第一篇：基本稱職與不稱職政策

《黨政領導干部選拔任用工作條例》

第十一章免職、辭職、降職

第五十五條黨政領導干部有下列情形之一的，一般應當免去現職：

(一)達到任職年齡界限或者退休年齡界限的；

(二)在年度考核、干部考察中，民主測評不稱職票超過三分之

一、經組織考核認定為不稱職的；

(三)因工作需要或者其他原因，應當免去現職的。

公務員考核規定(試行)

第九條 公務員具有下列情形之一的，應確定為基本稱職等次：

(一)思想政治素質一般；

(二)履行職責的工作能力較弱；

(三)工作責任心一般，或工作作風方面存在明顯不足；

(四)能基本完成本職工作，但完成工作的數量不足、質量和效率不高，或在工作中有較大失誤；

(五)能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。

第十條 公務員具有下列情形之一的，應確定為不稱職等次：

(一)思想政治素質較差；

(二)業務素質和工作能力不能適應工作要求；

(三)工作責任心或工作作風差；

(四)不能完成工作任務，或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響；

(五)存在不廉潔問題，且情形較為嚴重。

第十八條 公務員年度考核被確定為基本稱職等次的，按照下列規定辦理：

(一)對其誡勉談話，限期改進；

(二)本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限；

(三)一年內不得晉升職務；

(四)不享受年度考核獎金；

第十九條 公務員年度考核被確定為不稱職等次的，按照下列規定辦理：

(一)降低一個職務層次任職；

(二)本考核年度不計算為按年度考核結果晉升級別和級別工資檔次的考核年限；

(三)不享受年度考核獎金；

(四)連續兩年年度考核被確定為不稱職等次的，予以辭退。

第二篇：北京市公務員考核基本稱職、不稱職標準

北京市公務員考核

基本稱職、不稱職等次標準（試行）

一、本有下列情形之一且經查屬實的，考核一般確定為基本稱職等次：

1、思想道德素質較差，違反公務員行為規范，造成不良影響，被投訴1次的；

2、作風散漫、紀律松弛,無故遲到、早退每月達到3次以上全年累計10次以上，或上班時間無正當理由擅離職守、缺位空崗全年累計5次以上的；

3、不依法公正執行公務，或妨礙和影響他人公正執行公務被投訴1次的；

4、工作中不認真履行職責,不按規定程序辦事,貽誤工作,造成不良影響和損失被投訴1次的;

5、因服務態度惡劣,作風蠻橫粗暴,導致群眾意見較大被投訴1次的；

6、工作推諉扯皮,辦事拖拉,在規定期限內未按時辦結承辦事項被投訴1次的；

7、按照《北京市公務員考核量化評分標準（試行）》實施量化考核，“考核總分”60分以上（含60分）、不足70分，且符合《北京市公務員考核實施辦法（試行）》第九條

（一）、（二）、（三）、（四）款所列情形的；

8、能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足的。

二、本有下列情形之一且經查屬實的，考核一般確定為不稱職等次：

1、違背社會主義榮辱觀，違反社會公德、家庭美德，妨礙社會管理秩序，思想政治素質較差的；

2、在外事、公務活動，及接受媒體采訪或公眾場合散布有損黨和國家形象的言論，造成不良影響的；

3、工作責任心不強，責任差錯2次并造成較嚴重后果的；

4、因個人原因未完成本職位工作任務量，直接造成本部門績效管理任務不能完成的；

5、在行政執法、辦理行政審批事項或履行其他公務過程中,嚴重以權謀私, 或違反規定吃、拿、卡、要，造成不良影響被舉報的;

6、工作中經常推諉扯皮，服務態度惡劣，違反工作程序或行政不作為等，被投訴2次以上的；

7、按照《北京市公務員考核量化評分標準（試行）》實施量化考核，“考核總分”不足60分，且符合《北京市公務員考核實施辦法（試行）》第十條

（一）、（二）、（三）、（四）款所列情形的；

8、存在不廉潔問題，且情形較為嚴重的。

三、其他法律法規對公務員考核確定為基本稱職、不稱職等次另有明確規定的，從其規定。

第三篇：公務員考核基本稱職、不稱職等次標準(試行)

附件6：

~~~公務員考核

基本稱職、不稱職等次標準(試行)

一、本有下列情形之一且經查屬實的，考核一般確定為基本稱職等次：

1、思想道德素質較差，違反公務員行為規范，造成不良影響，被投訴1次的；

2、作風散漫、紀律松弛，無故遲到、早退每月達到5次以上全年累計巧次以上；或上班時間無正當理由擅離職守、缺位空崗全年累計10次以上的；

3、不依法公正執行公務或妨礙和影響他人公正執行公務被投訴1次的；

4、工作中不認真履行職責，不按規定程序辦事，貽誤工作，造成不良影響和損失被投訴1次的；

5、因服務態度惡劣，作風蠻橫粗暴，導致群眾意見較大被投訴1次的；

6、工作推諉扯皮，辦事拖拉，在規定期限內未按時辦結承辦事項被投訴1次的；

7、按照《~~~公務員考核量化評分標準(試行)》實施平時考核，考核綜合得分60分以上(含60分)、不足70分；

8、能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足的。

二、本有下列情形之一且經查屬實的，考核一般確定為不稱職等次：

1、違背社會主義榮辱觀，違反社會公德、家庭美德，妨礙社會管理秩序，思想政治素質較差的；

2、在公務活動及接受媒體采訪或公眾場合散布有損黨和國家形象的言論，造成不良影響的；

3、工作責任心不強，責任差錯2次并造成較嚴重后果的；

4、因個人原因未完成本職位工作任務量，直接造成本部門績效管理任務不能完成的；

5、在行政執法、辦理行政審批事項或履行其他公務過程中，嚴重以權謀私或違反規定吃、拿、卡、要，造成不良影響被舉報的；

6、工作中經常推諉扯皮，服務態度惡劣，違反工作程序行政不作為，被投訴2次以上的；

7、按照《~~~公務員考核量化評分標準(試行)》實施平時考核，考核綜合得分不足60分；

8.`存在不廉潔問題，且情形較為嚴重的。

三、其他法律法規對公務員考核確定為基本稱職、不稱職等次另有明確規定的，按有關規定。

第四篇：2010房地產基本制度與政策

云南省2010年房地產經紀人協理從業資格考試

《房地產基本制度與政策》試卷A

一、單項選擇題（每題的備選答案中，只有一個最符合題意。每題1分，共30分）

1、按照法的效力范圍，特殊法與一般法的關系為特殊法（）一般法。

A、等同 B、服從 C、優于 D、弱于

2、自然人從出生時起到死亡時止，具有（）。A、民事行為能力 B、民事權利能力 C、民事法律行為 D、民事責任

3、甲委托乙公司代其購買商品房，乙以甲名義與丙公司訂立商品房買賣合同。在上述關系中，稱為第三人的是（）。

A、甲 B、乙 C、丙 D、乙和丙

4、在眾多的房地產法律關系中，其主體法律地位不平等的是（）關系。

A、房地產開發 B、房地產交易 C、物業管理 D、房地產行政管理

5、按照房地產法的有關規定，債務人不履行債務時，（）有權依法以抵押的房地產拍賣所得的價款優先受償。

A、抵押人 B、抵押權人 C、權利人 D、債務人

6、根據我國《憲法》規定，我國全部的土地為（）。

A、全民所有制 B、勞動群眾集體所有制

C、社會主義公有制 D、社會主義私有制

7、臨時用地的具體期限可以在臨時使用土地合同中由雙方約定，一般不超過（）。D、三年

8、某房地產開發商因種種原因未能按出讓合同約定時間開工，時間已過了2年，根據有關規定，對其可作（）處理。

A、征收土地閑置費 B、延長2年開發時間

C、有償收回土地使用權 D、無償收回土A、半年 B、一年 C、二年 地使用權

9、為了加強城鄉規劃管理，改善人居環境，十屆三次人大會議審議通過了（）。

A、《城市規劃法》 B、《城鄉規劃法》

C、《物權法》 D、《村莊和集鎮規劃建設管理條例》

10、按有關規定，拆遷人或被拆遷人對估價報告有疑問的，可以向（）咨詢。

A、政府部門 B、經紀機構 C、監管機構 D、估價機構

11、《城市房地產開發經營管理條例》規定，（）應當對其開發建設的房地產開發項目的質量承擔責任。

A、勘察設計單位 B、建筑施工企業

C、工程監督單位 D、房地產開發企業

12、商品房合同中應當就保修范圍、保修期限、保修責任等內容作出約定，保修期從（）之日起計算。

A、合同簽訂 B、產權登記 C、交付使用 D、實際入住

13、按照國家有關規定，購買（）不滿5年，不得直接上市交易，如確需轉讓，由政府按有關規定進行回購。

A、商品房 B、廉租房 C、經濟適用房 D、已購公有房屋

14、經規劃部門批準的規劃變更，房地產開發企業應當在變更確定之日起（）內，書面通知買受人。A、7日 B、10日 C、15日 D、30日

15、按有關法規規定，共有房屋出租時，在同等條件下，其他共有人有（）。

A、優先承租權 B、優先購買權 C、優先使用權 D、優先轉讓權

16、甲將自己的一間房屋出租給乙，雙方簽訂了房屋租賃合同，其中租期為25年。根據《合同法》有關規定，該租賃合同（）。

A、無效 B、有效 C、部分有效 D、超過20年部分無效

17、申請人委托代理人申請房屋登記的，代理人應當提交（）。

A、申請書和身份證 B、委托書和其身份證明

C、公證書和身份證明 D、申請書和委托書

18、經濟適用住房登記按對應性質房屋登記收費標準（）。

A、一半收取 B、全額收取 C、60%收取 D、70%收取

19、設立房地產中介服務機構，在向當地工商部門申請設立登記領取營業執照后的（），到登記所在地的房管部門備案。

A、一個星期內 B、半個月內 C、一個月內 D、三個月內

20、新成立的房地產估價機構的資質等級按照最低等級核定，并設（）暫定期。D、三年 A、半年 B、一年 C、二年

21、房地產經紀人員張某因自身原因已脫離房地產經紀工作崗位連續2年以上了，對此由原注冊機構（）。

A、不予注冊 B、重新注冊 C、暫緩注冊 D、注銷注冊

22、房地產管理部門應及時將房地產經紀機構的名稱、注冊經紀人等信息向社會公布，供房地產交易當事人選擇。這是房地產經紀管理的（）措施。A、職業資格制度 B、機構備案公示制度

C、規范經紀行為 D、辦事公開制度

23、在稅收的特征中，其關鍵特征是（）。

A、時間性 B、強制性 C、無償性 D、固定性

24、凡有償轉讓國有土地使用權、地上建筑物并取得收入的單位和個人為（）的納稅人。A、城鎮土地使用稅 B、土地增值稅

C、契稅 D、營業稅及其附加

25、國家住房稅收優惠政策對個人轉讓自用（）以上，且是唯一家庭生活用房的所得，免收個人所得稅。D、8年

26、住房公積金的本質屬性是（），是住房分配貨幣化的重要形式。

A、工資性 B、福利性 C、獎勵性 D、互助性

27、單位和職工個人繳納住房公積金的月平均工資不得超過職工工作地所在地設區城市上一職工月平均工資的（）。D、五倍

28、住宅小區建筑區劃內的物業服務用房屬于（）。

A、開發企業 B、物業服務企業 C、業主委員會 D、業主共有 A、2年 B、3年 C、5年

A、一倍 B、二倍 C、三倍

29、在未解除商品房買賣合同前，將作為合同標的物的商品房再行銷售給他人的處罰依據是（）。A、《城市房地產管理法》 B、《城市房地產開發經營管理條例》

C、《城市房地產中介服務管理辦法》 D、《商品房銷售管理辦法》

30、超出聘用單位業務范圍從事房地產估價活動是屬于違反房地產（）規定的行為。

A、開發經營管理 B、交易管理 C、中介服務管理 D、權屬登記管理

二、多項選擇題（每題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意。每題2分，共40分。錯選、多選不得分；少選所選擇的每個選項得0.5分）

1、人身權是指以人身利益為內容的，如（）等。

A、姓名權 B、肖像權 C、生命權 D、健康權

2、有關企業、組織的（）制度，屬于行政許可的設定范圍。

A、資格 B、等級 C、資質 D、管理

3、在房地產行業細分中，（）又合稱房地產服務業。

A、房地產開發經營 B、物業管理 C、房地產中介服務 D、其他房地產活動

4、在合同分類中，既屬于典型合同又屬于雙務合同的有（）合同。D、借用

5、作為一種違約后的補救方式，在一方違反合同的同時，另一方有權要求其依據合同的規定繼續履行，又稱（）。

A、強制繼續履行 B、依約履行 C、延后履行 D、實際履行

6、按照國家相關法律規定，（）的土地使用權出讓最高年限為50年。

A、居住用地 B、工業用地 C、教育用地 D、商業用地

7、建筑工程施工許可制度規定，工程（）以下的建筑工程，可以不申請辦理施工許可證。A、投資額30萬元 B、投資額50A、買賣 B、贈與 C、租賃 萬元

C、建筑面積300㎡ D、建筑面積600㎡

8、房屋建筑工程質量保修期限規定（）最低保修期限為5年。

A、裝修工程 B、屋面防水工程 C、給排水管道 D、外墻面的防滲漏

9、《商品房銷售管理辦法》規定，商品房現售應當符合（）等條件。

A、取得預售許可證 B、辦理了預售登記

C、已通過竣工驗收 D、物業管理方案已落實

10、《城市房屋租賃管理辦法》對有（）情形的房屋規定不得出租。

A、未依法取得房產證的 B、司法機關查封房地產權利的

C、權屬有爭議的 D、屬于違法建筑的

11、根據相關法律規定，法定的房屋登記和發證機關是（）人民政府建設（房地產）主管部門或者其設置的負責房屋登記工作的機構。D、鄉、鎮

12、房地產中介服務具有（）等特點。

A、人員特定 B、公司經營 C、委托服務 D、服務有償

13、根據《房地產估價機構管理辦法》的規定，（）資質房地產估價機構不得設立分支機構。D、暫定

14、我國房地產經紀人員資格考試分為房地產經紀人（）考試。

A、從業人員 B、執業資格 C、崗位培訓 D、協理從業資格

15、稅收作為財政收入的一種手段具有（）特征。

A、強制性 B、無償性 C、固定性 D、時間性 A、直轄市

B、市

C、縣

A、一級 B、二級 C、三級

16、國家契稅減免的情況有（）。

A、城鎮職工第一次購買公有住房 B、城鎮職工第一次購買商品住房

C、因不可抗力滅失住房而重新購買住房 D、法定繼承人繼承房屋權屬的

17、住房公積金具有（）特點。

A、主動性 B、強制性 C、義務性 D、保障性

18、住房公積金的提取和使用應當遵循（）原則。

A、效益最優 B、定向使用 C、安全運作 D、嚴格時限的效率

19、按服務性質和提供的方式分，物業管理服務可分為（）。

A、公益性的服務 B、常規性的公共服務

C、針對性的專項服務 D、委托性的特約服務

20、《城市商品房預售管理辦法》規定，未取得《商品房預售許可證》預售商品房的，有關部門可以對其處予（）。

A、吊銷營業執照 B、降低企業資質

C、沒收違法所得 D、已收預付款1%以下罰款

三、綜合分析題（每小題2分，共30分。多選、錯選不得分；少選，所選擇的每個選項目得0.5分）

（一）小王現年16周歲，還在學校讀書。5年前其父母以他的名義購置了商品房一套，后父母在一次事故中雙雙離開人世。小王便由其外婆撫養。去年因小王外公生重病急需費用醫療，其外婆便委托房地產中介公司將該套房屋轉讓，并與買家訂立了房屋買賣合同。小王得知此事后，不予同意，要求認定此房屋買賣合同無效。

1、本案中的小王應屬于（）能力人。A、完全民事行為 B、視為完全民事行為 C、限制民事行為 D、無民事行為

2、小王的監護人是其（）。

A、委托代理人 B、法定代理人 C、指定代理人 D、被代理人

3、根據本案情況和相關法律規定，此房屋買賣合同（）。

A、無效 B、效力待定 C、有效 D、難以判斷

4、小王對其名下的房屋享有（）。

A、抵押權 B、擔保物權 C、用益物權 D、所有權

5、房地產中介公司對小王外婆提供的資料、文件等有（）義務。

A、保管 B、保密 C、保護 D、留存

（二）李某想改善自己的居住條件，通過房產銷售公司提供的信息想購買B公司正在開發建造的商品房一套，總建筑面積在110平方米左右。由于購房資金有一些短缺，李某想把自己現居住的房屋轉讓，并通過房地產中介公司尋到了買家趙某，雙方簽定了買賣合同，并約定了違約責任。如一方違約，則違約方向對方支付3萬元，同時趙某向李某支付了5萬元的預付款。之后因李某家庭成員意見難以一致，最后決定中止與趙某的房屋買賣合同，并將已收的預付款返還給趙某，但趙某認為李某違約，要求李某承擔違約責任，并雙倍返還已收的預付款。

1、根據本案情況，B公司銷售房屋給李某，要取得（）。A、開發企業資質等級證書 B、商品房銷售許可證 C、開發企業營業執照 D、商品房預售許可證

2、中介銷售商品房時，應當向商品房購買人出示商品房的（）。

A、售樓說明書 B、有關證明文件 C、銷售委托書 D、合同文書

3、如果李某購買的商品房面積誤差比絕對值在（），李某請求解除合同的，法院不予支持。

A、2% B、3% C、3%以內 D、4%

4、趙某要求李某承擔違約責任，其違約金為（）元。

A、3萬 B、5萬元 C、8萬 D、10萬

5、李某返還趙某的預付款應該是（）元。

A、5萬 B、8萬 C、10萬 D、13萬

（三）鐘某受公司委托，籌劃組建一家房地產經紀公司。在籌建中，需要招聘一些房地產經紀專業人員，需要制訂公司經營、運作等方面的管理規章制度。在其一位在房地產中介行業工作多年的朋友輔助之下，該房地產經紀公司順利開張營業。

1、依照相關法律規定，房地產中介服務機構設立應具備（）等條件。

A、有自己的組織機構 B、有行業人士推薦 C、有自己的不動產 D、有足夠數量的專業人員

2、房地產中介服務機構是自主經營、自擔風險、平等競爭的經濟組織，其必須（）地執業。

A、獨立 B、主觀 C、客觀 D、公正

3、如果鐘某所聘房地產經紀人員中，又在另一家房地產經紀公司兼職，對此，房地產經紀注冊機構可以對該聘用人員（）。

A、不予注冊 B、暫緩注冊 C、注銷注冊 D、罰款

4、該房地產經紀公司在經營活動中，工作人員的具體行為需要（）共同去調節。

A、管理 B、法律 C、行政 D、道德

5、按照我國稅收法規的有關規定，該房地產經紀機構在從事經營活動時應繳納（）等稅。

A、契稅

B、營業稅

C、印花稅

D、企業所得稅

第五篇：物業管理基本制度與政策

第一章

1.物業管理的內容是：（對物業進行維修、養護、管理，對相關區域內的環境

衛生和秩序進行維護。）

2.（市場原則）可作為物業管理活動的前提條件。

3.物業管理起源于19世紀60年代的（英國）

4.新中國成立的五十多年中，公有住宅總量經歷了一個（由小到大，再由大

到?。┑倪^程。

5.（20世紀初）美國成立了第一個行業協會芝加哥建筑管理人協會。

6.我國的物業管理制度是由（國家法規政策和地方性法規政策）共同組成的。

7.（1994年3月21日）建設部頒布了《城市新建住宅小區管理辦法》。

8.第二章

9.（物業管理服務）是物業管理的基礎。

10.物業服務合同規定以外的服務是（有償服務）。

11.一級服務標準，物業管理應（每日一次）巡查小區單元門、樓梯道以及門

窗、玻璃等狀況。

12.物業服務的原則是（合理、公開、收費與服務水平相適應原則）

13.《價格法》對包括服務收費在內的價格管理規定了（政府定價、政府指導

價、市場調節價）。

14.以政府定價方式管理物業服務存在弊端是（1不利于物業管理企業提高服務

質量2制約了業主對物業服務質量的監督權的選擇權3因定價標準不客觀產生了大量矛盾4政府核定物業服務收費標準阻礙了物業管理市場的發展。

15.物業服務合同確立了業主和物業管理在物業管理活動中的（權利義務的法

律依據）。

16.物業合同應當具備以下主要內容（1物業管理事項2物業服務質量3物業服

務費用4雙方的權利義務5專項維修資金的管理與使用6物業管理用房7

合同期限8違約責任）

17.物業收費的形式為（包干制或酬金制）

18.《物業管理條例》（第四十七條第二款）規定，物業管理企業雇請保安人員的，應當遵守國家有關規定。

19.物業管理企業（應自覺接受公安機關的監督指導，建立一套科學的安全防

范管理制度，明確細化職責，建立考核獎懲激勵機制，提高安全防范能力和水平）

20.無論業主大會、業主委員會、業主和物業管理企業，都不得擅自改變物業

管理區域內按照規劃建設的公共建筑和共用設施用途。

21.企業管理區域內的道路、場地是為（業主共同利益）而建設，因此無論業

主和物業管理企業，都不得擅自占用或挖掘物業管理區域內的道路和場地。

第三章

1、業主是（房屋的年有權人）。

2、業主作為不動產所有權人（不受國籍限制，也不受自然人、法人或其他組織的屬性限制）。

3、物業管理往往涉及多個業主利益，業主之間（即有個體利益，也有共同利益）。

4、（共同財產和共同利益）是業主之間建立聯系的基礎，業主公約就是物業管理區域內全體業主建立的共同契約。

5、物業管理是市場經濟的產物，（競爭）是市場經濟的基本特征。

6、前期物業管理招標投標活動的意義：1建立單位可以對各物業管理企業的競爭報價和其他條件進行綜合比較，從中選擇報價低、技術力量強、管理行為規范、信譽好、服務質量有保障的物業管理企業中標。這對于節省業主物業服務費用，保證物業服務質量，以及減少物業管理爭議，都有重大作用2前期物業管理招標投標活動，要求依據法定程序進行，有利于遏制協議選聘物業管理

企業各種不正當競爭行為3前期物業管理實行招標投標制度，有利于創造物業管理公平的市場競爭環境，促進物業管理企業提高物業服務質量，改善物業服務態度，盡可能滿足招標人的合理要求，體現了機會均等的市場原則。

7、前期物業管理項目招標原則：（1不得以不合理條件限制或者排斥潛在投標人2不得對潛在投標人實行歧視待遇3不得對潛在投標人提出與招標物業管理項目實際不符的資格要求。）

8、實行物業承接查驗制度的現實意義：（1物業管理企業在承接物業項目時對共用部位、共用設施設備以及檔案資料認真清點驗收，各方共同確認交接內容和交接結果，有利于明確各方的責、權、利，對維護建設單位、業主和物業管理企業手正當權益，避免矛盾糾紛，都具有重要的保障作用。2可以督促建設單位根據規劃設計標準和售房約定，重視物業共用部位、共用設施設備的建設，對提高建設質量，保障業主財產權益具有重要意義3可以彌補前期物業管理期間業主大會缺位的弊端，加強物業建設與物業管理的銜接，保障開展物業管理的必備條件。而在新老物業管理企業交接時進行承接查驗，有利于界定物業共用部位共用設施設備的管理責任。）

9、物業承接查驗的內容包括（1物業管理資料移交2物業現場驗收）

10、（）逐步推行城鎮住房制度改革。

11、物業管理企業是一種（以較少自有資本而管理龐大資產）的企業。

12、（物業管理活動的特殊性、經營管理的專業性以及涉及學科多、管理復雜等特點）制定了應對物業管理人員實行職業資格制度。

13、同一行業的職業群體應注意（從業信念、職業操守、行業習慣、行為準則）。

14、業主首次交存住宅專用維修資金的標準為當地房改成本價的（2%）。

15、住宅專項維修基金的使用，應遵循（方便快捷、公開透明、受益人和負擔人相一致）的原則，任何單位和個人不得挪作他用。

第四章

1、根據《城市房地產開發經營管理條例》規定，達到房地產開發企業資格的條件是（1有100萬元以上的注冊資本。2有4名以上持有資格證書的房地產專業、建筑工程專業的專職技術人員，2名以上持有資格證書的專職會計人員）。

2、關于房地產開發企業一級資質的要求，（①注冊資本不低于5000萬元；②從事房地產開發經營5年以上；③近3年房屋建筑面積累計竣工30萬㎡以上，或者累計完成與此相當的房地產開始投資額；④連續5年建筑工程質量合格率達100%；⑤上一年房屋建筑施工面積15萬㎡以上，或者完成與此相當的房地產開發投資額；⑥有職稱的建筑、結構、賬務、房地產及有關經濟類的專業管理人員不少于40人，其中具有中級以上職稱的管理人員不少于20人，持有資格證書的專職會計人員不少于4人；⑦工程技術、財務、統計等負責人具有相應專業中級以上職稱；⑧具有完善的質量保證體系，商品住宅銷售中實行了《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》制度；⑨末發生過重大工程質量事故。）

3、取得建設用地批準文件后（超過1年未動工開發的），政府可以征收相當于土地使用權出讓金20%以下的土地閑置費，（超過2年未動工開發的），政府可以無償收回土地使用權。

4、房地產轉讓的內容包括：（房屋轉讓和土地使用權轉讓）。

5、經審查，開發企業的申請符合法定條件的，房地產管理部門就當在受理之日起（10日內）依法做出準予預售的行政許可書面決定，發送開發企業，并自作出決定之日起10日內向開發企業頒發、送達《商品房預售許可證》。

6、商品房預購人應當在預購商品房交付使用之日起（90日內），依法到房地產管理部門辦理權性登記手續。

7、房屋所有權人是房屋出租人，房屋使用人是房屋承租人。

8、房屋租賃期限屆滿，租賃合同約止。承租人需要繼續租用的，應當在租賃期限屆滿前（3個月）提出并經出租人同意，重新簽訂租賃合同。

9、房地產中介服務機構必須改造下列義務：（1遵守有關的法律、法規和政策；

2遵守自愿、公平、誠實信用的原則；3按照核準的業務范圍從事經營活動；4按規定標準收取費用；5依法交納稅費；6接受行業主管部門及其他有關部門的指導、監督和檢查。）

10、設立房地產中介服務機構應具備條件：（1有自己的名稱、組織機構2有固定的服務場所3有規定數量的財產和經費4從事房地產咨詢業務的，具有房地產及相關中等以上學歷、初級以上專業技術職稱人員須占總人數的50%以上；從事房地產評估業務的須有規定數量的房地產估價師；從事房地產經紀業務的，須有規定數量的房地產經紀人）

11、（抵押）是《擔保法》規定的擔保形式之一。

12、抵押人應當在房地產抵押合同自簽訂之日起（30日內），到房地產所在地辦理房地產抵押登記。

13、契證登記制度注重當事人訂立的和約，房地產權屬方面的合同一經生效，當事人之間（的債權與物權即同時成立）。

14、轉移登記是指（房屋所有權主體轉移所進行的登記。房屋買賣、交換、繼承、贈與、劃撥、分割、合并，以及以房地產作價入股、與他人成立企業法人，致使房地產權屬發生變更的；一方提供土地使用權，另一方或者釣提供資金，合資、合作開發經營房地產，而使房地產權屬發生變更的；因企業被收購、兼并或合并，房地產權屬隨之轉移的；以房地產抵債的。以上情況房屋所有權主體都會發生產轉移。）

15、鑒定機構接到鑒定申請后，應進行的程序包括（1受理申請2初始調查，摸清房屋的歷史和現狀3現場查勘、測試、記錄各種損壞數據和狀況4檢測驗算，整理技術資料5全面分析，論證定性一，作出綜合判斷，提出處理建議6簽發鑒定文書。）

第五章

1、我國借鑒英國模式，從（20世紀90年代）開始住房制度的改革。

2、美國的物業管理已有（70年左右）歷史。

3、美國物業經理職位層次劃分為（資產經理、物業經理、樓宇經理）。

4、（1952年）日本人開始接管部分樓宇管理工作。

5、日本物業管理從業人員的培訓分為（協會培訓、企業培訓、社會培訓）。

6、新加坡郵政儲蓄銀行是（政府所有企業），其存款約占該國的60%左右。

7、除（郵政儲蓄銀行）外，至1982年末，新加坡銀行機構達118家，總資產1020億新元。

8、20世紀60年代中期開始，新加坡建屋發展局根據國家總體規劃，大力發展（綜合性的新城——新市鎮）。

9、香港房屋委員會注重（物業的保養、維修及改善）

10、（通過良好的樓宇管理）可以樹立商場的美好形象，吸引顧客。