第一篇:假如我是一名社區居委會主任(第二名作品)
假如我是社區主任。。
社區工作涉及面廣、內容豐富,社區工作做的好與不好直接關系到廣大居民群眾的切身利益。而居委會主任是社區群眾的主要領導者和組織者,在社區建設中承擔著特別重要的責任。假如我是社區居委會主任,我會把為社區居民服務作為整個社區工作的根本點、出發點、落腳點,把社區工作開展得扎實有效,提高到一個新水平。所以,我要從以下幾方面著手:
一是要在服務上下工夫。豐富服務內涵,創新服務機制,提高服務質量,把社區工作做到居民的心坎上。怎么才能把工作做到居民心坎上呢?這就要求社區干部要利用一切機會融入到居民中,了解民情民意。我將在社區制作“X社區居民聯系卡”,社區人員從主任到一般工作人員要帶著各自分工的職責入戶,與居民交流、溝通,盡快熟悉轄區居民家庭的基本情況。
二是社區工作要在便民、利民、護民、愛民等方面有新的舉措、新的作為。當前社區工作在做好“服務黨員、服務群眾、服務發展”工作的基礎上,還要縱深推進,深化安全服務、文化服務、健康服務、就業服務、生活服務等。同時要進一步建立起社區服務的長效機制和保障機制,提高服務質量。要以居民滿意的程度來檢驗我們社區服務工作做得是否到位。
三是要在功能上再拓展。社區在服務居民的同時,還要在提高居民素質和文明意識中發揮更大作用。社區要在宣傳群眾、教育群眾、組織群眾,提高居民素質上不斷創新,賦予新的內容,取得新的成效;
要在推進基層民主,建設政治文明方面積極探索,有所作為。
四是隨著社會快速發展,加之國企改革和政府機構改革的逐步深入,社區黨員的組成成份更加多元化,黨員中下崗失業人員、外來流動人員、企業改制分流人員都匯集到社區,由“單位人”轉變為“自然人”,本社區黨員隊伍日益壯大,由原來的幾人發展到現在的35人,下崗、外來人員的增加,思想覺悟出現差異,因此,日常管理要求更高、難度也更大,在黨員大會及黨課講座學習時要注重加強這方面的引導和教育。
五是要繼續保持和加強與轄區單位的交流和聯系,在不影響街道大共建的前提下,與轄區單位開展“小共建”,改變社區居委會人員一上門不是攤派老鼠藥、就是收衛生費的形象。當然,最終目的還是為了能夠更好地完成上級下達的各項任務。
六是要集思廣益加強社區經濟建設,提高社區居民的生活水平;尋找、引進一些手工編織類合作加工項目為社區大齡就業困難者提供幫助。
七是關注社區弱勢群體,在社區居委會醒目位置建一勞動保障宣傳專欄,將辦事流程、下崗失業人員可享受的優惠政策、職業介紹幫扶公示等上專欄,讓他們及時了解和掌握。
作為一名居委會主任,不僅要建設好社區、服務好居民,而且還要處理好以下三個關系:
1、處理好與基層人民政府及其派出機構的關系。街道辦事處及其科室是基層人民政府的派出機構,其與社區居委會是指導與協助的關系。作為一名居委會主任,應虛心接受辦事處及其職能科室的指導,經常向其匯報和反映本轄區居民的工作、生活和遇到的困難,爭取支持和幫助。
2、處理好居委會與黨組織的關系。社區居委會是在社區黨組織領導下開展工作的。作為一名居委會主任,首先應該處理好與黨支部書記之間的關系。行政工作要勤向書記匯報,遇事多多與其商議,爭取支持與幫助,切忌獨斷專行。
3、處理好社區居委會與物業管理部門的關系。在社區管理工作當中,物業與居委會是緊密聯系,相輔相成的,需要雙方積極配合。一旦發生問題,對物業管理部門要以協商的口吻,講清利害關系,耐心地予以監督指導,能夠幫忙的盡量幫忙。解決問題時盡量避免發生正面沖突。
總之,千句萬句一句話:要全心全意為居民服務;千件萬件一件事:要把社區建成安居樂業的美好家園。
府東里社區董 偉
第二篇:假如我是一名信用社主任
假如我是一名信用社主任
陳春萍
作為一社之長,必須具備良好的職業素質,思路清晰、條理,措施具體、到位,才能促進業務工作的逐步向好。假如我是一名信用社主任,我將以和員工共同創造信用社集體、個人、社會效益最大化為目標,全面開展工作,我考慮:
首先,加強自身學習,提高綜合素質
俗話說:“外行不能領導內行”。在目前知識化、信息化、科學化高速發展的時代,知識就是生產力,就是效益。要當一名合格的信用社主任就必須要不斷地在日常工作中學習各種金融、法律法規知識,在實踐中提高自己的業務操作技能,增強自己的現代管理理念,堅持以科學的發展觀來指導信用社的各項工作。同時要在日常工作生活中,逐步樹立自己的人格品牌,始終以一顆“平常心”來對待身邊的人和事,做事必須先做人,要堅定“天道酬勤”的信念,踏踏實實做事、老老實實做人,時刻堅持以身作則、率先垂范,事事處處為職工起到帶頭作用。
第二、明確效益至上的經營理念
效益性是我們經營的根本目的。而利潤是我們追求的最終目標,取得利潤增長的手段無非兩種,開源節流。成本控制是必要的,但過度追求壓縮內部經營成本,對員工有時會過于苛刻,對士氣的打擊有時是致命的,俗話說的好:“水至清則無魚,人至察則無徒”,保持必要的彈性還是可取的,該花的還是要花。假如我是信用社主任,如何開展工作將是我工作的重中之重。通過對信用社將近一年的了解,信用社處于改革階段,省聯社剛剛成立兩周年,各項業務欣欣向榮,員工們也是充滿了信心,期待通過努力,創造信用社更美好的明天,提高經濟效益,增加收入,打造“地方政府的銀行,農民自己的銀行”,做農民致富的“貼心人”,農業增產的“及時語”。
第一項首先是存款工作,資金是效益之源,大力攬存社會閑散資金是信用社立社之本,為了提高市場份額,我們應該內外結合抓工作,“內”指的就是信用社的服務水平,大家都知道,農信社剛剛系統升級,網絡水平基本上趕上現代化計算機技術水平,而信用社網點的形象問題,省聯社正在著手解決,硬件上我們改善的效果很好。而軟件也是我們急需改善的,軟件的質量取決于柜臺服務,這方面我覺得我們需要對員工給予強化培訓,加強制度執行力度,全面改變,全員做到微笑服務、客戶至上,竭誠服務,我覺得這方面我們可以多多學習中國移動的做法。“外”指的是營銷活動,這就需要我們上下聯動,左右互動,全員行動的策略了,現在市場競爭激烈,要想提高市場份額必須主動出擊,我認為關鍵的有3點:①與政府打好關系,拉來政、企資金,拉來中間業務。②做好宣傳工作,把信用社的服務功能廣泛宣傳,提高知名度。③練好“內”功,鞏固來之不易的成績。
第二項是貸款業務,這是信用社的支柱產業。貸前調查、貸中審核、貸后管理每個環節都至關重要,我認為這項工作應該充分發揮信貸技術員和綜合業務管理系統的作用。信貸技術員能為我們把好放貸關,建立詳細的貸戶檔案,下鄉接觸貸戶,跟蹤貸戶實際經營進展情況。綜合業務管理系統為我們提供各項統計數據,了解收息收貸情況,從數據上放映貸款管理情況,為了解經營情況,規避經營風險奠定了良好的基礎。當然想法是較為簡單和理想化,這些都需要我們去實踐中具體問題具體分析,具體解決。
三是中間業務,開展中間業務主要目的是提高存款量和增加手續費收入,信用社一直是經營存、貸簡單業務結構的,中間業務一直是一項較弱的業務,此項業務帶來的收入也是少之又少,相對于其他商業銀行更是沒得比,當然也說明了這將是未來我們一個很大的發展空間,需要我們不斷去開拓創新。比如代收代發工資,補貼等等,比如銀行卡的一些捆綁業務、代繳話費、水電費、個人理財業務、惠農一卡通、一小通、一龍通等等。
四是內控管理,人的行為是需要約束的,企業的管理需要制度的約束,是否嚴格執行制度需要內控的監督,這就需要我們有一批嚴謹的稽核隊伍,圍繞信用風險、操作風險和市場風險進行檢查監督,不斷規范柜員操作,對違反制度規定的,查到決不姑息遷就,讓員工始終保持謹慎的態度工作。
假如我是信用社主任,我希望我的員工都以業績說話,有好的業績就能實現高的收入,這些需要我們共同做好業務,增加集體收益。同時需要好的獎懲制度,及時的獎勵和適當的懲罰。
最后,談談信用社社會效益最大化
眾所周知,農信社最初是為了解決農村居民短期生產生活困難和對抗高利貸而生的,就是說農信社天生就擔負著履行政策的職能和服務“三農”的使命,建社多年來,在不同歷史時期,農信社對打擊高利貸、方便群眾存取款、支持農村發展,幫助農民解決生產生活困難都起到了巨大的歷史作用。
假如我是信用社主任,我將始終堅持信用社使命,以服務“三農”為宗旨,積極組織資金、加強信用工程建設、根據實際生產周期靈活確定貸款期限和貸款額度,創新金融產品,改進金融服務,重點支持發展特色農業、科技農業、農產品深加工,延長農業產業鏈條,提高農產品市場競爭力,為農民增收致富奔小康和農村經濟全面協調發展奉獻自己微薄的力量。
我相信,有科學的經營理念作指導,有健全的公司治理結構作保障,有多樣化的業務品種開拓市場,有雄厚的科技力量參與競爭,有和諧敬業的員工同舟共濟,我和我的團隊一定能把我所在的信用社建設成為極具市場競爭力和可持續發展能力的現代金融企業,為地方經濟、為一方百姓謀福祉,農社雙贏、共創輝煌。
第三篇:假如我是社區辦主任
假如我是社區辦主任
尊敬的各位領導,各位學員,大家上午好!
很榮幸參加此次青年能力拓展班的培訓,今天我演講的題目是“假如我是社區辦主任”。
假如我是社區辦主任,我會牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,以加強社區管理、提高服務質量、發展社區事業為己任,團結帶領廣大社區干部求真務實、開拓創新,使社區工作更上一個臺階。一個稱職的社區辦主任,不僅思想品德、政治素質要求高,而且還要在業務素質上不斷提高。假如我是社區辦主任,我將從以下幾個方面來提高自己:
一、努力學習,適應形勢
一是認真學習政治理論,用科學發展觀重要思想武裝自己的頭腦,指導各項工作。二是認真學習業務知識。抓住各級各類培訓機會,努力掌握社區工作所必備的專業知識。主動從《社區》等書本雜志中學習領導科學和管理藝術,增長自己的工作能力。三是虛心向同事、群眾學習,學習他們良好的工作方法和扎實的工作作風,不斷改進工作方法,提高工作效率。
二、勤奮工作,恪盡職守
社區工作處在最基層,黨的路線、方針、政策需要社區干部去貫徹落實,黨和政府的關懷、溫暖需要社區干部去傳送。作為一名社區辦主任,要發揚密切聯系群眾的作風,緊緊依靠社區干部、社區居民,全力做好本職工作。
1、提高社區的服務水平。以居民群眾需求為工作的出發點和立
足點,以社區服務中心為主陣地,實現社區服務網絡化。在每個社區成立服務站,為居民提供家政、衛生、健康、法律、就業咨詢、心理咨詢等各種方便快捷的服務,建立社區居民民情檔案,及時了解他們的需求、矛盾,為他們辦好事、做實事。
2、提升我鎮的文化品位。為進一步繁榮社區文化,構建和諧社區,加快我鎮原有農民、村民向新市民的轉型。我將組織社區創辦中老年藝術團,定期舉辦各種文化活動、講座論壇等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性廣場文化活動,創建更多像“一居一品”這樣的品牌文化。
3、加強民主自治。發動群眾參加管理,相信群眾,誠心誠意依靠居民群眾,通過組建各類志愿者、監督員隊伍、文明使者等方式,吸收干部、居民共同參與,提高干部、居民的主人翁意識。
三、識大體、顧大局,做好配合服務工作
在盡職盡責做好本職工作的同時,我會帶領本部門全體人員緊緊圍繞黨委、政府的中心工作,始終以飽滿的工作熱情和積極向上的工作態度,緊扣“精致小鎮、鄰里中心”的工作理念,積極配合做好各項服務性工作,為全面打造做好配合服務工作。
總之,假如我是社區辦主任,我會認識自己所擔負工作的重要性。對工作嚴肅認真,勤勤懇懇,腳踏實地,團結社區干部與群眾,樹立全心全意為人民服務的宗旨,為居民辦好事、辦實事。嚴于律己,不辜負領導和廣大居民群眾對自己的信任和期望。
謝謝大家!
第四篇:假如我是一名顧客
假如我是一名顧客
各位領導,各位同事,大家好 我今天演講的題目是 假如我是一名顧客/ 我是一名手術室護士,今天卻在這里講假如我是一個顧客
其實我是想告訴大家一個件重要的事情。那就是換位思考。孔子有云“己所不欲,勿施于人”。時至今日,構建和諧社會已經成為時代最強音。而人是和諧社會組成的基本元素,健康則是人的基本權利,和諧的醫患關系在建設和諧社會的過程中,將扮演著非常重要的角色。學會換位思考,深入研究患者的心理則是構建和諧醫患關系的重要途徑。作為一名護士,站在這里,病人那一副副充滿焦慮的臉孔、忐忑的神情和擔憂中夾雜著期望的眼神在我的眼前不停閃現。內心深處有一個聲音在響起:假如我是一名病人,我會怎樣?
假如我是一名病人,當我懷著焦慮而又緊張的心情踏入醫院時,我希望有一名笑容可掬、親切熱情的導醫告訴我一個清晰的就醫程序,不僅平復我緊張的心情,更讓我迅速準確的找到需要就診的專科。當我在焦急的等待就診時,我希望有一名醫護人員能對我說一聲“對不起,讓您久等了,我們會盡快安排您就醫”。
假如我是一名病人,當我來到醫生面前時,我希望我的主診醫生和藹可親,能耐心的聆聽我的病情,不會因為我的絮絮叨叨而對我不耐煩;當
我急切的想要知道疾病會對我的健康有什么影響時,希望醫生護士不要因為平日里見慣了各種疑難雜癥而對我的疾病不屑一顧,希望能理解我
內心的憂慮與不安,體會我看到病友被疾病折磨時情緒上的波動,及時的給予疏導,讓我正確看待疾病,不至于過度緊張。
假如我是一名病人,當我因為需要進行各種檢查而拿著化驗單在醫院的各個樓層之間盲目尋找時,我希望能有一名耐心的護士告訴我各類檢查地點的準確位置。
假如我是一名病人,當我需要住院時,我希望醫護人員能告訴我將要做什么檢查和治療,可能會有哪些不舒服,需要我怎樣配合。當進行檢查時,能用溫柔的話語告訴我“很快就好了,不用緊張,如果有什么不舒服一定要趕快告訴我”,好讓我緊張不安、七上八下的心臟呆在它應有的位置。
假如我是一名病人,當我躺在病床上,我希望醫護人員能給予我細心的照顧,每天都能詳細的告訴我身體的狀況,讓我感受到被關心的溫暖。
當我無助絕望時,希望醫護人員能給我安慰與鼓勵,哪怕是一個關愛的眼神,一絲溫暖的微笑,一句溫馨的話語,也能點燃我對健康的希望,使我在病痛中看到生命的曙光。假如我是一名病人,當我對醫療費用有疑問時,我希望工作人員能給我耐心的解釋,避免不必要的誤會發生。
假如我是一名病人,當我痊愈離開醫院時,我希望醫護人員能清晰的告訴我以后要注意的事項,以減少我再次遇上病魔的可能。
假如我是一名病人,假如上面的一切假如都能成真,我將終生銘記這個醫院。在這里,我不僅獲得了健康,更學會了為人處事的道理,將心比
心,在今后的工作中我有什么理由不為我的工作對象付出真心呢?
大家聽到這里,細心的你們也許會覺得很納悶,你不是說假如是顧客嗎,怎么通篇都在講病人。
你們的質疑很對,但我要告訴您,在醫院,其實病人就是顧客。這是一種服務的理念。這種理念是對換位思考最好的體現。
我們已經有了很好的換位思考,還會缺少這種服務的理念嗎?
當我從假如的思緒中走出,回到現實,我不由欣喜地發現,其實很地方都已成為了現實。在醫院各主要出入口,導醫和指示牌在悄然增多;為解決患者候診時間過長問題,而采取的預約服務正開展的如火如荼;面向社會的各類健康知識講座也越來越多。不知不覺中,我們已經在換位思考,我們已經在形成一種新的服務理念。在我們的悉心呵護下,這種理念必將在我們身上生根、發芽,盛開出絢麗的和諧之花。
第五篇:假如我是一名校長
假如我是一名校長
作為一個教育工作者,我常常這樣思考:假如我是一名校長,我會是什么類型的校長呢?我能做好一名校長嗎?經過我的思考和這些年對校長職位的研究,所思所想概括起來的話,我認為做好一名校長主要的是這樣幾個關鍵詞,那就是終身學習、可持續發展、完善人格。終身學習
我們已經進入了一個知識迅速更新、技術頻繁換代、信息幾近爆炸的時代,在這樣一個時代,終身學習就不僅僅是一種觀念、一種態度,而是一種需要、一種習慣。無論什么人,不堅持學習、不善于學習,就要落伍,就要被淘汰。學校是學習的地方,校長是組織、指揮學習的人,自身的學習問題顯得尤為突出。一個好學的人不一定能當校長,但一個校長必須是好學的人。當校長的過程,就是不斷學習知識和更新知識的過程,就是不斷將所學到的知識運用于實踐的過程。
然而,如何有效地學習?由于學校工作的特殊性,一名校長每天要處理的大事小事非常多,在繁瑣的日常工作壓力之下,如何抽出時間來學習真正實用的新知識,這本身就是一門學問。但究其根本,學習最重要的不外乎就是要“注意方法、抓住重點”,具體地說,就是要在兩個方面下功夫: 一,在工作中學習,在學習中工作。校長的工作過程本身就是一個學習的過程,和師生員工的交流、處理棘手的事情、深入了解教學改革的情況,等等這些過程中,如果善于傾聽、留心記憶、主動提問,就很容易發現新的知識點、了解新的動態,進而找到需要學習的重點問題,需要的話,再更進一步地去學習。同時,學習的過程也是工作的過程。
二,要圍繞辦大事、思考大問題去學習,培養自己駕馭復雜局面的大智大慧。一個校長不可能掌握具體知識的方方面面,而要了解大趨勢、大方向。通過學習,了解什么樣的人才是某一個領域的專業人才,做到知人善用;了解某一個領域當前的最新動態是什么,做到與時俱進。校長必須要在學習中提高自己分析和解決戰略性、全局性、前瞻性問題的能力,這樣才能凡事站得高,看得遠,想得深,抓得準。可持續發展
可持續發展對人類對自然生態平衡的破壞,表明人類更加理智地看待與自然關系。這是人類認識的巨大進步。借用可持續發展概念的本質,所謂學校可持續發展,可以表述為:“不以損傷學校的長遠發展為代價來換取現在短時的利益,既滿足學校當前的需要,又為學校的進一步發展儲備后勁,追求學校的持續成功。”學校為什么要追求可持續發展?主要有以下幾方面原因:
1、持續的成功才是真正的成功。學校獲得長久的生命力才是辦學的理想境界。這是教育事業發展的要求,也是整個社會發展的需要。
2、教育市場的激烈競爭對學校的可持續發展提出要求。存續長久才能贏得競爭的資本。
3、學生及其家長對學校教育的要求不斷提高,迫使學校必須謀求自身的長遠發展。
校長是一所學校的靈魂,是學校的領導者、組織者,是決定學校教育教學改革和發展成敗的關鍵人物。作為校長,管理學校就是經營一份事業,使學校可持續發展是校長最基本的職責。如何做到學校可持續發展呢?首先建設好兩支隊伍:一支是領導班子隊伍,一支是團結向上的教師隊伍。其次培育校本精神,以“嚴、誠、活、毅”等校訓作為追求的目標,以“校榮我榮”作為學校的創業精神。在辦學過程中,要注重校魂的鑄造,增強學校成員的凝聚力,以此來推動學校持續發展。完善人格
當好一名校長,必須有人格魅力。校長當得好不好,除了思想水平高低,工作能力大小以外,校長本人有沒有感召力和凝聚力也是一個重要因素。作為校長,我們無法回避這個問題。當好一名校長,必須加強自己的修養,增強自己的人格魅力。一名校長,只要將真理的力量和人格的力量結合起來,那他就一定能團結和帶領一大批優秀人才,在事業上無往而不勝。什么是真理?概括起來就是四句話:你講的道理是先進的,你的發展思路是科學的,你的工作決策是正確的,你的具體措施是到位的。事莫明于有效,論莫定于有證,事實勝于雄辯,真理的力量將使大家信服地跟著你前進。
什么是人格力量?概括起來也是四句話:一是“無欲則剛”。職位無大小,凡事只是一個公字。校長只有無私欲,無邪念,一身正氣,兩袖清風,責在人先,利在人后,才能立世有威信,改革有底氣,才能團結人,有感召力,這也就是古人說的“公則四通八達,私則偏向一隅”。二是“有容乃大”。厚德載物,寬容得眾。當校長,器量須大,心胸須寬,要記人之功,容人之過,這樣才能團結各種性格的人才,聽得進各種不同的意見,保護好、調動好、發揮好所有人才的積極性、主動性和創造性。三是帶著愛心工作。當校長,要把所有的教職員工作為自己的兄弟姐妹,要愛群、樂群、利群。所謂愛群,就是要熱愛你的集體,熱愛你的同事;所謂樂群,就是要把與同志們共事當作一種緣分,當作一種至高的樂趣;所謂利群,就是要敢于并善于為職工排擾解難,為職工謀福利求實惠。四是帶著激情工作。一個面向世界、面向未來、面向現代化的校長,一個想干事、會干事、能干成事的校長,是一個充滿激情的校長。校長要有干事的沖動,要有成功的渴望,要不斷提出新的奮斗目標。校長的激情可以感染教師,教師的激情可感染學生,校長、教師、學生的激情融匯在一起,校園才能充滿浩然正氣、蓬勃朝氣、昂揚銳氣,學校的事業才能永葆生機與活力。
我想,一名校長,有了人格的魅力,有了務實的作風,有了創新的精神,有了學習的習慣,就一定能建設和發展出一所獨具特色的學校。我雖然沒有擔任過校長,但在教育管理的崗位上錘煉了二十來年,和許多中小學校長有過很多工作上的接觸,我深知要當好一名校長很不容易。我雖不能至,但心向往之。