第一篇:個(gè)性禮品市場分析報(bào)告
一.DIY市場
首先,我們要先大體了解關(guān)于DIY的有關(guān)情況。
DIY是英語Doityourself的縮寫,就是“自己動(dòng)手做”的意思。
DIY技術(shù)就是自己動(dòng)手將普通物品、普通商品、普通禮品等根據(jù)自己的喜好,并運(yùn)用創(chuàng)意的手法進(jìn)行加工制作的一種技術(shù),如在普通鮮花上刻上“我愛你、祝福您”,鮮花則瞬間靈動(dòng)起來;在普通杯子上印上“愛你一輩子”,“一杯子”等于“一輩子”,極具感情特色;普普通通的馬賽克通過藝術(shù)拼裝而成為具有創(chuàng)意的藝術(shù)品,極具益智及藝術(shù)性等等,所有的物品都能通過DIY變得別具一格,這就是DIY的魅力。
DIY創(chuàng)意理念是將不會(huì)表達(dá)情感的物品通過DIY個(gè)性化的創(chuàng)意手法制作成為個(gè)性化的、獨(dú)一無二的、情感的、創(chuàng)意的珍貴禮物。思想家說:世界萬物只要注入感情元素皆可為禮物。那么,通過DIY創(chuàng)意手法將千千萬萬的商品制作成具有感情的及獨(dú)一無二的珍貴禮物,而其售價(jià)則翻了幾倍甚至幾十倍。這就是化腐朽為神奇,普通物品通過DIY則成了最俏銷的商品。
在這個(gè)以創(chuàng)新和個(gè)性為先導(dǎo)的21世紀(jì),DIY可以充分發(fā)揮人們的想象力和創(chuàng)造力,DIY市場無疑會(huì)越來越紅火。
二.中國的禮品市場
中國禮文化悠久,但很大程度上止于傳統(tǒng)禮法、禮儀的延續(xù),帶有強(qiáng)烈的儒教色彩。從現(xiàn)代國際禮品市場的角度衡量,中國禮品市場相對(duì)于西方禮品市場,具備以下特點(diǎn):送禮意識(shí)較強(qiáng),但禮品大眾
走戶串門,禮尚往來,老百姓送禮更多局限于傳統(tǒng)節(jié)日、親友生日,所送禮品多為超級(jí)市場買來的大眾貨。年年如此送禮,送的人覺得缺乏新意,也很難盡心意;受禮者有時(shí)覺得禮品太俗,但又不好拒絕,弄得雙方心里尷尬。
禮品知識(shí)缺乏,送禮隨波逐流
經(jīng)由文革,中國傳統(tǒng)禮文化在某些方面被淡化,某些方面甚至出現(xiàn)斷層。在倫理、道德、禮儀的教育方面存在諸多弊端,致使傳統(tǒng)禮文化傳承不足,許多人不知道各種場合如何講究禮儀,如何送禮。遇到需要送禮的時(shí)候,大家都隨大流,廣告上今年送禮送什么就送什么。往往過一次生日、或春節(jié),相同的禮品收一大堆。
禮品市場散亂,稱心禮品難尋
極少有專門的禮品店,各種禮品散落在超級(jí)市場、糖煙酒市場、農(nóng)貿(mào)市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店;專門的禮品包裝不多,常常是附帶銷售,沒有成行成市,沒有集中經(jīng)營,沒有規(guī)模的專業(yè)禮品市場。什么都可以成為禮品,但適合的禮品、個(gè)性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買。
缺乏品牌經(jīng)營,專業(yè)度不高
目前,中國已有的禮品公司絕大多數(shù)局限于廣告禮品,另有極少數(shù)的商務(wù)禮品公司、婚慶禮品公司,但婚慶禮品公司以活動(dòng)策劃為主,禮品僅為附帶業(yè)務(wù)。可以這樣說,中國現(xiàn)在沒有一家多方位經(jīng)營的綜合禮品公司,更沒有大眾皆知的禮品品牌。
公司經(jīng)營與店鋪經(jīng)營割裂
另一方面,中國的禮品公司幾乎沒有一家設(shè)立規(guī)模經(jīng)營的禮品店,更不用說開設(shè)禮品專賣店。這些禮品公司開設(shè)在寫字樓,主要通過電話、資料郵寄等方式向單位開展直銷。它們絕大多數(shù)沒有自己的工廠,利用樣品拉單,拿到訂單后再找工廠加工。這種低成本的運(yùn)作方式,局限性很大,其市場觸角延伸面狹窄,許多團(tuán)體客戶、家庭和個(gè)人客戶被忽略。產(chǎn)品單調(diào),同質(zhì)化嚴(yán)重
不管是禮品公司經(jīng)營的廣告禮品,還是廣告上宣傳的健康禮品,抑或散落在各種市場上的其它可以稱作禮品的禮品,其共同點(diǎn)離不開“商品化”,不僅屬于大規(guī)模生產(chǎn),而且相互抄
襲,同質(zhì)化十分嚴(yán)重,不能滿足人們表達(dá)個(gè)性祝福的情感需求,選擇性很差。
三、DIY禮品市場分析
DIY禮品-------時(shí)代的產(chǎn)物。
1、學(xué)生DIY
學(xué)生是最大的個(gè)性化產(chǎn)品消費(fèi)群體,只要是新奇的東西,他(她)們一見鐘情,一二十元的消費(fèi)對(duì)于他(她)們來說并不是問題。據(jù)統(tǒng)計(jì),一個(gè)中等水平城市的中學(xué)生每人每年用于個(gè)性化飾品和同學(xué)之間贈(zèng)送禮品的花費(fèi)不下180元,發(fā)達(dá)城市和大學(xué)生更高。而一個(gè)30萬人口的中小縣城,青少年、學(xué)生約有5晚多名,每人每年消費(fèi)180元是多少?一千萬!這就是“滿城盡是禮品屋”之所以能生存賺錢的奧秘所在!
2、生日DIY
十三億中國人,每年就有十三億個(gè)生日要過,生日送什么禮才能與眾不同,讓對(duì)方銘記在心,確實(shí)是件令人頭疼的事。雖然大街上隔幾百米遠(yuǎn)就有一家禮品店,但商品基本上雷同,沒有新意。如果能夠按照自己的意愿加工一件獨(dú)一無二的生日禮品,那該有多么好呢!如果開一家這樣的專營店,那些送禮者還能去其他的店里購買禮品嗎?同學(xué)生日要送禮,朋友生日要送禮,同事生日要送禮,親人生日要送禮,愛人生日要送禮,小孩子生日要送禮,老人生日要送禮。你送他,他送你,送出了融融暖意,送出了無限商機(jī)。
3、情侶DIY
為了給戀人一個(gè)驚喜,情侶們想盡辦法在特定的日子里送給戀人一件與眾不同的禮物,價(jià)格貴點(diǎn)似乎并不重要。還有近幾年流行成雙成對(duì)的情侶用品,一種商品,雙重購買,銷售額倍增。此外,結(jié)婚紀(jì)念品也必不可少,人生結(jié)婚只有一次,不留一件永久珍藏的紀(jì)念品將會(huì)遺憾終生。由此衍生出一個(gè)永無飽和的情侶用品市場,而且需求量逐年遞增。
4、商務(wù)DIY
商務(wù)禮品的需求范圍之大遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的想象,各種開業(yè)剪彩、周年慶典、會(huì)議紀(jì)念、廠慶校慶、樓宇開盤、博覽會(huì)、洽談會(huì)、招商會(huì)、體育賽事、頒獎(jiǎng)會(huì)、文藝晚會(huì)......等一年到頭連接不斷。一個(gè)會(huì)議下來,幾萬元的獎(jiǎng)牌、會(huì)議紀(jì)念禮品是常見的事,由于價(jià)格不重要,利潤空間青云直上。正如業(yè)內(nèi)人士所言:“三月不接單,接單吃三年”,一語道破了商業(yè)玄機(jī)。
5、童年DIY
人生最值得回憶的莫過于童年,而能反映童年真實(shí)生活唯一的物品就是影像。整個(gè)3億多兒童,而且每年新嬰兒2400萬,孩子是什么?是祖國的未來,是父母的掌上明珠,是爺爺奶奶的心頭肉,只要是為了孩子,花什么都舍得。能為孩子留下一件千古不變的珍貴紀(jì)念品,是每個(gè)做父母的心愿。
6、數(shù)碼DIY
隨著家庭數(shù)碼相機(jī)和可拍照手機(jī)的日益普及,為個(gè)性化影像市場提供了一個(gè)前所未有的發(fā)展機(jī)遇。所謂個(gè)性化影像產(chǎn)品,就是指顧客將數(shù)碼相機(jī)拍攝的照片進(jìn)行二次美工設(shè)計(jì)制作。例如:沖印成照片、制作成臺(tái)歷、掛歷、賀卡、像冊、版畫、金屬照片、瓷像、掛軸、三維立體影像、水晶像、布畫、油畫、電影海報(bào)、禮品杯、禮品盤、布藝、光盤、各類飾品、禮品、裝飾品......等等。這個(gè)市場巨大無比,難怪有一些精明的商人花百萬元之巨購進(jìn)彩擴(kuò)機(jī)營業(yè),據(jù)稱,一年多就可收回投資,承攬的業(yè)務(wù)也僅僅是擴(kuò)印照片而已。個(gè)性化數(shù)碼影像以其非凡的創(chuàng)意和千變?nèi)f化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),有效激活了潛在的消費(fèi)市場,為整個(gè)影像行業(yè)和廣大投資者洞開一片新天地。
7、旅游DIY
據(jù)說,在旅游景點(diǎn)開一個(gè)幾平方米的紀(jì)念品銷售攤位,幾個(gè)月旺季下來就能賺上一二十萬。旅游熱盤活了影像市場和旅游紀(jì)念品市場,旅游歸來,收獲最多的就是照片和各種紀(jì)念品。每個(gè)景點(diǎn)每天要售出數(shù)以萬計(jì)的各類紀(jì)念品,而制作紀(jì)念品是“男生女生時(shí)尚DIY創(chuàng)
意手工坊”的專長,如果能批量生產(chǎn)各種圖文并茂的紀(jì)念品,專門供應(yīng)景點(diǎn)的售貨攤位,銷量可小而知。其次,旅游拍攝的大量照片需要轉(zhuǎn)化兩次加工,沖印成照片或制作成精美的裝飾品??梢姡糜渭o(jì)念品市場廣闊,商機(jī)無限。
在DIY禮品市場,我們優(yōu)勢明顯:
一、整合市場獨(dú)門生意
中國生日禮品市場1805億元,一個(gè)10萬人口的小縣城就蘊(yùn)藏著千萬市場;還有2800億的情侶禮品市場;3800億的益智產(chǎn)品市場;1200億的卡通動(dòng)漫市場;再加上個(gè)性數(shù)碼、喜慶用品、飾品、鮮花、學(xué)生用品……所有市場容量加起來,那就一個(gè)數(shù)不清的巨大天文數(shù)字!
二、打破常規(guī)超級(jí)賣點(diǎn)
普通杯子印上“愛你一輩子”那就珍貴情侶禮品;兒童玩具以diy益智禮品來經(jīng)營,就抓住父母望子成材的心理;一份老報(bào)紙,也是千金難買的珍貴生日禮品……這那就化腐朽為神奇,打破常規(guī)思維,抓住顧客心里需求,創(chuàng)造市場。將普通商品通diy創(chuàng)意制作,變?yōu)檎滟F禮品,變得特別俏銷。
第二篇:禮品市場分析
禮品市場分析
自古以來,中國都是一個(gè)禮儀之邦,崇尚“來而不往非禮也”,14億人口的禮品市場有著巨大的市場容量和增長空間。中國禮品產(chǎn)業(yè)研究院公布了一組數(shù)字,中國每年的禮品消費(fèi)增長超過600億元,2011年中國禮品市場總額近8000億。北京市與72個(gè)國家的124個(gè)首都和大城市有友好往來關(guān)系,其中已與24個(gè)國家的27個(gè)城市建立了友好關(guān)系。北京現(xiàn)有外國駐華大使館137個(gè),國際組織和地區(qū)代表機(jī)構(gòu)17個(gè),外國新聞機(jī)構(gòu)190個(gè)。在北京設(shè)立的國外駐京代表機(jī)構(gòu)已超過7000家。
自改革開放以來,人們購買禮品消費(fèi)至今大致經(jīng)歷了四個(gè)階段的變化:第一代為“溫飽型”:80年代初期,由于當(dāng)時(shí)人們的收入有限,而且商品供應(yīng)匱乏,人們買不起也很難買到貴重禮品。奶粉、麥乳精、雞蛋、水果之類,在當(dāng)時(shí)是送禮的首選。第二代為“實(shí)用型”:80年代末90年代初,人們生活水平普遍有了提高,送禮逐步講求檔次,注重外觀與實(shí)用性的結(jié)合。如包裝精美的紅塔山、茅臺(tái)等名煙名酒就開始多見。第三代為“健康型”:90年代中后期,步入小康的人們更為講求生活的質(zhì)量和品位,因此各種滋補(bǔ)品、保健品成為送禮首選。
第四代為“精神型”:進(jìn)入21世紀(jì),隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們的送禮觀念又發(fā)生了很大的變化。親情禮品、促銷禮品、辦公禮品、公關(guān)禮品、嬰兒禮品、旅游禮品、酒類禮品、家居點(diǎn)綴禮品、收藏禮品等等都成為表情達(dá)意的好禮品。人們的選擇日趨多元化和個(gè)性化。
中國禮品市場我認(rèn)為,具備以下特點(diǎn):
一、時(shí)間特點(diǎn)明顯。中國傳統(tǒng)節(jié)日有:春節(jié)、元宵、清明、端午、七夕、中秋、重陽、冬至、臘八等。西方節(jié)日:西方情人節(jié)、父親節(jié)、母親節(jié)、愚人節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)等。國家法定節(jié)日:元旦、三八婦女、五一勞動(dòng)、五四、六一兒童、七一、八
一、教師節(jié)、十一國慶節(jié)等。還有每個(gè)人的生日,這些說明禮品消費(fèi)的時(shí)間特征明顯。
二、中國人送禮意識(shí)較強(qiáng),但禮品大眾化。所送禮品多為超級(jí)市場買來的大眾貨。年年如此送禮,送的人覺得缺乏新意。許多人不知道各種場合如何講究禮儀,如何送禮。遇到需要送禮的時(shí)候,大家都隨大流。往往過一次生日、或春節(jié),相同的禮品收一大堆。
三、禮品市場散亂,專業(yè)度不高。中國禮品市場沒有專門的禮品店,各種禮品散落在超級(jí)市場、糖煙酒市場、農(nóng)貿(mào)市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店;專門的禮品包裝不多,常常是附帶銷售,沒有成行業(yè)。沒有集中經(jīng)營,沒有規(guī)模的專業(yè)禮品市場。什么都可以成為禮品,但適合的禮品、個(gè)性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買??梢赃@樣說,中國現(xiàn)在沒有一家多方位經(jīng)營的綜合禮品公司。
四、禮品公司經(jīng)營與店鋪經(jīng)營脫節(jié)嚴(yán)重。中國的禮品公司幾乎沒有一家設(shè)立規(guī)模經(jīng)營的禮品店,沒有開設(shè)禮品專營連鎖店。禮品公司一般開設(shè)在寫字樓,主要通過電話、資料郵寄等方式向單位開展直銷。它們絕大多數(shù)沒有自己的工廠,利用樣品拉單,拿到訂單后再找工廠加工。這種低成本的運(yùn)作方式,其市場接觸面狹窄,許多團(tuán)體客戶、家庭和個(gè)人客戶被忽略。而且不管是禮品公司經(jīng)營的廣告禮品,還是
廣告上宣傳的健康禮品,以及在各種市場上的其它可以稱作禮品的禮品,其共同點(diǎn)是不僅不屬于大規(guī)模生產(chǎn),而且相互抄襲,同質(zhì)化十分嚴(yán)重,不能滿足人們表達(dá)個(gè)性祝福的情感需求,選擇性很差。
五、禮品消費(fèi)多元化、高端化趨勢明顯。隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們購買禮品越來越講究新穎性、潮流性,盡可能地展示自己和對(duì)方的審美意趣和高雅格調(diào),禮品己從“物質(zhì)”上升到“精神”。一本書、一幅畫、一張音樂的門票都可以成為表情達(dá)意的好禮品。隨著房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展火爆,家紡、小家電、餐廚用具是流行的禮品。近年來,電子產(chǎn)品大行其道,從攝像機(jī)、照相機(jī)到電子書、平板電腦。在奢侈品消費(fèi)中,禮品饋贈(zèng)需求是重要組成部分,這是中國奢侈品市場不同于歐美日韓的一個(gè)顯著特征。根據(jù)戰(zhàn)略咨詢公司貝恩公司2011年12月發(fā)布的《2011年中國奢侈品市場研究》,2010年,中國消費(fèi)者的奢侈品消費(fèi)總額達(dá)約2120億元人民幣。2010年、2011年兩年,送禮主導(dǎo)的消費(fèi)占中國奢侈品消費(fèi)的份額超過30%。路易威登、香奈兒和古馳是中國最受歡迎的奢侈品牌。
六、“購物卡”禮品增長明顯。在中國,僅一家預(yù)付卡公司就服務(wù)面向5800多家企業(yè)客戶,發(fā)放預(yù)付卡90萬張,加盟商戶4000多家,直接持卡人超過115萬。前來采購的人絡(luò)繹不絕,采購數(shù)額大多在數(shù)百張、上千張,以企業(yè)采購為主。除了幫助企業(yè)管理員工福利等,預(yù)付卡被越來越多地作為禮品饋贈(zèng)他人。一份官方文件能從側(cè)面印證預(yù)付卡在禮品市場上的走俏。
七、禮品市場逐步出現(xiàn)新的行銷方式。隨著向西方學(xué)習(xí),2008
年出現(xiàn)的禮品自選手冊成為目前流行的一種送禮手段。禮品自選手冊,往往印刷精美,將眾多禮品打包在一本禮品冊中,一般是“8選1”、“10選1”或者“20選1”。收禮人可以自由選擇,并且可以通過快遞送到指定地點(diǎn)。禮品自選手冊有兩個(gè)核心好處:選擇多元化和收禮便利性。
隨著人們對(duì)品質(zhì)生活的不斷追求,禮品市場也成多元化發(fā)展。芳香類產(chǎn)品例如;香味蠟燭、干燥香花香草盒、室內(nèi)芳香劑(合花香油、蒸香爐)、衣櫥芳香劑(如香花香草袋、香包)及其它類芳香產(chǎn)品(焚香、香膏)成為禮品市場新寵。寵物禮品也是禮品市場的新秀,市場商機(jī)龐大,頗具發(fā)展?jié)摿?。手工藝品近年來市場?guī)模迅速增長。該類產(chǎn)品包括:美術(shù)品、人造花和植物、畫框、刺繡、縫制品、陶器、首飾、涂料及蛋糕裝飾用品。文具、家庭辦公用品主要分為在家辦公的成人市場及涵蓋各年齡層的學(xué)校用品市場,這一市場發(fā)展迅速。過去銷量最大的部分,強(qiáng)調(diào)功能價(jià)值的傳統(tǒng)煙、酒、藥材、保健類產(chǎn)品仍然前景廣闊。綜上所述:由于近年來中國經(jīng)濟(jì)增長強(qiáng)勁,購買力大增,加上新奇禮品不斷推出,價(jià)格穩(wěn)定,致使中國禮品市場前景看好。
招商部 朱林男
第三篇:某高端禮品市場分析報(bào)告
某肉卡禮品市場分析報(bào)告
中國是一個(gè)禮儀之邦,自古崇尚“禮尚往來”、“來而不往非禮也”,13億人口的禮品市場有著巨大的市場容量和增長空間。來自中國禮品行業(yè)的數(shù)據(jù)顯示,2006年中國禮業(yè)市場總值是1800億人民幣,到2008年超過2300億人民幣,兩年市場凈增值500億,并且平均毛利水平達(dá)到30%以上。禮品行業(yè)正如火如荼,不斷滲透到全社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。禮品不僅是商務(wù)交往、友情饋贈(zèng)的必需品,還廣泛活躍在各種會(huì)議、福利、慶典活動(dòng)的場合之中。大到人大政協(xié)會(huì)議,小到企事業(yè)單位的年會(huì)、交流會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、酒會(huì)沙龍等等,與會(huì)者無不攜帶精美禮品走出會(huì)場;慶典項(xiàng)目不論大小,禮品幾乎不可或缺;福利用品已經(jīng)開始走向品位化的實(shí)用禮品。隨著人們生活水平的提高,禮品市場將會(huì)在一個(gè)長時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定高速增長,并多元化發(fā)展,其中高端、實(shí)用、健康是一個(gè)重要方向。
一、行業(yè)現(xiàn)狀及趨勢分析
(一)全國禮品市場環(huán)境分析
當(dāng)前,中國禮品行業(yè)市場巨大,并取得了較快發(fā)展,但仍處于一個(gè)邊緣產(chǎn)業(yè)地位,經(jīng)營的規(guī)模、品牌化程度、滿足市場需求的程度等方面,與國內(nèi)近兩千多億元的禮品消費(fèi)市場形成很大反差。更為重要的是,中國至今缺乏體系化的禮品專營企業(yè),主要以中小企業(yè)為重,整個(gè)行業(yè)運(yùn)營還不很規(guī)范。
1、產(chǎn)品單調(diào),同質(zhì)化嚴(yán)重。不管是禮品公司經(jīng)營的廣告禮品,還是廣告上宣傳的健康禮品,抑或散落在各種市場上的其它可以稱作禮品的禮品,其共同點(diǎn)離不開“商品化”,不僅屬于大規(guī)模生產(chǎn),而且相互抄襲,同質(zhì)化十分嚴(yán)重,缺乏特點(diǎn)和文化,不能滿足人們表達(dá)個(gè)性祝福的情感需求,選擇性很差。
2、禮品品牌化經(jīng)營相對(duì)滯后。除了傳統(tǒng)節(jié)日性產(chǎn)品的禮品化經(jīng)營之外,中國已有的專業(yè)禮品公司絕大多數(shù)局限于廣告禮品,另有一些數(shù)的商務(wù)禮品公司、婚慶禮品公司,其中婚慶禮品公司以活動(dòng)策劃為主,禮品僅為附帶業(yè)務(wù)。據(jù)稱,中國現(xiàn)在還缺少多方位經(jīng)營的綜合禮品公司,沒有大眾皆知的禮品品牌。
3、禮品市場散亂,稱心禮品難尋。各種禮品散落在路邊特產(chǎn)店、超級(jí)市場、糖煙酒店、農(nóng)貿(mào)市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店等,專門的禮品包裝不多,常常是附帶銷售,沒有成行成市,沒有集中經(jīng)營,沒有規(guī)模的專業(yè)禮品市場。什么都可以成為禮品,但適合的禮品、個(gè)性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買。
4、以小型禮品公司為主體,規(guī)?;?jīng)營不足。據(jù)2008年統(tǒng)計(jì),禮品行業(yè)內(nèi)小型禮品公司(銷售額10萬以內(nèi))有10萬家以上,中型禮品公司(銷售額100萬以上—1000萬以下)有1萬家,大型禮品批發(fā)型企業(yè)(銷售超過1000萬以上)約3000家,行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)廠家中銷售超過億元的企業(yè)約50家(超過5億元的還未出現(xiàn))。行業(yè)內(nèi)缺少具有國際先進(jìn)理念、國際化品牌背景的企業(yè)、產(chǎn)品,缺少符合各個(gè)階層消費(fèi)需求的人性化、高品位的禮品及運(yùn)作系統(tǒng),經(jīng)營模式傳統(tǒng)落后。
中國禮品行業(yè)未來在于品牌化經(jīng)營,將會(huì)出現(xiàn)規(guī)?;膶I(yè)禮品運(yùn)營公司。未來幾年,發(fā)展趨勢呈以下特點(diǎn):
1、隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活品質(zhì)不斷提高,禮品將向高品質(zhì)、高品位的方向深入發(fā)展,顧客將愈加注重品牌的選擇,大品牌、知名品牌會(huì)占據(jù)禮品市場的主流。
2、實(shí)用類、促銷類產(chǎn)品依然是整個(gè)行業(yè)的主流,工藝類產(chǎn)品出現(xiàn)復(fù)蘇,文化精品尤其是彰顯中國傳統(tǒng)文化的禮品將會(huì)倍受關(guān)注
3、禮品行業(yè)的從業(yè)者將更為廣泛,現(xiàn)代市場化競爭將會(huì)加劇。不僅禮品的生產(chǎn)商、品牌營運(yùn)商規(guī)模會(huì)越來越大,禮品的經(jīng)營者、策劃者同樣會(huì)不斷地產(chǎn)生并進(jìn)入禮品的經(jīng)營。
4、全國各地將不斷涌現(xiàn)出中高端、旗艦式禮品公司:規(guī)模大、品種全,注重禮品策劃、服務(wù),禮品業(yè)與百貨零售業(yè)的市場搶奪將更加明顯。
5、禮品的個(gè)性化需求愈加明顯,定制、特制產(chǎn)品將成為普遍需求。
(二)中高端禮品市場分析 在整個(gè)禮品行業(yè)狀況穩(wěn)步提升的過程中,中高端禮品市場異軍突起,率先占據(jù)了禮品市場的最高點(diǎn),獲得了較好的成長和發(fā)展。中高端禮品幾乎涵蓋了整個(gè)禮品行業(yè)的每一個(gè)領(lǐng)域,并在各自領(lǐng)域內(nèi)攫取了一定的市場份額和較高的利潤水平。中高端禮品市場具有以下特點(diǎn):
1、特色化。中高端禮品市場中的企業(yè)通過尋找、把握、創(chuàng)造和放大等手段,將產(chǎn)品特色化,突出產(chǎn)品獨(dú)特的價(jià)值,強(qiáng)化產(chǎn)品的高端性和高價(jià)值性,進(jìn)而通過品牌化運(yùn)營和市場運(yùn)作,進(jìn)入和占據(jù)行業(yè)內(nèi)中高端市場。
2、品牌化。品牌化是現(xiàn)代化市場運(yùn)作重要手段之一,是中高端禮品市場經(jīng)營的一個(gè)最重要的特點(diǎn)。通過品牌化,將企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品概念化為一種高端禮品形象,進(jìn)而形成穩(wěn)定的市場形象和客戶忠誠,是當(dāng)前中高端禮品市場運(yùn)作成功的一個(gè)關(guān)鍵要素,也是中高端禮品公司的一貫運(yùn)作方式。
3、成長性好。在當(dāng)前禮品行業(yè)運(yùn)營方式相對(duì)落后的情況下,中高端禮品市場就如一個(gè)競爭的藍(lán)海,通過現(xiàn)代化的品牌和市場運(yùn)作手段,大多數(shù)中高端禮品公司取得了較好的市場效果,并帶動(dòng)了更多的進(jìn)入者加入中高端禮品市場。這一過程中,中高端禮品市場獲得了飛躍式發(fā)展,同時(shí)居于其中的中高端禮品企業(yè)也得到了快速成長。
(三)中高端禮品市場中生鮮食品行業(yè)分析
生鮮產(chǎn)品是中高端禮品市場上的一個(gè)重要力量,其重要的特色體現(xiàn)于對(duì)健康飲食、高端體驗(yàn)等概念的詮釋和宣傳,以及品牌化的市場運(yùn)作。中高端生鮮食品作為禮品,已被一部分中高端消費(fèi)人群接收,具備了較好的市場基礎(chǔ)。從中高端生鮮食品行業(yè)運(yùn)營特點(diǎn)分析,當(dāng)前行業(yè)特點(diǎn)和成功的品牌運(yùn)作具有以下特點(diǎn):
1、特色化是中高端生鮮食品經(jīng)營的核心。中高端禮品通常借助的地方特色、產(chǎn)品品種特色、工藝特色等方面,強(qiáng)調(diào)其稀缺、不可復(fù)制、高價(jià)值等特性,在形成壁壘的同時(shí),提高了產(chǎn)品的價(jià)值、形象和地位。
2、品牌化是市場運(yùn)營的主要手段。除了強(qiáng)調(diào)地方特色之外,中高端禮品運(yùn)營都采用了品牌化,利用品牌的文化、理念、形象為產(chǎn)品增加更多的附加價(jià)值,樹立產(chǎn)品形象,形成競爭力。
3、概念化過盛。過度的概念化也給中高端禮品,特別是新的禮品品種,帶來了不利的影響。消費(fèi)者對(duì)許多概念產(chǎn)生了懷疑,并對(duì)一些既有概念有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),解開了它們的面紗。這給新產(chǎn)品的推廣帶來了不利的影響。
二、市場競爭環(huán)境分析
(一)消費(fèi)需求分析
按禮品本身價(jià)值特點(diǎn),中國禮品市場主要由三塊形成:
? 歷史沉淀禮品(具有較強(qiáng)使用價(jià)值):具有較強(qiáng)使用價(jià)值,如人參、鹿茸、蟲草、雪蓮、龍井等,這一塊禮品市場靠代代口碑相傳,地位堅(jiān)實(shí)牢靠;
? 天然型禮品:如精美工藝品,國賓禮品和藏品,其產(chǎn)品本身使用價(jià)值不大,欣賞好藝術(shù)價(jià)值很高,天生適合做禮物。
? 定位型禮品:本身具一定使用價(jià)值,可獨(dú)立作為一般產(chǎn)品,同時(shí)也可定位為禮品,該類產(chǎn)品非常適合饋贈(zèng)他人,叫“定位型禮品”,如椰島、金六福、腦白金等,主要是靠產(chǎn)品、概念、包裝、品牌傳播等精心培育形成。
廣義上,具一定價(jià)值的產(chǎn)品在適當(dāng)情況下都可作為禮品。能否形成消費(fèi)潮流是產(chǎn)品能否成為禮品的門坎,這個(gè)門坎存在在消費(fèi)者心中,取決于消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品概念、品牌核心價(jià)值是否接受認(rèn)同。
中國市場對(duì)禮品的需求有以下特點(diǎn):(1)中華傳統(tǒng)禮儀的文化:
素有“禮儀之邦”之稱的中國,一直有著禮尚往來的傳統(tǒng)。對(duì)中國人來說,禮品具有廣泛的內(nèi)涵:禮品是人們感情的紐帶,一件并不貴重的陶藝茶壺,便可以得體地表達(dá)摯友間的情誼和尊重;禮品更是人品的延續(xù),通過禮品可以撫慰、激勵(lì)、教育他人,可以取得控制,獲得補(bǔ)償,化解恩怨,增進(jìn)情感;禮品還可以顯示知識(shí)和修養(yǎng),表達(dá)友善和愛心,擴(kuò)大個(gè)人影響,抒發(fā)個(gè)人抱負(fù)。(2)現(xiàn)代人際交流的載體:
在人際交流層面,禮品承載了人們深深淺淺的文化表達(dá)和情感寓意。如今禮品已超越了一般的送禮概念,不僅表達(dá)送禮者的心意,也能反映出送禮者的層次及素質(zhì),同時(shí)還反映出禮品背后間接的往來關(guān)系等等。
同時(shí),受禮者可以從禮品中衡量出贈(zèng)禮者的品味興趣,甚至包括贈(zèng)禮者的智慧、才干、情感、氣質(zhì)。在這個(gè)意義上,禮品承載著人們的性情品質(zhì),儼然成為一種特殊的社會(huì)藝術(shù)形態(tài)。
(3)中國禮儀中的面子觀:
中國人好面子,禮尚往來也是傳統(tǒng)美德,逢年過節(jié)走動(dòng)走動(dòng),看看長輩、聯(lián)絡(luò)客戶、拜訪領(lǐng)導(dǎo)、溝通情誼,在中國有著悠久歷史;中國人講面子,送禮更要面子,禮品要滿足消費(fèi)者的面子。產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品包裝、體現(xiàn)送禮理由的產(chǎn)品概念是三個(gè)關(guān)鍵的要素。
2、消費(fèi)者對(duì)禮品卡的認(rèn)知度
近兩年來,禮品卡得到了消費(fèi)者廣泛的認(rèn)知,發(fā)展到了生活與送禮的多個(gè)方面,從傳統(tǒng)的禮品,到新興的禮品,甚至使一些難以成為禮品的也變成了一種禮品。禮品卡成為了一種新興的禮品消費(fèi)方式。對(duì)客戶來說,禮品卡更方便,也具有一定的隱蔽性,一定程度上避免了送禮的張揚(yáng)和尷尬,迎合了中國人做事低調(diào)的作風(fēng)。
禮品卡具有本身的特點(diǎn)也是其得到廣泛認(rèn)知和接受的重要原因,這也是禮品卡運(yùn)營的重要特點(diǎn):
特色:禮品卡背后是深具特色的產(chǎn)品與服務(wù),代表了禮品卡所代表的產(chǎn)品品質(zhì)與價(jià)值。例如“蟹券”、特級(jí)有機(jī)豬肉卡、“佛跳墻”禮券、月餅禮券等,它們背后都是深具特色的產(chǎn)品,具有較高的價(jià)值和品質(zhì)。
服務(wù):禮品卡所具有的周到的服務(wù),既是各個(gè)禮品卡運(yùn)營公司競爭的關(guān)鍵點(diǎn)之一,又是客戶所看重的禮品卡重要特性之一,例如方便及時(shí)的定貨與送貨服務(wù)、定制化產(chǎn)品組合、個(gè)性化的禮品卡面值定制和選擇等。文化價(jià)值:與簡單的產(chǎn)品或現(xiàn)金相比,禮品卡更具一定的文化和感情價(jià)值。通過文化和營銷包裝,禮品卡被賦予了更多的文化價(jià)值、感情價(jià)值,幫助客戶表達(dá)或掩飾了送禮的情感,更有利于客戶達(dá)到購買和消費(fèi)的目的。
3、消費(fèi)群體選擇禮品卡時(shí)考慮的幾大因素
在送禮方面,根據(jù)不同的送禮對(duì)象,客戶會(huì)選擇不同的產(chǎn)品種類,考慮的因素也有差異。對(duì)送給親友的產(chǎn)品,消費(fèi)者首先看中的是產(chǎn)品的品質(zhì)和是有價(jià)值,考慮產(chǎn)品能否給自己的親友帶來整整的價(jià)值,其次才會(huì)考慮品牌、流行性、面子等要素。
(二)競爭品牌分析
禮品卡經(jīng)營,從不同的層面分析,面臨著不同的競爭,具有不同的競爭者。
1、禮品卡消費(fèi)層面
從禮品卡層面來看,可作為禮品卡的卡類和產(chǎn)品類別相對(duì)很多,一些本來不具有禮品性質(zhì)的卡也漸漸變成了禮品卡,許多本來就被作為禮品銷售的產(chǎn)品,也紛紛利用“卡”來獲取更大的市場競爭力。如大型超市的購物卡,由為消費(fèi)者自己帶來方便,轉(zhuǎn)變成為了一種送禮的手段,超市也努力將其作為一種送禮的形式來經(jīng)營和推廣。
相對(duì)此類禮品卡,普通產(chǎn)品的禮品卡消費(fèi)模式起步較晚,認(rèn)知度較低,帶給客戶與消費(fèi)者的方便和選擇也相對(duì)較少,比較難以獲得客戶和消費(fèi)者認(rèn)可與接受。
2、農(nóng)副生鮮類產(chǎn)品層面
從客戶選擇上來說,當(dāng)一個(gè)客戶要選擇特色農(nóng)副產(chǎn)品作為禮品時(shí),農(nóng)副產(chǎn)品卡類就形成了更直接的競爭。農(nóng)產(chǎn)品禮品作為禮品,包含很多品類:
肉類:肉類以獨(dú)特的產(chǎn)品品種各具特色,如稀有或具有某種功能動(dòng)物的肉、地方特色品種、特別的生長環(huán)境和培育手段、地方風(fēng)味等。傳統(tǒng)的特色產(chǎn)品能夠獲得客戶的廣泛認(rèn)知,而新的特色,如生長環(huán)境和培育手段等,由于商業(yè)炒作和玄虛的信息,很大程度上影響了客戶的認(rèn)知和信任。水果類:當(dāng)今客戶更注重飲食平衡與營養(yǎng)健康的環(huán)境下,水果更具有健康、關(guān)懷、親情等禮品的屬性,也被更多的人用作走親訪友的一般性禮物。高檔和進(jìn)口水果占據(jù)了水果類禮品的中高端市場,代表著更多的禮品屬性。
干果類:中高檔干果類以其利于保存等特質(zhì),分銷渠道多,購買、攜帶比較方便,是走親訪友比較普遍的禮品,被廣大客戶所接受。
海鮮水產(chǎn):海鮮水產(chǎn)類產(chǎn)品被認(rèn)為是一種時(shí)尚、營養(yǎng)、高端的產(chǎn)品,隨著新型商業(yè)模式的推動(dòng),逐漸走向了更廣闊的市場,做一種高檔禮品被一些客戶認(rèn)可和接受。此類產(chǎn)品由于保鮮、運(yùn)輸?shù)确矫嬖?,要求公司提供周到的訂貨和配送服?wù),保障客戶的利益。如陽澄湖大閘蟹蟹券,由冷變熱,今年達(dá)到了一個(gè)銷售的高峰。
其他:如茶葉、天然補(bǔ)品等,也是被客戶廣泛接受的送禮產(chǎn)品,與生鮮產(chǎn)品的競爭性相對(duì)很小。
3、生鮮豬肉類產(chǎn)品層面
生鮮豬肉層面是最直接的競爭者,當(dāng)前生鮮豬肉禮品主要分布在野豬、山黑豬、有機(jī)豬等幾個(gè)豬肉的概念上,較具影響力的競爭品牌有精氣神、荷美爾等。其他北京市場豬肉生產(chǎn)商,如千喜鶴、大紅門、鵬程等,以普通豬肉為主,豬肉禮品主要為中低端,面對(duì)的主要是單位客戶,價(jià)格在300元上下。
“精氣神”有機(jī)山黑豬
精氣神有機(jī)山黑豬,吉林精氣神有機(jī)農(nóng)業(yè)股份有限公司,以豬的品種和飼養(yǎng)環(huán)境(長白山山林)為主要的賣點(diǎn),打造高端生鮮豬肉品牌形象。北京市場,精氣神有機(jī)山黑豬普通產(chǎn)品主要走大型超市,如沃爾瑪、家樂福、華堂等,價(jià)格為普通豬肉的3—5倍;生鮮禮品盒為普通包裝,主要通過代理,利用網(wǎng)上銷售、團(tuán)購等方式銷售,價(jià)格200—500,會(huì)員或團(tuán)購優(yōu)惠9折上下,溢價(jià)約30%。宣傳上,精氣神主要通過賣點(diǎn)宣傳,在超市通過電視、產(chǎn)品展示等方式宣傳其產(chǎn)品與品牌形象。在傳統(tǒng)宣傳渠道,禮品沒有作為重要宣傳產(chǎn)品,無論在超市或是公司網(wǎng)站,對(duì)禮品宣傳幾乎沒有,但是,網(wǎng)絡(luò)搜索,對(duì)禮品的宣傳主要通過代理渠道、網(wǎng)絡(luò)銷售或團(tuán)購網(wǎng)等方式宣傳推廣與銷售。
(三)區(qū)域市場分析
北京市場中高端生鮮豬肉當(dāng)前還處于空白階段,沒有具有影響力的落地品牌。打造北京市場高端品牌,必須注意一下區(qū)域市場消費(fèi)特征:
1、文化:北京市場的文化氛圍極其濃厚,消費(fèi)者關(guān)注文化產(chǎn)品、面子產(chǎn)品,關(guān)注品牌,尤其對(duì)于禮品市場和高端產(chǎn)品較為偏好,更多的金錢和時(shí)間投入在參觀游覽、健身活動(dòng)和公益等文化娛樂服務(wù)上。與此同時(shí),北京市人們收入、生活水平較高,在購買能力上更是全國首屈一指。
2、品牌:北京市場消費(fèi)追求品味,信賴?yán)掀放疲幕援a(chǎn)品。作為全國經(jīng)濟(jì)文化政治中心,北京無疑起到引領(lǐng)時(shí)尚潮流的作用,消費(fèi)者對(duì)于外來品牌和文化性產(chǎn)品尤為推崇。與此同時(shí),北京的文化特色極為濃厚,注重口碑,信賴?yán)掀放疲绕涫秋嬍场⑷沼玫瓤焖傧M(fèi)品領(lǐng)域產(chǎn)品更是如此。
3、服務(wù):對(duì)產(chǎn)品的售中售后服務(wù)尤為關(guān)注。對(duì)于日用型的生活必備品常常會(huì)選擇就近購買,但只要購買大件商品或產(chǎn)品特征突出的產(chǎn)品,一般會(huì)選擇大型超市、商場,較為重視終端的名氣和口碑,依終端而購買產(chǎn)品;對(duì)于電視購物和免費(fèi)送貨部分消費(fèi)者也較為重視,但不作為選擇和評(píng)判產(chǎn)品的主要原因。認(rèn)為有實(shí)力的大企業(yè)才會(huì)有售后服務(wù)和承諾。
4、媒體:媒體是促進(jìn)消費(fèi)行為的主要?jiǎng)恿?。北京文化分為較濃厚,媒體發(fā)達(dá),消費(fèi)者對(duì)于新聞、時(shí)政、經(jīng)濟(jì)等話題興趣濃厚,報(bào)紙、電視和廣播更是日常生活必不可少。尤其是北京人有讀報(bào)紙的習(xí)慣,報(bào)紙廣告多,覆蓋面廣,影響力大。再就是戶外媒體,北京的車流量和人流量幾乎居全國之首,所以,一般企業(yè)會(huì)選擇打報(bào)紙廣告,相對(duì)有點(diǎn)實(shí)力的企業(yè),都會(huì)選擇報(bào)紙和戶外組合拳。
三、SWOT分析(重點(diǎn)比對(duì)分析我方營銷現(xiàn)狀與目標(biāo)市場競爭現(xiàn)狀)
作為一個(gè)新興的市場中高端禮品,在北京市場,面臨一下優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)與壓力: 優(yōu)勢
1、產(chǎn)品優(yōu)勢:具備中高端禮品所需要的獨(dú)特產(chǎn)品優(yōu)勢和特點(diǎn)。
2、品牌優(yōu)勢:依托中國馳名商標(biāo)的品牌優(yōu)勢,有利于市場對(duì)禮品產(chǎn)品的接受。
3、資源優(yōu)勢:作為禮品公司,能夠得到集團(tuán)內(nèi)相關(guān)公司支撐,能夠充分利用集團(tuán)的資源來運(yùn)營禮品,具有較強(qiáng)的實(shí)力。劣勢
1、品牌定勢:無論從市場品牌的既有認(rèn)識(shí),或者是內(nèi)部對(duì)自身的認(rèn)知,品牌定勢將是必須克服的一個(gè)挑戰(zhàn)。
2、營銷團(tuán)隊(duì):當(dāng)前營銷團(tuán)隊(duì)人才不足,缺乏具有中高端禮品營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的人才。
3、資金支持:品牌和產(chǎn)品概念的打造常常需要強(qiáng)大的推廣資金支持,作為一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)的企業(yè),支持度有限。機(jī)會(huì)
1、市場空間較大:隨著人們生活水平提高,客戶對(duì)作為禮品的產(chǎn)品品質(zhì)要求不斷提高,對(duì)中高端禮品具有越來越大的需求。
2、有實(shí)力的競爭者較少:當(dāng)前,特色農(nóng)產(chǎn)品作為高端禮品運(yùn)營的專業(yè)公司和品牌還比較少,競爭性相對(duì)較低。
3、客戶對(duì)文化、情感等表達(dá)的需求:禮品作為人際關(guān)系的載體,將被賦予更多的、更微妙的文化與感情要素,消費(fèi)者迫切需要個(gè)性化的產(chǎn)品來傳遞這種文化與情感。壓力
1、觀念扭轉(zhuǎn):豬肉曾作為生活水平較低時(shí)期的一種禮品,如何將其轉(zhuǎn)化為一種高生活水平下的禮品,將是一個(gè)較大的挑戰(zhàn)。
2、相關(guān)競爭:從禮品、禮品卡角度分析,禮品市場面臨著激烈的競爭,如何突圍,成為中高端市場上的一個(gè)旗幟鮮明的禮品品牌,將是一個(gè)最大的挑戰(zhàn)。
3、價(jià)值鏈銜接:生產(chǎn)、運(yùn)營與配送服務(wù)的銜接,對(duì)禮品公司將是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。
禮品公司競爭的關(guān)鍵,在于整合整個(gè)集團(tuán)的資源,快速實(shí)現(xiàn)中高端豬肉禮品品牌的打造。這一過程中,將營銷手段與推廣方式落地,采取更具針對(duì)性的低投入營銷方式,強(qiáng)化自身的品牌文化價(jià)值和高端禮品形象。
四、禮品卡項(xiàng)目的品牌定位以及市場開發(fā)的業(yè)務(wù)建議
(一)品牌定位
定位于中高端禮品,賦予產(chǎn)品及品牌文化與情感價(jià)值,面向中高端收入人群,提供高質(zhì)量的產(chǎn)品與服務(wù)。主要面對(duì)一下客戶群體:
? 北京金領(lǐng)一族,年收入8萬以上,生活事業(yè)穩(wěn)定 ? 年齡28歲以上,具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷 ? 位于五環(huán)以內(nèi),家住北京高檔社區(qū) ? 注重產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)值
? 注重身份感、面子,具有一定的感性 ? 務(wù)實(shí),注重禮品的實(shí)際用處
? 送給父母、親戚、朋友和同事,注重親情和長期情感維護(hù)
(二)市場策略
1、產(chǎn)品
開發(fā)具備特色的產(chǎn)品和產(chǎn)品組合,能夠體現(xiàn)不同客戶的不同需求。? 保障產(chǎn)品品質(zhì):豬肉的特色、賣相、感覺、包裝等。? 禮品化包裝:體現(xiàn)禮品價(jià)值與形象。
? 禮品卡:賦予文化、情感價(jià)值,作為營銷的主題,實(shí)際產(chǎn)品和情感的載體。
? 產(chǎn)品組合:前期針對(duì)親情、友情開發(fā)3—5個(gè)主要產(chǎn)品,后期針對(duì)性開發(fā)有效產(chǎn)品組合。
2、價(jià)格
價(jià)格既要能夠體現(xiàn)高端禮品的定位,又要使客戶能夠接受,具備一定的競爭力。
? 聲望定價(jià)法:利用高端產(chǎn)品形象,制定較高的價(jià)格,可以采用整數(shù)定價(jià),如500、800、1500、2000等;也可采用吉祥數(shù)字,如660、880、1000、1660等。
? 價(jià)格—產(chǎn)品:價(jià)格除了與產(chǎn)品的種類(豬肉分割品)有一定相關(guān)之外,更要與產(chǎn)品卡的種類和形象相關(guān)。
? 價(jià)格優(yōu)惠:不采用針對(duì)個(gè)人的直接價(jià)格優(yōu)惠,針對(duì)團(tuán)購的價(jià)格優(yōu)惠采用既定的價(jià)格策略。
? 不同卡類,在價(jià)格上要具有較大的區(qū)分度。
3、渠道
渠道設(shè)計(jì)要符合中高端消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和認(rèn)知習(xí)慣。
? 會(huì)議銷售:會(huì)議直銷,是中高端產(chǎn)品一種主要銷售方式,重點(diǎn)在于促進(jìn)客戶認(rèn)知,培養(yǎng)客戶忠誠。
? 異業(yè)聯(lián)盟:與具備高端消費(fèi)群體的其他行業(yè)開展聯(lián)合銷售,迅速接觸高端客戶群。
? 網(wǎng)上銷售:利用高端禮品網(wǎng)站或網(wǎng)上銷售公司(1—2家),進(jìn)行網(wǎng)上推廣和銷售,即形成一個(gè)傳播渠道,又是一個(gè)銷售渠道。
4、宣傳推廣 以宣傳的形式推動(dòng)客戶認(rèn)知。
? 會(huì)議推廣:會(huì)議加強(qiáng)潛在客戶對(duì)產(chǎn)品的了解和認(rèn)知,減弱推銷產(chǎn)品的印象。
? 人員推廣:針對(duì)感興趣的客戶,開展顧問式銷售,利用人員向顧客介紹產(chǎn)品,解決客戶的需求問題。
? 資料展示:以聯(lián)盟者為平臺(tái),展示產(chǎn)品資料和產(chǎn)品形態(tài),并協(xié)助銷售。? 報(bào)刊廣告:選擇高端消費(fèi)品類、禮品類紙質(zhì)或電子期刊,刊登禮品廣告或宣傳文章(針對(duì)北京市場)。
? 其他媒體:可在重點(diǎn)區(qū)域(高檔社區(qū)集中區(qū)域)投放室外廣告、電梯廣告等,形成外在的品牌影響力。
5、服務(wù)
提供周到的服務(wù),打造360度精品服務(wù)模式,并加強(qiáng)服務(wù)的可感知性。? 服務(wù)目的:解決客戶的問題,包含產(chǎn)品特性導(dǎo)致的問題、送禮帶來的問題、禮品選擇帶來的問題等。
? 服務(wù)細(xì)節(jié):設(shè)計(jì)流暢的服務(wù)流程和每一個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)問題,保障服務(wù)周到。
? 服務(wù)感知:強(qiáng)化服務(wù)過程中的客戶參與,可以讓客戶作為每一個(gè)細(xì)節(jié)的評(píng)判者。
第四篇:中國禮品市場分析
中國禮品市場分析
中國人一向崇尚禮尚往來?!抖Y記》說:“禮尚往來,往而不來,非禮也,來而不往,亦非禮也。”
在人際交流層面,禮品承載了人們深深淺淺的文化表達(dá)和情感寓意。禮品是一種無聲的宣言。她清清楚楚的宣告了贈(zèng)禮者與受禮者的關(guān)系:是普通朋友、鄰居親戚、商業(yè)伙伴、上司下屬還是親密愛人……禮品是人們感情的紐帶。古人云“君子之交淡如水”,一件并不貴重的陶藝茶壺,便可以得體地表達(dá)摯友間的情誼和尊重。禮品更是人品的延續(xù)。通過禮品我們可以撫慰他人,激勵(lì)他人,教育他人;可以取得控制,獲得補(bǔ)償,化解恩怨,增進(jìn)情感;可以顯示知識(shí)和修養(yǎng)、表達(dá)友善和愛心,擴(kuò)大個(gè)人影響,抒發(fā)個(gè)人抱負(fù)。
同時(shí),受贈(zèng)者可以從禮品中衡量出贈(zèng)禮者的品味興趣,甚至包括贈(zèng)禮者的智慧、才干、情感、氣質(zhì)。在這個(gè)意義上,禮品承載著人們的性情品質(zhì),儼然成為一種特殊的社會(huì)藝術(shù)形態(tài)。
在個(gè)體與集體,集體與集體之間,禮品扮演更為重要的角色,尤其是國賓禮品、商務(wù)禮品、收藏禮品,形式用意都更上一個(gè)層面。禮品是國家文化的橋梁,文化失和的彌合劑。好的國賓禮品和商務(wù)禮品往往能夠起到意想不到的效果,拉緊國家之間、企業(yè)單位之間的距離,消除誤會(huì)和隔閡。
以下我將從產(chǎn)品和經(jīng)營兩個(gè)角度,來闡述個(gè)人的一些看法和觀點(diǎn),僅供大家參考。
一、產(chǎn)品分析
1、送禮意識(shí)強(qiáng),禮品大眾化。
走親訪友,禮尚往來,老百姓送禮更多局限于傳統(tǒng)節(jié)日、親友生日、同事婚宴等,所送禮品大多為超級(jí)商場或批發(fā)市場買來的大眾貨。
年年如此送禮,送的人覺得缺乏新意,也很難盡心意;受禮者有時(shí)覺得禮品太俗,但又不好拒絕,弄得雙方心里都尷尬。
不管是禮品公司經(jīng)營的廣告促銷禮品,還是廣告上宣傳的健康禮品,抑或散落在各種市場上的其它可以稱作禮品的禮品,其共同點(diǎn)離不開“商品化”。
不僅屬于大規(guī)模生產(chǎn),而且相互抄襲,同質(zhì)化十分嚴(yán)重,不能滿足人們表達(dá)個(gè)性祝福的情感需求,選擇性很差。
2、禮品知識(shí)匱乏,送禮隨波逐流。
經(jīng)由文革,中國傳統(tǒng)禮文化在某些方面被淡化,某些方面甚至出現(xiàn)斷層。在倫理、道德、禮儀的教育方面存在諸多弊端,致使傳統(tǒng)禮文化傳承不足,許多人不知道各種場合如何講究禮儀,如何送禮。遇到需要送禮的時(shí)候,大家都隨大流,廣告上今年送禮送什么就送什么。往往過一次生日或春節(jié),相同的禮品收一大堆。
3、禮品市場散亂,稱心禮品難尋。
極少有專門的禮品店,各種禮品散落在超級(jí)市場、糖煙酒市場、農(nóng)貿(mào)市場、旅游市場、文化用品店、珠寶店、服裝店。
專門的禮品包裝不多,常常是附帶銷售,沒有成行成市,沒有集中經(jīng)營,沒有規(guī)模的專業(yè)禮品市場。
什么東西可以成為禮品?合適的禮品、個(gè)性的禮品、稱心如意的禮品很難尋找,不知道到哪里去買。
二、經(jīng)營分析
與國內(nèi)與巨大禮品消費(fèi)市場形成較大反差的是:至今還沒有體系化的禮品專營企業(yè)。
當(dāng)前主要存在如下問題:
1、缺少具有國際先進(jìn)理念、國際化品牌背景的企業(yè)、產(chǎn)品。
目前市面上的大多數(shù)禮品都是一些零散家庭作坊式的小規(guī)模生產(chǎn),其產(chǎn)品混亂,成本高,質(zhì)量差,無幾家以國際文化品牌理念來專業(yè)化、規(guī)?;\(yùn)作。
2、缺少符合各個(gè)階層消費(fèi)需求的人性化、高品位的禮品及運(yùn)作系統(tǒng)。
由于生產(chǎn)的零散、規(guī)模小、無專業(yè)性,所以生產(chǎn)出來的產(chǎn)品款式重復(fù)、單調(diào)、品種雜亂、無品位,不能滿足多元化、個(gè)性化的消費(fèi)需求。
3、缺乏專業(yè)性經(jīng)營禮品的店鋪。
中國的禮品公司99%沒有設(shè)立規(guī)模經(jīng)營的禮品店,更不用說開設(shè)禮品專賣店。
這些禮品公司開設(shè)在寫字樓,主要通過電話、資料郵寄、人員推銷等方式向單位開展直銷。它們絕大多數(shù)沒有自己的工廠,利用樣品拉單,拿到訂單后再找工廠加工。
這種低成本的運(yùn)作方式,局限性很大,其市場觸角延伸面狹窄,許多團(tuán)體客戶、家庭和個(gè)人客戶被忽略。
當(dāng)前禮品只在某一小商品市場、文化用品店、個(gè)別鮮花店銷售,商場里附帶銷售品種少,消費(fèi)者在購物時(shí)選擇性極小,很難賣到稱心如意的禮品。
4、缺少“一站式”禮品專營網(wǎng)絡(luò),經(jīng)營模式傳統(tǒng)落后。
目前禮品市場受傳統(tǒng)營銷方式束縛,一般為廠家――總經(jīng)銷商(―級(jí)批發(fā))――分銷商(二級(jí)批發(fā))――代理經(jīng)銷商(三級(jí)批發(fā))――零售商――顧客。中間流程過多,經(jīng)銷商分配的利潤減少,傳統(tǒng)落后的經(jīng)營模式,經(jīng)營者不得不時(shí)刻面對(duì)大量庫存問題,沒有退出自由的尷尬境地,投資風(fēng)險(xiǎn)過大。
三、行業(yè)呼吁
中國禮品市場一方面是巨大的需求,另一方面是上述種種原因造成的行業(yè)真空,對(duì)投資者則是一次難得的商機(jī),也為規(guī)范運(yùn)營的企業(yè)留下了巨大的發(fā)展空間。
第五篇:個(gè)性定制禮品
何為企業(yè)信賴的禮品定制平臺(tái) 中國是禮儀之邦,中國人向來崇尚禮尚往來。逢年過節(jié),走親訪友、聯(lián)絡(luò)感情,帶上一份禮物是理所當(dāng)然、無可厚非的。中國各大企業(yè)也不例外,企業(yè)商務(wù)答謝、會(huì)議慶典對(duì)禮品的需求很大,要求很高。隨著消費(fèi)水平的不斷提高,所送的禮品從最初的一包點(diǎn)心,發(fā)展成了如今的“金銀制品”、“大閘蟹”“藝術(shù)收藏品”等,禮品的價(jià)格瘋狂上漲。每逢喜慶佳節(jié),商家們總會(huì)想方設(shè)法將自己的產(chǎn)品變成禮品。如今談及節(jié)禮,人們普遍覺得包裝精美、價(jià)格不菲;禮券盛行、過時(shí)作廢;收禮太多、閑置招灰。
如今,個(gè)性化禮品定制逐步在禮品市場中蔓延開來,越來越多的企業(yè)期待禮品市場中的個(gè)性化定制禮品大放光彩。據(jù)中國禮品產(chǎn)業(yè)研究院對(duì)我國禮品市場的需求總額進(jìn)行了研究,得出的數(shù)據(jù)是,團(tuán)體或企業(yè)的年禮品需求在2629億元,這個(gè)數(shù)字是十分驚人的。高檔的定制禮品,價(jià)格往往沒有回旋的余地,這類禮品一飛沖天。雖然禮品的價(jià)格越來越離譜,但是購買量卻未見減少。為什么人們會(huì)對(duì)這些“瘋狂的禮品”趨之若騖?為什么企業(yè)難以購買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的定制禮品?企業(yè)采購普遍對(duì)熱門的企業(yè)定制禮品不太了解,對(duì)企業(yè)一站式禮品服務(wù)平臺(tái)也不夠了解。假如在不熟悉禮品市場與商家的前提下胡亂選擇禮品供應(yīng)商或?qū)ΧY品供應(yīng)商的資質(zhì)考核不謹(jǐn)慎,那么在禮品的價(jià)格與質(zhì)量方面就不好把控了。又到了企業(yè)籌備新年禮品的時(shí)候了,我建議企業(yè)選擇新年禮品可先向企業(yè)一站式禮品服務(wù)平臺(tái)咨詢,該平臺(tái)會(huì)根據(jù)企業(yè)對(duì)禮品的需求,送禮場合,預(yù)算等方面做出綜合評(píng)估與分析,制定出禮品贈(zèng)送方案,企業(yè)按照贈(zèng)送方案去采購禮品,滿意度將大大提升。
優(yōu)優(yōu)祝福網(wǎng)是企業(yè)信賴的一站式禮品服務(wù)平臺(tái),本著傳播禮儀文化,引領(lǐng)創(chuàng)意禮品潮流的宗旨經(jīng)過多年的快速發(fā)展,已經(jīng)成為國內(nèi)最大的企業(yè)一站式禮品服務(wù)平臺(tái)!優(yōu)優(yōu)祝福主營“品牌禮品、定制禮品、自選禮品卡冊、企業(yè)電商系統(tǒng)、企業(yè)積分系統(tǒng)”,匯聚全球優(yōu)質(zhì)廠家上萬種創(chuàng)意文化禮品,為企業(yè)客戶提供禮品“專業(yè)咨詢、策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)定制、生產(chǎn)配送”等一站式增值服務(wù),解決企業(yè)禮品服務(wù)難題。
您無需再為如何選擇禮品而擔(dān)憂,優(yōu)優(yōu)祝福將為您提供禮品贈(zèng)送方案,供您參考;您無需再煩惱該如何選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,優(yōu)優(yōu)祝福一站式禮品服務(wù)平臺(tái)將為您提供最優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉;您無需擔(dān)心禮品傳統(tǒng)無新意,優(yōu)優(yōu)祝福專業(yè)策劃設(shè)計(jì)師將為您提供精美的禮品策劃設(shè)計(jì)方案,供您選擇;一份禮品結(jié)合創(chuàng)意設(shè)計(jì)之后,獨(dú)一無二,更能彰顯企業(yè)文化內(nèi)涵,成為一份別具一格的禮品;您無需為禮品配送等物流問題而煩惱,優(yōu)優(yōu)祝福會(huì)將禮品按時(shí)按量配送到您需要的地方。
自成立以來,優(yōu)優(yōu)祝福與國內(nèi)眾多企事業(yè)單位及世界500強(qiáng)企業(yè)達(dá)成合作,其中包括中石化、中石油、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、民生銀行、中航集團(tuán)、中建集團(tuán)、中集集團(tuán)、百度、騰訊、華為、淘寶、金山、搜狐、珠江地產(chǎn)、一汽、家樂福等上百家知名企業(yè)。企業(yè)信賴的禮品定制平臺(tái),等您來詢!