第一篇：專職調解員工作職責

專職調解員工作職責

（一）接受當事人的申請，認真負責調解矛盾糾紛

（二）及時報告重大矛盾糾紛情況，協助有關部門做好

防控調處工作，防止矛盾糾紛激化；

（三）通過矛盾糾紛調處宣傳法律、法規、規章和政策，教育公民遵紀守法，尊重社會公德，預防矛盾糾紛發生。

（四）向有關部門及時反映矛盾糾紛和調解工作情況

（五）認真做好糾紛登記、調解統計和文書檔案管理工

作；

（六）做好回訪工作，督促生效調解協議的履行。

第二篇：專職調解員工作職責

專職調解員工作職責

（一）接受當事人的申請，認真負責調解矛盾糾紛

（二）及時報告重大矛盾糾紛情況，協助有關部門做好防控調處工作，防止矛盾糾紛激化；

（三）通過矛盾糾紛調處宣傳法律、法規、規章和政策，教育公民遵紀守法，尊重社會公德，預防矛盾糾紛發生。

（四）向有關部門及時反映矛盾糾紛和調解工作情況

（五）認真做好糾紛登記、調解統計和文書檔案管理工作；

（六）做好回訪工作，督促生效調解協議的履行。

第三篇：調解員工作職責

矛盾糾紛排調人員工作制度

一、為幫助群眾依法正確解決治安糾紛，維護人民群眾的合法權益，促進轄區的和諧穩定，根據治安法律法規的有關規定制定本工作制度。

二、各派出所設立治安糾紛調解室，接待、咨詢、分流、調解治安糾紛。

三、治安糾紛調解室選聘人民調解員，在治安糾紛調解室開展工作。被選聘的人民調解員應具備一定法律、政策水平和大專以上文化程度，必須經培訓后上崗。

四、調解室的日常工作由1名駐所人民調解員和1名派出所民警負責。2人應當同時接待、咨詢、分流、調解治安糾紛。駐所調解員應佩戴人民調解員胸牌上崗。

五、調解室在接待、咨詢、分流、調解治安糾紛時，應堅持當事人自愿原則。

六、調解室應當公示相關的法律、法規、規定、政策和工作流程，以及其它應當公示的有關事項。

七、調解室應當建立有關接待、咨詢，口頭調解治安糾紛的業務登記，案件糾紛受理，權利義務事項告知，重要信息報送，基礎數據統計等制度。

八、派出所明確專人負責調解室的日常管理工作，發現違背法律、法規、規章和政策的作法。應當予以糾正，民警應加強學習，并指導調解員做好接待、咨詢、調解治安糾紛的各項工作。遇重大疑難糾紛和事項應及時向上級主管部門報告，協調解決。

九、調解室接待、咨詢、調解治安糾紛不收費。

第四篇：人民調解員工作職責

民調解員工作職責

一、負責受理調解轄區內民間糾紛。

二、負責對轄區內民間矛盾糾紛的排查，掌握了解社情動態，并對排查出的矛盾糾紛提出處置意見。

三、及時向街道黨工委、街道辦事處匯報重大疑難糾紛，特別是群體性的糾紛發展情況，采取必要的措施有效控制事態的擴大與惡化。

四、協調配合處理跨地區的矛盾糾紛調解。

五、對有民事權利義務內容的，或者當事人要求制作書面調解協議的，應當制作調解協議書。

六、督促當事人自覺履行解決糾紛的協議，對事后反悔拒不履行又不起訴的，勸導、幫助當事人提請法院通過訴訟程序解決。

七、通過調解矛盾糾紛，開展普法教育與法制宣傳

第五篇：人民調解員工作職責

人民調解員工作職責

1、人民調解員的調解工作嚴格按照司法部關于《人民調解工作若干規定》的要求，在依法、自愿、平等、尊重當事人訴訟權利的原則下開展調解工作。

2、人民調解員要熟練掌握應當掌握的全面情況和事件的全過程，要以法律為依據，以說服教育和引導的方法指出其過錯和應當承擔的責任。調解內容不能違反國家有關法律的禁止性規定，調解協議不能損害國家、集體和他人的合法權益。

3、人民調解員在協議書上要簽字，并在所達成條款的關鍵數字上加蓋私人印章，調解完畢將材料打印或復寫發到雙方當事人的手中。

4、人民調解員不得泄露當事人的隱私。

5、人民調解員不得以任何理由向糾紛當事人收費。

6、調解達不成協議的，人民調解員不得擔任任何一方的訴訟代理人，不得為一方或雙方介紹訴訟代理人。

人民調解工作程序

當事人→申請→登記→受理

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回訪調查

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