第一篇：改進干部作風提高行政效能的思考和建議

機關作風建設是機關行政效能建設的具體體現，也是提高黨執政能力的核心和基礎，機關作風建設的情況如何，直接關系到黨和政府的形象，關系到人民群眾的生產生活。行政效能建設必須以解決作風問題為突破口，堅持“以人為本”，堅持立黨為公，執政為民，大力培養新的作風，牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀，進一步改善和加強黨同人民群眾的血肉聯系，塑造新時期，新階段黨的先進形象，維護好、實現好、發展好人民群眾的根本利益，為建設和諧社會，實現黨的各項任務提供保證。

我縣的干部作風、行政效能在縣委、政府的高度重視下，通過一辦四中心為代表的各部門的共同努力，取得了明顯的改善和長足的進步。但與“鼎足三湘，進軍百強”的宏偉目標相比，與“超常規跨越式發展”的要求相比，還明顯存在著不足，主要表現為政令不暢通，責任難落實，工作效率低下，暗箱操作現象時有發生；部分工作人員作風懶散、漂浮，辦事推諉、拖拉，有的甚至理想、信念缺位，唯利是圖，索拿卡要，把黨和政府賦予的權利和職責當作個人的資本，不給好處不辦事，給了好處亂辦事。要進一步加強干部作風建設，提高行政效能，目前我們應該抓好一個基礎，形成兩個機制。一個基礎是對國家干部的監督和考核，兩個機制分別是國家干部的監督約束與激勵機制。國家干部教育、培訓、管理機制。

一、干部的監督和考核，是加強干部隊伍建設，轉變干部作風，提高行政效能最基礎、最關鍵的工作。只有切實搞好干部的監督和考核，真正做到獎優罰劣，才能有效構筑建設優秀干部隊伍的機制。當前要搞好鄉干部隊伍的監督和考核工作，必須抓好一個機構，加強兩個監督，突出五個工作重點。

一個機構就是要理順對國家干部的監督，考核機制，建立一個權威的、科學的、盡職盡責的，以平時監督考核為主的監督、考評機構。把縣委組織部、人事局、紀檢、監察，甚至優化辦等部門有關對國家干部平時監督、考核的權力和職責，統一授權為一個機構行使，作為縣委、政府改進干部作風，提高行政效能的專門工作機構，改變原來對國家干部日常的監督和考核不夠、不一貫的問題。

引入兩個監督，一個是要加強輿論監督，建立經常性的、制度化的輿論監督體系，公開發布有關機關作風、干部作風建設、行政效能方面的情況，要針對一些重點的部門，重要事件進行輿論跟蹤深度報道，讓事實說話；有時要采取暗訪的形式，真實地記錄和曝光機關運行的真實情況。宏揚先進，鞭撻落后。借助輿論的力量，群眾的監督來促進干部作風的轉變。另外要加強法律監督，主要是針對行政執法機關，要加強日常的執法監督，確保依法行政，確保執法目的和效果既符合法律的基本精神，又符合寧鄉縣委、政府發展寧鄉、建設寧鄉的大局。對于受利益驅動及其他不良動機的隨意執法、亂執法、亂罰款，要以政府的名義給當事人以法律援助，即由有關部門代當事人進行行政訴訟，以法律手段來對付和制約濫用法律的行為。如果執法機關敗訴，應根據有關責任追究制，追究有關人員的行政和法律責任。

突出五個工作重點：

1、突出抓制度落實

近幾年黨和政府對干部作風、行政效能建設高度關注，出臺了一系列很好、很全面、很深入的制度。當前關鍵的是狠抓制度的真正貫徹和落實。要按照政務公開的要求，指導相關部門就落實有關制度制訂簡單、明了、易于操作、便于監督的辦事制度、辦事程序，明確相關責任人，并向社會公布和承諾。然后由行政效能監督部門定期進行明查暗訪，監督檢查，并及時上報和公布有關情況。

2、突出對個體和個案的監督

原來的監督側重于年度考核和環境評估，主要是評價行業，評價部門的整體情況，存在兩個方面的缺陷，一方面是客觀性不夠，另一方面是責任沒有落實到個人，難以抓到真憑實據，失之空泛。目前我們要在繼續搞好年度考核和環境評估工作的基礎上，突出抓具體的人和事，抓個案，以點帶面。要深入實際工作環節中，通過明查暗訪、群眾投訴、跟蹤服務等多種形式，腳踏實地、持之以恒、毫不懈怠的抓作風、抓效能建設。既抓真實生動的先進典型，更要抓活生生的反面典型，還要達到一定的案例數量。在此基礎上，獎優罰劣，定期公布，扶正氣

3、突出建設好完善的投訴管理機制

對于非領導職務的公務員，我們要引入“無過即是功”的評價理念，只要忠于職守，盡職盡責，做好本職工作，不推諉，不攬權，落實到評價體系上就是只要沒有投訴，就認為是優秀的公務員。因此，要抓緊建設好完善的投訴受理機制，對行政效能方面的問題，作風上的問題，鼓勵公民投訴，并定期將投訴情況向社會公布，把投訴作為考核公務員的主要依據，同時，要加強對投訴的跟蹤調查和督辦。

4、突出對公務員的平時監督和考核

要改變對公務員的考核以年終考核一次定終身的做法，根據《公務員法》定期考核要以平時考核為基礎的精神，要加強對公務員平時的考核和監督，掌握公務員在崗的真實情況。

5、要突出抓中心工作，重點領域

作風的改進，效能的提高，牽涉到方方面面，矛盾錯綜復雜，要克服“眉毛、胡子一起抓”“滿天麻雀捉不盡”的誤區，抽絲剝繭，以點帶面，要有計劃、有重點、有步驟地抓。目前要以招商引資項目的跟蹤監察，行政執法部門的行為規范，“一站式辦公”，“一家收費”為重點，不搞大而全，要選準切入點，抓好、抓透。

二、以監督、考核包括經濟環境評估結果為基礎，堅決獎懲兌現，獎優罰劣，形成良好的監督約束與激勵機制。激活干部隊伍奮發向上的熱情，形成良好的職業道德風尚，并結合行政問責制，本位淘汰制，形成強大的合力，來促進干部隊伍作風的改變，行政效能的提高。

三、要以《公務員法》的實施為契機，建立公務員隊伍教育培訓、管理新機制，從體制上、法律上來保障建設一支高素質的國家公務員隊伍，最終從根本上、源頭上來解決干部作風行政效能問題。

第二篇：2015改進工作作風提高行政效能工作總結

提高行政效能 工 作 總 結

為進一步改進大隊作風，提高工作效率，今年以來，我大隊為強化行政效能建設，以“優化作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為主題，開展了一系列活動。現將有關情況總結如下。

一、領導重視，精心組織

改進工作作風，加強大隊行政效能建設，是深入實踐“三嚴三實”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強大隊建設的有效舉措。我大隊領導十分重視，為扎實開展這項工作，我們于今年4月25日召開了“政風行風民主評議，行政效能建設”動員會，成立了政風行風民主評議、提高行政效能領導組，組長：綦樹臣教導員，成員：大隊全體干部。具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。并結合本單位實際，制定下發了政風行風評議實施方案和行政效能建設實施意見，明確大隊行風評議和行政效能建設活動的目標任務，即以“優化大隊作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，在廣泛征求群眾意見的基礎上，緊密結合工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決大隊存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的，努力建設讓群眾滿意的優質、高效的服務型大隊。

二、落實責任，加強監督

我大隊明確綦樹臣教導員為提效能建設第一責任人，日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓，把效率建設作為考核工作的重要內容。以政風行風民主評議工作為載體，虛心接受社會各界的監督，平時大隊效能督察員加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

三、抓好結合，力求實效

加強效能建設是轉變大隊職能、推進大隊全面建設的重大舉措。我大隊在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創滿意單位工作相結合，力求大隊作風建設有明顯進步；與開展學習型大隊相結合，力求干部整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求大隊整體建設明顯進步。具體工作有：

1、深化思想教育。進一步掀起學習“三嚴三實”習近平重要講話、以及十八屆三中全會重要精神為主要內容的新高潮。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執政理念，始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，積極投身人防事業的發展中。

2、完善規章制度。按照規范化、法制化、科學化的要求，我大隊進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；在加強行政效能建設方面，建立了“首問負責制”“首辦負責制”“限時辦結制”“服務承諾制”“政務公開制”“行政許可制”，截止目前，各項制度運行良好，在大隊效能建設中發揮了很大作用。

3、規范行政行為。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執法責任制，進一步理清了大隊工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優質地完成承辦事項。

5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。大隊效能建設領導小組及辦公室，加強對大隊效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用，加強內外監督，及時發現和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我大隊制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、大隊干部考核結合起來，考核結果作為大隊干部業績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。

7、解決突出問題。加強大隊效能建設最終目的是解決存在問題。結合在政風行風評議中征集到的意見和建議，大隊全體人員按照總書記“三嚴三實”踐行科學發展觀，認真對照檢查，查找本單位存在的突出問題，制定了效能建設整改書，明確責任限時整改。

總之，我們大隊在今年的政風行風建設和行政效能建設中，收效明顯，達到了預期目標。今后，我們要一如既往，進一步改進工作作風，提高行政效能，努力改善大隊的整體形象和工作作風，更好地為我區消防事業發展服務，為推動我區經濟發展和社會安全做出更大貢獻。

二〇一五年十一月六日

第三篇：2010改進工作作風提高行政效能工作總結

壽陽縣人防辦改進工作作風、提高行政效能

工 作 總 結

為進一步改進機關作風，提高工作效率，今年以來，我辦為強化行政效能建設，以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為主題，開展了一系列活動。現將有關情況總結如下。

一、領導重視，精心組織

改進工作作風，加強機關效能建設，是深入實踐“三個代表”重要思想、堅持立黨為公、行政為民的必然要求，是全面加強機關建設的有效舉措。我辦領導十分重視，為扎實開展這項工作，我們于今年4月25日召開了“政風行風民主評議，行政效能建設”動員會，成立了政風行風民主評議、提高行政效能領導組，組長：陳健；副組長：王介和；成員：李瑞軍、劉陽。具體負責效能建設工作的部署、督查和考核。并結合本單位實際，制定下發了機關政風行風評議實施方案和行政效能建設實施意見，明確我辦風行風評議和行政效能建設活動的目標任務，即以“優化機關作風、完善工作機制、提高服務效能、實現加快發展”為目標，在廣泛征求群眾意見的基礎上，緊密結合工作任務，強化思想教育，突出建章立制，規范行政行為，嚴格考核獎懲，突出解決機關存在的突出問題，以達到增強干部能力、提高工作效率、爭創人民滿意單位為目的，努力建設讓群眾滿意的優質、高效的服務型機關。

二、落實責任，加強監督

我辦明確主任為全局辦效能建設第一責任人，各成員為本股室效能建設的第一責任人，日常工作堅持效能建設和業務工作兩手抓，把效率建設作為考核工作的重要內容。以政風行風民主評議工作為載體，虛心接受社會各界的監督，平時人防辦效能督察員加強對此項工作的督查，確保每個階段工作落到實處。

三、抓好結合，力求實效

加強效能建設是轉變機關職能、推進機關全面建設的重大舉措。我人防辦在效能建設活動中，堅持做到“三個結合”，即與爭創滿意單位工作相結合，力求機關作風建設有明顯進步；與開展學習型機關相結合，力求干部職工整體素質有明顯提高；與強化內部管理相結合，力求機關整體建設明顯進步。具體工作有：

1、深化思想教育。進一步掀起學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和胡錦濤同志一系列重要講話、以及十七屆三中全會重要精神為主要內容的新高潮。一年來我辦組織全體干部系統學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想、胡錦濤同志一系列的重要講話、《中國共產黨黨內監督條例（例行）》、《中國共產黨紀律處罰條例》、以及黨的十七大報告和有關科學發展觀的一系列重要文件。開展宗旨觀念、權力觀教育，引導廣大黨員干部牢固樹立人民利益高于一切，群眾事務重于泰山的執政理念，始終堅持“為經濟發展服務、為社會進步服務、為群眾生活服務”的工作指導思想，增強求真務實的自覺性，提高為民服務的主動性。扎實開展發展觀、政績觀教育，學習掌握各種知識，正確處理執政為民、事業發展、個人政績的關系。扎實開展民主觀、法制觀教育，發揚民主，充分調動廣大群眾的參與意識，積極投身人防事業的發展中。

2、完善規章制度。按照規范化、法制化、科學化的要求，我人防辦進一步完善了管理和工作制度。以完善工作目標責任制為重點，建立科學周密、具體明確的崗位責任，做到權利與責任明確、崗位與要求明確；在加強行政效能建設方面，建立了“首問負責制”“首辦負責制”“限時辦結制”“服務承諾制”“政務公開制”“行政許可制”，截止目前，各項制度運行良好，在機關效能建設中發揮了很大作用。

3、規范行政行為。按照行為規范、運轉協調、公正透明、廉潔高效的要求，全面推行行政執法責任制，進一步理清了機關工作職能，清理審批事項，糾正工作的缺位、錯位、越位等現象；認真貫徹《行政許可法》，全面清理了不符合現行法律法規要求的各項政策和規范化文件，克服部門利益權力化，禁止損害基層和群眾利益現象發生。

4、提高辦事效率。實行政務一次性告知制，窗口人員在辦事過程中，必須一次性告知辦理內容、程序及相關資料，避免群眾不必要的麻煩。按承諾的時間，及時優質地完成承辦事項。

5、強化監督機制。強化監督是加強效能建設的重要保證。人防辦效能建設領導小組及辦公室，加強對全辦效能建設活動的組織和日常協調工作。同時充分發揮紀檢監察室和行風監督員作用，加強內外監督，及時發現和糾正問題。

6、嚴格考核獎懲。按照科學、量化、易操作的要求，我人防辦制定績效考評辦法、效能告誡、責任追究等細則，把績效考核與目標責任制考核、黨風廉政責任制考核、機關工作人員考核結合起來，考核結果作為機關干部（事業人員）業績評定，獎勵懲處，選拔任用的重要依據。

7、解決突出問題。加強機關效能建設最終目的是解決存在問題。結合在政風行風評議中征集到的意見和建議，各股室按照胡錦濤總書記在中紀委三次全會重要講話中列舉的不堅持求真務實的10個方面的問題，認真對照檢查，查找本單位、本部門存在的突出問題，制定了效能建設整改書，明確責任限時整改。

總之，我們人防辦在今年的政風行風建設和行政效能建設中，收效明顯，達到了預期目標。今后，我們要一如既往，進一步改進工作作風，提高行政效能，努力改善局機關的整體形象和工作作風，更好地為我縣人防事業發展服務，為推動我縣經濟發展和社會安全做出更大貢獻。

二〇一〇年十一月六日

第四篇：行政效能提升年和干部作風改進年心得體會

行政效能提升年和干部作風改進年心得體會

自全縣開展“行政效能提升年和干部作風改進年”活動以來，根據XXXX“行政效能提升年和干部作風改進年”活動實施方案的要求，認真對照，深刻反思，查找自身存在的問題，對自己進行了深刻的剖析，以達到自我完善，自我提高的目的，增強了工作的主動性和積極性。

一、存在的問題

（一）學習積極性不高，平時拘于日常工作瑣事，對于本職工作有些放松，主動學習的自覺性不高，特別學習的內容缺乏系統全面性，以致在實際工作中經常遇到棘手的事情，沒有自覺地把理論和實踐結合起來，給自己的工作帶來很大阻力。

（二）工作方法特別機械，遇到困難泛急躁情緒。只有認真學習，仔細思考，把學習知識靈活運用到實際中去。

（三）創造性開展工作的能力有待提高。有時只是為了工作而工作，只能滿足干手頭上領導交辦的工作完成，不能開拓性的開展工作，缺乏工作主動性和能動性。

二、原因分析

經過剖析歸納，自己存在的諸多問題主要有以下兩個方面的原因：

一是客觀的政策約束，工作循規蹈矩，按照政務政策按部就班多，缺乏主動性和創造性，還不能用全新的思維和方式去做開創性的工作。

二是主觀上的宗旨意識、群眾意識、服務意識不夠強烈，與群眾的要求和希望還有一定的距離，在處理橫向和縱向關系上存在缺失，表現在思想上對執政為民意識與群眾要求有一定差距。

三、改進方法

（一）加強學習。結合自身開展“愛崗敬業，二次學習”的活動。珍惜來之不易的工作崗位，珍惜皎平渡鎮發展的好形勢，加強學習“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，注重學以致用，理論聯系實際，不斷增強政治敏銳性和前瞻性，更好地全面貫徹黨的路線方針政策，全面提高自身素質。

（二）善于思考。沒有思考就沒有智慧，沒有思考能力的干部就難以形成獨到見解。特別是在工作遇到困難時一次深思熟慮，勝過百次草率行動。思考的越深入，目標就越清晰，做起事來就越到位，越能產生事半功倍的效果。

（三）轉變作風，積極工作，增強群眾觀念，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，努力為困難群眾排憂解難。

隨著轉變干部作風，加強機關行政效能建設活動的不斷深入，通過對照檢查、剖析，使我更加清醒地認識到自己存在的問題和不足，也更加增強了我改正問題、提高自己思想素質的信心和決心，在今后的工作中，我將認真貫徹落實各級領導的講話精神，進一步提高自己的工作效率和服務質量，實現自身整體素質的新提升，行政效能提升年和干部作風改進年心得體會。

第五篇：行政效能提升年干部作風改進年演講稿

尊敬的各位評委、各位領導，各位同事：

大家好！

我演講的題目是《落實科學發展觀，提升服務效能》。

黨的十六屆三中全會明確提出“堅持以人為本，樹立全面、協調、可持續的發展觀，促進經濟社會和人的全面發展”，至此，5年以來，“科學發展觀”成為大家十分耳熟和關注的一個名詞。也許，有人認為學習實踐科學發展觀，是

各級領導干部特別是主要領導的事，與我們普通工作人員沒有關系或者關系不大。我認為，這種觀點是錯誤的。科學發展觀是我黨的最新理論成果，作為一名機關工作人員，必須要用黨的理論來武裝頭腦，指導工作，只有身體力行地踐行科學發展觀，才能真正做到“適應新形勢，完成新任務，實現新發展”的要求。貫徹落實科學發展觀是我們每一個機關工作人員的事情,可以說落實科學發展觀就在眼前，就在身邊；落實科學發展觀就是要從我做起,從現在做起。

經貿局是全市經濟工作的主管部門，在引導全市工業企業貫徹落實科學發展觀，推動全市經濟社會平穩健康發展中肩負著重要職責，而我作為中小企業科，直接和企業打交道，工作作風、工作效率和工作質量，對單位的整體形象和效率有著一定的影響。因此，我必須進一步改進工作態度，激發工作熱情，提高工作水平和能力，特別要注重加強以下幾個方面的工作：

一是加強學習意識。作為經濟主管部門的工作人員，面對瞬息萬變的形勢，要想為企業當好參謀服好務，就要不斷豐富自身理論素養和工作經驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創出新特色，取得新突破。

二是增強工作責任。工作責任心是提高工作效率和質量的保障。要樹立快、準、嚴、細、實的工作作風。快就是反應快、落實快、工作節奏快；準就是反映情況、報送信息和提供建議準、領會工作意圖；嚴就是要高標準、嚴要求，對任何工作都不馬虎、不含糊、認真負責；細就是工作要深入、細致、一絲不茍；實就是說實話、辦實事、務實效，做到嚴謹細致，精益求精，忙而不亂。

三是提高服務質效。今年市委市政府提出機關效能提升年，我們要始終堅持以為企業服務為核心，做到心往企業想，力為企業出，做到各項工作有重點、有目標、有針對性地開展，努力提高工作實效。

最后我倡議我們全體機關工作人員，通過深入學習實踐科學發展觀，從我做起、立足本職、搶抓機遇，再創經貿工作的輝煌，為我市經濟建設又好又快發展作出應有的貢獻。

謝謝大家！