第一篇:現場管理人員考核制度
生產現場管理人員(拉長)績效考核制度
一:績效考核目的: 導入管理競爭機制、優勝劣汰,有效提升現場管理水平。二:績效考核項目: 1.品質管控能力;2.效率及納期;
3.工作技能和執行力; 4.現場管理水平。
三:績效考核內容:(附:績效考核表一份)
1.品質管控能力(40分):①品質抽檢合格率達95%以上、不良率在5%內;(10分)
②生產過程中作業不良率在2%以內(10分);
③每月品質抽檢不良返工批次控制在3批以內(10分);
④生產線作業不良損耗的控制:電子料0.5%(芯片和IC為0);
包材料0.1%;組裝料0.1%(10分)。
2.效率和納期(10分):①生產線的生產效率有不斷提升的趨勢(5分);
②生產計劃達成率98%及出貨準時率100%(5分)。
3.工作技能和執行力(20分):①熟悉掌握自己所屬生產線各崗位的技能操作和作業規范
標準(10分);
②對上司安排的工作能積極認真的執行,不拖拉、不敷衍
了事(5分);
③在生產線能起到領導表率的作用,自律性強(5分)。
4.現場管理水平(30分):①生產線人員作業紀律有序,工作安排分配合理得當(10分);
②現場的物料擺放整齊、標識清楚、點數準確(5分);
③生產現場(地面、作業臺、設備)保持的干凈、整潔(5分);
④在工作中能有效進行縱向和橫向的溝通協調(5分);
⑤具有改善意識,能經常對本生產線提出合理化建議并加以改
善(5分)
四:績效考核方法:1.采用項目打分評級制,總分為100分;共分A、B、C、D四個等級;
2.根據所得的分數劃分等級;
A級(優秀):91~100分;B級(良好):81~90分;
C級(合格):60~ 80分;D級(差): 60分以下。
3.根據考核內容由直屬上司每月對現場管理人員的工作表現進
行打分考核,考核結果予以公開公布。
五:績效考核的獎懲規定:
1.現場管理人員的考核結果直接與本人的薪酬掛鉤,同時也是作為其升職加薪的依據。
2.凡每月被評為A或B級的管理人員,公司將予以不同程度的獎勵。
A級獎勵:100元 ;B級獎勵:50元。
3.凡每月被評為C級的管理人員,公司將不予以獎懲。
4.凡月評連續兩個月都為D級的管理人員,將予以撤換其任職資格。
作成:2013-4-21
第二篇:管理人員考核制度
管理人員考核制度
一、考核范圍
由酒店任命的行政管理人員,包括:總監、副總監、經理、副經理、主管、助理主管。
二、考核內容
1、經濟指標:1)營業指標;2)費用指標;
3)成本指標;4)利潤指標。
2、管理績效:1)客人投訴;2)員工違紀;3)工作效率;
4)服務質量;5)培訓效果。
3、個人表現:1)專業知識;2)領導才能;3)遵守紀律;
4)組織能力;5)判斷能力;6)溝通能力;
7)干勁精力;8)適應適力;9)培養下屬;
10)工作完成情況。
三、考核方法
1、個人自評:填寫季度工作情況報告表;
2、分級評估:按管理權限分層次評估,即部門經理評估副職及主管,總監評估轄下部門經理,人事部評估全體管理人員,并匯總呈報行政辦審批。
3、總經理審批。
四、考核步驟
1、每季度結束后的下一個月的15日之前,各部門應將評估資料報葅管理人員考核制度
一、考核范圍
由酒店任命的行政管理人員,包括:總監、副總監、經理、副兢違紀資料;
4)個人填寫的季度工作情況匯報表;
5)總監、部門經理對下屬管理人員的評估。
2、人事部匯總所有評估資料,并作出綜合分析;
3、人事培訓部將綜合評估資料呈報總經理;
4、總經理審批評估結果;
5、人事部將總經理批準的評估結果復印件送財務部,將原件存檔;
6、財務部根據人事部送來的評估結果核發下一季度管理人員的工資。
違紀人員處理/處分申報程序
一、管理人員或執行紀律人員對違紀人員指明違紀事實并情節=性質提出處罰或處分的意見。
二、執罰權限
1、部門主管有權對違紀員工簽發<扣罰通知書>,處以二百元以下罰款;
2、部門經理有權對違紀員工簽發<過失通知書>,處以四百元以下的罰款;
3、保安部和質量監督小組有權對違紀員工處以四百元以下的罰款;
4、一次罰款超過四百元但少于五百元的需報人事部,經行政辦批準;
5、一次罰款超過五百元的需報總經理批準;
6、對員工警告、記過、記大過、撤職、降級等處分,須由人事部報報總經理批準;
7、對員工給予開除處分,按勞動法規和<員工手冊>規定的程序辦理。
三、申報程序
1、四百元以下扣罰,由部門經理簽署<扣罰通知書>或,<過失通知書>送人事部和財務部執罰;
2、五百元以上的扣罰,由部門經理簽署有關捛 罰單送人事部審核后呈總經理審批,批準后送財務部執罰;
3、對員工給予辭退(解除勞動關系)處理或行政處分,需填報<處理、處分呈批表>并附上本人違紀事實證明材料、本人檢討書部門查處違紀工作記錄材料送人事部審核,工會復議后呈總經理批準;
4、經總經理批準后,向受處理處分人員發出書面通知,并將處理或處分決定印發各部,同時呈送備案。
第三篇:管理人員考核制度
管理人員考核制度
一、考核范圍
由公司任命的行政管理人員,包括:總經理、副總經理、經理、片區經理、店長、廚師長。
二、考核內容
1、經濟指標:1)營業指標;2)費用指標;
3)成本指標;4)利潤指標。
2、管理績效:1)客人投訴;2)員工違紀;3)工作效率;
4)服務質量;5)培訓效果。
3、個人表現:1)專業知識;2)領導才能;3)遵守紀律;
4)組織能力;5)判斷能力;6)溝通能力;
7)干勁精力;8)適應適力;9)培養下屬;
10)工作完成情況。
三、考核方法
1、個人自評:填寫季度工作情況報告表;
2、分級評估:按管理權限分層次評估,即總經理評估經理及店長,廚師長,人事部評估全體管理人員,并匯總呈報總經理審批。
3、董事長審批。
四、考核步驟
1、每季度結束后的下一個月的15日之前,各部門及分店應將評估資料報入管理人員考核制度
一、考核范圍
由公司任命的行政管理人員,包括:總經理、副總經理、經理、片區經理、店長、廚師長有無違紀資料;
4)個人填寫的季度工作情況匯報表;
5)總經理、副總經理對下屬管理人員的評估。
2、人事部匯總所有評估資料,并作出綜合分析;
3、人事培訓部將綜合評估資料呈報總經理;
4、總經理審批評估結果;
5、人事部將總經理批準的評估結果復印件送財務部,將原件存檔;
6、財務部根據人事部送來的評估結果核發下一季度管理人員的工資。
違紀人員處理/處分申報程序
一、管理人員或執行紀律人員對違紀人員指明違紀事實并情節=性質提出處罰或處分的意見。
二、執罰權限
1、分店店長及廚師長有權對違紀員工簽發<扣罰通知書>,處以一百元以下罰款;
2、經理,片區經理有權對違紀員工簽發<過失通知書>,處以二百元以下的罰款;
3、質量監督小組有權對違紀員工處以四百元以下的罰款;
4、一次罰款超過四百元但少于五百元的需報人事部,經總經理批準;
5、一次罰款超過五百元的需報董事長批準;
6、對員工警告、記過、記大過、撤職、降級等處分,須由人事部報總經理批準;
7、對員工給予開除處分,按勞動法規和<員工手冊>規定的程序辦理。
三、申報程序
1、二百元以下扣罰,由店長,廚師長簽署<扣罰通知書>或,<過失通知書>送人事部和財務部執罰;
2、五百元以上的扣罰,由經理,片區經理簽署有關<扣罰通知書>罰單送人事部審核后呈總經理審批,批準后送財務部執罰;
3、對員工給予辭退(解除勞動關系)處理或行政處分,需填報處理、<處分呈批表>處理并附上本人違紀事實證明材料、本人檢討書,分店查處違紀工作記錄材料送人事部審核,副總經理復議后呈總經理批準;
4、經總經理批準后,向受處理處分人員發出書面通知,并將處理或處分決定印發各部,同時呈送備案。
第四篇:食堂管理人員考核制度
食堂承包公司為全面評價各食堂和食堂管理人員的工作業績,激發工作熱情,促進經營、管理、服務工作,提高工作效率,確保工作效率,確保中心各項工作目標的實現,特指定本制度。
一、考核對象和基本原則
考核的重點是對各食堂的整體工作和食堂經理以上管理人員的考核。考核的基本原則是突出特點,以德為首,以績為主,客觀公正,民主公開事實求實。
二、考核制度和基本內容
(一)分層考核,食堂與食堂之間,管理人員之間,進行比較評定。
(二)按定量與定性兩大指標進行考核。
1.定量指標主要通過財務報表來體現各食堂的經濟效益和增長比例(包括全年完成營業額、人均完成營業額,全年完成利潤總額,人均完成利潤,全年上交中心管理費總額,人均上交管理費)。
2.定性指標主要是體現管理效益和社會效益,一是通過問卷對食堂管理人員的素質和工作業績進行考核;(包括:服務宗旨,改革開拓精神、相互協調情況、執行中心指標態度、業務管理水平、工作責任心及奉獻精神、員工中的威信,思維反應、處理解決問題能力、寫作、表達能力、廉潔自律情況);二是通過問卷對食堂的工作成績進行考核;三是通過問卷對食堂的服務水準和一般員工的服務態度、執行規章制度情況進行考核;四是平時中心監控組、學生火管會、上級部門檢查情況和就餐者對伙食工作的評價。
三、考核標準
(一)考核標準分為:一等、二等、三等。一等為優秀,二等位合格,三等為不合格。
(二)確定考核等級的原則:
一等,出色的完成了全年的各項任務,定量、定性兩大指標考核為優秀。二等,較好的完成了全年的各項任務,定量、定性兩大指標考核為良好或合格。三等,未完成全年的各項工作任務,定量、定性兩大指標考核為較差,或在本發生重大衛生、安全、實物中毒等事件。
四、考核程序
(一)先由各食堂經理認真總結本食堂的工作,并在中心經理以上管理人員參加的考評會議上述職;
(二)由參加考評會議的成員根據平時掌握的實際工作情況結合工作總結述職情況背靠背打分,提出考核等級意見;
(三)中心考核領導小組在聽取群眾意見的基礎上,根據平時考核、結合食堂總結述職、綜合定量、定性兩大指標考核等級。
五、考核結果
考核每年進行一次,安排在年末進行,通過對食堂和管理人員的考核,對食堂和管理人員的工作做出基本評價,明確成績,找出差距或不足,并作為確定食堂和管理人員年終獎、是否續聘和工作調整的依據。
第五篇:綜合管理人員考核制度
第一章 總則
第一條 考核目的制造中心綜合組是制造中心負責人事、物料成本、行政管理及其他相關綜合事務的工作部門,其工作的有序開展對中心的正常運行,保證中心的工作規范化、程序化及提升制造中心的整體工作水平具有重大意義。
為了對綜合組的工作進行客觀評價,充分體現綜合組的工作職能和水平,努力提高綜合組服務水平和整體業務素質,特制訂本考核制度。
第二條 考核原則
1.公平、公正的原則
2.定性考核與定量考核相結合的原則
3.工作結果與崗位目標相結合的原則
4.上級考核與同級、下級考核相結合的原則
第三條 適用范圍
本制度適用于制造中心綜合組所有員工績效的考核
第二章 考核內容及方法
第四條 考核內容
考核內容主要是從綜合組職責及組員綜合素質指標角度進行設計,具體考核內容及評分標準見附表。
第五條 部門考核
1.綜合組職能
(1)負責文秘、文件及人事檔案綜合管理,信息管理;
(2)負責制造中心員工績效考核、員工考勤、員工培訓及多能工的培訓等;
(3)負責薪資福利統籌管理;
(4)負責辦公用品設備購置及使用管理、辦公環境、秩序管理;
(5)負責制造中心金蝶K3-ERP系統物料領用出入賬管理及月末在產品盤點;
(6)負責中心成本控制及物料計劃上報;
(7)負責其他行政綜合性事務工作。
2.綜合組考核指標
見附表1
第六條 綜合組組長考核
1.綜合組組長工作職責
(1)負責組織編制中心各項人事、行政管理制度,協調中心人事、行政管
理工作;
(2)負責管理中心的辦公用品等;
(3)負責管理中心人事檔案;
(4)負責制造中心物料領用出入賬管理及月末在產品盤點;
(5)負責組織、召開中心各項重要會議,發布會議紀要,跟蹤落實會議精
神,行使制造中心文書職責;
(6)負責中心行政文件管理;
(7)負責組織進行中心班組建設、宣傳工作;
(8)負責管理、培訓、激勵、考核直接下屬人員;
(9)負責中心成本控制管理、生產預算、員工薪酬管理
(10)負責中心對外宣傳報道、黨風廉政建設及其他相關行政事務。
2.綜合組組長考核指標
見附表2
第七條 綜合組組員考核
1.綜合組組員考核指標
(1)根據出勤、休假等工作紀律規定,檢查、記錄員工的考勤及各種休假
信息,負責出勤及休假信息的收集、核實、匯總、統計,處理員工獎
懲事宜,確保公司紀律規定的準確落實;
(2)員工考勤卡的辦理和員工體檢的組織安排,接待好新入職員工;
(3)協助公司人力資源部及時辦理員工勞動合同的簽訂、續訂、變更和終
止;
(4)負責協助綜合組組長做好辦公用品設備管理、辦公環境和秩序管理;
(5)負責制造中心金蝶K3-ERP系統物料領用出入賬輸入及月末在產品盤點
表、產值表的制作;
(6)負責每月中心各生產單元工時匯總表和分配表的制作;
(7)負責協助中心主任和組長控制各生產單元成本及生產預算;
(8)協助組長負責中心對外宣傳報道和其他行政事務。
2.綜合組組員考核指標
見附表3
第三章 考核周期
第八條 月度考核
月度考核是對于被考核者每月內的工作績效、工作態度和工作能力進行考核
第九條 季度考核
季度考核是對被考核者每季度內的工作績效、工作態度和工作能力進行
考核。
第十條 半考核
半考核是對被考核者在半內的工作績效給予評價,并統計、匯
總各月或各季度績效考核的得分后,得出被考核者半績效考核的最終得
分。
第十一條 考核
考核是對被考核者在內的工作績效與獎罰情況給予評價,并統
計、匯總各月或各季度績效考核的得分后,得出被考核者本績效考核的最終得分。
第四章 考核程序
第十二條 考核程序
1.月評
根據相關記錄及工作績效,由各崗位的直接上級作為考評主體對相關崗位進
行考評;每個月的倒數第二個工作日,按上述評測方法匯總出員工月考核分值。
考核結果由綜合組統計并匯總,呈中心主任審批。根據測評結果,如果某個
員工在本月中的考核結果為E,要對其進行培訓教育,并記錄在案。每個月度末
啟動下個月度的考核計劃,由中心主任、各組組長共同討論下月度工作計劃。
2.季評
員工該季度三個月份的考核分值之和/3=該員工該季度的綜合考核分值。
(1)根據上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有次被評為A,可予
以嘉獎,具體嘉獎辦法由中心主任提出,報上級領導批準。
(2)根據上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中有兩次被評為E,一
方面要對其進行培訓教育,另一方面要下調半級工資,并記錄在案。
3.半年評
員工該2個季度的考核分值之和/2=該員工半的綜合考核分值。
(1)根據上述測評標準,如果某個員工在半測評中有兩次及以上被評
為優,可予以半嘉獎,具體嘉獎辦法由中心主任提出,報上級領導批準。
(2)根據上述測評標準,如果某個員工在本季度測評中連續三次被評為E,再次進行員工培訓,還要其本人做出書面保證,以確保其在下次測評中不被評為E,并將其工資下調一級,如果在以后的測評中一旦再出現一次E,中心則可無條件將其人事檔案退至人力資源部,由人力資源部重新分配。
4.年評
員工該4個季度的考核分值之和/4=該員工半的綜合考核分值。
(1)如果某員工在年終測評結果中被評為E,或根據其計劃附加分情況酌情
予以調整后,評分仍為E,其工資下調一級,如果在以后的測評中一旦再出現一次E,中心則可無條件將其人事檔案退至人力資源部,由人力資源部重新分配。
(2)如果某員工在年終測評中被評為A,中心將直接對本人進行獎勵,具
體嘉獎辦法由中心主任提出,報上級領導批準。
(3)每年根據綜合考核結果,評選出最優秀員工,給予嘉獎。具體嘉獎辦
法由中心主任提出,報上級領導批準。
第十三條 面談
在實施評估過程中,負責為員工打分的各主管應按實際需要及時與員工就評估內容、標準、給分進行面談,交流意見使評估工作沿著公正、公開、友好、積極的方向進行,其中績效面談表見附表4.第五章 考核結果反饋及應用
第十四條 考核結果反饋
1.績效面談
績效核定后,綜合組將考核成績及評語通知員工本人;在績效考核結束后,應由直接上級安排對下屬的績效考核面談。績效考核面談應在考核結束后一周內由上級主管安排,并報綜合組備案,績效面談表見附表4。
2.績效申述
在一定期間內,對考核結果不滿意者可以向綜合組提出申述,由綜合組協調其主管或中心主任復議,復議決定之成績即為最后核定之成績,其中績效考核申述表見附表5。
第十五條 考核結果運用
根據考核結果,綜合組將對被評估人員采取有關措施,如進行培訓、調整工資、獎金待遇、調整級別或職位等。同時主管與員工共同針對考核中未達績效的部分分析原因,制定相應的改進措施計劃。主管有責任為員工實施績效改進計劃提供幫助,并跟蹤改進效果。
第十六條 考核結果存檔
考核結果由綜合組存入員工個人檔案。
第六章 其他
第十七條 變更
此制度遇有情況變動需增刪、修改或廢除時,由綜合組經中心主任同意后進行。
第十八條 實施日期
本制度自2012年2月1日起實施。