第一篇:企業管理者應具備哪些素養
企業管理者應具備哪些素養?
[摘 要]:在世界經濟全球化,中國加入WTO的改革開放的新世紀,人、財、物、信息等資源的有效配置成為市場經濟有效運行的必備條件,這些都與管理者的素質有著密切的關系,本文就管理者應具備的基本素質作了闡述。
[關鍵詞]:管理者 素質
現在人們普遍認為,先進的科學技術和先進的科學管理是推動現代社會發展的“兩個車輪”,缺一不可。現階段,在社會主義市場經濟條件下,人、財、物、信息等資源的有效配置是市場經濟有效運行的必備條件,而這些資源如何進行有效的配置的實質是管理問題。管理的主體是人,管理者的素質決定管理的績效。筆者通過管理實踐認為,管理者應具備如下素質:
一、政治素質
管理者是國家方針、政策的宣傳者、貫徹者和實施者。要正確處理國家、企業和個人三者之間的利益關系。因此,管理者必須學習和掌握政策理論和國家的大政方針,提高自身的政治覺悟。在管理實踐中,講學習、講政治、講正氣。要努力學習“三個代表”,增強自身的政治素質,牢固樹立全心全意為人民服務思想,提高工作責任心,勤勤懇懇,無私奉獻。
要有堅定的政治立場和政治信念,自覺貫徹執行黨和國家的各項方針政策;;自覺維護企業黨組織的政治核心地位,堅持黨對企業的政治領導;具有強烈的群眾觀點,自覺維護和尊重職工群眾的主人翁地位,切實關心和維護職工群眾的切身利益,積極幫助解決職工群眾在生產經營和日常生活中遇到的實際困難。
二、思想素質
是指管理者不僅會處事和處人,而且還要善于思考。優秀的管理者應該具有把自己要實現的愿望,尤其是要達到的管理目標清晰地描繪出來的能力;能夠清楚地表明自己的思想;有強烈的信息觀念,善于運用和捕捉信息,注意提高信息的數量和質量,以促進管理工作的高質高效。提高觀念性技能要求企業管理者要做到以下三點:一是要具備能夠了解某一事物或事件的整體或全貌的能力。二是能夠了解和掌握某一事物或事件對整個組織所起的作用。三是能夠預見這一事物和事件的未來發展趨勢。
三、個性修養
管理者的個性是影響管理工作成敗的一個重要因素,不可低估和輕視。一個成功的管理者必須謙虛、誠實、心胸開闊和具有吃苦耐勞精神。
自信。管理者要相信自己,不斷增強信心,堅信自己有能力把企業搞好。能夠正確對待在管理企業過程中出現的一些暫時的困難和挫折,做到百折不撓,敢于應對各種困難和挑戰,這樣就能使自己永遠立于不敗之地。
謙虛。管理者所面對的管理對象的性格千差萬別,受教育的程度有高有低。管理者必須以謙虛為本,虛心向管理對象學習,加強思想溝通。那種不做調查研究,只憑主觀臆斷,自以為是的做法會使己脫離群眾,難以在群眾中樹立威信。為人要謙虛。謙受益,滿招損,壁立千仞,無欲則剛,海納百川,有容乃大。企業管理者應做到虛懷若谷,養成寬廣的胸懷。
誠實。管理者對管理對象必須以誠相待,實事求是,坦誠交換意見與分歧。反對當面一套,背后一套,表面贊同,背后反對,耍兩面派手段。
心胸開闊。古人云:宰相肚里能撐船。管理者應心胸開闊,能容人、容事,不斤斤計較個人得失。尤其是在經營管理企業的過程中,更要把握好誠信原則。要與人為善。得民心者得天下,就是這個道理。為此,管理者要養成良好的品德,善待他人,尊重他人,善待企業員工,要平等待人。這樣才能使員工感到有一種公平感,積極性才能充分調動出來。善于傾聽不同意見,團結一切可以團結的同志共事。
吃苦耐勞。管理的本質是服務。管理者必須做到服務認真、態度端正,禮貌待人,工作熱情、周到。管理工作頭緒多,事情繁雜,急事突如期來,加班加點是家常便飯,經常是休息日也是工作日。因此,吃苦耐勞精神也是管理者所不可缺少的素質。
四、知識和技術素質
專業知識是管理者知識結構中不可缺少的組成部分,尤其是科技管理者。只有懂專業的管理者,才能在管理過程中有的放矢,靈活機動,遵循事物發展規律,按客觀規律辦事,避免官僚主義。
管理者應懂技術。作為一名現代的企業管理人員,不能把自己的水平和能力僅僅定位在滿足于一般的宏觀性的企業經營管理上。管理者懂技術,并不是要求作為管理者本身必須對本企業生產經營所涉及的各種技術樣樣精通,這樣做既不現實,也沒必要。但管理者至少要做到以下幾點:一是應該了解和掌握本單位的技術情況,要知道本單位的技術水平、技術裝備、技術力量,與同行業技術力量相比,本單位技術力量處在何種地位,既要與國內的同行比,也要與國外的同行比。二是管理者應該掌握本單位的一、兩項關鍵性技術,要做到越熟練越好,這樣不僅有利于提高企業管理者在員工中的地位和威信,而且有助于管理者有效地解決在管理中遇到的實際問題。三是要不斷加強技術管理。要高度重視技術人員的引進、培養和素質的提高工作,采取有效措施,不斷提高本企業產品的高新技術含量。
五、公關素質
社會主義市場經濟的實行,宏觀而言,標志著中國經濟與世界經濟接軌;微觀而論,則意味著社會組織乃至每個公民的經濟獨立。接軌必然導致比較,而經濟獨立的本身必然是競爭的產物。因此,今后社會來自經濟發展之比較的形象之爭,必將日趨激烈。而這種形象的塑造與完善,很大程度上是由公關工作來完成的。所以,公共關系在市場經濟的大潮中將理所當然地成為社會各組織發展運營中不可忽視的關鍵環節。
首先要培養和樹立公關意識。公關意識,是公共關系實踐在人們思維中的反映。這種反映不是一種表層的被動的反映,而是實踐為理論所概括且演化為公共關系原理、原則、規律的一種深層的能動反映。它一旦形成,就會成為制約人們公共關系行為的一種力量。公關意識是一種綜合性的職業意識,它包括塑造形象意識、服務公眾意識、真誠互惠的意識、溝通交流的意識、創新審美的意識和立足長遠的意識等。
管理者實施成功管理的一個最重要因素就是具有較強的與人相處能力。管理者要提高人性技能,必須做到以下幾點:一是要能夠準確了解和把握自己對別人,包括對領導、對同事、對下級的情感、信念、態度等,要認識到自己對他人的這些人性方面的因素十分重要,從而保證自己能夠對他人把握正確的感情度、信任度、和親屬度。二是通過他人的一言一行、一舉一動就能準確地了解和把握別人對自己的情感、信念、態度和要求,從而不斷地調整和校正自己的言行,保持與他人良好和諧的人際關系。三是能夠準確地認識到自己與別人在性格、學識、品德、愛好、要求、情感等方面的異同點,從而針對自己在某些方面的不足和薄弱環節,采取彌補措施,縮短差距,提高與人相處的本領。四是做好協調各方面人際關系的工作。包括對政府有關部門的協調、領導班子成員之間的協調、對本企業內部中層干部的協調,以及對一般工作人員的協調,等等。
管理者應當努力培養并具備公關素質,在企業與市場,企業與管理部門,企業與企業之間的接觸和交流中,表現出良好的公關水平,增強企業形象的塑造,加深與外界的交往,促進企業效益的提高。對內部,管理者具有很好的公關素質,可以加強與其他管理者的溝通和聯系,促進管理者之間的協調一致和默契配合;可以加強管理者和員工之間的心靈溝通,加深彼此的信任,便于管理者命令的執行。
六、創新能力
創新是管理的靈魂。有創新,整個管理工作才充滿生機和活力。創新貫穿計劃、組織、領導和控制的管理職能中。
計劃創新。計劃的創新既要體現計劃的嚴肅性,又要體現計劃的靈活性;既要考慮計劃的超前性,又要考慮計劃的可實現性。計劃工作要有所創造、有所發明。
組織創新。組織的目標明確,切實可行;機構精簡,人員精干;因事設人,分工明確;事事有人管,人人有事干。部門間分工不分家,協作精神強。
領導創新。令行禁止,政令暢通,民主決策,職權分明。講究領導藝術,善于運用激勵機制,調動下屬的積極性,培養下屬的團隊精神,形成強有力的凝聚力。協調好與平行管理職能部門的關系;與上級主管部門保持匯報、請示及時,服務周到,信息渠道暢通;與兄弟單位之間建立起相互支持、相互配合、相互學習、取長補短的友好關系。
控制創新。建立信息反饋體系,采用量化標準,檢查、督促計劃的執行。實行獎罰分明,鼓勵先進,鞭策落后。樹立質量第一,堅持標準,講管理效率和管理績效。
《管理者應具備的基本素質》
七、心理素質
在知識經濟時代,管理者應具備以下思想心理素質。
1、敏銳的信息觀念
在知識經濟時代,信息作為一種資源,會不斷滲透到社會生活的各個領域。在未來的社會競爭中,誰能快速、全面掌握經濟和科技信息,誰就能把握經濟發展的脈搏。這是一個現代管理者健康心理在信息溝通中的具體表現。現代管理者必須懂得,一個企業參與競爭,并占領市場的優勢地位,若沒有四方通達的信息,是根本不可能的。現在我們的一些企業管理者,對信息的競爭性還認識不足,封閉的傳統觀念限制了自己的步伐,束縛了自己的手腳。因此,造成信息傳遞緩慢,削弱了企業的市場競爭力。
2、強烈的競爭意識
知識經濟時代的企業管理者必須具有強烈的競爭意識,這不僅是時代的要求,而且是企業發展的外部動力。競爭的目的是通過各方面的努力,共同提高經濟效益,增加社會財富,以不斷滿足社會和人民日益增長的物質文化生活需要。現代心理學、生物學的研究表明,競爭是萬物得以生存和發展的基礎,它是物種繁衍、優勝劣汰的推動力之一。一個優秀的管理者應該認識到,競爭可以消除“吃大鍋飯”的傳統心理,擺脫平均主義的桎梏,充分調動下屬工作的積極性,取得良好的經濟效益;競爭可以緩解群體矛盾,改善人際關系,競爭還可以迫使經營者必須從戰略高度出發,培養人才,使用人才,從而造成一種尊重知識、尊重人才的新風尚。
3、創新精神
只有富有開拓創新精神和創造能力的人才,才能適應知識經濟時代的發展,應付未來社會的實踐。開拓創新主要包括以下三個方面內容。
一是創造性精神。創造性精神來源于強烈的事業心和高度責任感,它是創造活動的動力。其內涵是:一切向前看,永遠不滿足,力爭高成就。這就是管理者樹立開拓創新精神的心理基礎、產生創造精神動力的條件和目標條件。二是創造性思維。它以新動機為先導,以思維的流暢性、應變性為基礎,以思維的創造性和豐富多彩的想象力為核心。管理者的思維應變性強,就能夠發揮自身優勢,走出新路子,創出自己的特點。尤其是在科學技術突飛猛進、產品周期日益縮短的今天,沒有創造性的思維,就不能適應知識經濟時代的激烈競爭。三是創造性實踐。創造性實踐過程是揭示新的科學概念和建立新科學理論的過程。一個稱職的管理者,在創造性實踐中,都能夠很好地把握了解創造性活動的全過程。
4、有效的時間觀念
對于知識經濟時代的管理者來說,沒有比樹立科學的時間觀念更為重要的了。現代企業管理工作,應從科學地掌握和支配時間開始,時間同人、財、物一樣,是管理中的重要資源。那么,管理者如何實現時間的高效性呢?筆者認為:第一,有效地管理時間。要善于運籌時間,緊張而有序地工作,這是科學運用時間的健康心理表現。第二,有效地利用“整批時間”。要避免“時間陷井”,在一段時間內盡可能排除一切干擾,專心致志地做一項重要工作。第三,要珍惜自己的時間。心理學表明,每個人在一天中都有所謂的“高效時間”和“低效時間”,管理者要了解自己的特點,做到“高效時間”從事復雜勞動,“低效時間”從事一般性勞動。第四,科學安排下屬的時間。領導者時效觀念要強,應盡力排除浪費下屬時間的因素。
5、寬容大度的胸懷
寬容大度是現代管理者健康心理的重要表現,這種品質反映在管理者身上,就可以像潤滑劑一樣,使人與人之間的磨擦減少,增強領導與被領導之間的團結,提高群體相容水平。寬容是一種心理需要。一個人不管多么高明,缺點錯誤總是在所難免的,因而需要得到領導者的諒解,從而獲得一個寬松安定的心理環境。管理者愛才、惜才、用才是寬容大度的突出表現。既要學習別人的長處,補己之短;又要能夠寬容別人的短處,揚長避短。當然,寬容大度并不是無原則的遷就與放縱,它是建立在堅持原則的基礎之上的。在這方面,管理者需要遵循四條原則:一是信任人、尊重人原則;二是反對嫉賢妒能原則;三是反對求全責備原則;四是嚴以律己原則。
6、執著的求知欲
從某種意義上講,管理者應該是“內行的雜家”,即應該在政治、經濟、社會等學科方面具有較高的水平,更應該在科技方面有所專長。因此,要求管理者要善于學習,具有強烈的求知欲。一要學好理論和現代管理知識。一名優秀的管理者,應不失時機地應用這些基本理論指導工作實踐。二要學好社會學、心理學知識。這是管理者必須掌握的,要做好管理工作,不研究和掌握社會學、心理學是不行的,掌握了這些知識,就可以正確處理人際關系,充分調動人們的積極性和創造性。三要學習好專業知識。熟練掌握專業技能,做內行的管理者,從而進行有效的管理并實現預定目標。
7、堅韌不拔的意志
堅定的意志,不僅可以反映一個人的立場問題,而且也是人們自覺調整實現預期目標的心理素質問題。堅定的意志是企業管理者應具備的一個重要的心理品質,它會使認識活動更具明確的目的性和方向性,自覺地克服認識過程中的困難,積極地認識和掌握客觀事物的發展規律,有效地發展人的智力才能。成功管理者的意志品質,主要表現為自覺性、原則性、堅毅性、果斷性、勇敢性和自制性。
8、穩定而樂觀的情緒
穩定而樂觀的情緒往往在和諧的氣氛中感染被領導者,穩定組織成員的情緒,激勵他們的積極性。組織成員心情愉快,工作稱心如意,任勞任怨,就會使整個單位形成一個團結奮進的集體。對于一個管理者來說,在任何情況下,能具有一種穩定而又樂觀的情緒是十分難得的。勝而不過喜,敗而不過憂;順利時看到困難,失敗時看到光明;勝不驕,敗不餒;臨危不懼,臨戰不亂,這才是一個健康心理者應有的表現。
八、強健的體質和充沛的精力
市場如戰場。無論是深入基層,強化生產經營管理,還是運籌帷幄,對變化莫測的市場形勢作出戰略決策,沒有好的身體,都將留下力不從心的遺憾。因此,管理者必須選擇年富力強的同志擔任,才能肩負起繁重的生產、行政、指揮任務。
綜上所述,合格的管理者對本單位和本部門的發展起到很重要的輔助促進作用。作為管
理者,尤其是年輕一代的管理者,應在新世紀的大環境中不斷完善自我,提高自身素養及素質,為本單位和本部門提供更高水平高質量的管理和服務,不斷增強工作效率和經濟效益。
第二篇:企業管理者應具備哪些素質
企業管理者應具備哪些素質管理者應具備多方面的綜合素質,而不僅僅專精一個方面就可以了。管理者應有全才的素質,這全才的素質并不是光全是天生的,而是學習,并不是平淡的學習,而是不倦的學習。奮發努力的學習。才具備有一定管理素質。
一、管理者應具備高尚的品質這是企業管理者的基礎素質。其核心是具有較高水平的職業道德包括;既要對國家負責,也要對廣大顧客負責;以物類價廉的優質產品為社會服務,而不能武虛作假,以次充好;信守合同,不干損人利己,以鄰為壑的事;屬盡職守,講究效率;實事求是,具備科學精神,具備努力向上,超越它人的前進風尚。
二、管理者應具備較高的文化的知識企業管理是一門綜合性工作,需要廣泛地知識作基礎才能做好。既要有文化知識,又要社會知識。勤奮學習,刻苦自勵,根據需要處理好博與專的關系,建立起合理的知識結構,是十分性要的如果沒有較高的知識,談不上是一個優秀的企業管理者,只有豐富的經驗和一定水平的知識,才是一個成功的企業管理者。
三、豐富的管理經驗經驗是形成管理能力的中介,經驗越多,能力越強,它們是正比關系。如果你知識在高在豐富,但沒有實踐的段練和經驗的積累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者經過一定管理實踐的鍛煉而形成特有的基本素質。
四、能力,包括基礎能力與管理工作能力基礎能力是指思維能力,表現能力,交際能力等;管理工作能力則指預測能力,決策能力,執行能力等。缺乏知識的管理者,要多爭取學習的機會;或多借助水平較高的助手的力量,缺乏經驗的管理者,要加強實踐勇于實踐,善于實踐到市場上鍛煉自己,提高自己,加強自己的管理水平;對有發展前途的管理者,應在不同階段給予交替學習和實踐的機會,使其知識及時得到更新,能力不斷提高,以承擔重任。總之,管理者一定要堅持不斷地通過學習和實踐來提高和完善自己,才能取得更大的成就。總之經營管理是一門極其綜合復的學問,它需要每一個經營管理者在現有的基礎上,不斷的加深學習經營管理的書本知識和實踐經驗,把二者緊密的綜合到一起,形成一個優秀的企業管理者,才能不斷跟上今天經濟飛躍不尋常的年代的步閥。
第三篇:企業管理者應具備的素質
企業管理者應具備的素質
管理者應具備多方面的綜合素質,而不僅僅專精一個方面就可以了。管理者應有全才的素質,這全才的素質并不是光全是天生的,而是學習,并不是平淡的學習,而是不倦的學習。奮發努力的學習。才具備有一定管理素質。
一、管理者應具備高尚的品質
這是企業管理者的基礎素質。其核心是具有較高水平的職業道德包括;既要對國家負責,也要對廣大顧客負責;以物類價廉的優質產品為社會服務,而不能武虛作假,以次充好;信守合同,不干損人利己,以鄰為壑的事;屬盡職守,講究效率;實事求是,具備科學精神,具備努力向上,超越它人的前進風尚。
二、管理者應具備較高的文化的知識
企業管理是一門綜合性工作,需要廣泛地知識作基礎才能做好。
既要有文化知識,又要社會知識。
勤奮學習,刻苦自勵,根據需要處理好博與專的關系,建立起合理的知識結構,是十分性要的如果沒有較高的知識,談不上是一個優秀的企業管理者,只有豐富的經驗和一定水平的知識,才是一個成功的企業管理者。
三、豐富的管理經驗
經驗是形成管理能力的中介,經驗越多,能力越強,它們是正比關系。
如果你知識在高在豐富,但沒有實踐的段練和經驗的積累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者經過一定管理實踐的鍛煉而形成特有的基本素質。
四、能力,包括基礎能力與管理工作能力
基礎能力是指思維能力,表現能力,交際能力等;管理工作能力則指預測能力,決策能力,執行能力等。
缺乏知識的管理者,要多爭取學習的機會;或多借助水平較高的助手的力量,缺乏經驗的管理者,要加強實踐勇于實踐,善于實踐到市場上鍛煉自己,提高自己,加強自己的管理水平;對有發展前途的管理者,應在不同階段給予交替學習和實踐的機會,使其知識及時得到更新,能力不斷提高,以承擔重任。總之,管理者一定要堅持不斷地通過學習和實踐來提高和完善自己,才能取得更大的成就。
總之經營管理是一門極其綜合復的學問,它需要每一個經營管理者在現有的基礎上,不斷的加深學習經營管理的書本知識和實踐經驗,把二者緊密的綜合到一起,形成一個優秀的企業管理者,才能不斷跟上今天經濟飛躍不尋常的年代的步閥。
管理者應具備的素質企業
不少企業界的專家經調研發現。一個卓越的企業管理者,至少需要具備10種與經營企業相關的素質,才能使自己領導的企業逐漸做大做強。
一是領導才能。企業管理者的領導才能不僅僅是專業技能,也不是學歷和文憑,而是多年積累的人生經驗、世故閱歷、學識修養、領導才能等多方面綜合素質的反映,它集中表現在企業管理者識人、用人、容人的能力上。
二是敬業精神。人與人能力上的差別,有時就在99步與l步之間。用頑強的毅力走完最后一步的人,往往是成功者。一個有成就的企業管理者,一定是個樂觀進取、百折不撓的人,成功取決于他高度負責的精神和鍥而不舍的毅力。
三是思路敏捷。思路敏捷,是解決企業難題的必備要素。一個能成功處理繁雜事物的企業管理者,必須思路清晰,反應敏捷,并能很快抓住事物的本質,做出準確的判斷,采取恰當的措施,使難題及時得到圓滿的化解。
四是好學創新。社會經濟高速發展,市場競爭瞬息萬變,滿足現狀就是落伍。所以,志向遠大的企業管理者要不斷接受新事物、新觀念,善于創新進取,才能求得新的發展。五是談吐得當。談吐得當,彬彬有禮,能夠表現一個企業管理者的學識和修養。這些個人修養不是一朝一夕學成的,需要經常努力,不斷完善自己。
六是團隊精神。不要以為在企業當上了領導就是一個人說了算,一意孤行必將導致眾叛親離。時時善待他人,尊重企業里的每一個人,是干好事業、辦好企業的關鍵,善于協調、溝通、協商才是企業管理者要做的大事情。
七是身體健康。當今的社會,競爭壓力越來越大,企業管理者要在競爭中取勝,保持身體健康是基本的保證。身體健康的人不僅精力充沛,而且心胸寬廣、態度樂觀,這樣才能在壓力面前不會輕易地敗下陣來。
八是個人操守。一個人再有學識,再有能力,操守把持上有問題,久之必釀成大錯誤。越是想成就大事業的企業管理者,越要時時嚴格要求自己,時時謹拘小節。
九是生活習慣。一個生活習慣良好且有規律的企業管理者,才能做事認真講原則。從一個人生活上的點點滴滴,能夠觀察到他的未來發展。
十是適應能力。適者生存的法則不光適用于自然界,管理企業更是適用。一個個性極端的人,即使很有天分,也不一定適合當管理者。一個成功的企業管理者,必須盡快適應各種環境,才能使企業不斷發展壯大
新經濟時代企業管理者應具備何種素質
摘要] 文章從基本知識、冒險精神、團隊精神、創新意識等方面探討了新經濟時代企業管理者應具備的素質,系統分析了新經濟下企業管理者應具備的基本素質要求,同時提出了提高企業管理者素質的途徑和方法。
[關鍵詞] 新經濟企業管理者素質
新經濟是以現代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。在剛剛過去的20世紀里,科學技術革命洶涌澎湃,以信息革命、生物工程、海洋工程、航天工程、新材料、新能源為代表的新技術革命推動人類社會進入一個空前發展與進步的新階段。尤其是信息技術的革命性發展,使得人類快速進入了信息社會。隨著新的信息溝通技術的出現,技術的發明、應用與擴散變得更頻繁、更便捷、更有效,它改變了市場競爭的格局,甚至改變了人們的生活行為方式。美國《商業周刊》曾載文稱:“美國經濟已從工業經濟時代邁向新經濟時代”,認為“新經濟就是建立在信息技術革命和全球化大市場基礎上的經濟”。與傳統經濟相比,新經濟是靠網絡化、信息化和智能化發展起來的,生產方式以集約型為主,以電子商務為主要交換手段。新經濟的出現,既給各國經濟發展帶來了新的機遇,也給經濟不發達國家的企業帶來了新的挑戰。面對如此嚴峻的國際競爭形勢,企業只有擁有大批高素質人才尤其是高水平的管理人才才能在激烈的競爭中立于不敗之地。企業管理者是一個企業的核心,企業的興衰成敗是與管理者的素質密不可分的。因此,新經濟時代企業管理者應具備何種素質便成為人們十分關心的問題。
一、管理者必須具備綜合知識
隨著進入新經濟時代,管理越來越成為一項由專業管理人士干的事情。如要求企業管理者掌握管理學、經濟學、組織行為學,人力資源開發與管理、企業發展戰略管理、社會學、心理學、生產管理市場營銷學、企業文化、財務管理等專業知識。當今時代,發明創造日新月異,技術換代周期縮短,知識增長日漸突出,每一個現代企業管理者,都必須學習、學習、再學習,不斷補充和更新各有關學科知識。現代企業管理者所需的知識和信息,應當是多學科,并且是不斷更新的,緊跟學科的發展和需要,有前瞻性和超前意識的,通過企業管理的目標、管理的任務和職責,推動事業的發展。只有具備必要的知識、信息和技能,方能更好地進行科學有效的管理,實現企業既定的任務和目標。在知識經濟到來的今天,我們尤其需要一批懂經營、懂管理的職業經理人,從事推動企業進步的工作,按照企業既定的目標使企業股東財富達到最大化、社會貢獻最大化和員工幸福最大化。
二、管理者必須具有冒險精神和膽識
1859 年,美國打出了第一口油井,全國開始出現一股開采石油的熱潮。約翰·洛克菲勒
預見到這是一項既充滿風險又有利可圖的事業,值得一做。于是,這位聰明的年輕老板同合伙人一起,雄心勃勃地去爭購安德魯斯-克拉克公司的股權。開始時,拍賣價為500美元。每次競價,洛克菲勒都要高于對手。拍賣場上,氣氛異常熱烈,競價一路上攀。競拍者心里都很明白,這個標價早已超過了石油公司的實際價值。然而富有冒險膽略的洛克菲勒早已鐵了心,決意要將這家公司買到手。所以在對手最后一次出價7.2萬美元時,他果斷地提高到
7.25萬美元,終于如愿以償。到19世紀80年代,洛克菲勒所經營的標準石油公司已經控制了美國出售全部煉制石油的90%,標準石油公司建起了當時世界上最大的煉油廠,年盈利達到幾億美元。洛克菲勒深知“愚者賺今天,智者賺明天”的道理,靠著膽識,憑借睿智,適時種下謀略的種子,收獲來年豐碩的果實。
三、管理者必須具備強烈的團隊精神
羅賓斯對管理下的定義是:“管理是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程”。作為一個管理者,如果不具備好的團隊精神,很難想象能夠實現管理目標。團隊精神的培育是對管理者的要求,團隊合作對企業的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計,管理失敗最主要的原因是和同事、下級處不好關系。團隊精神要求管理者不能一味貪戀權力,發號施令,強迫命令,使用權勢,權力一方面會變質,另一方面,也會導致下面的逆反心理,從而使管理的意圖貫徹不力,下面反應遲緩,這樣就會影響團隊效率,久而久之就會失去競爭力。所以,團隊的理念應為每一個管理者、領導者學習和借鑒,這樣團隊才能更和諧,更有戰斗力和競爭力。在對一個團隊的管理過程中,特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重。根據各人的能力特點,合理使用人才,讓每個人都在適合自己的崗位上最大限度地發揮作用。在管理的全過程中,在管理的每一個細節中充分體現人文關懷。用情感激發員工的創造激情。管理者要當“超級領導”,實現“共享式管理”。管理者要盡量抓大放小,做到舉重若輕,處變不驚。這樣管理者才能比較超脫,從事無巨細的繁瑣事務中解脫出來。要管理資源共享,讓管理者的意志變為全體隊員的一致行動。從而有效地形成團隊合力,使效能最大化,工作成效最大化。
四、管理者必須具備創新意識
整個人類的文明史,就是一部人類創新活動的歷史。沒有創新就不能進步和發展,只有創新才能符合人類社會發展的規律,推動事物的發展和社會的前進。江澤民總書記指出:“無論從進步的發展變化還是從國內改革和建設的要求看,我們都需要比以往任何時候更加注意科技進步,加強技術創新;如果不能創新,一個民族難以興盛,難以屹立于世界民族之林”。管理也是一門科學,它需要調查、論證、決策、計劃(規劃)、列項、實施、驗收、鑒定等的相關知識支撐和運作,管理要推動事物的發展,就要遵循事物運動的規律,就無疑需要不斷的創新。而管理的創新,不是隨心所欲,而是遵循被管理的事物或對象的性質、特點和發展規律進行的。所管理的事物是由市場的導向和社會發展的需要確立的,或者說是千差萬別的,因而,管理的辦法、措施和要求,不是一成不變,一種模式的,而是因事制宜,因地制宜,對癥施治下藥的。也就是說,現代管理必須創新,必須以合情合理的動態的理念、辦法、措施對待被管理的事物。
隨著新經濟時代的到來,企業面臨更為復雜的外部環境,紛繁的市場信息、飛速發展的科學技術,企業領導者必須要有創新精神,才能不斷擴大企業的發展空間。市場供求關系干變萬化,競爭空前激烈,優勝劣汰成為競爭中不可抗拒的潮流。在這種經濟環境下,企業領導者只有研究市場開發市場,發揮創新能力,才能做出適應市場的正確決策。因此,企業領導要隨著新時代的變化和發展,自覺地更新觀念,用適應時代發展潮流的觀念,指導自己的行為。企業領導者的創新能力,一方面表現為個人的深謀遠慮,遠見卓識。另一方面,還要集思廣益、吸納群眾的智慧,要充分尊重群眾的首創精神,正確對待和利用群眾的智慧,來豐富充實自己的創新能力。
五、提高企業管理者素質的途徑
管理者的素質,是內在主觀因素和外部客觀條件因素綜合作用的結果。因此,提高企業管理者的素質,必須做到內外結合。
1.加強自我修養
這是對自身素質的自我培養、鍛煉和提高的過程。其中主要途徑和方法就是勤于學習通過向書本學習和參加培訓。學習專業理論知識、管理科學知識、學習與管理科學相關的其他科學知識。要針對自身實際,制定切實可行的學習計劃,堅持做好讀書筆記,堅持泛讀與精讀結合,堅持向他人學習,不斷更新知識,豐富內涵,改造主觀世界。
2.勇于實踐
管理者的許多素質能力是在長期的社會實踐和管理實踐中培養鍛煉出來的。管理者提高自身素質,離不開實踐。管理者在實踐中要善于學習他人的經驗,總結自己的經驗,善于理論聯系實際,運用實踐檢驗理論。最重要的是要根據自己的特點,大膽改革創新,在實踐中學習,在實踐中創新,在實踐中發展。
3.勤于自我檢查
管理者提高自身素質主要靠自身起作用。管理者應當勤于自我檢查。自我檢查的主要方法包括:(1)自我評價法。自我評價是管理者對自己的管理工作進行自我分析、評定。這種辦法應把定性分析和定量分析結合起來。通過分析,找出管理工作中的優缺點,從而自覺地有針對性的揚長避短,不斷改進工作質量。(2)反躬自問法。“吾日三省吾身”。一個管理者如果經常考慮自己的工作怎么辦?為什么要這樣辦?這樣辦的好處與壞處?久而久之,就可以使自己逐步成熟起來,做到心中有數、遇事不慌,及時地拿出解決問題的方法。(3)自我校正法。自我校正就是加強自我檢查,時刻警惕自己有不良行為產生。管理者如果經常檢查自己工作中的失誤,時刻對不良意識、不良行為保持警惕,就能充分發揮表率作用,事半功倍。
(4)比較提高法。“以人為鑒,可明得失”。管理者如果能經常拿自己的管理工作和他人比較,就會不斷發現別人的長處和自己的不足,促使自己克服弱點,贏得進步。
優秀企業管理者應具備的種素質
思路敏捷。思路敏捷是解決問題的必備要素。一個能成功處理繁雜事物的人必須思維清晰,反應敏捷,能夠很快抓住事物的本質,作出判斷,使問題迎刃而解。
談吐得當。談吐應對能夠表現一個人的學識和修養。個人修養不是一朝一夕完成的,需要不斷努力和完善。
身體健康。競爭壓力越來越大,管理者要在競爭中取勝,健康的體魄是保證。身體健康的人不僅精力充沛,而且心胸寬廣、態度樂觀,在壓力面前不會輕易敗下陣來。
團隊精神。當領導不是一個人說了算,一意孤行必將眾叛親離。善待他人,尊重每一個人,是做好事情的關鍵。協調、溝通、協商才是管理者需要做的事。
領導才能。領導才能不是專 業技能,不是學歷和文憑,而是學識修養、人生經驗、世故閱歷等多方面綜合素質的反映,集中表現在識人、用人、容人的能力上。
敬業精神。人與人能力上的差別,有時就在于步與步之間,有毅力走完最后一步的人往
往是成功者。成功取決于高度負責的精神和鍥而不舍的精神。
好學創新。競爭瞬息萬變,社會高速發展,滿足現狀就是落伍。所以,要不斷接受新事物、新觀念,善于創新進取,才能求得不斷發展。
個人操守。一個人再有學識,再有能力,操守把持上有問題,久之必釀成大錯。越是成大事者,越要拘小節。
生活習慣。一個生活習慣良好而有規律的人,才能做事認真講原則。從一個人生活上的點點滴滴,能夠觀察到他的未來發展。
適應能力。一個成功的管理者能夠很快適應各種環境,使企業發展壯大。
第四篇:企業管理者應具備的六大能力
成為一個稱職的企業管理者應具備的六大能力
管理是決策、計劃、組織、執行、控制的過程。
成為一個稱職的企業管理者應具備的六大能力:
1、溝通能力。為了了解組織內部員工互動的狀況,傾聽職員心聲,一個管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認同感、理解程度及共鳴。
2、協調能力。優秀的管理者必然具備了高度的協調能力,他可以化解部屬之間的爭端,部門之間的矛盾,不會對組織內部的沖突視而不見,或是隨著員工的情緒而上下波動。面對沖突事件時,他會召集相關部屬,直接理清沖突的原因,并且在沖突萌芽之際,就立即采取化解之道,甚至化阻力為助力。
3、規劃與統整能力。管理者的規劃能力,并非著眼于短期的策略規劃,而是長期計劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見,不能目光如豆,只看得見現在而看不到未來,而且要適時讓員工了解公司的遠景,才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時,更要能妥善運用統整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費。
4、決策與執行能力。在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經常須獨立決策,包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
5、培訓能力。聰明的管理者會盡量往下授權,讓員工參與可行的計劃,并讓員工代表公司對外洽公,這些都是可以培養員工自信心、決斷力的好方法。事實上,培育下屬的方法有很多種,像是有計劃性與持續性的培育、通過業務發展來培植人才等等。其中,最基本的培訓方法。
6、統馭能力。優秀的管理者懂得信任部屬,并真心關懷部屬,也知道感恩,不會一心只想控制、支配員工,而是時時激勵大家的工作干勁,以順利完成工作目標。簡單地說,沒有人希望自己的上司是斤斤計較、冷血無情的人,他必須關心客戶與公司營運,甚至敏感地注意員工的心情。
第五篇:企業管理者應具備十大人才理念
企業管理者應具備十大人才理念:
第一、要有愛才之心;
第二、要有識才之眼;
第三、要有聚才之力;
第四、要有用才之道;
第五、要有勵才之術;
第六、要有容才之量;
第七、要有知才之明;
第八、要有護才之膽;
第九、要有育才之識;
第十、要有薦才之德。