第一篇：2014年醫(yī)務(wù)處上半年總結(jié)

2014年上半年工作總結(jié)

醫(yī)務(wù)處

1、加強(qiáng)病案質(zhì)量管理，強(qiáng)化規(guī)章制度執(zhí)行，初步建立了病歷質(zhì)控機(jī)制，采取院科兩級(jí)質(zhì)量控制，定時(shí)定量抽查審閱，認(rèn)真嚴(yán)格的進(jìn)行質(zhì)量控制，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)督導(dǎo)，及時(shí)檢查，醫(yī)務(wù)科強(qiáng)抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，把病例問(wèn)題消滅在初始階段，定期對(duì)環(huán)節(jié)病歷（現(xiàn)住院病歷）進(jìn)行質(zhì)控。嚴(yán)控終末質(zhì)量，定時(shí)、定量對(duì)終末病歷進(jìn)行質(zhì)控。醫(yī)務(wù)處對(duì)病歷質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)的解讀，并將材料發(fā)給每位醫(yī)生。同時(shí)醫(yī)務(wù)處轉(zhuǎn)變思路，著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手，要求入院記錄描述到位，診斷依據(jù)準(zhǔn)確、有理，鑒別診斷，全面且突出重點(diǎn)；重要的診療項(xiàng)目和檢查結(jié)果的體現(xiàn)，對(duì)出現(xiàn)的陽(yáng)性體征要詳實(shí)記錄等。在實(shí)際檢查過(guò)程中，普遍存在的問(wèn)題有：內(nèi)容重復(fù)粘貼、復(fù)制痕跡過(guò)于明顯；入院情況中沒(méi)有記錄主訴；診斷依據(jù)重點(diǎn)不準(zhǔn)確、不突出；鑒別診斷不規(guī)范或缺少病情分析；重要的診療項(xiàng)目未在病程記錄中體現(xiàn)，重要的診療項(xiàng)目檢查結(jié)果未在病歷中體現(xiàn)。針對(duì)這些問(wèn)題，我們已與醫(yī)生們集中進(jìn)行了反饋、點(diǎn)評(píng)、督導(dǎo)，并要求醫(yī)生及時(shí)進(jìn)行修改。在以后的工作中不斷加強(qiáng)環(huán)節(jié)和終末檢查力度，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭(zhēng)取從根源上改正。

2、處方質(zhì)量控制。為切實(shí)加強(qiáng)處方管理，建立和完善我院處方評(píng)價(jià)制度，提高處方質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)合理用藥，確保醫(yī)療安全，初步建立了處方質(zhì)控機(jī)制，定時(shí)定量抽查審閱，認(rèn)真嚴(yán)格的進(jìn)行質(zhì)量控制，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)督導(dǎo)，及時(shí)檢查。在以后的工作中不斷加強(qiáng)檢查力度，進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭(zhēng)取從

根源上改正。

3、及時(shí)辦理執(zhí)業(yè)注冊(cè)與變更，保證醫(yī)師依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)是否規(guī)范、是否合理是依法行醫(yī)、確保醫(yī)療質(zhì)量、推進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我院建院時(shí)間較短，人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步提高，我院醫(yī)師數(shù)量較少，當(dāng)前加快我院醫(yī)師引進(jìn)、醫(yī)師執(zhí)業(yè)地點(diǎn)變更，是醫(yī)政工作的重點(diǎn)內(nèi)容。

4、上半年未發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故。

6、圓滿完成上級(jí)行政部門(mén)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全監(jiān)督檢查工作。

7、全年共派出6名醫(yī)師、醫(yī)技前往參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參加短期培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)會(huì)、培訓(xùn)共6次，累計(jì)參加人數(shù)12人。

8、醫(yī)務(wù)處全年共組織院內(nèi)各類業(yè)務(wù)講座及培訓(xùn)9次，累計(jì)參加人數(shù)282人。

第二篇：醫(yī)務(wù)處個(gè)人總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)務(wù)處工作要求。

2009年，我從學(xué)校畢業(yè)來(lái)到醫(yī)務(wù)處工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和熱情幫助下，我從頭學(xué)起，從零做起，積極做好領(lǐng)導(dǎo)要求的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中提高。一年來(lái)，我越來(lái)越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無(wú)止境的，要做好醫(yī)務(wù)處工作，首先要不停地學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。應(yīng)該把握機(jī)會(huì)向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在醫(yī)務(wù)處工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多。院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。還應(yīng)向同事們學(xué)習(xí)。古人云,三人行必有我?guī)?。從不同角度?醫(yī)院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗(yàn)，還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平，我都從中學(xué)到了很多，使自己的思想意識(shí)和工作水平取得了很大進(jìn)步。

二、嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

醫(yī)務(wù)處作為醫(yī)院醫(yī)療管理部門(mén)，它的職能和作用是非常特殊和重要的，時(shí)

時(shí)、事事注意團(tuán)結(jié)同志，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，維護(hù)醫(yī)院的形象，維護(hù)醫(yī)院的大局。一年來(lái)，我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)，協(xié)助主任完成了多起醫(yī)療糾紛的處理。

三、認(rèn)識(shí)自我，時(shí)刻反省。

作為一個(gè)剛走出校門(mén)的新人，缺乏工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，難免存在不足之處，但

我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，我一定會(huì)茁壯成長(zhǎng)。

2010.12.1

第三篇：醫(yī)務(wù)處崗位職責(zé)

醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)崗位職責(zé)

１、在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量管理方案”具體實(shí)施與反饋工作。

２、擬訂有關(guān)業(yè)務(wù)計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，組織實(shí)施。經(jīng)常督促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。

3、根據(jù)國(guó)家頒發(fā)的法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，督促、組織全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行，保證醫(yī)療工作正常有序地進(jìn)行，積極防范醫(yī)療事故，減少醫(yī)療缺陷。

４、組織處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，對(duì)醫(yī)療事故、重大差錯(cuò)進(jìn)行調(diào)查，組織討論、鑒定、處理，做好善后工作，并報(bào)告院長(zhǎng)或主管副院長(zhǎng)，指導(dǎo)處理病人的對(duì)外聯(lián)系事務(wù)(如轉(zhuǎn)院、會(huì)診等)。

5、了解和掌握各臨床、醫(yī)技科室醫(yī)療技術(shù)工作情況，協(xié)調(diào)各臨床、醫(yī)技科室的工作，組織協(xié)調(diào)重危病人的搶救、突發(fā)性事件的處置和院內(nèi)外會(huì)診，檢查分析各科室的醫(yī)療質(zhì)量，搞好醫(yī)療質(zhì)量管理。

6、組織醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)防疫、救災(zāi)等突發(fā)公共衛(wèi)生事件。

7、督促檢查藥品、醫(yī)療器械的供應(yīng)和管理工作，審批重大手術(shù)和緊急用藥。

8、負(fù)責(zé)實(shí)施、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和三基理論、實(shí)踐技能培訓(xùn)考核工作及上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)指派的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)師定期考核工作。不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。協(xié)助人事處做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。

9、派遣、組織醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行下鄉(xiāng)、公務(wù)保健、形象工程、征兵等指令性院外醫(yī)療任務(wù)和對(duì)基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。

10、負(fù)責(zé)醫(yī)師外出進(jìn)修管理工作；管理來(lái)院進(jìn)修人員，完成上級(jí)部門(mén)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。

11、組織科室之間的協(xié)作，改進(jìn)門(mén)診、急診工作。

12、貫徹社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)與商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)政策、規(guī)則，配合醫(yī)保處做好與保險(xiǎn)公司的醫(yī)療業(yè)務(wù)聯(lián)系、工作協(xié)調(diào)，違規(guī)核查。

13.組織執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試。

14、負(fù)責(zé)重點(diǎn)?？频墓芾?。

15、完成醫(yī)院新技術(shù)、新項(xiàng)目的管理工作。

16、監(jiān)督麻醉藥品的使用。

17、負(fù)責(zé)法醫(yī)鑒定工作。

18、配合病案室，抓好病案統(tǒng)計(jì)、圖書(shū)資料管理工作。

19.接待政府部門(mén)、公檢法機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體咨詢，協(xié)助辦理相應(yīng)工作。

20、對(duì)本科室員工進(jìn)行考核，并提出年晉、聘用及獎(jiǎng)懲建議。

21、合理有效地安排本部門(mén)員工，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律，督促本部門(mén)人員貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度。

22、完成上級(jí)交辦的其它臨時(shí)性工作。

醫(yī)政辦公室副處長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)組織制定全院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。

2、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療機(jī)構(gòu)科室設(shè)置、大型醫(yī)療設(shè)備準(zhǔn)入、重大技術(shù)準(zhǔn)入及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)資格審

核注冊(cè)的管理工作。

3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)全院內(nèi)各醫(yī)院制定并貫徹執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理的規(guī)章制度、醫(yī)療護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范、臨床疾病診療指南、臨床技術(shù)操作規(guī)范。并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。

4、組織協(xié)調(diào)全院內(nèi)外重點(diǎn)、疑難、危重癥的會(huì)診、搶救工作。

5、負(fù)責(zé)對(duì)全院內(nèi)各科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。

6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各項(xiàng)醫(yī)療成果獎(jiǎng)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理獎(jiǎng)的評(píng)優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)工作。

7、負(fù)責(zé)對(duì)全院內(nèi)各科室感染管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范、監(jiān)管和評(píng)價(jià)。

8、負(fù)責(zé)對(duì)全院內(nèi)各科室臨床藥事管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。

9、負(fù)責(zé)組織突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作。

10、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)衛(wèi)生行政部門(mén)及及其他部門(mén)下達(dá)的突發(fā)事件應(yīng)急救治、衛(wèi)生支農(nóng)、衛(wèi)生援藏等指令性工作任務(wù)。

11、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)?？漆t(yī)師培訓(xùn)工作。

12、配合相關(guān)部門(mén)對(duì)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和評(píng)價(jià)。

13、配合人事部門(mén)醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升聘任的相關(guān)工作。

14、醫(yī)務(wù)處處長(zhǎng)交辦的其他工作。

醫(yī)療質(zhì)量控制辦公室副處長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全院的醫(yī)療質(zhì)量管理。擬訂醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量管理計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

2、不斷完善院級(jí)質(zhì)量保證方案。健全醫(yī)院質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)并利用該網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展質(zhì)控活動(dòng)。

3、以《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及相關(guān)文件為依據(jù)，組織開(kāi)展全院性質(zhì)量教育及醫(yī)政法規(guī)培訓(xùn)，不斷提高員工的法律意識(shí)，保障員工及患者權(quán)利。

4、經(jīng)常對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療工作制度落實(shí)情況進(jìn)行檢查、考核、反饋，及時(shí)了解掌握在臨床中暴露出的質(zhì)量缺陷，或在投訴和滿意度調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，提出整改意見(jiàn)并督促落實(shí)。

5、以操作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范為依據(jù)，抓技術(shù)質(zhì)量控制；加強(qiáng)對(duì)病歷、處方、其它有創(chuàng)操作、重癥監(jiān)護(hù)、會(huì)診等過(guò)程質(zhì)量的管理;對(duì)新技術(shù)、新方法、新藥的開(kāi)展與應(yīng)用實(shí)施監(jiān)控。

6、每月按計(jì)劃進(jìn)行檢查。每季開(kāi)展一次全院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)例會(huì)，會(huì)議有記錄。每年匯總檢查情況和結(jié)果，找出重點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)改進(jìn)。

7、不斷學(xué)習(xí)質(zhì)控新技術(shù)、新方法，加強(qiáng)對(duì)臨床路徑工作的檢查與持續(xù)改進(jìn)。

8、接待醫(yī)療糾紛投訴，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、提出初步處理意見(jiàn)向醫(yī)院匯報(bào)，按照權(quán)限進(jìn)行處理。認(rèn)真做好記錄。

9、醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。

法醫(yī)鑒定辦公室副處長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接受法院、公安部門(mén)、檢察部門(mén)、律師事務(wù)所、各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、個(gè)人委托，審查委托項(xiàng)目和送檢材料，確定是否接受委托。

2、負(fù)責(zé)接受委托后的材料補(bǔ)充檢材，填寫(xiě)各種表格，建立鑒定檔案并收取鑒定費(fèi)。

3、根據(jù)委托申請(qǐng)項(xiàng)目，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)制定相關(guān)專業(yè)的法醫(yī)鑒定人進(jìn)行鑒定。需出診鑒定的，協(xié)助鑒定法醫(yī)完成出診鑒定工作。

4、負(fù)責(zé)收集各種鑒定資料，協(xié)助鑒定人一起檢查、檢驗(yàn)被鑒定人，對(duì)被鑒定人和需鑒定的部位進(jìn)行照相。

5、負(fù)責(zé)鑒定書(shū)的打印、審查、核對(duì)；送鑒定人審核鑒定書(shū)并簽字。

6、負(fù)責(zé)簽發(fā)鑒定書(shū)。

7、醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。

醫(yī)療安全辦公室副處長(zhǎng)崗位職責(zé)

1、接待患者的投訴，及時(shí)調(diào)解醫(yī)療糾紛。

2、協(xié)助醫(yī)務(wù)處制定預(yù)防和處理醫(yī)療糾紛的預(yù)案。

3、調(diào)查醫(yī)療糾紛真相。

4、提出對(duì)發(fā)生醫(yī)療糾紛或違反《條例》規(guī)定的責(zé)任人的處理意見(jiàn)，報(bào)院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。

6、配合醫(yī)學(xué)會(huì)完成醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故鑒定工作。

7、配合司法部門(mén)完成進(jìn)入訴訟程序的醫(yī)療糾紛司法鑒定、組織書(shū)寫(xiě)答辯材料、參加出庭應(yīng)訴工作。

8、及時(shí)總結(jié)醫(yī)療爭(zhēng)議的情況，向院長(zhǎng)、主管院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)、相關(guān)職能部門(mén)和業(yè)務(wù)科室提出處理和減少醫(yī)療糾紛的合理化建議。

9、醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)交辦的其他工作。

醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作人員職責(zé)

1．在醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)與上級(jí)單位聯(lián)系。及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作及協(xié)調(diào)。

2．負(fù)責(zé)兄弟醫(yī)院之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

3．負(fù)責(zé)院內(nèi)各科會(huì)診，院外會(huì)診，急會(huì)診的聯(lián)系。

4．記錄科室反映的問(wèn)題。

5．管理來(lái)院進(jìn)修工作。

①．負(fù)責(zé)審查申請(qǐng)進(jìn)修人員的進(jìn)修資格。

②．負(fù)責(zé)進(jìn)修人員來(lái)院前填表，通知等聯(lián)系工作。

③．負(fù)責(zé)向來(lái)院進(jìn)修人員介紹進(jìn)修須知，并通知接收科室。

④．經(jīng)常了解進(jìn)修人員的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活情況，及時(shí)向有關(guān)科室主任及處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。⑤．定期召開(kāi)進(jìn)修人員座談會(huì)聽(tīng)取意見(jiàn)，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)到有關(guān)科室及處領(lǐng)導(dǎo)。

⑥．監(jiān)督檢查各科接收進(jìn)修人員的學(xué)習(xí)計(jì)劃實(shí)施情況及講課情況。

⑦．進(jìn)修人員學(xué)習(xí)結(jié)束后，由所在科室做出鑒定，負(fù)責(zé)寄給進(jìn)修人員所在單位，并發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū)。

6．負(fù)責(zé)向臨床各科通知醫(yī)務(wù)處的各項(xiàng)指令。

7．負(fù)責(zé)內(nèi)收發(fā)工作及收藏保管文件。

8．負(fù)責(zé)本單位物資保管及安全保證工作。

9．負(fù)責(zé)報(bào)領(lǐng)本單位的各種補(bǔ)貼，報(bào)考勤及報(bào)表。

10．以上凡屬重要內(nèi)容應(yīng)及時(shí)登記，及時(shí)反映并傳達(dá)。

醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)病房工作人員職責(zé)

1．醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)常巡視病房，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

巡視重點(diǎn)：

①、危重、搶救病人。

②、有醫(yī)療爭(zhēng)議的病人。

③、各科報(bào)醫(yī)務(wù)處的特殊及新開(kāi)展的治療或手術(shù)后的病人。

④、特殊病人，包括：司級(jí)以上高干、知名人士、港澳同胞及外賓等。

⑤、CCU、ICU病房及外科重大手術(shù)后的監(jiān)護(hù)病人。

2．發(fā)現(xiàn)特殊危重的病人，協(xié)助組織搶救班子。

3．疑難危重病人根據(jù)病情需要組織全院(多科)性會(huì)診。

4．檢查各病房的床位使用率、周轉(zhuǎn)率、中藥治療率、中藥參與率等。

5．抽查每個(gè)病房的各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向各科主任通報(bào)。

6．每月組織檢查住院醫(yī)師病歷。

7．每月檢查各科會(huì)診情況、中醫(yī)病歷、疑難病歷討論記錄，各病房登記本記錄的工作情況，上級(jí)醫(yī)師查房記錄、術(shù)前討論記錄、死亡討論記錄、差錯(cuò)事故討論記錄。

8．負(fù)責(zé)病房規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)的自查、檢查及落實(shí)。了解各病房工休座談會(huì)情況，并不定期參加。

9．隨時(shí)了解各科臨床知識(shí)的動(dòng)態(tài)，掌握新技術(shù)，新知識(shí)及其臨床應(yīng)用和效益。

10．負(fù)責(zé)重點(diǎn)?？?、專病建設(shè)的申報(bào)、實(shí)施及檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)并提出建議。

11．負(fù)責(zé)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的考核工作。負(fù)責(zé)辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證書(shū)、注冊(cè)證書(shū)及醫(yī)師協(xié)會(huì)的相關(guān)工作。

12．負(fù)責(zé)高干保健的日常工作。

醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)醫(yī)技科室工作人員職責(zé)

在醫(yī)務(wù)處長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下為落實(shí)臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)技科室的有效配合是其重要保障。醫(yī)技科室包括放射科、核醫(yī)學(xué)科、檢驗(yàn)科、物理診斷科、病理科、內(nèi)窺鏡室。并與藥劑科、器材科及時(shí)聯(lián)系保障醫(yī)技科室工作的正常運(yùn)行。

1．了解、掌握各醫(yī)技科室的主要職能。

2.及時(shí)掌握各醫(yī)技科室的新動(dòng)態(tài)、新信息。

3.掌握各科室的儀器基本性能及其價(jià)值。

4．了解各種儀器的保護(hù)條例及維修辦法。

5．檢查各科室質(zhì)控指標(biāo)的落實(shí)情況。

6．協(xié)調(diào)醫(yī)技科室與臨床科室的關(guān)系。

7．協(xié)助業(yè)務(wù)院長(zhǎng)了解院內(nèi)新儀器設(shè)施的使用情況、社會(huì)效益及經(jīng)濟(jì)效益，針對(duì)臨床實(shí)際提出合理購(gòu)置建議。

8．負(fù)責(zé)臨床用血的各項(xiàng)工作。

9．負(fù)責(zé)攜手及扶貧單位的院內(nèi)制劑、物資的協(xié)調(diào)等事宜。

醫(yī)務(wù)處負(fù)責(zé)院內(nèi)感染、監(jiān)控工作人員職責(zé)

1．在業(yè)務(wù)院長(zhǎng)及處領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，設(shè)計(jì)改革全院性預(yù)防醫(yī)院感染指標(biāo)及實(shí)施細(xì)則。監(jiān)督檢查執(zhí)行情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2．注意監(jiān)測(cè)住院病人院內(nèi)感染發(fā)生率，對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果定期分析。

3．在醫(yī)院感染暴發(fā)流行時(shí)，組織有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查，實(shí)施有效控制。

4．組織培訓(xùn)基層監(jiān)測(cè)人員，普及醫(yī)院感染知識(shí)，推廣新消毒方法和消毒劑。

5．組織貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部門(mén)有關(guān)院內(nèi)感染、消毒隔離的各項(xiàng)法律法規(guī)及制度等，有計(jì)劃的督促、檢查、落實(shí)。檢查消毒滅菌質(zhì)量、效果。

醫(yī)患關(guān)系部（干事）職責(zé)

1、在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成辦公室的各項(xiàng)具體事務(wù)。

2、負(fù)責(zé)一般醫(yī)療糾紛的解決及處理。

3、負(fù)責(zé)各科室醫(yī)患關(guān)系的反映登記工作。

4、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每月各科醫(yī)療投訴量。

5、負(fù)責(zé)收藏保管本科室文件。

6、負(fù)責(zé)本科室儀器的保管維護(hù)。

7、負(fù)責(zé)接待患者復(fù)印病歷的要求。

8、凡屬急、重大的糾紛隱患，要及時(shí)登記并立即向科主任匯報(bào)。

第四篇：2016醫(yī)務(wù)處工作計(jì)劃

2016醫(yī)務(wù)處工作計(jì)劃

計(jì)劃一：201x年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù) 例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教 學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)

六、配合醫(yī)療開(kāi)展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

201x年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。計(jì)劃二

計(jì)劃一：201x年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù) 例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。

2、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象。

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育

1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。

2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過(guò)關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。

4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教

學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)

六、配合醫(yī)療開(kāi)展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

201x年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中，個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。計(jì)劃二

：醫(yī)務(wù)科是醫(yī)院開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的管理中心，其責(zé)任重大，項(xiàng)目繁重，涉及面廣，為了使醫(yī)療業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)一步確保醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，特制定如下計(jì)劃：

一、抓好醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)作，確保醫(yī)療質(zhì)量

1、全院各科在確保醫(yī)療工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，要把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，要把醫(yī)療質(zhì)量納入醫(yī)院的重點(diǎn)工作之中，對(duì)醫(yī)院重大醫(yī)療質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)做出調(diào)研，分析和決策，對(duì)醫(yī)療質(zhì)量每月要進(jìn)行檢查、反饋，每季度要進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，并作出相關(guān)措施，要建立院科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量管理組織，各科室科主任是第一負(fù)責(zé)人，要求科主任每月要組織科內(nèi)質(zhì)量評(píng)價(jià)會(huì)2次，并有記錄，定期上報(bào)醫(yī)務(wù)科。

2、定期或不定期下科室檢查，了解各科室醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，每月底召開(kāi)一次由科主任、護(hù)士長(zhǎng)參加的業(yè)務(wù)分析會(huì)，總結(jié)本月醫(yī)療業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。

3、醫(yī)療質(zhì)量檢查要與評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)懲相結(jié)合，對(duì)質(zhì)量檢查中出現(xiàn)問(wèn)題要進(jìn)行認(rèn)真研究，并制定相應(yīng)的整改措施和對(duì)策，質(zhì)量好的要進(jìn)行通報(bào)、獎(jiǎng)勵(lì)。（具體辦法按醫(yī)院考評(píng)細(xì)則執(zhí)行）

4、協(xié)調(diào)臨床科室對(duì)危急重病人的搶救，由醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)召集并組織力量，對(duì)危重病人的搶救任何人不得以任何借口推脫，延誤時(shí)間，搶救全力以赴，分秒必爭(zhēng)，醫(yī)護(hù)人員必須明確分工，緊密合作，嚴(yán)肅認(rèn)真，準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)囑，詳細(xì)完整做好記錄。

二、狠抓制度落實(shí)，確保醫(yī)療安全

1、要個(gè)執(zhí)行首次責(zé)任制，主治醫(yī)師查房制，查對(duì)危重病人搶救 制度，會(huì)診制度等共計(jì)12項(xiàng)核心制度，并嚴(yán)格將該項(xiàng)工作納入每月醫(yī)療質(zhì)量檢查之中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題堅(jiān)決按醫(yī)院考評(píng)細(xì)則處罰，并將以通報(bào)或通知的形式告知全院

2、強(qiáng)化突發(fā)事件的處理能力，加強(qiáng)管理，定期督促檢查，提升應(yīng)急水平，確保緊急救援任務(wù)的完成。

3、嚴(yán)格執(zhí)行《手術(shù)分類分級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)》，任何人不得超出本級(jí)手術(shù)范圍，遇特殊情況應(yīng)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師并報(bào)醫(yī)務(wù)科或分管院長(zhǎng)。

4、強(qiáng)化醫(yī)療安全教育，并作到持之以恒，常抓不懈做到警鐘常鳴。不斷提高義務(wù)人員的安全意識(shí)，狠抓事故苗頭，嚴(yán)查事故隱患，防范于未然，每月要有1次醫(yī)療安全專題教育，及時(shí)分析討論、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保醫(yī)療安全。

5、及時(shí)處理醫(yī)療糾紛，協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，及時(shí)召開(kāi)醫(yī)療糾紛點(diǎn)評(píng)會(huì)議，實(shí)行醫(yī)療糾紛責(zé)任追究制。

三、抓好內(nèi)涵建設(shè)，提高全院醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)

1、強(qiáng)化臨床醫(yī)護(hù)人員的三基訓(xùn)練，權(quán)利提高義務(wù)人員的整體醫(yī)務(wù)素質(zhì)，強(qiáng)化各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范。并準(zhǔn)備在上半年開(kāi)展一次全院技能操作大比武，做到各項(xiàng)基本技能人人過(guò)關(guān)，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)勝個(gè)人及科室。

2、計(jì)劃組織實(shí)施醫(yī)師、醫(yī)技人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、考核（護(hù)理人員由護(hù)理部組織實(shí)施）開(kāi)展學(xué)分教育、組織全院學(xué)術(shù)活動(dòng)，計(jì)劃全院性的業(yè)務(wù)講課，每月一至二次（詳細(xì)見(jiàn)安排表），督促科室小講課，疑難病例討論學(xué)，要求每月1-2次，不惜有記錄，并納入醫(yī)療質(zhì)量檢查項(xiàng)目。

3、對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好，表現(xiàn)好，求上進(jìn)的有執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)務(wù)人員，按計(jì)劃選送到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。（具體按各科室申請(qǐng)，根據(jù)科室具體情況，合理進(jìn)行）。

四、狠抓科研教學(xué)，促進(jìn)科技興院

1、科研教學(xué)水平充分反映醫(yī)院醫(yī)療水平的高低，積極組織臨床，醫(yī)技各科開(kāi)展科研，教學(xué)時(shí)醫(yī)務(wù)科的工作職責(zé)之一，不惜認(rèn)真負(fù)責(zé)，正確引導(dǎo)，提供相關(guān)服務(wù)。

五、人才引進(jìn)

人才是醫(yī)院發(fā)展的根本，只有引進(jìn)人才，醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量才能得到提高，醫(yī)院的業(yè)務(wù)也相應(yīng)得到提升，同時(shí)更進(jìn)一步提高我院的社會(huì)知名度。故醫(yī)院將在各醫(yī)學(xué)院校招聘10-20名優(yōu)秀大學(xué)生，5-10名中、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員。

六、組織會(huì)議，擴(kuò)大影響

醫(yī)務(wù)科將每月組織1-2次大型義診活動(dòng)，特別是南邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步宣傳醫(yī)院，擴(kuò)大醫(yī)院的影響。

七、認(rèn)真組織實(shí)施輸血管理，預(yù)防保健管理和傳染病管理學(xué)，要個(gè)按照各相關(guān)管理?xiàng)l例實(shí)施，并將每月進(jìn)行檢查 醫(yī)務(wù)科工作項(xiàng)目繁多，責(zé)任重大，希望在院領(lǐng)導(dǎo)班子大力支持下，各科室緊密配合，全院共同努力，醫(yī)務(wù)工作一定能做得更好，醫(yī)院也將會(huì)更好更快地健康發(fā)展。

第五篇：醫(yī)務(wù)處崗位職責(zé)

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé)

1、在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)療、教學(xué)和科研等醫(yī)政管理工作。

2、負(fù)責(zé)擬定全院醫(yī)療、教學(xué)、科研等工作計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)實(shí)施。定期檢查，評(píng)價(jià)并總結(jié)。

3、督促全院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，保證工作正常有序進(jìn)行，防范醫(yī)療事故，減少醫(yī)療缺陷。

4、掌握各臨床科室與醫(yī)技科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)工作情況，協(xié)調(diào)各科室間關(guān)系；組織重大搶救和院內(nèi)外會(huì)診；檢查分析各科室工作質(zhì)量，搞好醫(yī)療質(zhì)量管理。

5、負(fù)責(zé)全院醫(yī)療技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核，協(xié)助人事科做好業(yè)務(wù)人員的晉升、獎(jiǎng)罰工作。

6、負(fù)責(zé)全院醫(yī)、教、研管理工作，協(xié)同有關(guān)部門(mén)做好醫(yī)、教、研活動(dòng)的人、財(cái)、物管理。

7、負(fù)責(zé)安排院內(nèi)醫(yī)療、醫(yī)技人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育（外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修）。負(fù)責(zé)外來(lái)進(jìn)修、實(shí)習(xí)和醫(yī)療、醫(yī)技見(jiàn)習(xí)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和管理以及結(jié)業(yè)鑒定。

8、負(fù)責(zé)組織醫(yī)務(wù)人員完成院外醫(yī)療任務(wù)。負(fù)責(zé)安排醫(yī)務(wù)人員對(duì)下級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和人員培訓(xùn)工作。

9、負(fù)責(zé)醫(yī)療工作的內(nèi)外聯(lián)系和日常醫(yī)療管理工作。

10、負(fù)責(zé)收集和整理醫(yī)療、教學(xué)、科研、質(zhì)量管理以及醫(yī)政管理工作資料和數(shù)據(jù)，按要求立卷歸檔，提供利用。

11、完成院長(zhǎng)交予的其它工作。篇二：新編醫(yī)院醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé)

醫(yī)務(wù)科：

醫(yī)務(wù)科工作職責(zé) 1.在分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，具體組織實(shí)施全院醫(yī)療管理工作，是聯(lián)系協(xié)調(diào)院內(nèi)外業(yè)務(wù)工作的樞紐。

2.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃，擬定醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。根據(jù)醫(yī)院功能定位和發(fā)展規(guī)劃，確定醫(yī)院執(zhí)業(yè)規(guī)范，進(jìn)行臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的建設(shè)。

3.負(fù)責(zé)醫(yī)療醫(yī)技側(cè)面醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核，尤其是重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位人員的培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。4.督促檢查全院各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范的落實(shí)和執(zhí)行情況，定期或不定期有計(jì)劃、有目的、有重點(diǎn)的進(jìn)行科室考核，并總結(jié)通報(bào)考核結(jié)果。運(yùn)用質(zhì)量和安全指標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)、重大質(zhì)量缺陷等資料對(duì)質(zhì)量與安全工作實(shí)施監(jiān)控。5.協(xié)調(diào)醫(yī)院及各科室重大搶救的組織管理工作。遇重大搶救任務(wù)相關(guān)醫(yī)務(wù)科人員必須到達(dá)搶救現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)地了解情況。必要時(shí)對(duì)病床、搶救人員、儀器設(shè)備進(jìn)行調(diào)配。6.組織全員疑難、危重病例會(huì)診及多科會(huì)診，定期或不定期組織討論全院有價(jià)值的疑難危重死亡病例。7.掌握各科室危重患者情況，對(duì)各科室的危重病癥患者、疑難病癥患者、特殊身份患者重點(diǎn)監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)入院超過(guò)30天的患者、非計(jì)劃再手術(shù)患者、重大手術(shù)患者的監(jiān)管，協(xié)助科室解決醫(yī)療和管理問(wèn)題。

8.負(fù)責(zé)各類醫(yī)療技術(shù)人員的資質(zhì)準(zhǔn)入、授權(quán)及再授權(quán)管理。9.組織完成每醫(yī)療新技術(shù)新業(yè)務(wù)的申報(bào)、階段檢查及終期評(píng)審，推進(jìn)醫(yī)療水平的提高。

10.管理醫(yī)師外出會(huì)診及上級(jí)醫(yī)院專家會(huì)診、指導(dǎo)手術(shù)等業(yè)務(wù)工作。11.按照有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)管理規(guī)定，認(rèn)真做好每醫(yī)師資格與職業(yè)注冊(cè)等工作。12.協(xié)助科教科開(kāi)展科研、教學(xué)工作。13.依法維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的權(quán)利，協(xié)助客戶服務(wù)中心調(diào)查和解決醫(yī)療投訴及糾紛。14.積極了解醫(yī)院管理信息和醫(yī)療工作動(dòng)態(tài)及發(fā)展趨勢(shì)，為院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)療決策信息。15.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室之間的醫(yī)療工作，協(xié)助各職能科室工作。16.完成各種政府指令性任務(wù)及各種隨機(jī)工作。

醫(yī)務(wù)科工作人員職責(zé)

1.在醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，完成醫(yī)務(wù)科的具體工作任務(wù)。2.參與醫(yī)療督查考核工作。3.負(fù)責(zé)全院執(zhí)業(yè)醫(yī)師的注冊(cè)與變更工作。4.負(fù)責(zé)醫(yī)療醫(yī)技考核結(jié)果信息的總結(jié)和反饋，督促存在問(wèn)題科室的整改。5.負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)人員的資質(zhì)認(rèn)定和資質(zhì)授權(quán)的具體工作。6.負(fù)責(zé)本科考勤及本科物品領(lǐng)取清點(diǎn)工作。7.負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科印章管理、文件收發(fā)和工作日志記錄工作。8.負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)科檔案管理。

9.完成主任、副主任交辦的臨時(shí)工作任務(wù)。篇三：醫(yī)務(wù)部崗位職責(zé)

醫(yī)務(wù)部崗位職責(zé)

醫(yī)務(wù)部主任（副主任）職責(zé)

1、在院長(zhǎng)、業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)部業(yè)務(wù)及行政管理工作，負(fù)責(zé)組織全院的醫(yī)療、醫(yī)政管理工作。

2、安排本部人員的 工作和學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)本部人員完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、根據(jù)醫(yī)院的計(jì)劃，擬定全院醫(yī)療工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

4、深入臨床、醫(yī)技科室，了解和掌握情況，督促檢查各項(xiàng)醫(yī)療制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織重大搶救和院外會(huì)診。定期組織醫(yī)療質(zhì)量檢查，及時(shí)處理醫(yī)療事故。

5、協(xié)助主管副院長(zhǎng)督促檢查各科室、各級(jí)醫(yī)、技人員執(zhí)行崗位責(zé)任制、醫(yī)療工作制度和技術(shù)操作常規(guī)等工作情況。

6、按時(shí)完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。對(duì)本科室的各項(xiàng)工作及全院的醫(yī)療定期進(jìn)行檢查、總結(jié)，并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

7、兼管醫(yī)務(wù)部附屬單位的工作，協(xié)助、督促、檢查所分管單位的工作。

8、完成院領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)性任務(wù)。

9、副主任協(xié)助主任完成部里的各項(xiàng)工作。

辦公室崗位職責(zé)

1、在醫(yī)務(wù)部主管負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)務(wù)部的日常接待及群眾信訪工作。

3、負(fù)責(zé)全科財(cái)產(chǎn)、物品的領(lǐng)發(fā)、保管、維修和報(bào)廢等工作。

4、負(fù)責(zé)全科各種文件的整理與保管。

5、對(duì)于日常院內(nèi)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)。

6、其他與醫(yī)務(wù)部有關(guān)的事務(wù)性工作。

醫(yī)務(wù)部進(jìn)修主管職責(zé)

1、在醫(yī)務(wù)部主管負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、制定全院進(jìn)修教育計(jì)劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。

3、深入進(jìn)修生帶教科室，了解督促、檢查進(jìn)修生教育計(jì)劃執(zhí)行情況、各科室進(jìn)修教育管理情況及進(jìn)修生的學(xué)習(xí)、生活等情況。

4、負(fù)責(zé)進(jìn)修公寓財(cái)產(chǎn)管理及日常維修。負(fù)責(zé)進(jìn)修公寓安全防火、防盜等工作。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)修生教育管理文件的制定及進(jìn)修資料的保管。

6、負(fù)責(zé)進(jìn)修生違紀(jì)、違規(guī)事件的調(diào)查及處理。

7、負(fù)責(zé)進(jìn)修教育工作的總結(jié)，各種津貼及管理費(fèi)用的發(fā)入。

8、參與科室的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作。

9、完成科室分配的其他臨時(shí)性工作。

醫(yī)務(wù)部醫(yī)療干事職責(zé)

1、在醫(yī)務(wù)部主管負(fù)責(zé)人的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、負(fù)責(zé)所分管的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理工作。

3、經(jīng)常深入所分管的科室，參加各項(xiàng)有關(guān)業(yè)務(wù)活動(dòng)，了解醫(yī)療動(dòng)態(tài)，檢查醫(yī)療工作質(zhì)量，征求患者對(duì)醫(yī)療工作的意見(jiàn)及建議，對(duì)于共性問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)研，提出整改意見(jiàn)交醫(yī)務(wù)部研究后執(zhí)行。

4、經(jīng)常檢查所分管業(yè)務(wù)科室醫(yī)療工作制度執(zhí)行情況，督促科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度。

5、組織協(xié)調(diào)主管業(yè)務(wù)科室重大醫(yī)療活動(dòng)（如全院大會(huì)診、危重病人搶救等、醫(yī)療事件的調(diào)查處理等工作）。

6、負(fù)責(zé)所管轄業(yè)務(wù)科室新醫(yī)療、新技術(shù)工作的組織協(xié)調(diào)及檢查落實(shí)。

7、負(fù)責(zé)院內(nèi)外醫(yī)療學(xué)術(shù)交流活動(dòng)安排。

8、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)科室床位的調(diào)查，病員轉(zhuǎn)院、會(huì)診及重大手術(shù)的審簽等工作。

醫(yī)務(wù)部醫(yī)院感染管理醫(yī)師職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院感染等監(jiān)控工作及資料收集與上報(bào)工作。

2、負(fù)責(zé)收集醫(yī)院感染等監(jiān)控的調(diào)查表，填寫(xiě)有關(guān)的各種調(diào)查登記表格?？偨Y(jié)院內(nèi)感染等發(fā)病率及其有關(guān)監(jiān)控資料。

3、開(kāi)展多種醫(yī)院感染監(jiān)控方式。

4、深入病房，了解病人的病情變化，懷疑醫(yī)院感染等發(fā)生時(shí)督促主管醫(yī)師及時(shí)做細(xì)菌培養(yǎng)、藥敏試驗(yàn)及必要的檢查，以確定診斷，并填寫(xiě)感染病例調(diào)查表及報(bào)告卡。

5、對(duì)各病房的醫(yī)院感染狀況、發(fā)病情況、病種、常見(jiàn)致病菌及其耐藥情況做到心中有數(shù)。

6、調(diào)查醫(yī)院抗生素的使用情況。

7、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行時(shí)應(yīng)立即匯報(bào)，調(diào)查發(fā)病原因，提出有效控制措施。

8、注意收集信息，減少錯(cuò)報(bào)，漏報(bào)。

醫(yī)務(wù)部醫(yī)院感染監(jiān)控檢驗(yàn)師職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院感染微生物檢測(cè)，掌握有關(guān)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的微生物學(xué)檢驗(yàn)方法。

2、做好醫(yī)院感染微生物檢測(cè)的資料登記及統(tǒng)計(jì)、分析工作。發(fā)現(xiàn)特殊微生物或流行傾向時(shí)，及時(shí)報(bào)告科主任。

3、協(xié)同醫(yī)院感染管理辦公室完成調(diào)查和科研任務(wù)。

4、當(dāng)發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā)流行時(shí)，配合感染醫(yī)師、護(hù)士立即深入現(xiàn)場(chǎng)，采集標(biāo)本，做病原學(xué)檢查，調(diào)查分析發(fā)病原因。

5、定期匯總醫(yī)院感染的主要致病菌及藥敏試驗(yàn)結(jié)果。

6、開(kāi)展耐藥菌的監(jiān)測(cè)。

醫(yī)務(wù)部醫(yī)院感染管理護(hù)士職責(zé)

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下，做好各項(xiàng)有關(guān)工作。

2、定期到各病房檢查有關(guān)消毒隔離制度、無(wú)菌操作原則執(zhí)行情況及防止醫(yī)院感染各項(xiàng)措施落實(shí)情況。

3、按計(jì)劃完成各類微生物學(xué)監(jiān)測(cè)采樣工作。

4、積極提出關(guān)于消毒滅菌、控制醫(yī)院感染的合理化建議。

5、發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染暴發(fā)流行時(shí)，應(yīng)立即向上匯報(bào)，并積極查找原因，投入控制工作。

醫(yī)務(wù)部病案管理人員職責(zé)

1、病案室統(tǒng)一管理全院住院病案，建立各項(xiàng)病案管理制度，對(duì)病案進(jìn)行科學(xué)管理，以供醫(yī)療、教學(xué)、科研和醫(yī)院管理使用。

2、負(fù)責(zé)病案的回收、整理裝訂、檢查、歸檔和保管工作。

3、負(fù)責(zé)病案資料的各種登記及查閱工作。

4、負(fù)責(zé)病案的借閱工作，做好借出登記及計(jì)算機(jī)借調(diào)管理工作。

5、認(rèn)真執(zhí)行“衛(wèi)醫(yī)發(fā)（2002）193號(hào)文件《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》”管好病案，完成經(jīng)醫(yī)務(wù)部審批后的病案復(fù)印工作。

6、按照國(guó)際疾病分類（icd-10）和（icd-9-cm-3）的標(biāo)準(zhǔn)做好疾病和手術(shù)分類編碼及計(jì)算機(jī)輸入、查詢、檢索等病案首頁(yè)管理工作。

7、病案質(zhì)控醫(yī)生負(fù)責(zé)按照“衛(wèi)醫(yī)發(fā)（2002）190號(hào)文件《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范（試行）”和陜西省《病歷編寫(xiě)手冊(cè)》要求，審查病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量，指出存在問(wèn)題并限期改正，以保證甲級(jí)病案合格率達(dá)“三甲”要求標(biāo)準(zhǔn)。

8、負(fù)責(zé)姓名索引卡片及疾病分類卡片資料的編排、查詢檢索工作。

9、做好病案庫(kù)的管理工作，保持整潔、通風(fēng)、干燥、防止病案霉?fàn)€變質(zhì)、蟲(chóng)蛀、鼠咬及安全防火工作。人人愛(ài)護(hù)病案、管好用好病案。篇四：醫(yī)務(wù)科崗位職責(zé)分工

醫(yī)務(wù)科內(nèi)部崗位職責(zé)及分工

崗位說(shuō)明書(shū)

崗位說(shuō)明書(shū) 篇五：醫(yī)務(wù)部職責(zé)

醫(yī)務(wù)部工作制度

在院長(zhǎng)及分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)以法治院、依法執(zhí)業(yè)的要求，以落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)、病案質(zhì)量管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、輸血管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)各項(xiàng)工作為核心，以保護(hù)患者和醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益，保障醫(yī)療安全，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為為出發(fā)點(diǎn)，擬訂并具體組織實(shí)施全院的醫(yī)療、預(yù)防工作，是全院醫(yī)療管理工作的組織、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、咨詢機(jī)構(gòu)。

一、依據(jù)國(guó)家及各級(jí)衛(wèi)生主管部門(mén)的有關(guān)衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章，診療護(hù)理規(guī)范和常規(guī)，結(jié)合我院實(shí)際，制定和完善醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案，并對(duì)全院醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面的監(jiān)督、檢查、整改，保障醫(yī)療安全，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。

二、依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，督促、指導(dǎo)各臨床醫(yī)技科室制定本專業(yè)或科室有關(guān)醫(yī)療安全的工作制度，防范措施及危機(jī)處理預(yù)案。落實(shí)整改工作，消除安全隱患，牢固樹(shù)立全員質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，保障患者及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療工作安全。

三、通過(guò)專題講座，發(fā)放培訓(xùn)教材，觀看影音資料，現(xiàn)場(chǎng)演練，書(shū)面考核等不同形式，組織實(shí)施對(duì)全院醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展有關(guān)醫(yī)療法律、法規(guī)、部門(mén)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)各臨床醫(yī)技科室開(kāi)展崗位技術(shù)訓(xùn)練，鞏固基本操作技能，提高應(yīng)對(duì)新發(fā)疾病的診治能力。

四、具體實(shí)施《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》各項(xiàng)規(guī)定，組織醫(yī)師資格考試考務(wù)工作，落實(shí)醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)制度，督促檢查全院醫(yī)師在執(zhí)業(yè)地點(diǎn)、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)，辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格申請(qǐng)、注冊(cè)、注銷、變更手續(xù)，杜絕違法執(zhí)業(yè)。

五、深入各臨床、醫(yī)技科室，了解和掌握全院醫(yī)療動(dòng)態(tài)，協(xié)調(diào)、調(diào)配全院醫(yī)療資源，加強(qiáng)與其他職能科室配合，落實(shí)整改措施，共同推進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)的改進(jìn)工作。

六、落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理工作，保證醫(yī)療安全，以各質(zhì)量管理委員會(huì)為平臺(tái)，對(duì)醫(yī)療、藥事、輸血、院感、醫(yī)技等部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督管理，推進(jìn)持續(xù)改進(jìn)工作。

七、制定完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件及各類重大災(zāi)難事故、重大傳染病疫情和生化恐怖襲擊事件的應(yīng)急處置預(yù)案，并組織演練提高應(yīng)急能力，組織應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件及各類重大災(zāi)難事故的緊急救援工作。

八、督促、落實(shí)傳染病防治法及實(shí)施辦法的各項(xiàng)規(guī)定，指導(dǎo)院防?？谱龊冕t(yī)院傳染病預(yù)防、疫情報(bào)告、控制、監(jiān)督管理工作。

九、制定我院預(yù)防和控制醫(yī)院感染的規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)、制度、監(jiān)控措施及具體實(shí)施辦法，加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理指導(dǎo)工作，及時(shí)收集、整理、分析、反饋醫(yī)院感染資料，制定并落實(shí)控制措施。

十、落實(shí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》各項(xiàng)規(guī)定，制定醫(yī)院醫(yī)療事故防范和處理預(yù)案。接受患方對(duì)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的投訴，并提供咨詢服務(wù)。本著及時(shí)、妥善處理醫(yī)療糾紛、協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系、維護(hù)醫(yī)院利益的精神參與醫(yī)療糾紛、事故的現(xiàn)場(chǎng)及善后的處理工作。

十一、督促、落實(shí)衛(wèi)生部及衛(wèi)生廳有關(guān)《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》的各項(xiàng)要求。制定和完善醫(yī)療文書(shū)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施辦法，提高臨床醫(yī)生書(shū)寫(xiě)技能。組織各種形式的病案質(zhì)量檢查，反饋和整改。強(qiáng)化病案形成全過(guò)程的質(zhì)控工作，提高病案質(zhì)量。

十二、制定和修訂醫(yī)院病案管理工作的總體規(guī)劃和規(guī)章制度。落實(shí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》，確保病案收繳、錄入、保管、歸檔、借閱、復(fù)制工作簡(jiǎn)便、高效、有序開(kāi)展。

十三、依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)師外出會(huì)診管理暫行規(guī)定》，結(jié)合醫(yī)院具體工作，制定完善落實(shí)醫(yī)師外出會(huì)診、手術(shù)的有關(guān)規(guī)定，并具體負(fù)責(zé)院外會(huì)診、手術(shù)，遠(yuǎn)程會(huì)診及院內(nèi)重大會(huì)診的聯(lián)系工作。

十四、依據(jù)《母嬰保健法》指導(dǎo)相關(guān)科室，依法開(kāi)展婚前醫(yī)學(xué)檢查孕產(chǎn)期保健服務(wù)，遺傳病診斷、產(chǎn)前診斷及施行結(jié)扎手術(shù)和終止妊娠手術(shù)，做好母嬰保健服務(wù)工作，落實(shí)禁止非醫(yī)學(xué)需要進(jìn)行胎兒性別鑒定的各項(xiàng)措施。

十五、依據(jù)《藥品管理法》、《處方管理辦法（試行）》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)藥政法規(guī)，配合藥事管理部門(mén)做好全院藥品監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、咨詢和管理工作，開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，藥物不良反應(yīng)監(jiān)管及臨床藥師制，加強(qiáng)處

方開(kāi)具、調(diào)劑、使用、保存的規(guī)范化管理，提高處方質(zhì)量，促進(jìn)合理用藥，落實(shí)抗菌藥物臨床應(yīng)用的各項(xiàng)指導(dǎo)原則，保障患者用藥安全。

十六、依據(jù)《獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》和《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》，指導(dǎo)血液管理部門(mén)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，執(zhí)行輸血技術(shù)規(guī)范，確保輸血安全，督促血液和血制和血制品的合理使用，積極推廣成份輸血工作。

十七、配合醫(yī)學(xué)倫理委員會(huì)、科教科建立、健全院內(nèi)醫(yī)療新技術(shù)，新項(xiàng)目的準(zhǔn)入管理制度，督促、落實(shí)各臨床醫(yī)技科室，具備開(kāi)展新技術(shù)，新項(xiàng)目相適應(yīng)的技術(shù)力量、設(shè)備與設(shè)施，并有保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的有效措施和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案。

十八、接受上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的指派，安排醫(yī)師參與醫(yī)療救災(zāi)、傳染病控制、衛(wèi)生支農(nóng)、義診、兵檢等各類政府指令性醫(yī)療工作。