第一篇：禮儀論文

淺談“現代商務公關禮儀”

姓名：周敏班級：漢語言文學2班學號：201226010216 摘要：在我們的生活中，社交禮儀成為我們必不可缺少的一部分，如果可以提高自己的社交能力，人們的日常社交生活也會得到改善，因此，我們要學會掌握良好的社交禮儀知識。

關鍵詞：禮儀原則方式意義

任何人都要工作、生活、娛樂，都與其他人發生著千絲萬縷的聯系，形成了我們社會的人際交往。可以說，在現代的人際交往中，交際人格則是交往表現出的個體人格特征。完善的交際人格自會使交際進入較高的境界，達到理想的程度。具有人格魅力的交際者，會給交際局面帶來超凡脫俗、詩情畫意和高雅的氣氛和動人的品味。

一：現代商務禮儀之個人禮儀的方式與意義

首先，我們要注意自己的個人禮儀，它包括儀容、服裝、配飾、舉止和表情等。

姿容禮儀是形象設計，可以給我們的儀表帶來靚麗的感覺。一開始，干凈整潔的儀容可以在別人第一印象中加分，我們要堅持洗澡，洗頭，洗臉，注意修飾體表毛發，保持手部衛生，注意口腔衛生。化妝不可以太濃厚，要遵守化妝適度原則，其中分為自然原則和協調原則。協調就是要注意妝面濃淡、全身搭配，自己的身份和場合的協調。頭發修飾要干凈，保持頭部整潔和長短適度和選擇適當的發型。次之，服裝禮儀的基本原則有TPO原則，個性化原則和三色原則。首先我們要考慮好穿著的時間、地點、和目的這三個客觀因素，然后不要忘了追求自己的個性，展現自己高貴的氣質，還有要注意公務、社交和休閑等不一樣的場合。最后就是穿著搭配不要過于繁雜和鮮艷，最好保持三種以內的色彩的服裝。緊接著，配飾搭配要與自己的年齡、膚色和服裝搭配。配飾的原則可分為數量原則、色彩原則、質地原則、身份原則、體型原則、季節原則、搭配原則和習俗原則。西裝禮儀有分為男士和女士的西裝禮儀，而男士的西裝禮儀可以充分提高他們在商務交往中和正式社交場合中自身的身份和品味。男士記得遵守三色原則，正式場合穿著西裝套裝全身上下不超過三種顏色。還要記得遵守三一定律，記得穿著西裝正裝腰帶、皮鞋和公文包保持同一顏色。其

中有三大禁忌，西裝左袖的商標沒有拆；穿白色襪子和尼龍襪子出現在正式場合；領帶的打法出現錯誤。女士西裝禮儀有西裝套裙著裝原則：忌透、忌露、忌短。還有著裝規范：

1、大小適合，穿著到位；

2、搭配恰當，裝飾協調；

3、內衣忌露，鞋襪得體；

4、兼顧舉止，優雅穩重。

最后也是較重要的一點：服裝色彩搭配也是很重要的，主要有三種方式：

1、同色搭配，上淺下深，上明下暗；

2、相似色搭配；

3、主色調搭配，若選色不當，易造成混亂不堪，有損整體形象。我們要做到舉止要得體，站姿要挺直如松，走姿要輕盈平穩，坐姿要端莊大方，蹲姿也要得體大方。切記：表情是心境的雨晴表，眼神和微笑最具禮儀功能和表現力。

二：現代商務禮儀之公關禮儀的方式與意義

接著，我們要時刻注意公關禮儀，就是接人待物要恰當好處。首先，預約拜訪，適時告辭。接著，座位分主客，坐次有尊卑。要“以右為尊”為原則。然后，有客來訪，待之以茶。還有，寶劍贈俠士，紅粉贈佳人。我們要挑選恰如其分的禮物，送禮不可以忽視它的場合與時機，主要有家庭場合、私人場合和公司場合，表示感謝以及逢年過節。每種場合都有其行為準則，而每個國家也有自己的贈送禮品的禮儀。最后就是宴請客人，勿出洋相。我們接人待物有禮，有利于我們與他人相處愉快。

三：現代商務禮儀之交際禮儀的方式與意義

社交禮儀中的交際禮儀是雙方相處融洽的至關重要的一個環節。首先，我們有稱呼禮儀，開口的第一句話盡量不要出錯，稱呼的基本禮儀要符合常規，入鄉隨俗和照顧習慣。特別注意在正式場合中里不能直呼其名，否則是一種不尊重別人的表現。接著就是介紹禮儀，自我介紹要把握時間控制，在一分鐘或半分鐘內；基本程序是先向對方點頭致意，得到回應后，再進行自我介紹并同時遞名片。在自我介紹

時，要有自信心，真誠自然和要考慮對象。然后是握手禮儀，它講究握手的順序、時間和力度。握手有四個忌諱，分別是：忌交叉握手、忌左手握右手、忌戴手套握手和忌不平等握手。還有名片禮儀，名片是自我介紹信和社交聯誼卡，是商務禮儀人員個人形象和企業形象的有機組成部分。在社交場合沒有名片的是沒有現代意識的人。名片要掌握幾個技巧，先觀察意愿，把握時機和講究順序。遞送名片順序要由尊而卑，由近及遠。如果想跟別人索要名片也要注意互換法、暗示法和明示法。名片印的內容有三不準：不準隨意改、不準提供私宅電話和不準印兩個以上的頭銜。交際慣例是一把無形的刻度尺。我們在社交場合中應努力做到平等待人，不要使人感覺有明顯的親疏遠近之分，要一視同仁。要學會修飾避人，即維護自我形象的一切準備工作應該在“幕后”進行。我們在交際中要注意熱情有度，講究待人接物既要誠懇熱情，又應當合乎彼此的身份的關系，符合禮儀規范。如果一味只顧熱情友好，而不顧“禮”的適度，就是“熱情越位”。這樣會被認為失禮和沒有教養的表現。在公共場合里，每個有教養的人都應當有意識地約束自己的行為。盡量不要因為自己的行為舉止妨礙他人和打擾他人。我們在交談中均回避個人隱私問題，否則就會引起對方的不悅，自己也會感到尷尬。

四：現代商務禮儀之職場禮儀的方式與意義

我們還要強調一下職場禮儀，我們要正確撰寫和有效使用簡歷，簡歷所起的作用是向潛在的雇主強調自己的價值，它直接的目的是爭取一次面試機會。我們要學會辦公室的人際溝通，跟自己的上司要配合默契，我們自己要講究效率、保持冷靜、盡自己所能、按時完成任務、公私分明、主動建議和盡量發問，跟自己的上司商量。跟自己的同事相處要做到幾個原則：坦誠相見的原則、正確對待競爭的原則、平等待人的原則和正確認識自我，表現自我的原則。

我們每個人都要注重自身禮儀修養的提高，學會待人接物，時刻注意禮儀，時刻注意舉止雍容大方，進退有度，這不僅可以塑造良好形象，給自己帶來自信的禮儀，而且可以贏得社會尊重，讓我們的世界充滿理解和愛。

參考文獻：關彤《現代社交禮儀》中國社會出版社2004年

佩內洛普．克魯茲《人際交往》中國電影出版社2003年 馬銀春《社交禮儀與口才》中國社會科學出版社2003年 于忠艷《現代商務禮儀》武漢大學出版社2008年

第二篇：禮儀論文

中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。在大理提倡社會注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具體的社會公德。本文著重探討當代大學生禮儀修養的重要性及當代大學生的禮儀現狀等。關鍵詞：禮儀修養禮貌大學生我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優良傳統。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。

隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。講究禮儀，遵從禮儀規范，可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力，更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協調的學生，不可能成為一個優秀人才。一個優秀人才，不僅應當有高水平的專業知識，還必須有良好的道德品質修養和禮儀修養。

我覺得大學生社交禮儀最實用的就是在面試上，以下是我的個人看法：

一、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀!你想如果一個老農民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀!

當面試時，有的人說：“面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整齊齊的，然后到發廊整理一下頭型嗎?“其實這樣做是不對的。

1、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發廊里出來的。

2、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前

一、兩天就穿上，適應一下。也就是面試前要提前

一、兩天做好準備。面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關鍵的人物，多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。

有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是xx公司的王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，他八點半就到了，和總臺服務員聊了一會，服務員打了一個電話，說“王總，王小姐到了“，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀!在這之前她還把這個人當成小人物呢?因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時，說了你好!王總。你想想假如她說，你好，王浩!王總會怎么個想法，“王總“叫了幾年了，都已經叫習慣了，突然叫他王浩，他能夠習慣嗎?

二、自我介紹。

應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務等。

工作式：你好，我是xx公司的xx經理。

交流式：你好，我是xx，請多多關照，或送上名片。比較隨便。

禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。

三、眼神

時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。字串1部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關注型注視。睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。

四、面容有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢“?表示驚呀!

五、笑容要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業病，已經習慣了。

下面我給你們講一個故事：以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李，小李很愁呀!但這份材料不拿還不行，結果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢?這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著：“噢?這樣呀?是嗎?“，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說：“吳科長，你很會善于表達你內心里的憤怒呀!“。后來，吳科長看了看小李說：“嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了，你就拿回去吧!“，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。

我們大學生在畢業之后都要面對面試，這些都要注意。

第三篇：禮儀論文

禮儀論文

大學生禮儀論文“大學生禮儀修養論文”:關于大學生禮儀的論文 23大學生文明禮儀論文大學生公關禮儀論文當代大學生禮儀論文大學生商務禮儀論文大學生校園禮儀論文 １、社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成關于大學生禮儀的論文。

１、社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成***的心理氛圍，促進大學生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。

當代大學生隨著年齡的增長和生活環境的變化，自我意識有了新的發展，他們十分渴望獲得真正的友誼，進行更多的情感交流。大學生一般都遠離家鄉父母，過著集體生活，與其他同學處在平等位置，失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環境的需要，是從“依賴于人”的人發展成“獨立”的人的需要，也是大學生成功地走向社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。渴望友誼和情感交流是大學生心理的一個重要特點。但也有不少大學生卻不同程度的表現出 “自我封閉”的傾向。時常出現“孤獨寂寞”、“沒有朋友”的情緒體驗。產生這種情況原因往往是多方面的。較為普遍原因有兩個方面。一方面是沒有真正理解什么是友誼，在人際交往過程中沒有真正走出早期人際交往中形成的“依賴他人”、“不平等的”人際交往模式，在人際交往過程中表現出 “依附于人”、“利用他人”、“個人中心”、“求全責備”等傾向，偏離友誼“無私、平等、尊重”的根本原則；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表達自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的興趣和愛好等，因而導致人際交往受挫或交際范圍狹窄。長期發展的結果就是感到孤獨寂寞，缺少朋友，形成一些心理障礙，不利于心理健康發展。讓大學生學習社交禮儀的基本規范和知識，幫助學生掌握交往技巧，積累交往經驗，在交往過程中學會遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度的原則，就能很快與交往對象接近，使他們覺得你是熟悉他們、理解他們、尊重他們。

２、大學生禮儀論文“大學生禮儀修養論文”(2): 我國是歷史悠久的文明古國,被世人稱為“禮儀之邦”。知書 達理、待人以禮應當是當代大學生的一個基本素質。然而,目前, 由于國內外形勢的變化、市場經濟的沖擊、家庭環境的影響我國是歷史悠久的文明古國,被世人稱為“禮儀之邦”。知書達理、待人以禮應當是當代大學生的一個基本素質。然而,目前,由于國內外形勢的變化、市場經濟的沖擊、家庭環境的影響、個人素質的差異及學校禮儀教育的不足等因素,在大學校園里仍有許多人,在人際交往中不講誠信,公共場合下言行粗魯,日常生活中不敬師長,奇裝異服、抽煙酗酒、不知禮、不守禮、不文明這些都是與當代大學生的禮儀修養、文化素質和精神文明建設極不***的現象。可見,對當代大學生進行社交禮儀教育具有跨時代、跨世紀的特殊意義。因此禮儀教育不僅是素質教育的需要,更是社會文明進步的需要。

一、禮儀的概念

禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規范和準則。具體表現為禮貌、禮節、儀表、儀式等。(1)禮貌:是指人們在相互交往過程中應具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和風范。(2)禮節:是指人們在社會交往中表示的尊重、祝頌、致意、問候、哀悼等慣用的形式和規范。(3)儀表:是指人的外表。如容貌、服飾、姿態等。(4)儀式:是指在一定場合舉行的、具有專門程序的、規范化的活動。如發獎儀式、簽字儀式、開幕式等。

二、注重禮儀的原因分析

注重禮儀并非是個人生活小節或小事,而是一個國家社會風氣的現實反映,是一個民族精神文明進步的重要標志。對社會來說,禮儀能夠改善人們的道德觀念,凈化社會風氣,提高社會文化素質。對個人來說,禮儀可以建立自尊、自重、自信、自愛,為人際交往鋪平道路。講究禮儀,遵從禮儀規范,可以有效地展現一個人的教養、風度與魅力,更好地體現一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識、修養和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當的禮儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的印象,而且會使與公眾的合作過程充滿***與成功。任何一個社會組織,小到家庭,大到國家,要想廣交朋友,廣聚信息,增進公眾對它的理解、信任、合作與支持,想要塑造自身的良好形象,全面實現自己的目的,同樣也離不開禮儀。禮儀不僅可以美化人生,同時還是社會生活和交往的需要。注重言語禮儀,可以有一個親切友好的人際環境,注重行為禮儀可以有一個 ３、大學生禮儀論文“大學生禮儀修養論文”(3): 寧靜、潔凈的生活環境,可以促進人際關系的***,可以美化人 生、美化社會,因此禮儀習慣的培養是精神文明建設的一項重要 內容。大學生是知識層次較高的群體,在道德水準上,在禮儀修養 方面

寧靜、潔凈的生活環境,可以促進人際關系的***,可以美化人生、美化社會,因此禮儀習慣的培養是精神文明建設的一項重要內容。大學生是知識層次較高的群體,在道德水準上,在禮儀修養方面應當提出更高的要求。追求個性是當代大學生的特點,但在追求突出個性的過程中,許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮“”時髦“”瀟灑”。在我們周圍經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者、酗酒***者、打架斗毆者等。這種不良行為的存在,已嚴重損害了大學生的形象,成為他們健康成長的障礙。在社會迅猛發展的今天,在市場經濟大潮洶涌之下,社會對大學生的個人素質提出了更高的標準和更加具體的要求。如今,我們經常可以看到在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態大方、禮儀到位的大學生更能受到用人單位的青睞。在就業競爭日趨激烈的背景下,有必要對大學生禮儀加以普及與規范。因此,在高校開展禮儀教育,進行標準的禮儀訓練,規范大學生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為必將成為培養大學生良好形象、優雅氣質和風度的必修課,必須引起高等院校教育工作者和大學生的高度重視。

三、禮儀教育的功能和作用

1.禮儀教育有利于對大學生進行思想道德教育,提高其思想道德素質。大學生在校學到的是高層次的道德規范,但他們的實際行為卻往往達不到基本的道德水平,這與禮儀教育的缺乏有很大的關系。對大學生進行系統的禮儀教育可以豐富他們的禮儀知識,讓他們明確地掌握符合社會主義道德要求的禮儀規范,并指導他們在實際生活中如何按照禮儀規范來約束自己的行為,真正做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機統一起來,成為名副其實的有較高道德素質的現代文明人。

2.禮儀教育有利于對大學生進行人文知識教育,提高其人文素質。文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養大學生的內在品格和修養,也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能,它的最終目標是教會大學生學會與他人相處,學會做文明人。而禮儀教育涵蓋了中華民族的文化教育和道德教育。可見,禮儀教育

大學生禮儀論文“大學生禮儀修養論文”(4): 更能直接地教會大學生如何與人相處,如何做文明人。因此,對 大學生進行社會禮儀教育完全可以納入高校人文素質教育課課 程之列,作為大學生的必修課,在高校中推廣和普及,有助于把 回答人的更能直接地教會大學生如何與人相處,如何做文明人。因此,對大學生進行社會禮儀教育完全可以納入高校人文素質教育課課程之列,作為大學生的必修課,在高校中推廣和普及,有助于把大學生的人文素質教育落實到實處。

3.禮儀教育有利于提高大學生的文明素質,促進社會主義精神文明建設。禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。因為講文明、講禮貌是人們精神文現。普及和應用禮儀知識是加強社會主義精神文明建設的需要。通過禮儀教育,讓大學生明白言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養、文明程度和精神面貌。然而,每個人的文明程度不僅關系到自己的形象,同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神面貌。通過禮儀教育可以進一步提高大學生的禮儀修養,培養大學生應對酬答的實際能力,養成良好的禮儀習慣,具備基本的文明教養。

4.禮儀教育有助于提高大學生的整體素質。在我國高等教育大眾化的發展過程中,一項極為重要的任務就是不斷提高大學生的整體素質。普及大學生禮儀,將直接有助于提高大學生的文明素質。具體來說,加強禮儀訓練,有助于提高大學生的自身修養。普及大學生禮儀,將促進大學生從點滴小事著眼,從檢點一舉一動著手,逐步提高其自身修養,有助于維護高校的形象。在社會上,大學生個人形象往往與高校形象畫等號,所以大學生對個人形象的維護將直接有助于高校形象的維護。講究文明禮儀,不是一朝一夕就能做好的。作為新時代的大學生,正在接受高等教育,更應該懂法律、愛祖國、尊師長、禮待人,知書達理,舉止文明,談吐得體,提高整體素質,振興民族精神,建設社會主義精神文明,這樣才能學好知識,成為一個有道德修養和綜合素質的合格大學生、一個對社會有用的人。一個有高素質、有道德、懂禮儀的人,必定會引來旁人的贊許和祝福。在生活中,很多不經意間發生的事,足以反映一個人的道德品質、文化涵養,哪怕是一件很小很小的事,一個很小很小的動作。所以,生活中處處有禮儀。我們不僅要在單方面做到文明禮儀,更要在多方面做到文明禮儀。在校園,在家中,在各種公共場所,都不要忘記禮儀行動。明程度的實際體

大學生禮儀論文“大學生禮儀修養論文”(5):

四、禮儀教育的要求 在普及大學生禮儀的同時,還應規范大學生禮儀。首先,大學生禮儀自身要求規范化。所謂沒有規矩,不成方圓,禮儀本身 的特點之一就是規范化。

四、禮儀教育的要求

在普及大學生禮儀的同時,還應規范大學生禮儀。首先,大學生禮儀自身要求規范化。所謂沒有規矩,不成方圓,禮儀本身的特點之一就是規范化。倘若對大學生禮儀不講究規范,而是任憑大學生在具體運用禮儀時自行其是,各搞一套,則大學生不像大學生,而混同于一般社會青年。其次,大學生的精神建設要求大學生禮儀規范化。《公民道德建設實施的禮儀、禮節、禮貌的活動,對規范人們的言行舉止,有著重要的作用。”毋庸置疑,對大學生的禮儀規范必將直接有助于我國大學生的精神風貌建設。再次,規范大學生的禮儀屬于大學生行為規范的組成部分。原國家教育委員會所頒布的《高等學校學生行為準則》,對大學生提出了“注重個人品德修養,服飾整潔,講究衛生;誠實守信,謙虛謹慎,說話和氣,待人有禮,男女交往,舉止得體;尊敬師長,尊重他人;敬老愛幼,樂于助人”等多方面的具體要求,實際上它們涉及法律規范、道德規范與禮儀規范等幾大方面。不容忽視的是,禮儀規范是大學生行為規范的一項重要組成部分,應引起廣大高校教育者的高度重視。

第四篇：禮儀論文

禮儀論文

中衛五小孫守宏

我國是世界文明古國之一，富有優良的文明禮貌傳統，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝燦爛的文化，培養了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。禮儀是一個人外在美與內在美的有機結合，是一個民族進步的標志，也是一個公民思想道德文化素質的標志。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現，把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發達的標志之一；對個人而言，則是衡量道德水準和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，將是自己生活和事業成功的基礎。“禮儀”一詞，最早見于《詩經》和《禮記》。現代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內容包括行禮儀式、禮節及儀式、風俗規定的儀式、行為規范、交往程序、禮賓次序、道德規范等等。社會上對“禮儀”的理解和認識是多層次的，主要包括以下幾個層次的含義：1.禮2.禮節 3.禮貌 4.禮賓 5.禮俗 6.禮制。禮儀作為一種文化，是個人乃至一個民族素質的重要組成，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。禮儀可以使一個人變得有道德，可以塑造一個理想的個人形象，可以使一個人的事業成功，也可以使得社會更加安定、文明和和諧。

學習禮儀首先是個人的需要，因為禮儀是不可缺少的個人素質，人人都學習禮儀，掌握禮儀，自覺執行禮儀規范，就容易溝通感情，使人際交往獲取成功，進而有助于人們所從事得各種事業順利發展并取得成功。其次，學習禮儀是社會需要，文明的社會是一個安定、和諧的社會。人人重視禮儀，遵守社會公德，注意遵守人與人交往的基本禮貌準則，社會就會更加和諧和安定。掌握規范的社交禮儀，能為交往創造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系。通過禮儀教育，可以讓當代大學生們認識到應該積極適應社會，自覺參與社會活動，改造、變革社會環境，促使社會發展進步，同時改造、發展和實現自我。

我來談談個人禮儀吧。

一、修飾與衣著

修飾是指女士穿戴不要太華麗了，太耀眼了，如果這樣去面試，我想機會就已經了了無幾了。因為你是來工作的，要莊重，不要給人一種浮的感覺。我覺得不化妝也不太好，最起碼要化些淡妝，這也是對別人尊重的一種做法。想想看打扮的整整潔潔是不是讓別人看上去很舒服呀！你想如果一個老農民和一個西裝革履的人，找你談判，你是不是要選擇那個西裝革履的人呀！

當面試時，有的人說：“面試時，不就是到那天從里到外都換上新衣服，穿的整整

齊齊的，然后到發廊整理一下頭型嗎？”其實這樣做是不對的。

一、會讓人一看就知道你提前準備了，有的時候連剛打上去的發膠還在頭上呢，一看就知道你是剛從發廊里出來的。

二、由于剛穿上新衣服，一切都是新的，你會有一種很不舒服的感覺，所以你最好要提前

一、兩天就穿上，適應一下。也就是面試前要提前

一、兩天做好準備。

面試時要多帶幾份簡歷，因為你交到面試官那的已經訂成厚厚的一打了。他要看你的簡歷還要翻找一下才能找到，這時你就要拿出你已提前多準備的簡歷給他，他會覺得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫感謝信，雖然現在有許多人一般都不寫，但這是禮儀，我還是希望大家寫，你想別人都不寫，你寫了是不是會引起注意呀。在面試或會議時要帶上比較精致皮面的筆記本，還有好的筆，不要隨便找一個本或筆。字串3面試時要提前半小時去，先與他們的總臺人熟悉一下，總臺是個很關鍵的人物，多打聽一下有關將要面試你的上級的消息。如稱呼等。有一次一位王女士，接了一個電話說：你好，我是xx公司的王浩，請你明天九點到我們公司來接授面試。第二天，他八點半就到了，和總臺服務員聊了一會，服務員打了一個電話，說“王總，王小姐到了”，這時她才知道，原來給她打電話的就是王總呀！在這之前她還把這個人當成小人物呢？因為一般打電話通知的都是小人物或員工做的事。所以她進去面試時，說了你好！王總。你想想假如她說，你好，王浩！王總會怎么個想法，“王總”叫了幾年了，都已經叫習慣了，突然叫他王浩，他能夠習慣嗎？

二、自我介紹。

應籌式：在不太重要的場合。如在火車上等場合只要說出叫什么名字就可以了，不必報上職務等。

工作式：你好，我是xx公司的xx經理。

交流式：你好，我是xx，請多多關照，或送上名片。比較隨便。

禮儀式：如：開學儀式，升旗儀式等等。比較莊嚴。

三、眼神

時間：與別人談話30分鐘時，如果只有10分鐘以內對方是看著你的，說明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間，說明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說明兩種情況：

一、重視。

二、敵視。也就是與別人談話時眼睛要注視談話時間的2/3。字串1部位：額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關注型注視。

睛睛至唇部，屬于社交型注視。

眼睛到胸部，屬于親密型注視。

角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。

俯視：從上往下看，輕視別人。

四、面容

有的時候皺眼眉，表示不奈。撅著嘴表示生氣。“噢”?表示驚呀！

五、笑容

要學會微笑。微笑很重要，誰喜歡天天面對著冷冰冰一點笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的職員，當你去取錢時，他們是不是很冷冰冰的，一點笑容也沒有。像別人欠他們什么似的，感覺不太好吧，其實那是他們的職業病，已經習慣了。下面我給你們講一個故事：

以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料，結果去的都被罵了回來。老板就把這個任務交給了小李，小李很愁呀！但這份材料不拿還不行，結果還是去了。到那時，只見那位科長還在破口大罵呢？這時小李什么也沒有說，只是微笑、微笑還是微笑，嘴里說著：“噢？這樣呀？是嗎？”，只是點著頭微笑著。后來，那個吳科長罵了一陣子的時候，小李說：“吳科長，你很會善于表達你內心里的憤怒呀！”。后來，吳科長看了看小李說：“嗯！這小伙子不錯！我也不為難你了，你就拿回去吧！”，就這樣別人沒有拿到的，他卻拿到了。

六、需要避免的身體語言。

當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。

下面我們來說說拜訪的基本禮儀

中華民族大都熱情好客。“有朋自遠方來，不亦樂乎”。對來客，不管是預約好的，還首先是拜訪做客的基本禮儀。

做客有不同情況：初次登門拜訪，老朋友串串門，應邀赴約聚會，有事求助于人等等，因而禮節也稍有不同，不過無論何種情況，作為客人的身份一樣，都要為主人著想，客隨主便，少給主人帶來不便，也就有些需遵循的大致相同的禮節。（1）注意時間的選擇。一般來說，訪問某人，應事先選擇好時間，不宜選擇對方較忙或三餐時間，晚上不宜太遲。節假日和周末，本是訪問的好時機，但如果沒有預約，也不要貿然前往，這些時間主人往往另有安排。預先約定時間，最符合禮貌。盡量不做不速之客，不請自到。預約好的拜訪，賓主都要守時、守約、守信。客人應準時或稍提前一點兒到達，因特殊情況不能赴約，應想辦法通知對方，無聲無息地取消預約是極不禮貌的。（2）注意服裝的選擇。一般的訪問，整潔、樸素、大方即可，不必太過華麗。蓬頭垢面、衣冠不整是

對主人的不敬。去慶賀喜事，就須講究些。（3）進門時先敲門或按門鈴。敲門要有節奏感，不輕不重，不急不慢，敲兩三下為宜。虛掩著或開著的門也不可破門而入，給主人一個措手不及則很失禮，進室后最好等要拜訪的人來后才落座。如果需要較長時間等候，可先落座與接待者交談或看些報紙書刊雜志之類的讀物，要拜訪的人來后應起立寒暄。對于約好的正式拜訪，無論事情多急，拜訪的時間很緊，在門口也只能寒暄問候，不要談正題，入室落座后再談，否則會給對方留下不成熟的印象。要穿拖鞋的在門口就換好，見到其家人應問好致意，不打招呼是失禮的。（4）對主人的熱情款待表示感謝。主人敬茶或糖果等小食品時，應起身或欠身雙手接過，并說聲“謝謝”，若敬煙，作為學生應婉言謝絕。（5）交談過程中，要注意交談的禮儀和技巧，談話要簡要，少說消極、沉悶的話。善于傾聽，作出積極反應，不要隨意中斷別人的談話。客人在主人家不宜東張西望。不要隨便走進主人的臥室，除非主人主動邀請。（6）掌握好告辭的最佳時機。一般性拜訪，時間不宜太長，也不宜太匆忙。一般以半小時到一小時為宜。若是事務、公務性拜訪，則可視需要決定時間的長短。客人提出告辭的時間，最好是與主人的一個交談高潮之后，或者是在又有新客人來時，交談中主人若有疲勞感或有家人來提示有什么急事要辦等情況時，適時告辭較為得體。告辭時應對主人及家人的款待表示感謝。如果主人家有長輩，應向長輩告辭。綜上所述，作為客人應遵守的基本禮節概括為：事先預約，不做不速之客；如期而至，不做失約之客；彬彬有禮，不做冒失之客；衣冠整潔，不做邋遢之客；舉止端莊，談吐文雅，不做粗俗之客；適時告辭，不做難辭之客。

關于社交禮儀還有很多我們需要學習的地方，我們應該不斷的完善自己、充實自己。

第五篇：禮儀論文

大學生日常社交禮儀

大學生日常生活禮儀

內容提要：

中國素有“文明古國”、“禮儀之邦”的美稱，縱觀中國上下五千年的燦爛歷史，“禮”是中國文化的根本特征和標志，是中國古代文化的核心。“人無禮則不生，是無禮則不成，國無禮則不寧。”本文從以下幾個方面談談大學生日常生活中的禮儀：

（1）禮儀的重要性（2）禮儀的基本原則（3）儀態儀容禮儀

（4）服飾禮儀的基本原則（5）中餐禮儀（6）饋贈禮儀

中國傳統文化蘊含著一種“天人合一”的思想，也就是追求“物”與“我”相和諧，但由于歷史發展的原因，中國人民一直崇“物”、敬“神”。隨著國家的發展，建設一個和諧的社會越來越必然，就是要“以人為本”，尊重生命和人性，那么，首先要體現在人與人交往的禮節方面。

那么，什么是“禮儀”呢？禮就是尊重。是一種道德的要求。禮者敬人也；儀就是一種規范形式。禮儀概括起來就是敬人之道。

一、禮儀的重要性

有利于塑造自己的良好的形象，有助于協調與他人的關系，更能傳承中國文化，促進精神文明建設。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。

從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。

從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

二、禮儀的基本原則

（1）真誠尊重的原則：真誠是對人對事的一種實事求是的態度，是待人真心真意的友善表現，真誠和尊重首先表現為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人，所謂：“騙人一次，終身無友”。；其實表現為對他人的正確認識，相信他人，尊重他人，所謂心底無私天地寬，真誠的奉獻，才有豐碩的收獲，只有真誠尊重方能使雙方心心相印，友誼地久天長。

（2）平等適度的原則：平等在交往中，表現為不要驕狂，不要我行我素，不第1頁

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要自以為是，不要厚此薄彼，更不要傲視一切，目空無人，更不能以貌取人，或以職業、地位、權勢壓人，而是應該處處時時平等謙虛待人，唯有此，才能結交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸，根據具體情況，具體情境而行使相應的禮儀，如在與人交往時，既要彬彬有禮，又不能低三下四；既要熱情大方，又不能輕浮諂諛，要自尊不要自負，要坦誠但不能粗魯，要信人但不要輕信，要活潑但不能輕浮。

（3）自信自律的原則：自信是社交場合的一份很可貴的心理素質，一個有充分信心的人，才能在交往中不卑不亢、落落大方，遇強者不自慚，遇到磨難不氣餒，遇到侮辱敢于挺身反擊，遇到弱者會伸出援助之手。

（4）信用寬容的原則：信用即講信譽的原則，孔子說：民無信不立，與朋友交，言而有信。在社交場合，尤其要講究一是要守時，與人約定時間的約會，會見、會談、會議等，決不應拖廷遲到。二是要守約，即與人簽定的協議、約定和口頭答應的事，要說到做到，即所謂：言必信，行必果。故在社交場合，如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人，許諾做不到，反落了個不守信的惡名，從此會永遠失信于人。[寬容是一種較高的境界，容許別人有行動與見解自由，對不同于自己和傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。站在對方的立場去考慮一切，是你爭取朋友是最好方法。

三、儀態儀容禮儀 1.眼神

與別人談話時眼睛要注視對方談話時間的2/3。注視對方部位：

額頭上，屬于公務型注視。不太重要的事情和時間也不太長的情況下。眼睛上，屬于關注型注視，睛睛至唇部，屬于社交型注視。眼睛到胸部，屬于親密型注視。

角度：平視，表示平等。斜視，表示失禮。俯視：從上往下看，輕視別人。

2.笑容

精神飽滿，面帶微笑。3.需要避免的身體語言。

當與別人談話時不要雙手交叉，身體晃動，一會傾向左邊，一會傾向右邊，或是摸摸頭發、耳朵、鼻子給人以你不耐煩的感覺。一邊說話一邊在玩筆，有的人特別喜歡轉筆，好像在炫耀，你看我轉的多酷呀！也不要拿那個筆來回的按。雖然與同輩之間還算說的過去吧，但是跟長輩談話時這樣做是很不禮貌的。4.化妝

女生在校期間，允許化妝，但妝一定要淡雅自然，不要濃妝重抹，更不要在眾人面前化妝修飾。

三個原則：

化妝要自然。

化妝要符合常規審美標準。

不當著別人的面化妝。

四、服飾禮儀的基本原則

因為都是學生，沒有獨立的經濟來源，所以，飾品、飾物顯得美觀雅致，簡單大方。身上飾物不易超過三件，且應與服裝氣質相協調。1.著裝的TPO原則

每件服裝都有它獨特的美感，當你要選擇穿著那套服裝時，首先應考慮穿著第2頁

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服裝的時間、地方和要出席的場合，若不然會影響與他人的交往。

（1）著裝的時間原則：即指工作時間或休閑時間，也指季節時令，還指人生的不同年齡階段，總之，服裝應與穿著的時間相匹配。

（2）著裝的地點原則：是指服裝應與穿著的地點、環境相匹配，當然，娛樂、休閑、觀光場所和辦公室或社交場地的著裝肯定有差別。

（3）著裝的場合原則：簡而言之，工作場合的穿著一般較為嚴格，男女均應著正裝；喜慶場合，服飾可以鮮艷明快、瀟灑時尚一些。2.著裝的協調原則

（1）著裝要和自身的體型相協調

（2）服裝的色彩要和自身的膚色相協調（3）著裝要和所從事的職業相協調

五、中餐禮儀

這里只講中餐禮儀中的兩方面，下面首先介紹一些餐具的使用禮儀。1.筷子

筷子是中餐最主要的餐具，日常生活中對筷子的使用是非常講究的，在用餐過程中不可把筷子的一端含在嘴里，用嘴來回去嘬并不是發出咝咝聲響，也不可用筷子敲擊盆碗；用筷子取菜不可將筷子在各碟菜中來回移動，或者在菜盤中翻動，夾菜時手的動作要利索，夾起的菜不可放回盤中，更不要將菜湯流落；不要用筷子插取食物或者用舌頭舔取筷子上的附著物；有事暫離開時應把筷子放在筷架上，不能把筷子豎插在碗里；在席間交談時應把筷子放下，不要把筷子當道具隨意亂舞或用筷子指點他人，如果不小心筷子掉地可請服務員另換。2.湯匙

湯匙的主要作用是舀取菜肴和食物，在舀取食物時不要過滿，可以在原處暫停片刻，等湯汁不再往下流時，再移回來立即食用或放在自己的碟子里，不能再把他倒回原處，如果取用的食物太燙，不可用湯匙舀來舀去，也不要用嘴對著吹，可以放在自己的碗里等涼了再吃，不要把湯匙塞到嘴里，或者反復吮吸。3.食碟

食碟的主要作用是用來暫放從公共菜盤里取來使用的菜肴的，用食碟時一次不要去用過多的菜肴。不吃的殘渣骨刺不要吐在地上、桌上，而應用筷子輕輕夾放到食碟的前端，如果存放過多可請服務員更換食碟。4.濕巾

較講究的中餐用餐前，會為每位用餐者送上一塊濕毛巾，它只能用來擦手，用餐結束前，也會再上一塊濕毛巾，而它只能用來擦嘴擦手，不能擦臉抹汗。5.牙簽

請盡量不要當眾剔牙，非剔不可時，應側過身子并用另一只手掩住口部，不要叼著牙簽，更不能用來叉取食物。

再者，大概說說菜續的安排，中餐通常上桌的是冷盤，接著是熱炒，隨后是主菜，之后是點心和湯，最后是水果拼盤。一般來講如果上咸點心的話講究上咸湯；上甜點心的話則上甜湯。

在進餐中，每次夾菜少一些，進餐時不要打嗝，也不要出現其他聲音，如果不小心發出打噴嚏、腸鳴等聲響，應向身旁的人道歉。

六、饋贈禮儀

作為學生，所送禮品，不一定價格昂貴，重在情，重在送禮的方式。一般應注意以下幾個問題：

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共4頁 大學生日常社交禮儀

1.選擇禮品要認真、心誠，心存“敬重”之情，能夠體現自己所傾注的時間、才智和努力。選擇的禮品首先自己應該喜歡，自己看不上的東西，別人也不一定喜歡，不能把自己很不喜歡的東西轉送他人。2.饋贈禮品要考慮受禮者的情趣、愛好。禮品最好是一件接受者想要但又未曾得到的東西，或有長久紀念價值或實用價值的禮物。3.送禮要考慮時間(機會)場合。節日、紀念日或外出旅游歸來帶些物美價廉的紀念品、地方特產給友人等，都是送禮的好時機，在我國送禮不宜在人多的場所。

禮儀的重要性越來越受到認同，作為學生，不但要學好專業知識，更要養成講文明知禮儀的好習慣，簡而言之，禮儀，就是內強素質，外塑形象，增進交往；就是尊重生命，善待別人。

總結：

我國是文明古國，富有優良的文明禮貌傳統，素有“禮儀之邦”的美稱，幾千年光輝燦爛的文化，培養了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會生活中，人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現，把文明禮貌程度作為衡量一個國家和民族是否發達的標志之一；對個人而言，則是衡量道德水準和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，將是自己生活和事業成功的基礎。

參考書目：

《現代社交禮儀》 袁平主編 北京：科學出版社，2007

2008年12月10日

（星期三）

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