第一篇：質(zhì)量控制管理報(bào)告

質(zhì)量控制管理報(bào)告

遵照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》及年度

質(zhì)量計(jì)劃等文件的要求，對(duì)本站的質(zhì)量體系運(yùn)行情況及監(jiān)測(cè)

過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制等一系列活動(dòng)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

一、我站管理體系運(yùn)行正常，能夠按照《質(zhì)量手冊(cè)》、《程

序文件》、《作業(yè)指導(dǎo)書》等制定的目標(biāo)按部就班地完成各項(xiàng)工作。在監(jiān)測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范方面都嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行，在用監(jiān)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)都通過(guò)了計(jì)量認(rèn)證，并能定期跟蹤確認(rèn)，保證其有效性。實(shí)驗(yàn)分析儀器都進(jìn)行了檢定，做到了在有效期內(nèi)使用，每位監(jiān)測(cè)人員都通過(guò)了三基考核，持證上崗，能夠保證體系的正常運(yùn)行。通過(guò)《程序文件》等指導(dǎo)約束，使各部門間的配合協(xié)調(diào)能力強(qiáng)化，提高工作效率。

二、根據(jù)站長(zhǎng)的有關(guān)決定，制定了2013年度質(zhì)量計(jì)劃，并對(duì)監(jiān)測(cè)過(guò)程和監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行質(zhì)量控制。

1、對(duì)監(jiān)測(cè)過(guò)程進(jìn)行全程序空白分析，每次做兩個(gè)空白

試驗(yàn)值。

2、隨機(jī)抽取10％的樣品進(jìn)行平行樣分析，每次平行測(cè)

定值的相對(duì)偏差都在規(guī)定范圍內(nèi)。

3、實(shí)驗(yàn)室分析項(xiàng)目每季度至少進(jìn)行一次校準(zhǔn)曲線分析，并且在更換試劑后及時(shí)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)曲線繪制，線性回歸方程計(jì)算校準(zhǔn)的相關(guān)系數(shù)r≥0.999,截距和斜率均符合標(biāo)準(zhǔn)方法

中規(guī)定的曲線要求。

4、在進(jìn)行平行樣分析的同時(shí)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)樣品分析，每次測(cè)定值都在保證值內(nèi)，標(biāo)準(zhǔn)樣品均為有證標(biāo)物。

5、按照期間核查計(jì)劃，按時(shí)使用有證標(biāo)物對(duì)722分光光度計(jì)進(jìn)行期間核查，測(cè)定值在保證值范圍內(nèi)，保證了儀器的準(zhǔn)確性。

三、督促專業(yè)監(jiān)測(cè)室對(duì)實(shí)驗(yàn)室環(huán)境進(jìn)行維護(hù)，每日填寫實(shí)驗(yàn)室溫度、濕度的記錄。對(duì)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行定期維護(hù)，發(fā)現(xiàn)已壞的儀器及時(shí)聯(lián)系維修部門進(jìn)行維修?？爝^(guò)檢定期的監(jiān)測(cè)儀器及時(shí)請(qǐng)省、市計(jì)量測(cè)試部門進(jìn)行檢定，保證監(jiān)測(cè)儀器在有效檢定期內(nèi)使用。對(duì)大氣采樣器每次采樣前進(jìn)行流量自校，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

四、管理全站服務(wù)和供應(yīng)品的采購(gòu)，統(tǒng)一安排購(gòu)置、使用和管理控制，標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)從我站制定合格供應(yīng)商采購(gòu)，并且均有標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)許可證號(hào)。

按照年度質(zhì)量計(jì)劃，對(duì)監(jiān)測(cè)活動(dòng)進(jìn)行了質(zhì)量控制，全年未收到委托方的申訴和投訴，完成了客戶滿意度＞95％的質(zhì)量目標(biāo)。

綜合質(zhì)控室

2013年12月

第二篇：中藥飲片質(zhì)量控制管理

中藥飲片質(zhì)量控制管理

黔南州中醫(yī)醫(yī)院藥學(xué)部 于震

長(zhǎng)期以來(lái)，中藥飲片在防病治病、藥學(xué)保健等方面發(fā)揮著重要作用，是中醫(yī)臨床辨證施治必需的物質(zhì)基礎(chǔ)。正因?yàn)槿绱?，中藥飲片質(zhì)量是臨床用藥安全、有效的保證，所以加強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量控制管理是確保中藥飲片質(zhì)量可控的重要手段。

為了使中藥飲片在醫(yī)院流通過(guò)程中，其質(zhì)量得到全程控制，國(guó)內(nèi)很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)都提出了結(jié)合自身實(shí)際情況的質(zhì)量控制辦法的。歸結(jié)起來(lái)，主要還是重點(diǎn)控制在采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、上架、調(diào)配等幾個(gè)節(jié)點(diǎn)上中藥飲片的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到使中藥飲片安全有效的目的。

一、采購(gòu)環(huán)節(jié)

采購(gòu)環(huán)節(jié)中我們必須要注意的問(wèn)題主要有四個(gè)。首先是我們必須通過(guò)供應(yīng)商從合法的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)合法的藥品。按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范》第十三條規(guī)定，“采購(gòu)中藥飲片，由倉(cāng)庫(kù)管理人員依據(jù)本單位臨床用藥情況提出計(jì)劃，經(jīng)本單位主管中藥飲片工作的負(fù)責(zé)人審批簽字后，依照藥品監(jiān)督管理部門有關(guān)規(guī)定從合法的供應(yīng)單位購(gòu)進(jìn)中藥飲片。”其次是中藥飲片的包裝。中藥飲片的包裝上應(yīng)有品

名、規(guī)格、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期，如果是實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片如青黛、冰片、阿膠、鹿角膠等，包裝上還應(yīng)該有批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。第三要注意中藥飲片必須要符合炮制規(guī)范。應(yīng)當(dāng)炮制而未炮制的不能夠采購(gòu)。如附片、半夏等。第四要注意進(jìn)口中藥飲片應(yīng)有加蓋供貨單位質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)原印章的《進(jìn)口藥材批件》及《進(jìn)口藥材檢驗(yàn)報(bào)告書》復(fù)印件。以上這些問(wèn)題在與供貨企業(yè)簽訂供貨合同時(shí)都應(yīng)在合同中一一注明。

中藥飲片是一種很特殊的商品，它的質(zhì)量和價(jià)格在不同的公司采購(gòu)，可能會(huì)有很大的差異，不能夠簡(jiǎn)單地用藥品價(jià)格來(lái)作為采購(gòu)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以在采購(gòu)合同簽訂前，我們?yōu)榱四軌虿少?gòu)到品質(zhì)更好，價(jià)格更低的中藥飲片，可以通過(guò)用雙盲法比質(zhì)比價(jià)、向市場(chǎng)詢價(jià)等方式，確定配送的飲片等級(jí)和價(jià)格。確定了品種、等級(jí)和配送公司后，應(yīng)當(dāng)請(qǐng)配送公司提供標(biāo)準(zhǔn)品作為對(duì)照依據(jù)，在今后的采購(gòu)活動(dòng)中，凡是達(dá)不到對(duì)照品標(biāo)準(zhǔn)的均應(yīng)按照合同予以退貨。

二、驗(yàn)收環(huán)節(jié)

就目前而言，中藥飲片不合格的情況主要有以假充真、以次充好，所以驗(yàn)收環(huán)節(jié)是保證中藥飲片質(zhì)量最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

首先中藥飲片驗(yàn)收人員應(yīng)按照法定標(biāo)準(zhǔn)和與供貨單位簽訂的供貨合同中約定的質(zhì)量條款對(duì)中藥飲片逐批驗(yàn)收，主

要是檢查中藥飲片質(zhì)量是否符合炮制規(guī)范，是否有該炮制不炮，該炙不炙，生用整用的情況。在日常操作中主要是靠觀察飲片的性狀、色澤、干燥度、氣味、灰屑等方面進(jìn)行判斷。其次在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)注意上一環(huán)節(jié)中提到的包裝問(wèn)題，對(duì)包裝和標(biāo)簽要逐一檢查，涉及實(shí)施批號(hào)管理的中藥飲片和進(jìn)口中藥飲片的，還要對(duì)相關(guān)的證明和文件進(jìn)行檢查，要注意批件中的有效期、生產(chǎn)國(guó)、進(jìn)口包裝的標(biāo)簽上應(yīng)注明藥品的名稱、注冊(cè)證號(hào)，并有中文標(biāo)識(shí)。第三要注意的是抽樣檢查。抽樣檢查的目的是對(duì)中藥飲片的真?zhèn)舞b定。抽樣人員可以通過(guò)中藥鑒定學(xué)知識(shí)掌握一些常用中藥的鑒別特征。例如：黃芪斷面為“菊花心”樣顯放射狀紋理及裂腺；川貝形狀似“懷中抱月”大瓣緊抱，小瓣未抱部分呈新月形；天麻具有特有的“鸚哥嘴”；杜仲易折斷，斷面有細(xì)密銀白色富彈性的膠絲相連；紅花浸入水中，水會(huì)染成金黃色等。利用這些基本的鑒別知識(shí)可以快速地抽取到懷疑的藥品。第四是驗(yàn)收記錄的完整填寫，記載供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、規(guī)格、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)內(nèi)容；實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)記載藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和生產(chǎn)批號(hào)。第五對(duì)于特殊管理的中藥飲片，中毒性中藥飲片，應(yīng)實(shí)行雙人驗(yàn)收制度。

三、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)

中藥飲片在儲(chǔ)存的過(guò)程中，如果保管養(yǎng)護(hù)不當(dāng)，可能會(huì)發(fā)生蟲(chóng)蛀、發(fā)霉、變色、泛油、氣味散失、風(fēng)化、潮解、粘連、腐爛等變質(zhì)的情況。為了保證臨床用藥的安全有效，正確合理的儲(chǔ)存方式就顯得尤為重要。

首先應(yīng)按照中藥飲片的儲(chǔ)存條件要求專庫(kù)、分類儲(chǔ)存，按溫濕度要求儲(chǔ)存于相應(yīng)庫(kù)中，易串味藥品應(yīng)單獨(dú)存放，易風(fēng)化、潮解、揮發(fā)的藥品應(yīng)密閉儲(chǔ)存。其次要做好平時(shí)的養(yǎng)護(hù)工作，按藥品特性采取必要的干燥、晾曬、熏蒸、降溫、除濕等方法養(yǎng)護(hù)，根據(jù)實(shí)際需要采取防塵、防潮、防污染以及防蟲(chóng)、防鼠、防鳥(niǎo)等措施。如做好庫(kù)區(qū)衛(wèi)生，定期殺鼠殺蟲(chóng)，安裝降溫設(shè)備、除濕設(shè)備等。第三中藥在儲(chǔ)存過(guò)程中應(yīng)注意定期檢查，每季度至少完整檢查一次，每年3-5月潮濕度大的時(shí)候，應(yīng)每月完整檢查是否有受潮霉變的藥品，7-9月應(yīng)注意庫(kù)房的溫度對(duì)藥品的影響，及時(shí)采取降溫措施。第四中藥飲片出庫(kù)前要逐一復(fù)核，主要對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期和中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題不能出庫(kù)。

四、上架環(huán)節(jié)

中藥飲片上架環(huán)節(jié)是聯(lián)系庫(kù)房和調(diào)配室之間的一個(gè)環(huán)節(jié)，看似不起眼，但卻不能忽視其重要性。

首先，中藥飲片在上架前應(yīng)進(jìn)行復(fù)核，對(duì)品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期和中藥飲片質(zhì)量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的飲片

不能上架，同時(shí)做好上架記錄。其次，中藥飲片上架要按照先產(chǎn)先出、先進(jìn)先出，易變先出的原則上架，上架前應(yīng)進(jìn)行凈選、過(guò)篩以降低灰屑的含量，藥品不宜裝得過(guò)滿同時(shí)定期對(duì)藥架進(jìn)行清理以防止串藥。

五、調(diào)配環(huán)節(jié)

飲片調(diào)配是整個(gè)中藥飲片質(zhì)量控制中最重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榻?jīng)過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)之后，藥品就會(huì)交給患者使用，這個(gè)環(huán)節(jié)控制不好，會(huì)給患者用藥安全帶來(lái)極大的隱患。

首先是在調(diào)配的過(guò)程中，調(diào)配人員要注意中藥飲片是否符合炮制規(guī)范。如修制類的中藥飲片是否按規(guī)范切制并除出灰屑，蜜炙類中藥飲片用蜜量是還否充足，炒制類中藥飲片是否按規(guī)范炒焦或炒炭。發(fā)現(xiàn)與不符合規(guī)范的中藥飲片要及時(shí)退回庫(kù)房。其次是藥品給付的問(wèn)題。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況，制作本單位的中藥飲片給付目錄，避免生品或炮制品混用的情況發(fā)生。一般來(lái)說(shuō)，除特定的中藥飲片外，只寫藥品名不寫炮制方法的應(yīng)給付生品，如黃柏，處方中寫黃柏應(yīng)給付生黃柏，處方中寫鹽黃柏或炒黃柏，應(yīng)給付相應(yīng)的炮制品。特定的中藥飲片是指按照中藥使用原則一般使用炮制品的，如延胡索、知母、牛蒡子等應(yīng)給付相應(yīng)的炮制品。

第三是要注意配伍禁忌。中藥配伍禁忌包括“十八反”和“十九畏”，在同一處方中我們一般都會(huì)發(fā)現(xiàn)并拒絕調(diào)配并及時(shí)向開(kāi)方醫(yī)師提出修改意見(jiàn)。但在我們實(shí)際調(diào)配過(guò)程

中，還需注意凡處方中包含有“十八反”和“十九畏”藥物的，應(yīng)向患者詢問(wèn)是否同時(shí)還服用中成藥或使用中藥注射劑，如處方中有附片的，不能同時(shí)使用含有川貝的中藥制劑蛇膽川貝液、川貝枇杷露等。第四是中藥飲片稱量要準(zhǔn)確。只有稱量準(zhǔn)確，才能保證每付藥的功效一致性。按照國(guó)家中醫(yī)藥管理局、衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范的通知》[國(guó)中醫(yī)藥發(fā)(2007)11號(hào)]中藥飲片調(diào)配每劑重量誤差應(yīng)當(dāng)在±5%以內(nèi)。目前在工作中一般采取的是遞減稱量法。第五是中藥飲片的特殊用法。特殊用法一般包括先煎、后下、包煎、烊化、另煎、沖服等。先煎的藥物主要有兩類，礦物和貝殼類藥，如生石膏、牡蠣等，它們的藥物成分不易煎出，須先煎15～20分鐘，毒性較大的藥物，如生附子等，需要煎煮時(shí)間長(zhǎng)一些以降低毒性。后下的有些藥物一般都含有大量揮發(fā)油，如果煎煮時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，藥性揮發(fā)會(huì)影響療效。這類藥大多具有芳香氣味，以植物的花、葉、果為多，如薄荷等，在煎藥完成前3～5分鐘加入即可。包煎的藥物有的是種子類或粉末類，如果不包好，煎煮時(shí)呈糊狀不易濾出，如滑石粉、車前子等。還有的是絨毛落在藥液中，服用時(shí)刺激咽喉，所以也要包煎，如旋復(fù)花等。包煎的布應(yīng)使用未染色的棉質(zhì)布料。烊化一般是膠類隔水蒸化后服用時(shí)加入，如阿膠等。另煎一般是貴重的藥物單獨(dú)煎后服用時(shí)加入，如西洋參等。沖服一般是炒了充分利用藥物有效成份，打粉后在服用時(shí)加

入，如三七等。最后是特殊藥品的管理。中藥飲片中特殊藥品不多，但管理方面也要按照精麻、毒性藥品管理要求進(jìn)行儲(chǔ)存和調(diào)配。如按照《醫(yī)院中藥飲片管理規(guī)范的通知》規(guī)定罌粟殼不得單方發(fā)藥，必須憑有麻醉藥處方權(quán)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師簽名的淡紅色處方方可調(diào)配，每張?zhí)幏讲坏贸^(guò)三日用量，連續(xù)使用不得超過(guò)七天，成人一次的常用量為每天3—6克，處方保存三年備查。調(diào)配含有毒性中藥飲片的處方，每次處方劑量不得超過(guò)二日極量。對(duì)處方未注明“生用”的，應(yīng)給付炮制品。如在審方時(shí)對(duì)處方有疑問(wèn)，必須經(jīng)處方醫(yī)生重新審定后方可調(diào)配，處方保存兩年備查。

以上是本人根據(jù)我們醫(yī)院在中藥飲片管理方面采取的一些辦法總結(jié)的一些淺見(jiàn)，有說(shuō)得不到位的地方，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和專家指正，謝謝大家。

第三篇：質(zhì)量控制管理目標(biāo)

質(zhì)量控制管理目標(biāo)

全面貫徹建筑法、質(zhì)量管理?xiàng)l例和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。做到質(zhì)量管理不留死角 質(zhì)量保證措施

（1）工程施工前，由分公司主任工程師主持召集有關(guān)部門，對(duì)本工程進(jìn)行質(zhì)量策劃，主要內(nèi)容有：確定和配備適宜的控制手段，施工過(guò)程，施工設(shè)備，工藝裝備、資源和技能達(dá)到規(guī)定的要求。確保各種程序及有關(guān)文件在項(xiàng)目中使用的協(xié)調(diào)性，編制關(guān)鍵過(guò)程及特殊過(guò)程作業(yè)

指導(dǎo)書。明確過(guò)程的檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)要求，規(guī)定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。明確質(zhì)量記錄的要求和方法。

（2）嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)材料供應(yīng)商須進(jìn)行評(píng)審。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料須進(jìn)行驗(yàn)證，按規(guī)范進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)，并實(shí)行監(jiān)理見(jiàn)證取樣制。嚴(yán)禁未經(jīng)驗(yàn)證合格的材料投入使用。

（3）所有的機(jī)械設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)須進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行，在使用時(shí)注意維修保養(yǎng)，使機(jī)械設(shè)備從進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始就一直能保證正常使用。

（4）施工班組的選用上，推行工程樣板段比賽競(jìng)選方式，優(yōu)選技術(shù)力量強(qiáng)、質(zhì)量責(zé)任心強(qiáng)、有實(shí)力的班組，從施工人員上保證施工質(zhì)量。

（5）根據(jù)工程特點(diǎn)，選擇科學(xué)、可行的施工方案，從施工方法上保證施工質(zhì)量。混凝土采用泵送工藝，根據(jù)不同季節(jié)調(diào)整外加劑的類型，保證混凝土施工質(zhì)量?？蚣苤图袅δ０暹x用70 系列鋼框竹膠模板，小槽鋼抱箍加固，梁采用組合鋼模板，現(xiàn)澆板采用大塊覆塑竹膠板模板，碗扣式腳手架早拆支撐體系，保證模板的剛度和穩(wěn)定，模板縫粘貼膠帶紙，防止混凝土漏漿。測(cè)量器具采用校驗(yàn)合格的經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀和鋼卷尺等測(cè)量工具，嚴(yán)格按規(guī)范和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行建筑軸線、標(biāo)高及預(yù)留、預(yù)埋件位置的測(cè)設(shè)控制。施工時(shí)，將根據(jù)《保定市建筑工程質(zhì)量專項(xiàng)治理的有關(guān)規(guī)定》等有關(guān)要求編制裝修細(xì)部處理措施并實(shí)施，以保證裝修工程質(zhì)量。

（6）根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)，做好質(zhì)量預(yù)控計(jì)劃，從工程總體到各分部分項(xiàng)都制定出質(zhì)量預(yù)控目標(biāo)和質(zhì)量保證措施，并在施工中嚴(yán)格檢查落實(shí)質(zhì)量保證措施的實(shí)施。

（7）嚴(yán)格執(zhí)行圖樣會(huì)審、技術(shù)交底等技術(shù)管理制度。技術(shù)交底要全面、有針對(duì)性，對(duì)質(zhì)量通病和本工種施工重點(diǎn)、難點(diǎn)如框架柱軸線控制、預(yù)留預(yù)埋件施工等更應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)交底，工長(zhǎng)、質(zhì)檢員現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格把關(guān)，督促檢查交底的實(shí)施。

（8）嚴(yán)格執(zhí)行各種質(zhì)量管理制度，確保各道工序處于受控狀態(tài)。實(shí)行“三檢制”、“樣板引路制”、“預(yù)檢、隱驗(yàn)制”、“測(cè)量放線復(fù)測(cè)制”等。

（9）堅(jiān)持周六質(zhì)量聯(lián)檢，開(kāi)展質(zhì)量評(píng)比，根據(jù)質(zhì)量評(píng)比結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。根據(jù)工地質(zhì)量情況適時(shí)召開(kāi)質(zhì)量專題會(huì)。賦予質(zhì)檢員對(duì)班組的工程質(zhì)量處罰權(quán)、停工整頓權(quán)、質(zhì)量上等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì)建議權(quán)等。

（10）關(guān)鍵工序設(shè)置質(zhì)量管理員重點(diǎn)管理，對(duì)特殊工序進(jìn)行邊疆監(jiān)控，從“人、機(jī)、料、法、環(huán)”各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)特殊過(guò)程進(jìn)行控制。

（11）開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)，成立QC小組，攻克技術(shù)難點(diǎn)，探索科學(xué)保證質(zhì)量的施工方法。

（12）制定施工過(guò)程中和竣工交付時(shí)的成品保護(hù)措施，并設(shè)專人負(fù)責(zé)，使責(zé)任落實(shí)到人。

（13）搞好宣傳教育，提高全體工作人員的質(zhì)量意識(shí)，搞好崗位培訓(xùn)工作，使特種作業(yè)人員及主要技術(shù)人員持證上崗。

（14）施工過(guò)程中做好質(zhì)量記錄技術(shù)資料的填寫、收集、整理、歸檔工作。項(xiàng)目部設(shè)專職文檔員1名，負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄的收集、整理、歸檔工作，做到文件資料的檔案化管理。

第四篇：質(zhì)量控制實(shí)習(xí)報(bào)告

質(zhì)量控制實(shí)習(xí)報(bào)告

步入鎮(zhèn)達(dá)，感到一種大氣，非凡的氣勢(shì)。大堂中央‘誠(chéng)信，卓越，合群’六個(gè)大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝，佩戴員工證件，正式，規(guī)范?！畠?yōu)秀企業(yè)單位，榮譽(yù)企業(yè)，一塊塊牌匾，使得企業(yè)更具王者風(fēng)范。

我所在的部門是qc部，即quality control，質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排，引導(dǎo)下來(lái)到qa部培訓(xùn)（鎮(zhèn)達(dá)所有后勤qc剛進(jìn)公司，都必須在qa部培訓(xùn)，一份份受控文件，一疊疊資料都需要我去學(xué)習(xí)，了解本部門的工作流程與具體工作內(nèi)容。對(duì)英文水平也要一定的要求，畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè)，與外國(guó)的業(yè)務(wù)往來(lái)密切。

培訓(xùn)時(shí)，產(chǎn)品成品的一系列測(cè)試，拉力、濕度、高溫、運(yùn)輸、跌落、尖點(diǎn)、利邊、燃燒等測(cè)試，聞所未聞，這一切對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)類似工作的我來(lái)說(shuō)，感到無(wú)比新鮮，熱血澎湃。同時(shí)也感到質(zhì)量安全工作的復(fù)雜，專業(yè)，規(guī)范的重要性。因?yàn)楫a(chǎn)品多數(shù)是出口的關(guān)系，必須經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次測(cè)試，檢查，再次感受到企業(yè)卓越的一面。

作為新人的我，勤奮好學(xué)，做多，學(xué)多也是必須的，在導(dǎo)師培姐與眾位熱心同時(shí)的指導(dǎo)下，熟悉該部門所有的測(cè)試以及多種儀器的使用。每天都在有趣，嚴(yán)格的學(xué)習(xí)與測(cè)試中度過(guò)，倍感充實(shí)。

學(xué)有所成，公司工作調(diào)動(dòng)需要，部門做出人員調(diào)動(dòng)，我也從qa轉(zhuǎn)移到iqc部門，是qc的一個(gè)部分，它是負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)料品質(zhì)的檢測(cè)控制，其主要流程如下：對(duì)進(jìn)料做抽樣檢測(cè)（一般為1%），由檢驗(yàn)小組（主動(dòng)、被動(dòng)、測(cè)試、連接器、pcb、rohs）對(duì)抽樣產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，若有承認(rèn)書且有rohs標(biāo)志，檢測(cè)無(wú)異常后即結(jié)束了；如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，則需召開(kāi)rmb會(huì)議，具體操作為iqc將不合格品交采購(gòu)（確認(rèn)物料是否急需）、pmc、r&d/生技（確認(rèn)物料是否能用）、qa、pd分別確認(rèn)后再由oa最高主管做最后確認(rèn)：

1、ok，則由iqc重檢后即可；

2、ng，則要求廠商或特采或退貨。

來(lái)料檢測(cè)，公司產(chǎn)品來(lái)料質(zhì)量檢查的第一關(guān)卡，顧名思義，責(zé)任重大。開(kāi)始對(duì)高級(jí)電子無(wú)聊的抽樣檢查學(xué)習(xí)。外觀，尺寸，功能，微量元素的檢驗(yàn)。并了解各大供應(yīng)商的單位名稱。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行樣板抽查，送到番禺公司檢驗(yàn)八大元素是否超標(biāo)，跟進(jìn)物料質(zhì)量安全追溯報(bào)告，絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠生產(chǎn)，杜絕安全事故的發(fā)生，追求高效率的工作。深刻體會(huì)到企業(yè)要做強(qiáng)做大，質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實(shí)中進(jìn)取著。

繼續(xù)接受新知識(shí)的培訓(xùn)。

fqc（成品品控）仍然是qc的一個(gè)部分，主要是對(duì)smt產(chǎn)線（共有17條生產(chǎn)線）產(chǎn)品品質(zhì)的控制。iqc檢驗(yàn)無(wú)異常品在smt線上進(jìn)行表面粘著：將pcb板放入錫膏爐刷錫后進(jìn)入高速機(jī)打上一些小零件（幾臺(tái)高速機(jī)分別打不同的小零件），隨后pcb板被送入泛用機(jī)打上些大零件（如ic、bga），之后進(jìn)入回焊爐，最后由目視去區(qū)人員對(duì)其進(jìn)行目視后送至fqc由其相關(guān)人員再做抽樣檢測(cè)，ok則可送去成待出貨區(qū)（若需dip則過(guò)錫爐再送），若ng，則由qe、ie對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行分析后再次重復(fù)上述過(guò)程。oqc（出貨品質(zhì)控制）是qc的最後一站，這個(gè)禮拜主要了解了ipoc的流程：稽核工作（包括烤箱、前加工、插件料的稽核）

這個(gè)星期總體來(lái)說(shuō)學(xué)到的知識(shí)挺多，主管對(duì)我的完成情況也比較滿意。

一個(gè)月過(guò)去了，逐漸從一學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。完全熟悉高級(jí)電子產(chǎn)品的來(lái)料檢驗(yàn)，工作進(jìn)度準(zhǔn)確而效率，并且能獨(dú)當(dāng)一面，時(shí)刻協(xié)助同時(shí)，完成工作任務(wù)備受贊賞。

工作表現(xiàn)優(yōu)秀，部門加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)尤其，塑料，色粉等物料檢測(cè)的專業(yè)知識(shí)，并著手全面協(xié)助部門同事的工作。一瞬間，在同事的眼里成為‘全能’人才，頓時(shí)感到責(zé)任與壓力的重大。

接觸經(jīng)營(yíng)部正好是月初，要進(jìn)行盤點(diǎn)，原材料采購(gòu)。原材料采購(gòu)計(jì)劃主要是根據(jù)本月訂單和產(chǎn)品庫(kù)存及原材料庫(kù)存計(jì)算得來(lái)的，這里就用到了新模品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表理的相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的單耗計(jì)算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式，也有固定的原材料采購(gòu)計(jì)劃表，只要倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部把原材料庫(kù)存盤點(diǎn)表和產(chǎn)品庫(kù)存盤點(diǎn)表上交，然后將數(shù)據(jù)輸入采購(gòu)計(jì)劃表對(duì)應(yīng)表格就會(huì)自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃。

采購(gòu)原材料的數(shù)量不能太多，否則會(huì)積壓大量庫(kù)存，占用公司大量的流動(dòng)資金，直接影響公司的周轉(zhuǎn)效率，同時(shí)也會(huì)占用倉(cāng)庫(kù)空間，加重倉(cāng)庫(kù)管理人員的負(fù)擔(dān)。如果庫(kù)存太少，則客戶追加訂單不能及時(shí)供應(yīng)。所以，合理的庫(kù)存能很好的體現(xiàn)一個(gè)公司的營(yíng)運(yùn)效率。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，課長(zhǎng)要求對(duì)09年各月月末庫(kù)存占用資金進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用以分析此后每月的最佳庫(kù)存。

由于本公司使用的原材料材質(zhì)規(guī)格多種多樣，所以原材料供應(yīng)商也各有不同，下訂單之前要先電話聯(lián)絡(luò)確認(rèn)供應(yīng)商是否有庫(kù)存以保證按時(shí)送貨。即使這樣也會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如有些不常用的原材料訂購(gòu)數(shù)量會(huì)相對(duì)較少，而常用的原材料該供應(yīng)商又不能提供，導(dǎo)致供應(yīng)商因訂單太少而不愿送貨，影響生產(chǎn)部的正常生產(chǎn)及公司的按時(shí)出貨。這些問(wèn)題都會(huì)直接影響到公司的信譽(yù)。所以經(jīng)營(yíng)部必須處理好一切采購(gòu)過(guò)程中可能遇到的不確定性因素，保證原材料的及時(shí)供應(yīng)。

關(guān)于社內(nèi)原材料的種類，規(guī)格及要求，在營(yíng)業(yè)部和生產(chǎn)部已經(jīng)形成了基本的認(rèn)識(shí)，由于種類比較多，所以了解的也不夠透徹，希望在以后的工作中能作進(jìn)一步的了解。

人無(wú)完人，金無(wú)足赤，忙中出錯(cuò)的時(shí)候還是會(huì)有的，頂著壓力，強(qiáng)忍著辛苦，把工作完成，效果褒貶不一，才發(fā)覺(jué)，在長(zhǎng)輩面前，無(wú)論你把事情做得如何有效率，多么完美，總會(huì)有不一樣的聲音，造成無(wú)形的障礙，干擾自己的心情。披著所謂‘大學(xué)生’的外衣，眾人虎視眈眈，不允許你出錯(cuò)，重重壓力，讓人無(wú)法喘氣。多問(wèn)，多做事，少說(shuō)廢話，是我做事一貫的風(fēng)格，忽略閑言亂語(yǔ)，盡量完成自己的工作，不迷失自我，老師朋友家人鼓勵(lì)我堅(jiān)持，在繁雜的社會(huì)中逐漸成長(zhǎng)。適者生存，很久不變的道理，大公司，小部門也能體現(xiàn)的淋漓盡致。

只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在鎮(zhèn)達(dá)已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天香港來(lái)貨特別多，忙得不知所措，收貨組把貨清點(diǎn)完畢之后，直接放在香港存貨倉(cāng)，亂成一團(tuán)，當(dāng)我一次次核對(duì)清單的時(shí)候，發(fā)覺(jué)真的少了一箱貨，經(jīng)過(guò)多次詢問(wèn)，才知道是收貨組把貨發(fā)到通用倉(cāng)那邊了，組長(zhǎng)立刻電話緊追貨倉(cāng)調(diào)貨回來(lái)，組員也幫忙對(duì)香港貨物的抽驗(yàn)，才得以我抽驗(yàn)貨物工作的順利完成，當(dāng)時(shí)我真好感激部門里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。

所有前輩，同事都是良師，專業(yè)知識(shí)是益友，每天保持充沛的精力去工作。如饑似渴地學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，感受社會(huì)生活的艱辛與現(xiàn)實(shí)。學(xué)校生活過(guò)于安逸，那是的我就像是溫室里的花朵，安于現(xiàn)狀，經(jīng)受不了風(fēng)吹雨打，害怕被人拒絕，好高騖遠(yuǎn)，喜歡幻想，逃避現(xiàn)實(shí)。

短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作生活，讓我深深地感受到人情冷暖，嬉皮笑臉，人心難測(cè)，唯利是圖這些殘酷而真實(shí)的社會(huì)生活，從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人。學(xué)會(huì)多方面思考，靈活處事，面對(duì)同事的惡意擠兌，言語(yǔ)攻擊，并沒(méi)有直面還擊，選擇欣然接受與合理化解，感嘆世態(tài)炎涼。

讀書時(shí)期，眾長(zhǎng)輩多番教導(dǎo)，讀死書不如學(xué)做人。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)不優(yōu)越，但也起碼懂得寬容，禮貌待人，完善人格，感恩所有教育我成長(zhǎng)的朋友長(zhǎng)輩們。

社會(huì)永遠(yuǎn)不缺乏一些道貌岸然的人，作為社會(huì)人要學(xué)會(huì)辨識(shí)是非好壞，賢良奸忠，這些自我感覺(jué)還有待學(xué)習(xí)。作為底層員工的我，或許會(huì)比上級(jí)元老們看得清，接觸得 多，深刻感觸到企業(yè)要強(qiáng)大，有威望，還是要注重人才的培養(yǎng)，適當(dāng)招納有素質(zhì)，好品德的人員，取其精華，去其糟粕。

每天重復(fù)的工作，壓力沉重，多次思考工資與工作量是否成正比，也曾與朋友們?yōu)榇藛?wèn)題爭(zhēng)論不休，逐漸明白在處于無(wú)提成，非業(yè)績(jī)的企業(yè)里是無(wú)稽之談。明白到有些事情無(wú)論多么努力與進(jìn)取，也不能達(dá)到人們理想中期望的。由此對(duì)工作與未來(lái)產(chǎn)生了極大的懷疑，算計(jì)著此番決定的機(jī)會(huì)成本，考慮著邊際效益。關(guān)系到個(gè)人價(jià)值取向，從新擬定職業(yè)規(guī)劃，行業(yè)選擇，為自己定位。

畢業(yè)生人生閱歷淺薄，工作經(jīng)驗(yàn)不足，是不爭(zhēng)的事實(shí)，有的是一顆熾熱上進(jìn)好學(xué)的心，時(shí)刻提醒自己切忌眼高手低，避免高不成低不就。

第五篇：質(zhì)量控制實(shí)習(xí)報(bào)告

步入鎮(zhèn)達(dá)，感到一種大氣，非凡的氣勢(shì)。大堂中央‘誠(chéng)信，卓越，合群’六個(gè)大字充分闡釋了企業(yè)的核心文化。統(tǒng)一著裝，佩戴員工證件，正式，規(guī)范?！畠?yōu)秀企業(yè)單位，榮譽(yù)企業(yè)，一塊塊牌匾，使得企業(yè)更具王者風(fēng)范。

我所在的部門是QC部，即Quality Control，質(zhì)量控制。在經(jīng)歷的安排，引導(dǎo)下來(lái)到QA部培訓(xùn)（鎮(zhèn)達(dá)所有后勤QC剛進(jìn)公司，都必須在QA部培訓(xùn)，一份份受控文件，一疊疊資料都需要我去學(xué)習(xí)，了解本部門的工作流程與具體工作內(nèi)容。對(duì)英文水平也要一定的要求，畢竟是產(chǎn)品出口企業(yè)，與外國(guó)的業(yè)務(wù)往來(lái)密切。

培訓(xùn)時(shí)，產(chǎn)品成品的一系列測(cè)試，拉力、濕度、高溫、運(yùn)輸、跌落、尖點(diǎn)、利邊、燃燒等測(cè)試，聞所未聞，這一切對(duì)于從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)類似工作的我來(lái)說(shuō)，感到無(wú)比新鮮，熱血澎湃。同時(shí)也感到質(zhì)量安全工作的復(fù)雜，專業(yè)，規(guī)范的重要性。因?yàn)楫a(chǎn)品多數(shù)是出口的關(guān)系，必須經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次測(cè)試，檢查，再次感受到企業(yè)卓越的一面。

作為新人的我，勤奮好學(xué)，做多，學(xué)多也是必須的，在導(dǎo)師培姐與眾位熱心同時(shí)的指導(dǎo)下，熟悉該部門所有的測(cè)試以及多種儀器的使用。每天都在有趣，嚴(yán)格的學(xué)習(xí)與測(cè)試中度過(guò)，倍感充實(shí)。

學(xué)有所成，公司工作調(diào)動(dòng)需要，部門做出人員調(diào)動(dòng)，我也從QA轉(zhuǎn)移到IQC部門，一度深入理解QC工作的流程。IQC----Incoming Quality Control。IQC（進(jìn)料品控）

是QC的一個(gè)部分，它是負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)料品質(zhì)的檢測(cè)控制，其主要流程如下：對(duì)進(jìn)料做抽樣檢測(cè)（一般為1%），由檢驗(yàn)小組（主動(dòng)、被動(dòng)、測(cè)試、連接器、pCB、ROHS）對(duì)抽樣產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，若有承認(rèn)書且有ROHS標(biāo)志，檢測(cè)無(wú)異常后即結(jié)束了；如發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，則需召開(kāi)RMB會(huì)議，具體操作為IQC將不合格品交采購(gòu)（確認(rèn)物料是否急需）、pMC、R&D/生技（確認(rèn)物料是否能用）、QA、pD分別確認(rèn)后再由OA最高主管做最后確認(rèn)：

1、OK，則由IQC重檢后即可；

2、NG，則要求廠商或特采或退貨。

來(lái)料檢測(cè)，公司產(chǎn)品來(lái)料質(zhì)量檢查的第一關(guān)卡，顧名思義，責(zé)任重大。開(kāi)始對(duì)高級(jí)電子無(wú)聊的抽樣檢查學(xué)習(xí)。外觀，尺寸，功能，微量元素的檢驗(yàn)。并了解各大供應(yīng)商的單位名稱。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行樣板抽查，送到番禺公司檢驗(yàn)八大元素是否超標(biāo)，跟進(jìn)物料質(zhì)量安全追溯報(bào)告，絕不允許不合格物料發(fā)放到工廠生產(chǎn)，杜絕安全事故的發(fā)生，追求高效率的工作。深刻體會(huì)到企業(yè)要做強(qiáng)做大，質(zhì)量安全為基本要素。在忙碌與充實(shí)中進(jìn)取著。

繼續(xù)接受新知識(shí)的培訓(xùn)。

FQC（成品品控）仍然是QC的一個(gè)部分，主要是對(duì)SMT產(chǎn)線（共有17條生產(chǎn)線）產(chǎn)品品質(zhì)的控制。IQC檢驗(yàn)無(wú)異常品在SMT線上進(jìn)行表面粘著：將pCB板放入錫膏爐刷錫后進(jìn)入高速機(jī)打上一些小零件（幾臺(tái)高速機(jī)分別打不同的小零件），隨后pCB板被送入泛用機(jī)打上些大零件（如IC、BGA），之后進(jìn)入回焊爐，最后由目視去區(qū)人員對(duì)其進(jìn)行目視后送至FQC由其相關(guān)人員再做抽樣檢測(cè)，OK則可送去成待出貨區(qū)（若需DIp則過(guò)錫爐再送），若NG，則由QE、IE對(duì)其問(wèn)題進(jìn)行分析后再次重復(fù)上述過(guò)程。

OQC（出貨品質(zhì)控制）是QC的最後一站，這個(gè)禮拜主要了解了IpOC的流程：稽核工作（包括烤箱、前加工、插件料的稽核）

這個(gè)星期總體來(lái)說(shuō)學(xué)到的知識(shí)挺多，主管對(duì)我的完成情況也比較滿意。

一個(gè)月過(guò)去了，逐漸從一學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變。完全熟悉高級(jí)電子產(chǎn)品的來(lái)料檢驗(yàn)，工作進(jìn)度準(zhǔn)確而效率，并且能獨(dú)當(dāng)一面，時(shí)刻協(xié)助同時(shí)，完成工作任務(wù)備受贊賞。

工作表現(xiàn)優(yōu)秀，部門加強(qiáng)對(duì)我的培養(yǎng)，學(xué)習(xí)尤其，塑料，色粉等物料檢測(cè)的專業(yè)知識(shí)，并著手全面協(xié)助部門同事的工作。一瞬間，在同事的眼里成為‘全能’人才，頓時(shí)感到責(zé)任與壓力的重大。

接觸經(jīng)營(yíng)部正好是月初，要進(jìn)行盤點(diǎn)，原材料采購(gòu)。原材料采購(gòu)計(jì)劃主要是根據(jù)本月訂單和產(chǎn)品庫(kù)存及原材料庫(kù)存計(jì)算得來(lái)的，這里就用到了新模品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表理的相關(guān)數(shù)據(jù)，根據(jù)每個(gè)產(chǎn)品的單耗計(jì)算出本月訂單所需要的原材料。這已經(jīng)形成了固定的形式，也有固定的原材料采購(gòu)計(jì)劃表，只要倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部把原材料庫(kù)存盤點(diǎn)表和產(chǎn)品庫(kù)存盤點(diǎn)表上交，然后將數(shù)據(jù)輸入采購(gòu)計(jì)劃表對(duì)應(yīng)表格就會(huì)自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃。

采購(gòu)原材料的數(shù)量不能太多，否則會(huì)積壓大量庫(kù)存，占用公司大量的流動(dòng)資金，直接影響公司的周轉(zhuǎn)效率，同時(shí)也會(huì)占用倉(cāng)庫(kù)空間，加重倉(cāng)庫(kù)管理人員的負(fù)擔(dān)。如果庫(kù)存太少，則客戶追加訂單不能及時(shí)供應(yīng)。所以，合理的庫(kù)存能很好的體現(xiàn)一個(gè)公司的營(yíng)運(yùn)效率。面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，課長(zhǎng)要求對(duì)09年各月月末庫(kù)存占用資金進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，用以分析此后每月的最佳庫(kù)存。

由于本公司使用的原材料材質(zhì)規(guī)格多種多樣，所以原材料供應(yīng)商也各有不同，下訂單之前要先電話聯(lián)絡(luò)確認(rèn)供應(yīng)商是否有庫(kù)存以保證按時(shí)送貨。即使這樣也會(huì)遇到一些問(wèn)題，比如有些不常用的原材料訂購(gòu)數(shù)量會(huì)相對(duì)較少，而常用的原材料該供應(yīng)商又不能提供，導(dǎo)致供應(yīng)商因訂單太少而不愿送貨，影響生產(chǎn)部的正常生產(chǎn)及公司的按時(shí)出貨。這些問(wèn)題都會(huì)直接影響到公司的信譽(yù)。所以經(jīng)營(yíng)部必須處理好一切采購(gòu)過(guò)程中可能遇到的不確定性因素，保證原材料的及時(shí)供應(yīng)。

關(guān)于社內(nèi)原材料的種類，規(guī)格及要求，在營(yíng)業(yè)部和生產(chǎn)部已經(jīng)形成了基本的認(rèn)識(shí)，由于種類比較多，所以了解的也不夠透徹，希望在以后的工作中能作進(jìn)一步的了解。

人無(wú)完人，金無(wú)足赤，忙中出錯(cuò)的時(shí)候還是會(huì)有的，頂著壓力，強(qiáng)忍著辛苦，把工作完成，效果褒貶不一，才發(fā)覺(jué)，在長(zhǎng)輩面前，無(wú)論你把事情做得如何有效率，多么完美，總會(huì)有不一樣的聲音，造成無(wú)形的障礙，干擾自己的心情。披著所謂‘大學(xué)生’的外衣，眾人虎視眈眈，不允許你出錯(cuò)，重重壓力，讓人無(wú)法喘氣。多問(wèn)，多做事，少說(shuō)廢話，是我做事一貫的風(fēng)格，忽略閑言亂語(yǔ)，盡量完成自己的工作，不迷失自我，老師朋友家人鼓勵(lì)我堅(jiān)持，在繁雜的社會(huì)中逐漸成長(zhǎng)。適者生存，很久不變的道理，大公司，小部門也能體現(xiàn)的淋漓盡致。

只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。其次，在本次實(shí)習(xí)的幾個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。記得那時(shí)我在鎮(zhèn)達(dá)已獨(dú)立上崗二個(gè)星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天香港來(lái)貨特別多，忙得不知所措，收貨組把貨清點(diǎn)完畢之后，直接放在香港存貨倉(cāng)，亂成一團(tuán)，當(dāng)我一次次核對(duì)清單的時(shí)候，發(fā)覺(jué)真的少了一箱貨，經(jīng)過(guò)多次詢問(wèn)，才知道是收貨組把貨發(fā)到通用倉(cāng)那邊了，組長(zhǎng)立刻電話緊追貨倉(cāng)調(diào)貨回來(lái)，組員也幫忙對(duì)香港貨物的抽驗(yàn)，才得以我抽驗(yàn)貨物工作的順利完成，當(dāng)時(shí)我真好感激部門里的每位同事，我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作真的是很重要。

所有前輩，同事都是良師，專業(yè)知識(shí)是益友，每天保持充沛的精力去工作。如饑似渴地學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，感受社會(huì)生活的艱辛與現(xiàn)實(shí)。學(xué)校生活過(guò)于安逸，那是的我就像是溫室里的花朵，安于現(xiàn)狀，經(jīng)受不了風(fēng)吹雨打，害怕被人拒絕，好高騖遠(yuǎn)，喜歡幻想，逃避現(xiàn)實(shí)。

短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作生活，讓我深深地感受到人情冷暖，嬉皮笑臉，人心難測(cè)，唯利是圖這些殘酷而真實(shí)的社會(huì)生活，從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)人。學(xué)會(huì)多方面思考，靈活處事，面對(duì)同事的惡意擠兌，言語(yǔ)攻擊，并沒(méi)有直面還擊，選擇欣然接受與合理化解，感嘆世態(tài)炎涼。

讀書時(shí)期，眾長(zhǎng)輩多番教導(dǎo)，讀死書不如學(xué)做人。雖然學(xué)習(xí)成績(jī)不優(yōu)越，但也起碼懂得寬容，禮貌待人，完善人格，感恩所有教育我成長(zhǎng)的朋友長(zhǎng)輩們。

社會(huì)永遠(yuǎn)不缺乏一些道貌岸然的人，作為社會(huì)人要學(xué)會(huì)辨識(shí)是非好壞，賢良奸忠，這些自我感覺(jué)還有待學(xué)習(xí)。作為底層員工的我，或許會(huì)比上級(jí)元老們看得清，接觸得 多，深刻感觸到企業(yè)要強(qiáng)大，有威望，還是要注重人才的培養(yǎng)，適當(dāng)招納有素質(zhì)，好品德的人員，取其精華，去其糟粕。

每天重復(fù)的工作，壓力沉重，多次思考工資與工作量是否成正比，也曾與朋友們?yōu)榇藛?wèn)題爭(zhēng)論不休，逐漸明白在處于無(wú)提成，非業(yè)績(jī)的企業(yè)里是無(wú)稽之談。明白到有些事情無(wú)論多么努力與進(jìn)取，也不能達(dá)到人們理想中期望的。由此對(duì)工作與未來(lái)產(chǎn)生了極大的懷疑，算計(jì)著此番決定的機(jī)會(huì)成本，考慮著邊際效益。關(guān)系到個(gè)人價(jià)值取向，從新擬定職業(yè)規(guī)劃，行業(yè)選擇，為自己定位。

畢業(yè)生人生閱歷淺薄，工作經(jīng)驗(yàn)不足，是不爭(zhēng)的事實(shí)，有的是一顆熾熱上進(jìn)好學(xué)的心，時(shí)刻提醒自己切忌眼高手低，避免高不成低不就。

工作中更加清楚的認(rèn)識(shí)了自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，為未來(lái)的生活努力奮斗著。