí)，補(bǔ)給能量

知識(shí)就是力量。通過一周的集中學(xué)習(xí)，使我涉取到新的知識(shí)，補(bǔ)充了一些工作必需且適用性較強(qiáng)的知識(shí)；名家、教授的講授深入淺出，指導(dǎo)性強(qiáng)，為今后的工作補(bǔ)充了能量，實(shí)現(xiàn)了理論知識(shí)的更新。

三、理清思路,行勝于言

思路決定出路，當(dāng)前，龐大的知識(shí)量、信息量令人眼花繚亂，多元化的觀點(diǎn)令人不知所措。思維的混亂必然導(dǎo)致思路的不清晰，必然帶來(lái)工作的混亂，通過學(xué)習(xí)思考，理清了思路。學(xué)習(xí)的終極目標(biāo)在于應(yīng)用，課堂的點(diǎn)滴知識(shí)，關(guān)鍵在于學(xué)后的領(lǐng)悟與擴(kuò)展。將學(xué)習(xí)所獲用于工作不是一時(shí)一日之事，而是天長(zhǎng)日久之工。只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷的創(chuàng)新，不斷的理清思路，不斷的實(shí)踐，才能為社會(huì)和集體做出更多的貢獻(xiàn)。

管理培訓(xùn)體會(huì)

霍永和

4月17—21日，我參加了“清華大學(xué)—石家莊疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班”，這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富，理論性很強(qiáng)，與我們平時(shí)的管理工作密切相關(guān)，具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。盡管培訓(xùn)的時(shí)間較短，但卻使我受益匪淺。

此次培訓(xùn)給我感觸最深的是：史安斌教授的“領(lǐng)導(dǎo)者信息時(shí)代的媒體溝通藝術(shù)”。做為單位的后勤管理部門，與新聞媒體溝通的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，但溝通的藝術(shù)是相通的，做好后勤管理工作同樣離不開與被服務(wù)人員良好的溝通與互動(dòng)。溝通工作做得好，可以使各部門人員支持你的工作，對(duì)各項(xiàng)工作的順利開展起促進(jìn)作用。后勤工作時(shí)刻要面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、職工、甚至是職工家屬，我們的工作大部分時(shí)間能夠得到理解和支持。但在工作中也有許多時(shí)候，由于種種原因造成一些誤解，使工作變得不順利。這時(shí)就需要我們加強(qiáng)溝通工作，通過深入細(xì)致的工作，求得大家的理解或諒解，為做好工作打下基礎(chǔ)。

當(dāng)面對(duì)危機(jī)事件時(shí)，一定遵循72小時(shí)原則，快速做出反應(yīng)，專人專職、定時(shí)定點(diǎn)發(fā)布消息；一定要掰開揉碎，時(shí)時(shí)有消息公布；一定要統(tǒng)一口徑，用一個(gè)聲音說話，對(duì)未知的事情不推測(cè)，不隱瞞事情的真相，實(shí)話實(shí)說，但不全說；“說真話的最大好處是你不必記住你說了些什么。說一句謊話，要編造十句謊話來(lái)彌補(bǔ)”。

通過培訓(xùn)使我懂得了作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要有勇氣面對(duì)危機(jī)，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度展現(xiàn)在公眾面前，并在溝通中分階段采取不同策略。把握好：不封鎖消息、不隱瞞事實(shí)、及時(shí)披露相關(guān)最新消息、及時(shí)向?qū)Ψ秸故舅扇〉木唧w措施及取得的效果等要點(diǎn)，贏得服務(wù)對(duì)象的諒解、信任和支持。

在今后的工作中，我一定要學(xué)好、用好這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和方法，并在工作中時(shí)時(shí)注意溝通理論和方法的探索，不斷提高積極性與創(chuàng)造性，以良好的輿論環(huán)境促進(jìn)工作的更好開展，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)。

赴清華大學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì)

張青劍

我有幸參加了中心組織的赴清華大學(xué)研修班學(xué)習(xí)，清華大學(xué)的專家教授給我們做了深入淺出的演講，使我受益匪淺。

一是清醒認(rèn)識(shí)薄弱環(huán)節(jié)，樹立憂患意識(shí)

通過老師的授課和典型案例的分析，使我清楚地認(rèn)識(shí)到，在應(yīng)急管理中還有很多薄弱環(huán)節(jié)亟待加強(qiáng)，主要表現(xiàn)在思想認(rèn)識(shí)不到位、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不落實(shí)、源頭預(yù)防不重視、基層基礎(chǔ)不牢固、能力水平不適應(yīng)等。這些薄弱環(huán)節(jié)是現(xiàn)在“事故”頻發(fā)的根本原因之一，如果不加強(qiáng)學(xué)習(xí)，糾正錯(cuò)誤，就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重問題。

我們必須始終保持清醒頭腦，立足社會(huì)主義初級(jí)階段這個(gè)最大的實(shí)際，科學(xué)分析我國(guó)全面參與經(jīng)濟(jì)全球化的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，全面認(rèn)識(shí)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入發(fā)展的新形勢(shì)新任務(wù)，深刻把握我國(guó)發(fā)展面臨的新課題新矛盾，更加自覺地走科學(xué)發(fā)展道路，奮力開拓中國(guó)特色社會(huì)主義更為廣闊的發(fā)展前景。沒有危機(jī)感就是最大的危機(jī)。因此，只有牢固樹立憂患意識(shí)，才能真心實(shí)意的為人民服務(wù)，才能保證我黨的先進(jìn)性，才能保證各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，保證人民的幸福。

二是自我加壓，做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀干部

環(huán)境造就素質(zhì)，人的素質(zhì)部分來(lái)源于先天的，但更多的是來(lái)源于后天的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)鍛煉，作為公共衛(wèi)生事業(yè)單位的干部職工，我們要從多個(gè)方面努力提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)能力。一是要有合格的政治素質(zhì)，二是要有科學(xué)的思想素質(zhì)，三是要有良好的道德素質(zhì)，四是要有健康的身心素質(zhì)，五是要具有全面的科學(xué)文化素質(zhì)，六是要注意培養(yǎng)自己較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)。

一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，相信所有參加培訓(xùn)的人員都有很大的收獲。

清華歸來(lái)談感受

侯雨豐

人入清華園，少年夢(mèng)圓；人離清華園，感慨萬(wàn)千——

優(yōu)美的校園環(huán)境：清華大學(xué)主體校園面積近六千畝，山水花木襯托著各式建筑是風(fēng)景秀麗的清華園的特色，形成了優(yōu)美安靜宜人的育人環(huán)境。其中林木俊秀，芳草依依，道路寬闊，氣勢(shì)磅礴。水木清華，鐘靈毓秀。清華園，讓人魂?duì)繅?mèng)繞的地方。清澈蜿蜒的萬(wàn)泉河，貴族氣息的工字廳，潔白神圣的二校門，高雅華貴的大禮堂，繁茂如茵的大草坪，古樸精致的清華學(xué)堂，寧?kù)o清靈的荷塘月色，讓多少學(xué)子為之終生無(wú)悔。“恰同學(xué)少年，風(fēng)華正茂”，勤奮而又睿智的清華學(xué)子，在這里，度過他們一生中最美麗的金色年華，真得很羨慕他們。中心領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣一個(gè)機(jī)會(huì)在清華園學(xué)習(xí)，雖然短暫，確也受益匪淺，終生難忘。

博大的“清華精神”：一是“明恥”是清華精神的重要表征。恥中國(guó)科技與文明不如西方發(fā)達(dá)國(guó)家；恥清華不如西方的一流大學(xué)；恥清華某些方面不如國(guó)內(nèi)兄弟院校；恥本學(xué)科水準(zhǔn)不如校內(nèi)先進(jìn)學(xué)科；恥個(gè)人學(xué)習(xí)或科研不如其他同班同學(xué)或教研室出國(guó)人。清華人的恥辱感是民族恥辱感與個(gè)人恥辱感的綜合，不同于西方基督教的純個(gè)人罪感。它顯得更加博大，也更加充實(shí)。“知恥而后勇”，太值得我們學(xué)習(xí)。二是講究科學(xué)。三是重視實(shí)干，“行成于思”，“行勝于言”。求真務(wù)實(shí)的科學(xué)精神，對(duì)我們從事與人民大眾健康息息相關(guān)的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員來(lái)講，更具有實(shí)際的指導(dǎo)意義。

精辟經(jīng)典的校訓(xùn)：“自強(qiáng)不息 厚德載物”。在中國(guó)歷史文化的發(fā)展過程中，“自強(qiáng)不息，厚德載物”的精神不斷豐富和發(fā)展，被賦予新的內(nèi)容。做為一個(gè)高尚的人，在氣節(jié)、操守、品德、治學(xué)等方面都應(yīng)不屈不撓，戰(zhàn)勝自我，永遠(yuǎn)向上，力爭(zhēng)在事業(yè)與品行兩個(gè)方面都達(dá)到最高境界。在做人做事方面應(yīng)該順應(yīng)自然，胸懷博大，寬以待人，承擔(dān)起宏偉的歷史任務(wù)。“自強(qiáng)不息，厚德載物”精辟地概括了中國(guó)文化對(duì)人與自然、人與社會(huì)、人與人的關(guān)系深刻認(rèn)識(shí)與辯證的處理方法。中華民族歷經(jīng)幾千年時(shí)間的考驗(yàn)和興衰變化，而一直能穩(wěn)固地凝聚在一起，并保持一個(gè)偉大民族的生機(jī)與活力，是同這種深刻認(rèn)識(shí)分不開的。

知識(shí)淵博的大師：“學(xué)術(shù)大師、興業(yè)之士，治國(guó)之才”，清華老校長(zhǎng)梅貽琦有一句名言：“大學(xué)者，非謂有大樓之謂，乃有大師之謂也。清華學(xué)習(xí)期間，為我們授課的每位老師，都可以稱得上大師，他們博古論今，中西合璧，無(wú)所不知；他們侃侃而談，妙語(yǔ)連珠，讓人驚嘆。剛回來(lái)的幾天，我激情澎湃，拼命讀書，深刻感悟到自己知識(shí)的匱乏，有種 “書到用時(shí)方恨少”的感覺。怎么辦？只有“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)，活到老學(xué)到老”。以前我一直認(rèn)為自己很愛學(xué)習(xí)，清華之行激起了我更加強(qiáng)烈的求知欲望，它必將在我個(gè)人的學(xué)習(xí)讀書生涯中掀起又一個(gè)新高潮，常言道：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉“，讀書真的是一種美妙的享受。愛美是人的天性，但僅有美麗的外表是不夠的，不要忘記，“腹有詩(shī)書氣自華”。清華之行更激起了我想活得更有價(jià)值，變得更加優(yōu)秀的做人愿望。

延續(xù)至今的健康理念：“為祖國(guó)健康工作五十年”是清華大學(xué)在歷史時(shí)期提出，并一直延續(xù)下來(lái)的口號(hào)和傳統(tǒng)，而強(qiáng)健的體魄、良好的鍛煉習(xí)慣，是清華給學(xué)生相伴一生的重要財(cái)富。

一個(gè)名字，讓你憧憬，讓你遐想，讓你過目不忘，這就是會(huì)讓你一生驕傲的清華大學(xué)。

“水木清華，春風(fēng)化雨，感受清華，雖然短暫，終生難忘”。

清華大學(xué)管理知識(shí)研修班學(xué)習(xí)體會(huì)

劉衛(wèi)東

4月17日至4月21日在清華大學(xué)進(jìn)行了為期五天的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了信心，提高了能力，拓寬了視野，為今后工作的開展與提高打下了良好的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)班的開學(xué)典禮上，中心領(lǐng)導(dǎo)趙川主任對(duì)市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班的干部進(jìn)行了激情洋溢的動(dòng)員，提出了學(xué)習(xí)培訓(xùn)是疾控中心永恒的主題，在學(xué)習(xí)中應(yīng)關(guān)注的五個(gè)方面，靜修“四字”真經(jīng)。中心領(lǐng)導(dǎo)趙川還語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑咐，要理論聯(lián)系實(shí)際，要結(jié)合本職工作學(xué)，要結(jié)合著問題學(xué)，要結(jié)合當(dāng)前工作任務(wù)學(xué)，要學(xué)有所獲，學(xué)有所得，要舉一反三，學(xué)以致用。

心得一：合格的政治素質(zhì)

要樹立堅(jiān)定的社會(huì)主義共產(chǎn)主義理想信念，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策，同黨中央保持高度一致，要有很強(qiáng)的組織觀念和紀(jì)律觀念。

努力學(xué)習(xí)和掌握馬列主義，毛澤東思想，學(xué)習(xí)和掌握建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論，堅(jiān)持“三個(gè)代表”，踐行科學(xué)觀，還要樹立全心全意為人民服務(wù)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

心得二：科學(xué)的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)

要樹立正確的人生價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的工作作風(fēng)和生活作風(fēng)，深入實(shí)際，追求務(wù)實(shí)，踏實(shí)肯干，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)職工，堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，吃苦在前、享受在后，艱苦樸素，不計(jì)較個(gè)人得失，不怕困難。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，吸收新知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力和管理水平，業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高是開展各項(xiàng)工作的前提，精通業(yè)務(wù)是管理的基礎(chǔ)，所以說要做到學(xué)一行、精一行、專一行。學(xué)習(xí)和熟悉現(xiàn)代管理的理論和經(jīng)驗(yàn)，提高工作的策劃水平，提升工作的綜合質(zhì)量。

心得三：創(chuàng)新能力

“欲窮千里目，更上一層樓”，工作要想上臺(tái)階，就要有創(chuàng)新。創(chuàng)新工作要理論聯(lián)系實(shí)際，要立足本職，不浮躁、不虛夸，要求真務(wù)實(shí)，要遵循科學(xué)發(fā)展觀的理念，去創(chuàng)新工作。創(chuàng)新工作是沖鋒的號(hào)角，是前進(jìn)的動(dòng)力。逆水行舟，不進(jìn)則退，只要把握好中心工作的主旋律，圍繞中心工作的部署，去腳踏實(shí)地開展工作，創(chuàng)新工作一定還會(huì)有高質(zhì)量的提升。

通過學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到自己諸多方面還有待學(xué)習(xí)和進(jìn)步，今后，自己一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和水平，按照中心領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，開展好各項(xiàng)工作，對(duì)工作要充滿激情，對(duì)工作要滿懷信心，對(duì)工作要勇于創(chuàng)新。在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊緊依靠團(tuán)結(jié)全科同志，圓滿地完成2010年的各項(xiàng)工作和任務(wù)。

【縣（市）區(qū)疾控中心學(xué)員體會(huì)】

參加清華大學(xué)管理知識(shí)研修班心得體會(huì)

欒城縣疾控中心 郝連芳

本次學(xué)習(xí)短短五天涉及十個(gè)方面的內(nèi)容，清華大學(xué)公共管理學(xué)院及石家莊市疾控中心主要是以公共管理為基礎(chǔ)，以中國(guó)國(guó)情為主題在很短的時(shí)間里，使我在理論水平、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力方面有了一個(gè)全新的提高，我完全相信通過這次學(xué)習(xí)，會(huì)在我今后的思想方面、政治方面以及工作中起到?jīng)Q定性的幫助作用。

一、中國(guó)突發(fā)事件應(yīng)急與管理

當(dāng)前我國(guó)在各個(gè)方面發(fā)展迅速，突飛猛進(jìn)，經(jīng)濟(jì)騰飛更是明顯。我國(guó)是自然災(zāi)害和突發(fā)事件較多的國(guó)家之一，社會(huì)安全、公共事件、自然災(zāi)害、事故災(zāi)害等一些突發(fā)事件，均與人民的生命財(cái)產(chǎn)有著密切的聯(lián)系。突發(fā)事件有突發(fā)性很難預(yù)測(cè)，有緊急性要爭(zhēng)分奪秒的進(jìn)行處置，有危害性最大可影響黨和國(guó)家的執(zhí)政力、公信力，有關(guān)聯(lián)性如果處理不當(dāng)，又易進(jìn)一步發(fā)生其它事件。教授給了幾個(gè)典型的案例：如2003年的SARS、2008年的雨雪冰凍、5.12汶川的大地震等，深刻的剖析了突發(fā)公共事件的應(yīng)急與管理。SARS給了我們兩點(diǎn)深刻的啟示：一是在全面建設(shè)小康社會(huì)和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中，必須牢固樹立和認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須始終堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，更加注重社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，二是一定要更加注重政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能，不僅要健全公共應(yīng)急機(jī)制，還要在全社會(huì)的各個(gè)方面加快應(yīng)急機(jī)制建設(shè)。胡錦濤總書記曾指示：提高黨的執(zhí)政能力要求提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部處置公共事件的能力，要在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也認(rèn)識(shí)到了我們應(yīng)急管理中的薄弱環(huán)節(jié)，尤其是我們基層的基礎(chǔ)不牢固，不能及時(shí)掌握基層信息，不能及時(shí)化解矛盾糾紛，能力水平不適應(yīng)，對(duì)突發(fā)事件驚慌失措，不敢承擔(dān)責(zé)任，不能及時(shí)決斷，從而錯(cuò)失最佳處置時(shí)機(jī)。因此我們?cè)诮窈蟮膽?yīng)急管理中更要完善應(yīng)急體系，樹立憂患意識(shí)，構(gòu)建全流程的應(yīng)急管理模式，以《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》為依據(jù)，制定好切實(shí)可行的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并要進(jìn)行反復(fù)的演練，爭(zhēng)取在突發(fā)事件發(fā)生后，做到頭腦清醒、不慌不亂、心中有數(shù)、有條不紊、先急后緩使災(zāi)害降到最低，使人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)損失最少。

二、塑造好領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和形象魅力

素質(zhì)：黨員干部應(yīng)當(dāng)具有合格的政治素質(zhì)，科學(xué)的思想素質(zhì)，全面的文化科學(xué)素質(zhì)，良好的道德素質(zhì)，較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)。要有堅(jiān)定的社會(huì)主義和共產(chǎn)主義理想信念，有理想人生才有方向和動(dòng)力，黨員干部必須努力學(xué)習(xí)和自覺運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的思想武器，把理想信念建立在科學(xué)分析的基礎(chǔ)之上，要正確認(rèn)識(shí)和處理個(gè)人社會(huì)的關(guān)系，確立正確的人身價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，要坦誠(chéng)待人，善于與周圍的人合作，不做損人利己的事情，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志，持之以恒，百折不撓的精神，要保持達(dá)觀的胸懷和樂觀的人生態(tài)度，要有較高的專業(yè)知識(shí)和最新的社會(huì)科學(xué)技術(shù)常識(shí)，并且要具備較強(qiáng)的工作能力。

形象：每個(gè)人都有自己的形象，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者要樹立公眾的的形象素養(yǎng)意識(shí)，做任何事都要真實(shí)，要敬畏公眾，履行誠(chéng)信。通過這次學(xué)習(xí)結(jié)合自己的實(shí)際，我愿做一個(gè)魅力型的基層領(lǐng)導(dǎo)者，團(tuán)結(jié)周圍一切可以團(tuán)結(jié)的力量，帶好自己的隊(duì)伍，干好組織交給的任務(wù)。

語(yǔ)言溝通：講話溝通是基層領(lǐng)導(dǎo)者的基本能力之一，作為一名公職人員又是一名基層領(lǐng)導(dǎo)者，要善于語(yǔ)言表達(dá)的能力，無(wú)論是工作交談，思想情感的交流，還是接受采訪都離不開基本的談話，如何提高講話水平，根本的途徑是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和文化修養(yǎng)，做一名合格的基層領(lǐng)導(dǎo)者，不僅能講，還要有與各方面的人溝通談判的技巧，要樹立雙向效果的意識(shí)，要管理好自己的情緒，要有雙贏的心態(tài)，遇有沖突要調(diào)整好自己的心態(tài)，避免兩敗俱傷雙輸囚徒式的困境，要專注于共同的利益，共同的目標(biāo)，首先自己口氣要誠(chéng)懇，要互相理解達(dá)成共識(shí)，也可以換位思考，讓對(duì)方感受到“尊重和真誠(chéng)”，彼此更理性和諧，從而使談判的協(xié)調(diào)和沖突的解決更有創(chuàng)意性，平衡健康價(jià)值觀和情緒管理是高效溝通和成功人生的關(guān)鍵。

三、做一名優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)者

“領(lǐng)導(dǎo)是指對(duì)一個(gè)有組織的群體施加影響，以推動(dòng)其達(dá)成目標(biāo)”。領(lǐng)導(dǎo)者要具有淵博的知識(shí)，豐富的經(jīng)驗(yàn)和處事應(yīng)變的能力，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，不是對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，而是與下屬共事，不需要過多的游說，而是要樹立榜樣，引導(dǎo)群眾依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和共同的目標(biāo)采取行動(dòng)，要充分發(fā)揮其影響力，最重要的是要樹立崇高的責(zé)任意識(shí)。作為一名基層領(lǐng)導(dǎo)者，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我獲益匪淺，我會(huì)在今后的工作中，首先給自己定好位，找到自己的工作目標(biāo)和價(jià)值觀，明確自己的信念，我會(huì)使自己的行動(dòng)與理念保持一致，為他人樹立榜樣，使大家對(duì)關(guān)鍵理念的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一起來(lái)，培養(yǎng)自己的自信能力，對(duì)每次事情都有一個(gè)愿景的規(guī)劃，了解他人，感召他人，給職工提供實(shí)質(zhì)性的支持，分配好關(guān)鍵性的工作，豐富他們的工作內(nèi)容，從而相互協(xié)作建立起共同的目標(biāo)，為共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇往直前，最終達(dá)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。努力成為一名成功的基層領(lǐng)導(dǎo)者。

清華大學(xué)學(xué)習(xí)有感

晉州市疾控中心 張素妙

做為一名疾控系統(tǒng)管理人員，我有幸來(lái)到清華大學(xué)參加“石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班”，身心無(wú)比的激動(dòng)和興奮。短短的五天時(shí)間，在這所全國(guó)聞名的大學(xué)里，我倍感校園之美麗，名家大師們的博學(xué)多才之風(fēng)采，雖然學(xué)習(xí)內(nèi)容和時(shí)間安排的十分緊湊，但我感到很充實(shí)，重溫學(xué)習(xí)時(shí)光，感受清華文化精髓，讓我發(fā)自內(nèi)心的感謝石家莊市疾控中心領(lǐng)導(dǎo)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的精心策劃與安排。

5天的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，專家講座內(nèi)容十分豐富，從陳賢義博士的《公共衛(wèi)生事件中的應(yīng)急管理與案例分析》中，我增長(zhǎng)了很多衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)，醒悟了沒有危機(jī)意識(shí)就是最大的危機(jī)，掌握了應(yīng)急預(yù)案的制定應(yīng)遵循“注重實(shí)際、以人為本、生命為先、科學(xué)救援”的基本原則；從王郅強(qiáng)博士的《中國(guó)突發(fā)公共事件應(yīng)急管理》中，我了解了中國(guó)新一代應(yīng)急管理中五個(gè)總體思路，我學(xué)到了每一次危機(jī)的本身既包含失敗的根源，也孕育著成功的種子，發(fā)現(xiàn)培育以便收獲這個(gè)潛在的成功機(jī)會(huì)就是危機(jī)管理的精髓；從劉書林教授《科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升》中，我學(xué)到了做人的原則：按本色做人、按角色做事、按特色定位；從王有強(qiáng)教授《領(lǐng)導(dǎo)決策力與執(zhí)行力》中，我學(xué)到了工作中如何運(yùn)用新視角、新思維、新方法，領(lǐng)悟了領(lǐng)導(dǎo)就是要把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，舉重若輕，使我更加注重領(lǐng)導(dǎo)者價(jià)值觀的取向，還有田兆陽(yáng)教授、周美雷教授、孟慶國(guó)博士等，他們用詼諧的語(yǔ)言、生動(dòng)的實(shí)例、淵博的知識(shí)、豪邁的氣概和“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神啟發(fā)著我、感染著我、教育著我，讓我知識(shí)得以充盈、視野得以開闊、精神得以升華。

從五天的學(xué)習(xí)中，我總結(jié)出做一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備六大素質(zhì)、六大能力、六大特性，即六大素質(zhì)為：合格的政治素質(zhì)、科學(xué)的思想素質(zhì)、全面的科學(xué)文化素質(zhì)、良好的道德素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)、較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)；六大能力為：統(tǒng)籌兼顧、開拓創(chuàng)新、知人善任、維護(hù)穩(wěn)定、預(yù)防危機(jī)、與媒體打交道的能力；六大特性：靈活性、責(zé)任性、進(jìn)取性、獎(jiǎng)勵(lì)性、明確性、凝聚性，為我成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者指明了努力的方向。

從這五天的學(xué)習(xí)中，我找到了趙川主任開幕詞中提出的五個(gè)問題的解決辦法，更使我體會(huì)到“培訓(xùn)學(xué)習(xí)是疾控系統(tǒng)永恒的主題”這句話的深刻含義，短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)生活結(jié)束了，但學(xué)習(xí)生活的里程碑還在腳下，我會(huì)把在清華學(xué)習(xí)的感受、體會(huì)和學(xué)到的知識(shí)認(rèn)真做一總結(jié)，和我們?nèi)w干部職工一起分享，學(xué)以致用，去努力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的疾控工作者。

學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會(huì)

辛集市疾控中心 李計(jì)友

4月17日至4月21日，我參加了石家莊市疾控系統(tǒng)組織的清華大學(xué)公共管理學(xué)院管理知識(shí)研修班，在聆聽了各位專家學(xué)者栩栩如生的獨(dú)到見解后，我深受啟發(fā)，感受頗深。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我提升了境界，開闊了視野，更新了觀念，豐富了知識(shí)，提升了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理技巧，增強(qiáng)了做好疾控工作、推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的信心和決心。現(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，就本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的感受和體會(huì)匯報(bào)如下： 一是充實(shí)理論知識(shí)，提升管理水平

在當(dāng)今知識(shí)創(chuàng)新時(shí)代，要想提高管理水平，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展，保持強(qiáng)勁動(dòng)力，就必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中求生存，在創(chuàng)新中謀發(fā)展，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷提升創(chuàng)新能力，以主動(dòng)適應(yīng)疾控工作持續(xù)發(fā)展的需求。此次培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、方式新穎、針對(duì)性強(qiáng)，既有我們迫切需要掌握和更新的理論知識(shí)和專業(yè)技能，也有在日常工作中必須掌握的領(lǐng)導(dǎo)方法和管理藝術(shù)，同時(shí)又深刻闡述了理論知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)管理的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一，較大地拓展了知識(shí)層面，改善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，充實(shí)了理論知識(shí)，提升了管理水平。

二是展現(xiàn)人格魅力，激發(fā)工作熱情

本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，授課老師從多方面、多層次、多角度對(duì)我們進(jìn)行了啟發(fā)、引導(dǎo)和傳教，學(xué)員之間也以不同的形式進(jìn)行了廣泛研討和交流，我深深認(rèn)識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)干部既要有豐富的理論知識(shí)，也要有超強(qiáng)的管理水平，還要有一定的人格魅力，要憑工作能力讓人信任，要用人格魅力讓人尊重，最大限度的激發(fā)每一名員工干事、創(chuàng)業(yè)的工作熱情，發(fā)現(xiàn)先進(jìn)典型，發(fā)揮集體作用，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，形成向心力，體現(xiàn)凝聚力，突出戰(zhàn)斗力，始終保持旺盛的斗志和拼搏激情。

三是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，掌握管理技巧

勤于學(xué)習(xí)是提升能力素質(zhì)的根本途徑和永恒主題，要注重理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，多溝通、多交流，從溝通中尋找辦法，從交流中獲取經(jīng)驗(yàn)，不斷提高政治思想素質(zhì)、文化道德修養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)，要經(jīng)常開展道德教育，加強(qiáng)自身修養(yǎng)；要真正提高語(yǔ)言藝術(shù)，體現(xiàn)表達(dá)效果，要及時(shí)進(jìn)行聯(lián)系溝通，營(yíng)造和諧氛圍，要熟練掌握工作技巧，提升領(lǐng)導(dǎo)水平，采取有效的管理方法，使所有員工充分展現(xiàn)良好的精神風(fēng)貌，激發(fā)他們干事、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的工作熱情和發(fā)展動(dòng)力，以切實(shí)保障疾控工作持續(xù)健康發(fā)展。

赴清華大學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì)

高邑縣疾控中心 郭清利

我懷著無(wú)比崇敬的心情走進(jìn)清華大學(xué)公共管理學(xué)院，參加了由石家莊市疾控中心組織的全市疾控系統(tǒng)管理人員封閉培訓(xùn)班，聆聽了國(guó)內(nèi)知名專家的授課，雖然只有短短的五天時(shí)間，但卻是受益匪淺，感觸甚深。

幾天來(lái)深深地被“自強(qiáng)不息、厚德載物”的清華精神所感染；被幾位專家新穎、實(shí)用的授課內(nèi)容所折服，每堂課仿佛都?xì)v歷在目：公共衛(wèi)生事件中應(yīng)急管理、領(lǐng)導(dǎo)者管理溝通與談判技巧、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)全面建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)者信息時(shí)代的媒體溝通藝術(shù)、現(xiàn)代信息技術(shù)與應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、形象、魅力塑造、領(lǐng)導(dǎo)決策力與執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)、如何做一名優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)者。在腦海里不斷閃現(xiàn)出一些關(guān)鍵詞，這些詞與“領(lǐng)導(dǎo)者”聯(lián)系在一起，使我有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

關(guān)鍵詞一“素質(zhì)”

劉書林教授在講課中提到,一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)具備合格的政治素質(zhì)、科學(xué)的思想素質(zhì)、全面的文化科學(xué)素質(zhì)、良好的道德素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)。疾控工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù)，作為領(lǐng)導(dǎo)者在工作中要有高度敏銳的政治意識(shí)、過硬的政治品質(zhì)，從而避免出現(xiàn)方向性錯(cuò)誤。做到腳踏實(shí)地、科學(xué)決策，擁有全面、客觀、辯證的觀察、分析和解決問題的能力。領(lǐng)導(dǎo)者端正的品行、嚴(yán)于律己、以身作則、技術(shù)超群、率先垂范的工作作風(fēng)形成的權(quán)威，將在無(wú)形中帶動(dòng)整個(gè)疾控隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

關(guān)鍵詞二“管理”

“管理自我，塑造領(lǐng)導(dǎo)力”。社會(huì)是發(fā)展的，作為疾控中心主任也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，必須不斷充實(shí)完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，跟上專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)更新，不做業(yè)務(wù)上的“糊涂蟲”。

要領(lǐng)導(dǎo)好別人，首先要領(lǐng)導(dǎo)好自己，注重內(nèi)在素質(zhì)與外在形象兼修，一言一行為他人樹立榜樣，工作中永遠(yuǎn)充滿激情，理性與感性、理論與實(shí)踐、科學(xué)與藝術(shù)三結(jié)合。保持創(chuàng)新意識(shí)，用發(fā)展的眼光看待事物，有高瞻遠(yuǎn)矚的魄力。能夠平衡成就、名譽(yù)、地位與責(zé)任、公正、規(guī)范之間的關(guān)系，樹立正確的價(jià)值觀，形成自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，使自己管理的團(tuán)隊(duì)具有凝聚力和戰(zhàn)斗力，激發(fā)每一個(gè)人的工作熱情，為實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)而共同奮斗。

關(guān)鍵詞三“溝通”

信息時(shí)代，媒體發(fā)揮著具大的作用。工作每天都在進(jìn)行，每天都會(huì)面對(duì)服務(wù)對(duì)象，矛盾時(shí)有發(fā)生，新聞媒體曝光可能發(fā)生，做為縣級(jí)疾控中心主任掌握溝通的技巧和尺度顯得很重要。實(shí)事求是是基礎(chǔ)，正確引導(dǎo)輿論，使溝通變的輕松、愉快。

關(guān)鍵詞四“應(yīng)急”

從2003年的非典到2008年低溫雨雪冰凍災(zāi)害到“5.12”四川汶川大地震，應(yīng)急機(jī)制從不健全到中國(guó)特色應(yīng)急管理，反應(yīng)不同、效果不同，非典就是個(gè)沉痛的教訓(xùn)，讓我們付出了巨大的代價(jià)，因此建立有效的應(yīng)急機(jī)制顯得特別重要。當(dāng)今社會(huì)突發(fā)事件頻發(fā)，公共衛(wèi)生事件仍然威脅著群眾的生命和健康，衛(wèi)生應(yīng)急涉及面廣、關(guān)乎大局、任務(wù)繁重且備受關(guān)注。作為疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有充分的思想準(zhǔn)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)當(dāng)保持高度的職業(yè)敏感性，增強(qiáng)憂患意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，面對(duì)突發(fā)事件，敢于承擔(dān)責(zé)任，能夠快速反應(yīng)、準(zhǔn)確判斷、有效處置。

做新時(shí)期優(yōu)秀的疾控管理者，在這次學(xué)習(xí)中，我找到了方法，找準(zhǔn)了努力的方向。由衷感謝市疾控中心給我們提供了如此難得、終身難忘的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

如何應(yīng)對(duì)新聞媒體

長(zhǎng)安區(qū)疾控中心 武立歆

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展步伐的不斷加快，各級(jí)新聞媒體越來(lái)越發(fā)達(dá)，尤其是網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的出現(xiàn)，給我們帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。通過在清華大學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)了應(yīng)對(duì)媒體的重要性，初步掌握了應(yīng)對(duì)媒體的三點(diǎn)原則。

一是要注重建立良好媒體公共關(guān)系，提高應(yīng)對(duì)媒體和記者的采訪能力

1、建立良好的媒體公共關(guān)系。要樹立全新的現(xiàn)代媒體觀，認(rèn)真研究媒體、充分尊重媒體、主動(dòng)引導(dǎo)媒體、學(xué)會(huì)善待媒體、遵循媒體傳播規(guī)律，與新聞媒體溝通交流、支持協(xié)作、互利共贏，建立與新聞媒體間的深厚感情，形成同媒體友好互動(dòng)、和諧共進(jìn)的融洽關(guān)系。

2、坦誠(chéng)自信地面對(duì)記者采訪。要加強(qiáng)對(duì)新聞理論知識(shí)和采訪技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，克服“官本位”思想，以平等、謙遜、積極的心態(tài)，坦誠(chéng)、自信、耐心地接受媒體記者采訪。要做好精心準(zhǔn)備，既要明確接受采訪的主題和目的，又要把握好宣傳的尺度和分寸。當(dāng)回答記者提出的一些比較尖銳的問題時(shí)，要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的態(tài)度。通過接受采訪，把黨和政府的聲音有效地傳播給大眾。

二是要從解決問題、改進(jìn)工作、化解矛盾的立場(chǎng)出發(fā)，提高應(yīng)對(duì)媒體輿論監(jiān)督的能力

1、要正確對(duì)待新聞媒體的輿論監(jiān)督。輿論監(jiān)督是新聞媒體維護(hù)群眾利益、履行社會(huì)職責(zé)的重要職能，也是黨委、政府掌握實(shí)際情況、改進(jìn)各項(xiàng)工作的重要手段。領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)在媒體監(jiān)督下開展工作，充分尊重新聞媒體的監(jiān)督權(quán)利，正確對(duì)待屬于輿論監(jiān)督的所謂“負(fù)面報(bào)道”，從解決問題、改進(jìn)工作、化解矛盾的立場(chǎng)和角度出發(fā)，熱情支持新聞媒體進(jìn)行準(zhǔn)確監(jiān)督、科學(xué)監(jiān)督、依法監(jiān)督和建設(shè)性監(jiān)督，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，增強(qiáng)人民群眾對(duì)黨和政府的信任。

2、要主動(dòng)配合新聞媒體的監(jiān)督采訪。積極與監(jiān)督媒體交流溝通，不拒絕、不遮掩、不隱瞞，及時(shí)提供真實(shí)情況，及時(shí)反饋對(duì)存在問題的處理結(jié)果和改進(jìn)措施，引導(dǎo)監(jiān)督媒體作全過程的客觀報(bào)道。

三是要緊跟信息傳播技術(shù)革新步伐，提高應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)等新興媒體的能力

1、要高度重視和正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)前信息技術(shù)飛速進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)已不斷突破自身既有規(guī)律和規(guī)則，發(fā)展壯大為名副其實(shí)的大眾媒體，逐漸占據(jù)輿論主陣地，對(duì)輿論引導(dǎo)格局產(chǎn)生深刻影響。領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視和正確運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)，把學(xué)習(xí)、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)作為一門必修課和基本功，警惕社會(huì)問題網(wǎng)絡(luò)化、“網(wǎng)絡(luò)惡炒”、“網(wǎng)民審判”等苗頭和傾向，培養(yǎng)形成重視網(wǎng)絡(luò)的政治自覺、使用網(wǎng)絡(luò)的基本技能和網(wǎng)絡(luò)問政的重要方法，使網(wǎng)絡(luò)宣傳成為全市各級(jí)黨委、政府及其部門了解世界、掌握資訊，發(fā)揚(yáng)民主、科學(xué)決策，推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展，化解矛盾、構(gòu)建和諧的重要途徑。

2、要總結(jié)完善網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。單位要加強(qiáng)自辦網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)的建設(shè)和管理，根據(jù)工作需要和網(wǎng)站建設(shè)規(guī)定，科學(xué)設(shè)置頻道欄目，及時(shí)更新信息內(nèi)容，加大網(wǎng)民互動(dòng)交流，使自辦網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)成為單位黨務(wù)、政務(wù)公開的有效平臺(tái)，成為主動(dòng)向外界發(fā)布信息、主動(dòng)引導(dǎo)外界輿論的權(quán)威窗口。

正確應(yīng)對(duì)新聞媒體，提高輿論引導(dǎo)能力事關(guān)意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域和諧穩(wěn)定，事關(guān)鞏固黨的執(zhí)政地位，事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，已成為領(lǐng)導(dǎo)干部面對(duì)的一項(xiàng)重大任務(wù)。要深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和馬克思主義新聞?dòng)^，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，改革創(chuàng)新，積極學(xué)習(xí)探索正確應(yīng)對(duì)新聞媒體的方式方法，努力提高同媒體打交道的能力，共同營(yíng)造有利于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的良好輿論環(huán)境，為建設(shè)小康社會(huì)不斷做出新貢獻(xiàn)。

清華大學(xué)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

井陘縣疾控中心 李占軍

2010年4月16-21日，在市疾控中心的統(tǒng)一組織下，我有幸參加了清華大學(xué)“石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班”的學(xué)習(xí)，短短一周的學(xué)習(xí)，即緊張，又充實(shí)，時(shí)間雖短，但課課精彩，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不僅使我學(xué)到了工作中無(wú)法學(xué)到的新知識(shí)，也讓我了解到領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行有效管理的具體方法和藝術(shù)，受益匪淺，主要體會(huì)如下：

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富多彩，理論實(shí)踐結(jié)合相得益彰

在培訓(xùn)期間，主要學(xué)習(xí)了《公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理與案例分析》、《領(lǐng)導(dǎo)者管理溝通與談判技巧》、《中國(guó)公共突發(fā)事件應(yīng)急與管理》、《領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)全面建設(shè)》、《領(lǐng)導(dǎo)者信息時(shí)代的媒體溝通藝術(shù)》、《現(xiàn)代信息技術(shù)與應(yīng)用》、《公共管理學(xué)》、《領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、形象魅力塑造》、《領(lǐng)導(dǎo)決策力與執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)》、《如何做一名優(yōu)秀的基層領(lǐng)導(dǎo)者》等10門課程，場(chǎng)場(chǎng)授課，場(chǎng)場(chǎng)精彩，課堂上完全沒有想象中的枯燥，教授們用大量的數(shù)字、具體的事例、幽默的語(yǔ)言對(duì)深?yuàn)W的理論進(jìn)行了生動(dòng)形象的講解。專家、教授們的精彩演講和豐富實(shí)用的授課內(nèi)容使我增長(zhǎng)了知識(shí)、開闊了眼界，拓展了思路、增強(qiáng)了信心、激發(fā)了熱情，在理論上更加豐富，對(duì)今后的工作有了更遠(yuǎn)大的目標(biāo)。

二、堅(jiān)持多樣的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)的多樣化，提高管理水平

通過短暫而內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)，聆聽教授們充滿睿智的言談，的確是獲益匪淺，更讓我們深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代，必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，而且要堅(jiān)持多方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)的同時(shí)不能像海綿一樣不停的吸收而致滿溢卻無(wú)法充實(shí)，而應(yīng)要像篩子一樣，在學(xué)習(xí)中不斷地進(jìn)行篩選，進(jìn)行思考、分析、比較、鑒別，不斷地篩選、積累自己思想的金子。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)我們自身的具體情況，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用，并敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。學(xué)習(xí)也要注重形式的多樣化，不僅僅是多看幾本書而已，還要走出去看看，通過學(xué)習(xí)、接受新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)是一份事業(yè)，學(xué)習(xí)是一門藝術(shù)，學(xué)習(xí)更是一份工作。學(xué)習(xí)是一個(gè)人能否樹立科學(xué)的發(fā)展觀，正確的政績(jī)觀的前提和基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷探索發(fā)展新道路，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此，我們一定要倍加珍惜學(xué)習(xí)的好時(shí)光，先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)好一些，逐步使自己成長(zhǎng)為一名非權(quán)力影響力的疾控領(lǐng)導(dǎo)者，以較高的綜合素質(zhì)和較強(qiáng)的服務(wù)能力置身于廣大群眾之中。

感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)槟銈儯屛矣辛艘粋€(gè)清華學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；感謝清華大學(xué)，因?yàn)槟銈兊拈_放，讓我接受了“進(jìn)了清華門就是清華人”的理念，在今后的工作里，我將秉承“自強(qiáng)不息，厚德載物”的精神，把學(xué)到的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力，并進(jìn)一步的努力學(xué)習(xí)和勤奮工作，為推進(jìn)井陘縣疾控創(chuàng)新工作貢獻(xiàn)自己的力量

參加石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)培訓(xùn)班有感

平山縣疾病預(yù)防控制中心 曹雪云

4月17日至21日，我有幸參加石家莊市疾控系統(tǒng)管理人員在清華大學(xué)公共管理學(xué)院的封閉培訓(xùn)，很受啟發(fā)，確實(shí)感到不虛此行。

感想之一：通過學(xué)習(xí)聽講，真正意識(shí)到自己知識(shí)的匱乏，真正理解了開班儀式上趙川主任所講的“學(xué)習(xí)和培訓(xùn)是我們疾控系統(tǒng)永恒的主題”這句話的內(nèi)涵；真正理解了通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)要解決“管理方法的問題、執(zhí)行力的問題、做為領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力問題、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)問題”四個(gè)方面問題之目的。

感想之二：抓好衛(wèi)生應(yīng)急是當(dāng)前疾控工作的重中之重。有效應(yīng)急貴在預(yù)防，常備不懈，做到科學(xué)預(yù)案，適時(shí)實(shí)事演練，才能遇事科學(xué)應(yīng)對(duì)。

感想之三：授課老師淵博的知識(shí)、敬業(yè)的精神、理論聯(lián)系實(shí)際的講授方法深深感染了自己，尤其是馬克思主義學(xué)院劉書林教授對(duì)社會(huì)發(fā)展所做的深入淺出的分析更是悅耳動(dòng)聽。所舉實(shí)例如王進(jìn)喜“講進(jìn)步不要忘了黨、講本領(lǐng)不要忘了群眾、講成績(jī)不要忘了大多數(shù)、講缺點(diǎn)不要忘了自己，講現(xiàn)在不要割斷歷史”之所思所想，恐怕現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者也未必都能象王進(jìn)喜那樣所思所想！“好孩子是表?yè)P(yáng)出來(lái)的，好政府是批評(píng)出來(lái)的”概括了現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的客觀規(guī)律。分析最近30年來(lái)的青年流行歌曲的變換曲線值得人們體味，并得出應(yīng)有的啟迪，印證了“詩(shī)言志，歌詠言”這句詞的真諦。

作為一名疾控工作者，擔(dān)負(fù)著預(yù)防控制疾病的責(zé)任，加強(qiáng)學(xué)習(xí)包括政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，兩者兼顧，至關(guān)重要。“學(xué)以致用”也正是趙主任開班儀式上所要求的。我決心將學(xué)習(xí)的東西用于解決實(shí)際問題，結(jié)合工作崗位踐行之。

登高拓視野 清華沐春風(fēng)

裕華區(qū)疾控中心 戎振杰

陽(yáng)春三月，春光明媚，我有幸來(lái)到清華大學(xué)，參加公共管理知識(shí)研修班培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感受濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神和厚重的文化底蘊(yùn)。清華之行，不僅是一次學(xué)習(xí)之行，更是一次思想之行。

學(xué)習(xí)不是簡(jiǎn)單的志趣、習(xí)慣問題，而是一種責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任。當(dāng)前疾控系統(tǒng)面臨著大發(fā)展、快發(fā)展的良好機(jī)遇，也面臨著熱點(diǎn)多、難點(diǎn)多的問題，我們的工作逐漸成為社會(huì)和群眾的關(guān)注點(diǎn)，不學(xué)習(xí)就開拓不了新視野，掌握不了新知識(shí)，也就駕馭不了新局面。本次市疾控中心領(lǐng)導(dǎo)下決心、下力量組織高層次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，目的就是解決不愿學(xué)、不勤學(xué)、不真學(xué)、不深學(xué)的問題。陳賢義、徐顯國(guó)、王郅強(qiáng)、劉書林等專家教授的授課，仿佛打開了一扇又一扇神奇的窗戶：風(fēng)險(xiǎn)溝通、情緒管理、媒體應(yīng)對(duì)、創(chuàng)新思維、腸淋巴結(jié)腫大事件等，這些枯燥單純的詞語(yǔ)，變成了生動(dòng)深刻、發(fā)人深省的事件和話題。通過學(xué)習(xí)，促使我們進(jìn)一步思考疾控工作的著力點(diǎn)、攻堅(jiān)點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)在哪里。

學(xué)習(xí)可以幫助我們破解思想上的障礙，提高干事創(chuàng)業(yè)的本領(lǐng)和能力。不知?jiǎng)t問，不能則學(xué)。在知識(shí)更新一日千里、社會(huì)發(fā)展日新月異、人們思想和追求更趨復(fù)雜化、多元化的情況下，都對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和能力提出了更高的要求，憑經(jīng)驗(yàn)、靠老本、老套路、走過場(chǎng)已經(jīng)解決不了新形勢(shì)、新任務(wù)下的新問題。因此學(xué)習(xí)被寄予了更多的期望。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤學(xué)善學(xué)，學(xué)以致用，提高學(xué)習(xí)能力，提高應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力，才能適應(yīng)大變革、大發(fā)展、大調(diào)整的時(shí)代。

進(jìn)一步健全機(jī)制，強(qiáng)化學(xué)習(xí)責(zé)任。為延伸清華研修班的學(xué)習(xí)成果，裕華區(qū)疾控中心進(jìn)一步明確了把學(xué)習(xí)放在首位的思想，堅(jiān)持每周五學(xué)習(xí)例會(huì)制度，堅(jiān)持走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的重要途徑。通過明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)模式，引導(dǎo)廣大干部職工努力優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新能力，克服慣性思維的束縛，不折不扣地完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

清華大學(xué)—石家莊市疾控系統(tǒng)管理研修班感想

靈壽縣疾控中心 張子童

2010年4月走進(jìn)美麗的清華園。

和風(fēng)輕拂，細(xì)雨霏霏；蘭花竟放，翠柳依依。

鐫刻著“自強(qiáng)不息、厚德載物”校訓(xùn)的清華大學(xué)，使我深刻的感受到了濃厚的學(xué)術(shù)氛圍和深厚的文化底蘊(yùn)。甬道兩旁的各種簡(jiǎn)介和醒目文字讓我感悟到了歷史賦予歷代清華學(xué)子的重任，同時(shí)也體會(huì)到了時(shí)不我待、只爭(zhēng)朝夕的時(shí)代強(qiáng)音——這就是清華的魅力。

4月17日—21日，我參加了為期5天的全脫產(chǎn)清華大學(xué)—石家莊市疾控系統(tǒng)管理知識(shí)研修班，研修班的主旨是管理知識(shí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。立意不言而喻，包含了對(duì)干部自身素質(zhì)修養(yǎng)及管理能力的提升。因而在課程設(shè)置上安排了《領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)形象魅力塑造》、《領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝術(shù)》、《領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)全面建設(shè)》等干部自身建設(shè)的課程。而在管理層面，結(jié)合衛(wèi)生應(yīng)急的工作領(lǐng)域，安排了《公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理》、《管理溝通》、《媒體應(yīng)對(duì)及公關(guān)》、《現(xiàn)代化信息技術(shù)應(yīng)用》、《決策力和執(zhí)行力》等方面的內(nèi)容和講義，涉及范疇較廣。五天的時(shí)間雖然短暫，但是通過學(xué)習(xí)收獲頗豐。

開課之初，趙川主任向我們闡述了此次培訓(xùn)的目的和意義，班主任范臣老師在組織紀(jì)律乃至飲食生活上都做了硬性規(guī)定。從那一刻起，我便開始領(lǐng)略清華的博大精深、執(zhí)著和使命。這里的作風(fēng)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模?jié)奏是高頻的，我們按照規(guī)定要求不折不扣的來(lái)踐行，這本身就是一種意識(shí)形態(tài)上的素質(zhì)提升。制度是嚴(yán)格的，態(tài)度必然是端正的，使我們第一時(shí)間就形成向管理要效益的概念。

課程設(shè)置上結(jié)合疾控工作實(shí)際著眼于公共衛(wèi)生管理基礎(chǔ)和當(dāng)前國(guó)情形勢(shì)。每一位專家老師都結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷，以諸多鮮活的實(shí)例，為我們打開新的視野，使我們深切感受到差距的所在，這同時(shí)也是鞭策和動(dòng)力。

以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)是黨的執(zhí)政方針。而當(dāng)前又是一個(gè)熱點(diǎn)問題及其敏感、焦點(diǎn)事件社會(huì)反響強(qiáng)烈的多元化信息時(shí)代，這必然要求我們?cè)谛l(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)域有一支政治責(zé)任心強(qiáng)、洞察事物敏銳、業(yè)務(wù)能力精湛、能夠駕馭全局、快速反應(yīng)、完善處置的高素質(zhì)衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍。這也是時(shí)代賦予我們的責(zé)任。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們找到不足，明確方向，調(diào)整重心，知有所為、有所不為，在知識(shí)更新、政策水平提升上更加適應(yīng)新形勢(shì)的需要。我們真的需要靜下心來(lái)做一次認(rèn)真的思考，我們必須在思想境界上提升理論修養(yǎng)，秉承清華大學(xué)公共管理學(xué)院明德為公的銘志，完善自我，開拓工作思路，切實(shí)做好公共衛(wèi)生事業(yè)，服務(wù)人民。

非學(xué)無(wú)以廣才 非志無(wú)以成學(xué)

高新區(qū)疾控中心 張衛(wèi)

“非學(xué)無(wú)以廣才 非志無(wú)以成學(xué)”出自諸葛亮誡子書，意思是不努力學(xué)習(xí)就不能增長(zhǎng)才智，沒有堅(jiān)定的意志就不能學(xué)有所成。

芳菲四月，石家莊市疾病預(yù)防控制系統(tǒng)管理知識(shí)研修班在美麗的清華園開班，五天的脫產(chǎn)封閉學(xué)習(xí)，特別是在“突發(fā)公共衛(wèi)生事件管理”、“危機(jī)處置”、“加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力建設(shè)”、“提高基層領(lǐng)導(dǎo)自身素質(zhì)”等課程上的精心安排設(shè)置，通過學(xué)識(shí)淵博的專家學(xué)者和經(jīng)驗(yàn)豐富的實(shí)踐專家認(rèn)真講解，使我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)自身理論水平、學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，為我們今后如何加快知識(shí)更新、進(jìn)一步提高政策水平，促進(jìn)綜合素質(zhì)與專業(yè)水平提升注入了新的理念。四十個(gè)學(xué)時(shí)的課程，我認(rèn)為參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的全體同志都將終生難忘。

五天封閉學(xué)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但使我拓展了視野，增長(zhǎng)了知識(shí)，回顧幾天來(lái)學(xué)習(xí)的一些收獲，怎樣去更好履行責(zé)任，做好工作確實(shí)是需要深入思考的問題。

學(xué)習(xí)能力。開班儀式上，趙川主任說過“學(xué)習(xí)應(yīng)該成為我們疾控系統(tǒng)永恒的主題”，這是非常契合當(dāng)前時(shí)代背景的。知識(shí)更新的速度我們難以想象，我們應(yīng)該做的就是不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)見識(shí)，不僅可以豐富自己，還能對(duì)社會(huì)變革起到積極作用。這次石家莊疾控系統(tǒng)管理培訓(xùn)是讓我們開拓視野，增長(zhǎng)見識(shí)的一次絕好機(jī)會(huì)。但我們不能把長(zhǎng)見識(shí)僅僅限于“見”的層面上，更多是需要我們把看見的與實(shí)際的做比較，發(fā)現(xiàn)欠缺部分，以最快的速度去改進(jìn)，最終為提升整體實(shí)力打下良好基礎(chǔ)。

責(zé)任與執(zhí)行力。此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，很多課程里都提及“執(zhí)行力”這個(gè)詞。好的結(jié)果一定是在高度責(zé)任感的支配下，通過“執(zhí)行力”來(lái)實(shí)現(xiàn)的。我們?cè)趯W(xué)習(xí)中所接觸到的都是認(rèn)知層面上的東西，而在自己工作崗位上會(huì)碰到各式各樣的現(xiàn)實(shí)問題，都是需要做決策并加以執(zhí)行來(lái)解決的。能不能真正實(shí)現(xiàn)為事業(yè)發(fā)展、為群眾做好工作，最終就是責(zé)任與執(zhí)行力的體現(xiàn)。高度的責(zé)任感是執(zhí)行力的保證，而有效的執(zhí)行力又是責(zé)任感的表達(dá)，兩者相輔相成，缺一不可。

“自強(qiáng)不息，厚德載物”是清華大學(xué)的校訓(xùn)，其源于《周易》，是為“天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢(shì)坤，君子以厚德載物”。意思是：君子應(yīng)自我力求進(jìn)步，剛毅堅(jiān)卓，發(fā)憤圖強(qiáng)，永不停息，增厚美德，容載萬(wàn)物。在此讓我們以此共勉！我想只要我們重視學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)，積極開闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，提高素養(yǎng)，就一定能夠把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路，提高做好工作的本領(lǐng)，在各自的崗位上承擔(dān)起歷史賦予我們的責(zé)任，為石家莊市疾病預(yù)防控制事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。

預(yù)防接種工作中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)之淺見

橋西區(qū)疾控中心 張?chǎng)?/p>

預(yù)防接種工作關(guān)系到千家萬(wàn)戶，影響到家庭和社會(huì)的和諧。預(yù)防接種門診處于服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的最前沿，如何做好與兒童家長(zhǎng)的溝通，特別是發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)后能夠立即有效的處置，尤為重要。

參加培訓(xùn)中，我多次聽到“危機(jī)”這個(gè)詞的解釋，其實(shí)包含著兩層意思----既是危險(xiǎn)，又是機(jī)遇。這也正是我們對(duì)基層預(yù)防接種工作當(dāng)前面臨的現(xiàn)狀存有困惑的寫實(shí)。一方面是家長(zhǎng)，對(duì)疫苗質(zhì)量、接種技術(shù)、門診設(shè)施的高標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)接種人員服務(wù)態(tài)度、答疑解惑能力的質(zhì)疑；另一方面是基層接種門診，存在設(shè)施落后、服務(wù)理念陳舊、接種人員不足的問題。在處理群眾有關(guān)接種的投訴時(shí)，我們也常常遇到群眾咄咄逼人的質(zhì)詢，也經(jīng)常聽到接種門診委屈的解釋。矛盾也在一次次調(diào)解的過程中化解，直到雙方達(dá)到基本的統(tǒng)一為止。每一次糾紛的處理，其實(shí)就是一次風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的經(jīng)歷，是經(jīng)驗(yàn)積累的過程，對(duì)疾控中心的工作人員如此，對(duì)基層的接種醫(yī)生亦是如此。對(duì)照老師的講解，反思幾年來(lái)接觸過的案例，我有淺顯的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一、要善于傾聽，引領(lǐng)事件雙方“換位思考”

矛盾的雙方最初一定是對(duì)立的，而傾聽，是我們處理事件最初要做的最重要的事。讓當(dāng)事人充分表達(dá)他的想法、訴說委屈，我們則在其中尋找事件的真相，而另一方當(dāng)事人也在傾聽之中逐漸冷靜、反思。“換位思考”不是簡(jiǎn)單的替對(duì)方考慮，而是努力從對(duì)方的生活背景、文化層次、心理承受能力等方面去嘗試?yán)斫馑牧?chǎng)。當(dāng)“換位思考”這句話不是一句空話的時(shí)候，事件處理就有了轉(zhuǎn)機(jī)。

二、要勇于告知當(dāng)事人客觀看待事件的發(fā)生與結(jié)果

任何事情都是相對(duì)的。在調(diào)解矛盾雙方的時(shí)候，要先曉之以理，之后再動(dòng)之以情。有些家長(zhǎng)或者接種醫(yī)生難以正確看待事件，家長(zhǎng)擔(dān)心“大事化小、小事化了”，接種醫(yī)生擔(dān)心家長(zhǎng)“得寸進(jìn)尺”這種心理是客觀存在的，也是不容忽視的。作為調(diào)解人，我們熟知國(guó)家的法律法規(guī)，熟知接種技術(shù)，這時(shí)就需要我們勇于保持中立，堅(jiān)持說真話，明確告知當(dāng)事人利弊，引導(dǎo)他們正確理解事件處理的方式和結(jié)論，客觀接受處理的結(jié)果。

三、要敢于引導(dǎo)接種門診直面風(fēng)險(xiǎn)，轉(zhuǎn)化危機(jī)

基層接種門診經(jīng)常同兒童家長(zhǎng)接觸，掌握第一手信息。作為管理者和調(diào)解者，要敢于引導(dǎo)接種門診審視自身的問題，分析問題存在的原因，找到化解風(fēng)險(xiǎn)前兆的辦法。對(duì)當(dāng)事人不推諉，更不無(wú)原則的退讓。該承擔(dān)的責(zé)任勇于承擔(dān)，要讓老百姓感受到公信度，今后還會(huì)帶兒童來(lái)門診接種疫苗；不該承擔(dān)的，要讓老百姓體會(huì)到真誠(chéng)度，今后遇到糾紛時(shí)能夠客觀看待，不刻意放大。

全面統(tǒng)籌 科學(xué)進(jìn)取

無(wú)極縣疾控中心 成奇龍

首先非常感謝市疾控中心領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這次難得的機(jī)會(huì)，讓我們有幸在清華大學(xué)參加我市疾控系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)。這次清華之行，能夠聆聽到各位知名專家教授的精彩講座，我作為一名基層疾控系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)者，真是受益匪淺，感觸頗深。

由于自己從事基層疾控領(lǐng)導(dǎo)工作時(shí)間不長(zhǎng)，特別是剛開始各方面工作困難重重，通過這幾年全體職工上下齊心協(xié)力，我縣的疾控工作有了很大的起色，各項(xiàng)工作漸漸步入正軌，所以在學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)決策力與執(zhí)行力和執(zhí)政智慧過程中，自己有許多切身體會(huì)。

科學(xué)、人性化的決策才能換來(lái)正確有效的執(zhí)行力。人心齊，泰山移。穩(wěn)定人心，才能保證各項(xiàng)工作的正常開展。

以身作則，積極投身工作。在學(xué)校體檢和下鄉(xiāng)督導(dǎo)工作過程中，經(jīng)常帶領(lǐng)大家投入到一線的工作中去，深入實(shí)際熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身水平，調(diào)動(dòng)職工的積極，創(chuàng)造良好的工作氛圍。

以制度建設(shè)為重點(diǎn)，提高單位科學(xué)管理水平。認(rèn)真制定完善了促進(jìn)單位科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)工作制度并嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到用制度管人，用制度辦事；堅(jiān)持以人為本、獎(jiǎng)罰分明、科學(xué)管理。

重塑單位形象，提升業(yè)務(wù)水平。為了在全縣人民心目中樹立良好形象，中心統(tǒng)一訂制了兩套制服，要求上班時(shí)間統(tǒng)一著裝；每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，各科室輪流講解，使中心職工的業(yè)務(wù)水平得到很大的提升。

正是通過以上各項(xiàng)措施，使各項(xiàng)決策得以認(rèn)真的執(zhí)行，中心的整體水平才能有所提高，所以參加這次培訓(xùn)，值得欣慰的是自己這些工作方式在專家教授這里得到了認(rèn)可，但同時(shí)也感覺自己還學(xué)到許多有用的方法沒有應(yīng)用到實(shí)際工作中去，比如在輿論宣傳及和媒體的聯(lián)系力度上，自己做的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作中要加強(qiáng)輿論宣傳，利用媒體的力量，擴(kuò)大疾控機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，在全縣人民心中樹立起“有縣疾控中心，保百姓平安健康”的意識(shí)，提高疾控中心在人民心中的認(rèn)可度。同時(shí)加強(qiáng)與上級(jí)各部門之間的溝通，抓住有利時(shí)機(jī)獲取更多的渠道和資金優(yōu)勢(shì)，憑借自己的各項(xiàng)職能獲取更多的資金優(yōu)勢(shì)；擴(kuò)大有償服務(wù)項(xiàng)目和范圍，為全面發(fā)揮自己的作用奠定良好基礎(chǔ)。

從衛(wèi)生應(yīng)急與應(yīng)急管理培訓(xùn)中，學(xué)到了許多處理突發(fā)事件的方法和技巧，一旦發(fā)生突發(fā)事件，應(yīng)急機(jī)制與體制的建立顯得尤為重要，在上級(jí)的統(tǒng)一指揮下及時(shí)做出科學(xué)決策，對(duì)突發(fā)事件中的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行周密處置，才能收到良好的效果，這對(duì)于我們疾控系統(tǒng)基層領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說十分實(shí)用。

在今后的的管理工作中，將本次所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，科學(xué)有效地處理各種突發(fā)衛(wèi)生事件；運(yùn)用所學(xué)的協(xié)調(diào)要領(lǐng)，解決在工作中的困難和矛盾；樹立自已的人格魅力，團(tuán)結(jié)職工，發(fā)揚(yáng)認(rèn)真果斷的疾控作風(fēng)，創(chuàng)造積極、和諧的工作氛圍，努力打造一支訓(xùn)練有素、技術(shù)過硬的疾控隊(duì)伍。

提高素質(zhì)轉(zhuǎn)變思想做一個(gè)合格的基層領(lǐng)導(dǎo)者

行唐縣疾控中心 劉巧敏

通過五天的封閉培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我意識(shí)到自己作為一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)論從知識(shí)上還是從領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)上都有很大的差距，聆聽了各位專家的講解后，令我茅塞頓開，受益非淺。

一是深入提高自身素質(zhì)樹立科學(xué)發(fā)展觀

不斷學(xué)習(xí)研究疾病預(yù)防控制理論知識(shí)，用馬克思主義理論來(lái)武裝自己的頭腦，樹立堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，作為縣級(jí)疾控中心一把手，為了能適應(yīng)新時(shí)期的管理模式，都需要抽出一定的時(shí)間去學(xué)習(xí)鉆研專業(yè)理論知識(shí)，同時(shí)我們還要不斷提高自己的政治素養(yǎng)，深入學(xué)習(xí)馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)不動(dòng)搖，樹立科學(xué)發(fā)展觀，做一個(gè)合格的管理人才。

二是培育廉潔的工作作風(fēng)，樹立良好的帶頭形象

作為領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)刻都應(yīng)把廉潔自律放在首位，只有自己做好了，干部職工才能跟著做好，樹立大公無(wú)私的思想作風(fēng)，給自己的領(lǐng)導(dǎo)班子帶個(gè)好頭，給干部職工帶個(gè)好頭，樹立良好的共產(chǎn)黨員形象，樹立良好的共產(chǎn)黨員干部形象。

三是擁有非凡的決策力和執(zhí)行力

作為一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該區(qū)別于管理者，不必事必躬親，也不必對(duì)下屬發(fā)號(hào)施令，而是與下屬共事，樹立榜樣引導(dǎo)群體，要通過自己的影響力而不是操縱力來(lái)贏得下屬的認(rèn)可和共識(shí)，做一個(gè)高效型的領(lǐng)導(dǎo)者。遇到突發(fā)性事件時(shí)要果斷的做出決策并有效地去完成；在管理層提出決策方案的時(shí)候還要能有效地執(zhí)行管理層的決策并使之盡快付諸行動(dòng)，對(duì)得起黨、對(duì)得起人民。

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間短暫，但卻給使我終身難忘，我會(huì)以此次學(xué)習(xí)為契機(jī)，努力提高自己的專業(yè)技術(shù)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，為疾控事業(yè)做出更多貢獻(xiàn)。

提高執(zhí)行力 讓疾控中心隊(duì)伍充滿活力

礦區(qū)疾病預(yù)防控制中心 蘇芳

加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，提高責(zé)任意識(shí)，是中心實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定健康協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保障。通過五天的清華培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)責(zé)任意識(shí)、執(zhí)行力的理解有了更深刻、更全面的認(rèn)識(shí)，對(duì)此感受頗深、啟發(fā)很大。現(xiàn)將學(xué)習(xí)體會(huì)淺談如下：

執(zhí)行力。所謂執(zhí)行力，就是每個(gè)干部職工都從全局利益出發(fā)，發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，雷厲風(fēng)行地貫徹落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)方針政策和工作部署。執(zhí)行力是中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，沒有執(zhí)行力就沒有凝聚力、沒有創(chuàng)造力的空間。執(zhí)行工作做得好與壞，直接關(guān)系到組織決策的貫徹落實(shí)。執(zhí)行工作質(zhì)量的高與低，直接影響到工作任務(wù)的順利完成。對(duì)中心業(yè)務(wù)工作來(lái)說，執(zhí)行力抓得好，業(yè)務(wù)隊(duì)伍就充滿朝氣和活力，業(yè)務(wù)工作就能扎實(shí)開展；反之，執(zhí)行力抓得不好，就會(huì)影響工作的正常開展。因此，提高中心工作的執(zhí)行力就是要以雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)貫徹落實(shí)市、區(qū)級(jí)的一系列決策部署，按時(shí)按質(zhì)的完成工作任務(wù)。

責(zé)任意識(shí)。責(zé)任是一種覺悟，也是一種動(dòng)力。有了責(zé)任，壓力可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，作為一名疾控中心主任，要自覺增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，內(nèi)心多一份責(zé)任，肩頭多一份擔(dān)當(dāng)，努力營(yíng)造知責(zé)思為，明責(zé)圖進(jìn)，用心干事，矢志跨越的發(fā)展氛圍。提高執(zhí)行的責(zé)任意識(shí)。執(zhí)行任何一項(xiàng)工作，都要清楚地認(rèn)識(shí)到自身肩負(fù)的職責(zé)，并且要敢于對(duì)工作失誤承擔(dān)責(zé)任，善于從工作失誤中吸取教訓(xùn)，這樣一個(gè)人才會(huì)進(jìn)步，執(zhí)行力才能提高。因此，在工作中要建立完善的工作責(zé)任體系，分解每一項(xiàng)具體工作，明確每一項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、責(zé)任人、督導(dǎo)人和獎(jiǎng)懲制度，使每一項(xiàng)工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到人，落實(shí)到每個(gè)工作環(huán)節(jié)，使每一個(gè)人身上有責(zé)任，每一次考核都不走形式，以此來(lái)增強(qiáng)工作人員的事業(yè)心、責(zé)任心和緊迫感，把做好本職工作變成自覺的行動(dòng)。

總之，提高執(zhí)行力，提高責(zé)任意識(shí)對(duì)每位干部職工來(lái)講，是一個(gè)基本的、長(zhǎng)期的要求，是我們工作取得成效的關(guān)鍵。我們要以開放的思維、精湛的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，切實(shí)履行工作職責(zé)，努力提高工作執(zhí)行力和責(zé)任意識(shí)，為建設(shè)和諧疾控中心做出積極的貢獻(xiàn)。

赴清華大學(xué)培訓(xùn)體會(huì)

贊皇縣疾控中心 馬學(xué)志

我有幸參加了市疾控中心在清華大學(xué)舉辦的為期五天的封閉培訓(xùn)學(xué)習(xí)，衷心地感謝市疾控中心領(lǐng)導(dǎo)能給我們提供如此難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！

清華園林木俊秀，這里不但學(xué)術(shù)中西兼容，且治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、學(xué)風(fēng)濃郁，散發(fā)著獨(dú)特的精神魅力。

在這次培訓(xùn)中，衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制局陳賢義局長(zhǎng)、徐顯國(guó)教授、王郅強(qiáng)教授、王有強(qiáng)教授等國(guó)內(nèi)知名專家學(xué)者為我們系統(tǒng)的講解了公共衛(wèi)生事件中應(yīng)急管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和素養(yǎng)、現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)決策力和執(zhí)行力等方面的知識(shí)，這對(duì)全面提升我們的素質(zhì)能力和管理水平具有十分重要的意義。

面對(duì)當(dāng)今突飛猛進(jìn)的發(fā)展，作為疾控系統(tǒng)一名基層管理工作者，不但要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能，同時(shí)還要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。

學(xué)習(xí)是一個(gè)過程，是提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)的一個(gè)有效途徑，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法是成功管理者必不可缺的條件之一，身為一名管理者，要在工作中不斷提高自已的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，新的管理方法，開拓新思路，樹立新理念，要肯學(xué)、會(huì)學(xué)，要把學(xué)到的知識(shí)很好地應(yīng)用到實(shí)踐中去，創(chuàng)造更大的管理效益。

針對(duì)當(dāng)前突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件多發(fā)，危險(xiǎn)因素多元化的實(shí)際情況，我們疾控管理人員要敢于面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn)、新任務(wù)，在應(yīng)急事件處置過程中要反應(yīng)靈敏，沉著應(yīng)對(duì)，協(xié)調(diào)有序，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，最大程度地減小突發(fā)事件造成的損失和不良影響。

建立良好的管理運(yùn)行機(jī)制是搞好疾控工作的重要保證。建立快捷、高效、優(yōu)質(zhì)管理控制體系，是疾控能力建設(shè)的重要保障措施。管理機(jī)制既要有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性，又要賦予其鮮明的時(shí)代特性和較強(qiáng)的部門特點(diǎn)，管理的手段是措施，目標(biāo)是提高，措施是基礎(chǔ)，落實(shí)是關(guān)鍵，提高是最終目標(biāo)。因此，建立良好的管理運(yùn)行機(jī)制在新時(shí)期疾病預(yù)防控制中心建設(shè)中具有重要的現(xiàn)實(shí)意義，作為一名管理者，我們應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

正如劉書林教授所講的那樣，一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅要具備：合格的政治素質(zhì)；科學(xué)的思想素質(zhì)；全面的文化、科學(xué)素質(zhì)；良好的道德素質(zhì)；健康的身心素質(zhì)；較強(qiáng)的工作能力素質(zhì)。在工作中我們要做到思想開放，管理嚴(yán)謹(jǐn)，視野開闊，知識(shí)全面，要注意內(nèi)在素質(zhì)和外在形象兼修，理論與實(shí)踐并重，善于溝通，聯(lián)系群眾，密切與社會(huì)各方面協(xié)調(diào)與合作，既要有豐富的專業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)角色意識(shí)和表現(xiàn)能力，又要具有出眾的管理才能和較強(qiáng)的民主、法制、組織紀(jì)律觀念。這樣，才能成為一名合格稱職的新時(shí)期疾控工作管理者。

“自強(qiáng)不息，厚德載物”，讓我們秉承清華精神，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，奮發(fā)圖強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)我們疾控事業(yè)的更大發(fā)展做出更大努力。

赴清華大學(xué)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

元氏縣疾控中心 賈建文

4月17日至21日，石家莊市疾控中心組織各縣市疾控中心主任和市疾控中心正科長(zhǎng)以上干部到清華大學(xué)公共管理學(xué)院參加了為期五天的封閉培訓(xùn)，我在這次培訓(xùn)中受益匪淺，感觸頗深，在此衷心地感謝市疾控中心給我們搭建這樣的學(xué)習(xí)的平臺(tái)、提供如此難得的學(xué)習(xí)體會(huì)。

在這次培訓(xùn)中，衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制局陳賢義局長(zhǎng)、徐顯國(guó)教授、王郅強(qiáng)教授、王有強(qiáng)教授等國(guó)內(nèi)知名專家學(xué)者為我們系統(tǒng)的講解了公共衛(wèi)生事件中應(yīng)急管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和素養(yǎng)、現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)決策力和執(zhí)行力等方面的知識(shí)，這對(duì)全面提升我們的素質(zhì)能力和管理水平具有十分重要的意義，特別是我作為疾控系統(tǒng)的一名新兵，更需要盡快提升素質(zhì)和能力，這樣才能帶領(lǐng)本縣疾控隊(duì)伍全面完成各項(xiàng)任務(wù)。

面對(duì)當(dāng)今突飛猛進(jìn)的科學(xué)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，作為疾控系統(tǒng)一名管理工作者，不但要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和管理才能，同時(shí)還要具備較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。

學(xué)習(xí)是一個(gè)過程，是提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)的一個(gè)有效途徑，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法是成功管理者必不可缺的條件之一，身為一名管理者，要在工作中不斷提高自己的學(xué)習(xí)能力，學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí)，新管理方法，開拓新思路，樹立新理論，我備加珍惜這次學(xué)習(xí)和“充電”的機(jī)會(huì)，珍惜這次提高素養(yǎng)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真學(xué)、勤于思、提高修養(yǎng)，搞好工作。樹立學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的思想，活到老、學(xué)到老。我將把這次學(xué)習(xí)的收獲化作今后推動(dòng)工作、搞好工作、提高效率、提高工作質(zhì)量的動(dòng)力，為疾控工作的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

第三篇：走進(jìn)清華 感受清華（推薦）

走進(jìn)清華 感受清華

-----參加清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)干部行政能力與公共管理研修班學(xué)習(xí)有感

這次我有幸參加了總隊(duì)在清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院組織舉辦的《國(guó)家統(tǒng)計(jì)局云南調(diào)查系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部行政能力與公共管理高級(jí)研修班》的學(xué)習(xí)，研修班的學(xué)習(xí)課程是由清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院根據(jù)總隊(duì)的要求精心安排的，聘請(qǐng)了多位資深的學(xué)者教授給我們授課，通過一周的緊張聽課，聆聽了各位教授名師主講的《國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)》、《壓力管理》、《領(lǐng)導(dǎo)力塑造與執(zhí)行力提升》、《政府績(jī)效管理與評(píng)估》、《公共管理與創(chuàng)新》、《領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)》、《組織行為學(xué)》等主要專題講座。幾天的學(xué)習(xí)時(shí)間，短暫而又緊張，在聽課中使我們聽得有味，學(xué)的輕松，開闊了視野，感觸很多，體會(huì)很深，此次學(xué)習(xí)，永志不忘，受益終生。

一、在理論層面上開闊了視野。參加調(diào)查隊(duì)系統(tǒng)組織的專業(yè)理論學(xué)習(xí)一直是我個(gè)人較強(qiáng)烈的愿望。此次研修班的學(xué)習(xí)內(nèi)容廣博，大到經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)、人文等方方面面，同時(shí)又滲透到以上各個(gè)方面與現(xiàn)實(shí)生活密切相關(guān)的具體實(shí)際問題。此次研修班的師資一流，每個(gè)教授講課時(shí)都有較強(qiáng)的針對(duì)性、實(shí)用性和系統(tǒng)性，站在較高的角度，博覽古今，舉一反三，綜合分析，系統(tǒng)研究，深入淺出，令人耳目一新，對(duì)于一些長(zhǎng)期存疑的問題有了明朗清晰的解讀。

二、在學(xué)養(yǎng)結(jié)構(gòu)上提升了層次。學(xué)養(yǎng)結(jié)構(gòu)是領(lǐng)導(dǎo)干部能力素質(zhì)的重要反映。思維是一個(gè)人學(xué)養(yǎng)結(jié)構(gòu)的重要組成部分，是行動(dòng) 的先導(dǎo)。思維方式的選擇直接影響思維判斷的正確與否。通過走進(jìn)清華，看到清華校園的種種創(chuàng)意和校園的人文環(huán)境，讓我真實(shí)感受到一流學(xué)府的教育氣息，直接領(lǐng)略到清華建校以來(lái)知名校長(zhǎng)及教授的大家風(fēng)范和人格魅力，對(duì)“自強(qiáng)不息，厚德載物”的清華校訓(xùn)、對(duì)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、謙和”的清華校風(fēng)、對(duì)“行勝于言”的清華精神有了更深層次的理解。

三、在今后的工作和學(xué)習(xí)目標(biāo)上更加明確。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要帶頭樹立活到老，學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷提高自身綜合素質(zhì)，無(wú)愧于黨和人民群眾的重托。要把通過此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的新知識(shí)運(yùn)用到今后的實(shí)際工作中去，努力培養(yǎng)應(yīng)對(duì)各種事務(wù)的處理和應(yīng)變能力，不斷適應(yīng)調(diào)查工作的新要求。

第四篇：作文 清華

花開在太陽(yáng)下

花開無(wú)聲，然而綻放過程中的美麗卻是不容遺忘的，因?yàn)橛嘘?yáng)光照耀。

——題記

她靜靜地穿過喧鬧的街市，暖暖的夕陽(yáng)故意將她的影子拉得老長(zhǎng)老長(zhǎng)。她稚嫩的臉上堆滿了幸福。

她叫蘭，一個(gè)花般美麗的女孩。

從她充滿激情的臉上，人們漸漸忘記十五年前的那天，她像天使般降落的那天，她奶奶絕望地棄世而去。

只為她是個(gè)女孩。

只因她不是那個(gè)家庭渴望的男孩。

奶奶的去世加上她是個(gè)女孩，她父母飽經(jīng)生活滄桑的臉上有多許些愁容、一些牽掛、一絲無(wú)奈，一道道皺紋悄然爬上了那原本已滿是痕跡的額頭。

“要不咱把孩子扔了吧！？” “??”

“不然，你說能咋辦？咱們已經(jīng)有了一個(gè)女兒了。” “沒有別的辦法了！” “唉，怪就怪她是個(gè)女孩子”

“不，我養(yǎng)，興許她也能幫我們干活呢。” “你??”

蘭就這樣走過了坎坷的十五年。

在這期間有鄰里的冷眼，有別人的排擠，有他人的懷疑，但在陽(yáng)光的愛憐下他走到了今天——蘭要參加中考了。“媽，告訴你一件好事。”蘭興奮地說 “什么事？”母親冷冷地說

“老師說政府對(duì)我的中考有分?jǐn)?shù)照顧，老師說，領(lǐng)取獨(dú)生子女證的農(nóng)村雙農(nóng)民獨(dú)女戶的考生，在考生語(yǔ)數(shù)英3科總分上加6分參加中招錄取。咱們是農(nóng)村雙農(nóng)民二女戶的考生，在考生語(yǔ)數(shù)英3科總分上加3分參加中招達(dá)標(biāo)校錄取。若是普通高中則在考生語(yǔ)數(shù)英3科總分上加6分參加中招錄取。”

“我們老師還說咱們農(nóng)村雙農(nóng)民二女戶的孩子就讀高中還有學(xué)費(fèi)照顧呢！省市里還有關(guān)于幫助我們的文件，如我市制定出臺(tái)計(jì)生“三結(jié)合”工作實(shí)施意見，文件里說為進(jìn)一步形成“黨政牽頭、部門配合、群眾參與”的工作格局，發(fā)動(dòng)全社會(huì)力量，幫助計(jì)劃生育戶特別是農(nóng)村計(jì)生“二女戶”解決生產(chǎn)、生活方面的困難，確保我們?cè)谡紊嫌械匚唬?jīng)濟(jì)上有實(shí)惠，生活上有保障，文化上有提高。”

“這樣，媽你以后就可以少一些負(fù)擔(dān)了。”蘭說道

“哦，真的嗎？”母親仍然很冷靜，其實(shí)她的心里很高興，也很激動(dòng)。只是面對(duì)這個(gè)曾經(jīng)讓她默默抹去無(wú)數(shù)次淚，讓她默默為她擔(dān)心的女孩面前，她習(xí)慣了冷漠。

“媽，您不高興嗎？” “高興，當(dāng)然高興。”

蘭的這一句話徹底打破了母親一貫的冷面孔，蘭終于見到母親的笑容，以往母親四處打工，臉上除了疲憊的愁容一無(wú)所有，但今天??

蘭也笑了，像朵綻放的花。

在接下來(lái)的日子里，蘭發(fā)現(xiàn)母親和藹多了，父親對(duì)自己也多了一些關(guān)愛，蘭有了更多的信心和動(dòng)力沖擊中考！

一個(gè)政策在悄然間改善了一家人的關(guān)系。

如果說這個(gè)黨的政策是一束陽(yáng)關(guān)，那么蘭無(wú)疑是開在陽(yáng)關(guān)下的幸運(yùn)兒。祈福她一路走好!

——后記

第五篇：清華演講

今天我們?nèi)和瑢W(xué)一起學(xué)習(xí)了胡錦濤總書記在清華大學(xué)百年校慶上的講話。

首先，總書記回顧了清華的百年歷史。

１００年前，在中華民族內(nèi)憂外患、風(fēng)雨飄搖的歷史背景下，清華大學(xué)的前身清華學(xué)堂建立了。

９０年前，在中國(guó)人民改變民族命運(yùn)如火如荼的斗爭(zhēng)中，中國(guó)共產(chǎn)黨應(yīng)運(yùn)而生。建校以來(lái)，廣大清華師生始終與民族共命運(yùn)、與時(shí)代同步伐，形成了優(yōu)良文化傳統(tǒng)和光榮革命傳統(tǒng)，在中國(guó)人民為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而奮斗的史冊(cè)上寫下了自己的雋永篇章。

建校伊始，清華秉持科學(xué)救國(guó)理想，倡導(dǎo)“中西融會(huì)、古今貫通、文理滲透”，一批學(xué)界泰斗在清華園里潛心治學(xué)、精育良才，形成了名師薈萃、鴻儒輝映的盛況，很快發(fā)展成為我國(guó)最好的大學(xué)之一，填補(bǔ)了我國(guó)現(xiàn)代科技的諸多空白。

廣大清華師生始終滿懷強(qiáng)烈的愛國(guó)情懷，積極投身“五四”運(yùn)動(dòng)，堅(jiān)定走在“一二九”運(yùn)動(dòng)等愛國(guó)民主運(yùn)動(dòng)前列，奮勇參加民族救亡和人民解放斗爭(zhēng)，涌現(xiàn)出聞一多、朱自清等一大批革命先烈和民主志士，為新中國(guó)的誕生作出了重要貢獻(xiàn)。

新中國(guó)成立以后，廣大清華師生滿懷豪情投身祖國(guó)教育、科研、建設(shè)事業(yè)，全面貫徹黨的教育方針，實(shí)行教學(xué)科研生產(chǎn)三結(jié)合，堅(jiān)持又紅又專、全面發(fā)展的育人理念，重視因材施教、實(shí)踐鍛煉、能力培養(yǎng)，努力建設(shè)高水平的社會(huì)主義大學(xué)。

改革開放以來(lái)，清華大學(xué)緊緊圍繞改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的戰(zhàn)略需要開展科研，取得高溫氣冷堆等一大批先進(jìn)科技成果和優(yōu)秀人文社會(huì)科學(xué)成果，社會(huì)影響和國(guó)際聲譽(yù)不斷提升，在創(chuàng)建世界一流大學(xué)的征程上邁出重大步伐、取得顯著成績(jī)。

在一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展歷程中，清華秉承“愛國(guó)奉獻(xiàn)、追求卓越”的傳統(tǒng)，恪守“自強(qiáng)不息、厚德載物”的校訓(xùn)，弘揚(yáng)“行勝于言”的校風(fēng)，培養(yǎng)了１７萬(wàn)名優(yōu)秀人才，涌現(xiàn)出一大批學(xué)術(shù)大師、興業(yè)英才、治國(guó)棟梁。在國(guó)家表彰的２３位“兩彈一星”勛章獲得者中有１４位是清華校友，４６０位清華校友當(dāng)選中國(guó)科學(xué)院院士和中國(guó)工程院院士。１００年來(lái)，一代又一代清華人在革命、建設(shè)、改革中頑強(qiáng)拼搏、真誠(chéng)奉獻(xiàn)，為祖國(guó)、為人民、為民族建立了突出功績(jī)

接著，總書記又提出了我們這一代人所肩負(fù)的責(zé)任和任務(wù)。

我們這一帶人當(dāng)今世界正處在大發(fā)展大變革大調(diào)整時(shí)期。在這種大背景下，各國(guó)為掌握國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)，紛紛把深度開發(fā)人力資源、實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展作為戰(zhàn)略選擇。

我們決不能驕傲自滿、固步自封，必須謙虛謹(jǐn)慎、埋頭苦干，更加奮發(fā)有為地推進(jìn)改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，繼續(xù)在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上向著中華民族偉大復(fù)興的光輝目標(biāo)奮勇前進(jìn)。

然后，總書記又點(diǎn)出了現(xiàn)今社會(huì)教育在經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)發(fā)展中的地位和重要性。

推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，科技是關(guān)鍵，人才是核心，教育是基礎(chǔ)。我們必須適應(yīng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展、促進(jìn)人的全面發(fā)展、推動(dòng)社會(huì)和諧進(jìn)步的要求，堅(jiān)持走內(nèi)涵式發(fā)展道路，借鑒國(guó)際先進(jìn)理念和經(jīng)驗(yàn)，全面提高高等教育質(zhì)量，不斷為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支撐。

對(duì)于如何提高高等教育質(zhì)量，總書記提出了三個(gè)必須：

——全面提高高等教育質(zhì)量，必須大力提升人才培養(yǎng)水平。

——全面提高高等教育質(zhì)量，必須大力增強(qiáng)科學(xué)研究能力。

——全面提高高等教育質(zhì)量，必須大力服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。

——全面提高高等教育質(zhì)量，必須大力推進(jìn)文化傳承創(chuàng)新。

總之，我國(guó)高等學(xué)校要把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展最核心最緊迫的任務(wù)，完善中國(guó)特色現(xiàn)代大學(xué)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，創(chuàng)新教育教學(xué)方法，強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，形成人才培養(yǎng)新優(yōu)勢(shì)，努力出名師、育英才、創(chuàng)一流。

各級(jí)政府要加大財(cái)政投入，引導(dǎo)更多社會(huì)資源支持教育，形成優(yōu)先發(fā)展教育的良好社會(huì)環(huán)境，讓所有受教育者學(xué)有所教、學(xué)有所成、學(xué)有所用。建設(shè)若干所世界一流大學(xué)和一批高水平大學(xué)，是我們建設(shè)人才強(qiáng)國(guó)和創(chuàng)新型國(guó)家的重大戰(zhàn)略舉措

最重要的是，總書記在講話的最后為全國(guó)青年學(xué)生提出了3點(diǎn)希望：

第一，希望同學(xué)們把文化知識(shí)學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái)。青年人正處于學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期，應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，提高專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，要積極加強(qiáng)自身思想品德修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，把個(gè)人成長(zhǎng)成才融入祖國(guó)和人民的偉大事業(yè)之中。

第二，希望同學(xué)們把創(chuàng)新思維和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。科學(xué)理論、創(chuàng)新思維來(lái)自于實(shí)踐，又服務(wù)于實(shí)踐。同學(xué)們要在打好知識(shí)根基的前提下，提高創(chuàng)新思維能力，不斷認(rèn)識(shí)和掌握真理。同時(shí)，要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身社會(huì)實(shí)踐，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新知、運(yùn)用真知，在解決實(shí)際問題的過程中增長(zhǎng)才干，不斷提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，為走上社會(huì)、成就事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

第三，希望同學(xué)們把全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展相輔相成。

簡(jiǎn)短的學(xué)習(xí)結(jié)束了，但是胡錦濤總書記的講話卻深深烙印在我的心里。總書記的話語(yǔ)句句催人奮進(jìn)，為我們指明了學(xué)習(xí)之路的方向，讓我們不再迷茫。

而今中國(guó)雖然有很多優(yōu)秀的大學(xué)，但清華大學(xué)是唯一的。它的建立最初烙著中華民族恥辱的印記，雖然善良的人們避免提到，但事實(shí)上清華學(xué)堂是以庚子賠款美國(guó)返還部分建立的留美預(yù)備學(xué)校，這是不爭(zhēng)的事實(shí)。唯一不同的是，在此之前中國(guó)的留學(xué)史已有半個(gè)多世紀(jì)，但只有清華送出去并在其管理下的留學(xué)生們把西方成熟學(xué)科成功移植到了中國(guó)，并在真正意義上完成了中國(guó)學(xué)術(shù)體系的現(xiàn)代化。其巨大貢獻(xiàn)最終表現(xiàn)為“國(guó)學(xué)院四大導(dǎo)師”、“兩彈一星”功勛獎(jiǎng)?wù)芦@得者、中科院院士和工程院院士等可見指標(biāo)時(shí)才被公眾依稀可辨。

除了在現(xiàn)代學(xué)科建設(shè)上所取得的成就，清華大學(xué)是真正鍛造并承載“國(guó)家精英”培養(yǎng)體制的大學(xué)。清華要求學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)理念與實(shí)踐、要求學(xué)生一入門便需逐步建立起社會(huì)責(zé)任感、要求學(xué)生在各類社會(huì)實(shí)踐中摸爬滾打以提升社會(huì)成熟度和領(lǐng)導(dǎo)力的做法，使得“教育”在清華具有了超越學(xué)科學(xué)習(xí)的全面而深刻的含義。正是這樣的教育傳統(tǒng)，使清華能夠穿越民國(guó)和新中國(guó)兩個(gè)意識(shí)形態(tài)完全不同的歷史時(shí)期，造就并輸送了大量的治國(guó)精英。民國(guó)精英不算，單共和國(guó)時(shí)期，清華就為新中國(guó)培養(yǎng)了省部級(jí)以上干部超過280人，其中曾任和現(xiàn)任的中共中央政治局常委9人；尤其是在革命家式的國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人紛紛謝世之后，清華所培養(yǎng)的新時(shí)期國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人正帶領(lǐng)我們走在前無(wú)古人后無(wú)來(lái)者的崛起之路上。

正是在這樣的背景下，胡總書記提出在修學(xué)、修德和繼續(xù)發(fā)展社會(huì)責(zé)任感的基礎(chǔ)上要求學(xué)生獨(dú)立思考、自由探索并張揚(yáng)個(gè)性的期望。可以預(yù)見，在未來(lái)的強(qiáng)國(guó)之路上，我們?cè)僖矝]有什么可供直接借鑒的模式，因此要想實(shí)現(xiàn)最終的超越，我們只能靠自身在制度、科技、產(chǎn)品、文化等各個(gè)層面的自主創(chuàng)新。中國(guó)要成為世界的領(lǐng)導(dǎo)者之一，必須放棄追隨的發(fā)展模式，建立自主的發(fā)展模式。清華大學(xué)能否接受并贏得這場(chǎng)歷史挑戰(zhàn)的勝利，既影響著我國(guó)最終能否實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的目標(biāo)，也決定著清華是否能續(xù)寫其百年輝煌的榮光。

胡錦濤主席的講話給了我很大的動(dòng)力，同時(shí)我也深深體會(huì)到當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生肩負(fù)的責(zé)任和使命。作為大學(xué)生，我們不僅要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦努力，用知識(shí)武裝自己，理論聯(lián)系實(shí)踐。同時(shí)，我們要把文化知識(shí)學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái)，刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知

識(shí)，積極加強(qiáng)自身思想品德修養(yǎng)，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人類進(jìn)步為己任，立為國(guó)奉獻(xiàn)之志，立為民服務(wù)之志，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造無(wú)愧于人民、無(wú)愧于時(shí)代的業(yè)績(jī)。

現(xiàn)階段，我們要積極學(xué)習(xí)總書記的講話精神，并且在以后的學(xué)習(xí)和生活中，以這種精神指導(dǎo)和鞭策自己，努力做到學(xué)習(xí)上要求進(jìn)步，思想上更要有進(jìn)步的當(dāng)代大學(xué)生，用清醒理智的頭腦去看待事情，用正確的價(jià)值觀念塑造自己的人格，把國(guó)家時(shí)刻裝在心里，立為國(guó)奉獻(xiàn)之志，立為民服務(wù)之志，把個(gè)人成長(zhǎng)成才融入祖國(guó)和人民的偉大事業(yè)之中。

春天充滿朝氣，春天孕育希望。清華大學(xué)百年來(lái)的學(xué)術(shù)積淀和清華精神值得全國(guó)莘莘學(xué)子學(xué)習(xí)。在4月24日上午舉行的慶祝清華大學(xué)成立100周年大會(huì)上，中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席胡錦濤發(fā)表重要講話。其中對(duì)青年學(xué)生提出的三點(diǎn)希望讓人感動(dòng)，啟人思考，催人奮進(jìn)。

個(gè)人的成長(zhǎng)與國(guó)家興亡是緊密結(jié)合的。總書記的講話中提到幾代清華人在國(guó)難當(dāng)頭時(shí)，秉承科學(xué)救國(guó)的理想，為祖國(guó)獨(dú)立、富強(qiáng)前赴后繼地努力拼搏。作為80后的大學(xué)生應(yīng)該秉承愛國(guó)主義的革命傳統(tǒng)，不僅努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更要學(xué)會(huì)用積極樂觀的態(tài)度去對(duì)待學(xué)習(xí)和生活中的各種困難。總書記的講話促使我反省和思考三個(gè)問題：如何做到堅(jiān)定信念與志存高遠(yuǎn)，如何做到保持本色與彰顯個(gè)性，如何做到腳踏實(shí)地與積極創(chuàng)新。”

聽了胡總書記的講話，深切感受到當(dāng)代中國(guó)大學(xué)生的責(zé)任和使命。作為大學(xué)生，我們不僅要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，也要不斷地提高自身的思想道德修養(yǎng)。學(xué)習(xí)上要求進(jìn)步，思想上更要有進(jìn)步，用清醒理智的頭腦去看待事情，用正確的價(jià)值觀念塑造自己的人格，把國(guó)家時(shí)刻裝在心里，立為國(guó)奉獻(xiàn)之志，立為民服務(wù)之志，把個(gè)人成長(zhǎng)成才融入祖國(guó)和人民的偉大事業(yè)之中。

胡總書記強(qiáng)調(diào)，“我國(guó)的青年一代應(yīng)該大有作為，也必將大有作為，應(yīng)當(dāng)志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，共同為祖國(guó)、民族的明天奮斗。所以，青年學(xué)生關(guān)注國(guó)家的現(xiàn)狀與未來(lái)是勇?lián)厝巍⒊瘹馀畈捏w現(xiàn)。作為當(dāng)代大學(xué)生要關(guān)注國(guó)家，自覺將自己的學(xué)習(xí)、未來(lái)的工作與國(guó)家的命運(yùn)結(jié)合起來(lái)。”胡總書記在講話中對(duì)清華學(xué)生和全國(guó)青年學(xué)生提出了新的希望，強(qiáng)調(diào)在德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的基礎(chǔ)上，學(xué)生要保持個(gè)性，彰顯本色。這是對(duì)我們極大的鞭策，也為我們的成長(zhǎng)和成才指明了方向。這表明，我們學(xué)生的全面發(fā)展與個(gè)性的彰顯并不是背道而馳的，保持個(gè)性和自身特點(diǎn)恰恰是以人為本教育理念的一種體現(xiàn)。”

學(xué)習(xí)了胡總書記的講話后，更加深刻理解了“創(chuàng)新”對(duì)于大學(xué)生的重要性。創(chuàng)新思維的產(chǎn)生，并不是在書本上就可以簡(jiǎn)單得到，而是與社會(huì)實(shí)踐緊密相關(guān)，它來(lái)源于實(shí)踐，又服務(wù)于實(shí)踐。勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于探索、敏于創(chuàng)新，這是對(duì)當(dāng)代大學(xué)生在新形勢(shì)下的更高要求。作為學(xué)生干部，要努力學(xué)會(huì)在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)新知，運(yùn)用真知，在解決實(shí)際問題的過程中增長(zhǎng)才干。

胡總書記提出，把文化知識(shí)學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)緊密結(jié)合、把創(chuàng)新思維和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合、把全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展緊密結(jié)合。總書記對(duì)青年人提出的三個(gè)期望，就是青年人成才的三個(gè)具體途徑，只有把文化知識(shí)學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)結(jié)合起來(lái)、創(chuàng)新思維與社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來(lái)、全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展結(jié)合起來(lái)，一個(gè)人才能真正成才、真正成為社會(huì)發(fā)展的有用之人。

胡總書記講到的“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”使我深有體會(huì)。如今大為不正確學(xué)生就業(yè)難的一個(gè)因素是對(duì)自身定位不正確以及對(duì)崗位認(rèn)知不足。其實(shí)，在西部、基層，大學(xué)生有著很大的發(fā)展空間，那里也急需高素質(zhì)的人才。我們大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，到基層一線砥礪品質(zhì)、發(fā)光發(fā)熱。尤其是來(lái)自經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的學(xué)生，一定要有回報(bào)社會(huì)、建設(shè)家鄉(xiāng)的理想和追求。雖然基層的道路艱辛而曲折，但作為一名有志青年，必須勇于吃苦而不叫苦，用自己的堅(jiān)強(qiáng)意志去克服種種困難。

清華百年來(lái)積累的愛國(guó)進(jìn)步傳統(tǒng)和自強(qiáng)不息、厚德載物的精神傳統(tǒng)等是我們共同的寶貴財(cái)富，需要我們繼承和發(fā)揚(yáng)。我們當(dāng)代青年一定要刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，不辜負(fù)黨和人民的期望，為祖國(guó)更加美好的明天努力奮斗。

第一，要把文化知識(shí)學(xué)習(xí)和思想品德修養(yǎng)緊密結(jié)合起來(lái)，刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，積極加強(qiáng)自身思想品德修養(yǎng)，立為國(guó)奉獻(xiàn)之志，立為民服務(wù)之志，以實(shí)際行動(dòng)創(chuàng)造無(wú)愧于人民、無(wú)愧于時(shí)代的業(yè)績(jī)；第二，要把創(chuàng)新思維和社會(huì)實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，做到勤于學(xué)習(xí)、善于思考、勇于探索、敏于創(chuàng)新，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身社會(huì)實(shí)踐，切實(shí)掌握建設(shè)國(guó)家、服務(wù)人民的過硬本領(lǐng)；第三，要把全面發(fā)展和個(gè)性發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)思想成長(zhǎng)、學(xué)業(yè)進(jìn)步、身心健康有機(jī)結(jié)合，努力成為可堪大用、能負(fù)重任的棟梁之才。青年是國(guó)家的未來(lái)，是社會(huì)的中堅(jiān)力量。青年的健康發(fā)展在很大程度上決定著社會(huì)的發(fā)展，所以廣大的青年學(xué)生理應(yīng)嚴(yán)格要求自己，努力成才。而怎樣成才始終困擾著廣大青年學(xué)生，胡主席在這里為我們指明了道路。我們應(yīng)該在校期間努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，做到學(xué)貫中西、通曉古今。畢業(yè)后，到基層去，到祖國(guó)需要的地方去，參加社會(huì)實(shí)踐，把自己的知識(shí)用于社會(huì)中去，切不可將知識(shí)束之高閣，脫離群眾。

作為一名大學(xué)生，應(yīng)克服思想上的惰性，主動(dòng)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)自己‘找草吃，找水喝’，合理規(guī)劃自己的學(xué)生生涯，找準(zhǔn)自己的研究領(lǐng)域，切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)新能力。作為商學(xué)院的學(xué)生，更要深刻體會(huì)創(chuàng)新來(lái)源于實(shí)踐，而又服務(wù)于實(shí)踐。我們應(yīng)當(dāng)立足于商，實(shí)踐于商，學(xué)商愛商，并不斷地發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力。

大學(xué)是純潔的地方，是生機(jī)勃勃的地方，是社會(huì)的助推器。而決定大學(xué)、社會(huì)發(fā)展的力量來(lái)自青年學(xué)生。我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在美好生活，努力學(xué)習(xí)，積極實(shí)踐，為國(guó)家、社會(huì)、人民服務(wù)。