第一篇：中小企業管理與科技是省級綜合性學術論文期刊[模版]

[中小企業管理與科技是省級綜合性學術論文期刊，收錄經濟、科技、教育等論文類型，論文一經錄用，全部上知網，是廣大投稿人士的福音。][論文作者：惠蕾 呂云霄]摘要：企業的行政管理系統，可以說是企業的中樞神經系統，在企業中起著舉足輕重的作用。企業行政管理系統不僅擔負著企業的管理工作，而且推動保證著企業的行政事務、人力資源、以及黨群關系等業務的順利、有效進行和相互之間的協調溝通。加強和改進企業行政管理系統，對于增強企業競爭力具有重要意義。

關鍵詞：論文發表網 行政管理系統 管理工作 企業競爭力

0 引言

企業行政管理系統，是由專門行政部門組織實施、操作，其觸角深入到企業各個部門和分支機構方方面面的一個完整的系統、網絡，可以說是企業的中樞神經系統，在企業中起著舉足輕重的作用，一個企業的好壞從行政管理系統的好壞就可以看出來。加強和改進企業行政管理系統，對于增強企業競爭力具有重要意義。

本文將企業管理系統大體劃分為行政管理系統、生產系統、營銷系統、財務系統等幾個系統。文中所述的行政管理系統，是由公司辦公室、人力資源部、企業管理部和后勤保衛部等部門組成的一個擔負著企業行政管理工作的部門綜合體。企業行政管理系統的職能

1.1 管理職能

行政管理系統在公司的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化、用人政策等重大問題上都要起到管理作用，并且在實際工作中要對各項工作地貫徹落實進行監督管理。行政系統要起到對公司其他管理系統進行統一管理的作用。

1.2 參與政務職能

行政管理是為領導決策和領導工作運轉服務的，是領導的參謀和助手。它要協助領導者制定和實施決策，收集整理提供各種信息和資料，掌握和研究有關工作的方針，政策，提供各種決策的方案和建議。

1.3 協調職能

行政管理系統不能簡單地以傳達領導的命令、完成里領導交辦的任務為滿足；也不能憑借自己在企業的獨特地位對其他系統、員工頤指氣使。行政部門應主動做好上與下、左與右、里與外的溝通和信息傳達，使下級充分領會上級的意圖，使各個系統之間良好溝通，在充分溝通的基礎上做好協調，這樣才能使企業和諧。

1.4 服務職能

與生產系統、營銷系統、財務系統等其他企業管理系統相比，為企業其他系統提供支持和服務，是行政管理系統的突出職能，行政管理系統的根本就是為企業的各項工作能夠順利進行而服務。行政管理工作起著溝通上下，協調左右，連結內外，聯系群眾的服務作用。企業行政管理系統的主要工作特點

2.1 廣泛性

隨著社會的發展，行政管理的對象日益廣泛，包括經濟建設、文化教育、市政建設、社會秩序、公共衛生、環境保護等各個方面。行政管理涉及面廣。既有縱向聯系，又有橫向聯系，廣泛涉及到人事編制，政務文秘等工作，又包括資產財務，行政后勤等工作。

2.2 權威性

公司行政管理系統作擔負著公司相關制度的制定、修訂和執行推動工作，負責公司人事管理工作、負責重要信息的管理和發布等工作，相對企業其他管理系統而言，其職能形式具有一定的權威性。

2.3 及時性

由于企業行政管理通常是用命令、指示、通知等形式來調整企業行政事務管理，故其手段和方式直接具體，而且具有較強的針對性，同時又配以對違抗管理的懲罰措施，因而能迅速發揮作用。因此，在企業大量日常性行政事務處理及人事事務處理中，或企業遇到突發事件以及企業環境不穩定時，行政管理就能發揮重大作用。

2.4 靈活性

企業行政管理系統往往要根據公司實際發展需要經常進行變革、增刪、剪裁、變通，因而帶有很強的靈活性，比較能符合時代的發展和企業的實際。

2.5 服務性

行政管理工作目標是保證機關工作正常順利地開展，具有一定的社會服務性特征。行政管理通過組織、控制、協調與監督等方式，實現預定的任務，并達到應有的效果。行政管理要講究工作效率和質量，講究及時高效管理的實效性。企業行政管理系統通常存在的問題

3.1 系統內部職能劃分不夠清晰

在行政管理系統內部，通常會出現部門間職能劃分不夠清晰、部門間職能相互交叉的問題。例如，由于公司辦公室職能及其工作的特殊性，很多臨時性的后勤保障事務往往都交由公司辦公室予以完成，為此公司辦公室承擔了很多職能外的工作。為此，企業行政管理系統在負責及時調整整個公司組織結構的同時，要密切關注系統內部的結構調整和職能劃分，要充分發揮好系統內部各個職能部門的作用，不斷加強系統內部的人員優化、不斷提高系統內部的工作效率。

3.2 行政管理職能需要進一步規范

在行政管理系統的改進過程中，必須進一步建立健全各項管理制度、崗位責任制度、工作程序，從而促使公司更加科學、規范的運作。同時，還必須使行政管理系統在公司的經營理念、管理策略、企業精神、企業文化、用人政策等重大問題上充分發揮其管理作用。企業行政管理系統的發展趨勢

4.1 行政管理系統化。行政管理系統就是通過合理設置機構、配備人員、采用一定的程序和方法，把管理活動有機結合起來。應用系統組織各項行政活動，要求對行政管理活動作定量的系統分析，建立相應的邏輯模型，通過分析和評價，選擇行政管理方案。

4.2 行政決策科學化。行政決策是為履行企業的行政管理職能而進行的決策活動。行政管理實踐活動，都要依靠行政決策提出解決辦法。行政決策體現企業的意志和利益，具有一定范圍的約束力，現代行政決策可遵照科學決策程序進行。

4.3 管理方法多元化。隨著現代管理理論的構建，現代行政管理系統從管理方式角度上來說趨向于多元化發展的態勢，在管理預測、決策方面、控制協調方面、分析和評價方面等涌現了多種靈活高效的管理方法，推動了行政管理效果的最優化。

4.4 行政管理信息化。行政管理實質上是對政務信息的收集處理、傳輸存儲和查詢變更等。現代社會經濟形勢下，計算機網絡信息技術的應用，推動了行政管理的信息化建設，建立行政管理信息系統，實現在線信息處理，是機關管理現代化和自動化的主要方向。企業行政管理系統改進過程中應注意的問題

企業行政管理的根本目的是為企業服務并獲取盡可能大的經濟效益，因此及時對企業行政管理系統進行改進非常必要，在改進過程中要注意以下幾個問題：

5.1 結合企業生產經營實際進行行政管理系統改革。企業行政管理系統不是獨立的，它本身并不是企業的目的所在。企業的行政管理即使搞得象一朵花似的，如果不符合企業生產經營實際，不充分利用和合理調配企業的人力、物力、財力、技術等資源，不利于調動廣大員工的積極性、主動性和創造性，不利于開源節流，提高企業經濟效益，加快企業發展，那也是沒有價值的。

5.2 充分考慮內外部環境的影響。建立和完善現代企業行政管理是一項系統工程，需要外部環境(國家政策法規及相應的社會機制)和內部條件(企業自身努力、先進的管理技術和優秀的管理人才)兩方面的結合，因此，要充分考慮內外部環境的影響，要切合實際進行變革。

5.3 加強內部信息交流做好溝通協調。行政管理是企業內部的管理，現代管理已逐漸重視組織內部的信息交流。每個企業，都是由人和物組成復雜的一個群體，上下級、同事之間，生產、經營活動等若不能進行正常的信息交流和組織，企業就不可能有團隊精神的產生。因此，在行政管理系統改進過程中要充分

聽取各個部門的意見和建議，加強溝通協調。

總之，在行政管理系統改革過程中，要始終把握一個至關重要的原則，那就是，改革是否有利于促進企業實現經濟效益最大化。因為，改革只是一種手段，促進企業更加科學、規范的運作，取得更大的經濟效益才是行政管理系統改革的根本目的。

參考文獻：

[1]韋子平.新時期中國行政管理體制改革趨向及關系梳理[J].經濟研究導刊.2009.[2]袁曙宏.把握好行政管理體系改革的要求和做法[J].政治建設，2008.

第二篇：《中小企業管理與科技》約稿函

《中小企業管理與科技》征稿函

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第三篇：《中小企業管理與科技》

《中小企業管理與科技》雜志

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第四篇：《中小企業管理與科技》 征稿

《中小企業管理與科技》征稿啟事

征 稿 啟 事

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第五篇：真情演繹卓越(中小企業管理與科技)

真情演繹卓越

——記河北暢達集團董事長兼總經理王貴玉 王貴玉，出生在承德縣一個普通的農民之家，從小家境貧寒，15歲時初中沒讀完，就輟學回家幫著父母干農活、放牛、放羊、賣豆腐。18歲參軍，在部隊的3年多時間，先后任上士班長和教員，多次受到嘉獎并榮立三等功，加入了中國共產黨。1989年因公致殘，1990年光榮退役回到家鄉；曾在承德縣供銷社、商業局、城建局工作。2002年初，為了改善家庭的經濟狀況，也為了考驗自己，他主動提出停薪留職，自創企業，短短幾年，已擁有9個子公司，資產4.6億元；年上繳稅金5千多萬元；他不僅改變了自己的命運，而且解決了1200多人的就業，帶動了4萬多農戶脫貧致富。

這位瘦瘦小小、體重不足50公斤的青年，真實演繹了人生傳奇。

落實科學發展觀 實現跨越式發展

王貴玉和他的河北暢達集團同多數民營企業一樣，也是從白手起家開始的。2002年，他用借來的10萬元人民幣組建了承德暢達礦產品經銷公司，從事五金、建材、備品備件及礦產品的經銷，開始了自己的創業歷程。在經營管理中，堅持誠信經營、待人真誠的原則，企業得以順利發展。考慮到產品的可延續性，延長礦業產品的產業鏈，同年8月投資組建了承德暢達礦業有限公司，進行釩鈦鐵球團生產；并相繼組建了暢達商貿分公司、汽車裝飾分公司。

隨著我國經濟的發展，對礦產品的需求越來越大，充分開發鐵礦資源逐漸成了當地經濟發展的主要途徑。承德地處山區，其豐富的釩鈦鐵礦資源中貧釩鈦磁鐵礦資源儲量45億噸，儲量屬全國第二大基地，資源優勢明顯，所以王貴玉積極引導企業向礦產品深加工方向轉變。于2003年投資成立了承德新豐礦業有限公司，2004年11月，又全資重組了一個具有鐵礦開采、加工、鑄造、運輸于一體的綜合性冶金企業——承德縣雙龍冶金有限公司。2006年組建了承德暢達運輸有限公司。形成了集團礦業集采、選、燒結、鑄造、運輸、銷售于一體的礦業生產經營網絡。

在礦業規模逐漸壯大的同時，王貴玉也深深地意識到鐵礦資源畢竟是一種不可再生的、有限性的資源。如何帶領企業走得更遠，是他終日思考的問題，最終選擇了承德地區另一個有著豐富資源并可持續利用，且能帶動農民致富的項目——油松花粉的開發利用。2004年注冊資本1200萬元人民幣，占地50000多平方米，組建了承德暢達天然營養品有限公司，并進行松花粉系列產品的生產。

為了盡快把松花粉這塊蛋糕做大做強，實現產供銷一條龍。2005年公司全力開始進行油松花粉系列產品的研發，先后投資4000萬元建成了4000平方米綜合科研辦公樓，800平方米食品生產車間，1600平方米GMP車間，是中國北方最大的油松花粉系列產品生產基地。公司被確定為承德市、縣農業產業化重點龍頭企業、“河北省林果產業重點龍頭企業”、“承德市科技型龍頭企業”。每年帶動4萬多戶的山區農民增收脫貧，為貧困山區農民改變落后面貌找到了一條有效途徑。目前，現已開發了3個系列13個單品，并已投放市場，產品質量得到有關部門的認可及消費者的好評。公司正全力進行油松花粉有效成份提取和系列產品開發，2006年被列為“國家星火計劃項目”,“油松花粉小肽”和“油松花粉精”兩項產品被河北省科技廳確定為“高新技術產品”并獲國家專利。公司已通過ISO9001：2000質量管理體系認證和ISO22000：2005食品安全管理體系認證。“暢達”牌松花粉（片）榮獲“中國優質產品”證書；松花粉系列產品獲“中國松花粉質量公認十佳名優品牌”證書，被承德市政府授予“承德農產品十大優質暨綠色（有機）產品”榮譽證書。計劃在3—5年內，開發出5個保健品系列，使產品實現粉劑、片劑、膠囊、飲品、糕點類食品、化妝品等多個品種上市，年銷售收入達到5—8億元，利稅2—4億元，為當地農民直接增收3000萬元以上。把油松花粉打造成承德的特色產品，河北的品牌產品，中國的民族產品。

2004年12月，成功創辦了承德縣唯一的民營信用擔保公司——承德暢遠信用擔保有限公司，主要解決當地中小企業融資問題，為支持當地經濟發展服務。

王貴玉在企業發展過程中，不光考慮經濟效益，更要注重社會效益。承德縣天成印刷器材有限公司原屬由城鎮集體改制的全員持股企業，由于資金及體制等方面因素，企業停產放假，陷于困境，無法運營。為了支持當地中小企業的發展，帶動地方經濟騰飛。2005年4月份，出資重組了承德天成印刷器材有限公司。解決了原公司46名退休職工的醫療保障問題，置換了49名職工的身份，使50名下崗職工實現了再就業；使這個瀕于破產的企業迅速恢復了正常生產。

為了豐富企業文化生活，提高公司知名度，打造暢達文化，于2005年在北京設立北京韻動文化發展公司，以音樂創作、制作和藝術策劃、演出為基礎導向，走的是集宣、制、唱、錄、演于一體的藝術運作模式。2005年10月，為了統一管理，將所有的企業重新組建為河北暢達集團。王貴玉董事長在多元化發展的基礎上更加注重了專業化發展，逐步形成了具有專業核心力的企業，借助核心產品的品牌效應、技術優勢、人才優勢，進行產業的多角擴散，以實現企業的持續、穩定發展。

進入2007年后，在市、縣政府的支持下，又涉足旅游行業，承包經營了承德縣朝陽洞旅游度假村。為了高起點開發此項目，委托北京達沃斯巔峰規劃設計院進行了總體規劃設計和詳規可研報告。有多家國內外的投資商紛紛要求加盟合作，集團將謀求實力雄厚、條件優越的合作伙伴，把朝陽洞旅游度假村打造成集旅游、農業觀光、休閑娛樂、餐飲、住宿度假于一體的綜合性、高檔次休閑度假旅游景點。

至此，暢達集團的涉足領域和經營范圍及產品結構在穩定發展中得到了有效調整，企業的規模和經營領域得到了進一步擴大。形成了以礦業為基礎，營養品開發為重點的多元化發展新格局。集團的經濟實力得到很好地增強，彰顯出深厚的發展潛力，被列為承德市農業產業化龍頭企業30強和省民營企業100強。

“誠信”是他最大的財富

盡管王貴玉的企業在不斷擴大，資產在逐漸增多，但他始終認為“誠信”才是最大的財富。

在暢達企業的發展過程中，他始終把誠信建設作為重中之重，堅持誠信理念，把為客戶提供最好的產品，最優的服務，最經濟的價格視為企業的動力和源泉，實施新舉措，打造與眾不同的誠信企業文化。以優質的產品創造企業誠信品牌。集團董事長、總經理經常講：“質量是企業的生命，信譽是企業的根本。”集團從領導到員工普遍認識到，產品質量是企業的生命，質量是企業誠信的最真實體現，產品質量高的企業自然能在競爭的優勝劣汰中脫穎而出。所以在生產中，集團嚴格各項規章制度和操作流程，不滿足已有成績，不斷追求卓越，永遠使質量處于不斷提高的動態之中。2006年以來，集團及所屬企業都先后通過了ISO9001：2000質量管理體系認證，天然營養品公司還通過了ISO22000：2005食品安全管理體系認證。

以優質的服務筑牢誠信品牌。集團把提高客戶滿意度作為目標，通過開展服務滿意活動，提升服務水平和服務質量，同時也提高了客戶的忠誠度。有一次，集團突然接到邯鋼原料部負責人的電話，說邯鋼的一座高爐急需釩鈦礦護爐，否則，高爐就會被擊穿。緊急關頭，總經理王貴玉連價錢都不問，7天7夜沒睡覺，組織發運1萬噸釩鈦礦石，避免了邯鋼高爐的幾億元損失。當時，個別人說應該趁機抬價，王總卻說：“不能乘人之危？”這件事打動了邯鋼的這位負責人，他動情地說：“以后不論王貴玉遇到什么困難，我們都會全力以赴地幫助。”從此，企業與邯鋼建立了穩定的業務關系。暢達企業就是憑著誠信，建立了廣泛、穩定的客戶群，為企業健康發展打下了堅實的基礎。

一個企業是否誠信納稅這與企業管理者的品質與修養息息相關。管理者個人的誠信最終會影響到企業的誠信，也會最終決定企業的生與死。集團的董事長總經理王貴玉始終把為國家增收創稅作為自己的重要職責，并把納稅放在企業發展第一位的，親自來抓。他常說該繳的稅我們一分不能少，也不能拖。納稅是對企業發展的一個保障，依法納稅也是企業取之于民，用之于民的另一種表現。看到所承擔的義務與責任。為此，“依法經營,誠信納稅,打造新型暢達,共建和諧社會”也成為他一貫堅持的經營理念。僅2005年以來，累計上繳稅金一億多元。集團先后被授予河北省政府授予“誠信企業”、“重合同守信用企業”，被中國農業銀行河北省分行評為“AAA信用客戶”，被承德市國稅、地稅評為“納稅信用等級A級”企業等。

創新管理，打造強勢企業文化

隨著企業規模的擴大，王貴玉意識到，原有管理模式無法實現任人唯賢、人盡其才，也就無法保證企業的可持續發展。他決定打破家族式管理，建立現代企業制度，一方面從社會、高校招聘企管、財會、采選等人才。另一方面他非常注重營造和諧的選人用人環境，一視同仁，注重發現人才、培養人才，發揮人才的積極性和創造性,倡導能者上，庸者讓的用人機制，使企業管理水平不斷提高。

暢達集團現有員工1200余人，其中黨員58人，集團雖是民營企業，但王貴玉同志十分重視黨群組織建設，在不斷完善集團行政組織的基礎上，堅持圍繞經濟抓黨建、住好黨建促發展，并以黨建帶工建，于2006年先后成立了集團黨總支、團委和工會委員會。他善于把黨群工作滲透到企業日常管理，使黨政工團協調聯動，齊抓共管，開展了創先爭優、勇做紫塞先鋒、指標攻關競賽、員工合理化建議等項活動，促進了各項工作的開展。目前，已有50多名員工向黨組織遞交了入黨申請書。黨總支被承德市委評為先進基層黨組織。王貴玉自從創業以來，特別是暢達集團成立之后，他投入大量精力和物力、財力，狠抓內部管理，建立健全各項規章制度和操作規程，先后制定了多項管理制度、崗位責任制度、各部門和各生產環節的操作流程等70余項，編輯成冊，發放到各部門，用制度約束人，使集團管理日益制度化、規范化。在企業建設和各項工作中，他時時處處按《企業法》、《公司法》、《勞動法》、《工會法》等國家法律法規辦事，特別是將員工的生命安全與健康列入頭等大事來抓，投入大量資金加強安全硬件建設，進行安全教育，確保實現安全生產。企業成立以來，從未發生重大傷亡事故，2007年被評為“全省安全生產管理先進單位”，受到政府和有關部門的表彰。

為適應企業發展，提高經營管理水平，他抽時間繼續學習深造，2004年開始到清華、北大進修學習，目前已完成MBA工商管理碩士全部課程，獲得碩士學位，現正在參加博士班學習。同時，他支持、鼓勵全體員工學習文化知識和業務技能，定期組織各種類型的培訓班；集團的中高層，每年都有10多人，被送到清華、北大等學府進修；他還建立集團內部的清華遠程教育網，方便員工學習，提升全員綜合素質。據統計，集團每年的教育培訓費用占到年純利潤的5%以上。

真情獻愛心，責任重如山

熟悉王貴玉的人都說：“王貴玉從小仁義，熱心腸兒”。多少年來，他的這副熱心腸兒依然沒有變。對員工、對社會時時刻刻自覺履行著自己的一份責任。

早在他創業初期、資金十分緊張的時候，就曾借款30萬元，修通了企業所在村子的第一條水泥路。他“以人為本”，情為民所系，利為民所謀，積極參與當地文明生態村建設和“鄉風文明”建設，捐款資助村民豐富業余文化生活，修建供村民休閑娛樂的濱河公園和公廁；出資200多萬元配合“村村通”工程修路架橋，為村民脫貧致富鋪平了道路。每年都與當地政府共同組織“送溫暖”活動，向貧困農民發慰問金，捐贈大米、食油和豬肉等，使貧困戶過上一個祥和快樂的春節。

2006年夏天，王貴玉在乘車辦事的路上，收聽河北人民廣播電臺的節目，當節目介紹貧困大學生的情況，呼吁社會救助的時候。他當即撥通電話聯系，并派人辦理手續，捐助4位大學生完成學業。類似的事情，他不知做了多少件。他多次為“希望工程”、省青少年發展基金會和市、縣、村小學捐資助教，改善辦學條件，資助貧困大學生40余人，并在高寺臺小學、承德縣詠曼中學設立了“王貴玉教學獎勵基金”。向縣老年活動中心、遠程教育培訓基地建設、承德縣跨世紀陽光工程、縣科普事業、承德市見義勇為協會等捐款······。近年來累計向社會捐款800多萬元，王總的一系列愛心行動，受到當地政府的表彰和老百姓的交口稱贊。

王貴玉關心善待員工，使員工在暢達集團感受到春天般的溫暖。集團建立了勞動保護及工資保障制度，與員工簽訂勞動合同，為員工辦理了養老、工傷、失業、醫療等保險，并按時繳納各項社會保險金，逐年提高員工薪酬待遇。員工家中有事，他都要親自上門送上一份關懷。員工有困難和有思想問題都愿向他訴說，他會采取各種措施幫助解決。員工們說：在這樣的老板手下工作心情舒暢，有干勁、有奔頭。暢達集團被承德市政府命名為“勞動關系和諧AA級企業”。

王貴玉還是一個孝子，對家庭履行著自己的責任。孝敬父母，尊老愛幼，努力塑造好社會和家庭中各種角色。在繁忙的工作中，他總是擠出時間探望父母，關愛親人。他在員工心中是最具親和力和凝聚力的老板，在親人眼中是最可愛的家人。

王貴玉經常說：“企業的發展離不開政府及社會各界的支持與幫助，回饋社會是暢達人的責任。我覺得員工受益，幫助別人，為社會公益服務，比自我享受還高興”。

有志者事竟成。幾年來，在王貴玉同志的帶領下，暢達集團實現了跨越式發展。集團及成員企業分別獲得“中國優秀企業”、“中國知名企業”、“中國最具發展潛力企業”，等榮譽稱號。王貴玉本人也分別獲得“中國百名行業創新人物金像獎”、“中國百名行業風云人物”、“優秀企業代表”，被授予省級十大杰出青年企業家、市十大杰出青年等榮譽稱號。并先后擔任河北省企業聯合會副會長、省工商聯副會長、省青年商會副會長、省青年聯會會常委等職務。

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。目前，王貴玉董事長兼總裁正帶領全體員工，與時俱進、開拓進取，堅持科學發展觀，瞄準油松花粉系列營養品項目，決心為社會、為人民生產優質的保健品和食品，爭創一流民營企業，打造全國知名品牌，構建和諧社會，再鑄輝煌。