第一篇：中央財經大學2011管理學研究生入學考試試題

中央財經大學2011管理學（802）考研試題

一、名詞解釋（每題4分，共20分）

1.企業使命2.組織設計3.績效評估4.組織精神5.動機

二、填空題（每空1分，共20分）

1.理想行政組織的特征：

2.學習型組織的五項修煉：

3.哥頓法（提喻法）

4.沖突產生的原因：

5.管理就是決策

6.激勵因素與保健因素

7.德魯克認為管理者扮演的三種角色

8.對勞動分工作用做出詳細闡述的兩位管理學家是

（僅列出了8道，總共10個小題）

三、不定項選擇（每題2分，共20分）

1.控制的分類

2.以下不屬于內容型激勵的是

3.影響組織結構的因素

4.以下屬于決策理論學派的是

5.領導過程的三要素是

6.以下屬于在職培訓的是

7.以下對群體決策描述正確的是

8.人際關系學說包括以下哪幾點

（僅列出了8道，總共10個小題）

四、簡答題（每小題7分，共35分）

1.分析管理科學與科學管理

2.解釋管理者的含義并談談管理者技能

3.用圖畫說明管理方格理論

4.結合傳統思想和現代管理思想闡述管理以人為本

5.結合自身情況論述個人職業發展規劃

五、論述題（第一題20分，第二題15分，共35分）

1.論述溝通的障礙和有效溝通應遵循的原則

2.計劃經濟時期中國管理的特征，并以此闡述國企改革的措施

六、案例分析題（共20分）

1.吉利并購沃爾沃后，列出幾條其面臨的挑戰（共4分）

2.結合材料論述并購企業文化整合應遵循的原則（共10分）

3.結合材料論述并購企業文化整合的策略（共6分）

第二篇：中央財經大學管理學原理試題

2007-2008管理學原理試題

二．名詞解釋（每小題4分，共20分）1．顧客部門化

顧客部門化是指根據組織目標、產品結構和市場需求條件的要求，把顧客分成不同的群體組合，（2分）各個不同的群體享受不同的產品和服務（2分）。2．管理技能

管理技能包括概念技能、人際技能和技術技能 3．馬斯洛需求層次理論

馬斯洛把人的需要分為五個層次，由低級到高級分別為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我實現需要（3分）。低級需要滿足了，才會上升到高一級需要（1分）。

4．企業社會責任

企業社會責任是工商企業追求有利于社會長遠目標的義務（2分），而不是法律和經濟所要求的義務（2分）。5．多元化發展戰略

多元化發展戰略包括技術核心主導的多元化、市場核心主導的多元化、資源核心主導的多元化和混合多元化（每一種多元化1分，共4分）

三．簡要回答（每小題8分，共16分）1.簡述管理環境的內容

管理環境包括宏觀環境和中觀環境（行業環境）（1分）

宏觀環境包括政治法律環境、經濟環境、社會人文環境、科技環境，簡稱PEST（2分）中觀（行業）環境包括兩個方面，一是行業競爭結構，二是行業內戰略群體（集團）結構（1分）

行業結構包括供應商，購買者、潛在市場進入者、替代品和同行業廠商的競爭者（2分）。戰略集團分析是指按銷售量、市場占有率、生產能力等因素把同行業的企業劃分出類別，這樣可以清楚地明確自己企業在行業中的位置，從而發現企業的機會和威脅，幫助企業管理者進行決策。一般的戰略集團分析可以采取二維或三維形式（2分）。評分說明：（1）未答管理環境包括宏觀環境和中觀環境（行業環境），而直接細分回答者，也可得應該得到的1分；（2）未答中觀（行業）環境包括兩個方面，而是直接分行業競爭結構，和戰略集團結構的可得應該得到的1分 2.領導與管理的區別（1）從工作主體上看，領導者是管理者中擔任領導職務擁有決策指揮權的那一部分管理人員。（2分）（2）從客體上看，管理的對象包括人、財、物等，領導的對象主要是人。管理注重制度建設，強調理性與控制，領導注重心心相印，用不易察覺的方法影響鼓舞別人。（2分）（3）從管理手段方法上看，管理涉及計劃、決策、組織、協調、控制等，而領導主要是大政方針、人事安排和對各種關系的協調。（2分）（4）管理是任務導向，領導是結果導向。（2分）四．論述題（每小題12分，共24分）1．組織文化的結構與內容

組織文化的結構分為三個層次：潛層次、表層、顯現層。

（1）潛層次的精神層。是組織獨有的意識形態，包括價值觀念、組織精神、組織倫理等。精神層是組織文化的核心。

（2）表層的制度系統。是具有組織文化特色的各種規章制度、道德規范和員工行為準則的總稱。制度層是處于組織文化核心層與顯現層之間的中間層次，是由虛體文化向實體文化轉化的中介。（2分）（3）顯現層的組織文化載體。又稱物質層，是凝聚著組織文化抽象內容的物質體的外在顯現，它既包括組織整個物質和精神的活動過程、組織行為、組織產出等外在表現形式，也包括組織的實體性設施，如勞動環境、廠容廠貌等。顯現層是組織文化最直觀、最易于感知的部分。（2分）上述三個層次相互影響、相互作用，共同構成組織文化的完整結構體系。其中，潛層次的精神層是組織文化的根本，決定著組織文化的其他兩個層次。組織文化的內容包括：

（1）組織的價值觀。是客觀的價值體系在人們主觀意識中的反映，包括價值主體的價值取向、價值主體對價值客體及自身的評價等內容。組織的價值觀是一種以組織為主體的價值觀念，是組織人格化的產物，是組織所信奉和推崇的基本行為準則，是組織內部全體員工對組織的生產、經營、服務等活動及指導上述活動的一般看法和基本觀點，它包括組織存在的意義和目的、組織中各項規章制度的必要性與作用、組織中人的行為與組織利益之間的關系等。可見，價值觀念為組織的生存和發展提供了基本的方向和指南（2分）。（2）組織精神。是組織經過基月奮斗和長期培養所逐步形成的認識和看待事物的共同心理趨勢、價值取向和主導意識。組織精神是現代意識與組織個性相結合的一種群體意識，往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括，通常以廠歌、廠訓、廠規、廠徽等形式表現出來。通過領導者的引導、宣傳、教育、示范，以及員工的積極參與配合，在長期的管理實踐中逐漸形成，它反映了一個組織的基本素養和精神風貌，是凝聚組織成員的精神動力（2分）。（3）組織倫理

組織倫理是一種微觀的道德文化，以道德規范為內容和基礎。一方面，組織倫理是一種善惡評價，可通過輿論和教育方式，影響員工的心理和意識；另一方面，組織倫理又是一種行為標準，可通過規章、習慣等成文或不成文的形式，調解組織及員工行為（2分）。2．過程型激勵理論（1）期望理論

弗魯姆的期望理論認為，人總是期望滿足一定的需要和達到一定的目標，目標本身對于激發人的動機具有一定的影響，而激發力量的大小又取決于兩方面的因素，一是目標效價，一是期望值，即這兩個因素的乘積。其表達式為： 激發力量＝目標效價×期望值

即：激發力量是指個人受到激勵的強度：目標效價又稱目標價值，是指個人對他所從事的工作將要達到的目標的效用價值的估價。即對組織所提供的誘因或報酬的全部預期價值的主觀估計，衡量其價值大小的依據是這些誘因或報酬能夠在多大程度上滿足個人的需要；期望值又稱期望概率，是指個人根據過去的經驗判斷自己達到某種目標、取得報酬的可能性大小的估計（4分）。（2）強化理論

強化理論是由美國心理學家斯金納提出的。該理論認為，誘發人的行為的原因來自外部，控制行為的因素是刺激物。因此，該理論不像其他激勵理論那樣重視目標、期望、需要、動機等內在因素，而只關注個體采取某種行為后會帶來什么樣的結果，強調行為是結果（所受刺激）的函數。也就是說，強化理論研究的是行為及其結果之間的關系，而不是激勵的內容和過程，因此它主張對激勵對象進行有針對性的刺激。所謂強化，就其基本形式而言，指的是對一種行為的肯定或否定的結果。

強化可以分為正強化和負強化兩種類型。正強化是指對那些符合組織目標的行為給予獎勵，以便使這些行為得到加強，并持續保持下去，從而有利于組織目標的實現；負強化是指對那些不符合組織目標的行為進行懲罰，使這些行為減少或者不再出現，以保證組織目標的實現不受干擾（4分）。（3）公平理論

公平理論認為，生活在社會中的人們經常拿自己的付出和所得與別人的付出和所得進行比較。付出主要包括受教育程度、工作經驗、努力水平和能力、投入工作的時間與精力等，所得主要包括工資獎金、表彰、信任與賞識、晉升職務等。人們進行比較的目的在于借此尋找和確定自己是否受到了公平的待遇，比較的結果影響著員工工作的積極性。比較一般有兩種形式。橫向和縱向。

QP/IP= QG/IG

QP/IP>QG/IG QP/IP

其中QP代表一個人p對他自己的所得的評價；IP代表這個人p對自己的付出的感覺；Qg代表對比對象g對他自己的所得的評價；Ig代表對比對象g對自己的付出的感覺； 當一個人的所得和他的付出的比值與作為比較對象的比值相等時，人們會產生公平感；這兩個比值不等，此時人們就會產生不公平感。當一個人產生受到了不公平待遇的感覺時，他可能采取以下措施求得公平，如減少工作投人，降低工作質量，要求降低別人所得水平或提高自己所得水平等（4分）。

五、案例分析（本題20分）

[案例背景材料]

資料來源：經濟觀察報2007年12月3日

變身矩陣結構 青啤總部集權

青島啤酒股份有限公司（下稱青啤）正在悄然進行著新一輪的組織變革。這次組織變革“致力于全公司整體—致性、協同性的價值鏈平臺的建設，實現由小價值鏈到大價值鏈的整體轉型”，打造“結構一體化、資源集約化、分工專業化、執行一致性”的組織體系。青啤公司一位不愿具名的高管15日表示，“此次變革是兩年來進行的系統整合的延續，核心是強調整體—致和協同作戰，從分權向集權的轉型可以說是這次組織變革的最大特點。”

三大中心

青啤自2000年起先后組建八個事業部，把全國的子公司接區域收歸各事業部，劃小范圍管理。實施的是區域管理的事業部制，事業部同時承擔區域市場中心、管理中心、利潤中心職責。

2005年5月，青啤大擴張時期的事業部制最終撤銷，取而代之為8個區域營銷公司和3個子公司。變革后的組織結構中，總部是決策服務中心，第二級是營銷公司，第三級是工廠。16個職能部門分為3個價值部分——業務職能中心、資源職能中心、支持職能中心。業務部門是價值鏈，其他各部門對價值鏈進行資源配置、專業化支持服務。

今年10月正式開始的新一輪組織變革，將形成戰略投資、制造和營銷三個中心，公司組織將變成矩陣型結構，三大中心成為全國整體一致、協同作戰的大價值鏈，改變此前全國各地營銷公司小價值鏈單兵作戰的格局。尤其體現在營銷變革上，據了解，原有八大營銷中心將被打破，營銷中心下屬的營銷公司計劃以省級為單位劃分。而與生產相關的50個工廠及技術、質量、安全等相關部門計劃劃歸生產運營中心；而原來行使總部管理職能的部門將歸屬戰略投資中心。

青啤這位高管表示，目前已經明確成立、即將運行的是營銷中心和制造中心，戰略投資中心目前還是虛設，總部各管理部門職能在一個時期內將繼續行使。為落實公司組織機構變革方案，公司在人力資源上進行了相應的調整。

啤酒行業資深學者、青島科技大學教授王家林表示，“新一輪組織變革對青啤來說，生產、營銷、管理資源進行整合，實行集權化管理之后，將來主品牌統一做，生產計劃統一協調，營銷、采購、物流等環節進行全國一盤棋的統一管理，將降低成本，更好的適應公司競爭環境的變化，真正實現效率與效益的同步提高。” 青啤公司總裁金志國近日表示，作為青島啤酒，在全球啤酒行業，在資源配置和市場運營當中，正在從一個啤酒的釀造商向一個品牌的運營商去轉型。

“青島啤酒在轉型過程中，從公司的組織形態來看，要保持能夠適應于全球供應鏈的組織形態的要求，就要保持組織在新背景下的新鮮度。在新的背景下，青島啤酒所打造的不僅僅是一種制造能力，更多的是以品牌力和組織力為支撐的參與全球供應鏈的運營能力和品牌的運作能力。”金志國說。

應對華潤挑戰

早在半年前，新一輪組織變革雛形就已經在青啤公司決策層中醞釀形成。青啤公司執行董事、常務副總裁孫明波在今年6月20日的一次培訓會議中曾表示，“公司面臨新的轉型，將從分權式的組織管理向集權式管理轉變。為什么要實現這一轉型？而且馬上實現？主要來自市場的競爭和演化，主要是來自華潤的挑戰。”

2006年，華潤雪花以534萬千升的產銷量位居中國啤酒行業產銷量第—，青啤以454萬千升位居第二，燕京以352萬千升位居第三。今年華潤雪花目標銷量是700萬千升，青啤目標是508萬千升，燕京目標是400萬千升。業內人士分析，這些目標在年內實現沒有問題。這三大啤酒公司也規劃出了2010年目標，華潤雪花的目標是率先達到20％市場份額，逾1000萬千升的銷量，青啤去年年底提出的是“未來三年產能擴張200萬千升”的戰略規劃。今年6月5日，燕京啤酒董事長李福成表示，燕京力爭2010年實現產銷量500萬千升。前有標兵，后有追兵。對于致力于成為中國啤酒行業領導者、國際市場開拓者的青啤公司而言感受到前所未有的壓力。

“華潤的市場，最大特點是協同作戰，以集團公司的力量應對青啤區域的力量。青啤的八大營銷公司，都感受到華潤的威脅。但每一個區域的力量是不夠的，這就要實現集團化管理，實施集中化戰略。集權管理，就是提升公司的管理水平的重要步驟。”孫明波說。“由分權式管理向集權化管理的轉型，應該說面臨著相當的挑戰。這種挑戰主要來自內部。目前管理人員專業化水平還不夠好、不夠強。每一個部門必須達到本行、本專業數一數二的水平，必須扎扎實實把本專業做到第一。”孫明波表示。

五、案例分析（本題20分）

（1）組織變革是由于外部環境和內部條件的變化，你有什么想法？ 組織變革的動因具有外部環境因素和內部條件因素

組織變革的外部因素：顧客因素、競爭因素、科技因素、經濟因素、法律因素、政治因素（答PEST并適當解釋也可以得分）（3分）組織變革的內部因素：目標因素、規模因素、技術因素、管理因素（2分）自己的想法：此次變化的主要動因是經濟因素和競爭的需要（2分）（2）分權和集權管理分別具有哪些優缺點？

分權管理的優點：自稱體系，有較大的經營自主權，提高了經營管理的靈活和適應性； 高層擺脫煩瑣事務，集中精力籌劃發展規劃；有利于人才培養。

缺點：機構重疊，管理成本高；各部門自主經營，滋生本位主義；各部門之間聯系協調較困難，不利于組織資源的綜合運用。（4分）

集權管理的優缺點：統一指揮，集中管理，管理效率高；有利于組織資源的集中利用。

缺點：部門之間缺乏協調；高層負擔重；對市場的靈活性和適應性較差。（3分）（3）假設你是青啤的高層管理者，談談你對青啤的組織結構調整的看法。

青島啤酒的組織結構的調整是為了適應環境和內部條件的變化。首先國家金融政策、經濟政策的變化，使青島啤酒必須收縮戰線，改變分散的投資為集中人力、物力的投資和市場活動（2分）；其次，競爭形勢的嚴峻性迫使其逐步從事業部制和矩陣制，改為三個中心集權管理，以集中管理、投資和運營，改變在行業競爭中的被動局面（2分）；第三，行業內管理標桿的影響，汲取了其他啤酒企業的管理模式的優勢（2分）。（評分標準，由于這是一道發揮題，如果學生的答案沒有按上述桑方面答，但意思正確可以適當給分）

第三篇：中央財經大學2008年博士研究生入學考試試題-財政學

2008年財政學：

一、以廠商的生產活動產生的噪音對居民的生活造成影響一事為例，就以下問題作簡要論述：１．說明外部性的含義及其實質。

２．論述庇古稅的內容及含義。

３．科斯定理

二、簡要論述以下問題：

４．財政的穩定、分配和配置職能財政的基本內容，財政的分配和穩定職能由中央政府實現更有效還是由地方政府實現更有效？

５．從理論上講，在財政的配置職能的實現上，財政聯邦制是贊成分權的還是集權的，他們的理論基礎是什么？

６．政府間一般性轉移支付。

三、論述以下問題：

７．試述稅收的超額負擔。

８．政府公共支出的擠出效應及其假設條件。

9．2001財政部和中國人民銀行發布《國庫資金管理指導辦法》，簡述辦法的要點。

2009年財政學

1.新公共管理模式與公共價值管理模式有何異同,對我國財政理論的研究與發展有何影響.2.1978—2008 改革開放三十年間,我國政府間財政稅收體制進行的成功的改革有哪些? 對

財政理論的發展有何意義.3.當前金融危機,美國政府采取收購金融機構股票的做法與凱恩斯應對經濟危機的財政政

策有何異同.4.什么是參與式預算編制的方法?有哪些優點?存在哪些潛在威脅?

5.實施單一稅收管轄權的主要理論依據?

第四篇：浙江大學1998-1999年研究生入學考試《管理學》試題

一九九九年攻讀碩士學位研究生入學考試試題考試科目管理學 編號 477

一、名詞解釋（每題5分，共20分）

1、管理幅度與管理層次

2、矩陣組織結構

3、目標管理

4、追蹤決策

二、簡答題（每題10分，共30分）

1、簡述非正式組織及其作用

2、簡述馬斯洛需要層次理論的主要內容

3、簡述領導方式的連續統一體理論

三、論述題（每題25分，共50分）

1、試述組織中集權與分權的辨證關系

2、結合某一具體決策活動論述決策者的價值觀或價值系統對決策過程的影響。

一九九八年攻讀碩士學位研究生入學考試試題考試科目管理學 編號 477

一、解釋下列術語（每個5分，共25分）

1、霍桑效應

2、管理方格圖

3、事業部制組織結構

4、可變預算

5、戰略管理

二、試述下列問題（共45分）

1、計劃工作的限定因素原理與計劃目標的確定（10分）

2、管理組織中的職權和職權關系（20分）

3、法約爾對管理理論的貢獻（15分）

三、請就下列觀點談談您的看法（共30分）

1、“管理就是決策”（10分）

2、“股份合作制是我國國有中小企業體制改革的目標模式。”（10分）

3、“跨國企業要特別重視交叉文化下的管理問題。”（10分）

第五篇：山東大學研究生入學考試社會醫學與衛生事業管理學試題

二o o o年碩士學位研究生入學考試試題

社會醫學與衛生事業管理學試題

一、社會醫學刨立階段的社會背景是什么?(5分)

二、簡述社會醫學研究的基本過程(5分)

三、訪論法的缺點是什么?(5分)

四、常用的國家經濟指標國民生產總值，社會生產總值、國民收入的意義是什么?(5分)

五、試述我國社會衛生狀況顯著改善的原因(1 0分)

六、為什么說婦女和兒童是高危人群(1 0分)

七、試述生物、心理、社會醫學模式產生的背景(1 0分)

八、簡述我國現行的衛生防疫管理的手段和方法(1 0分)

九、舉例說明成本一效果分析的步驟(1()分)

十、加強農村衛生工作的關鍵是什么?(5分)

十一、疾病防治中社會因素的作用如何?(5分)

十二、什么是初級衛生保健、初級衛生保健的基本含義是什么?(1 0分)

十三、醫療保健制度與健康的關系如何?(1 0分)

二00一年招收碩士學位研究生入學考試試題

社會醫學試題

一、名詞解釋：(10分，每題2分)-

l-管理2．系統3．反饋4．動力原理5．組織

二、社會醫學研究的內容是什么?(5分)

三、影響信訪調查質量的因素是什么?(5分)

四、開放性問題的優點是什么?(5分)

五、試述研究社會衛生狀況的資料來源．(10分)

六、舉出五個代表衛生服務需要的指標。(5分)

七、舉例說明衛生服務領域中邊際報酬遞減。(5分)

八、試述婚姻家庭制度對婦女健康的影響。(5分)

九、生物、心理、社會醫學模式對醫學科學和衛生服務工作產生了哪些影響?(10分)

十、試述成本～效益分析的特點。(10分)

十一、試談我國改革公費醫療和勞保醫療制度的動因。(5分)

十二、完善社區衛生服務系統的意義有哪些?(10分)

十三、文化對健康的影響途徑有哪些?(5分)

t=1~、試述我國全球戰略規劃目標實施步驟。(10分)

二oo二年招收碩士學位研究生入學考試試題

一、名詞解釋(每小題4分，共計20分)

l。健康觀2．社區衛生服務3．新時期衛生工作方針4。衛生服務需求5．初級衛生保健

二、簡述題(每小題8分，共計40分)

1．評價人群健康狀況的新指標

2．目前全球健康狀況的特點

3．文化的基本特征

4．社會醫學的基本任務

5。衛生服務的基本功能

論述題(每小題20分，共計40分)

1．結合我國實際情況，論述人口發展與健康之間的關系．

2．試述不同歷史時期世界衛生組織工作重點發生轉移的戰略意義．