第一篇:怎樣才能做好房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案
怎樣才能做好房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案
很多的房地產(chǎn)的策劃人經(jīng)常抱怨房地產(chǎn)商不理解營(yíng)銷策劃的重要性,認(rèn)為房地產(chǎn)商對(duì)營(yíng)銷策劃不懂而忽略策劃人的價(jià)值。但是為什么有很多策劃公司在多年房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃中可以得到開發(fā)商的認(rèn)可,至今不僅還活著,而且路越走越寬?我認(rèn)為一些營(yíng)銷機(jī)構(gòu)或策劃人輕易犯一個(gè)非常重要的錯(cuò)誤。那就是,他們只往往重視市場(chǎng)的研究、產(chǎn)品的研究、銷售手段等方面的研究。但忽略了對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)自身的研究!在我們多年的房地產(chǎn)策劃中,對(duì)于房地產(chǎn)開發(fā)策劃研究是非常重視的一個(gè)課題。
一、我對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案的認(rèn)識(shí)
1、房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案是基于市場(chǎng)形勢(shì)及公司要求制訂的對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)、營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)的計(jì)劃;
2、策劃方案制訂后不是一成不變的,需要根據(jù)公司要求及市場(chǎng)形勢(shì)的變化進(jìn)行修正;
3、一個(gè)項(xiàng)目的策劃方案不是大一統(tǒng)的一個(gè)方案解決全盤問題,而是先有一個(gè)綱領(lǐng)性的方案,然后根據(jù)項(xiàng)目的開發(fā)銷售階段進(jìn)一步細(xì)化完善階段性策劃方案。
二、內(nèi)容
一般來說,房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案應(yīng)該包含的內(nèi)容如下:
1、宏觀經(jīng)濟(jì)及行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析;
2、項(xiàng)目面臨的區(qū)域市場(chǎng)分析;
3、公司需求分析;
4、項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)分析;
5、營(yíng)銷組織;
6、產(chǎn)品定位,賦予產(chǎn)品一定的內(nèi)涵;
7、目前客戶選擇(區(qū)域、年齡、收入、職業(yè)等等);
8、定價(jià)策略;
9、推廣:主題、階段劃分、媒體選擇、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、實(shí)施步驟及費(fèi)用預(yù)算;
10、利潤(rùn)及現(xiàn)金流測(cè)算;
11、保證措施。通常來說根據(jù)營(yíng)銷需要制定的階段性策劃方案不一定全部包含上述內(nèi)容,根據(jù)需要進(jìn)行刪增。
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三、策劃方案評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
一個(gè)好的房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案至少應(yīng)該具備如下特質(zhì):
1、真實(shí)準(zhǔn)確。引用內(nèi)容和實(shí)際情況相符;
2、可操作性。目前的人力資源、資金、技術(shù)手段等可以方便的實(shí)施;
3、可評(píng)價(jià)性。策劃方案需要達(dá)到的目標(biāo)是明確的,完成量可衡量、可比較的;
4、責(zé)任明確。
5、經(jīng)濟(jì)效益最大化。確定最佳的投入產(chǎn)出比。
四、如何才能做好房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案
1、知己。明白公司要什么,是現(xiàn)金流?還是利潤(rùn)?還是其他的什么?一個(gè)好的策劃方案一定要符合公司對(duì)項(xiàng)目的戰(zhàn)略定位,符合公司對(duì)項(xiàng)目的要求,符合項(xiàng)目階段性進(jìn)程;
2、知彼。走出去、走下去。扎扎實(shí)實(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,去一線收集真實(shí)數(shù)據(jù),切實(shí)掌握行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)及區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的優(yōu)劣點(diǎn),忌胡編亂造、引用過時(shí)信息,避免虛假信息;
3、方案應(yīng)該板塊內(nèi)容完整。具有邏輯性,前后連貫,不無的放矢,不無痛呻吟,不缺胳膊少腿;
4、指導(dǎo)思想一定要正確。不能為了做好方案而作方案,好的方案不是投入最多的方案、不是定位最高檔的方案而是最適合的方案。所以在制訂房地產(chǎn)開發(fā)策劃thldl.org.cn方案時(shí)一定結(jié)合具體情況來做,貫徹適用原則,適用的就是最好的。
5、有組織、有分工。要有明確的責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn),便于相關(guān)人員主動(dòng)開展工作,同時(shí)也便于劃分責(zé)任,正確獎(jiǎng)懲;
6、根據(jù)項(xiàng)目定位選擇合適的策劃公司,借助外腦做好策劃方案;
7、建立策劃方案實(shí)施效果評(píng)價(jià)機(jī)制。以便于修訂策劃方案或制訂新的策劃方案參考。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品自身的競(jìng)爭(zhēng)而是房地產(chǎn)商自身水平的競(jìng)爭(zhēng)!所以我們說,假如不重視對(duì)于房地產(chǎn)商自身的研究,就無法了解他們?cè)谑袌?chǎng)上位置和他們的優(yōu)勢(shì)與差距,從而也就不知道如何與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)!所以,強(qiáng)調(diào)的是,要做好一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃,首先就要研究該房地產(chǎn)項(xiàng)目的企業(yè),
第二篇:房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案
房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案
項(xiàng)目總體簡(jiǎn)介
xxhf,位于莞城、東城及南城的三界交匯處,毗鄰dg市府與國(guó)際會(huì)展中心,是dg市最核心的黃金地段,具有標(biāo)桿樓盤的權(quán)威性。它不僅是dgCBD內(nèi)唯一的豪宅公寓居住中心,亦是行政與商業(yè)的完美中心結(jié)合點(diǎn)。
xxhf,背靠?jī)?yōu)美秀麗的黃旗山,左右與馬鞍山、狀元山緊銜相依,地理位置得天獨(dú)厚,自然生活資源豐富。蓊郁的嘉木、清新的空氣,眺望詩(shī)情畫意的山峰,近享零距離天然氧吧。大自然的寧謐素靜,令人感到塵世所有鉛華的喧囂一概遠(yuǎn)去,仿佛置身于清爽高雅、怡然自樂的唯美生態(tài)公園中。
xxhf,三山環(huán)繞、藏風(fēng)納氣,是dg市典型的聚寶盆式絕版風(fēng)水寶地,是自然資源與黃金地段渾然天成的完美結(jié)合。豪宅與別墅、公寓與商業(yè),其攀越升值的空間無限放大,不愧是各界名流豪紳及城市新貴宜居宜商首選之地。
目標(biāo)群體分析
目標(biāo)群體對(duì)象:
教師、科技人員、高級(jí)技工、企業(yè)管理高級(jí)白領(lǐng)、公務(wù)員、私營(yíng)業(yè)主,其它相對(duì)高收入行業(yè)的人士,年齡階段以20---35歲為主,主要生活及工作區(qū)域位于dg市內(nèi),一般被稱為城市新中產(chǎn)階級(jí)或城市新貴。
2、目標(biāo)群體特征:
經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)較高且穩(wěn)定,具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;
2)較高的文化品味及良好的精神氣質(zhì);
3)追求簡(jiǎn)約時(shí)尚的風(fēng)格,注重健康的生活品味;
4)通過經(jīng)濟(jì)性過渡及事業(yè)追求,最終實(shí)現(xiàn)高層次地位及貴族爵士生活;
5)信奉傳統(tǒng)的優(yōu)秀品質(zhì),具有一定的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn),也不斷接受及豐富現(xiàn)代社會(huì)文化;
6)具有人文關(guān)愛情懷,有責(zé)任心和社會(huì)道德,除滿足于其行業(yè)內(nèi)的成功及專業(yè)領(lǐng)域的成就外,更著重于最大限度對(duì)一種精神生活的追求及享受。
目標(biāo)群體綜述:
主要來自dg本地及投資者,以及一些想扎根dg的外地商人及高級(jí)職工,對(duì)健康、家庭的生活品位極為關(guān)注,是社會(huì)的中流砥柱群體。
不難發(fā)現(xiàn),目標(biāo)群是一群高文化素質(zhì)、高生活夢(mèng)想且具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的社會(huì)中堅(jiān)精英人士,他們追求社會(huì)的認(rèn)同感,也追求健康時(shí)尚的生活品位;他們既崇尚東方的統(tǒng)傳風(fēng)格,也青睞現(xiàn)代與傳統(tǒng)完美結(jié)合的精典版本;他們既注重典雅簡(jiǎn)約、悠閑高貴的生活情調(diào),也向往自由奔放、返璞歸真的自然心境。
三、藍(lán)爵項(xiàng)目SWOT分析
1、優(yōu)勢(shì)(S)
1)、項(xiàng)目位于dg市體育路與旗峰咱的交匯處,臨近交通線路主干道,交通發(fā)達(dá)、出行方便,是dg城市中的核心商業(yè)地段,周圍商業(yè)氛圍極其濃厚。商鋪投資潛力巨大、物業(yè)升值空間無限,定會(huì)吸引眾多消費(fèi)群體的青睞及投資。
2)、項(xiàng)目市場(chǎng)分析透徹,消費(fèi)群體定位準(zhǔn)確,追求簡(jiǎn)約時(shí)尚的生活品味,已是城市新貴一種時(shí)髦的追求潮流;且最近數(shù)年dg市的人口結(jié)構(gòu)分化重組較大,中產(chǎn)階級(jí)人口比重迅速增加,更為該項(xiàng)目的市場(chǎng)完美需求,提供了零風(fēng)險(xiǎn)保駕護(hù)航糸數(shù)。
2、劣勢(shì)(W)
1)、xxhf項(xiàng)目前一、二期定位于為大戶型豪宅及別墅,樓盤開闊壯觀、曠大豪奢,其內(nèi)涵以傳統(tǒng)的儒家文化和古典元素為主,而三期項(xiàng)目則主要以小戶型公寓和寫字樓為主,側(cè)重于追求一種簡(jiǎn)約時(shí)尚、內(nèi)斂雅趣的風(fēng)格。戶型的轉(zhuǎn)變、風(fēng)格的遷異、文化的定位,使得其必須存一個(gè)有機(jī)的文化傳承及默契結(jié)合點(diǎn),否則會(huì)產(chǎn)生文化斷層和風(fēng)格變異之感,不利于項(xiàng)目的整體命脈的成熟完美。
2)、小戶型的消費(fèi)群體,除追求簡(jiǎn)約雅致的高貴生活品味外,亦有用來長(zhǎng)期投資或經(jīng)濟(jì)性過渡,故在選購(gòu)及租賃時(shí),如果市場(chǎng)定位偏頗及推廣效果不佳,則會(huì)產(chǎn)生遲疑及動(dòng)搖的猶豫心態(tài),不利于項(xiàng)目的迅速成長(zhǎng)及至臻完善。
3、機(jī)會(huì)(O)
1)、dg市近期經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,樓市蓬勃發(fā)展,宜居宜商的地產(chǎn)投資潛力巨大,升值既快又高,蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)和財(cái)富。
2)、項(xiàng)目周邊正在開發(fā)的樓盤增均以大戶型為主,正規(guī)開發(fā)的小戶型公寓項(xiàng)目不多,而此項(xiàng)目正好填補(bǔ)了這一區(qū)域的市場(chǎng)空白,使得市場(chǎng)需要和項(xiàng)目供求守恒持平、相得益彰。
4、威脅(T)
1)、項(xiàng)目附近的幾處正在開發(fā)的住宅項(xiàng)目,也有較少的小戶型住宅,沖擊了竟?fàn)幨袌?chǎng),勢(shì)必會(huì)分流部分潛在客戶。
2)、項(xiàng)目周邊商業(yè)氛圍濃郁,高業(yè)樓盤此起彼伏、枇次節(jié)鱗,形成了強(qiáng)烈的竟?fàn)庩鹘侵畡?shì),如果商業(yè)寫字樓盤市場(chǎng)定位及價(jià)格定位不夠準(zhǔn)確合理,則很能達(dá)到預(yù)期的理想狀態(tài)。
四、藍(lán)爵市場(chǎng)定位
項(xiàng)目定位于dg市城市豪宅標(biāo)桿,城市新貴宜居宜商首選佳地,樓盤表現(xiàn)形式為寫字樓、商業(yè)及小戶型公寓,追求的是一種簡(jiǎn)約時(shí)尚、溫馨浪漫(現(xiàn)代)、精致內(nèi)斂、典雅高貴(傳統(tǒng))的東韻西技格調(diào)。
五、藍(lán)爵賣點(diǎn)歸納
1、簡(jiǎn)約風(fēng)格,簡(jiǎn)單而富有品位;美觀實(shí)用,凝聚獨(dú)具匠心的理念。設(shè)計(jì)新穎、構(gòu)造質(zhì)樸、健身棋牌、咖啡娛樂、休閑會(huì)所一應(yīng)俱全,不用遵循別人的現(xiàn)實(shí),自已做主設(shè)計(jì)自已的生活,城市新貴以低碳的生活方式盡情享受舒適低調(diào)的奢華。
2、自然傳統(tǒng)的底蘊(yùn)、休閑時(shí)尚的氣息,在清新的氛圍里、于靜靜的遐想中,還我們城市新貴一個(gè)灑脫自由、高雅幽靜的心靈家園。
3、沒有過多斑斕絢麗的色彩,沒有過多繁文縟節(jié)的線條,城市新貴卻發(fā)現(xiàn)陶醉的意境里每一個(gè)細(xì)節(jié)都是如此地跳躍、每一個(gè)畫面都是如此地精美、每一顆心靈都是如此地高雅。
4、夜幕降臨、華燈初升,遠(yuǎn)眺的旗峰山脈若隱若現(xiàn),蹁踱于溫馨的房間,透過朦朧的夜色,靜靜觀賞花園里花草樹木沉浸在皎潔月華下輕輕地舒展,拾掇時(shí)光流淌的瞬間,讓心靈擯棄紛繁的忙碌、御下沉重的壓力,讓高貴輕松的腳步再次回歸自我、回歸真實(shí)、回歸自然。
5、舒爽精致的單身公寓,適合一個(gè)人的精彩自由,也可容納兩人世界的浪漫,是富有陽(yáng)剛氣息男士結(jié)束奔波、停泊酣夢(mèng)的港灣;
女人三十如花,恰似幽幽綻放的玖瑰,隨性浪漫的小女人徜徉在愛與被愛的甜美愜意中,收藏著真正屬于自已的美好與憧憬;
“一家三口、其樂融融”,含蓄而高雅,傳遞著溫馨高貴的氣息;簡(jiǎn)約而奢華,洋溢著美滿家庭的幸福。
6、生活若有味道,在藍(lán)爵的韶光里,那該是一種馨香;
生活若有姿態(tài),在藍(lán)爵的心野間,那該是一種優(yōu)雅;
生活若有風(fēng)景,在藍(lán)爵的風(fēng)情中,那該是一種高貴。
六、藍(lán)爵軟文秀稿
1、藍(lán)爵軟文(設(shè)計(jì)插圖及排版另行構(gòu)思)
xxhf.藍(lán)爵
總有一種品質(zhì),永遠(yuǎn)不被時(shí)光沖淡,有一種方式,它低調(diào)、簡(jiǎn)約,時(shí)時(shí)洋溢著濃濃的人文趣味,時(shí)光的輪回中,始終銘刻著一份含蓄內(nèi)斂的沉淀。
xxhf.藍(lán)爵
總有一種時(shí)尚,讓無數(shù)人竟相追慕
有一種氣質(zhì),它自由、奔放,處處顯露出淡淡的溫馨與雅致
時(shí)光的流逝中,時(shí)尚人士頂禮膜拜的摩登傳奇
xxhf.藍(lán)爵
總有一種高貴,景行景止方可抵達(dá)
有一種品位,它靜謐、平和,無聲無息詮釋著高雅和雍容
時(shí)光的飛越中,由內(nèi)及表流淌著一份無形的奢華
2、藍(lán)爵秀稿(設(shè)計(jì)插圖及排版另行構(gòu)思)
xxhf.藍(lán)爵
放眼高望、漫眼青翠、云舒云卷
舒適精致、簡(jiǎn)約優(yōu)雅、溫馨浪漫
生活的品味藏于內(nèi)心的高貴
奮斗、享受、超越
xxhf.藍(lán)爵
觀覽人生萬(wàn)象,最美的角度是攬目俯視
品味高貴生活,最真的方式是簡(jiǎn)約高雅
讓含蓄與包容再次印證胸襟的遼闊與博大
讓奮斗與享受在陽(yáng)光下演繹著生命的完美
xxhf.藍(lán)爵
典雅是一種優(yōu)美,讓心靈陶醉在那一片蔥翠之上
家庭是一種溫馨,讓幸福蕩漾在那一方歡歌笑語(yǔ)中
高貴是一種境界,讓享受傾注在那一份別樣的情趣里
七、項(xiàng)目推廣策略(后續(xù))
八、商業(yè)推廣方案(后續(xù))
第三篇:房地產(chǎn)開發(fā)策劃方案
項(xiàng)目總體簡(jiǎn)介
xxhf,位于莞城、東城及南城的三界交匯處,毗鄰dg市府與國(guó)際會(huì)展中心,是dg市最核心的黃金地段,具有標(biāo)桿樓盤的權(quán)威性。它不僅是dgcbd內(nèi)唯一的豪宅公寓居住中心,亦是行政與商業(yè)的完美中心結(jié)合點(diǎn)。
xxhf,背靠?jī)?yōu)美秀麗的黃旗山,左右與馬鞍山、狀元山緊銜相依,地理位置得天獨(dú)厚,自然生活資源豐富。蓊郁的嘉木、清新的空氣,眺望詩(shī)情畫意的山峰,近享零距離天然氧吧。大自然的寧謐素靜,令人感到塵世所有鉛華的喧囂一概遠(yuǎn)去,仿佛置身于清爽高雅、怡然自樂的唯美生態(tài)公園中。
xxhf,三山環(huán)繞、藏風(fēng)納氣,是dg市典型的聚寶盆式絕版風(fēng)水寶地,是自然資源與黃金地段渾然天成的完美結(jié)合。豪宅與別墅、公寓與商業(yè),其攀越升值的空間無限放大,不愧是各界名流豪紳及城市新貴宜居宜商首選之地。
目標(biāo)群體分析
目標(biāo)群體對(duì)象:
教師、科技人員、高級(jí)技工、企業(yè)管理高級(jí)白領(lǐng)、公務(wù)員、私營(yíng)業(yè)主,其它相對(duì)高收入行業(yè)的人士,年齡階段以20---35歲為主,主要生活及工作區(qū)域位于dg市內(nèi),一般被稱為城市新中產(chǎn)階級(jí)或城市新貴。
2、目標(biāo)群體特征:
經(jīng)濟(jì)收入相對(duì)較高且穩(wěn)定,具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力;
2)較高的文化品味及良好的精神氣質(zhì);
3)追求簡(jiǎn)約時(shí)尚的風(fēng)格,注重健康的生活品味;
4)通過經(jīng)濟(jì)性過渡及事業(yè)追求,最終實(shí)現(xiàn)高層次地位及貴族爵士生活;
5)信奉傳統(tǒng)的優(yōu)秀品質(zhì),具有一定的傳統(tǒng)文化底蘊(yùn),也不斷接受及豐富現(xiàn)代社會(huì)文化;
6)具有人文關(guān)愛情懷,有責(zé)任心和社會(huì)道德,除滿足于其行業(yè)內(nèi)的成功及專業(yè)領(lǐng)域的成就外,更著重于最大限度對(duì)一種精神生活的追求及享受。
目標(biāo)群體綜述:
主要來自dg本地及投資者,以及一些想扎根dg的外地商人及高級(jí)職工,對(duì)健康、家庭的生活品位極為關(guān)注,是社會(huì)的中流砥柱群體。
不難發(fā)現(xiàn),目標(biāo)群是一群高文化素質(zhì)、高生活夢(mèng)想且具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的社會(huì)中堅(jiān)精英人士,他們追求社會(huì)的認(rèn)同感,也追求健康時(shí)尚的生活品位;他們既崇尚東方的統(tǒng)傳風(fēng)格,也青睞現(xiàn)代與傳統(tǒng)完美結(jié)合的精典版本;他們既注重典雅簡(jiǎn)約、悠閑高貴的生活情調(diào),也向往自由奔放、返璞歸真的自然心境。
三、藍(lán)爵項(xiàng)目swot分析
1、優(yōu)勢(shì)(s)
1)、項(xiàng)目位于dg市體育路與旗峰咱的交匯處,臨近交通線路主干道,交通發(fā)達(dá)、出行方便,是dg城市中的核心商業(yè)地段,周圍商業(yè)氛圍極其濃厚。商鋪投資潛力巨大、物業(yè)升值空間無限,定會(huì)吸引眾多消費(fèi)群體的青睞及投資。
2)、項(xiàng)目市場(chǎng)分析透徹,消費(fèi)群體定位準(zhǔn)確,追求簡(jiǎn)約時(shí)尚的生活品味,已是城市新貴一種時(shí)髦的追求潮流;且最近數(shù)年dg市的人口結(jié)構(gòu)分化重組較大,中產(chǎn)階級(jí)人口比重迅速增加,更為該項(xiàng)目的市場(chǎng)完美需求,提供了零風(fēng)險(xiǎn)保駕護(hù)航糸數(shù)。
2、劣勢(shì)(w)
1)、xxhf項(xiàng)目前一、二期定位于為大戶型豪宅及別墅,樓盤開闊壯觀、曠大豪奢,其內(nèi)涵以傳統(tǒng)的儒家文化和古典元素為主,而三期項(xiàng)目則主要以小戶型公寓和寫字樓為主,側(cè)重于追求一種簡(jiǎn)約時(shí)尚、內(nèi)斂雅趣的風(fēng)格。戶型的轉(zhuǎn)變、風(fēng)格的遷異、文化的定位,使得其必須存一個(gè)有機(jī)的文化傳承及默契結(jié)合點(diǎn),否則會(huì)產(chǎn)生文化斷層和風(fēng)格變異之感,不利于項(xiàng)目的整體命脈的成熟完美。
2)、小戶型的消費(fèi)群體,除追求簡(jiǎn)約雅致的高貴生活品味外,亦有用來長(zhǎng)期投資或經(jīng)濟(jì)性過渡,故在選購(gòu)及租賃時(shí),如果市場(chǎng)定位偏頗及推廣效果不佳,則會(huì)產(chǎn)生遲疑及動(dòng)搖的猶豫心態(tài),不利于項(xiàng)目的迅速成長(zhǎng)及至臻完善。
3、機(jī)會(huì)(o)
1)、dg市近期經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,樓市蓬勃發(fā)展,宜居宜商的地產(chǎn)投資潛力巨大,升值既快又高,蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)和財(cái)富。
2)、項(xiàng)目周邊正在開發(fā)的樓盤增均以大戶型為主,正規(guī)開發(fā)的小戶型公寓項(xiàng)目不多,而此項(xiàng)目正好填補(bǔ)了這一區(qū)域的市場(chǎng)空白,使得市場(chǎng)需要和項(xiàng)目供求守恒持平、相得益彰。
4、威脅(t)
1)、項(xiàng)目附近的幾處正在開發(fā)的住宅項(xiàng)目,也有較少的小戶型住宅,沖擊了竟?fàn)幨袌?chǎng),勢(shì)必會(huì)分流部分潛在客戶。
2)、項(xiàng)目周邊商業(yè)氛圍濃郁,高業(yè)樓盤此起彼伏、枇次節(jié)鱗,形成了強(qiáng)烈的竟?fàn)庩鹘侵畡?shì),如果商業(yè)寫字樓盤市場(chǎng)定位及價(jià)格定位不夠準(zhǔn)確合理,則很能達(dá)到預(yù)期的理想狀態(tài)。
四、藍(lán)爵市場(chǎng)定位
項(xiàng)目定位于dg市城市豪宅標(biāo)桿,城市新貴宜居宜商首選佳地,樓盤表現(xiàn)形式為寫字樓、商業(yè)及小戶型公寓,追求的是一種簡(jiǎn)約時(shí)尚、溫馨浪漫(現(xiàn)代)、精致內(nèi)斂、典雅高貴(傳統(tǒng))的東韻西技格調(diào)。
五、藍(lán)爵賣點(diǎn)歸納
1、簡(jiǎn)約風(fēng)格,簡(jiǎn)單而富有品位;美觀實(shí)用,凝聚獨(dú)具匠心的理念。設(shè)計(jì)新穎、構(gòu)造質(zhì)樸、健身棋牌、咖啡娛樂、休閑會(huì)所一應(yīng)俱全,不用遵循別人的現(xiàn)實(shí),自已做主設(shè)計(jì)自已的生活,城市新貴以低碳的生活方式盡情享受舒適低調(diào)的奢華。
2、自然傳統(tǒng)的底蘊(yùn)、休閑時(shí)尚的氣息,在清新的氛圍里、于靜靜的遐想中,還我們城市新貴一個(gè)灑脫自由、高雅幽靜的心靈家園。
3、沒有過多斑斕絢麗的色彩,沒有過多繁文縟節(jié)的線條,城市新貴卻發(fā)現(xiàn)陶醉的意境里每一個(gè)細(xì)節(jié)都是如此地跳躍、每一個(gè)畫面都是如此地精美、每一顆心靈都是如此地高雅。
4、夜幕降臨、華燈初升,遠(yuǎn)眺的旗峰山脈若隱若現(xiàn),蹁踱于溫馨的房間,透過朦朧的夜色,靜靜觀賞花園里花草樹木沉浸在皎潔月華下輕輕地舒展,拾掇時(shí)光流淌的瞬間,讓心靈擯棄紛繁的忙碌、御下沉重的壓力,讓高貴輕松的腳步再次回歸自我、回歸真實(shí)、回歸自然。
5、舒爽精致的單身公寓,適合一個(gè)人的精彩自由,也可容納兩人世界的浪漫,是富有陽(yáng)剛氣息男士結(jié)束奔波、停泊酣夢(mèng)的港灣;
女人三十如花,恰似幽幽綻放的玖瑰,隨性浪漫的小女人徜徉在愛與被愛的甜美愜意中,收藏著真正屬于自已的美好與憧憬;
“一家三口、其樂融融”,含蓄而高雅,傳遞著溫馨高貴的氣息;簡(jiǎn)約而奢華,洋溢著美滿家庭的幸福。
6、生活若有味道,在藍(lán)爵的韶光里,那該是一種馨香;
生活若有姿態(tài),在藍(lán)爵的心野間,那該是一種優(yōu)雅;
生活若有風(fēng)景,在藍(lán)爵的風(fēng)情中,那該是一種高貴。
六、藍(lán)爵軟文秀稿
1、藍(lán)爵軟文(設(shè)計(jì)插圖及排版另行構(gòu)思)
xxhf.藍(lán)爵
總有一種品質(zhì),永遠(yuǎn)不被時(shí)光沖淡,有一種方式,它低調(diào)、簡(jiǎn)約,時(shí)時(shí)洋溢著濃濃的人文趣味,時(shí)光的輪回中,始終銘刻著一份含蓄內(nèi)斂的沉淀。
xxhf.藍(lán)爵
總有一種時(shí)尚,讓無數(shù)人竟相追慕
有一種氣質(zhì),它自由、奔放,處處顯露出淡淡的溫馨與雅致
時(shí)光的流逝中,時(shí)尚人士頂禮膜拜的摩登傳奇
xxhf.藍(lán)爵
總有一種高貴,景行景止方可抵達(dá)
有一種品位,它靜謐、平和,無聲無息詮釋著高雅和雍容
時(shí)光的飛越中,由內(nèi)及表流淌著一份無形的奢華
第四篇:怎樣才能做好秘書工作
辦公室擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、對(duì)外交往和后勤服務(wù)等繁重工作,處于協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位,是機(jī)關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運(yùn)轉(zhuǎn)中心和指揮中心。具有參謀、助手、協(xié)調(diào)、服務(wù)、把關(guān)、督辦等六大職能,這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準(zhǔn)確的預(yù)見性,工作具有超前性和豐富經(jīng)驗(yàn)。不論是辦文、辦事、辦會(huì),還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào),任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個(gè)審判工作帶來被動(dòng)或造成損失,也就是說,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全院各項(xiàng)工作的開展和審判任務(wù)的完成。
從我從事眾多工作崗位來看,越是雜務(wù)事情多,工作煩瑣的工作崗位和工作環(huán)境越富有吸引力和挑戰(zhàn)性,越是能夠?qū)W到新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)新才干,開拓新視野,挖掘新潛力,辦公室秘書的崗位就是檢驗(yàn)自我的用武之地和鍛煉自我的最好場(chǎng)地。來辦公室秘書崗位工作對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)、自身綜合素質(zhì)的提高,都是一次難得的鍛煉機(jī)遇。但是,挑戰(zhàn)與機(jī)遇同在,壓力與動(dòng)力并存,在辦公室工作將會(huì)嘗到更多的酸甜苦辣。
一、做好秘書工作所必須具備的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)、敬業(yè)精神要強(qiáng),工作要認(rèn)真負(fù)責(zé),勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),這是干好辦公室秘書工作的前提條件。、思想要活躍,要有解放思想,實(shí)事求是的優(yōu)良作風(fēng),接受新生事物要快,愛學(xué)習(xí),愛出點(diǎn)子,改革和超前意識(shí)要強(qiáng),在工作中要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,才能不斷開拓新局面。、辦事要穩(wěn)妥,處事要嚴(yán)謹(jǐn),在廉潔自律上要求嚴(yán)格,嚴(yán)于律已,要起模范帶頭作用,這才是做好秘書工作的保證。、做人要誠(chéng)實(shí)、正派,要有高尚的道德品質(zhì),樸實(shí)的工作作風(fēng),公正的處事原則。真正做到堂堂正正做人,認(rèn)認(rèn)真真做事;在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風(fēng)倒,看領(lǐng)導(dǎo)眼色行事。
二、要具有擔(dān)當(dāng)辦公室秘書必須的知識(shí)能力
從辦公室的職能來看,綜合性強(qiáng),職能繁雜,擔(dān)負(fù)著機(jī)關(guān)內(nèi)務(wù)、文秘、協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)和機(jī)關(guān)管理等多項(xiàng)工作。辦公室秘書必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作,加之辦公室崗位的要求,必須要一定的政治理論水平,才能適應(yīng)辦公室工作的需要。因此,平時(shí)注重學(xué)習(xí),理解掌握有關(guān)國(guó)家的大政方針政策,保持清醒的政治頭腦,才能夠在工作中始終把握正確的政治方向,保持較高的政治敏銳性。、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎(chǔ),同時(shí),要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),包括審判知識(shí)、電腦知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí),文字功底和語(yǔ)言表達(dá)能力以及工作方法,如果不具備這一點(diǎn),那么不論起草文件還是開會(huì)發(fā)言等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出問題,只能是和“稀泥、要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)。辦公室工作不單是要對(duì)辦公室自身崗位本身熟悉,而且要對(duì)本部門整個(gè)工作有所了解。只有對(duì)辦公室工作的全面熟悉和了解,才能打下綜合管理能力的基礎(chǔ),才能更好地為審判工作服務(wù)。
三、秘書是辦公室的重要組成人員,辦公室工作的好壞,秘書人員起著關(guān)鍵的作用。因此,秘書人員必須做到以下方面:
(一)做一個(gè)純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認(rèn)為就是要做一個(gè)純樸正直的人。有人說秘書是領(lǐng)導(dǎo)的一面鏡子,不可避免要打上領(lǐng)導(dǎo)的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領(lǐng)導(dǎo)的為人風(fēng)格。因此,秘書謹(jǐn)言慎行,時(shí)刻牢記自己的一言一行不是個(gè)人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機(jī)謀利,就會(huì)不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領(lǐng)導(dǎo)的名聲,甚至?xí)韲?yán)重后果。組織安排我們?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)服務(wù),是信任,也是考驗(yàn)。因此,要經(jīng)得住考驗(yàn),要在”純“、”正“兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。
(二)建立與領(lǐng)導(dǎo)”對(duì)接“的工作語(yǔ)言。秘書位居領(lǐng)導(dǎo)身邊,直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù),是領(lǐng)導(dǎo)的助手,因此領(lǐng)導(dǎo)與秘書雙方的有效溝通至關(guān)重要。兩人之間要建立一種可以”對(duì)接“的工作語(yǔ)言。一是秘書要能準(zhǔn)確把握和理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和思想,即解決”聽懂“的問題;二是秘書要能夠及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供他最為關(guān)心的信息,即解決”回答"的問題,這就需要秘書注意培養(yǎng)自己的政治修養(yǎng)和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負(fù)起督促,跟蹤領(lǐng)導(dǎo)批示和指示的責(zé)任,并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋進(jìn)展情況,以便領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù);四是想領(lǐng)導(dǎo)所想,急領(lǐng)導(dǎo)所急。當(dāng)前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,解決問題的切入點(diǎn)在哪里,秘書要了熟于心,即可相應(yīng)做些準(zhǔn)備,從而使自己的工作具備超前性和預(yù)見性。真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
(三)秘書既要謹(jǐn)慎,又要開放。秘書在領(lǐng)導(dǎo)身邊一定謹(jǐn)慎,但這不是說只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開手腳,在領(lǐng)導(dǎo)面前展現(xiàn)自我,敢于表達(dá)自己的想法和看法。與領(lǐng)導(dǎo)朝夕相處,最重要的要坦誠(chéng)相待,要做一個(gè)坦然的人。就是心底無私,無私則無畏。只要一切從工作考慮,為領(lǐng)導(dǎo)著想,何為之有?工作中難免出錯(cuò),也有不順心的時(shí)刻,只要心底坦然承認(rèn)錯(cuò)誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒有激情就會(huì)遲鈍,不能進(jìn)入工作狀態(tài),更談不上創(chuàng)造性地工作。喜怒哀樂順其自然。
第五篇:怎樣才能做好銷售
怎樣才能做好銷售
銷售員的首要任務(wù)是銷售,如果沒有銷售,產(chǎn)品就沒有希望,企業(yè)也沒有希望。同時(shí),銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù),而只有不斷拓展市場(chǎng),才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位,贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額,為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn),為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。
作為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,應(yīng)當(dāng)具備那些心態(tài)呢?
一、真誠(chéng)
態(tài)度是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求,作為一個(gè)銷售人員,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是企業(yè)的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),與消費(fèi)者,與經(jīng)銷商的樞紐,因此,業(yè)務(wù)代表的態(tài)度直接影響著企業(yè)的產(chǎn)品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對(duì)自己有信心,每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己,要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),并把這些熟記于心,要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),就要有自己的優(yōu)勢(shì),就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。
三、做個(gè)有心人
“處處留心皆學(xué)問”,要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣,要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足,促使自己不斷改進(jìn)工作方法,只有提升能力,才可抓住機(jī)會(huì)。
機(jī)遇對(duì)每個(gè)人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業(yè)的佼佼者。臺(tái)灣企業(yè)家王永慶剛開始經(jīng)營(yíng)自己的米店時(shí),就記錄客戶每次買米的時(shí)間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時(shí),就給客戶送過去。正是王永慶的這種細(xì)心,才使自己的事業(yè)發(fā)展壯大。
作為一個(gè)銷售代表,客戶的每一點(diǎn)變化,都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人,不斷的提高自己,去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實(shí)際是很辛苦的,這就要求業(yè)務(wù)代表要具有吃苦、堅(jiān)持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協(xié)調(diào)客戶,甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù),銷售工作絕不是一帆風(fēng)順,會(huì)遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
五、良好的心理素質(zhì)
具有良好的心理素質(zhì),才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。每一個(gè)客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài),要多分
析客戶,不斷調(diào)整自己的心態(tài),改進(jìn)工作方法,使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣,才能夠克服困難。同時(shí),也不能因一時(shí)的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
六、交際能力
每一個(gè)人都有長(zhǎng)處,不一定要求每一個(gè)銷售代表都八面玲瓏、能說會(huì)道,但一定要多和別人交流,培養(yǎng)自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機(jī)會(huì),要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會(huì)成功,善用資源才會(huì)成功。
七、熱情
熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動(dòng)周圍的人去關(guān)注某些事情,當(dāng)你很熱情的去和客戶交流時(shí),你的客戶也會(huì)“投之以李,報(bào)之以桃”。當(dāng)你在路上行走時(shí),正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對(duì)方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識(shí)面要寬
銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的,只有具備廣博的知識(shí),才能與對(duì)方有共同話題,才能談的投機(jī)。因此,要涉獵各種書籍,無論天文地理、文學(xué)藝術(shù)、新聞、體育等,只要有空閑,養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
九、責(zé)任心
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司,如果你沒有責(zé)任感,你的客戶也會(huì)向你學(xué)習(xí),這不但會(huì)影響你的銷量,也會(huì)影響公司的形象。無疑,這對(duì)市場(chǎng)會(huì)形成傷害。
有一家三口住進(jìn)了新房,妻子見丈夫和兒子不太講究衛(wèi)生,就在家里寫了一條標(biāo)語(yǔ):講究衛(wèi)生,人人有責(zé)。兒子放學(xué)回家后,見了標(biāo)語(yǔ),拿筆把標(biāo)語(yǔ)改成“講究衛(wèi)生,大人有責(zé)”。第二天,丈夫看見,也拿出筆,把標(biāo)語(yǔ)改成“講究衛(wèi)生,夫人有責(zé)”。
這雖然是一個(gè)笑話,但說明一個(gè)問題。責(zé)任是不能推卸的,只有負(fù)起責(zé)任,就象故事里的那一家,怎樣才能夠讓家里變的更衛(wèi)生?首先,要自己講究衛(wèi)生,不能推卸責(zé)任。作為一個(gè)銷售代表,你的責(zé)任心就是你的信譽(yù),你的責(zé)任心,決定著你的業(yè)績(jī)。
十、談判力
其實(shí)業(yè)務(wù)代表無時(shí)不在談判,談判的過程就是一個(gè)說服的過程,就是尋找雙方最佳利益結(jié)合點(diǎn)的過程。在談判之前,要搞清楚對(duì)方的情況,所謂知己知彼,了解對(duì)方的越多,對(duì)自己越有利,掌握主動(dòng)的機(jī)會(huì)就越多。
九個(gè)字:找對(duì)人,說對(duì)話,辦對(duì)事
一旦做了銷售這一行,有誰(shuí)不想成為優(yōu)秀的銷售員呢?優(yōu)秀意味著得到公司的認(rèn)可,意味著有很高的銷售提成,也意味著得到同行的肯定。那么怎樣才能成為優(yōu)秀的銷售人員呢?我想從下面幾個(gè)方面來回答這個(gè)問題。1。積極的心態(tài),敢于亮劍的勇氣。我認(rèn)為這是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員必備的品質(zhì)。銷售正處在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中,是被稱為軟戰(zhàn)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),每一個(gè)選擇了銷售的人,就選擇了戰(zhàn)爭(zhēng)的第一線,你不能有絲毫的退縮和懦弱。那什么是積極的心態(tài)呢?就是無論遇到什么樣的問題和困難,你都有我能做到的決心和自信。具有積極心態(tài)的人,遇事的態(tài)度是不輕易的做出否定,比如我公司代理了一個(gè)補(bǔ)鈣的產(chǎn)品,積極心態(tài)的業(yè)務(wù)員,會(huì)去先考察市場(chǎng),找到市場(chǎng)的切入點(diǎn),會(huì)分析自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。而消極心態(tài)的銷售員,什么都沒有做,就抱怨,黃總,補(bǔ)鈣的產(chǎn)品都做爛了,怎么你還代理,這產(chǎn)品肯定銷不出去,然后就躺在自己的結(jié)論上睡大覺。這樣的銷售員,仗還沒有打就已經(jīng)失敗了。積極心態(tài)的銷售員,在他的心里永遠(yuǎn)想著,如果我這樣做能否保證成功,怎樣成功的機(jī)會(huì)更大。而消極心態(tài)的銷售員首先想到的是,這樣肯定不會(huì)成功,然后為自己找一大堆的理由,這種心態(tài)的銷售員,不但銷售工作做不好,養(yǎng)成習(xí)慣后,他的人生也是失敗的。成功只需要一個(gè)理由,可失敗會(huì)有上千個(gè)理由。有了積極的心態(tài),就有了敢于亮劍的勇氣,也就有了銷售成功的希望。
2。永不言敗,敢于承受壓力。銷售員應(yīng)該是承受壓力最大的人群之一。因?yàn)槭堑谝痪€的戰(zhàn)士,每天要面對(duì)不斷的挫折和失敗,還要面對(duì)獨(dú)立工作的壓力,如果沒有堅(jiān)強(qiáng)的毅志力,沒有超出一般人的抗壓能力,是很難堅(jiān)持做好銷售工作的。由于這樣的工作性質(zhì),就要求銷售人員永不言敗,敢于承受壓力,敢于每天笑對(duì)人生和工作,只有這樣你才能在競(jìng)爭(zhēng)中脫映而出走向成功。3。不折不扣的執(zhí)行力和靈活的思路。一個(gè)優(yōu)秀的銷售員,應(yīng)該學(xué)會(huì)自覺的執(zhí)行公司的營(yíng)銷策略,還要知道變通,還要有靈活的思路。這看似矛盾,實(shí)際上也在考驗(yàn)銷售員的應(yīng)變能力。執(zhí)行力不是死搬硬套,不是木偶,是有創(chuàng)造性的完成銷售任務(wù)。雖然銷售額不能完全代表銷售員的能力,可老不完成銷售任務(wù),肯定不是一個(gè)優(yōu)秀的銷售員
1、心態(tài)。做為一個(gè)業(yè)務(wù)員一定要有良好的心態(tài),不是因?yàn)榇蚬ざ蚬ぃ浅弥贻p氣盛的時(shí)候好好為自己的將來打基礎(chǔ)。你們現(xiàn)在不是在為我打工,而是我提供了一個(gè)很好的平臺(tái)給你們來發(fā)揮,給你們來鍛煉,你們同樣是企業(yè)的主人。做銷售一定要有耐心與方法。因?yàn)樽鲣N售是從被拒絕開始的,沒有誰(shuí)做得那么一帆風(fēng)順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足,你才知道市場(chǎng)的需求,才能激發(fā)你的斗志。所以被拒絕對(duì)于做銷售來說是誰(shuí)都會(huì)經(jīng)歷到的,不要被拒絕而影響你的心情與目標(biāo)。這就是決定你的心態(tài)了,有好多業(yè)務(wù)員被幾個(gè)人拒絕后都沒有信心再去市場(chǎng)或是沒有勇氣與人談判了
如何做到有策略的銷售
同在一家公司,同做銷售工作,為什么你的同事總是做得比你好。你是那么羨慕
你的同事,你有沒有想過原因,是不是非常想改進(jìn)?銷售不是簡(jiǎn)單的拜訪客戶,不是簡(jiǎn)單的介紹產(chǎn)品,它需要一定的策略。
“望聞問切”策略與客戶面談時(shí),要時(shí)時(shí)注意客戶的反映,弄清楚客戶關(guān)注的利益
點(diǎn),接下來的介紹,就要時(shí)刻圍繞利益點(diǎn)展開,隨帶進(jìn)行一些附加利益的介紹。向用戶介紹產(chǎn)品,最主要的是告訴他該產(chǎn)品能給他帶來什么好處,哪些利益點(diǎn)正是他所需要的。著名的FAB法(功能、特點(diǎn)、利益)被很多銷售人員廣為采用,這種方法在銷售業(yè)界非常流行FAB法就是先向用戶介紹某類產(chǎn)品的功能,再介紹本產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),接著將本產(chǎn)品特點(diǎn)與消費(fèi)者關(guān)注的利益點(diǎn)聯(lián)系起來,最后解答一些技術(shù)問題與售后服務(wù)問題。但是,與客戶交往中,最難判斷的是他們的關(guān)注點(diǎn)或利益點(diǎn)。如何判斷客戶的關(guān)注點(diǎn)或利益點(diǎn)呢?一個(gè)好的推銷員應(yīng)該借鑒華佗的治病箴言:“望、聞、問、切”來弄清楚客戶究竟在關(guān)注什么。
※望:用眼觀察客戶,識(shí)別客戶的層次、素質(zhì)、需求、喜好等。
※聞:認(rèn)真傾聽客戶的敘述。客戶沒有耐心為你多講幾遍,他們也不會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn),甚至有些時(shí)候他們會(huì)自然不自然地隱藏自己的真實(shí)需求。所以必須耐心地聽,高質(zhì)量地聽。
※問:?jiǎn)柺桥蹇蛻衾纥c(diǎn)和需求的最直接方法。客戶知道他需要買東西解決問題,但是買什么樣?xùn)|西,怎樣做才能最好的解決,卻沒有具體的概念。這時(shí)就需推銷員擔(dān)當(dāng)策劃師的角色,為他提供全面、準(zhǔn)確、最適合的策劃方案。而知道客戶需求的最好方法就是提問,通過提問、回答的互動(dòng)方式反復(fù)深入地了解客戶的真實(shí)想法,從而給出客戶最需要的購(gòu)買建議,完成銷售。
※切:即實(shí)地考察客戶的狀況。客戶的表述、回答都不一定正確,必要的時(shí)候,銷售員可以實(shí)地考察客戶狀況,比如房屋裝修,就需上門考察,再為其制定裝修方案。
銷售引導(dǎo)策略世上最難的事是什么?
讓別人接受你的思想!而銷售工作恰恰就是一個(gè)讓客戶接受你的思想的過程。如何讓客戶認(rèn)同你的商品或服務(wù)比他手里的金錢更有價(jià)值,從而讓他把很寶貴的金錢交給你,以換取你更寶貴的商品和服務(wù)?答案是引導(dǎo)客戶,讓客戶接受你的思想。作為一名銷售員,在整個(gè)銷售業(yè)務(wù)活動(dòng)中,一定要引導(dǎo)客戶,使客戶始終跟著自己的思路走,而切勿被客戶牽著走,只有當(dāng)你引導(dǎo)著客戶,使客戶逐漸陷入你的“銷售圈套”,你的意圖才能被其無意識(shí)地吸收,這樣你便能在銷售中獲得最大的成功。如何引導(dǎo)客戶、驅(qū)動(dòng)客戶?答案是去感染他。做一名成功的銷售員,是需要有感染力的。大家都知道磁鐵能把附近的鐵吸引過來,做銷售也要能夠產(chǎn)生一個(gè)“場(chǎng)”,這個(gè)“場(chǎng)”可以把客戶包圍起來,讓客戶不自覺地受到你的影響和感染。
怎樣感染客戶呢?
使客戶感受到你的激情、你對(duì)事業(yè)的熱愛、你對(duì)推銷的產(chǎn)品的信心,讓客戶被你感染得覺得是在和你做一件很有意義的事。要感染他也對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和信心。銷售引導(dǎo)可以通過語(yǔ)言、行為、神情等來實(shí)現(xiàn)。
※語(yǔ)言引導(dǎo):通過銷售過程中的交談,讓客戶接受你本人,接受你推薦的產(chǎn)品,接受你提出的建議;
※行為引導(dǎo):通過產(chǎn)品展示,比如參觀、觸摸、試用等讓客戶了解產(chǎn)品,并且喜歡上產(chǎn)品;
※神情引導(dǎo):通過神態(tài)感情的表露,讓客戶意識(shí)到產(chǎn)品的優(yōu)秀、銷售的火爆,從而增強(qiáng)購(gòu)買信心;或讓其意識(shí)到價(jià)格的優(yōu)惠,使其購(gòu)買后亦會(huì)有很大的滿足感。