第一篇:怎樣才能做好一份廣告策劃書
一份完整的廣告策劃書至少應包括如下內容:
1、前言;
2、市場分析;
3、廣告戰略或廣告重點;
4、廣告對象或廣告訴求;
5、廣告地區或訴求地區;
6、廣告策略;
7、廣告預算及分配;
8、廣告效果預測。
當然,廣告策劃書可能因撰寫者個性或個案的不同而有所不同,但內容大體如此。下面簡述撰寫時主意的問題。
1、前言部分,應簡明概要地說明廣告活動的時限、任務和目標,必要時還應說明廣告主的營銷戰略。這是全部計劃的搞要,它的目的是把廣告計劃的要點提出來,讓企業最高層次的決策者或執行人員快速閱讀和了解,使最高層次的決策者或執行人員對策劃的某一部分有疑問時,能通過翻閱該部分迅速了解細節,這部分內容不宜太長,以數百字為佳,所以有的廣告策劃書稱這部分為執行摘要。
2、市場分析部分,一般包括四方面的內容:
(1)企業經營情況分析;
(2)產品分析;
(3)市場分析;
(4)消費者研究; 撰寫時應根據產品分析的結果,說明廣告產品自身所具備的特點和優點。再根據市場分析的情況,把廣告產品與市場中各種同類商品進行比較,并指出消費者的愛好和偏向。如果有可能,也可提出廣告產品的改進或開發建議。有的廣告策劃書稱這部分為情況分析,簡短地敘述廣告主及廣告產品的歷史,對產品、消費者和競爭者進行評估。
3、廣告戰略或廣告重點部分,一般應根據產品定位和市場研究結果,闡明廣告策略的重點,說明用什么方法使廣告產品在消費者心目中建立深刻的印象。用什么方法刺激消費者產生購買興趣,用什么方法改變消費者的使用習慣,使消費者選購和使用廣告產品。用什么方法擴大廣告產品的銷售對象范圍。用什么方法使消費者形成新的購買習慣。有的廣告策劃書在這部分內容中增設促銷活動計
劃,寫明促銷活動的目的、策略和設想。也有把促銷活動計劃作為單獨文件分別處理的。
4、廣告對象或廣告訴求部分,主要根據產品定位和市場研究來測算出廣告對象有多少人、多少戶。根據人口研究結果,列出有關人口的分析數據,概述潛在消費者的需求特征和心理特征、生活方式和消費方式等。
5、廣告地區或訴求地區部分,應確定目標市場,并說明選擇此特定分布地區的理由。
6、廣告策略部分,要詳細說明廣告實施的具體細節。撰文者應把所涉及的媒體計劃清晰、完整而又簡短地設計出來,詳細程度可根據媒體計劃的復雜性而定。也可另行制定媒體策劃書。一般至少應清楚地敘述所使用的媒體、使用該媒體的目的、媒體策略、媒體計劃。如果選用多種媒體,則需對各類媒體的刊播及如何交叉配合加以說明。
7、廣告預算及分配部分,要根據廣告策略的內容,詳細列出媒體選用情況及所需費用、每次刊播的價格,最好能制成表格,列出調研、設計、制作等費用。也有人將這部分內容列入廣告預算書中專門介紹。
8、廣告效果預測部分,主要說明經廣告主認可,按照廣告計劃實施廣告活動預計可達到的目標。這一目標應該和前言部分規定的目標任務相呼應。在實際撰寫廣告策劃書時,上述八個部分可有增減或合并分列。如可增加公關計劃、廣告建議等部分,也可將最后部分改為結束語或結論,根據具體情況而定。寫廣告策劃書一般要求簡短。避免冗長。要簡要、概述、分類,刪除一切多余的文字,盡量避免再三再四地重復相同概念,力求簡練、易讀、易懂。撰寫廣告計劃時,不要使用許多代名詞。廣告策劃的決策者和執行者不在意是誰的觀念、誰的建議,他們需要的是事實。廣告策劃書在每一部分的開始最好有一個簡短的摘要。在每一部分中要說明所使用資料的來源,使計劃書增加可信度。一般說來,廣告策劃書不要超過二萬字。如果篇幅過長,可將圖表及有關說明材料用附錄的辦法解決。在撰寫過程中,視具體情況,有時也將媒體策劃、廣告預算、總結報告等部分專門列出,形成相對獨立的文案。
第二篇:怎樣才能做好秘書工作
辦公室擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等繁重工作,處于協調機關各部門、連接領導和基層的樞紐地位,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。具有參謀、助手、協調、服務、把關、督辦等六大職能,這就要求辦公室工作人員具有較高的政治敏銳性、較準確的預見性,工作具有超前性和豐富經驗。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協調,任何一個環節出了問題,都會產生很大的影響,甚至給整個審判工作帶來被動或造成損失,也就是說,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全院各項工作的開展和審判任務的完成。
從我從事眾多工作崗位來看,越是雜務事情多,工作煩瑣的工作崗位和工作環境越富有吸引力和挑戰性,越是能夠學到新知識、新經驗,增長新才干,開拓新視野,挖掘新潛力,辦公室秘書的崗位就是檢驗自我的用武之地和鍛煉自我的最好場地。來辦公室秘書崗位工作對我人生閱歷的增長和能力的培養、自身綜合素質的提高,都是一次難得的鍛煉機遇。但是,挑戰與機遇同在,壓力與動力并存,在辦公室工作將會嘗到更多的酸甜苦辣。
一、做好秘書工作所必須具備的政治素質和個人品質、敬業精神要強,工作要認真負責,勤勤懇懇、任勞任怨、干一行、愛一行、專一行。特別是要有嚴明的組織紀律性,吃苦耐勞的優良品質、雷厲風行的工作作風,這是干好辦公室秘書工作的前提條件。、思想要活躍,要有解放思想,實事求是的優良作風,接受新生事物要快,愛學習,愛出點子,改革和超前意識要強,在工作中要充分發揮主觀能動性,才能不斷開拓新局面。、辦事要穩妥,處事要嚴謹,在廉潔自律上要求嚴格,嚴于律已,要起模范帶頭作用,這才是做好秘書工作的保證。、做人要誠實、正派,要有高尚的道德品質,樸實的工作作風,公正的處事原則。真正做到堂堂正正做人,認認真真做事;在原則問題上不能糊涂,不能像墻頭蘆葦隨風倒,看領導眼色行事。
二、要具有擔當辦公室秘書必須的知識能力
從辦公室的職能來看,綜合性強,職能繁雜,擔負著機關內務、文秘、協調、后勤服務和機關管理等多項工作。辦公室秘書必須具備一定的政治理論水平、文字綜合能力、組織協調能力和管理經驗。、具備一定的政治理論水平。在辦公室崗位工作,加之辦公室崗位的要求,必須要一定的政治理論水平,才能適應辦公室工作的需要。因此,平時注重學習,理解掌握有關國家的大政方針政策,保持清醒的政治頭腦,才能夠在工作中始終把握正確的政治方向,保持較高的政治敏銳性。、要具備一定的文字綜合能力。本身要具有一定的文字基礎,同時,要熟悉業務知識,包括審判知識、電腦知識和科學文化知識,文字功底和語言表達能力以及工作方法,如果不具備這一點,那么不論起草文件還是開會發言等方面都是糊里糊涂,抓不住要害,提不出問題,只能是和“稀泥、要有一定的組織協調能力和管理經驗。辦公室工作不單是要對辦公室自身崗位本身熟悉,而且要對本部門整個工作有所了解。只有對辦公室工作的全面熟悉和了解,才能打下綜合管理能力的基礎,才能更好地為審判工作服務。
三、秘書是辦公室的重要組成人員,辦公室工作的好壞,秘書人員起著關鍵的作用。因此,秘書人員必須做到以下方面:
(一)做一個純正的人。做秘書首先不能幫倒忙。何為純正?我認為就是要做一個純樸正直的人。有人說秘書是領導的一面鏡子,不可避免要打上領導的烙印。在旁觀者眼里,秘書的言行舉止折映出領導的為人風格。因此,秘書謹言慎行,時刻牢記自己的一言一行不是個人行為,若行事只顧打自己的小算盤或借機謀利,就會不僅害了自己,誤了工作,幫了倒忙,也敗壞了領導的名聲,甚至會帶來嚴重后果。組織安排我們為領導服務,是信任,也是考驗。因此,要經得住考驗,要在”純“、”正“兩字下功夫,純凈自己的心靈,端正自己的人生觀。
(二)建立與領導”對接“的工作語言。秘書位居領導身邊,直接為領導工作服務,是領導的助手,因此領導與秘書雙方的有效溝通至關重要。兩人之間要建立一種可以”對接“的工作語言。一是秘書要能準確把握和理解領導的意圖和思想,即解決”聽懂“的問題;二是秘書要能夠及時向領導提供他最為關心的信息,即解決”回答"的問題,這就需要秘書注意培養自己的政治修養和政策水平;三是要重視反饋,秘書要肩負起督促,跟蹤領導批示和指示的責任,并隨時向領導反饋進展情況,以便領導心中有數;四是想領導所想,急領導所急。當前的中心工作是什么?承待解決的問題有哪些,解決問題的切入點在哪里,秘書要了熟于心,即可相應做些準備,從而使自己的工作具備超前性和預見性。真正成為領導的參謀助手。
(三)秘書既要謹慎,又要開放。秘書在領導身邊一定謹慎,但這不是說只能唯唯喏喏,畏畏縮縮,相反,要放開手腳,在領導面前展現自我,敢于表達自己的想法和看法。與領導朝夕相處,最重要的要坦誠相待,要做一個坦然的人。就是心底無私,無私則無畏。只要一切從工作考慮,為領導著想,何為之有?工作中難免出錯,也有不順心的時刻,只要心底坦然承認錯誤,加以改正,明天又是暫新的一天。工作要有激情,沒有激情就會遲鈍,不能進入工作狀態,更談不上創造性地工作。喜怒哀樂順其自然。
第三篇:怎樣才能做好銷售
怎樣才能做好銷售
銷售員的首要任務是銷售,如果沒有銷售,產品就沒有希望,企業也沒有希望。同時,銷售代表的工作還有拓展,只有銷售也是沒有希望的,因為你銷售出去的是產品或服務,而只有不斷拓展市場,才能夠建立起長期的市場地位,贏得長期的市場份額,為企業的銷售渠道建立了重要的無形資產,為自己贏得了穩定的業績。
作為一個優秀的銷售員,應當具備那些心態呢?
一、真誠
態度是決定一個人做事能否成功的基本要求,作為一個銷售人員,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當作朋友。業務代表是企業的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,與消費者,與經銷商的樞紐,因此,業務代表的態度直接影響著企業的產品銷量。
二、自信心
信心是一種力量,首先,要對自己有信心,每天工作開始的時候,都要鼓勵自己,要能夠看到公司和自己產品的優勢,并把這些熟記于心,要和對手競爭,就要有自己的優勢,就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
三、做個有心人
“處處留心皆學問”,要養成勤于思考的習慣,要善于總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍,看看那些地方做的好,為什么?做的不好,為什么?多問自己幾個為什么?才能發現工作中的不足,促使自己不斷改進工作方法,只有提升能力,才可抓住機會。
機遇對每個人來說都是平等的,只要你是有心人,就一定能成為行業的佼佼者。臺灣企業家王永慶剛開始經營自己的米店時,就記錄客戶每次買米的時間,記住家里有幾口人,這樣,他算出人家米能吃幾天,快到吃完時,就給客戶送過去。正是王永慶的這種細心,才使自己的事業發展壯大。
作為一個銷售代表,客戶的每一點變化,都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人,不斷的提高自己,去開創更精彩的人生。
四、韌性
銷售工作實際是很辛苦的,這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦種苦,方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的,要不斷的去拜訪客戶,去協調客戶,甚至跟蹤消費者提供服務,銷售工作絕不是一帆風順,會遇到很多困難,但要有解決的耐心,要有百折不撓的精神。
五、良好的心理素質
具有良好的心理素質,才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客戶都有不同的背景,也有不同的性格、處世方法,自己受到打擊要能夠保持平靜的心態,要多分
析客戶,不斷調整自己的心態,改進工作方法,使自己能夠去面對一切責難。只有這樣,才能夠克服困難。同時,也不能因一時的順利而得意忘形,須知“樂極生悲”,只有這樣,才能夠勝不驕,敗不餒。
六、交際能力
每一個人都有長處,不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能說會道,但一定要多和別人交流,培養自己的交際能力,盡可能的多交朋友,這樣就多了機會,要知道,朋友多了路才好走。另外,朋友也是資源,要知道,擁有資源不會成功,善用資源才會成功。
七、熱情
熱情是具有感染力的一種情感,他能夠帶動周圍的人去關注某些事情,當你很熱情的去和客戶交流時,你的客戶也會“投之以李,報之以桃”。當你在路上行走時,正好碰到你的客戶,你伸出手,很熱情的與對方寒暄,也許,他很久就沒有碰到這么看重他的人了,或許,你的熱情就促成一筆新的交易。
八、知識面要寬
銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道,不同的人所關注的話題和內容是不一樣的,只有具備廣博的知識,才能與對方有共同話題,才能談的投機。因此,要涉獵各種書籍,無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等,只要有空閑,養成不斷學習的習慣。
九、責任心
銷售代表的言行舉止都代表著你的公司,如果你沒有責任感,你的客戶也會向你學習,這不但會影響你的銷量,也會影響公司的形象。無疑,這對市場會形成傷害。
有一家三口住進了新房,妻子見丈夫和兒子不太講究衛生,就在家里寫了一條標語:講究衛生,人人有責。兒子放學回家后,見了標語,拿筆把標語改成“講究衛生,大人有責”。第二天,丈夫看見,也拿出筆,把標語改成“講究衛生,夫人有責”。
這雖然是一個笑話,但說明一個問題。責任是不能推卸的,只有負起責任,就象故事里的那一家,怎樣才能夠讓家里變的更衛生?首先,要自己講究衛生,不能推卸責任。作為一個銷售代表,你的責任心就是你的信譽,你的責任心,決定著你的業績。
十、談判力
其實業務代表無時不在談判,談判的過程就是一個說服的過程,就是尋找雙方最佳利益結合點的過程。在談判之前,要搞清楚對方的情況,所謂知己知彼,了解對方的越多,對自己越有利,掌握主動的機會就越多。
九個字:找對人,說對話,辦對事
一旦做了銷售這一行,有誰不想成為優秀的銷售員呢?優秀意味著得到公司的認可,意味著有很高的銷售提成,也意味著得到同行的肯定。那么怎樣才能成為優秀的銷售人員呢?我想從下面幾個方面來回答這個問題。1。積極的心態,敢于亮劍的勇氣。我認為這是一個優秀的銷售員必備的品質。銷售正處在激烈的市場競爭之中,是被稱為軟戰爭的戰場,每一個選擇了銷售的人,就選擇了戰爭的第一線,你不能有絲毫的退縮和懦弱。那什么是積極的心態呢?就是無論遇到什么樣的問題和困難,你都有我能做到的決心和自信。具有積極心態的人,遇事的態度是不輕易的做出否定,比如我公司代理了一個補鈣的產品,積極心態的業務員,會去先考察市場,找到市場的切入點,會分析自己產品的優勢。而消極心態的銷售員,什么都沒有做,就抱怨,黃總,補鈣的產品都做爛了,怎么你還代理,這產品肯定銷不出去,然后就躺在自己的結論上睡大覺。這樣的銷售員,仗還沒有打就已經失敗了。積極心態的銷售員,在他的心里永遠想著,如果我這樣做能否保證成功,怎樣成功的機會更大。而消極心態的銷售員首先想到的是,這樣肯定不會成功,然后為自己找一大堆的理由,這種心態的銷售員,不但銷售工作做不好,養成習慣后,他的人生也是失敗的。成功只需要一個理由,可失敗會有上千個理由。有了積極的心態,就有了敢于亮劍的勇氣,也就有了銷售成功的希望。
2。永不言敗,敢于承受壓力。銷售員應該是承受壓力最大的人群之一。因為是第一線的戰士,每天要面對不斷的挫折和失敗,還要面對獨立工作的壓力,如果沒有堅強的毅志力,沒有超出一般人的抗壓能力,是很難堅持做好銷售工作的。由于這樣的工作性質,就要求銷售人員永不言敗,敢于承受壓力,敢于每天笑對人生和工作,只有這樣你才能在競爭中脫映而出走向成功。3。不折不扣的執行力和靈活的思路。一個優秀的銷售員,應該學會自覺的執行公司的營銷策略,還要知道變通,還要有靈活的思路。這看似矛盾,實際上也在考驗銷售員的應變能力。執行力不是死搬硬套,不是木偶,是有創造性的完成銷售任務。雖然銷售額不能完全代表銷售員的能力,可老不完成銷售任務,肯定不是一個優秀的銷售員
1、心態。做為一個業務員一定要有良好的心態,不是因為打工而打工,而是趁著年輕氣盛的時候好好為自己的將來打基礎。你們現在不是在為我打工,而是我提供了一個很好的平臺給你們來發揮,給你們來鍛煉,你們同樣是企業的主人。做銷售一定要有耐心與方法。因為做銷售是從被拒絕開始的,沒有誰做得那么一帆風順的。只有被拒絕以后你才知道自己的不足,你才知道市場的需求,才能激發你的斗志。所以被拒絕對于做銷售來說是誰都會經歷到的,不要被拒絕而影響你的心情與目標。這就是決定你的心態了,有好多業務員被幾個人拒絕后都沒有信心再去市場或是沒有勇氣與人談判了
如何做到有策略的銷售
同在一家公司,同做銷售工作,為什么你的同事總是做得比你好。你是那么羨慕
你的同事,你有沒有想過原因,是不是非常想改進?銷售不是簡單的拜訪客戶,不是簡單的介紹產品,它需要一定的策略。
“望聞問切”策略與客戶面談時,要時時注意客戶的反映,弄清楚客戶關注的利益
點,接下來的介紹,就要時刻圍繞利益點展開,隨帶進行一些附加利益的介紹。向用戶介紹產品,最主要的是告訴他該產品能給他帶來什么好處,哪些利益點正是他所需要的。著名的FAB法(功能、特點、利益)被很多銷售人員廣為采用,這種方法在銷售業界非常流行FAB法就是先向用戶介紹某類產品的功能,再介紹本產品的特點、優勢,接著將本產品特點與消費者關注的利益點聯系起來,最后解答一些技術問題與售后服務問題。但是,與客戶交往中,最難判斷的是他們的關注點或利益點。如何判斷客戶的關注點或利益點呢?一個好的推銷員應該借鑒華佗的治病箴言:“望、聞、問、切”來弄清楚客戶究竟在關注什么。
※望:用眼觀察客戶,識別客戶的層次、素質、需求、喜好等。
※聞:認真傾聽客戶的敘述。客戶沒有耐心為你多講幾遍,他們也不會反復強調重點,甚至有些時候他們會自然不自然地隱藏自己的真實需求。所以必須耐心地聽,高質量地聽。
※問:問是弄清客戶利益點和需求的最直接方法。客戶知道他需要買東西解決問題,但是買什么樣東西,怎樣做才能最好的解決,卻沒有具體的概念。這時就需推銷員擔當策劃師的角色,為他提供全面、準確、最適合的策劃方案。而知道客戶需求的最好方法就是提問,通過提問、回答的互動方式反復深入地了解客戶的真實想法,從而給出客戶最需要的購買建議,完成銷售。
※切:即實地考察客戶的狀況。客戶的表述、回答都不一定正確,必要的時候,銷售員可以實地考察客戶狀況,比如房屋裝修,就需上門考察,再為其制定裝修方案。
銷售引導策略世上最難的事是什么?
讓別人接受你的思想!而銷售工作恰恰就是一個讓客戶接受你的思想的過程。如何讓客戶認同你的商品或服務比他手里的金錢更有價值,從而讓他把很寶貴的金錢交給你,以換取你更寶貴的商品和服務?答案是引導客戶,讓客戶接受你的思想。作為一名銷售員,在整個銷售業務活動中,一定要引導客戶,使客戶始終跟著自己的思路走,而切勿被客戶牽著走,只有當你引導著客戶,使客戶逐漸陷入你的“銷售圈套”,你的意圖才能被其無意識地吸收,這樣你便能在銷售中獲得最大的成功。如何引導客戶、驅動客戶?答案是去感染他。做一名成功的銷售員,是需要有感染力的。大家都知道磁鐵能把附近的鐵吸引過來,做銷售也要能夠產生一個“場”,這個“場”可以把客戶包圍起來,讓客戶不自覺地受到你的影響和感染。
怎樣感染客戶呢?
使客戶感受到你的激情、你對事業的熱愛、你對推銷的產品的信心,讓客戶被你感染得覺得是在和你做一件很有意義的事。要感染他也對你的產品產生興趣和信心。銷售引導可以通過語言、行為、神情等來實現。
※語言引導:通過銷售過程中的交談,讓客戶接受你本人,接受你推薦的產品,接受你提出的建議;
※行為引導:通過產品展示,比如參觀、觸摸、試用等讓客戶了解產品,并且喜歡上產品;
※神情引導:通過神態感情的表露,讓客戶意識到產品的優秀、銷售的火爆,從而增強購買信心;或讓其意識到價格的優惠,使其購買后亦會有很大的滿足感。
第四篇:怎樣才能做好本職工作
怎樣才能做好本職工作
企業要靠員工提供的拚搏結果才能賴以生存,做大做強是任何一個企業所追求的目標和結果,而這個結果的獲得和目標的實現,只能從員工做好本職工作來完成。所以,如果要造就一個強大的公司,就必須打造出盡職盡責、勇于奉獻的員工隊伍。對企業的每一個員工來說,做好本職工作是一個永恒的主題,是每一個員工最基本的職業道德,只有努力干好本職工作的員工,才能算得上是一個稱職的員工。那么,怎么才能更好地做好本職工作呢?
一、嚴肅認真的工作態度。在工作中,首先需要解決的問題就是思想觀念問題,具體點講就是對待工作的態度。首先應該明確工作責職,增強工作責任感、盡職盡責地去做好領導交辦的每一項工作,這種嚴肅認真的工作態度對于任何一個企業和每一個人來講,都是不可忽視的首要因素。
二、團結協作的互助精神。在企業中,我們每個員工并不是獨立的個體,部門與部門之間的往來,人與人之間的工作合作,都是緊密相連的。所以,心中必須具備共同協作、相互依存的整體關系意識。作為一個企業的員工,我們不僅要對自己的工作負責,同樣還要對他人、對單位的各項事業負責任。比方說我們工作的單位就像似一臺大機器,而每一個員工就是這臺機器上的任一個齒輪,假如其中有一個齒輪松動了,產生運轉困難的話,都會引起其他齒輪的不正常運轉,而且還會影響到整臺機器設備的操作運作。因此,這就要求我們廣大員工團結友愛、團結協力的去做好本職工作,才不會影響整個企業的發展。
三、努力提高自身的綜合素質。做好本職工作,不但要以大局為重,以企業的利益為重,還應把提高自身綜合素質放在前列。一個人綜合素質的高低,對做好本職工作起決定性的作用。即人的素質是做好所有事情的主導、保證。只有自身綜合素質提高了,才能勝任自己的本職工作,才不會影響他人的工作,不影響企業的發展。社會在突飛猛進的發展,科技在日新月異的進步,這就要求我們要做“終身學習型”的員工,只有加強知識業務的學習,著實提高文化理論水平,開拓視野,不斷提高自己的修養;強化業務技能的學習,不斷提高自身的業務知識水平和業務技能,用正確而又科學的方法去投入到工作中,才能適應企業不斷發展的需要,以致將工作做到盡善盡美。
四、較強的工作責任心。所謂的責任心:就是每一個人對自己的所作所為,敢于負責的心態,是對他人、對集體、對社會、對國家及整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。工作中,要時刻牢記責任心的含義,把責任作為一種強烈的使命感,把責任作為自己必須履行的最根本的義務,應對工作懷有高度的責任心。只有對工作忠誠、守信,才能把對工作的責任心,作為一種習慣落實到自己的實際工作之中去。
五、發揚高超的敬業精神。所謂敬業就是敬重自己的工作,將工作當成自己的事。其具體表現為:忠于職守、盡職盡責、盡心盡責、認真負責、一心一意、一絲不茍、任勞任怨、精益求精、善始善終的職業道德。在工作中,做到以敬業的高標準來嚴格要求自己,努力發揚敬業精神,把工作當成自己的事業,尊重自己的工作,熱愛自己的崗位,以主人翁的姿態把敬業的精神,貫穿到自己工作中的每一個環節中去。
六、具有強烈的奉獻精神。奉獻精神的作用就是:你要從內心驅使自己,全力以赴地去工作、去勞動、去服務、去做到無私;也就是去做到100%地獻出你的智力和體力。以奉獻精神的作用內涵激勵我們自己樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀,努力培養自己為企業工作奉獻的精神和品質,把工作和企業的利益放在第一位,不計較個人得失,兢兢業業、任勞任怨的去工作。在工作中充分發揮自己的聰明才智,在實踐中不斷增長自己的智慧,不斷提升自己的人格魅力和生存價值。
七、要有平和細致的心境。一個人在一生的工作中,難免會犯什么錯誤,出什么大小差錯,但只要適時的調整心態,及時的去總結教訓、悔過改新,也不失為明智之舉。千萬不可因遭碰壁而喪失斗志,坐在那怨天尤人,停滯不前。所以我們必須用一種平靜的心態去正視工作中的失誤,總結問題出在哪里,為什么會出這樣的錯誤,最后再加以認真細致的工作態度,不放過任一個微小的犯錯的細節,努力改正工作方法,就會把工作做得完美。
八、謙受益 滿遭損。想要把工作干好,就必須做到謙虛謹慎、虛心求教、不恥下問、博采眾長。只有廣泛聽取不同見解人群的意見,特別是同事中對方的反對意見,就更有必要認真的去分析分歧的原因,找出持反對意見的內在因素,然后再去對癥下藥,才能解決實際工作中所存在的問題。同時必須認真總結,逐步提高自己的認識水準,只有這樣才能做好自己的本職工作。
第五篇:怎樣才能做好財務工作
[怎樣才能做好財務工作]怎樣才能做好財務工作現在的會計已不是簡單的算算帳、記記帳、管管帳的會計角色了,越來越多的參與到企業的經營管理當中,在企業整個經營活動過程中扮演著一個非常重要的角色,所整理、匯總、反映的財務數據準確與否,財務分析是否恰當,財務管理是否到位,在很多時候對于企業的管理起著相當大的作用,怎樣才能做好財務工作。那如何做好財務工作呢,我認為應該從以下幾個方面做起:
1、財務制度的健立健全。企業財務人員在企業的生產經營活動中進行財務活動時的依據就是財務制度。財務制度的健立健全,是企業健康發展的有力保障。財務人員在日常工作中,必須嚴格執行企業所制訂的財務制度,根據財務制度的有關規定辦事,公平、公正、公開。
2、財務基礎數據的收集、整理、匯總。財務數據的準確與否,不僅體現著一個財務人員的工作水平,同是也決定著企業財務成果的準確與否,這關系到企業管理者所作出的決策是否正確,也影響著企業決策者的決策。因此,作為財務人員,必須做好財務基礎數據的收集、整理、匯總工作,如實反映財務成果,客觀分析經營活動中出現的問題,并提出解決的方法,以供企業決策者參考。
3、做好事前預算、事中控制、事后分析工作。現代企業對于企業整體預算越來越重視,特別是集團公司的決策者,只能從宏觀去調控整個集團公司的生產經營活動,從大局考慮整個集團公司的發展方向和經營策略,是不可能仔細考慮各個子公司的費用開支、人員安排、資產購置等等的詳細情況,因此財務預算在這個時候就顯得至關重要了。做好財務預算工作,是事中控制、事后分析的數據依據。財務預算不能與實際嚴重脫節,要根據企業的發展需要、發展方向、發展策略,客觀的編制各項財務預算指標,也就是說要有可操作性,達到宏觀控制的目的,達到企業管理者預期的管理目標。財務預算要包括收入達成總目標、成本費用控制總目標、各種稅費繳交總目標、經營成果總目標等。財務預算編制完成后,接下來就是財務預算的執行,也就是事中控制。事中控制是對于財務預算在實際工作中的應用。各項經濟指標、各項經濟活動都必須圍繞之前所制訂的財務預算來進行,財務人員必須認真執行財務預算,根據財務預算嚴格控制各項費用開支,對于預算外的資金項目、費用項目必須按預算制度的相關規定報批,才能給予支付。對于超預算的項目必須做好客觀分析,如實反映情況,并按規定做好報批手續方可支付。事后分析是對事中控制和事前預算對比后做出的一種評價。事后的分析要客觀、真實地分析實際與預算的差異,如實反映各種情況、分析各種原因,找出問題所在,公正地評價企業的經營成果,提出正確的解決方案、方法,為企業的壯大出謀劃策。
4、財務人員應注重職業道德、自身修養。企業所有人員當中就數財務人員與錢最經常打交道的,因此財務人員的意志必須是堅定的,財務人員的心必須永遠是純潔的,不可以有什么私心雜念的。財務數據也是商業秘密的一部分,作為財務人員對于自己所掌握的、所熟知的財務數據是不能隨意透露的,必須守口如瓶。財務數據都是從企業的各部門中匯集而來的,因此財務人員之間的關系不僅要融洽,與各部門之間的關系也要做好,這樣才能取得最真實、最基儲最實在的財務數據。財務人員切不可有高高在上的認為,這樣的話,你就是一個失敗的財務人員!【擴展閱讀篇】
工作總結格式一般分為:標題、主送機關、正文、署名四部分。
(1)標題。一般是根據工作總結的中心內容、目的要求、總結方向來定。同一事物因工作總結的方向——側重點不同其標題也就不同。工作總結標題有單標題,也有雙標題。字跡要醒目。單標題就是只有一個題目,如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》。一般說,工作總結的標題由工作總結的單位名稱、工作總結的時間、工作總結的內容或種類三部分組成。如“××市化工廠1995生產工作總結”“××市××研究所1995工作總結”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作總結”,省略了單位名稱,工作總結《怎樣才能做好財務工作》。毛澤東的《關于打退第二次反共高潮的總結》,其標題不僅省略了總結的單位名稱,也省略了時限。雙標題就是分正副標題。正標題往往是揭示主題——即所需工作總結提煉的東西,副標題往往指明工作總結的內容、單位、時間等。例如:辛勤拼搏結碩果——××縣氮肥廠一九九五年工作總結——
(2)前言。即寫在前面的話,工作總結起始的段落。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將工作總結的中心內容:主要經驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結的全貌有一個概括的了解、為閱讀、理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是工作總結的主體,一篇工作總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章是否中心突出,重點明確、闡述透徹、邏輯性強、使人信,全賴于主體部分的寫作水平與質量。因此,一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好。正文的基本內容是做法和體會、成績和缺點、經驗和教訓。
1)成績和經驗這是工作總結的目的,是正文的關鍵部分,這部分材料如何安排很重要,一般寫法有二。一是寫出做法,成績之后再寫經驗。即表述成績、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經驗教益。二是寫做法、成績的同時寫出經驗,“寓經驗于做法之中”。也有在做法,成績之后用“心得體會”的方式來介紹經驗,這實際是前一種寫法。成績和經驗是工作總結的中心和重點,是構成工作總結正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質成果和精神成果。所謂經驗是指在工作中取得的優良成績和成功的原因。在工作總結中,成績表現為物質成果,一般運用一些準確的數字表現出來。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚,使精神成果在工作總結中看得見、摸得著,才有感染力和說明力。
2)存在的問題和教訓一般放在成績與經驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結中都寫,但思想上一定要有個正確的認識。每篇工作總結都要堅持辯論法,堅持一分為二的兩點論,既看到成績又看到存在的問題,分清主流和枝節。這樣才能發揚成績、糾正錯誤,虛心謹慎,繼續前進。
寫存在的問題與教訓要中肯、恰當、實事求是。
(4)結尾一般寫今后努力的方向,或者寫今后的打算。這部分要精煉、簡潔。
(5)署名和日期。署名寫在結尾的右下方,在署名下邊寫上工作總結的年、月、日,如為突出單位,把單位名稱寫在標題下邊,則結尾只落上日期即可。簡而言之:
總結,就是把某一時期已經做過的工作,進行一次全面系統的總檢查、總評價,進行一次具體的總分析、總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經驗、提高。那么,工作總結怎么寫?個人工作總結的格式是怎樣的?詳情請看下文解析。(一)基本情況
1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是總結的中心。總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什么性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。今后的打算。根據今后的工作任務和要求,吸取前一時期工作的經驗和教訓,明確努力方向,提出改進措施等。具體可以參考部分工作總結范文。(二)寫好總結需要注意的問題
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。另外,在結尾處也可以附上下一步個人工作計劃。