第一篇：打造全市最安全縣區建設群眾最滿意隊伍

打造全市最安全縣區建設群眾最滿意隊伍

—記XX縣局全市“十佳群眾滿意單位”事跡

近年來，XX縣公安局始終以“三個代表”重要思想和科學發展觀統領公安工作，緊緊圍繞重建發展穩定大局，牢記神圣使命，大力弘揚“團結拼搏，敬業創先，務實高效，奉獻人民”的XX公安精神，全力打造“平安XX”，實現了確保經濟更加發展、社會更加穩定、人民生活更加安康的目標。促進發展有力。全縣未發生影響大局穩定的重大群體性事件和惡性案件，無群死群傷的重大安全事故。公安主業扎實。破案絕對數連年遞增，殺人、傷害致死案件破案率達100%，強奸、爆炸等五類重大刑事案件的破案率達96%。“破案追逃”實績連續三年居全市榜首。執法公正文明。全局無冤假錯案，無行政訴訟敗訴，復議維持率達100%，全局執法質量連續三年列全市優秀。隊伍管理規范。牢牢抓住從嚴治警這條正規化建設的主線，隊伍整體素質高，警心齊、警風正、警令暢通。創優氛圍濃厚。率先推行打防控一體化建設，推廣社區警務、信息警務，普及公安科技應用，推廣以流動人口集體戶管理的做法，力推民爆物品“四員”日志管理。積極創新公安工作的思路、機制和方法，實現了公安事業的全面、協調、可持續發展。XX縣公安局被授予“全國五一勞動獎狀”榮譽稱號，自2009年連續五年被XX縣委、縣政府評為“四好”領導班子，20019年，被XX縣委、縣政府授予“特殊貢獻獎”單位，2011年，獲XX縣委、縣政府和廣元市公安局綜合目標考評一等獎。2名個人被授予“全國公安系統二級英模”榮譽稱號，8個集體、19名個人榮記一、二等功。

第二篇：群眾最滿意學校匯報材料

哈達中心校

“關注民生，服務發展”創建群眾最滿意學校匯報材料

尊敬的各位領導、代表：

大家好！在縣教育局的正確領導和哈達鎮黨委、政府的關心與支持下，哈達中心校堅持“細節決定成敗，成功來自和諧”的作風，以服務發展，關注民生，努力創建群眾最滿意學校為目標。全體教師為哈達小學教育事業和學校發展及孩子的成長成才盡心竭力，不斷取得新的成績和突破，各項工作已名列全縣前茅。現將我校2012 工作簡要匯報，懇請各位領導和代表予以評議。

一、學校文化：注重校園文化建設，增強學校文化底蘊。

2009年9月集中辦學以來，經過幾年的摸索和錘煉，形成了適合我校學生、教師和學校發展的辦學思想，我們的

校

訓：奠基人生、放飛理想、夯實質量、和諧發展。辦學宗旨：教書育人、讓每一個孩子體驗成功。辦學思想：以質量求生存、以求真務實謀發展。

辦學目標：以育人為宗旨、以教學為己任、打造一流質量的和諧校園。辦學理念：著眼素質、培養能力、為孩子的全面發展奠基。

辦學特色：小班額、高效率、讓我們的孩子享受城市一樣的教育質量。校

風：嚴謹博知、求實創新、團結奮進、和諧發展。教

風：敬業愛生、合作奮進、德正學高、求真奉獻。學

風：文明誠信、主動求知、樂學善學、勤勉自強。

全體教師努力工作、忠于職守、關愛學生、廉潔從教，教師隊伍整體素質和工作作風全面提升。

二、全面落實有效教學，成績一流、質量上乘。

學校注重常規教學管理，從嚴要求、細處入手，力求每個環節都能出效益，為取得喜人的教學成績夯實基礎。保證開全學科，上滿課時，每學期對1—5年級的語文、數學、英語、品德及科學進行嚴肅認真的全校統考，排列名次，獎優罰劣，以確保我校教學成績的高質量。在2012年1月全縣三、五統考中，我校獲全縣三學年第三名，五學年第二名的優異成績；在2012年7月的全縣統考中我校三學年組獲全縣第二名。

三、以活動促進學生全面發展。

豐富多彩的校園文化活動讓學校充滿生機與活力。每年的迎國慶文藝演出、校運會、跳繩、踢毽子大賽、棋類比賽、足球賽、火炬接力賽、演講、征文讀書活動、查字典競賽、寫字比賽、數學競賽、師生書畫展，還有每日一次家務、一分鐘能力培養、經典誦讀活動、教工活動??各項活動異彩紛呈，學校已成為學生全面發展的搖籃，師生綻放生命活力的精神家園。

1、堅持開展中華文化誦讀活動讓孩子們積累文化底蘊。學校分學年制定不同的誦讀內容，堅持每天的課前一分鐘誦讀，每周一節的誦讀課已堅持6年。學生在學習知識的同時汲取到了更多中華文化的精髓。6月12日，舉行了四個畢業班的經典誦讀展示活動，五年一、四班展示了詩詞誦讀，五年二、三班展示了成語積累情況。同學們以背誦、齊誦、演唱了近百首的經典文化篇目，展示了幾年來誦讀的成果。

2、今年5月17日召開的2012年校運會，隆重、熱鬧、順暢、安全。莊嚴的檢閱、精彩的團體操、廣播操、幼兒園舞蹈表演、激烈有趣的比賽，讓700多名少年兒童得到了鍛煉，收獲了快樂。也向全鎮人民展示了哈達小學師生良好精神風貌和充滿的生機與活力，陽光健康、文雅大方的素質和修養，證明了我們是一支積極向上，團結和諧的隊伍。我校在2012年9月召開的全縣運動會中，代表哈達鎮獲全縣小學組團體總分第三名優異成績。

3、在參加全縣各項教育教學比賽中也取得了驕人的成績，5月全縣小學生數學競賽獲團體三等獎；6月份全縣小學語文規范漢字書寫比賽我校取得團體總分第二名，超過縣里的多所一流小學；6月24日的縣藝術節，我校舞踏《花開校園》獲得一等獎，并參加了匯報演出，歌伴舞《紅梅贊》獲二等獎，獨唱《我愛媽媽的眼睛》獲三等獎；師生的書畫作品均榜上有名，由于優異的成績，我校被授予縣藝術節最高榮譽——優秀組織獎;成績讓我們高興，也讓我們更堅定了努力工作、拼搏進取的信心。農村學校同樣可以煥發出勃勃生機，培養出優秀的學生，取得優異的成績，贏得家長的信賴。

學校加大建設投入，拓寬加固了學校門口的小橋，消除孩子上下學的隱患，重修國旗臺，新建校園警務室。最令人高興的是我校今年10月在全縣率先開工建設全省2012 年在建最大的國標幼兒園2880平方米，基礎施工現已完成。明年10月建成后，將使全鎮所有的學齡前兒童享受到國家級標準化幼兒園設施、設備和條件，這是教育的發展，更是民生工程，哈達百姓的孩子將永久受益。

在今后的工作中，我們將不斷改善和提升辦學條件與育人環境。本著為家長和學生服務的理念，堅持為每一個孩子健康成長和人生幸福奠基的宗旨，緊緊抓住質量這根生命線不動搖，不懈怠，不折騰，用努力和汗水、用時間和真情把我們哈達中心校建成質量上乘、家長信任、社會滿意、領導放心的區域一流農村學校而努力奮斗。

哈達鎮中心校 張書銘

2012年11月16日

第三篇：創建群眾最滿意的司法行政隊伍調研報告

提供一篇調研報告，為您提供幫助！

為深入推進人民滿意單位建設工作，司法局著眼基層、企業，面向群眾，從人民群眾看得見、摸得著的小事做起，以群眾信得過、靠得住為目標，群眾滿意度明顯上升，其主要做法是：激活一個窗口，把握兩個重心，抓實三大活動，完善四項制度。

一、激活一個窗口，優質高效服務。司法局堅持以人為本，著力打造優質高效、勤政為民服務型機關，整合內部股室服務職能，嚴守工作職責，進一步拓寬工作思路，將法律服務、法律援助中心、信訪接待、法律咨詢、案件受理等整合成一個為民服務平臺。一是實行“窗口式”服務。把“148”法律服務協調指揮中心建成對外服務的窗口，拉近與群眾的距離，對照梳理原有的制度規定，對因股室不同、制定時間不同所導致的不一致、不規范之處及時予以修正和完善，修定完善了工作人員職責、服務流程等制度，督促工作人員嚴格遵守。二是實行公開化服務。把辦理事項的依據、條件、程序、結果以及崗位職責、聯系電話、廉政守則和監督電話，分別通過公告欄予以公布，向前來辦事的企業或群眾發放“辦事指南”等，使辦理事項公開透明，陽光作業，接受社會監督。

二、把握兩個重心，貼緊大局服務。圍繞經濟建設和社會穩定兩個重心，我局一是建立健全黨政總攬、部門協調、社會參與，主動化解矛盾糾紛，集中辦理群眾訴求的工作機制，形成齊抓共管、標本兼治、綜合治理的“大調解”格局。在全市15個鄉鎮街道、89個村屯、12個社區，均成立了人民調解委員會，并有針對性的在交通事故處置、醫患糾紛解決、等領域建立了2個專業的人民調解組織，極大的方便了群眾就近解決問題。同時，在全區重大經濟建設項目指派專人進行全方位跟蹤服務，簽訂了40份提供無常法律服務合同，保障建設順利進行。二是強化矛盾排查機制，加強與矛盾多發、高發領域單位的聯動，創新方式，深化矛盾排查工作，有計劃分步驟地按照區委區政府的要求打造社會矛盾糾紛化解新格局，優化我區經濟環境。在“兩節”、“兩會”、清明的特殊時段，開展了專項排查工作，有效化解了易引發涉穩問題的賠償糾紛、醫患糾紛、交通事故糾紛、征地拆遷糾紛，實現了民轉刑、自殺事件、群訪、械斗等多個零指標。積極開展部門服務企業活動，通過現場調研和座談會等方式，全面了解企業的發展狀況和在生產、經營等環節面臨的一些困難和矛盾，幫助企業銜接解決融資、技改、用地、用工、周邊關系等問題，為企業提供各方面的優質服務，努力促進企業快速高效發展。三是加大法律援助力度，今年來司法局狠抓法律援助站點建設，推行村（居）法律援助聯絡員制度，完善法律援助網絡平臺。目前，我區共設立法律援助工作站19個，專職人員5名。今年僅1至7月，就免費提供法律咨詢280余人次，解決矛盾糾紛212件。四是創新法制宣傳教育載體和方式，提高法制宣傳教育工作的針對性和實用性，多途徑提升法制宣傳教育實效。通過普及宣傳十部專法和今年新出臺的法律法規，以司法行政工作者、律師、法律工作者、行政執法人員組成的“專法普教講師團”為主體，針對社會熱點、難點和群眾最關心的問題，分片包干下到社區、村組進行宣講，同時，在全區范圍內大力開展“法律大集”、農村法制宣傳教育月等活動。五是改進企業法律顧問的服務質量，為促進律師更好的為企業服務，今年我局通過法律培訓、“法律體檢”、組建顧問團等多項措施，督促律師深入企業，多管齊下引導律師圍繞企業高速發展提供及時便捷的法律服務。

三、抓實三大活動，主動為民服務。我局著眼基層、企業，面向群眾，扎實開展三大活動，主動服務于民。一是大力開展創先爭優活動。以“五個好”（即領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好）先進基層黨組織、“五個帶頭”（帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣）的優秀共產黨員為目標，成立“創先爭優”活動領導小組，一把手掛帥任組長，其他班子成員任副組長，明確責任和分工，嚴肅紀律，專人負責，大力開展創先爭優活動，著力解決在理想信念、宗旨意識、執法司法等方面存在的突出問題，不斷提高干警自我教育、自我管理、自我發展的水平，努力造就一支政治堅定、業務精通、作風優良、執法公正的司法行政干警和法律服務工作者隊伍。二是大力開展作風建設主題月活動。為進一步加強和改進新形勢下的群眾工作，準確把握人民群眾的新期待、新要求，廣泛了解、收集人民群眾對司法行政工作的意見和建議，8月份，3名班子成員分別帶領機關干警深入到轄區內的11個鄉鎮、4個街道辦事處開展了“大走訪”活動，通過召開座談會、印發資料、媒體報道等方式，為迎合我區、鄉、村順利換屆，宣講選舉法，宣講“十二五”規劃，宣講法律法規，宣講惠民利民政策，走訪調查，征求意見，解決司法行政工作存在的突出問題。三是大力開展“發揚傳統、堅定信念、執法為民”主題教育實踐活動。圍繞“廉潔、務實、高效”這一主題，組織局機關干部深入開展“機關黨員干部帶法進社區”、“扶貧濟困捐資助學”活動。同時，進一步創新司法行政服務理念、服務手段、服務方式和監督機制，切實轉變機關黨員干部工作作風。圍繞“內強素質，外塑形象”這一主題，不斷加強政治、業務素質教育和綜合處理各項事務的能力，提高工作效率，為基層群眾服務，努力塑造司法行政機關良好的窗口形象。圍繞“服務與誠信”這一主題，深入開展職業道德和執業紀律主題教育，進一步加強法律服務人員誠信建設，打牢服務為民、忠于法律的思想基礎。

四、完善四項制度，規范行為服務。司法局緊扣區委區政府中心工作，著力從制度上保障服務，充分發揮司法行政職能作用。一是推行公開承諾制。為增強干警投身創先爭優活動的自覺性和主動性，激發內在動力，充分發揮先鋒模范作用，確保創先爭優活動取得實效，司法局開展“推行公開承諾制，共建和諧愛輝”活動。通過發放征求意見表、召開黨員群眾代表座談會、個別走訪等形式，在廣泛征求群眾意見和建議的基礎上，制定符合自身實際的承諾事項，經局領導班子會議審核后，制作承諾公開欄等形式，將承諾內容、落實時限、具體責任人等予以公示，接受群眾監督。二是實行預約服務制。著眼于解決服整理編輯文章：xiexiebang.com務渠道不暢、部分群眾“辦事無門”的問題，健全完善服務基層體系，依托農村調委會，廣泛開展預約服務。將機關干部沉到基層一線，通過區、鄉（鎮）、村（居）三級干部聯動，實現便民服務零距離，著力轉變各級干部作風。三是建立首問責任制。為切實改進工作作風，提高行政效能，提高服務質量，實行對辦事人詢問的事項首問人負有回答或處理責任的首問責任制規定。按照“熱情接待，耐心解答，幫困你我，服務大家”的服務宗旨，熱情接待，依法辦事，并由紀檢監察室對首問負責制的落實情況實施監督。四是嚴格責任追究制。為增強全局工作人員事業心、責任感，不斷提高依法行政和為民服務的水平，嚴格按照有錯必糾，違規違法必究的原則，執行機關效能責任追究。堅決杜絕了公務活動和向社會服務承諾中不負責任或不正確履行自己的職責，辦事拖拉、作風生硬、態度粗暴、故意刁難，不按時限要求辦理公務，效能低下貽誤工作，損害司法行政干部形象或被投訴經查證屬實等行為。

第四篇：群眾最滿意單位評議活動自查報告

群眾最滿意單位評議活動自查報告

白音諾勒中學

群眾最滿意單位評議活動是我縣教育系統的重要事項之一，也關乎到我們整個教師隊伍的聲譽形象，接到通知后，我校高度重視，認真開展自查自糾，確定自查重點，及時進行整改。

一、認真組織學習，傳達文件精神

接到教育局黨委關于印發《杜爾伯特蒙古族自治縣教育系統XX年“關注民生、服務發展”群眾最滿意單位評議活動工作方案》的通知后，我校立即召開了全體班子工作會議，及時傳達了行風建設滿意學校集中評議活動精神，并結合我校實際情況，制定了貫徹落實的具體措施，擬定出了白音諾勒中學行風建設滿意學校集中評議活動的工作方案。學校于XX年10月15日召開全體教職工大會將會議精神及具體措施傳達到每一位教職工。并把學校的工作方案在學校的網站上公布。宋立宏校長在會上全面傳達了行風建設滿意學校集中評議的會議精神，闡明了工作重點，突出強調了抓好三支隊伍建設，全面提高教育教學質量，向全校發出了“讓學生滿意，讓家長滿意，讓社會滿意”的號召。爭取在年末的評比中，獲得“行風建設最滿意學校”稱號。

二、全面貫徹執行，落實會議精神、成立領導小組，明確責任。

白音諾勒中學行風建設滿意學校集中評議活動領導小組

組

長：宋立宏

副組長：賈雪松

吳

冰

成

員：趙彥臣

楊冬梅周連福張

勇

2、公開承諾

學校通過教職工大會和學校工作網站就行風建設滿意學校集中評議做出鄭重承諾。

3、依據文件，進行自查自評。

針對縣教育局的布置，我校在11月8日，進行了集中自查自評，結果如下：

學校能認真執行兩免一補政策；學校嚴格執行財務管理有關規定，沒有私設“小金庫”問題；學校沒有組織非畢業年級學生上晚自習（補課）并收費；嚴格執行國家免試招生、就近入學的招生政策，不分設重點班和非重點班；學校認真落實黨和政府的扶貧救困政策，采取了行之有效的措施幫扶貧困家庭子女順利完成學業；學校沒有開設實驗班、特長班和各種“奧班”并以此多收費；學校評優評先、重大決策、職稱評聘、教師聘任等及時公開；對教職工反映的合理問題，學校能及時給予解決。

4、調查問卷前期準備工作

自查自評的下步工作就是向師生及社會進行問卷調查，因此，我們在10月末，將調查問卷印制完畢擬于XX年11月末進行問卷調查。

行風工作任重而道遠，在縣教育局的正領導下，在學校的高度重視下，在全體教職工的積極配合下，我們的行風建設滿意學校集中評議活動一定會取得圓滿的成功。

第五篇：創建群眾最滿意學校活動總結

創建群眾最滿意學校活動總結

哈達中心校

2011-11-18 哈達中心校創建群眾滿意學校活動總結

為深入貫徹落實省、市紀委全會和全縣紀檢工作會議精神，為切實加強行風建設，根據縣糾風辦雞糾辦發【2011】6號文件《關于印發<2011年“關注民生、服務發展”群眾滿意站所評議工作方案>的通知》要求和雞東縣教育局關于印發《2011年全縣教育系統開展群眾最滿意學校創建活動實施方案》的通知的要求。哈達中心校制定了“關注民生、服務發展”創建群眾最滿意學校活動方案。以創先爭優活動為契機，以創建“關注民生、服務發展”群眾滿意學校活動為載體。通過開展評議活動，進一步增強服務意識，進一步規范辦學行為，努力提高教育質量和辦學水平。不斷規范學校管理、內強素質，外樹形象，學校教育教學工作均取得到了突破性進展。為進一步加強學校管理，優化教育環境，提高管理服務水平，促進教育又好又快發展，努力辦好讓人民滿意的教育。根據有關文件精神我校積極開展了“人民群眾最滿意學校”主題創建活動，現將活動開展情況總結如下：

一、領導重視、形成合力

我校按照《2011全縣教育系統開展群眾最滿意學校創建活動實施方案》要求，召開全校教職工大會，研究部署創建工作，我們制定了本校的創建活動實施方案，把目標層層分解，本著“一級抓一級，一級對一級負責”得原則。學校成立了創建工作領導小組，由校長張書銘同志親自任組長。我們把教育教學工作進行細化管理，由教務處、德育處的主任制定考核細則并對教師實施打分。在校園文化建設上全體教師群策群力，在校領導班子成員的帶動下，教職工的工作熱情高漲，全體教師各負其責，各司其職，學校呈現出平穩、和諧、健康的發展態勢。

二、規范收費行為、規范辦學行為

教育收費是一個非常敏感的話題，學生關注、家長關注、社會關注。我校在收費管理上，嚴格執行國家和省里的收費政策和關于治理教育亂收費的文件精神，規范收費行為，不打擦邊球，不搞違規收費。不存在強制為學生征訂教輔用書課外讀物、報刊雜志等問題，不存在有償辦班補課行為，在職教師不存在有償補課和開辦推薦課外輔導班、在課外輔導班授課的違規行為。

我校嚴格執行招生“免試、就近、劃片”的入學規定，不分設重點班和非重點班；外來就業人員子女就近入學，和本地學生享受平等待遇。

三、加強師德師風建設

優良的師德師風是學校發展前進的保障，我校長期重視教師職業道德建設。按照《中小學教師職業道德規范》的要求，每學期開學初，我們利用政治學習時間組織全體教師認真學習《教育法》、《教師法》《中小學教師職業道德規范》等理論知識。并將師德師風建設制度化、規范化。學校還建立了師德師風考評及獎懲辦法，每學期定期實施考評和獎懲，將師德師風納入教師的評先表模、獎勵晉升等工作的評價。采取有效措施積極宣傳本校的師德師風典型，取得了良好效果。

通過學校大力建設，我校教師正在成為一支師德過硬、素質精良的教師隊伍，沒有向學生或家長索要錢物、向學生強行攤派學習資料用品、組織學生參加有償家教、體罰或變相體罰學生的現象和行為。

四、充分發揚民主，增強學校管理透明度。

認真推行校務公開和學校辦事公開制度，對涉及師生切身利益的管理事項和人民群眾普遍關心的招生、收費等公共服務事項，全面公開，做到了制度健全、運轉規范、公開透明；學校重要事項如職稱晉級、評優都經過評比、推薦。學校領導班子討論決定。然后，在全體教師大會上公布；嚴格執行財務管理制度，資金的來源和使用合理合規，不存在私設“小金庫”問題；學校賬目清楚，并定時在教師會上公布。

五、狠抓學校安全管理

學校領導高度重視安全工作，每次會議都將安全方面的管理要求放在首位。，在校外，學校派出所警校共建，開展校園周邊治安環境整治，確保學校有一個安寧、和諧的教學環境。在學校內部建立健全了各項安全管理制度，有《安全保衛工作職責》、《帶班領導工作職責》、《安全校長工作職責》、《班主任安全管理工作職責》等多項制度，并從校長到分管副校長、政教主任、班主任、安保處、門房層層簽訂工作責任狀，安全副校長、安全主任、值班教師及帶班領導責任分工明確，使安全管理工作有效運轉，確保學校師生，生命財產安全。學校由政教處牽頭，積極開展各項安全教育方面的活動，每學期第一周即定為“安全教育周”，每學期舉行一次安全知識競賽。已形成制度；不失時機地請派出所干警到校對全體師生進行安全、法制教育方面的知識講座，培養學生的法律意識和守法觀念，增強學生自救自護意識；每月定期組織全校性拉網式安全大檢查，從教室到寢室、從食堂到服務部，對學校門窗、玻璃、電線、體育器械、食堂飯食質量、服務部貨源質量等情況都進行全面的安全隱患大排查，發現問題及時督促整改，消除不安全因素，多來，沒有發生火災、建筑物倒塌、食物中毒等大型安全事故，無治安事件發生。

為了創建“人民滿意的學校”，我們通過以上多方面的努力，學校各項工作都取得了較大成績，但是，通過反思我們發現在工作中也還存在不足：

1、群眾最關心的食堂伙食標準的問題，我們盡快研究解決。給家長一個滿意的答復。

2、學校重大事項除了在教師大會上公布，還要公示，并把公示的內容存檔備案。

哈達中心校

2011.11.18