第一篇:參加涉外談判人員需要注意的事項
參加同外商或外國朋友、華僑、港澳臺同胞的談判人員應(yīng)注意下列問題:
首先,應(yīng)具備堅定的政治立場,嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,執(zhí)行請示報告制度,保守國家機(jī)密,維護(hù)國家利益。
其次,每次談判前都應(yīng)確定與對方主談人職位大致相等的主談人。其他談判人員在談判中非經(jīng)我方主談人同意,不得隨便發(fā)言或向?qū)Ψ教嵋庖姟S幸庖娍蓵嫣峤恢髡勅恕H魩讉€單位參加同一談判,應(yīng)事先統(tǒng)一意見。在談判中的不同意見可會后研討,必要時可體會,不得當(dāng)場爭論;談判中要維持主談人的意見。
再次,談判前應(yīng)充分準(zhǔn)備所談的問題,可制定不同方案,避免因倉促上陣造成失誤.如果外商是熟人,不必介紹,僅上前握手問候,如果外商是初次晤面且又互不相識,接待人員應(yīng)主動上前詢問并做自我介紹;如果迎接的是大批客人,則需事前準(zhǔn)備標(biāo)牌或小旗,讓客人在遠(yuǎn)處就能看到并主動前來接洽。
迎接外商須注意的具體事項:
1、如果是身份較高的客人,應(yīng)事前在機(jī)場(車站、碼頭)安排好休息室、備好飲料。
2、最好在客人到達(dá)前就把房間和乘車表告知客人,若做不到,應(yīng)在客人到達(dá)后立即將住房和乘車表告訴客人,或請對方聯(lián)絡(luò)人轉(zhuǎn)達(dá)。
3、指派專人按規(guī)定協(xié)助客人辦理入境手續(xù)及機(jī)(車、船)票和行李提取等事宜。
4、客人到達(dá)住處后,一般不宜立即安排活動,應(yīng)請客人稍事休息,起碼要留給客人更衣整容時間。
外商住所辦公室禮儀
到外商的住所或辦公室,均應(yīng)事先約定或通知,并按時到達(dá)。無人迎接應(yīng)敲門或按門鈴,經(jīng)主人允許后方可進(jìn)入;若無人應(yīng)聲,可再次敲門或按鈴(但敲門聲音要輕,按鈴時間不宜過長)。無人或未經(jīng)允許,不得擅自進(jìn)入。若因事急或未有約定又必須前往,盡量避免在深夜打攪對方,萬不得已在休息時間約告對方,見面首先應(yīng)立即致歉意,再說明打擾的原因。
經(jīng)主人允許或邀請可進(jìn)入室內(nèi)。即使所談事情需要時間很短,也不要站在門口談話;若主人未邀請入室,可退至門外,進(jìn)行室外交談。室內(nèi)談話若時間較短,不必坐下,事畢不宜逗留,若談話時間較長,可在主人邀請后入座。事先未有約定的,談話時間不宜過長。應(yīng)邀到外商家中拜訪、作客,應(yīng)按主人提議的時間準(zhǔn)時抵達(dá),過早過晚均不禮貌。拜訪的時間一般在上午十時或下午四時左右。若因故遲到,應(yīng)致歉意。對主人準(zhǔn)備的小吃,不要拒絕,應(yīng)品嘗一下;準(zhǔn)備的飲料,盡可能喝掉。無主人的邀請或未經(jīng)主人的允許,不得隨意參觀主人的住房和庭院,在主人的帶領(lǐng)下參觀其住宅,即是最熟悉的朋友也不要去觸動除書籍、花草以外的室內(nèi)擺設(shè)或個人用品。對主人家的人都應(yīng)問候(尤其是夫人或丈夫和孩子),主人家的貓狗不應(yīng)表示害怕或討厭,更不要去踢它或打它。離開時,應(yīng)有禮貌地向主人表示感謝。
接待外商的準(zhǔn)備工作
接待來洽談業(yè)務(wù)或來本地區(qū)(單位)工作的外國經(jīng)濟(jì)專家,應(yīng)作好下列準(zhǔn)備工作:
1、由本地區(qū)(單位)負(fù)責(zé)外事工作的領(lǐng)導(dǎo)牽頭建立一個有專職陪同人員、專業(yè)對口業(yè)務(wù)人員、談判人員、翻譯、保衛(wèi)和后勤等方面人員組成的接待班子。
2、將洽談的項目或技術(shù)資料、圖紙事先譯成中文,供有關(guān)人員事先消化并全面掌握。
3、外商或外國經(jīng)濟(jì)專家來華或回國時,應(yīng)安排職位相同的人迎送,并協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。抵達(dá)后應(yīng)由負(fù)責(zé)人出面接見。來、去時,由接待單位負(fù)責(zé)宴請。
4、在安排好外商或外國經(jīng)濟(jì)專家(包括家屬)的食、宿、行、工作場所、文娛活動的同時,還應(yīng)搞好安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。
5、涉外交往中,不要主動贈送禮品。外國經(jīng)濟(jì)專家在華期間結(jié)婚、過節(jié)、生日等,經(jīng)組織批準(zhǔn)可以個人或集體的名義贈送適當(dāng)?shù)募o(jì)念品。為做好團(tuán)結(jié)工作,我方人員可同外國經(jīng)濟(jì)專家正常往來,建立友誼。
6、有關(guān)人員應(yīng)虛心向外國經(jīng)濟(jì)專家學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識和管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)、消化有關(guān)技術(shù)、資料。
7、涉外人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)定,增強(qiáng)政治責(zé)任感,提高接待工作水平。
接待外商參觀注意事項
1、外商來本地區(qū)(單位)參觀時,對本地區(qū)(單位)介紹應(yīng)簡明扼要、實事求是;內(nèi)容要真實、材料要豐富、形式要活潑多樣,既不夸大成績,也不掩飾不足。
2、外商參觀工廠、學(xué)校不應(yīng)停工、停課,工作和學(xué)習(xí)都要照常進(jìn)行。當(dāng)客人主動與我方人員握手、攀談時,可熱情地做相應(yīng)表示。
3、外商參觀的單位不應(yīng)自行懸掛標(biāo)語、國旗和外國領(lǐng)袖像等,應(yīng)聽從接待單位的統(tǒng)一安排。
4、陪同參觀人員不宜過多,同時應(yīng)做好保衛(wèi)工作。指定陪同人員不應(yīng)半途離去或不辭而別。
5、介紹情況應(yīng)面向全體,注意避免冷落另一些客人。對方提出的問題,應(yīng)區(qū)別情況慎做簡明答復(fù),不要不懂裝懂,不要輕易表態(tài),更不要隨意允諾送給客人禮品、產(chǎn)品,資料等,注意內(nèi)外有別,遵守保密規(guī)定。
6、參觀時,不僅要照顧好主賓,還應(yīng)照顧好其他客人,防止隊伍首尾不接。
7、我方陪同人員應(yīng)利用有益于對外宣傳的事物,及時向客人介紹。
第二篇:參加獻(xiàn)血人員注意事項
參加獻(xiàn)血人員注意事項
一·獻(xiàn)血前
1了解無償獻(xiàn)血知識,消除對獻(xiàn)血緊張恐懼心理。
2需攜帶本人身份證(軍人需士兵證,外籍人士需護(hù)照)方可參加獻(xiàn)血。3獻(xiàn)血者年齡在18-55周歲,之前獻(xiàn)過三次血且身體狀況良好者可延長至60
周歲
4男性體重不低于50公斤女性體重不低于45公斤
5身體健康,無相關(guān)疾病及傳染病
6三天內(nèi)未服用藥物,五天內(nèi)未服用阿司匹林等鎮(zhèn)痛退熱藥(維生素及保健
品除外)
7女性生理期,哺乳期未滿一年流產(chǎn)未滿六個月暫緩獻(xiàn)血
8兩次獻(xiàn)血間隔期需半年,成份獻(xiàn)血后滿一個月
9獻(xiàn)血前一天不飲酒不熬夜,保持充足睡眠,不可空腹獻(xiàn)血,但獻(xiàn)血前避
免過于油膩的飲食
10適量飲水,千萬不能喝鹽開水
二獻(xiàn)血中
1全身放松,保持心情愉快,內(nèi)心充滿榮譽(yù)感,保持安靜,避免皮膚肌肉收
縮,影響進(jìn)針而產(chǎn)生過度疼痛感。
三獻(xiàn)血后
1穿刺點上的輸液貼保留4小時
2適量飲水,多食易消化的食物及水果,24小時內(nèi)不做劇烈運(yùn)動,不從事
高空作業(yè)。
3獻(xiàn)血前如有可能影響血液安全的高危行為,在征詢體檢過程中沒有如實告
知醫(yī)務(wù)人員請及時與血液中心聯(lián)系,如獻(xiàn)血后有手臂青紫或其他獻(xiàn)血反應(yīng),請及時與街道組織者或血液中心工作人員聯(lián)系
第三篇:涉外合同撰寫人員有哪些注意事項?
上傳人:黃曉陽
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一、要能草擬多樣的涉外合同
要能寫各種標(biāo)的的合同,如以資金、技術(shù)、勞務(wù)、信息、運(yùn)輸?shù)葹闃?biāo)的的合同;
要能寫各種貿(mào)易方式的合同—不但會寫單項貿(mào)易合同,也要會寫包括多項貿(mào)易方式的合同,如包括商品購買、技術(shù)轉(zhuǎn) 讓、安裝維修培訓(xùn)服務(wù)在內(nèi)的整套設(shè)備進(jìn)口合同。
要能草擬符合各國法律要求的合同—較為復(fù)雜的英美法系的合同;較為簡單的大陸法系的合同;有所差別的社會主義 法系的合同。
二、正確理解和使用合同的形式
涉外合同訂立的形式有口頭和書面兩種,使用哪一種要看國家法律的規(guī)定。鑒于我國涉外經(jīng)濟(jì)法第七條規(guī)定涉外合 同需以書面形式訂立,所以通過信函、電報、傳真達(dá)成的協(xié)議,也要簽訂確認(rèn)書,才會受到我國法律的保護(hù)。
三、簡化合同格式和內(nèi)容
堅持使用書面合同的原則的同時,可以根據(jù)實際情況簡化合同格式和內(nèi)容,簡化的原則如下:
貿(mào)易方式較簡單的交易,可使用簡便的表格式合同—將常用合同項目預(yù)先印成表格,然后把協(xié)商同意的內(nèi)容逐項填入表中,送請對方核對簽字;
與大陸法系國家或其他國家的商人簽約,沒必要使用英美法系合同前文中的訂約緣由條款。比如,可將“This Agreement, made...WHEREAS...and WHEREAS...NOW, THEREFORE, in consideration of...it is hereby agreed as follows:”的冗長文句簡化為:“This Agreement is made...It is mutually agreed as follows:”
有了“簽約地點”,一般可省去“適用法律”和“訴訟管轄”條款;
“通知手續(xù)”和“完整條款”,若不是重要正式合同,可省略;
已有雙方合法代表親筆簽字,合同可以不再蓋印;
注意:合同的基本條款不能省略;不要因簡化而忽略了合同的合法性、全面性、明確性和嚴(yán)密性。
四、合同用詞和用語的改革
與基礎(chǔ)英語相比,合同的詞語較復(fù)雜、繁冗、晦澀、難讀。因此,國外,特別是美國要求法律文件的格式和語言應(yīng) 當(dāng)現(xiàn)代化的呼聲愈來愈強(qiáng)烈。Robert E.Swindle早在美國1980年出版的The Business Communicator一書中就寫到:“...legal and quasilegal documents can and are being written in everyday language.Several leading companies are rewriting their legal forms voluntarily, and the State of New York recently passed a law requiring that businesses write consumer contracts in nontechnical language.Additionally, the President of the United States has directed all administrative agencies to write future regulations in what he termed plain English for a change.”
作為非英美發(fā)系的非英語國家,我們應(yīng)該怎麼應(yīng)對?Steven認(rèn)為,萬事都有個漸變的過程,長年累月沉淀下來的習(xí)慣不是一下就能改變的。所以我們首先還是應(yīng)該先通曉傳統(tǒng)的英語合同格式和用語,在精通的基礎(chǔ)上,才能談得上根據(jù)實際情況進(jìn)行進(jìn)一步的格式和用語方面的改革,否則,一切都是經(jīng)不起推敲的。
第四篇:涉外注意事項
涉外公證需要注意事項
1涉外公證主要指的是當(dāng)事人出國(留學(xué)、探親、旅游),需要公證一些文件(畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證、結(jié)婚證、成績單、出生醫(yī)學(xué)證明、營業(yè)執(zhí)照、戶口本、駕照以及一切證明文件等)和法律事實(親屬關(guān)系、出生、死亡、已婚、無犯罪記錄公證等)前往當(dāng)?shù)赜猩嫱赓Y格的公證機(jī)構(gòu)辦理公證。2涉外公證需要確定管轄權(quán)
(1)一般是在申請人的戶籍所在地、經(jīng)常居住地
(2)證書的頒發(fā)地或簽發(fā)地(畢業(yè)證和資格證通過網(wǎng)上查詢可以再戶籍地辦理)3涉外公證需要確定是單號公證書還是雙號公證書(1)一般情況下都是單號公證書
(2)特殊國家需要雙號公證書(美國、俄羅斯、奧地利、哈薩克斯坦、塔吉克斯坦)等必須辦理雙號公證書,即對公證書的譯本也進(jìn)行公證,公證詞中加上“該文件的英文(俄文)譯本與原本相符”)
(3)有一些國家不確定是單號公證書還是雙號公證書,需要辦證人員詢問,如韓國、白俄羅斯等
4.涉外公證需要注意一些國家的特殊要求(1)去日本,住址要填戶口本上的全住址
(2)去意大利,要在附件的翻譯件上加蓋翻譯公司的公章(3)去美國、俄羅斯辦雙證
(4)當(dāng)事人要求辦理無婚姻登記記錄證明的,除民政部規(guī)定的9個國家外,一般以聲明的方式辦理
5.常見的涉外公證需要提供的材料
(1)出生公證:父母以及申請人三人的身份證、戶口本、照片、父母的結(jié)婚證 ①申請人是1996年后出生的,提供出生醫(yī)學(xué)證明
②申請人是1996年前出生的,詢問三人是否在一個戶口本上,若在一個戶口本上,且戶主是父母的一方,則可以受理((如果原來在一個戶口本上,后遷出可以由原戶口本派出所開具證明,也可以受理)
③申請人是1996年前出生的,且不在一個戶口本上,看父母有無工作單位,有公證單位出具出生證明信,經(jīng)核實也可以受理
④申請人是1996年前出生的,以上情況都不具備,可以讓其調(diào)取上學(xué)的學(xué)籍檔案,查其生父生母信息(3)親屬關(guān)系公證
① 直系親屬關(guān)系(一般是父子、母子關(guān)系;父女、母女關(guān)系)跟出生公證需要的材料一樣;
② 非直系親屬關(guān)系需要提供一直親屬的材料外,且需提供間接的證明材料來證明他們之間的關(guān)系,具體情況具體分析
③ 夫妻關(guān)系,需要雙方的結(jié)婚證,1955年的可以出具以傳統(tǒng)民俗婚禮的村證明(4)無犯罪記錄公證
需要申請人的身份證、戶口本以及其戶籍管轄地的派出所出具的無犯罪記錄證明(5)畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證公證
需要申請人的身份證、戶口本以及畢業(yè)證、學(xué)位證和資格證原件和官方網(wǎng)站上查詢的證書信息
(6)成績單公證、在職證明公證
需要申請人的身份證、戶口本以及成績單的原件以及成績所對應(yīng)的學(xué)校頒發(fā)的畢業(yè)證按影印件與原件相符受理
注明:①一般情況申請人不能前往公證處辦理公證的,可以委托具有完全民事行為能力人來辦理,但是必須出具委托書 ②聲明、委托(簽名、指印)公證必須申請人親自到公證處辦理
第五篇:涉外禮節(jié)及注意事項
1.遵守社會公共道德.2.遵守時間,不要失約.嚴(yán)緊在工作和休閑時間打攪外賓.參加活動要按約定時間到達(dá)不守時是失禮的表現(xiàn).但也不要過早的到達(dá),以免使主人未準(zhǔn)備好而難堪.3.尊敬老人和婦女,上下車輛,出入門應(yīng)讓他們先行.4.舉止端莊,注意言行,不要做一些異乎尋常的動作;不要用手指指人.不喧嘩、不許放大笑、不在遠(yuǎn)距離大聲喊人,走路不要搭肩膀;站、坐姿勢要端正,不要坐在椅子扶手上.坐下時腿不要亂蹺、搖晃,更不要把腿搭在椅子扶手上,也不要把褲管撩起.手不要搭在臨近的椅子背上.女同志不要叉開雙腿.5.切勿隨地吐痰,不亂扔煙蒂或其他廢棄物品.6.公共場合不可以修指甲、挖耳朵、搔癢、搖腿、脫鞋、打飽嗝、伸攔腰、哼小調(diào)、打噴嚏、打哈欠時應(yīng)用手帕捂住嘴鼻,面向一旁,避免發(fā)出聲音.7.吸煙應(yīng)注意場合,參加活動前不要吃蒜、蔥等味大的東西.8.衣著要注意清潔、整齊,特別是衣領(lǐng)和手帕要經(jīng)常洗換,頭發(fā)、胡須要經(jīng)常修整.9.日常生活中見面時要互致問候,談話時注意勿談?wù)摷膊∨c不愉快的事。
涉外性送禮
在涉外性的各種友好交際中,為了向他人表示慰問、祝賀或感謝,往往需要贈送一些物美價廉的小禮物。在選擇禮品時,應(yīng)考慮到受禮人的愛好、習(xí)慣和忌諱,還要考慮到禮品的意義、特色和價值。
一般而言,應(yīng)邀出席私人家宴時,應(yīng)向女主人贈送小件土特產(chǎn)、小藝術(shù)品、小紀(jì)念品、小食品、干鮮果品或花束,也可向主人的小孩贈以糖果或玩具等。應(yīng)邀參加他人的婚禮,應(yīng)贈送小型藝術(shù)品、鮮花或其他日用實物。探視病人,可贈以營養(yǎng)食品、果品或鮮花。元旦、圣誕節(jié)時,可送日歷、煙酒、名茶或糖果。出席各種宴會,可酌情贈送花束或花籃。
涉外禮儀要點
禮儀是在社會生活中,由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的人們共同遵守的品行、程序、方式、容貌、風(fēng)度等行為規(guī)則和形式。
禮儀在人們的交往過程中具有重要作用。首先,它可以溝通人們之間的感情,感受人格的尊嚴(yán),增強(qiáng)人們的尊嚴(yán)感;其次,它有助于發(fā)展我國人民同世界各國、各地區(qū)人民的友誼。在涉外交往中,遵守國際慣例和一定的禮節(jié),有利于我國的對外開放,有利于展現(xiàn)中國禮儀之邦的風(fēng)貌;最后,健康、必要的禮儀可以贏得人們的尊敬和愛戴,廣交朋友,避免隔閡和怨恨。如果一個人在日常生活、工作中,彬彬有禮,待人接物恰如其分,誠懇、謙恭、和善,就必定受到人們的尊重。
國際社交場合,服裝大致分為禮服和便裝。正式的、隆重的、嚴(yán)肅的場合著深色禮服(燕尾服或西裝),一般場合則可著便裝。目前,除個別國家在某些場合另有規(guī)定(如典扎活動,禁止婦女穿長褲或超短裙)外,穿著趨于簡化。
我國服裝無禮服、便服的嚴(yán)格劃分。一般地講,在正式場合,男同志著上下同質(zhì)同色的中山裝,或著上下同質(zhì)同色的深色西服并系領(lǐng)帶,配穿同服裝顏色相宜的皮鞋;非正式場合(如參觀、游覽等),可穿各式便裝、民族服裝、兩用衫,配額色相宜的皮鞋或布質(zhì)鞋。
在涉外交往中,著裝應(yīng)注意下列事項:
任何服裝都應(yīng)做到清潔、整齊、挺直。上衣應(yīng)熨平整,下裝熨出褲線。衣領(lǐng)、袖口要干凈,皮鞍應(yīng)上油擦亮。穿中出裝要扣好領(lǐng)扣、領(lǐng)鉤、褲扣。穿長袖襯衣要將前后擺塞在褲內(nèi),袖口不要卷起,長褲褲筒也不允許卷起。兩扣西跟上衣若系扣子,可系上邊一個,若是一扣或多扣西服上衣。均應(yīng)扣全。男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲參加涉外活動。女同志夏天可光腳穿涼鞋,穿襪子時,襪口不要露在衣、裙之外。
參加各種涉外活動,進(jìn)入室內(nèi)場所均應(yīng)摘去帽子和手套,脫掉大衣、風(fēng)雨衣等送入存衣處。西方婦女的紗手套、紗面罩、帽子、披肩、短外套等,作為服裝的一部分允許在室內(nèi)穿戴。在室內(nèi)外,一般不要戴黑色眼鏡。有限疾須戴有色眼鏡時,應(yīng)向客人或主人說明,并在握手、交談時將跟鏡摘下,離別時再戴上。
在家中或旅館房間內(nèi)接待臨時來訪的外國客人時,如來不及更衣,應(yīng)請客人稍坐,立即換上服裝、穿上鞋襪,不得赤腳或只穿內(nèi)衣、睡衣、短褲、拖鞋接待客人。
在交際場合中,一般是在相互介紹和會面時握手;遇見朋友先打招呼,然后相互握手,寒喧致意;關(guān)系親切的則邊握手邊問候,甚至兩人雙手長時間握在一起;在一般情況下,握一下即可,不必用力。但年輕者對年長者、身份低者對身份高者時應(yīng)稍稍欠身,雙手握住對方的手,以示尊敬。男子與婦女握手時,應(yīng)只輕輕握一下婦女的手指部分。
握手也有先后順序,應(yīng)由主人、年長者、身份高者、婦女先伸手,客人、年輕者、身份低者見面先問候,待對方仲出手后再握。多人同時擂手,切忌交叉進(jìn)行,應(yīng)等別人握手完畢后再伸手。男子在握手前應(yīng)先脫下手套,摘下帽子。握手時應(yīng)雙目注視對方,微笑致意。
此外,有些國家還有一些傳統(tǒng)的見面禮節(jié),如在東南亞信仰佛教的國家見面時雙手合什致意;日本人行鞠躬孔;我國傳統(tǒng)的拱手 行禮。這些禮節(jié)在一些場合也可使用。
公共場合遠(yuǎn)距離遇到相識的人,一般舉起右手打招呼并點頭致意,也可脫帽致意。與相識者在同一場合多次見面,只點頭致意即可;對一面之交的朋友或不相識者,在社交場合均可點頭或微笑致意。
涉外交往中,在與外商談話時表情要自然,語言和氣親切,表達(dá)得體。談話時可適當(dāng)做些手勢,但動作不要過大,更不要手舞足蹈,用手指點人。談話時的距離要適中,太遠(yuǎn)太近均不適合,不要拖拖拉拉、拍拍打打。
參加別人談話要先打招呼,別人在個別談話時,不要湊前旁聽;有事需與某人談話,可待別人談完;有人主動與自己說話,應(yīng)樂于交談;發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動詢問;第三者參與談話,應(yīng)以握手、點頭或微笑表示歡迎;若談話中有急事需離開,應(yīng)向?qū)Ψ酱蛘泻簦硎厩敢狻?/p>
談話時若超過三人,應(yīng)不時與在場所有人攀談幾句,不要同個別人只談雙方知道的事情,而冷落其他人。如果所談的問題不便讓其他人知道,可另約機(jī)會。
在交際場合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會,另一方面、在別人講話時,也應(yīng)適時發(fā)表個人的看法。對于對方談到的不便談?wù)摰膯栴},不應(yīng)輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。要善于聆聽對方的講話,不要輕易打斷,不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。在相互交談時,應(yīng)目光注視對方,以示專心。別人講話不要左顧右盼、心不在焉、或注視別處、老看手表等做出不耐煩的樣子,或做伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動作。
在交際場合結(jié)識朋友,可由第三者介紹,也可自我介紹。為他人介紹,要先了解雙方是否有結(jié)識的愿望,不要貿(mào)然行事。無論自我介紹或為他人介紹,都要做到自然。例如,正在交談的人中,有你所熟知的,便可趨前打招呼,這位熟人便將你介紹給其他客人。自我介紹時,要主動講清自己的姓名、身份、單位(國家),對方則會隨后自我介紹。為他人介紹時還應(yīng)說明與自己的關(guān)系,以便于新結(jié)識的人相互了解與信任。介紹其他人時,要有禮貌地以手示意,而不要用手指指點別人。介紹也有先后之別。應(yīng)先將身份低的、年紀(jì)輕的分紹給身份高的、年紀(jì)大的,把男子介紹給婦女。介紹時,除婦女和年紀(jì)長者外,一般應(yīng)起立。但在宴會桌上、會談桌上可不必起立,被介紹者只要微笑點頭有所表示即可。交換名片也是相互介紹的一種形式。在送給別人名片時,應(yīng)雙手遞出,面露微笑,跟睛看著對方,在接受對方名片時、也應(yīng)雙手接回,還應(yīng)輕聲將對方的姓名等讀出,然后鄭重地收存好。
涉外交往在談話時,內(nèi)容不能涉及疾病、死亡等不愉快的事情,也不要提起一些謊誕離奇、聳人聽聞、淫穢的話題。不應(yīng)徑直詢問對方的履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)等私人生活方面的問題。對方不愿回答的問題不應(yīng)究根尋底,對方反感約問題應(yīng)表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。在談話中一定不要批評長輩、身份高的人,不要議論當(dāng)事國的內(nèi)政,不要恥笑諷刺對方或他人,不要隨便議論宗教問題。
男子一般不參加婦女圈內(nèi)的議論。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎。不宜詢間婦女的年齡和婚姻狀況,不要說對方的身材、健康、收入及私生活方面的話題。不要與婦女開玩笑,更不要無休止的攀談以免引起對方和他人的反感。
談話中要使用禮貌語言,如“你好”,“請”,“對不起”、“打擾了”,“再見”等。見面對一般先問好,如“身體好嗎?”“最近如何?”“一切順利嗎?”對新結(jié)識的人常問“你是第一次到中國(或本地)嗎?”“來中國多久了?”“你喜歡我們的城某地嗎?”分別時講“很高興與你結(jié)識,希望今后再見面,”“晚安,請代向朋友(夫人、丈夫等)致意,”“請代問全家好”等。
社交場合的談話話題,還可涉及天氣、新聞、工作業(yè)務(wù)等方面,但一定注意內(nèi)外有別,保守國家秘密。
所送禮品,即使已有包裝盒,也應(yīng)再用花色或彩色禮品紙包扎,并用彩帶系上梅花結(jié)或蝴蝶結(jié)。禮物宜當(dāng)面呈送,但婚禮贈品可事先送去。節(jié)日禮品也可派人送或寄送。
在挪威,商人出席對方晚宴的第二天,應(yīng)當(dāng)給主人送上一份禮物。
在丹麥,商人被邀請做客時,應(yīng)給同行的其他商人各送一束鮮花或精美禮。