第一篇：信用卡常見(jiàn)問(wèn)題答疑

使用信用卡刷卡消費(fèi)有什么好處？刷卡中應(yīng)注意什么，問(wèn)：如果我的信用卡丟了，別人拾到了能使用我的卡消費(fèi)嗎？

答：如果信用卡不設(shè)密碼,別人拾到了能使用,那你就賠了.但設(shè)密碼的話,別人拾到也不能使用。

問(wèn)：如果我的信用卡丟了，該怎么辦？

答：馬上掛失，方法有多種(打電話、柜臺(tái)辦理、網(wǎng)上辦理)。你辦的哪家銀行的信用卡，就業(yè)搞明白哪種途徑掛失最快。

不同銀行對(duì)丟失后掛失前這一段時(shí)間的銀行卡消費(fèi)規(guī)定不一樣。這一點(diǎn)你在辦理前也要搞清楚。

舉個(gè)例子，平安信用卡規(guī)定丟失后一定時(shí)間內(nèi)的損失客戶(hù)不用承擔(dān),具體自己去平安咨詢(xún).另外：

國(guó)內(nèi)的信用卡一般都設(shè)有刷卡消費(fèi)時(shí)的密碼，每一筆刷卡消費(fèi)時(shí)，都有短信提示，大額異常消費(fèi)時(shí)，銀行總部會(huì)有人員直接與你電話聯(lián)系，以獲得你本人的確認(rèn)

再次是對(duì)消費(fèi)的短信或電話提示，以便及時(shí)獲得通知，及時(shí)掛失，至于損失，每個(gè)銀行有不同的規(guī)定。

刷卡消費(fèi)的好處：

1、省去攜帶現(xiàn)金的麻煩，尤其對(duì)于大額的消費(fèi)。

2、刷卡消費(fèi)時(shí)，不需要預(yù)存現(xiàn)金，可以享受最長(zhǎng)50天的免息還款，對(duì)于大額消費(fèi)，可以緩解一定的資金壓力，如果愿意分期付款，資金壓力就更小了。

3、刷卡消費(fèi)有積分，可以積累積分兌換獎(jiǎng)品、兌換機(jī)票、優(yōu)惠打折什么的。

第二篇：社保卡常見(jiàn)問(wèn)題答疑

社保卡常見(jiàn)問(wèn)題答疑

參保人員對(duì)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”相關(guān)政策有不明白的，可以撥打6000專(zhuān)線和保障咨詢(xún)電話12333（只收市話費(fèi)）了解具體內(nèi)容，查詢(xún)社保卡信息可撥打服務(wù)熱線96102（只收市話費(fèi)）。

1.參保人員持社保卡就醫(yī)，起付線如何計(jì)算？

答：參保人員門(mén)（急）診費(fèi)用一個(gè)內(nèi)只扣一個(gè)起付線：在職人員1800元，退休人員1300元，持卡就醫(yī)后起付線標(biāo)準(zhǔn)不變。如果持卡就醫(yī)前發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用尚未申報(bào)，持卡就醫(yī)時(shí)在起付線以?xún)?nèi)的醫(yī)療費(fèi)用需要交全費(fèi)，超過(guò)起付線部分的費(fèi)用，只需交納自己自費(fèi)和自付部分，領(lǐng)卡前發(fā)生的未申報(bào)的門(mén)（急）診醫(yī)療費(fèi)用到區(qū)醫(yī)保中心報(bào)銷(xiāo)時(shí)，就不用再扣起付線了。2.拿到社保卡怎么看病？

答：您必須帶社保卡、醫(yī)保手冊(cè)、病歷手冊(cè)到選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)。即就醫(yī)時(shí)要使用社保卡進(jìn)行掛號(hào)，收費(fèi)時(shí)同樣使用社保卡進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)算。參保人員未持卡就醫(yī)的，當(dāng)次的醫(yī)療費(fèi)用醫(yī)療保險(xiǎn)基金不予報(bào)銷(xiāo)。

如部分醫(yī)院有自己的就診卡，參保人員持社保卡首次就醫(yī)時(shí)，應(yīng)先辦理就診卡和社保卡的關(guān)聯(lián)手續(xù)，再持社保卡就醫(yī)。兩卡關(guān)聯(lián)后再就醫(yī)的，參保人員只需持社保卡就醫(yī)而無(wú)須再持就診卡。院內(nèi)就診卡只為非參保人員提供服務(wù)。3.社保卡補(bǔ)辦過(guò)程中怎么辦？

答：在社保卡補(bǔ)辦的過(guò)程中，如果您病了，也不用著急。在補(bǔ)辦新卡時(shí)，社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)為您開(kāi)具一張《補(bǔ)（換）卡證明》,您可以拿著《補(bǔ)（換）卡證明》到定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)，并保留處方明細(xì)、收費(fèi)單據(jù)，按原規(guī)定報(bào)銷(xiāo)。

4.什么情況下未持社保卡就醫(yī)的醫(yī)療費(fèi)用，醫(yī)療保險(xiǎn)基金可報(bào)銷(xiāo)？

答：參保人員因急診未持卡、企業(yè)欠費(fèi)、參保后未發(fā)卡及手工報(bào)銷(xiāo)或補(bǔ)換社保卡期間就醫(yī)的，由個(gè)人現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用再到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

參加生育保險(xiǎn)的人員需進(jìn)行產(chǎn)前檢查、計(jì)劃生育手術(shù)和分娩以及參加醫(yī)療保險(xiǎn)的人員需進(jìn)行計(jì)劃生育手術(shù)的，就醫(yī)時(shí)無(wú)須持社保卡，由個(gè)人現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用再到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。

符合醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)范圍的異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用，按照原流程由個(gè)人現(xiàn)金墊付醫(yī)療費(fèi)用再到醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。5.未發(fā)社保卡的參保人員如何就醫(yī)？

答：未發(fā)卡參保人員持醫(yī)保手冊(cè)到定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，按原流程進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。6.門(mén)診掛號(hào)診療費(fèi)用是如何報(bào)銷(xiāo)？

答：自2009年6月1日起，門(mén)診診療費(fèi)由醫(yī)療保險(xiǎn)基金定額支付2元，其余費(fèi)用由參保人員現(xiàn)金交納。個(gè)人現(xiàn)金交納的診療費(fèi)用不再進(jìn)行二次報(bào)銷(xiāo)。7.領(lǐng)到卡后，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤怎么辦？

答：發(fā)現(xiàn)此種情況，多為照片與本人不符，或姓名音同字不同等。凡屬上述情況，持卡人應(yīng)通過(guò)單位將社保卡交回區(qū)社保中心，由社保中心與首信公司聯(lián)系，進(jìn)行統(tǒng)一制卡。8.社保卡收費(fèi)嗎？

答：首次發(fā)卡不收費(fèi)。9.社保卡的發(fā)放范圍？

答：所有參加北京市城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人。10.農(nóng)民工發(fā)卡嗎？

答：按1%比例交費(fèi)的農(nóng)民工暫不發(fā)卡。11.社保卡如何發(fā)放？

答：統(tǒng)一發(fā)給用人單位、職介、人才中心或社保所，由其發(fā)給個(gè)人。12.什么時(shí)間發(fā)卡？

答：按北京市人保局的部署分期分批發(fā)卡。13.領(lǐng)到的社保卡與本人身份證信息不一致怎么辦？

答：將社保卡與身份證或戶(hù)口簿復(fù)印件交給單位，由其上交區(qū)縣社保中心重新制卡。14.選擇社保所醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的退休人員是到社保所領(lǐng)卡嗎？

答：不是。選擇社保所醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)的退休人員，仍然要回原退休單位領(lǐng)取社保卡。15.為什么單位中有的職工有卡，有的沒(méi)有？

答：本次發(fā)放的社會(huì)保障卡為2009年2月16日零時(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的時(shí)點(diǎn)信息，此后新參保的人員及因信息比對(duì)有誤需進(jìn)行二次信息采集的人員不在本次發(fā)卡范圍。因此，造成單位中有的職工有卡，有的沒(méi)有。

16.職工的社會(huì)保障卡被單位退回到社保了，怎么能要回來(lái)呢？

答：須持本人的身份證或戶(hù)口簿原件和復(fù)印件及代領(lǐng)人的身份證或戶(hù)口簿原件和復(fù)印件，到就近的社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理二次申領(lǐng)的相關(guān)手續(xù)，15日后持本人身份證和領(lǐng)卡證明到辦理二次申領(lǐng)的社保保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社保卡。17.什么時(shí)間開(kāi)始使用社保卡？

答：按市人力資源社會(huì)保障局統(tǒng)一部署。18.社保卡有什么用途？

答：用于持卡就醫(yī)、實(shí)時(shí)結(jié)算。19.什么是實(shí)時(shí)結(jié)算？

答： 即持卡看病時(shí)只需支付應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用就行了，不用全額墊付醫(yī)療費(fèi)。20.到哪能查詢(xún)社保卡內(nèi)信息？

答：到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及二級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)的自助終端機(jī)上查詢(xún)。21.怎么查詢(xún)卡內(nèi)信息？

答：(1)持卡到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由工作人員幫助查詢(xún)；(2)持卡在自助終端機(jī)電子觸摸屏上自助查詢(xún)。22.查詢(xún)卡內(nèi)信息時(shí)需要輸入密碼嗎？

答： 需要。23.密碼是什么？

答：初始查詢(xún)密碼為本人社會(huì)保障號(hào)碼的后六位。24.查詢(xún)密碼是否可以修改？

答： 可以修改。25.在哪修改密碼？

答：(1)可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)修改；(2)在自助終端機(jī)上自助修改；

(3)或撥打社保卡服務(wù)熱線自助語(yǔ)音服務(wù)進(jìn)行修改。26.查詢(xún)密碼忘了怎么辦？

答： 到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理密碼重置。27.哪些情形需進(jìn)行社保卡信息變更？

答：(1)醫(yī)療保險(xiǎn)在職轉(zhuǎn)退休；(2)殘疾軍人新參保；(3)轉(zhuǎn)換醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種；(4)特殊病種審批。”(5)手冊(cè)丟失補(bǔ)領(lǐng)手冊(cè)。28.如何進(jìn)行社保卡信息變更？

答：由參保單位持卡，到區(qū)縣社保中心或區(qū)縣醫(yī)保中心辦理。28.社保卡丟了怎么辦？

答：持卡人的社會(huì)保障卡遺失后，可撥打社會(huì)保障卡服務(wù)熱線“96102”（24小時(shí)服務(wù)）進(jìn)行電話預(yù)掛失。也可持本人的居民身份證或戶(hù)口簿到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面預(yù)掛失手續(xù)，或直接在社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及二級(jí)以上的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的自助終端機(jī)上進(jìn)行預(yù)掛失。預(yù)掛失的有效時(shí)間為10天，超過(guò)有效時(shí)限自動(dòng)解掛。

掛失人確定丟失的社保卡無(wú)法找回，需持本人的居民身份證到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)補(bǔ)卡人持本人的居民身份證或戶(hù)口簿和《新發(fā)與補(bǔ)（換）社會(huì)保障卡證明》（簡(jiǎn)稱(chēng)：《領(lǐng)卡證明》，見(jiàn)附件一）到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社會(huì)保障卡。辦理正式掛失后，不能再辦理撤銷(xiāo)掛失。29.掛失有幾種方式？

答：掛失分為預(yù)掛失和正式掛失。30.預(yù)掛失有哪些方式？

答：有三種方式：

(1)可撥打社保卡服務(wù)熱線96102預(yù)掛失；(2)可在自助終端電子觸摸屏自助預(yù)掛失；(3)可到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理書(shū)面預(yù)掛失。31.預(yù)掛失的有效期為多少天？

答：從預(yù)掛失生效起10天內(nèi)有效。32.預(yù)掛失生效時(shí)間為何時(shí)。

答：確認(rèn)掛失后即時(shí)生效。33.到哪辦理正式掛失？

答：必須到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。34.辦理正式掛失需要帶什么證件？

答：本人身份證或戶(hù)口簿原件及復(fù)印件。36.辦理正式掛失后的生效時(shí)間？

答：即時(shí)生效。37.如何撤銷(xiāo)預(yù)掛失？

答：在預(yù)掛失10天內(nèi)到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。38.撤銷(xiāo)預(yù)掛失需要帶哪些證件？

答：帶持卡人的社保卡及身份證或戶(hù)口簿。39.身份證丟失或沒(méi)有怎么辦理業(yè)務(wù)？

答：可以持能證明持卡人身份的有效證件。如：戶(hù)口本、汽車(chē)駕駛證等。40.撤銷(xiāo)預(yù)掛失后能夠馬上用卡嗎？

答：可以。

41.正式掛失后能否進(jìn)行撤銷(xiāo)掛失？

答：不可以，原卡已作廢。42.到哪辦理補(bǔ)卡？

答：到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理。43.補(bǔ)卡時(shí)需要提供哪些證件？

答：本人的身份證或戶(hù)口簿原件及復(fù)印件。45.補(bǔ)換卡是否收費(fèi)？

答：只收取工本費(fèi)20元。

46.補(bǔ)卡后又找到丟失的卡片，原卡還能用嗎？

答：不可以。原卡已作廢。47.什么情況下需要換卡？

答：卡片污損或殘缺無(wú)法辨認(rèn)卡面信息的；

卡片不能在讀卡機(jī)具上使用的。48.換卡時(shí)需帶哪些證件？

答：需帶原社保卡和持卡人身份證或戶(hù)口簿原件及復(fù)印件。49.到哪換卡？

答：到卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。50.《領(lǐng)卡證明》有什么作用？

答：領(lǐng)取新卡時(shí)的憑證；

在制卡期間可憑此證明看病就醫(yī)。51.《領(lǐng)卡證明》丟了怎么辦？

答：持身份證或戶(hù)口簿到申辦的卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)打手續(xù)。52.辦理補(bǔ)換卡后多長(zhǎng)時(shí)間可以領(lǐng)到新卡？

答：一般為15個(gè)工作日，領(lǐng)卡證明上有領(lǐng)卡日期。53.領(lǐng)取新補(bǔ)（換）卡需帶哪些證件？

答：持《領(lǐng)卡證明》和本人的身份證或戶(hù)口簿。55.卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在哪？

答：(1)街道社保所；(2)區(qū)縣社保中心。56.哪里有自助終端？

答：卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和二級(jí)以上的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。57.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可以辦理哪些業(yè)務(wù)？

答：預(yù)掛失、撤銷(xiāo)預(yù)掛失、正式掛失及補(bǔ)換卡、卡查詢(xún)密碼修改、卡查詢(xún)密碼重置、卡內(nèi)信息查詢(xún)。

58.卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間？

答：即街道（鎮(zhèn)）社保所或區(qū)縣社保中心正常工作時(shí)間。59.呼叫中心服務(wù)時(shí)間？

答：24小時(shí)服務(wù)。60.呼叫中心提供哪些業(yè)務(wù)？

答：預(yù)掛失、查詢(xún)密碼修改、信息查詢(xún)。61.自助終端可以辦理哪些業(yè)務(wù)？

答：預(yù)掛失、卡內(nèi)信息查詢(xún)、卡查詢(xún)密碼修改。

62.參保人員發(fā)生戶(hù)口遷往外省市或死亡等情況時(shí)，社保卡如何處置？

答：可由持卡人或其親屬自行留存。

63.已領(lǐng)取社保卡的參保人員，其手中的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）是否繼續(xù)使用？

答：本市的社保卡將分期分批發(fā)放，在社保卡完全替代醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）之前，社保卡與醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）并行使用。醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）停止使用時(shí)，將向全市發(fā)布通知予以告知。64.已領(lǐng)取社保卡的參保人不慎將醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）丟失，如何處理？

答：需通過(guò)單位到參保地的區(qū)縣社保中心辦理補(bǔ)領(lǐng)醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）手續(xù)，在補(bǔ)辦醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）時(shí)，單位需提供持卡人的社保卡，區(qū)縣社保中心將為其同步更新社保卡的卡內(nèi)信息。

65.參保人員的社保卡丟失且辦理了正式掛失與補(bǔ)卡手續(xù)，醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）信息是否需要變更？

答：參保人員在辦理補(bǔ)卡手續(xù)后，應(yīng)告知單位，由單位持參保人員的醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）和一張照片，到區(qū)縣社保中心為參保人員重新打印醫(yī)保手冊(cè)（藍(lán)本）中的就診信息表。66.參保人員在領(lǐng)取社保卡后，在公安部門(mén)又變更了姓名、民族、公民身份號(hào)碼等個(gè)人基本信息，其需要辦理哪些手續(xù)？

答：首先參保人員應(yīng)將居民身份證和戶(hù)口簿的復(fù)印件提供給單位，由其持《個(gè)人信息變更表》和相關(guān)證件復(fù)印件到參保地區(qū)縣社保中心辦理個(gè)人基本信息變更手續(xù)，然后參保人員本人持居民身份證和戶(hù)口簿的復(fù)印件，到社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理?yè)Q卡手續(xù)。67.社保卡號(hào)最后一位和醫(yī)療手冊(cè)號(hào)不一樣是錯(cuò)誤嗎？

答：不是錯(cuò)誤。醫(yī)療手冊(cè)號(hào)碼的最后一位通常為英文字母“S”，而社保卡上的號(hào)碼最后一位通常為阿拉伯?dāng)?shù)字或字母“X”，但前面九位的號(hào)碼與醫(yī)療手冊(cè)號(hào)碼相同，不會(huì)影響參保人看病就醫(yī)。

68.去醫(yī)院看病為什么有個(gè)別人卡不能用？

答：(1)因個(gè)人基礎(chǔ)信息變更、卡片污損、殘缺無(wú)法辨認(rèn)，導(dǎo)致不能在讀卡機(jī)具上使用的。(2)因辦理醫(yī)療退休、轉(zhuǎn)換險(xiǎn)種、殘疾軍人、特殊病種審批后，持卡人未能過(guò)參保單位及時(shí)到區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心辦理醫(yī)療保險(xiǎn)信息變更業(yè)務(wù)，造成醫(yī)保系統(tǒng)參保人信息與社保卡內(nèi)信息不一致。

(3)讀卡機(jī)具運(yùn)行不穩(wěn)定。(4)卡內(nèi)芯片故障，讀卡時(shí)無(wú)應(yīng)答。

69.有的醫(yī)院在掛號(hào)時(shí)不收費(fèi)，而是在門(mén)診結(jié)算時(shí)，才收取掛號(hào)費(fèi)，請(qǐng)問(wèn)掛號(hào)費(fèi)是否可以和門(mén)診費(fèi)用一同結(jié)算？

答：不能。掛號(hào)費(fèi)從醫(yī)保政策和財(cái)務(wù)票據(jù)都與普通門(mén)診不同，應(yīng)當(dāng)分別結(jié)算。

第三篇：IOLMaster 常見(jiàn)問(wèn)題答疑

本篇常見(jiàn)問(wèn)題答疑僅做簡(jiǎn)單指南以便于正確和安全的操作，不可替代使用手冊(cè)或者操作培訓(xùn)。請(qǐng)聯(lián)系蔡司公司的專(zhuān)業(yè)人員，了解并獲取設(shè)備使用的培訓(xùn)。在操作設(shè)備前請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀說(shuō)明書(shū)。

? ? ?

眼軸長(zhǎng)度測(cè)量 角膜曲率讀數(shù) 前房深度

眼軸長(zhǎng)度測(cè)量

1.在測(cè)量過(guò)程中需要注意哪些要點(diǎn)？

一般而言：

? ? ? ? ? 足夠的淚膜層：在每次測(cè)量前，讓患者眨眼一次。

讓升降臺(tái)、下頜托的高度，儀器的位置合適，以避免患者緊張和不必要的緊張。在將儀器對(duì)準(zhǔn)患者時(shí)（瀏覽模式下），僅需要粗略對(duì)準(zhǔn)即可。讓患者盯住正前方的黃/紅色的固視燈。在眼軸測(cè)量時(shí)，詢(xún)問(wèn)患者是否能看見(jiàn)固視點(diǎn)。

眼軸長(zhǎng)度測(cè)量：

? 測(cè)量嚴(yán)重白內(nèi)障患者時(shí)，讓反射光點(diǎn)盡可能大——幾乎和綠圈的直徑一樣（軸長(zhǎng)測(cè)量和測(cè)量的距離無(wú)關(guān)）

? 對(duì)核性白內(nèi)障患眼測(cè)量時(shí)，讓測(cè)量光偏離正中軸——垂直調(diào)整而不是水平調(diào)整，且使用小光點(diǎn)測(cè)量。

? 對(duì)提示“錯(cuò)誤”信息的患者（致密白內(nèi)障/后囊下致密混濁），或者信噪比在1.4～1.6 之間的患者，往往能夠獲得可靠的結(jié)果(如果5次測(cè)量的結(jié)果是一致的，那么這樣的結(jié)果可以通過(guò)手動(dòng)調(diào)整測(cè)量圖像上的測(cè)量點(diǎn)來(lái)獲得)。

? ? 如果測(cè)量的結(jié)果包含雙峰或多峰，需要調(diào)整信號(hào)圖像上的測(cè)量點(diǎn)（詳情參考說(shuō)明書(shū)）。如果患者的屈光不正超過(guò)6 D，請(qǐng)患者戴上自己的眼鏡進(jìn)行測(cè)量。這樣患者能夠更好的固視，而且能夠提高信噪比，降低標(biāo)準(zhǔn)差。但不允許佩戴接觸鏡進(jìn)行測(cè)量——結(jié)果可能錯(cuò)誤。

2.IOLMaster的結(jié)果和超聲生物測(cè)量的可比性如何？測(cè)量結(jié)果的不一致是哪些測(cè)量方法帶來(lái)的？

超聲生物測(cè)量的是角膜前表面到視網(wǎng)膜內(nèi)界膜之間的距離。

而IOLMaster測(cè)量的是角膜前表面（嚴(yán)格意義上是淚膜層）到視網(wǎng)膜色素上皮層之間的距離。有大量的臨床研究比較了這兩種測(cè)量方法的不同之處。

IOLMaster儀器整合了“校正因子”軟件，從而能夠調(diào)整測(cè)量的結(jié)果和浸潤(rùn)式超聲測(cè)量的結(jié)果高度相關(guān)，并且使用調(diào)整后的人工晶體常數(shù)，從而進(jìn)行計(jì)算不會(huì)存在差異。在進(jìn)行接觸式超聲生物測(cè)量時(shí)，測(cè)量頭對(duì)角膜的壓迫效應(yīng)（由于對(duì)角膜的壓陷將減小前房深度100～300微米）需要考慮進(jìn)去。此外，患者之間解剖結(jié)構(gòu)的差別也帶來(lái)了測(cè)量的誤差。另外，超聲生物測(cè)量對(duì)操作者本身的要求也很高。在某些接觸式超聲儀上，由于整合了“校正因子”，因此其結(jié)果已經(jīng)被調(diào)整，結(jié)果和浸潤(rùn)式超聲的結(jié)果相近。但無(wú)論在何種情況下，IOLMaster均能獲得患者真實(shí)的眼軸長(zhǎng)度，而超聲生物測(cè)量是接近該結(jié)果。而且，IOLMaster的測(cè)量結(jié)果不受操作者影響。

根據(jù)合適的IOLMaster出廠設(shè)置，可以調(diào)整測(cè)量結(jié)果和浸潤(rùn)式超聲的結(jié)果一致。

3光學(xué)生物測(cè)量的結(jié)果和超聲生物測(cè)量之間的眼軸長(zhǎng)度差別是什么？.IOLMaster測(cè)量的結(jié)果和浸潤(rùn)式超聲測(cè)量的結(jié)果是相適應(yīng)的。但和接觸式超聲相比較，IOLMaster測(cè)量的結(jié)果會(huì)偏長(zhǎng)些。

4.當(dāng)出現(xiàn)雙峰或多峰時(shí)，計(jì)算時(shí)需要考慮哪些？

如果RPE的反射信號(hào)很強(qiáng)，那么測(cè)量結(jié)果是可靠的。例如，在一組5次測(cè)量中，有4次的測(cè)量結(jié)果相近，而其中一次出現(xiàn)雙峰且眼軸長(zhǎng)度偏短，則可以說(shuō)明雙峰可能是內(nèi)界膜的強(qiáng)反光所致的眼軸長(zhǎng)偏短。此時(shí)，刪除雙峰的測(cè)量結(jié)果或者對(duì)該結(jié)果進(jìn)行調(diào)整將是最佳的方案（詳情參考說(shuō)明書(shū)，放大信號(hào)并調(diào)整測(cè)量標(biāo)記）通過(guò)調(diào)整后，即可觀察到測(cè)量結(jié)果之間非常吻合。

如果一組測(cè)量中，出現(xiàn)一次比較長(zhǎng)的眼軸長(zhǎng)結(jié)果，則能發(fā)現(xiàn)強(qiáng)反光來(lái)自脈絡(luò)膜。此時(shí)，通過(guò)說(shuō)明書(shū)的方法調(diào)整眼軸長(zhǎng)度變短（刪除或者校正）。在雙峰或多峰時(shí)，方法同前。確保所有調(diào)整和之前的測(cè)量結(jié)果一致。通過(guò)查看測(cè)量峰的形態(tài)，能夠最大限度避免測(cè)量的錯(cuò)誤。

5.哪些原因?qū)е庐a(chǎn)生好的峰信號(hào)或者多峰信號(hào)？

目前為止，并沒(méi)有確切的研究結(jié)論。臨床經(jīng)驗(yàn)認(rèn)為，眼球震顫導(dǎo)致的額外組織的反射信號(hào)，是產(chǎn)生除RPE主峰之外次峰的主要原因。這些次峰主要是內(nèi)界膜和或脈絡(luò)膜產(chǎn)生的反射信號(hào)。

由于他們均為次峰，通過(guò)多次的測(cè)量就能區(qū)分出來(lái)。在發(fā)生雙峰時(shí)，產(chǎn)生信號(hào)的分別是內(nèi)界膜/RPE或RPE/脈絡(luò)膜。此外，一些反射信號(hào)可能來(lái)自視網(wǎng)膜自身的瘢痕。此時(shí)可能讀數(shù)誤差明顯。

6.我能使用IOLMaster測(cè)量后葡萄膜腫的患者么，精確性如何？

當(dāng)然！這是IOLMaster最具特色而常規(guī)的接觸式超聲測(cè)量無(wú)法精確和可靠完成的。由于IOLMaster測(cè)量的原理——依靠患者固視實(shí)現(xiàn)視軸的精確長(zhǎng)度測(cè)量，而且測(cè)量到黃斑區(qū)中心凹很小范圍。

由于A超很難對(duì)后葡萄膜腫患者進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量，因此只有在B超引導(dǎo)下的測(cè)量才能進(jìn)行。然而現(xiàn)實(shí)情況是很少這樣做了。因此超聲測(cè)量獲得的結(jié)果多不可靠。而使用光學(xué)測(cè)量，無(wú)需任何引導(dǎo)而結(jié)果自動(dòng)校準(zhǔn)。因此不會(huì)帶來(lái)植入人工晶體度數(shù)的異常偏差。

2000年瑞士舉行的DGII(German-speaking Society for Intraocular Lens Implantation)會(huì)議上 B.Lege教授(University Eye Hospital, Wuerzburg/Germany)報(bào)道了一例使用光學(xué)測(cè)量避免了5D偏離的IOL植入經(jīng)驗(yàn)。此外，在臨床還有大量不規(guī)則的眼球——不是長(zhǎng)眼軸，而是眼軸偏短的患者，往往被忽視而未診斷出來(lái)。

7.IOLMaster在眼部測(cè)量的重復(fù)性如何? 誤差在 ±30 微米內(nèi)，導(dǎo)致的術(shù)后屈光度的偏差相當(dāng)于0.1 D。有臨床研究顯示Dr.Haigis, University Eye Hospital, Wuerzburg/Germany)，5次測(cè)量的相對(duì)誤差為23微米；20次測(cè)量的偏差為25.6 微米(Dr.Vogel, University Eye Hospital, Mainz/Germany)。5個(gè)不同的操作者之間的平均誤差為21.5 微米(Dr.Vogel, University Eye Hospital, Mainz/Germany)。安全標(biāo)準(zhǔn):

如果測(cè)量結(jié)果的偏差大于200 微米(最大值和最小值)，則平均值不能顯示，且提示需要進(jìn)行可靠性一致性的評(píng)估。

角膜曲率

1.在角膜曲率測(cè)量過(guò)程中需要注意哪些要點(diǎn)？ 在下列情況下,將出錯(cuò)或者無(wú)法獲得結(jié)果: ? ? ? ? ? ?

儀器沒(méi)有正確地對(duì)焦在眼睛上 測(cè)量的標(biāo)記被眼瞼或眼鏡部分遮擋 測(cè)量時(shí)閉眼

人工晶體眼中,晶體的前表面強(qiáng)烈反光

角膜前表面存在瘢痕、局部和完全的角膜不規(guī)則 淚膜完全丟失

2.怎樣在出現(xiàn)錯(cuò)誤提示后，仍然能獲得圖像的信號(hào)？

? ? ? ? ? ? 將儀器對(duì)焦在周?chē)垂恻c(diǎn)上（通常能在光點(diǎn)周?chē)霈F(xiàn)光暈）讓患者睜大眼睛，再次測(cè)量。

讓患者睜眼、閉眼數(shù)次，從而能改善淚膜層后，再快速進(jìn)行測(cè)量。對(duì)干眼癥的患者，使用人工淚液改善測(cè)量結(jié)果.如果測(cè)量點(diǎn)被遮擋，輕輕撐開(kāi)患眼測(cè)量

對(duì)諸如有局限瘢痕的患眼，輕微移動(dòng)設(shè)備離焦進(jìn)行測(cè)量

然而，對(duì)于角膜極度不規(guī)則、角膜屈光手術(shù)后的角膜，需要仔細(xì)評(píng)估用于計(jì)算的角膜曲率結(jié)果。此刻，本儀器的測(cè)量結(jié)果和手動(dòng)曲率計(jì)或其他自動(dòng)曲率計(jì)的結(jié)果相一致。I.3.如何辨別 “適當(dāng)?shù)摹盎颉辈贿m當(dāng)?shù)摹胺垂恻c(diǎn)（潛在的錯(cuò)誤測(cè)量結(jié)果）?

如果能在屏幕上看見(jiàn)6個(gè)反光點(diǎn)，那么基本位置已經(jīng)合適。如果一個(gè)或多個(gè)反光點(diǎn)不可見(jiàn)或不規(guī)則，那么可能是局部的瘢痕造成不規(guī)則導(dǎo)致。如果是多個(gè)點(diǎn)被遮擋，那么可能是淚膜不好的緣故。此刻，讓患者輕微閉眼睜眼數(shù)次。如果是上部的光點(diǎn)不見(jiàn)，則要考慮是眼瞼或者眼鏡的遮擋。4.對(duì)人工晶體眼是否可以進(jìn)行角膜曲率的測(cè)量?

這取決于人工晶體造成的額外反光有多強(qiáng)烈。如果IOL造成的6點(diǎn)反光很淡，那么完全可以進(jìn)行測(cè)量如果反射光比較強(qiáng)烈，測(cè)量可能無(wú)法完成。一般，這是IOL自身的弧度決定的。在反射光比較強(qiáng)烈無(wú)法測(cè)量時(shí)，可以將 IOLMaster清度離焦(大約1-2 mm).進(jìn)行測(cè)量。這樣，晶體反射光點(diǎn)能夠減弱，減少對(duì)測(cè)量的干擾。同時(shí)，輕微離焦IOLMaster1－2mm僅會(huì)對(duì)測(cè)量的結(jié)果造成輕微的改變。

5.對(duì)于進(jìn)行過(guò)角膜屈光手術(shù)的(PRK, LASIK,...)患者測(cè)量時(shí)需要注意什么?

如果對(duì)這樣的患者進(jìn)行計(jì)算IOL度數(shù)，至少需要測(cè)量角膜曲率和眼軸長(zhǎng)度的結(jié)果。角膜形態(tài)的改變，對(duì)眼軸長(zhǎng)度的測(cè)量結(jié)果沒(méi)有影響，淡嚴(yán)重影響角膜曲率。所有目前的人工晶體計(jì)算公司完全基于Gullstrand 模型眼"，因此假設(shè)的角膜的前后表面的曲率是一樣的。但是經(jīng)過(guò)屈光手術(shù)后，角膜地形圖完全改變。因此，獲得曲率的結(jié)果并不能直接用于人工晶體度數(shù)的計(jì)算（特例——除Haigis-L 公式外)。

6.在比較不同廠家和IOLMaster的曲率(K值)測(cè)量結(jié)果時(shí)，有哪些注意的要點(diǎn)?

所有的曲率計(jì)均用于計(jì)算角膜的曲率。但對(duì)于同一眼（相同的曲率半徑），不同的廠商由于使用不同的模型眼（參考下面表格中的角膜屈光指數(shù)），可能會(huì)獲得不同的角膜曲率結(jié)果。這些誤差從0.5 到 0.8 D,僅和不同模型眼有關(guān)，而不是絕對(duì)的測(cè)量誤差。

不同角膜屈光指數(shù)對(duì)不同曲率計(jì)測(cè)量的影響

當(dāng)需要比較IOLMaster和其他廠商的角膜曲率結(jié)果時(shí)，需要在“選項(xiàng)“下”設(shè)置“菜單的”程序設(shè)置“”角膜曲率“選項(xiàng)，選擇相同的角膜曲率結(jié)果。

7.軟件版本 V2.0～ V3.02 – 測(cè)量結(jié)果列表

Y通過(guò)使用主頁(yè)下“選項(xiàng)“下”設(shè)置“菜單的”程序設(shè)置“”角膜曲率“選項(xiàng)，可以選擇顯示單次結(jié)果或者一組結(jié)果。其中被藍(lán)色高亮的測(cè)量結(jié)果將用于IOL度數(shù)計(jì)算中。

8.V4.0版本及更高的新功能 and higher

經(jīng)過(guò)3次測(cè)量，能夠自動(dòng)計(jì)算測(cè)量的平均值用于IOL度數(shù)計(jì)算。

前房深度

1.在前房深度測(cè)量過(guò)程中需要注意哪些要點(diǎn)？

? ? ? ? ?

對(duì)焦在對(duì)焦反光點(diǎn)，（最銳利）反光點(diǎn)必須在綠色方框內(nèi) 避免過(guò)強(qiáng)的外部反光和房間光亮度 晶體的表面反光需要清晰可見(jiàn)

需要在瞳孔區(qū)內(nèi)清晰看見(jiàn)晶體前表面的反光帶

2.為何需要測(cè)量ACD?

大多數(shù)的計(jì)算公式僅使用眼軸長(zhǎng)度和角膜曲率計(jì)算IOL度數(shù)。ACD完全基于推導(dǎo)獲得。

但是在過(guò)長(zhǎng)或者過(guò)短的眼軸中，可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。根據(jù)Dr.J.Holladay的研究，10%的短眼軸眼推導(dǎo)的ACD深度偏長(zhǎng)；而10％的長(zhǎng)眼軸眼真實(shí)ACD偏短。因此對(duì)眼軸偏長(zhǎng)和偏短的患者，使用計(jì)算ACD的計(jì)算公式，結(jié)果將更加精確。

3.前房深度測(cè)量的原理是什么?

前房深度的測(cè)量原理基于裂隙燈的“裂隙光帶”在前房穿透并對(duì)圖像進(jìn)行評(píng)估的方法。右眼的裂隙光帶自右側(cè)投射；左眼自左側(cè)投射。投射光和光軸的夾角為30度。

通過(guò)對(duì)圖像分析進(jìn)而計(jì)算獲得結(jié)果。測(cè)量的 ACD和其他生物測(cè)量結(jié)果一致。它包含了角膜的厚度。

4.當(dāng)ACD測(cè)量結(jié)果差異超過(guò)0.1mm的限制時(shí)，如何處理并獲得較好的結(jié)果？

一般，晶體厚度和患者的調(diào)節(jié)能造成ACD的偏差。需要叮囑患者緊盯固視點(diǎn)。為進(jìn)一步減少調(diào)節(jié)和小瞳孔帶來(lái)的ACD減小的風(fēng)險(xiǎn)，散瞳檢查時(shí)最佳的選擇。

5.是否能使用IOLMaster測(cè)量人工晶體眼的前房深度？

絕對(duì)禁忌！由于IOL表面光滑，因此很難反射裂隙光帶。此外，裂隙照明還導(dǎo)致明亮的彌散反射光(IOL的Purkinje 圖像)。因此，軟件會(huì)錯(cuò)誤地判斷彌散的反射光為晶體的前表面，從而導(dǎo)致測(cè)量錯(cuò)誤。因此，絕對(duì)不能對(duì)人工晶體眼進(jìn)行測(cè)量。

ACD的測(cè)量需要晶體表面的反光。對(duì)剛完成了IOL植入的患者，很難形成好的反射，因此也不能用于測(cè)量。ACD測(cè)量可調(diào)節(jié)的人工晶體眼比較有趣。由于可調(diào)節(jié)晶體有前后兩面，因此均可很好的反射光。因此通過(guò)計(jì)算即可獲得反射光的位子，以及IOL位移的程度。

6.每天對(duì)患者可以進(jìn)行多少次的ACD測(cè)量?

測(cè)量的數(shù)次沒(méi)有限制。患者眼睛上的投射光亮度是很低的，即便是多次的測(cè)量。對(duì)于少量的患者，可能會(huì)感覺(jué)白色亮光過(guò)于耀眼。

7.在眼睛上ACD測(cè)量的的重復(fù)性如何?

重復(fù)性在 50 μm，可能帶來(lái)的術(shù)后誤差大約小于0.05D。臨床研究顯示(Dr.Haigis, Univ.-Augenklinik Wuerzburg/Germany)，15次測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)差為 31.9 μm ；20次測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)差約為33,4 μm(Dr.Vogel, University Eye Clinic, Mainz/Germany)。4個(gè)不同操作者進(jìn)行測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)差為37,7 μm(Dr.Haigis, Univ.-Augenklinik Wuerzburg / Germany)而另外一項(xiàng)研究顯示5名操作者之間的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)差為29.8 μm(Dr.Vogel, University Eye Clinic, Mainz/Germany).安全標(biāo)準(zhǔn):

如果測(cè)量結(jié)果的偏差大于100 微米(最大值和最小值)，則平均值不能顯示，且提示需要進(jìn)行可靠性一致性的評(píng)估。

第四篇：義務(wù)勞動(dòng)常見(jiàn)問(wèn)題答疑

義務(wù)勞動(dòng)常見(jiàn)問(wèn)題答疑

1、哪些同學(xué)需要做義務(wù)勞動(dòng)？

答：在本學(xué)年獲得各種助學(xué)金的同學(xué)，如：國(guó)家助學(xué)獎(jiǎng)、陽(yáng)光獎(jiǎng)學(xué)金、“巍巍”獎(jiǎng)學(xué)金、中天獎(jiǎng)學(xué)金、“希望工程”等。

2、義務(wù)勞動(dòng)要做多少時(shí)間？

答：目前，義務(wù)勞動(dòng)時(shí)間暫時(shí)規(guī)定：國(guó)家助學(xué)金為一學(xué)年20小時(shí)，國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金為一學(xué)年40小時(shí)，中天獎(jiǎng)學(xué)金和金秋助學(xué)金為一學(xué)年40小時(shí)，“巍巍”獎(jiǎng)學(xué)金為一學(xué)年70小時(shí)。如獲多項(xiàng)助學(xué)獎(jiǎng)，義務(wù)勞動(dòng)工時(shí)需要累加。以后可能會(huì)根據(jù)學(xué)校義務(wù)勞動(dòng)工作的開(kāi)展情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。

3、為什么要參加義務(wù)勞動(dòng)？

答：義務(wù)勞動(dòng)是我校開(kāi)展的國(guó)家新資助政策體系受惠學(xué)生“真情感恩·回報(bào)社會(huì)”活動(dòng)的一項(xiàng)長(zhǎng)期工作，旨在進(jìn)一步宣傳黨和國(guó)家資助政策及實(shí)施成效，營(yíng)造良好的資助工作氛圍；教育學(xué)生飲水思源、知恩圖報(bào)；鼓舞學(xué)生拼搏進(jìn)取、奮發(fā)向上，自強(qiáng)自立;激勵(lì)學(xué)生勤奮學(xué)習(xí)，做有理想、有抱負(fù)的大學(xué)生。

4、什么時(shí)候報(bào)名義務(wù)勞動(dòng)？

答：現(xiàn)在義務(wù)勞動(dòng)分兩塊，固定長(zhǎng)期義務(wù)勞動(dòng)，根據(jù)

海報(bào)信息到勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部報(bào)名。臨時(shí)的義務(wù)勞動(dòng)，可在開(kāi)學(xué)初到服務(wù)部報(bào)名，中間若有時(shí)間改動(dòng)，可隨時(shí)到服務(wù)部補(bǔ)寫(xiě)或是改寫(xiě)。

5、義務(wù)勞動(dòng)本丟失，如何補(bǔ)辦？

答：我們會(huì)在開(kāi)學(xué)初根據(jù)各學(xué)院的情況，把義務(wù)勞動(dòng)本發(fā)放至各學(xué)院，所以可向所在學(xué)院學(xué)工辦領(lǐng)取新的義務(wù)勞動(dòng)本，如學(xué)工辦沒(méi)有，由相關(guān)老師出具證明，憑證明到勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部領(lǐng)取。同時(shí)，所做的勞動(dòng)時(shí)間如在服務(wù)部有留底的，予以補(bǔ)填，如沒(méi)有留底的，則之前所作勞動(dòng)時(shí)間需重新做。

6、怎樣領(lǐng)取義務(wù)勞動(dòng)登記本？

答：在上學(xué)期已經(jīng)做過(guò)義務(wù)勞動(dòng)，本學(xué)期仍需要做義務(wù)勞動(dòng)的同學(xué)，服務(wù)部會(huì)在審核后，將合格的同學(xué)的本子發(fā)放到各學(xué)院，不合格的同學(xué)本子將不予發(fā)放。對(duì)本學(xué)期新增需要義務(wù)勞動(dòng)的同學(xué)可向所在學(xué)院領(lǐng)取。

7、義務(wù)勞動(dòng)是如何審核的？

答：在保衛(wèi)處進(jìn)行勞動(dòng)的，根據(jù)保衛(wèi)處反饋的信息確定勞動(dòng)時(shí)間。臨時(shí)義務(wù)勞動(dòng)的，根據(jù)義務(wù)勞動(dòng)憑證確定勞動(dòng)時(shí)間，并在第二學(xué)期末，由學(xué)生處發(fā)通知至各學(xué)院，以學(xué)院為單位上交義務(wù)勞動(dòng)本，先由各學(xué)院進(jìn)行初步審核，在由勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部進(jìn)行最終審核，做滿(mǎn)20小時(shí)者為合格，不合格者將影響下學(xué)期助學(xué)金的申請(qǐng)和發(fā)放。

8、義務(wù)勞動(dòng)安排完畢后，臨時(shí)有事不能做怎么辦？ 答：各種形式的義務(wù)勞動(dòng)安排下去后，如有特殊情況不能進(jìn)行勞動(dòng)的，或是臨時(shí)要換勞動(dòng)崗位的，要及時(shí)與勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部聯(lián)系，以便我們及時(shí)進(jìn)行安排，對(duì)于不遵守勞動(dòng)紀(jì)律的同學(xué)，我們將在下次安排時(shí)將做最后考慮。

9、義務(wù)勞動(dòng)只能由勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部統(tǒng)一安排嗎？自己去外面找義務(wù)勞動(dòng)，或者在校內(nèi)各用工部門(mén)做義務(wù)勞動(dòng)可以嗎？

答：校內(nèi)義務(wù)勞動(dòng)只能由勤工助學(xué)指導(dǎo)服務(wù)部統(tǒng)一安排，其他渠道均不合格！

第五篇：社保常見(jiàn)問(wèn)題答疑

目錄

Q1：我在公司統(tǒng)一參加的社會(huì)保險(xiǎn)都包括哪些種類(lèi)呢？................1Q2：我在公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)要交哪些資料呢？................1

Q3：我該如何選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)呢？選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以更改嗎？.....1

Q4：我參加社會(huì)保險(xiǎn)后會(huì)給我哪些資料呢？這些資料都有什么用途呢？.....1

Q5：我在門(mén)診就醫(yī)、報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用時(shí)需要注意什么呢？................2Q6：目前北京推行使用社會(huì)保障卡，我在使用社保卡時(shí)需要了解哪些內(nèi)容呢？.........2

Q7：我經(jīng)常赴外地出差，如在出差期間發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用，應(yīng)如何報(bào)銷(xiāo)？.........2

Q8： 我報(bào)銷(xiāo)產(chǎn)前檢查門(mén)診費(fèi)用時(shí)需要提供哪些材料？...........3Q9： 我在北京繳納的社會(huì)保險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)移到其他省市嗎？需要注意什么？...........3

Q1：我在公司統(tǒng)一參加的社會(huì)保險(xiǎn)都包括哪些種類(lèi)呢？

A1：社會(huì)保險(xiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)“社保”，包括：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)五種，一般稱(chēng)為“五險(xiǎn)”。

Q2：我在公司辦理社會(huì)保險(xiǎn)要交哪些資料呢？

A2：如果您未曾在北京參加過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，請(qǐng)準(zhǔn)備如下資料：二代身份證復(fù)印件2 份（正反面復(fù)印在A4紙的同一面）、戶(hù)口本首頁(yè)及本人頁(yè)復(fù)印件1 份、一寸免冠白底彩色標(biāo)準(zhǔn)證件照2 張。所交復(fù)印件（傳真件）資料上的信息需真實(shí)、清晰。經(jīng)辦人員會(huì)給您的公司郵箱發(fā)送定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)明細(xì)信息，請(qǐng)您根據(jù)自身的情況選擇5家醫(yī)療機(jī)構(gòu)告知經(jīng)辦人員。如果您之前在北京參加過(guò)社會(huì)保險(xiǎn)，請(qǐng)?zhí)峁┥矸葑C號(hào)。

Q3：我該如何選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)呢？選擇的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以更改嗎？

A3：您可以在公司和居住地附近任意選擇5家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中必須包含1家基層定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站）；定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)1年可以變更1次。

Q4：我參加社會(huì)保險(xiǎn)后會(huì)給我哪些資料呢？這些資料都有什么用途呢？

A4：

1、醫(yī)保存折（根據(jù)北京銀行發(fā)放時(shí)間而定），醫(yī)保存折用于儲(chǔ)存您醫(yī)療保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)的存款，按月劃入，目前可提取。醫(yī)保存折的初始密碼為“000000”，初次使用時(shí)須本人持身份證原件更改密碼，存折丟失需要本人持身份證原件及社保卡到北京銀行辦理掛失和補(bǔ)折手續(xù)。

2、社會(huì)保障卡（根據(jù)社保卡發(fā)卡辦發(fā)卡時(shí)間而定）。社會(huì)保障卡是證明您已參加醫(yī)療保險(xiǎn)，同時(shí)可以享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇的基本要件，請(qǐng)您就醫(yī)時(shí)攜帶。如未能出示，則當(dāng)次就醫(yī)無(wú)法享受醫(yī)療保險(xiǎn)待遇；

Q5：我在門(mén)診就醫(yī)、報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用時(shí)需要注意什么呢？

A5：

1、可在本人選定5家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)，或在A類(lèi)醫(yī)院就醫(yī)；

2、因急癥不能倒本人選定的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)時(shí)，可到就近的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)急診之類(lèi)，待病情穩(wěn)定后應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回本人定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

3、出差期間在本市行政區(qū)域外突發(fā)疾病不能回京治療的，可在當(dāng)?shù)匾患铱h級(jí)（含）以上定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)，醫(yī)療費(fèi)用按本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定審核支付；病情穩(wěn)定后應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)回本人定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)；

2、就醫(yī)時(shí)請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶社保卡，刷卡就醫(yī)，只需交納個(gè)人應(yīng)承擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用。因急診、異地費(fèi)用或持領(lǐng)卡證明就醫(yī)后，請(qǐng)將相關(guān)資料交由社保經(jīng)辦人員進(jìn)行手工報(bào)銷(xiāo)。具體資料如下：

（1）收據(jù)原件（必須使用計(jì)算機(jī)打印，急診加蓋“急診章”）

（2）醫(yī)療保險(xiǎn)處方或急診科（室）急診處方（急診加蓋“急診章”）

（3）藥品、檢查及治療費(fèi)用明細(xì)所有項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)；

（4）社保卡（社保卡啟用后）

3.門(mén)診報(bào)銷(xiāo)在一個(gè)自然內(nèi)起付線為1800元，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

Q6：目前北京推行使用社會(huì)保障卡，我在使用社保卡時(shí)需要了解哪些內(nèi)容呢？ A6：

1、實(shí)現(xiàn)“持卡就醫(yī)，實(shí)時(shí)結(jié)算”，您在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就醫(yī)結(jié)算時(shí)，只需支付個(gè)人應(yīng)負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用即可。

2、社保卡丟失后如何處理？

社會(huì)保障卡丟失后，需持本人的居民身份證到就近的社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行正式掛失，同時(shí)辦理補(bǔ)卡手續(xù)。當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)《申請(qǐng)單》，交給社保卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員辦理后開(kāi)具《領(lǐng)卡證明》，該證明可作為補(bǔ)卡人補(bǔ)卡期間的臨時(shí)就醫(yī)憑證。15個(gè)工作日后，申請(qǐng)補(bǔ)卡人持本人的居民身份證或戶(hù)口簿和《領(lǐng)卡證明》到社會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取社會(huì)保障卡。

? 社保會(huì)保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢(xún)網(wǎng)址：

http:///cardbiz/Views/NetSiteQuery/NetSiteQuery.aspx

? 身份證丟失或沒(méi)有，可以持能證明本人身份的有效證件。如：戶(hù)口本、汽車(chē)駕駛證

等辦理。

? 補(bǔ)卡所需材料：本人的身份證或戶(hù)口簿原件及復(fù)印件，并要收取工本費(fèi)20元人民

幣。

? 補(bǔ)卡后原來(lái)的卡片自動(dòng)作廢不可以再使用。

3、您到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何看病？

您到不具備刷卡條件的定點(diǎn)醫(yī)療結(jié)構(gòu)就醫(yī)后，定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)將全額收取現(xiàn)金，為您出具相關(guān) 單據(jù)，并上傳醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)，您保留好相關(guān)單據(jù)，公司經(jīng)辦人員會(huì)幫助您辦理費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

Q7：我經(jīng)常赴外地出差，如在出差期間發(fā)生醫(yī)療費(fèi)用，應(yīng)如何報(bào)銷(xiāo)？

A7：外地就醫(yī)需在處方、收據(jù)上加蓋急診章，并留存好就醫(yī)相關(guān)證明資料及單據(jù)，回來(lái)后交給公司經(jīng)辦人員手工報(bào)銷(xiāo)。

Q8： 我報(bào)銷(xiāo)產(chǎn)前檢查門(mén)診費(fèi)用時(shí)需要提供哪些材料？

A8：原始收據(jù)、北京市醫(yī)療保險(xiǎn)專(zhuān)用處方底方、檢查、治療明細(xì)單、嬰兒出生醫(yī)學(xué)證明、醫(yī)學(xué)診斷證明書(shū)（需要有孕周數(shù)）、《北京市生育服務(wù)證》或《北京市外地來(lái)京人員生育服務(wù)聯(lián)系單》

Q9： 我在北京繳納的社會(huì)保險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)移到其他省市嗎？需要哪些材料，有什么注意事項(xiàng)？ A9：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)可以轉(zhuǎn)移，其他險(xiǎn)種無(wú)法轉(zhuǎn)移。辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)需要提供戶(hù)口首頁(yè)和本人頁(yè)復(fù)印件各1份，身份證復(fù)印件1份。需要注意的是轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)操作不可逆。