第一篇:參加面試人員需要注意的一些問題
面試需要注意的一些問題
一、普通話問題。如果你普通話不是很好的在面試的時候到底用白話還是普通話呢?我認為如果你普通話不是差得透頂的還是用普通話比較好。因為能夠做你的考官的人通常是四十歲左右的。這樣年齡的人普通話一般比較差。在大學我的普通話是最爛了,但是我覺得我的老師的普通話比我還爛,我記得我以前老師上公開課說普通話就好象說英語。真的夠爛。可以想象老師也這么差了,其他的四十歲左右的人普通話也好不了那里去。如果自己普通話爛可以在面試一周的時候堅持用普通話說話。這樣可以使得你回答問題的時候至少說普通話不拗口了。
二、面試的時候站與坐問題。面試的時候有的地區是坐的有的地區是站的。在面試之前要做好兩手準備。站的時候手要交叉放在褲鏈前面就可以了,如果是坐的身體坐完椅子的三分二。不要坐全部這樣顯得你傲慢也不要坐太少這樣容易坐不穩不利作答。還有手的問題如果你是比較容易緊張的手最好放在大腿上這樣手抖考官也看不見。最后就是做的時候身體要稍微向前傾斜,這樣表示你對考官的尊重。記得大學學生會選舉的時候很多人的說話的時候就是稍微向前傾斜的。記得我考試的時候不坐電梯步行走上侯考室。在步行的過程中趁工作人員沒上來就打開考試試室發現茂名面試是沒有椅子的就是站著回答的。如果你不知道是站是坐就可以這樣做。
三、如何向考官問好的問題。在進去面試的時候如何向考官問好呢?首先進去之后要首先和考官眼神交流把所有考官眼神交流之后再說:“尊敬的各位考官,你們好!”就這樣行了。不必說:“尊敬的各位考官,工作人員,下午好或者上午好!”不必。說下午好或者上午好容易出錯。還是:”尊敬的各位考官,你們好!另外問好的時候一定要大聲。公務員面試由考官決定你的命運,說不緊張就是假的。記得我面試出來后聽其他人說在面試過程中有一個華師的人在面試到第二題就暈倒了。因此,在進去面試的時候你說的第一句話就是向考官問好。這個時候你要有國民party寧愿殺錯一千,不要放過一個的決心。你要寧愿大聲也不要小聲。講大聲肯定有好處而講小聲就說明你膽怯。只要你第一句順利的說出來和大聲的你就不那么緊張了。為以下順利答題打下基礎。
四、如何步行入考試試室。步行的時候一定要體現公務員的穩重大方的氣質。你步行要干練與步伐穩重。這個問題平時要訓練幾次就可以了。
五、如何保持自己的自信。自信來自于平時的積累,不能夠臨時抱佛腳的。所以可以通過以下幾個方面(在寫文章的時候我也不具體說幾個方面,可能受到公務員面試訓練的影響吧,呵呵!!)
1、充分準備。只要你平時準備充分,各個方面都考慮到和顧及到,自然你就有自信了。
2、把可能遇到的各種問題估計到并有相應的應急方案。如果面試的時候到底是站還是坐的兩手準備。
3、積極的心理暗示。這項工作平時就做起。比如多想想自己的優勢想想對手的劣勢。
六、如何消除緊張情緒。
1、保持自信的自我暗示可以用上;
2、深深呼吸幾次;
3、面試的時候說的第一句話要大聲自信;
4、面試之前多和周圍的人說笑話和聊天。
七、如何對待自己的對手和朋友。對手就是和你掙同一個職位的敵人。對待敵人要謙虛、低調、自信。真正自信不是自我吹噓,而是對于自己的實力隱而不發。就好象李嘉誠先生是華人首富,他也沒有瘋狂吹噓自己好有錢。真正有本事的人不會吹噓自己好有本事,真正有錢的人不會吹噓自己好有錢。相反會千方百計隱匿財產(樹大招風,稅收也多嘛!)對于自己的朋友(同你一齊面試的但是不是爭同一個職位的人)要真誠。只要大家真誠交談才有利于自己心態的平和才更好的去面試。
八、如何抽簽的問題。抽簽是問題的關鍵,如果抽到第一簽或者比較前面的簽就麻煩。抽到前面的簽不但緊張。還有因為你是實驗品考官也不輝給太高分你。在抽簽的時候你一定要留意前面抽簽的人的手如果是抽前面的簽去坐的位
臵比較前說明前面的簽通常是比較前的,這個時候你就要抽比較下面的簽。還有你抽簽的時候可以手拿住一個,手指夾住一個,這個你看到那個有利就選擇那個。記得我抽簽的時候,我就手拿一個,手指也夾一個。結果我就選擇比較有利的那個。這個要大膽,不必擔心他因為這個問題而取消你的面試資格。至多罵幾句你。
九、禮儀問題。關于禮儀問題。記得我在學生會的時候,那些比較容易上位的人就是同已經上位的人行為氣質基本一致的人。師兄在選擇自己接班人的通常會選擇和自己有相似性格和能力的人。所以在處理自己禮儀問題的時候一定要和公務員的氣質和打扮一致就行了。衣服就是白上衣,黑褲子。氣質就是成熟穩重。如果自己是男孩子就不必為了討好考官而對著鏡子練微笑。一個男人傻微笑沒有太大作用(因為面試的考官幾乎全部是男的)相反女孩子微笑就比較有用,可以對著鏡子多練習。我就從沒有對著鏡子練微笑。
十、如何拿下語言表達能力(20)。前面的組織協調能力、應變能力在復習第三、第四題就OK了。至于如何拿下語言表達能力(20)呢?在面試的時候由于時間短,一聽就結束了。如果讓考官聽起來覺得你說話有條理性呢?就是回答的時候要分點比如第一、第二……還有內容就是主句+支撐句(會議前的準備+明確開會的地點,確定開會的時間……)這樣讓考官聽起來非常舒服,有條理,這樣語言表
達能力(20)也拿下來了。不過這個習慣在平時就注意樣成習慣。不要想考試才這樣回答。有時候臨時抱佛腳這句話很準的。
十一、如何利用網絡。如果你不是廣東省公務員第一天的早上面試的。就應該好好利用網絡的資源優勢了。因為通常面試開始不久相關論壇就會有當天的真題上傳了。這樣你就可以通過真題確定今年的公務員面試題型了。記得我是5月15號面試的而廣東省是十四號就開始面試了。于是我利用網絡知道了廣東公務員面試的題型。還知道了第三題是分兩問回答的。這樣對于你回答的心情的穩定很重要的參考作用。
十二、如何解決聽不清楚題目的問題。在面試的時候的時候一是語言(方言)問題二是太緊張,聽不清楚題目是有可能發生的。記得我大學畢業論文答辯就聽不清楚。如果解決呢?就是記住廣東公務員面試的不同類型的出題順序。如記住第一題是問看法,第二題問解決措施,第三題問組織協調,第四題問應急事故處理。只要你記住題型的次序,在你聽到關鍵詞就可以作答了。我面試的時候那個主考官是潮汕人,說的普通話真的很難聽懂。我面試結束的時候也不知道自己是否聽對題目了。不過當時我就根據聽到的關鍵詞就回答了,因為我記得廣東公務員的出題次序。最后一題是突發事故的處理。當時我聽到好少,不過我聽到關鍵詞“中毒”
兩個字就知道她問什么了。意思就是有人中毒了你如何處理。就開始作答了。回答還可以。所以通過記住不同題目類型的次序,在面試的時候聽到關鍵詞就可以回答了。不必要求她又重復一次了。要求考官重復一次考題對自己不好對考官也不好。望自己的陋見對于需要公務員面試的人有所幫助。其實提高公務員面試能力除了以上幾個方面,還可以從說話的語速、情態舉止、微笑、普通話、語言的抑揚頓挫等等來提高。由于本人在這個方面確實有所欠缺,就不敢多言了。只是如果自己有條件的就可以從這幾個方面也加以突破。
第二篇:銀行面試需要注意的問題
銀行等金融行業面試需要注意的幾點問題:
面試的重要性我就不多說了,我個人認為在面試過程中應該注意以下幾個問題:
1、面試前的準備工作。面試前求職者最應該做的事情是了解一下面試企業、該企業所在行業以及應聘職位的基本信息。這些東西你可以在網上或其他媒體很輕 松地獲得。為什么要了解一下這些信息呢?有些公司在面試的時候很可能會問你一些諸如為什么要選這家公司或是為什么要選這個行業或是對應聘職位有什么想法。你總不能直截了當地告訴人家你就是為了混口飯吃。這些信息在回答類似問題的時候都可能用的上,而你把這些信息穿插到你的回答中,就會給招聘人員留下一個好 印象。
至于面試中的一些必備用品,如紙、筆等,很少有人忘記過,有些公司面試會要求你登記填表,提前備著,用得上。各種證件原件要帶上,有些公司面試時候會 看這些。我在招聘中還有這種感覺,一般畢業生接到我們的面試通知,都會問上一句時間地點,卻很少有人問需要帶些什么東西,我建議每一個面試者,面試之前問 上一句需要帶上些什么,免得面試的時候招聘人員管你要而你卻拿不出來。
面試的前一個晚上最好睡個好覺,一個精神煥發的人總會讓人感受到一種青春向上的活力,而一個睡眼朦朧的人常會讓人覺得有些老態龍鐘。另外,充足的睡眠能讓你思維活躍,要知道面試中的很多題目都是隨機問出來的,頭腦混沌,你說出的答案也往往沒什么條理。
2、不要遲到。一般來說,面試都是有時間安排的,九點誰面試、十點誰面試,如果你遲到了,對不起你只能往后排,等其他人面試結束了才會輪到你。遲到的 人往往會給我們留下不好的印象,最起碼缺少時間觀念。如果你遲到了,我們往往會問你遲到的原因,多半不是為了得到答案,而是向你表示不滿,如果你的答案又 不是特別地有說服力,那你很有可能被淘汰。如果你來不及趕到面試地點,一定要提前打電話告知面試人員,一是出于禮貌,二是在提前說出遲到理由的可信度要高 些。
很多時候你會遇到這樣的面試,所有人的面試都是一個時間,里面在面試,外面等著上百人,我們公司的面試就是這種風格,說實話,很不專業。遇到這種情 況,你唯一能做的就是和周圍人嘮嘮閑嗑,或者干脆沉默不語,耐心等待。千萬要把報怨埋在心底,除非你根本就不想到這家公司來。
3、著裝、儀表要得體。我們一般不是特別強調面試者的著裝,不會因為你沒有西裝革履只穿個休閑裝就把你淘汰,但是你的著裝一定不能與你面試企業的文 化、風格相去甚遠。如果你無法確定這個企業的風格,最好的辦法就是在招聘會上仔細觀察一下招聘人員的著裝。如果招聘人員著裝十分莊重,你不妨穿得莊重些; 如果招聘人員的服飾很隨意,那你就可以穿得隨意些。另外,你也可以根據招聘人員的年紀來判斷應該如何著裝,如果招聘人員年紀稍長些,著裝就不要太出奇。象 銀行,員工的對外形象要求是穩重,所以應聘者著裝穩重些為好。如果你應聘的是廣告公司,不妨穿得有些創意。不管你著裝風格怎樣,給人的總體印象就是著裝整 潔,否則會給人留下邋遢人印象。
4、儀表的要求與著裝大體相當。比如你應聘銀行某個職位,男生頭發不能過長,小胡子也得刮了。女生頭發就不能染得五顏六色、燙得奇形怪狀。
5、不要說與面試無關的話題。面試官提問,只是希望你就這個問題展開討論,以此來判斷你是不是公司需要的人,所以在回答問題時一定要緊緊圍繞著問題進 行,不要說與問題無關的話。我在面試的時候碰到過這樣一個求職者,家庭條件不是很好,他在回答問題時總是在強調自己家庭如何貧困、父母如何辛苦,這個求職 者的目的很明確就是想以情感人,但是你要清楚,一個公司不可能成為一個慈善機構,如果你不是公司需要的人,即使你的經歷再讓我們落淚,也不可能選擇你。還 有一個畢業生,學計算機的,面試的時候讓他最擅長的方面介紹一下,結果他把自己如何在做黑客炫耀一番,這樣的學生我們也是不敢招的,招進來還不得把我們公 司網絡黑了。
6、不要讓面試官感覺你是個不穩定分子。一個公司最需要的是團隊精神,需要那些有能力但是聽話的員工,在回答問題時你一定要讓面試官感覺出你是一個很容易融于集體的人。有一個求職者在介紹自己時特意向我們強調他這個人很有組織能力,在大學期間曾聯合其他同學把班長趕下臺。這個求職者舉的這個例子很不恰 當,讓我們看到的不是他的組織能力,而是看到了一個不穩定因素,我們會很自然地想到,如果這個人在工作中遇到看不順眼的領導,是不是也會采取這種極端地做法呢?
7、不要說其他人的壞話。在面試中說其他人的壞話,你永遠不會被面試官認可。面試中有很多陷阱,比如說有時候我們會先問你對哪個老師印象比較深,你答 完之后,我們會接著問你對哪個老師印象最差,為什么。你要是一不留神就會掉入陷阱,當你以充分的理由說出對那個老師的不滿之后,我們也會對你不滿,假如有 一天你離開了我們公司,是不是也會有一番這樣的大道理呢?
8、不要打聽面試內容,也不要向其他人透露面試內容。在面試過程中,我常遇到這樣的事情,一個求職者面試結束,會有很多人向他詢問面試內容,而且也有 很多面試者非常熱心,愿意告訴別人他所經歷的一切。我對這樣的事情是非常反感的,總覺得那些求職者有點投機取巧,一旦你把考題告訴別人,我不會認為你古道 熱腸,我只會覺得你這個人保密工作做的不好。每個公司都有自己的商業秘密,象這種狀態,我很難保證把你招聘到公司,你不會把公司的秘密透露給別人。
9、面試過程中的禮節問題。面試過程也沒什么繁瑣的禮節,無非是見面打聲招呼,如果面試官主動和你握手,你也可以把手伸過去。面試過程中,坐在端正,不要翹腿或顛腳。聲音要清晰,太小的聲音即讓面試官聽不清你的回答,也會給人一種不自信的感覺。要面帶微笑,微笑會讓你顯得比較有親和力。
一份面試真題
這是我們曾經用過的一套題,現在拿出來和大家分享一下。這套題主要是針對非應屆畢業生,應屆畢業生可以參考一下。這些題目不涉及到專業知識,題目都經過一定的改動,意思基本上沒變。
寫面試題之前,先把我們的面試評估表說一下:面試評估主要從以下幾個方面打分:
1、儀表、禮貌、精神、態度、衣著
2、體格、健康
3、領悟、反應
4、對專業了解程度
5、對專業之外的相關專業了解程度
6、在本公司長期就職意志、忠誠度
7、文字表達能力
8、語言表達能力
9、工作勝任能力
10、個人素質
每個方面都分為5個等級。不過我個人覺得,這些評估都不是主要的,關鍵是看面試官的主觀意志,求職者能夠給面試官留下什么印象才是最重要的。
一、個人背景、能力、素質方面:
1、自我介紹。
應屆畢業生:同上。
詢問目的:對求職者有個大概的了解。
回答要點:可以簡單重復簡歷上的內容,求職者應將自己的優點特長業績簡單說明一下。
2、你如何評價自己?(你認為自己最大的弱點是什么?)
應屆畢業生:同上。
詢問目的:考察求職者的自我認知能力。
回答要點:自我評價要從優點和弱點兩方面回答。
3、你認為自己獲得成功的最大因素是什么?你通過哪些方式獲得晉升?
應屆畢業生:哪些物質促使你獲得成功,舉例說明。
詢問目的:主要是想知道原因,通過回答,了解個人的特性、目標以及是否還有潛力可挖。
回答要點:全面、重點突出,求職者應舉出成功的實例,并從個人、專業、履行職責等方面挑選出符合個性的特點進行闡述。
感恩的心、負責任的態度、堅持到底(聯系到考研)。
4、對你申請的職位有何看法?
應屆畢業生:你對自己的專業有何看法?你認為你的專業特長能在我們公司發揮出來嗎?詢問目的:主要是想知道求職者為什么申請這份工作。
回答要點:求職者必須對行業、崗位及公司有所了解。(應屆畢業生不要報怨專業冷門或不好找工作,更不能說選錯了專業。第二個問題,每個人身上都有適合公司或工作的特長,在工作中會自覺地發現這些特長并發揮出來。)
5、你喜歡不喜歡你的上一份工作?為什么?
應屆畢業生:你最不喜歡的一門課是什么?你如何學習這門課?這門課的成績怎樣?詢問目的:考察求職者對工作的態度及跳槽的原因。
回答要點:回答簡短、態度積極,求職者不要批評前任雇主、同事或公司,更不能批評工作。
6、簡要地談談你的工作經歷,哪一件事最讓你感受到了成就感。
應屆畢業生:大學四年,你最有成就感的事情是什么?
詢問目的:了解求職者過去所取得的成績。
回答要點:簡短、重點突出,事例具體,成績要用數字或實例說話。
7、請說明一下你上一份工作與公司(部門)總體目標的關系。
詢問目的:考察求職者對公司(部門)從事活動的了解情況,并對各業務流程的熟悉程度,考察求職者團隊的一個成員,在完成工作任務中的角色地位和發揮的作用。回答要點:應講明自己在工作中的重要性及團隊合作精神。
8、你認為自己的哪些能力是完成工作必不可少的。
應屆畢業生:在大學生活中組織過哪些活動(參加過哪些活動),哪些能力是你組織(參加)這些活動必不可少的?
詢問目的:考察求職者時間分配能力、分辨輕重緩急能力和逃避工作責任的傾向。回答要點:不能表現出任何與完成工作相違背的行為或傾向。
9、如果安排你去其他崗位,而這個崗位又是你所不熟悉或不喜歡的,你會不會接受?應屆畢業生:同上。
詢問目的:考察求職者的服從精神和以大局為重的思想。
回答要點:接受。
10、你是否從事過與本專業不相關的工作,舉例說明。這份工作給你帶來的收益或損失是什么?
應屆畢業生:你在大學期間參加各種活動是否影響了你的學習,你從這些活動中收獲或損失了哪些東西?
詢問目的:考察求職者簡歷完整情況及對工作的態度。
回答要點:如果簡歷上沒有寫明這項工作,要向面試官講明為什么沒寫。對不相關工作認識上,要講明每份工作都是自己人生中的寶貴財富。
11、你經常需要多長時間來完成你的工作?其他同事如何?
應屆畢業生:通過一門課程的考試,你需要多長時間來學習、復習?其他同學如何?詢問目的:考察個人的工作能力及效率。
回答要點:盡量說一些對自己有利的事情。
發帖時間:2008-1-3 13:42:39
面試真題2
二、個人工作態度:
1、你是否想過有朝一日去做你上司的那份工作?你認為自己是個天生的領導者,還是追隨者?
應屆畢業生:你認為你的性格適合做領導(學生會主席)嗎?
詢問目的:考察求職者的目標定位及工作積極性。
回答要點:有遠大報復的人往往具有工作積極性,追隨者往往依賴性較大。
2、工作中,你是否被上司或同事批評過,舉例說明。
應屆畢業生:你是否和同學產生過矛盾,如何處理?
詢問目的:考察求職者是否能夠接受批評。
回答要點:事例要具體,且與工作有關。
3、你喜歡與他人一起工作還是獨立工作?
應屆畢業生:在同學中間你是不是個受歡迎的人?舉例說明。哪些特點讓你受到同學們的歡迎。
詢問目的:判斷求職者是否有團隊合作精神。
回答要點:即使回答獨立工作,也要講明樂于幫助別人或接受別人的幫助。
4、你怎樣看待同事的缺點。如果這種缺點是你無法忍受的,你該怎么辦?
應屆畢業生:同上。
詢問目的:考察求職者對別人的包容度,是否能很容易融入到集體。
回答要點:分工作和生活上的缺點,生活上的無所謂,尊重個人的生活習慣。工作上的,要以適當的方式及時指出,以利于工作。
5、你有想戒而戒不掉的不良嗜好嗎?
應屆畢業生:同上。
詢問目的:考察求職者的自我約束能力和自我控制能力。
回答要點:舉例說明,比如吸煙。
面試真題3
三、勝任能力和忠誠度
1、你想提高哪方面的技能?(或在哪個領域發展)如何提高這方面的技能?(如何在這個領域發展)
應屆畢業生:你想在哪些方面發展?
詢問目的:判斷求職者是否有上進心和良好的職業規劃。
回答要點:一定要說明那些有利于職業發展的技能,發展領域要體現自己的職業規劃。(應屆畢業生一定要說出自己的想法,但同時也要提一下自己適合在哪方面發展,適合哪個崗位,需要在工作中才能體會到。)
2、你已經工作很長時間,但職位和薪水并沒有明顯提高,你認為這是什么原因造成的?詢問目的:考察求職者對自身能力的看法,了解求職者是否有能力勝任工作,為公司貢獻價值。
回答要點:少提客觀原因。
3、你在工作中遇到的最大困難是什么?是怎樣克服的?
應屆畢業生:同上。
詢問目的:考察求職者解決問題的能力。
回答要點:可以說自己獨立解決,也可以說是尋求別人幫助,但是最終要體現自己在克服困難過程中的作用和體現出來的特質。
4、你如何評價我? 應屆畢業生:同上。詢問目的:考察求職者反應能力及是否具有務實態度。回答要點:不要刻意地逢迎拍馬,不需要華麗的辭藻,回答盡量中肯。
5、你如何應付被人拒絕的局面。應屆畢業生:同上。詢問目的:考察求職者承受工作壓力的能力。回答要點:拒絕不是針對個人,而是針對事。
6、如果有人告訴你,今天你的面試表現很糟糕,你怎么辦? 應屆畢業生:同上。詢問目的:考察求職者對批評的反應,了解求職者心理承受能力。回答要點:不要慌張,鎮定地回答問題。一般這樣的題目都是陷阱。
第三篇:求職面試需要注意的問題
一段短短的自我介紹,其實是為了揭開更深入的面談而設的。
一分鐘的自我介紹,猶如商品廣告,在短短60秒內,針對“客戶”的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現出來,不但要令對方留下深刻的印象,還要即時引發起“購買欲”。
自我認識想一矢中的,首先必須知道你能帶給公司什么好處。當然不能空口講白話,必須有事實加以證明。
最理想就是能夠“展示”過去的成就。
例如你曾為以往的公司設計網頁,并得過獎項或贊揚。當然,這些例子都必須與現在公司的業務性質有關。
職位愈高,自我認識就愈重要,應將個人的成敗得失,盡錄在日記中。這樣,就可以時刻都清楚自己的弱點與強項。
投其所好清楚自己的強項后,便可以開始預備自我介紹的內容:包括工作模式、優點、技能,突出成就、專業知識、學術背景等。
好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關的好。如果是一間電腦軟件公司,應說些電腦軟件的話題;如是一間金融財務公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。
但有一點必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對該公司做出的貢獻,如增加營業額、減低成本、發掘新市場等。
鋪排次序內容的次序亦極重要,是否能緊握聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排在頭位的,應是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關的作品或記錄增加印象分。
身體語言不管內容如何精彩絕倫,若沒有美麗的包裝,還是不成的。所以在自我介紹當中,必須留意自己在各方面的表現,尤其是聲線。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。最好事前找些朋友作練習對象,盡量令聲線聽來流暢自然,充滿自信。
身體語言也是重要的一環,尤其是眼神接觸。這不但令聽眾專心,也可表現自信。
曾有一項報告指出,日常的溝通,非語言性的占了70%.所以,若想面試成功,便應緊記注意一下你的身體語言。
面試問題及回答技巧大公開
1、我們為什么要聘用你
(測試你的沉靜與自信。)給一個簡短、有禮貌的回答:“我能做好我要做的事情、”我相信自己,我想得到這份工作。
我會堅持不懈,不斷的提高自己,使自己能夠勝任這個工作,為公司創造更大的效益。
2、為什么你想到這里來工作
(這應該是你喜愛的題目。)因為你在此前進行了大量的準備,你了解這家公司。組織幾個原因,最好是簡短而切合實際的。
我非常欣賞貴公司的企業文化,欣賞你們對員工的人文關懷,我感覺中廣核這樣的企業可以我歸宿感。
3、這個職位最吸引你的是什么
(這是一個表現你對這個公司、這份工作看法的機會。)回答應使考官確認你具備他要求的素質。
4、你是否喜歡你老板的職位
回答當然是“YES,如你不滿意,可補充:”當我有這個評測能力時,或“有這樣一個空缺時吧。的確不想當將軍的士兵不是好士兵,但是現在的我缺乏太多的東西,可以進入貴公司已經是我很大的榮幸了。我更希望用更多的時間來學習,來積累工作經驗。以為公司創造更大的效益,我要做的是不斷超越自己,而不是我的老板。
5、你是否愿意去公司派你去的那個地方
如果你回答“ NO,你可能會因此而失掉這份工作,記住:你被雇用后你可以和公司就這個問題再行談判。
我愿意,可以進入公司是一生的榮幸,我愿意做一個忠誠的員工,只要是公司的需要,我都愿意。
6、誰曾經給你最大的影響
選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準備幾句說明為什么。
我的父母,雖然我的父母都是普通人,家里也不富裕。但是父親非常的勤勞,他常說只要我們幸福他就幸福。母親非常的善良,常常教導我要做堂堂正正做人,他們用他們的言行舉止告訴了我什么是家,如何堅強,如何做人。
7、你將在這家公司呆多久
回答這樣的問題,你該持有一種明確的態度,即:能待多久待多久,盡可能長,“我在這里繼續學習和完善自己。
說實話如果有幸進入公司,我就沒想要離開公司。我愿意在公司里不端學習,不斷提高自己,為公司創造更大的效益,我愿意將我的一生獻給公司。
8、什么是你最大的成就
我不敢說我取得了多大的成就,但在我的生活我還確實有值哋紀念的事,在去年暑假期間。我們連續工作了5天5夜。最終完成了兩個比賽。切不說這個成績怎么樣,但是這斷經歷讓我學會了團隊精神,學會了堅強。
準備一兩個成功的小故事。
9、你能提供一些參考證明嗎
你該準備好一些相關的整潔的打印件,并有現在的電話和地址。
10、從現在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業的目標
回答一定要得體,根據你的能力和經歷。
11、你有和這份工作相關的訓練或品質嗎
說明要短,舉兩三個最重要的品質,要有事實依據。
12、導致你成功的因素是什么
回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:“我喜歡挑戰性工作。
13、你最低的薪金要求是多少
(這是必不可少的問題,因為你和你的考官出于不同考慮都十分關心它。)你聰明的做法是:不做正面回答。強調你最感興趣的是這個機遇和挑戰并存的工作,避免討論經濟上的報酬,直到你被雇用為止。
14、你還有什么問題嗎
你必須回答“當然。你要準備通過你的發問,了解更多關于這家公司、這次面試、這份工作的信息。
假如你笑笑說“沒有(心里想著終于結束了,長長吐了口氣),那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣;其次,從最實際的考慮出發,你難道不想聽話聽音敲打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望?
這里有一些供你選擇的問題:
1、為什么這個職位要公開招聘?
2、這家公
司(這個部門)最大的挑戰是什么?
3、公司的長遠目標和戰略計劃您能否用一兩句話簡要為我介紹一下?
4、您考慮這個職位上供職的人應有什么素質?
5、決定雇用的時間大致期限要多久?
6、關于我的資格與能力問題,您還有什么要問的嗎?
求職面試必考題大公開
以下歸納常見的面試必考題,前往面試前別忘了事先仿真自己的答案或請親朋好友趕快給你建議喲!
為什么選擇來本公司應征?
這是所有應征者必先遇到的問題,以積極、正面的答案回答,除說明公司的待遇、福利等條件吸引人之外,可進一步說明此工作可活用自己的專長。
為什么辭去前一份工作?
此時如果一味批評以前的工作,便很難被錄用。而應說明是為了“實現自我”之類了話語。此外,無工作經驗者則可對應征公司的性質,表現出興趣作答。
過去的工作經歷如何?
社會新鮮人可盡量提出所有打工或兼職的經驗,甚至曾義務幫助過學校,其它團體或親朋好友的工作經驗皆可補充,最好能具體說明工作的內容及擔任此職位的年資,并進一步說明在此職位上所扮演的角色,若有實際的成果可一起說明。
對工作期望與目標為何?
對工作擁有具體期望與目標的人,通常成長較快。應征者針對這類問題可以回答:“我的目標是………,為了達到這個目標,必須努力充實自己………,而我擁有這樣的自信。”或“這是我從小到大的理想………。”
喜歡這份工作的哪一點?
無工作經驗的人可以針對自己被這份工作吸引,以及關心的地方回答,如:“交通方便”或“工作性質適合自己”之類。有工作經驗者倘若能提出這份工作與眾不同之處,主管多會極感興趣的。
談談在工作上接受挫敗的經驗?
每一位干練的工作者,都不免要接受挫敗的挑戰。挫折容忍力是面談中必須考驗的一項,這時回答可以是積極的,例如從中學到教訓,努力找出原因,終于把事情做好等;那么就會得到較好的分數。
選擇這份工作的動機?
這類問題多針對無經驗者,以了解其對工作的理解度,確認求職者只是懷抱憧憬或基于興趣應征。求職者從對工作的研究與個人興趣的角度,加以發揮。
你認為業界發展如何?
主要是了解求職者對產業現況的理解及展望,針對無經驗者則試探其投入意愿與關心程度,不須有太獨特的見解,只須表達正確的意見。如果是同業的轉職者,不只須掌握業界的方向,尚須加入個人見解。
你的優點是什么?
為了解求職者如何客觀分析自己,并測試其表達與組織能力。除個人說法外,加上親友的觀點可增加說服力,應避免抽象的陳述,而以具體的體驗及自我反省為主,使內容更具吸引力。
談談人際關系生活經驗?
面談者能從你的性向和興趣中解析,你的應對能力及對事情決斷能力的技巧,通常問題不外乎:“遇到與朋友沖突的時候,你怎么處理?”、“與主管意見相左的時候,而你認為你才是對的,你會用什么方式讓主管接受?”。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步的搜集資料,透過人際關系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。
你希望的待遇為何?
針對待遇問題以清楚明確答復最佳,“依公司規定”可能被誤認為缺乏自信而非謙虛。客觀歸納個人年齡、經驗、能力,再依產業別、公司規模等客觀資料,提出合理的數字,而附帶說明提高待遇的理由是必要的。
何時可以上班?
若是應屆畢業生的話,一錄取即可上班是最理想的回答,但一邊工作一邊做轉業打算的情形相當普遍,衡量說服上司批準離職、工作交接等問題,做出較充裕的時間為宜。若時間拿捏不準致延后報到,可能對新公司造成困擾,說明現況,將報到時間訂在一個月之內應不為過
第四篇:分享企業參加展需要注意的問題
分享企業參加展需要注意的問題 展會的識別
面對林林總總的展會,企業該如何識別其真偽呢﹖ 知名度 現代展覽業發展到今天,每個行業的展覽都形成了自己的“龍頭老大”,成為買家不可不去的地方,如,華交會、廣交會等。通常來講,展覽會的知名度越高,吸引的參展商和買家就越多,成交的可能性也越大。如果參加的是新的展覽會。則要看主辦者是誰,在行業中的號召力如何。名氣大的展覽會往往收費較高,為節省費用,可與人合租展位,即使如此,效果也會好于參加那些不知名的小展覽會。
展覽內容 現代展覽業的一大特點是日趨專業化,同一主題的展覽會可細分為許多小的專業展。例如,同樣是有關啤酒的展覽會,其具體的展出內容可能是麥芽和啤酒花,可能是釀造工藝,可能是生產設備,可能是包裝材料或技術,也有可能是一場品牌大戰。參展商事先一定要了解清楚,以免“誤入歧途”。
時間 任何產品都有自己的生命周期。即新生、發育、成熟、飽和、衰退五個階段。展出效率與產品周期之間有一定的規律。對于普通產品而言,在新生和發育階段,展會有事半功倍的效果;在成熟和飽和階段,展出的效果可能事倍功半;到了衰退階段,展出往往會勞而無功。
地點 參加展覽會的最終目的是為了向該地推銷產品,所以一定要研究展覽會的主辦地及周邊輻射地區是否有自己的目標市場,是否有潛在購買力。必要時可先進行一番市場調查。一個展會是否具有實際意義,還可以從以下8個方面考察。
1、了解這個商展覆蓋的地區有多大﹖
2、同哪些類型的產品一同展覽,即展覽會是綜合性的還是專業性的﹖
3、如果是國際性貿易展覽會,而不是專門的中國產品展覽會,那些將要參展的外國公司有哪些﹖是什么產品參展﹖
4、展覽會預訂場地的費用、時間安排如何﹖
5、你的產品若銷往該展覽舉辦地區或國家需交納什么樣的稅﹖稅會不會太高,產品的FDB和CIF價分別是多少﹖
6、出口到該市場,你的價格能否被接受,或是偏高了還是偏低了﹖商業上講一分錢一分貨,有時產品質量上乘,但若價格偏低,很可能會被懷疑質量不好,所以偏低的價格也可能會影響產品銷路。
7、你的產品是否對許多行業有用處﹖或只對少數二、三個行業有用處﹖如果產品只是滿足幾家的特殊需要,最好直接賣給他們,沒有必要參加大規模的商展。
8、如果收到訂單,履約有無困難﹖能否迅速組織需要的貨源﹖在運輸、出口等許多方面,是否需要預先作安排
企業如何參加展會
展會實質上是一種特殊媒體。相對于電視報紙、廣播、路牌等眾多媒體而言,它有自己獨到的功能:可以將產品直接擺到參觀者面前,演示其功能、觸摸其外形,聞其聲、辨其味,讓參觀者對產品有全方位的感覺。同時,展會又是一個中立場所,不屬于買賣任何一方私有。從心理學角度看,這種環境易使人產生獨立感,從而以積極、平等的態度進行談判。這種高度競爭而又充分自由的氣氛,正是企業在開拓市場時最需要的。同時,展覽會又是一項極為復雜的系統工程,受制因素很多。從市場調研、制定計劃、展位選擇、展品征集、報關運輸、客戶邀請、展場布置、廣告宣傳、組織成交直至展品運回,形成了一個互相影響互想制約的有機整體,任何一個環節的失誤,都會直接影響參展的效果。
因此,充分做好參展的各項工作十分必要 明確目標
企業通常參會的目標有樹立、維護企業形象;開發市場和尋找新客戶;介紹新產品或服務;物色代理商、批發商或合作伙伴;結交新朋友,聯絡老朋友等,可能有的企業會同時抱有幾種目的,但在參展之前務必要予以確定,以便有針對性地制定具體方案,區分工作重點。
精心籌備
展覽會是一項系統工程,千頭萬緒,需要考慮的問題很多。怎樣才能合理使用人力、財力和精力呢
首先是選擇展品。
在參觀者的記憶因素中,“展品有吸引力”占到39%的比重,這條是關鍵,應重點考慮。選擇展品有3條原則,即針對性、代表性和獨特性。針對性是指展品要符合展出目的、性質和內容;代表性是指展品要能體現展出者的技術水平、生產能力及行業特點;獨特性是指展品要有獨到之處,以便和其他同類產品區分開來。
其次是展示方式。
展品本身大部分情況下并不能說明全部情況、顯示全部特征,需要運用圖表、資料、照片、模型、道具、模特或講解員等真人實物,借助裝飾、布景、照明、視聽設備等手段,加以說明、強調和渲染。展品如果是機械或儀器要考慮安排現場示范,甚至讓參觀者親自動手;如果是食品飲料,要考慮讓參觀者現場品嘗,并準備小包裝免費派發,這些都是為了引起參觀者的興趣,增加他們的購買欲望。
第三是展臺設計。
展臺設計的表面任務是要好看,根本任務則是要幫助展出者達到展覽目的。展臺要能反映出展出者的形象,能吸引參觀者的注意力,能提供工作的功能環境。因此,展臺設計在注重視覺沖擊力的同時,還要注意以下幾點:
1、展覽會不是設計大賽,展臺設計要與整體的貿易相協調;
2、展臺設計是為了襯托展品,不可渲賓奪主,讓綠葉淹沒了紅花;
3、展臺設計考慮參展者的公眾形象,不可過于標新立異;
4、展臺設計時不要忽視展示、會談、咨詢、休息等展臺的基本功能。
第四是人員配備。
人是展覽工作的第一要素,也是展覽成功與否的關鍵所在。
展臺的人員配備可以從四個方面加以考慮:
1、根據展覽性質選派合適類型或相關部門的人員;
2、根據工作量的大小決定人員數量;
3、注重人員的基本素質,如相貌、聲音、性格、自覺性、能動性等;
4、加強現場培訓,如專業知識、產品性能、演示方法等等。展臺人員要結合參展商品的特點,靈活應對:如系大眾消費品應著力樹立品牌形象,在消費者中形成親和力;如系新產品,須大力宣傳其與眾不同之處;產品如具獨創性,則應強調其在技術上的突破性。
5、客戶邀請。展覽會上若能顧客盈門當然求之不得,但有時難免會出現門庭冷落的情況。這就要求參展者除了被動地等客戶到,還要有意識地請客來。可采取直接函、登門拜訪、通過媒體做廣告、現場宣傳、派發資料等手段,邀請和吸引客戶。總之,要未雨綢繆,把工作做在前面。企業參加展覽會時如果能按照以上步驟甄別、選擇和籌備的話,想必會收到事半功倍的效果。
綜上所述,廠家參加展銷會能否收到效果,既取決于辦展者,亦取決于參展者 展會要辦出效果,辦出水平,一方面展覽的主辦單位要真正懂得展會的運作。必須非常明確展會的主題,明確你要照顧哪類展商,照顧哪些參觀的人士;另一方面參展商也要明確產品的市場、客戶的定位,沒有必要哪個展會都去,展商寧愿一天只見一兩個采購商,也不希望有幾百個看熱鬧的觀眾。
另外,關于去國外參展出一些忠告如下:
1、展出前確定業務目標。為什么要辦展覽﹖是否需要尋找適銷市場和新客戶﹖是否想要介紹新產品或提供新的服務項目﹖是否需要選擇代理商或批發商﹖對合資企業是否感興趣﹖或者通過展覽來研究和開發市場。
2、展前要仔細地選擇和研究銷售市場。
3、確定參展商品。要知道,國外客戶關心的是最新或質量最好的產品。所以不應展出過時的產品。
4、充分做好展前的各項準備工作。
5、了解展覽會的全部具體要求。要清楚地知道展覽會的全部規則,展出時間、服務項目以及參展所需辦理的手續。
6、應選派熟悉情況可以做主的人赴會。參展人員應該了解公司的銷售意圖。如果展覽的產品是有關技術和儀器設備,還應選派懂技術的工程師以解釋有關技術問題。
7、時間安排要寬裕。應提前到會以確保展位秩序井然,展品狀態良好。展覽結束良好。展覽結束以后,要有時間充分聽取意見。
8、應把業務和禮節很好地兼顧起來。要為展位配備足夠人員。
9、要重視廣告宣傳。展前及展期應該出版有吸引力的商業期刊和報紙。
10、了解當地習俗。參展前要熟悉當地節日假期,市場的季節性及消費者習慣等。
11、選擇理想的代理人。
12、寄送產品樣本。
13、要報出全部產品的價格,主要是CIF價。當然FOB價和CIF價在國際貿易中都很重要,但一般來說,FOB價用得較少。還要確定交貨期。
14、為國外用戶提供服務。
15、要用公制標出產品的規格。國際上通用的是公制。所以,出展以前,應準備好產品規格的公制數據。
16、越過語言障礙。最好參展人員也都學會一種外語。
17、關于資信和付款方式。首先,你應了解國外代理人的資信,可以通過銀行進行,也可以從咨詢公司得到。你還應該了解有關保險、付款方式等方面 的情況。
18、要保護專利權和商標權。如果你已取得了專利或商標權,就應該提前與你的專利代理人研究,如何使這種商標或專利在海外繼續得到保護。
近幾年來各類展覽會蜂擁而起,企業常常收到各式各樣不同類型展覽會的資料、電話。那么,企業該如何看待這個問題,又該如何選擇一個對企業有促進和影響的展覽會呢?
首先企業應該認識到經常參加展會有利于企業開展業務、促進企業發展
1、維護或樹立企業的形象。
參展對于任何一家企業樹立形象來說是既省時又省力的方法。對于新企業來說,參展可以幫助企業在短時間內建立客戶關系,進入市場,被同行業所接受。而對老企業來說,經常固定參加一些有影響力,有規模的專業展,便于定時與客戶交流與聯絡。
2、增加對市場的了解。
尤其是專業的展覽,展商很容易了解到其它企業的發展、產品狀況,甚至是科技秘密。另外,在與觀眾的交流中了解市場的需要和潛力。這些了解比日常的市場調研要直觀和準確。
3、宣傳產品和服務。
展覽會是一種立體的廣告,為展商提供了一個充分展示自己產品的機會,使客戶增進對產品的服務的了解,便于接受。
4、銷售與成交。
展覽的時間雖然短,但便于客戶直接與商家交流,大多數參展者都希望在展覽會上達成一些協議或意向,企業認為這是他們在展覽會的最大收獲。
企業如何選擇最合適的展會,達到事半功倍的效果。確定目標后,企業就可以對各類型的展覽進行篩選,以便做出最明智選擇。
1.展覽往往分為國際展、國內展。有的展覽范圍極廣,如博覽會,而有的專業展展品只限于該行業;另一方面,有的展覽注重的是產品的展示,有的則側重貿易交流。參展者必須先對展覽的性質、規模和范圍有所了解,再進行重點考慮。
2.對于專業展來說,展覽的時間十分重要。如果展覽時期恰是該行業的經濟繁榮時期,展覽的效果自然會好。故通常在年初或年底的展覽比較受歡迎,因為這個時候通常是企業制定計劃的時間,企業的參展或參觀都有可能對雙方有所影響。而場地也同樣至關重要,展覽會的場址是吸引參展商和觀眾的重要影響因素,直接關系著產品的市場。
3.展覽會的組織者是展覽會中的靈魂,其素質和行為決定著展覽成功與否,其核心是展覽服務。展覽會的服務一般分為展前、展中、展后。其中,展前的服務一般包括對于展覽的宣傳與準備,進行對展覽的咨詢,辦理參展手續等;展中的服務是指在展覽會期間的保安、運輸、搭建及研討會;展后服務,往往是許多展覽最容易忽視的,也是最重要的,主要指向參展商和相關人士提供展會信息,使他們保持良好的商業關系。因此有了優秀的組織者,也就意味著展覽會成功了一半。其他參展者對于展商來說也不可忽視。比如,在展覽會上有沒有競爭對手,有沒有同行業的代表企業,都關系著展覽的水平,也影響著參展所能獲得的信息量。此外,觀眾的數量與組成也應引起參展商注意。在大批的專業觀眾中往往包括著大量潛在客戶和合作伙伴,從與觀眾的交流中,參展商可直接獲得市場的反饋,便于達到參展的預期效果。
企業參展必須注意兩個誤區,避免舍本求末走彎路
1. 追求低展費。一些企業最先考慮的往往是低展費的展覽,但組織者制定的展位費包括著展會宣傳、搭建、信息等各項服務,低廉展位費往往會在服務上大打折扣。
2. 片面追求展會規模。一些展覽聲勢浩大,無所不有,但“博大”卻不“精深”。這類展覽無論是參展者還是觀眾都比較雜,對于企業來說難以達到期望的效果。
因此,企業應首先考慮專業貿易展,展覽會不同于交易會,即使是“廣交會”也要持續十幾天,不可能在很短的時間內就簽訂意向或合作合同。展覽會實際上是一種更直接更親近更立體的廣告宣傳,它的效果并不一定馬上見到,短時間做成的生意也如“天方夜譚”一樣不可信。所以展商應注意的是在展覽會期間能否充分展示企業和產品,在同行中樹立企業形象,接觸新老客戶,挖掘市場潛力。這些效應都是通過展覽會在長期中慢慢顯示的。一個展會是否具有實際意義,還可以從以下8個方面考察。
1、了解這個商展覆蓋的地區有多大﹖
2、同哪些類型的產品一同展覽,即展覽會是綜合性的還是專業性的﹖
3、如果是國際性貿易展覽會,而不是專門的中國產品展覽會,那些將要參展的外國公司有哪些﹖是什么產品參展﹖
4、展覽會預訂場地的費用、時間安排如何﹖
5、你的產品若銷往該展覽舉辦地區或國家需交納什么樣的稅﹖稅會不會太高,產品的FDB和CIF價分別是多少﹖
6、出口到該市場,你的價格能否被接受,或是偏高了還是偏低了﹖商業上講一分錢一分貨,有時產品質量上乘,但若價格偏低,很可能會被懷疑質量不好,所以偏低的價格也可能會影響產品銷路。
7、你的產品是否對許多行業有用處﹖或只對少數二、三個行業有用處﹖如果產品只是滿足幾家的特殊需要,最好直接賣給他們,沒有必要參加大規模的商展。
8、如果收到訂單,履約有無困難﹖能否迅速組織需要的貨源﹖在運輸、出口等許多方面,是否需要預先作安排 企業如何參加展會
展會實質上是一種特殊媒體。相對于電視報紙、廣播、路牌等眾多媒體而言,它有自己獨到的功能:可以將產品直接擺到參觀者面前,演示其功能、觸摸其外形,聞其聲、辨其味,讓參觀者對產品有全方位的感覺。同時,展會又是一個中立場所,不屬于買賣任何一方私有。從心理學角度看,這種環境易使人產生獨立感,從而以積極、平等的態度進行談判。這種高度競爭而又充分自由的氣氛,正是企業在開拓市場時最需要的。同時,展覽會又是一項極為復雜的系統工程,受制因素很多。從市場調研、制定計劃、展位選擇、展品征集、報關運輸、客戶邀請、展場布置、廣告宣傳、組織成交直至展品運回,形成了一個互相影響互想制約的有機整體,任何一個環節的失誤,都會直接影響參展的效果。
因此,充分做好參展的各項工作十分必要 明確目標
企業通常參會的目標有樹立、維護企業形象;開發市場和尋找新客戶;介紹新產品或服務;物色代理商、批發商或合作伙伴;結交新朋友,聯絡老朋友等,可能有的企業會同時抱有幾種目的,但在參展之前務必要予以確定,以便有針對性地制定具體方案,區分工作重點。
精心籌備
展覽會是一項系統工程,千頭萬緒,需要考慮的問題很多。怎樣才能合理使用人力、財力和精力呢
1.穿著統一的企業服裝、佩戴好工作牌,打上自己的姓名、職位和企業名稱,顯示良好的企業形象。
2.站著接待客戶,不要坐著。展覽會期間坐在展位上,給參觀者留下的印象是,你不想被人打擾。常言說得好,表現的熱情,就會變得熱情,反之亦然。如果你一副不耐煩的樣子,你就會變得不耐煩,而且討人嫌。
3.不要看書。在標準展位每10英尺的條形空間里,你只有2-3秒鐘時間引起對方注意,吸引他停下來。如果你在看報紙或者雜志,是不會吸引注意的。
4.不要再展會上吃喝,那樣會顯得庸俗、邋遢。而且你吃東西時潛在顧客不會打擾你,他們都太有禮貌了。
5.積極熱情地接待客戶。最無禮的舉動鞭尸怠慢一個潛在顧客,哪怕是幾秒鐘也不行。誰都不喜歡被怠慢。如果有人過來時你正忙,不妨先打個招呼或讓他加入你們的交談。如果你在與參展伙伴或隔壁展位的人談話,應馬上停下來。
6.現場不要打電話。每多用一分鐘打電話,就會同潛在顧客少談一分鐘。同其他一些展會注意事項一樣,這是很不好的。即使展會上你的業務進展緩慢,哪怕只找到一個好的潛在顧客也是成功。而在你打電話時,可能就會和他失之交臂。
7.不要見人就發資料。如果你步行走過曼哈頓,就會有怪莫怪樣的人盯上你。他們手拿一沓傳單,在你走近時,迅速將傳單伸到你眼前。即使傳單可能會令人感興趣,這種粗魯的做法也令人討厭,而且這樣做費用不菲。更何況你也不想成本很高的宣傳資料白白流失在人海中。那該怎樣把資料送到潛在顧客手上呢?寄給她。在展會上告訴潛在顧客你不想讓他帶太多宣傳品,家中他的負擔,展會后你會把他要求的材料寄給他。這樣做你可以一舉多得:表明你很專業,用一封信跟進顯得更親切;同時也給你一個很好的理由在將來做電話跟進。
8.不要與其他展位的人交談。如果你不想讓參觀者在你的展位前停下來,他們自然會走開。看到你在和別人說話,他們不會前來打擾你。盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談,你應該找潛在顧客談,而不是與你的朋友聊天。
9.不要以貌取人。展覽會上唯一要注重儀表的是參展單位的工作人員,顧客都會按自己的意愿盡量穿著隨便些,如牛仔褲、運動衫、便褲,什么樣都有。所以,不要因為顧客穿著隨意就低眼看人。
10.要滿腔熱情。熱情洋溢,無堅不摧。要熱情地宣傳自己的企業和產品。在參觀者看來,你就代表著你的企業。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業產生極大的影響。11.善用潛在顧客的名字。人們都喜歡別人喊自己的名字,要努力記住潛在顧客的名字,在談話中不時提到,會讓他感到自己很重要。大膽些,直接看著參觀者胸前的名牌,大聲年初他們的名字來。遇到難度的名字就問。如果是個極不尋常的名字,也許就是你同潛在顧客建立關系最得力的敲門磚。
12.了解競爭對手。參加展會前,盡可能搜集有關競爭對手的資料,確保你的銷售人員也都了解這一切。給每個員工分配任務讓他們每人去摸清一兩個參展競爭對手的情況。讓他們參觀競爭對手的展覽,看看他們推出了什么新玩意兒。努力搜集一切有助于自己事業的信息,如對方的定價、產品比較、付款條件、交貨方式等等。
13.制定專人接待媒體。媒體也許會到你的展位挖掘新聞線索。一定要安排專人作為你的企業同媒體的聯系人,這樣就可以確保對自己企業的宣傳始終保持一致口徑。如果每個參展的工作人員都可以與新聞界交談,你在自找麻煩。無論你對員工的訓練如何有效,都不可能統一口徑。
14.佩戴好名牌。在展會上,你肯定不想讓參觀者叫不出你的名字。如果你將名牌戴在左胸,你就犯了錯誤。應把名牌戴在身體的右側,靠近臉的地方。因為用右手與人握手時,你的右肩會前傾,在左臂就會移向一側,這時戴在郵編的名牌就會靠近對方近些。
15.只要睜著眼,就要工作。參加展會,無亂在何地舉辦,都不是度假。若盡職盡責,那可是件辛苦活。你全天都得站著;要與幾百個陌生人見面,另你疲憊不堪;吃又吃不好,而且不準時;你會因用腦過度而頭痛;整天與人握手,手都發脹。參加展覽會不是一種酬勞,但也會讓人收獲不小。由此帶來的業務溝里忙幾個月,甚至幾年。關鍵是,在展會上,只要睜著眼就得堅持工作。這里沒有作息時間,你要充分利用一切機會接觸顧客和潛在顧客。與潛在顧客共進早餐,讓他們搭乘你租的車去展會。如果你沒租車,可一起坐出租。
想在展會上稍作休息,不是說不工作了,而是為而來避免老師站著。可以邀請潛在顧客一起喝咖啡;定時間與新聞界人士共進午餐;安排展覽會閉幕后與新顧客一起出去喝幾杯;與某個要人約定時間一起吃晚餐。休息只能是在晚餐過后,回到自己房間才有可能。如果這些事項令你對展覽會望而卻步,請堅持一下。展會通常只有幾天,為了那么多潛在的新生意,犧牲幾天休息也是可以的。
第五篇:20個企業參加展會需要注意的問題
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展會的選擇:只選對的國際國內的展會可以說是漸亂迷人眼。有綜合性也有專業性的,公司應該結合自身實際來參展。應該說,一年兩屆的廣交會是國內最大的國際性展會,但動輒十幾萬甚或幾十萬元的參展費讓一些實力較弱的展商望而卻步。一些知名度相對較弱的展會又吸引不了太多外商來光顧,起到的效果甚微。兼顧二者,筆者認為,參加專業性的展會相對比較好些,客戶相對比較集中和專業,費用也不是太高,一般只需2萬元左右。
展前的準備:精心策劃
01]:展位的選擇。參展的目的就是將自己的產品展現在客戶面前,吸引客戶進而達成交易。展位的選擇也是很重要的。拐角處的雙開面的展位要比單開面的展位更能吸引觀眾,費用也不會太高。先擇一個人流較大的展位比較重要,比較偏僻的展位效果則大打折扣。一般的展會商會提前發來邀請函,并附有展位平面圖,所以及早預訂展位可獲得較理想的展位。
展位的設計。展位是門面,展位的設計要醒目,要吸出觀眾的眼球,其重要的一點就是專業。最好請專業的設計公司進行設計和裝潢,但要有參展商的人員參與其中,因為他們更了解自己的行業和產品??展位的色彩要整體諧調,不需太花哨,展位的上方貼出大幅強勢宣傳廣告噴繪畫,并配有燈光效果,讓客戶很遠就能看到。
02]樣品的擺放。把公司的拳頭產品擺在客戶第一眼能看到的位置,另外根據客戶對樣品的關注度及時調整樣品的位置,有時你的拳頭產品并非是客戶所需的,所以要根據客戶的需求進行調整。
03]樣本的設計。樣本的設計一定要精美,因為展位上的客戶較多,很多是先收集樣本回去慢慢研究。樣本是一種比較直觀的宣傳資料,設計樣本時可借鑒國外同行大公司樣本的模式,符合國際流行的式樣。
04]人員的培訓。展前要對參展人員進行培訓,對外宣傳要統一口徑,對可能發生的意外進行提前進行模擬。比如公司的年銷售額,員工數及產品報價等數據要統一說法。人員中以銷售人員為主,但要配備技術人員,以應付演示中可能出現的意外,或者一些很專業的問題由技術人員來解決比較合適。參展人員統一著裝,配有公司標識的胸牌。
05]對手的模底。專業性的展會會有很多同行參展,所以對競爭對手要做到知己知彼,方能百戰不殆。展前要對同行進行全方位的摸底,包括展位的位置,展位的設計,產品的價格等,你可以扮作客戶去刺探軍情,但要注意不要露出馬腳。
06]客戶的邀請。展位定下來后,其中很重要的一項工作就是遍發英雄帖,邀請客戶屆時參觀你的展位。邀請函要注明展會的名稱,時間,公司的展位號,參展人員及聯系方式,更多知識、盡在伍方電話:0571-85862949 *** QQ:2528052432
順便也可附帶一下最新推出的產品。邀請的時間一般在展會前一個月左右。這樣做的好處有很多,首先,你告訴客戶你參展了,是在傳遞你有實力參展的信息;其次,參展商由被動的等客戶變成主動請客戶,效果更加明顯;再者,面對面的溝通要比電話或郵件溝通要容易的多;再者就是節省了出國拜訪客戶的費用。
展中的注意事項
參展前的各項細致的準備是為展會做鋪墊的,參展中與客戶的交流至關重要。細節決定成敗,在參展過程度需要注意一些細節。
01]保持斗志。參展人員除統一著裝和佩帶公司標識的胸牌外,需特別注重自己的形象。每個人要站立迎賓,精神抖擻,良好的精神面貌體現了公司的活力和蓬勃向上的氛圍。參展人員不要在展會前隨意打鬧或吃喝,不要在展位前無所事事,看書讀報,給客戶不好的印象。
膽大心細。面對光顧展位的客戶,不要膽怯,要主動打招呼,觀迎進來參觀。只要能到你展位駐足一下,起碼他還是有一定的興趣,你就應主動表示歡迎。
02]與客戶合影留念。凡來展位的客戶,都和他們合個影,并在對方的名片上標明一下。通過合影,便于你記住客戶的模樣,屆時再將相片加工一下,寫出某年某月某日與某某在某某會展合影留念,會展后將相片以郵件發給客戶,會起到比較理想的效果。
如果客戶是老客戶,你需要掌握以下兩點信息。一是詢問客戶對以前使用的產品有何建議,二是詢問客戶將來需要什么樣的產品。對于新客戶,要了解對方是廠家還是經銷商,做到心中有數,總之要多掌握一些信息。
03]與同行交換客戶資源。這里指的同行,并非指同一種產品的企業,而是指同一類產品的企業。比如汽車配件類展會,參展商所經營的品種有很大的區別,有展覽車用音響的,有展覽車用燈具的,有展覽車用座椅的等等。此類的參展既是供應方,又是需求方,客戶也許會向你求購你所不生產的汽車配件,因為他們不一定比你更了解國內市場。所以,主動拜訪一下這些同行,向他們推薦你的產品,將樣本留給他們幾份,也向他們索取樣本。起到資源互補共享的效果。
04]謹防探子。展會上經常會碰到同行中的探子,他們扮作客戶來套你的價格和技術甚至客戶資料,所以要保持警惕。識別探子方法有幾種,一是到同行展位去轉轉,初步認識一下參展的人員,這樣他們來你們展位刺探信息時你就會有點印象了。另外,從談話中可以感覺出對方是否為探子,他只詢問一些敏感性的問題,而非其它。
05]每天的工作總結。每天參展結束后,要對當天的客戶進行歸類整理,并將談話要點記錄下來。配合合影努力記住客戶的模樣和名字。另外,根據客戶談話中所提出的需求判
更多知識、盡在伍方電話:0571-85862949 *** QQ:2528052
432斷今年的產品流行趨勢,展后和公司決策層討論新產品的開發及推廣。比如展會上展出的車載液晶電視最大尺寸為17寸,而許多客戶提出是否生產21寸的液晶電視,這是一個潛在的市場信號。如果你捷足先登,生產出21寸的液晶電視,那你今年的銷量定會不錯。
展后的及時跟進
參展結束,只能說工作只進行一半,真正起作用的是展后及時跟進。
01]客戶分類。根據展會上與客戶談判的過程及結果,將客戶分為正式客戶,潛在客戶,無效客戶。這里的正式客戶是指老客戶,根據上面提出的兩點來開展工作即可。潛在客戶即指對你的產品有明確的訂購意向,只需進一步跟進,確定一些細節即可訂貨的客戶。無效客戶指僅在展會留下名片,沒有進行過交流,且對方僅是收集一些資料的客戶。將展會期間的客戶記錄進行梳理,與客戶對應起來,把自己的一些設想添加進去,以備下一步工作的開展。
聯系客戶。給每位客戶發郵件,注意不要群發。郵件中體現出上次展會的內容。對重點客戶要重點聯系,先聯系重點客戶,分清主次。附件中添加展會時的合影。
02]回復客戶。郵件發出去以后,陸續會收到一些回復。對這些回復要認真閱讀,掌握客戶的真實的想法,針對客戶的回信內容及時復信。如果客戶需要就某產品的報價,那就專門為客戶制作報價單。不要小看一份報價單,學問大著呢。1.報價單名字,很多人只是將報價單命名為“報價單”,其實這是比較膚淺和不負責任的做法。客戶會認為你這是一個普通的發盤,所以價格也不足為信。我的作法是報價單+客戶名字+日期,如
Quotation–Microsoft-18-7-2006,不要小看多加幾個字,客戶會認為你這是專門為他做的訂價單,對里面的價格也會認真對待。另外一個優點是你能夠快捷地找到這份報價單。
2.報價單的內容及格式也十分重要,我自己的報價單是用EXCEL做的,SHEET1為報價單,SHEET2為客戶資料。報價單頂端左側為公司的LOGO,右側為公司名稱及聯系方式。報價單包括以下項目:產品名稱、圖片、單價、特征、規格及包裝方式等。底端為一些條款。
03]再次跟進。如果客戶對你的產品及價格比較滿意,你則要誘導他訂購你的產品了,比如問訂購的數量,時間,交易條件等,用這些來引導客戶進入正題。如果你發了郵件,客戶沒有反應,一個禮拜后再發一封與上次有所變化的郵件。如果客戶仍舊沒有回復,你則要考慮一下客戶是否對你的產品不感興趣。如果頻繁的發郵件會引起客戶的反感,不妨在接下來的第三封郵件加上一條,如果貴司不希望收到此封郵件,請回復說明。
展覽項目注意事項:
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432展覽會已經不是簡單意義上的展示產品、推銷產品、購買商品的場所。現代展覽會已經快速發展為交流和獲得信息的中心。參加展覽會是企業整個市場拓展工作的重要組成部分,應被列為全盤市場計劃之中。在確定了參展目的后,選擇核實的展覽會是關鍵。
01]報展程序:選擇某個展覽后,與主辦單位取得聯系,對方會傳真或郵寄給您報展文件。這些文件應包括展覽會介紹資料、參展申請表格、參展費用、有關服務、展館展位圖、參展人員手冊等。
填好參展表格、返回給大會主辦者、并得以確認之后,您還要將全部或者部分展位費作為定金匯至主辦者,這樣您的展位便得到最后的確定。
02]費用預算:參展費用包括展位費、展位裝飾裝修費、展品運輸費、機票火車長途車費、市內交通費、食宿費、必要的設備租賃費、廣告宣傳費、資料印刷費、禮品制作費、會議室租賃費等。做參展經費預算時,還要加上總費用的10%,作為不可預見費用的支出。
03] 展臺位置:展臺的位置由主辦者全盤規劃,按照產品和服務的內容、行業、地區等因素安排展臺的位置,或者是以展位費的多少來區分位置的好壞。主辦者提供的展位圖上標出了哪些位置可供選擇。總之,越早將參展申請表格遞交給大會主辦者,越容易得到好的位置。
04]標準展臺:除國內某些大型商品定貨會仍采用面積較小的展位外,通常展覽會的展位面積為9平方米(3米X3米),成為標準展臺。大會主辦負責標準展臺的搭建并提供展示所需要的基本設施,包括三面展墻,二個能固定在展墻上的射燈,一個展桌(長1米,寬50厘米,高80厘米),二把椅子,地毯,220V5A三項電源插座一個,以及刻寫眉板文字即貴公司的名稱。無特殊要求,眉板文字是您填寫在參展表格中的單位名稱。
展覽會的標準展位中,有一種特殊的位置--位于每行展位的頂端,是最多只有兩面展墻的展位,它有兩個邊甚至三個邊可以面對觀眾行走的通道,能更多接觸到參觀者。因此,如果您越早申請參展,您越有機會向大會主辦者尋求該種展位。
05]特裝修:超過四個或者四個以上的標準展位的面積時,您可以只預定光地面積,而自行策劃、特殊裝修。特裝修則可以根據公司產品特點、技術特點、市場定位、展覽期間的活動安排,做出別出心裁的獨特裝修。展位的裝修 大會提供標準展位的搭建,展墻、桌椅都采用的防火材料,在做特裝修時要特別注意,如果采用的是木結構的展架和裝飾物,應涂上防火材料。
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43206]家俱:大多數參展商會有這樣的感受,就是一個資料桌不夠用。大會組織者、展覽場館以及展覽服務公司,可以提供桌、椅、柜子、沙發等家俱的臨時租用服務。水、電、煤氣
如果您在展覽中要有大的用電量、使用上下水、煤氣、天然氣等,您一定要在參展申請表格中加以說明、特別強調,在收取一定的費用后,大會主辦者會安排、并可以提供這些服務。
07]電話:您可以申請在展覽期間租用電話線(國內長途DDD,和國際長途IDD),但要提前向主辦單位提出,以免除不必要的加急費用。
08]物品保管:展覽期間,大會組織者對展會提供安全保障,展覽館出入口設有保安,大件展品的出入館都要登記。但目前我國展館尚缺少貴重物品保險柜租用存放服務。展覽期間人了人往,難免零亂,所以小件展品和貴重物品等應自己妥善保管。如果是特裝修的展位,不要忽略了貯藏室的設計和搭建。貯藏室可以放置公司禮品、文件、和工作人員的衣服、隨身物品等。標準展位的參展工作人員則應隨身攜帶公文箱包,用于攜帶和臨時存放小件物品、錢財等。
09]:包裝箱的存放:展覽開始之前,主辦者和展覽館管理者、展覽運輸服務公司會收走包裝紙箱、包裝木箱和材料,或者指定統一存放的倉庫,這是為展位整潔的需要,同時也是防火安全的要求。通常,展覽結束撤館時,包裝材料會退還或自行領走。
10]展品的運輸:大會主辦者會在'參展細則'里提供展品運輸的提貨負責人的姓名和收貨地址,您可以按此,將展品提前運往展覽所在地。另一便捷的方式是委托運輸代理,運輸代理提供門到展位到門的服務。
11] 布展和撤展:大會組織者通常會給布展留出足夠的時間,大會展覽會的布展時間為3天以上,并且可以在正常工作時間之外加班施工。在大會最后一天,觀眾清場以后即可以開始撤展。
12]清潔服務:大會免費提供參觀者通道和其他公共場地的清潔衛生,但展位內的清潔通常由參展單位自行負責。
13]工作證:參展人員報導時,大會主辦者會提供參展工作證,一般一個標準展位提供2-3個工作證。工作證也是通行證,在整個布展、展覽和撤展期間有效。
14]入場券:大會主辦者視展位面積的多少分配給每個參展單位一定數量的展覽入場券甚至開幕式請柬,這給您提供了聯系客戶和關系單位的機會,您可以列出名單,將入場券和名片一起寄給這些嘉賓,邀請他們前來參觀和見面。
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43215]會刊:每個展覽會都要出版一期展覽會會刊或參展商名錄,可免費列入每個參展單位的名稱、地址、電話、聯系人、甚至產品介紹,這是展覽會的重要一環而不可忽視,它是展覽會的延續。那些在展覽會上沒有看到您們的參觀這他,那些沒有來參觀該展覽會的人們,都可以在會刊中找到您們的名字。如果有足夠的展覽和宣傳經費,在會刊上刊登廣告,其效果當然更加明顯。
16]場地廣告:除會刊宣傳外,大會主辦者和展覽館還提供室內室外的場地廣告,包括條幅、橫幅、旗幟、氣球等。對展覽館場地熟悉、有經驗的參展單位的展覽策劃者會最早占領有利的位置。
17]技術講座:部分展覽會還同期舉辦技術講座和研討會,除大會特別要請的專題報告講座外,參展商也可以要求在期間舉辦一場或者多場講座。這是向各界來訪者推薦新產品和新服務的一種很好的形式,這些有備而來的參加者,費普通聽眾,而是專業人士,這是您發展用戶的良好機會。通常,在交納規定的費用后,大會主辦者提供會議室和基本的會議設備。特殊的會議設備,您可以預先甚至臨時租用。請繼續看下段文字。舉辦活動及租用會議設備
為了吸引觀眾,參展商可以在展位內舉辦小型活動,如小型產品講座,技術講座,有獎活動,發送小紀念品,甚至新穎的文藝演出。總之,應在有限的時間、場地和經費預算內達到最好的宣傳效果。這些活動所需要的設備,包括上述會議、技術講座所需要的設備,如聲像設備的大屏幕電視、電視墻、音響、舞臺燈光、電視、錄像機、VCD、DVD等。
18]參展人員的選用:選用了合適的參展人員,便能得到更佳的參展效果、更好的銷售業績。參展人員應具備以下基本條件:對公司的產品和技術有較深入的專業知識;自信、適應能力強;性格外向,易于與各種人交談;有參展經驗;身體健康,樂于出差。著裝除日用消費品、食品的展銷活動、娛樂性展示活動和產品促銷活動的需要外,展覽會期間應穿著正式服裝。首先,在展位里您是公司的發言人,代表的是公司的形象,另一方面也是對參觀者的尊重。如果能配合展臺的搭建和公司顏色統一著裝,則效果會不同凡響。
19]食宿:如果您對展覽所在的城市不熟悉,您可以住宿在大會推薦的招待所、賓館和飯店。大會組織者推薦的住所通常是距離展館較近,來往展館交通方便并且價格適中。通常情況,大會會安排展覽期間的午餐供應。
20]展覽資料的準備:參加展覽會之前您要準備足夠的宣傳資料,包括名片、產品介紹、公司介紹、產品價格清單,其使用量往往會超過您的預料,所以要做好充分的準備工作。會后的聯系展會期間,參觀者只是對您有了粗淺的認識,真正的生意往往會來自于會后。展覽會雖結束,生意則剛剛開始。所以切記兩點:
一、展會期間的用戶訪談記錄;這是您的第一筆財富;
二、會后資料的整理:用戶跟蹤聯系。抓住這兩條,成功就屬于您了。祝君成功。
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