第一篇：職場(chǎng)心理

【職場(chǎng)心理】洛克菲勒的成功理念：1.沒有一桿完成的高爾夫比賽 2.習(xí)慣如繩索，每天織一根

繩索，它就會(huì)粗大得無(wú)法折斷 3.從貧窮通往富裕的道路是暢通的，重要的是你要

堅(jiān)信，我就是我最大的資本 4.壞習(xí)慣很容易養(yǎng)成，但卻很難奉養(yǎng) 5.視工作為一種

樂(lè)趣，人生就是天堂；視工作為一種義務(wù)，人生就是地獄！

【人生處世至理】欣賞別人是一種境界；善待別人是一種胸懷；關(guān)心別人是一種品質(zhì)；理解別

人是一種涵養(yǎng)；幫助別人是一種快樂(lè)；學(xué)習(xí)別人是一種智慧；騙我的人增長(zhǎng)了我的見識(shí)；絆倒我的人強(qiáng)化了我的能力；斥責(zé)我的人助長(zhǎng)了我的智慧；遺棄我的人

教導(dǎo)了我的獨(dú)立；傷害我的人磨練了我的心志...【人際心理學(xué)】沒有永遠(yuǎn)的敵人，也難有永遠(yuǎn)的朋友──世上的一切都處于變化的狀態(tài)之中，敵人會(huì)變成朋友，朋友也會(huì)變成敵人，這是一種社會(huì)現(xiàn)實(shí)。當(dāng)朋友因某種緣故成為你的敵人時(shí)，你不必過(guò)于憂傷感嘆，因?yàn)橛幸惶焖锌赡茉俪蔀槟愕呐笥眩∮?/p>

了這種心態(tài)，你就能以一顆平常心來(lái)交友！

【建立人脈15提示】

1、學(xué)會(huì)換位思考；

2、學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境；

3、學(xué)會(huì)大方；

4、學(xué)會(huì)低調(diào)；

5、嘴要甜；

6、有禮貌；

7、言多必失；

8、學(xué)會(huì)感恩；

9、遵守時(shí)間；

10、信守諾言；

11、學(xué)會(huì)忍耐；

12、有一顆平常心；

13、學(xué)會(huì)贊揚(yáng)別人；

14、待上以敬，待下以

寬；

15、經(jīng)常檢討自己。

【耶魯大學(xué)心態(tài)理念】1.要無(wú)條件自信，即使在做錯(cuò)的時(shí)候2.不要想太多，定時(shí)清除消極思想。

3.學(xué)會(huì)忘記痛苦，為陽(yáng)光記憶騰出空間。4.敢于嘗試，敢于丟臉。5.每天都是新的煩惱痛苦不過(guò)夜。6.面對(duì)別人的優(yōu)秀時(shí)，發(fā)自內(nèi)心地贊美。7.做人最高境界不是一

味低調(diào)，也不是一味張揚(yáng)，而是始終如一的不卑不亢。

【職場(chǎng)行為心理】十大黃金定律：擺脫你的“窮忙”生活

1、思考你想要的生活；

2、明白你為

誰(shuí)工作；

3、找到“窮”與“富”，“忙”與“閑”的平衡；

4、你必須積累財(cái)富；

5、適

時(shí)地控制欲望；

6、清晰的人生規(guī)劃；

7、持久的耐力；

8、良好的人際關(guān)系氛圍；

9、培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好；

10、不斷挑戰(zhàn)自己。

第二篇：職場(chǎng)心理

職場(chǎng)心理：贏得老板器重試試10招(圖)http://.cn2011年06月02日 10:4039健康網(wǎng)

贏得老板

器重試試10招

導(dǎo)語(yǔ)：被老板器重，尤其被位高權(quán)重、能力超強(qiáng)、絕頂聰明、聲名顯赫的老板器重，絕非易事，不是表表忠心、諂媚阿諛、多多加班即可搞定的。苛刻強(qiáng)勢(shì)、追求完美的老板另眼看待的屬下必有過(guò)人之處，這些人不是天生地造。想要得到老板的器重，成為老板的心腹，就一定要牢記以下十點(diǎn)。

一、了解上司的個(gè)性

要成為上司的心腹，有一個(gè)不二法門，就是俗話所謂的“跟官要知道官的性格”。這就是說(shuō)，當(dāng)打工仔想跟定哪一個(gè)上司之后，必須要立即對(duì)上司的個(gè)性進(jìn)行全面了解。明白了上司的性趣愛好者之后，就要看看自己的個(gè)性有哪一方面能跟上司最配合，便應(yīng)向哪一方面發(fā)展，使賓主之間的感情和關(guān)系得以更進(jìn)一步的融洽。配合上司的愛好有個(gè)重要的原則非要謹(jǐn)記不可，那就是不能在完全委屈自己的個(gè)性之下進(jìn)行。換言之，如果上司喜歡打高爾夫球，而你極不喜歡這游戲的話，千萬(wàn)別旨自己所難，因?yàn)槊銖?qiáng)之下的表現(xiàn)一定不見誠(chéng)意和自然，反而會(huì)造成一些尷尬場(chǎng)面。從嚴(yán)肅的角度看，上司的經(jīng)商原則如果與自己做人做事的宗旨相違背，我奉勸一句，早早另謀高就為上。因?yàn)椴荒芘c上司的思想和原則配合，是絕不會(huì)成為他心腹的，等于在機(jī)構(gòu)內(nèi)的發(fā)展有限，勉強(qiáng)下去，只會(huì)自覺委屈，不可能好好發(fā)揮自己的才干。

要想讓上司改變個(gè)性作風(fēng)來(lái)配合自己，則是本末倒置的要求，一定不會(huì)成功的。

二、留給上司良好的印象，如高度敬業(yè)，職業(yè)素養(yǎng)好，悟性高、能力強(qiáng)，機(jī)智、忠誠(chéng)等

保持和上司默契的溝通，通過(guò)他的只言片語(yǔ)、思考問(wèn)題時(shí)的背景語(yǔ)言，去了解、理解、洞悉其內(nèi)心深處，找準(zhǔn)他最急需解決的關(guān)節(jié)，以到位的工作實(shí)績(jī)幫助他。對(duì)上司的信服應(yīng)發(fā)自內(nèi)心，不能偽裝。

有人推薦了一名國(guó)際通訊巨頭的高級(jí)銷售總監(jiān)，我的上司非常重視，親自談過(guò)幾次。出于對(duì)大而復(fù)雜的環(huán)境的多重考慮，我的上司認(rèn)為是主要以事業(yè)的發(fā)展前景來(lái)吸引他，沒有給職位和薪酬的突破性承諾。上司的說(shuō)服工作比較有成效，候選人很向往，向公司辭職，受到周圍人的強(qiáng)烈反對(duì)，他的上司說(shuō)：“我以為你去哪兒呢，原來(lái)去一個(gè)國(guó)企，你去哪兒也不能去那兒呀。我現(xiàn)在不擔(dān)心了，你根本走不成。”銷售總監(jiān)的自尊心頗受打擊，對(duì)我的上司說(shuō)：“給我半個(gè)月時(shí)間容我再考慮考慮吧。”上司很著急，但不好表露，也只得耐心等待。新平臺(tái)最需要的是核心人員，此人能否入職具有標(biāo)志意義。這半個(gè)月里，我時(shí)常聯(lián)絡(luò)銷售總監(jiān)，告訴他我們公司的最新進(jìn)展，有利的國(guó)家政策或消息。躊躇中候選人真誠(chéng)地問(wèn)我：“你個(gè)人覺得未來(lái)能做成嗎？你怎么看老板這個(gè)人？”

“誰(shuí)也不能準(zhǔn)確預(yù)言未來(lái)的結(jié)果，但我們公司的背景非同一般，現(xiàn)在投入全部重點(diǎn)力量，一定是勢(shì)在必得。這是個(gè)難得的機(jī)遇，所有員工天天自愿加班加點(diǎn)，連春節(jié)都不休息。老板一步步走到今天，和別人最大的不同是特別有毅力，而且他的運(yùn)氣特別好，凡是他想做的事沒有做不成的。我們都對(duì)他有信心。”

銷售總監(jiān)沉思不語(yǔ)，過(guò)了一會(huì)兒說(shuō)：“我考慮好了，我來(lái)。”

我非常高興，立即打電話給上司：“你估計(jì)他會(huì)來(lái)嗎？”

“可能不行吧。”

我把最新結(jié)果告訴他。上司說(shuō)：“我看出來(lái)了，這個(gè)位置你做和別人做，結(jié)果不一樣。我昨天已經(jīng)和人力資源部總經(jīng)理談過(guò)，提議你做副總經(jīng)理。”

“人”事是最復(fù)雜的，處理“人”事需要技巧。很多情形下，上司不能把本意直說(shuō)出來(lái)，那你要以自己的角度和語(yǔ)言，替他表達(dá)，而且還得讓各方面都覺得很得體，別讓上司為難或難堪。

三、讓上司享受喝彩

做上司的不但喜歡下屬對(duì)他尊重，也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩，是來(lái)自其他方面的人。任何一個(gè)上司，都有一份威風(fēng)八面的潛意識(shí)，因?yàn)槟軌驎x升上來(lái)，并不容易，其間的奮斗有多艱辛勞累，自不待言。他的成就要獲得旁人的證實(shí)，這是他認(rèn)為理所當(dāng)然的。故此，做上司的不但喜歡下屬對(duì)他尊重，以各種表現(xiàn)去重復(fù)證實(shí)他的成就，也喜歡下屬讓他享受到各種各樣的歡呼與喝彩，是來(lái)自其他方面的人。

這種安排和做法不必設(shè)計(jì)得很粗俗，只要下屬明白上司的心態(tài)，就已經(jīng)隨時(shí)隨地有機(jī)會(huì)表現(xiàn)。舉一個(gè)顯淺的例子：如果上司請(qǐng)客，喜愛高朋滿座，如果安排嘉賓位置時(shí)計(jì)算不準(zhǔn)，空位太多，就會(huì)顯得冷冷清清，給上司一個(gè)錯(cuò)覺，他是不怎么夠面子的。最理想的是安排實(shí)際到場(chǎng)人數(shù)比預(yù)計(jì)的還多百分之十至二十左右，屆時(shí)真是賓客滿座，座無(wú)虛席，上司一定開心。這不但保障了場(chǎng)面的熱鬧，而且萬(wàn)一出現(xiàn)“人滿為患”，上司一般的反應(yīng)只會(huì)高興。

換言之，不必刻意地奉承上司的虛榮感，但不能不知道這是人之常情，在所有業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)中，在必要是為上司的這些不能自控的榮譽(yù)感受預(yù)留一些發(fā)展空間，是體面又受歡迎的行為。

讓上司發(fā)揮權(quán)威，下屬必須明白并滿足上司喜歡教訓(xùn)下屬、當(dāng)“教授”的癮頭。告訴你，十個(gè)上司，就有九個(gè)甚至十個(gè)是有當(dāng)教授的癮頭。換言之，第一喜歡教訓(xùn)下屬，第二喜歡改下屬呈交的計(jì)劃與文件。

你若向大機(jī)構(gòu)的人進(jìn)行一個(gè)采訪，問(wèn)哪一個(gè)部門最不受干擾，絕大多數(shù)的答案，都是電腦部門。因?yàn)殡娔X部門是專業(yè)，是一門獨(dú)立而又獨(dú)特的學(xué)識(shí)，不是每一個(gè)行業(yè)的專家都有電腦的知識(shí)。作為上司就算精通本行也無(wú)法自稱是電腦專家。為此，上司就不能自持是本行至尊而對(duì)電腦部門的同事有諸多教訓(xùn)和教導(dǎo)。

除了電腦部門這些專業(yè)人才之外，不少上司都幾乎會(huì)認(rèn)定自己是萬(wàn)事通，才坐得上上司寶座的。于是各個(gè)部門的下屬，必須有充分的心理準(zhǔn)備，一定會(huì)被上司做下意識(shí)的挑戰(zhàn)，此乃基于上司在事業(yè)成功之后的自信心理使然。

都是改學(xué)生考卷與導(dǎo)演把影片進(jìn)行剪接，去雜存精，是權(quán)威的表現(xiàn)。同樣，上司也喜歡隨時(shí)隨地發(fā)揮權(quán)威以平衡他所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)，明白這個(gè)情況，就會(huì)受上司教訓(xùn)面甘之如飴，不會(huì)有什么沖突了。

四、理解上司

上司不可能在職員面前經(jīng)常和顏悅色，與他相處的人千萬(wàn)別胡亂敏感才好。職員老是覺得上司的面色很難看，對(duì)于這種心理障礙，必須克服。上司不可能在職員面前經(jīng)常和顏悅色，幾乎是一定的了。

其一是上司在同事跟前不需要堆起笑容來(lái)應(yīng)酬，從好的一方面看是上司與下屬有如一家人，不必客氣。從較壞的角度看，上司下意識(shí)地覺得不必要再為下屬心情上的舒服而增加自己的負(fù)荷，須知道每一分鐘都要記住對(duì)人微笑也是很累的。

其二是上司的煩憂一定比職員多，因?yàn)榇蚬ぷ锌梢詵|家不打打西家。上司打開了店鋪門面必須把生意做下去，而且要做得好，否則長(zhǎng)期虧損，再財(cái)大雄勢(shì)在也吃不消。故此，要擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人自然比較緊張，除非必要，否則一定不會(huì)終日笑口常開。

其三是做上司的幾乎是每一分每一秒都在思考工作，不停地用腦筋去想人情世故、用眼睛去看、用耳朵去聽那些與業(yè)務(wù)有關(guān)的人與事，集中精神和注意力在生意上頭，很多小事會(huì)被忽略，有的時(shí)候視而不見、聽而不聞，也不稀奇，跟他相處別胡思亂想敏感才好。

五、為上司擋住風(fēng)險(xiǎn)

上司享有只做“好人”，不做“丑人”的專利。我們看古裝電影或電視劇，同時(shí)看到有所謂護(hù)駕大將軍，必是皇帝身邊的寵臣，護(hù)駕有功，非同小可。在現(xiàn)代的商界社會(huì)，上司是公司的皇帝，一樣需要有人護(hù)駕。上司所要的護(hù)駕當(dāng)然與古代皇帝的需求不同，前者并無(wú)生命之險(xiǎn)，只是在很多場(chǎng)合內(nèi)，要隨時(shí)在側(cè)，曉得打前鋒，為上司擋住面子與業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。

在此舉一實(shí)例。有位企業(yè)巨子，是出了名的好好先生，也就是說(shuō)，任何人跟他談任何事，從來(lái)都不會(huì)得到一個(gè)否定的答案。然而，這并不表示他是黃大仙，有求必應(yīng)。遇上他真想合作的對(duì)象或他肯出手相幫的情況，就會(huì)由他親自商議，賣個(gè)人情。不然的話，一律由他的下屬以各種不同的理由回絕對(duì)方的要求。

事實(shí)上，類似上述情況，也平單是該名企業(yè)家的獨(dú)有作風(fēng)，相信現(xiàn)代社會(huì)上很多企業(yè)上司都會(huì)有此保護(hù)自己的防線。也就是說(shuō)，上司享有不做“丑人”，只做“好人”的專利，這是很普遍的現(xiàn)象。為此，要成為上司的心腹，有必要做好心理準(zhǔn)備，發(fā)揮護(hù)駕功能。

六、有技巧地糾正上司的錯(cuò)誤

絕不能不講技巧地把上司的錯(cuò)誤糾正過(guò)來(lái)，令場(chǎng)面尷尬。最讓上司不高興的下屬莫如是當(dāng)上司在提出意見時(shí)，立即反駁的下屬。這并不是說(shuō)上司就完全不講道理，不接受意見，不要民主等。上司所擁有的不只是資產(chǎn)，而且更有他在商場(chǎng)上的閱歷，可以這么說(shuō)，絕大多數(shù)上司都是行業(yè)內(nèi)的前輩，對(duì)自己的下屬而言，更是當(dāng)前輩面無(wú)愧，單是為了這一點(diǎn)，都有特權(quán)接受后生一輩的尊重。

這些尊重從主觀角度看，是對(duì)上司的地位充分予以致敬；從客觀角度看，以他的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)為基礎(chǔ)，上司犯錯(cuò)的比例一般比下屬低。故而即使一件公事的處理，碰巧是上司的錯(cuò)，他也應(yīng)該擁有一定程度的被尊重，不可以由我們當(dāng)下屬的搖晃著誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)對(duì)就應(yīng)該受到譴責(zé)的旗幟，而不為上司留些情面。經(jīng)常提醒那些當(dāng)上司的人，千萬(wàn)要按捺得住自己的脾氣，別在人前訓(xùn)斥下屬之同時(shí)，也要提醒一些年輕人，真要關(guān)起門來(lái)才好把上司的可能錯(cuò)誤提出來(lái)研究。

見過(guò)不少少年行政人員在上司跟業(yè)務(wù)對(duì)手商談業(yè)務(wù)時(shí)，就很不講究技巧地把上司的錯(cuò)誤糾正過(guò)來(lái)，令場(chǎng)面尷尬。如何既防止上司在別人跟前出紕漏而又保持他的面子，是一門行政學(xué)問(wèn)。

七、報(bào)告奉上答案

在上司提出問(wèn)題之前，已經(jīng)把答案奉上的行動(dòng)，是最深得上司之心的。因?yàn)橹挥羞@樣的職員才能減輕上司的精神負(fù)擔(dān)，工作交到他手上之后，就不必再占用腦袋空間，可以騰出來(lái)牽掛別的事情了。事實(shí)上，能夠做到這一點(diǎn)的人并不多，也可以說(shuō)，能長(zhǎng)期有本事跟上司在工作速率上競(jìng)賽，而有本事把對(duì)方擊敗的，也差不多可以夠得上資格當(dāng)上司了。為此，要成為上司的心腹，即使不能每一次都比上司反應(yīng)得快，但最低限度要有一半以上的次數(shù)不要讓他比了下去。上司在知道你不是他對(duì)手時(shí)，就委會(huì)自然在會(huì)對(duì)你信任起來(lái)。所謂“識(shí)英雄者生英雄”，再牛B的上司都需要有人才地身邊的。

八、力挺上司，克制情緒，保守秘密

做為上司心腹的最高境界是，將老板的心腹和公眾的代表兩重角色有機(jī)地融為一體，為上下公認(rèn)和公信。人品和智慧俱佳的人大約能做得到。在他的關(guān)鍵或危機(jī)時(shí)刻用你自己堅(jiān)定樂(lè)觀的信念和卓有成效的行動(dòng)結(jié)果給予其最大限度的支持。

我參與大型企業(yè)改制籌備后，上司告誡我須低調(diào)行事，正式對(duì)外發(fā)布戰(zhàn)略調(diào)整前暫時(shí)保守秘密。我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)層有顧慮，一旦向外公布，則只能成功不能失敗。大雪初停，集團(tuán)高層會(huì)議結(jié)束后，上司的公務(wù)車出現(xiàn)在窗外停車場(chǎng)。果然如我所料，他首先找我長(zhǎng)談，問(wèn)我如果公司進(jìn)入高

科技領(lǐng)域，如何建立團(tuán)隊(duì)。我說(shuō)，為了加快速度保證質(zhì)量，應(yīng)使用獵頭。他搖搖頭說(shuō)，以前的幾例都很失敗。

他若有所思，不時(shí)陷入沉默。公司最大的壓力是，退出核心業(yè)務(wù)多年，產(chǎn)業(yè)鏈不完整，尤其欠缺空白產(chǎn)業(yè)鏈上經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)頭人。如果不能立即組建一支優(yōu)秀的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，那么所有愿景將很難落地。

這不正是我的職責(zé)嗎，是體現(xiàn)我價(jià)值的時(shí)候，做好這件事是對(duì)企業(yè)和上司最有力的支持。我立即行動(dòng)起來(lái)，找人、搜簡(jiǎn)歷、面試，自己權(quán)當(dāng)獵頭，很快確定了兩名銷售總監(jiān)。當(dāng)上司看到他們的背景調(diào)查報(bào)告時(shí)，非常激動(dòng)，在例會(huì)上說(shuō)：“人力資源部的工作給了我巨大的信心！”私下談話時(shí)，一位重要上司對(duì)我說(shuō)：“我的壓力非常大。”我說(shuō)：“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂，所有的人都有煩惱和壓力，你現(xiàn)在面臨的是高級(jí)煩惱，多少人想有還不可能有呢。我們和你的目標(biāo)是一樣的，愿意和你共進(jìn)退。”他聽著笑了。這樣卓越的人不是不明白這個(gè)道理，他需要的是團(tuán)隊(duì)的支持，包括精神層面的共鳴。

力挺上司還需要告訴他真話，給他提供正確判斷的真實(shí)信息，不能不顧事實(shí)只順著他的意思說(shuō)。私下里多提建設(shè)性建議，尤其是不同意見，對(duì)他掌管的組織負(fù)責(zé)任，是真正忠誠(chéng)的表現(xiàn)。一位跟隨老板十年的下屬對(duì)我說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)非常信賴你，我從來(lái)沒見過(guò)像你這樣拼命幫他的人，你也是唯一一個(gè)敢和他說(shuō)“不”的人。他受你影響很大。”

任何企業(yè)和單位都可能不存在絕對(duì)公正和純潔的地方，總有不可告人的秘密，只要不傷大雅，心腹人應(yīng)該守口如瓶，保持良好平和的心態(tài)。

在職場(chǎng)上控制好情緒是職業(yè)化的象征，公開場(chǎng)合須給老板留面子。他情緒激動(dòng)，對(duì)親近的人失態(tài)，下屬不能失態(tài)，即使是心腹，也得忍受，還得帶頭尊敬他。

心腹下屬存有兩重風(fēng)險(xiǎn)，一則，一旦老板倒臺(tái)或者失去權(quán)勢(shì)，對(duì)立面當(dāng)權(quán)，心腹首當(dāng)其沖被清洗，那時(shí)想反水都沒有機(jī)會(huì)；二則，即使你很正直，也可能失去大部分朋友，因?yàn)槟汶x老板太近，一般人不敢在你面前說(shuō)真話，主動(dòng)貼上來(lái)的人太勢(shì)利，你又不敢接近。

九、不要以教訓(xùn)的口氣和上司說(shuō)話

很多人習(xí)慣說(shuō)話時(shí)帶著教訓(xùn)的口吻，尤其是當(dāng)自己的道理充滿良性的結(jié)論之時(shí)，更情不自禁地要指點(diǎn)對(duì)方迷津。這種情況若是發(fā)生在下屬對(duì)待上司身上，就不會(huì)有結(jié)果。不錯(cuò)，上司有時(shí)的想法與做法未必比下屬好，但以教訓(xùn)的語(yǔ)調(diào)跟上司說(shuō)話，絕大多數(shù)情況下不會(huì)被他接納，會(huì)變得徒勞無(wú)功。

如果希望上司照著自己的意見行事，千萬(wàn)別“教”上司如何做事，必須要給他預(yù)留一個(gè)思考上的空間。換言之，只可以在語(yǔ)言上開導(dǎo)他照自己的想法去考慮問(wèn)題，引導(dǎo)他接納或想到自己心中的做法。

這個(gè)思考空間代表兩重意義，其一是讓上司自行考慮問(wèn)題，讓他做出決定，保持分在決策上的自尊。其二是對(duì)他的經(jīng)驗(yàn)和智慧致敬，身為上司應(yīng)當(dāng)有足夠資格教人，而不必受人教的。如果下屬把事件事該如何做都詳詳細(xì)細(xì)地列出來(lái)，還逼著他依樣畫葫蘆，不論計(jì)劃怎么好，上司都有

可能接受不了。最得上司信任的伙計(jì)，應(yīng)貢獻(xiàn)良策，刺激上司思路，再由上司的口把整體計(jì)劃批準(zhǔn)下來(lái)，而不是通知上司計(jì)劃該如何進(jìn)行。

十、成為心腹后不可有絲毫懈怠，應(yīng)更加謹(jǐn)慎小心，傾盡所能，并且跟隨事業(yè)不斷發(fā)展不少上司都有“喜新厭舊”的習(xí)慣，因?yàn)槭聵I(yè)不同發(fā)展階段需要的助手的特長(zhǎng)不同。曾經(jīng)建立功勛的心腹躺在功勞簿上不思進(jìn)取的后果一定兇多吉少，跟隨事業(yè)發(fā)展不斷進(jìn)步、具有不可替代性的人，才能是老板心中不可或缺的核心人員。

編后語(yǔ)：在職場(chǎng)上，你還要與各種不同類型的同事相處，最好的方式就是首先從自己做起，做好自己的工作，讓所有的同事看到你的業(yè)績(jī)，看到你的能力和價(jià)值；其次，尊重別人，熱心幫助別人，并虛心向每一個(gè)人學(xué)習(xí)，甚至包括你的競(jìng)爭(zhēng)者；第三，以寬容的心去對(duì)待每一個(gè)同事，用感恩的心去對(duì)待每一個(gè)同事。只要你把工作做好，你就給上司臉上增光，這樣一來(lái)，上司對(duì)你的好感就增加了。人和人之間一旦有了好感，相互之間的溝通和交流就容易就自然了。總之，要先從工作做起，把工作做好了，上司就會(huì)看重你，一切就容易了！

第三篇：心理職場(chǎng)論文

當(dāng)代大學(xué)生要成功走入職場(chǎng)必須具備的素質(zhì)

一、要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)。一個(gè)優(yōu)秀的大學(xué)生必須擁有扎實(shí)的文化知識(shí)，包括專業(yè)知識(shí)和非專業(yè)知識(shí)，最終形成自己的知識(shí)體系。因?yàn)槿魏喂ぷ鳎瑹o(wú)論是科學(xué)、教育研究、管理，還是具體的實(shí)踐作業(yè)，都需要豐富的理論知識(shí)。我們要勤動(dòng)手，重實(shí)踐，多做實(shí)事，在扎實(shí)理論知識(shí)的指導(dǎo)下，提高解決問(wèn)題的能力。第二是要培養(yǎng)社會(huì)交際能力。人際交往能力可以大致地分為兩種：第一種是溝通表達(dá)、交際應(yīng)酬、察言觀色等方面的能力，第二種是拓展、維護(hù)交際圈并整合人脈資源的能力。這兩種能力雖然是一個(gè)統(tǒng)一的整體，但畢竟存在某些方面的區(qū)別。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：當(dāng)你坐火車的時(shí)候跟坐在旁邊的人交流溝通，這是第一種能力； 第三是要鍛煉語(yǔ)言表達(dá)能力。語(yǔ)言表達(dá)能力是大學(xué)生必須具備的又一項(xiàng)重要能力。學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)人際交往等需要語(yǔ)言表達(dá)能力。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，而一個(gè)人，就必須要有很強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，只有這樣，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。若要具備這一能力，我們首先要敢于說(shuō)，這也是練好口才的前提；其次要做到有話可說(shuō)（需要廣泛的知識(shí)面），這是練好口才的基礎(chǔ)；

第四是要培養(yǎng)溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。隨著現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，需要每個(gè)大學(xué)生都必須具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神。溝通能力是社會(huì)交往的關(guān)鍵，一個(gè)具有很強(qiáng)溝通能力的人，能把工作做得得心應(yīng)手。團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)的成員為了團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng)，一個(gè)有凝聚力、合作意識(shí)和高昂士氣的團(tuán)隊(duì)才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。第五、要培養(yǎng)自己的思考力，每天都有很多件小事從我們的身邊悄悄溜走。看到一則廣告，聽到一則新聞，這在我們?nèi)粘Ｉ钪惺窃倨胀ú贿^(guò)的一件事情。可是，只要你善于思考身邊的這些看上去似乎毫無(wú)意義的小事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，生活就是一本最好的教科書。但如果你能通過(guò)一件小事敏感地把握住寶貴的商機(jī)，你或許就找到了一座寶藏，你的人生也將因此而變得輝煌。

請(qǐng)你談?wù)剬?duì)于工作中的團(tuán)隊(duì)精神的理解

1．目標(biāo)導(dǎo)向功能

團(tuán)隊(duì)精神能夠使團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，擰成一股繩，朝著一個(gè)目標(biāo)努力，對(duì)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人來(lái)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)要達(dá)到的目標(biāo)即是自己必須努力的方向，從而使團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分解成各個(gè)小目標(biāo)，在每個(gè)隊(duì)員身上都得到落實(shí)。2．團(tuán)結(jié)凝聚功能

任何組織群體都需要一種凝聚力，傳統(tǒng)的管理方法是通過(guò)組織系統(tǒng)自上而下的行政指令，淡化了個(gè)人感情和社會(huì)心理等方面的需求，團(tuán)隊(duì)精神則通過(guò)對(duì)群體意識(shí)的培養(yǎng)，通過(guò)隊(duì)員在長(zhǎng)期的實(shí)踐中形成的習(xí)慣、信仰、動(dòng)機(jī)、興趣等文化心理，來(lái)溝通人們的思想，引導(dǎo)人們產(chǎn)生共同的使命感、歸屬感和認(rèn)同感，逐漸強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，產(chǎn)生一種強(qiáng)大的凝聚力。3．促進(jìn)激勵(lì)功能

團(tuán)隊(duì)精神要靠每一個(gè)隊(duì)員自覺地向團(tuán)隊(duì)中最優(yōu)秀的員工看齊，通過(guò)隊(duì)員之間正常的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的目的。這種激勵(lì)不是單純停留在物質(zhì)的基礎(chǔ)上，而是要能得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，獲得團(tuán)隊(duì)中其他隊(duì)員的認(rèn)可。3重要性

1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。

2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)成員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。

淺談工作與生活的關(guān)系

現(xiàn)代社會(huì)中，每個(gè)人的人生簡(jiǎn)單的說(shuō)就是工作與生活的集合，誰(shuí)也離不開工作與生活這兩大主線。因此如何正確看待和處理好工作與生活的關(guān)系，事關(guān)我們每個(gè)人的生命質(zhì)量。工作一般都是以公司為平臺(tái)，以同事為主要交往人群，能帶來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的愉悅感。生活，簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是以家庭為核心，以親人朋友為主要交往人群，實(shí)現(xiàn)個(gè)人責(zé)任的一種行為，并帶來(lái)家庭歡樂(lè)的幸福感。所以，工作與生活就像成長(zhǎng)軌跡上的兩條軌道，缺一不可。

但是經(jīng)常聽到有人喊“工作壓力大”、“人活著沒意思”之類的話題；其實(shí)工作與生活并不矛盾，本質(zhì)上它們是一種相互促進(jìn)、相互依賴的關(guān)系。工作的最終目的是為了更好的生活，而快樂(lè)的生活可以促進(jìn)更加成功的工作。

雖然人生的大部分時(shí)間是在工作中度過(guò)的，但也要為家庭、朋友、業(yè)余愛好和其他休閑活動(dòng)留出些時(shí)間。雖然生活質(zhì)量很重要，但也不能撇下工作，不負(fù)責(zé)任的只顧私人的事情。所以，生活中需要多些情趣，工作中需要多些樂(lè)趣，不要把工作當(dāng)成壓力，要把工作當(dāng)成享受生活的一部分。只有踏踏實(shí)實(shí)的工作，才有實(shí)實(shí)在在的生活！

工作與生活是我們生命中的兩大支柱。只要大家換個(gè)角度、擺正心態(tài)就能使工作和生活達(dá)到一個(gè)平衡。生命不是賽跑，而是一步一個(gè)腳印的旅程。試著像熱愛生活一樣地去熱愛工作，用認(rèn)真工作的態(tài)度珍惜身邊的生活，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)每天都是美好的！

第四篇：大學(xué)生職場(chǎng)心理

大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)心理培訓(xùn)—— 職場(chǎng)心理

前言：

社會(huì)心理支持——人的本質(zhì)是社會(huì)化的，他依賴周圍的人提供的內(nèi)在、外在的評(píng)價(jià)而存在。對(duì)個(gè)體而言，獲得確定的評(píng)價(jià)的意義比其他任何事都更為重要。這是人們應(yīng)付大量壓力的重要的社會(huì)心理支持資源。

成長(zhǎng)心理問(wèn)題——主要是環(huán)境改變與心理適應(yīng)的問(wèn)題，大學(xué)生心理健康問(wèn)題的存在有著諸多原因，其中人際交往排在首位。許多諸如心理沙龍、心理交流等活動(dòng)來(lái)宣傳大學(xué)生心理健康的必要性，一批專業(yè)化的心理健康教育與心理咨詢隊(duì)伍正在逐漸成長(zhǎng)。同時(shí)，大學(xué)生自身也已經(jīng)意識(shí)到了心理健康的重要性，“5·25”大學(xué)生心理健康節(jié)就是在這種背景下應(yīng)運(yùn)而生的，許多高校學(xué)生自發(fā)地建立了學(xué)生心理社團(tuán)，構(gòu)建大學(xué)生成才服務(wù)體系，幫助他們進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，為畢業(yè)生提供就業(yè)信息，搭建就業(yè)平臺(tái)，開展就業(yè)指導(dǎo)等。

心理健康的人珍惜熱愛生活，積極投身于生活之中，在生活中盡情享受人生的樂(lè)趣。在工作中，他們盡可能地發(fā)揮自己的個(gè)性和聰明才智，并從工作的成果中獲得滿足和激勵(lì)，將工作看作是樂(lè)趣。把工作中積累的各種有用的信息，知識(shí)和技能貯存起來(lái)，便于隨時(shí)提取使用，以解決可能遇到的新問(wèn)題。

大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)心理培訓(xùn)——職場(chǎng)心理

為大學(xué)畢業(yè)生走進(jìn)職場(chǎng)做好前期的心理準(zhǔn)備工作，更好地適應(yīng)環(huán)境與社會(huì)接軌，提高大學(xué)生的心理素質(zhì)和心理承受力，增強(qiáng)勇氣、建立自信、明確目標(biāo)、增長(zhǎng)見識(shí)、完善人格。

通過(guò)本次培訓(xùn)來(lái)調(diào)查和驗(yàn)證大學(xué)生真實(shí)的心理狀態(tài)，運(yùn)用專業(yè)的心理測(cè)評(píng)加以分析統(tǒng)計(jì)，數(shù)據(jù)保存作為研究大學(xué)生階段性心理狀態(tài)和變化的依據(jù)，目的為我們國(guó)家更好的普及教育和宣傳心理學(xué)。

本次培訓(xùn)充分展現(xiàn)出馬斯洛的五種需要層次理論，演繹和分析動(dòng)機(jī)和行為之間的密切關(guān)系。分析定勢(shì)、意識(shí)、思維、注意力、記憶的過(guò)程、語(yǔ)言活動(dòng)、情緒情感、價(jià)值感、能力、人格等，呈現(xiàn)出心理學(xué)帶給大家的無(wú)限神奇魅力。

制定詳細(xì)的計(jì)劃和方案：制定計(jì)劃的能力是管理能力的重要體現(xiàn)，其次是執(zhí)行計(jì)劃監(jiān)督結(jié)果的能力。（計(jì)劃、目標(biāo)、目的、檢測(cè)）

計(jì)劃和實(shí)施方案需要具體分解：周計(jì)劃要分解到每一天；月計(jì)劃要分解到每一周；季計(jì)劃要分解到每一月，每個(gè)計(jì)劃要有目標(biāo)和檢測(cè)方法，最好要有計(jì)劃的原因（動(dòng)力），各類數(shù)據(jù)要有統(tǒng)計(jì)分析。

獎(jiǎng)勵(lì)的核心：執(zhí)行力、效率、質(zhì)量、結(jié)果。

出門調(diào)查報(bào)告：注意研究訪問(wèn)的時(shí)機(jī)、對(duì)象、目標(biāo)、方式方法，以及發(fā)公開課邀請(qǐng)函的可行性。（人本主義）

每班自擬班名，每組為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，自擬隊(duì)名，也可給每位學(xué)員重新加一個(gè)標(biāo)簽，目的提高親密度高度連接，培訓(xùn)結(jié)束后彼此留下深刻記憶，儲(chǔ)存右腦終身難忘。

每天寫感受，具體格式：萬(wàn)千心理大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)心理培訓(xùn)—職場(chǎng)心理，培訓(xùn)老師劉寶鴻。

我們的價(jià)值感我們的使命

世上沒有笨人，只有不用心的人；

價(jià)格是別人的，價(jià)值是自己的；

讓自己先升值，再升職。

以下是實(shí)際操作、演練、體會(huì)、感受部分也是本次培訓(xùn)的重點(diǎn)技能和實(shí)用性技巧。結(jié)合心理學(xué)理論幫助大家理解吸收，更是一堂有深遠(yuǎn)意義的團(tuán)體心理咨詢。

演練模擬部分：

面試：

面試前準(zhǔn)備：

禮儀：

接待：

咨詢：

模擬產(chǎn)品（根據(jù)個(gè)人從事職業(yè)定）：

策劃設(shè)計(jì)方案：

市場(chǎng)調(diào)查：

宣傳：

定價(jià)銷售：

銷售技巧：

成交（簽單）：

維護(hù)：

售后服務(wù)：

人際關(guān)系：是以上每個(gè)環(huán)節(jié)都涵蓋人際關(guān)系技巧。

以下是需要大家書寫和練習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書

財(cái)務(wù)預(yù)算銷售制度12306

學(xué)習(xí)方法（學(xué)法手冊(cè)）12520

情緒與狀態(tài)12422（重點(diǎn)）

周計(jì)劃回復(fù)42329

會(huì)議紀(jì)要123050

前面兩天主要是理論學(xué)習(xí)以上知識(shí)，結(jié)合心理學(xué)理解。理論部分有課件ppt,后面是具體的消化吸收，培訓(xùn)見。

第五篇：職場(chǎng)心理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

職場(chǎng)心理學(xué)是心理學(xué)的一種，是運(yùn)用人類行為模式理論和心理學(xué)研究的成果。下面是小編準(zhǔn)備的職場(chǎng)心理學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀。職場(chǎng)心理學(xué)習(xí)心得體會(huì)

“三十而立，四十不惑”還以為自己很年輕的我，今年剛好到了不惑之年，回首近二十的工作經(jīng)歷，聯(lián)系這次的職業(yè)心態(tài)塑造培訓(xùn)，領(lǐng)悟頗多。這么多年來(lái)，從來(lái)沒想過(guò)什么職業(yè)心態(tài)，也沒有對(duì)職業(yè)心態(tài)這個(gè)詞，做過(guò)什么研究，一直以來(lái)就是用認(rèn)真的態(tài)度來(lái)對(duì)待工作。這次的學(xué)習(xí)，才知道好的職業(yè)心態(tài)是營(yíng)養(yǎng)品，會(huì)滋養(yǎng)我們的人生。積累小自信，成就大雄心，積累小成績(jī)，成就大事業(yè)。

下面是我的一點(diǎn)心得，和大家分享：

一、從國(guó)企到私企，總結(jié)這些工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為不應(yīng)該以個(gè)人喜好或心情作為是否好好工作的標(biāo)準(zhǔn)。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場(chǎng)環(huán)境所認(rèn)可的、積極向上的心態(tài)來(lái)面對(duì)。我們改變不了大環(huán)境，就要改變自己去適應(yīng)環(huán)境。

二、遇到?jīng)]成績(jī)的工作，遇到有難度的工作，遇到有挑戰(zhàn)的工作，遇到要得罪人的工作我們是繞過(guò)去還是迎難而上，我認(rèn)為這就是一種決定你是否會(huì)成功的心態(tài)，雖然我們不是老板，但是我們是為自己工作，每一項(xiàng)工作都是一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，人生的機(jī)遇都是給有準(zhǔn)備的人，當(dāng)你有了足夠的經(jīng)驗(yàn)積累，你才有可能接受更高的工作。

三、用積極和感恩的心去看待我們的工作，因?yàn)槔习宓耐顿Y，才有了這個(gè)企業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺(tái)，沒有企業(yè)給我們的這個(gè)舞臺(tái)，沒有領(lǐng)導(dǎo)安排的這些有壓力的工作，我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己還有多大的潛力，也永遠(yuǎn)體會(huì)不到成功的樂(lè)趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”，你只有喜歡你的工作，你才愿意付出努力。

四、用雙贏和反省的心看待我們的團(tuán)隊(duì)，“鑫華的團(tuán)隊(duì)是高效的，鑫華的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的”只有樹立這個(gè)意識(shí)，只有放低自己的姿態(tài)，以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)去請(qǐng)教，我們才會(huì)取得企業(yè)的成功，才會(huì)取得個(gè)人的成功，我們要樹立“企業(yè)和員工”福禍相依的意識(shí)，沒有企業(yè)就沒有了工作的機(jī)會(huì)，只有企業(yè)強(qiáng)大才會(huì)有個(gè)人的利益。

五、服從和行動(dòng)的心態(tài)，應(yīng)該是現(xiàn)階段也是很多企業(yè)都面臨的難題，服從不是被動(dòng)的執(zhí)行，而是在理解領(lǐng)導(dǎo)命令的基礎(chǔ)上，去延伸去思考然后拿出最切實(shí)可行的行動(dòng)，沒有理論聯(lián)系實(shí)際的工作，就沒有落腳點(diǎn)，就沒有辦法執(zhí)行，每項(xiàng)制度的推行都需要不斷的改進(jìn)、補(bǔ)充和完善。

六、很多領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在都強(qiáng)調(diào)不看過(guò)程看結(jié)果，過(guò)程是曲折的，結(jié)果卻只有一個(gè)，那就是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執(zhí)行效果，好的公司必定有一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、積極、自信的中層管理團(tuán)隊(duì)。

最近公司組織了一次職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)課。該課給了我很深的感觸。受益良多。希望公司以后多點(diǎn)這樣的活動(dòng)，讓我們能更好地吸收多點(diǎn)知識(shí)耶。

說(shuō)真的，李老師講課真幽默，容易讓人聽懂，尤其是在對(duì)心態(tài)的講解，更是讓我受益非淺。其實(shí)人最重要的是心態(tài)，一個(gè)人如果用積極的態(tài)度去做好每一件事，也許會(huì)有意想不到的收獲喔，因?yàn)橐粋€(gè)人的態(tài)度決定了其人生道路上成長(zhǎng)的高度。只有擺正心態(tài)，才能把事情做得更好。

首先我個(gè)人認(rèn)為一個(gè)企業(yè)要做大做強(qiáng)就要留得住人才，因?yàn)槿瞬挪攀瞧髽I(yè)發(fā)展的基本。只有人才留住才能使企業(yè)做活做強(qiáng)做大。至于心態(tài)重要的是要有職業(yè)道德，如果一個(gè)人連最起碼的道德底線都沒有，又何談以廠為家，以人為本和睦相處喔。其次是要有團(tuán)隊(duì)精神，如果公司沒有團(tuán)隊(duì)精神，就好比一盆散沙，風(fēng)過(guò)沙流散，隨處飛揚(yáng)。各顧各的利益。公司又談何發(fā)展呢？只有上下團(tuán)結(jié)一心，才能使一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)。最后要有規(guī)范化的管理，我認(rèn)為管理不是被管，而是制定一個(gè)合理的標(biāo)準(zhǔn)的自我約束的制度，讓企業(yè)更人性化，才能使職員工更好的自主做出貢獻(xiàn)，讓企業(yè)更好的發(fā)展與壯大。

在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，對(duì)我有深刻影響的還是最后的小游戲，在這個(gè)游戲中充分體現(xiàn)了人才的重要，和團(tuán)隊(duì)合作的重要性與正確核心領(lǐng)導(dǎo)的必要性。以及心態(tài)的必選性。說(shuō)真的，每個(gè)企業(yè)都有各自的矛盾，有些是不可避免的，也有些無(wú)法消除的，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該求其精髓，去其糟糕。才能有利于公司的發(fā)展。只有先將次要的矛盾放一放，解決主要的矛盾，這樣有利于提高效率，更好的達(dá)成目標(biāo)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我了解了心態(tài)的重要性，增強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力，改變了不良習(xí)慣，帶來(lái)良好的用處。不過(guò)老師所說(shuō)的價(jià)值觀與煩惱論我并不認(rèn)同。人非圣人，誰(shuí)人無(wú)欲。也許只有圣人才會(huì)無(wú)欲無(wú)煩吧？我只知道是個(gè)人都會(huì)有欲望，有了欲望就會(huì)有煩惱。有了煩惱就會(huì)有壓力。我們只有把壓力變?yōu)閯?dòng)力才能有所成就。最后我要說(shuō)的是快樂(lè)是自己的，沒有誰(shuí)搶得去，煩惱是自尋的。只有放開心懷，把不快樂(lè)的事情忘掉。每天多微笑點(diǎn)，煩惱自然少一點(diǎn)。