第一篇：國際教育趨勢報告

國際教育趨勢報告：2012年留學呈現三大新看點

2012年02月02日作者：莊曉英來源：新聞晨報

2011年，留學市場呈現出百花齊放的熱鬧局面，留學已經成為國際教育交流的重要平臺。近日，啟德國際教育研究院發布《2012國際教育趨勢報告》，報告顯示，學生最熱衷選擇的留學國家依次是美國、英國、澳大利亞、加拿大。展望2012年，各個主流留學國家政策走向將會如何?哪些國家將成為學生熱捧的留學目的地?未來留學市場將出現何種發展趨勢?

【留學成本】

低成本留學時代或將來臨年度開支或達10萬元左右

2012年，隨著國內留學市場的擴大，將會出現越來越多低成本留學項目，國內學生和家長將會面臨更多選擇。據啟德國際教育研究院課題組組長Bart博士介紹，美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭這樣的英語國家出現了一批有質量的工薪留學項目，如每年全部開支在15萬元左右的美國社區學院;年度開支在12萬元左右的加拿大阿爾伯塔省教育局中學項目;一年全部開支在15萬元以內的新西蘭本科課程……這些課程自然倍受廣大工薪家庭學生的青睞。

除了熱門留學國家紛紛推出工薪留學項目，歐洲免學費的公立教育系統也頗受關注與追捧，法國、德國、意大利、瑞典等歐洲國家均為高福利國家，前去留學的外國學生可以享受與當地學生一樣的福利待遇。因此，外國留學生一旦過了語言關，進入公立大學就讀，就只需要支付自己的生活費，并且這些國家還可以合法打工，留學生可通過打工賺取生活費。此外，亞洲的日本、韓國、新加坡、馬來西亞等國家全年學費與生活費也就在10萬-15萬元人民幣左右，這樣的留學成本明顯會更為大多數中國家庭所接受。

以美國為例，美國不同學校的學費有很大的差異，以讀本科為例，目前最低的一年只有4000多美元，而最高的一年達4萬美元，所以，申請者應該根據自身的情況慎重選擇學校。不過在美國，往往學費最貴的學校，也是獎學金最多的學校。如果學生的學習成績相對優秀，完全可以申請獎學金，通過協助教師、輔導學生獲得補助，補充學費和生活費。

2012年，在國際經濟形勢走向不明的大背景下，還是有不少有效降低留學成本的方式。學生的留學規劃實施越早、越細致，留學成本越低;學生的留學準備越充分，出國考試如SAT、托福、雅思等分數越高，申請獎學金的可能性越大，留學成本也越低。此外，還可以選擇生活費用較低的城市去留學，分階段實現留學的目的，譬如先在新加坡、馬來西亞完成前兩年的本科課程，再轉至美國大學完成學位課程。

【專業選擇】

40%的學生選擇了商科和工科

隨著留學前職業規劃的概念越來越為更多國內學子所接受，不少學生和家長在出國前就開始考慮歸國就業，選擇留學專業時也會看重其未來的職業競爭力。

關于專業的冷門與熱門之爭已經為公眾所熟知，學子都開始了解專業的冷熱其實只是一個相對的概念，冷熱的轉換也不會在某一年發生突變。據啟德國際教育研究院調查數據顯示，2011年留學生擬讀專業選擇中，23%的學生選擇了商科，17%選擇工科，這些熱門專業還將繼續其熱度，可以預測，在2012年，商科、金融、計算機、工程等專業仍將是中國學生青睞的專業，工科及商科仍是留學申請的兩大黃金專業類別，但據分析，今后申請人會產生細分，越來越多申請人會放棄大而全的專業，其中，工科學生會更關注一些和其他學科交叉的學科，如工程管理、風險管理、項目管理等基于工科基礎又加入其他學科知識的綜合學科。

從不同的留學目的地國家來看，隨著英國2012年舉辦倫敦奧運會，留學英國選擇文化創意產業的的學生將有所增長，主要包括軟件開發、出版、廣告、電影電視、廣播、設計、視覺藝術、工藝制造、音樂以及表演藝術等專業。

根據2011年澳大利亞出臺的新政，留學生在澳大利亞完成學位課程后將獲得2-4年的工作簽證，這意味著將來留學生選專業將更加立足個人實際情況，注重發揮自身特長以在職場上占據優勢。據介紹，澳大利亞近幾年的熱門專業有會計、計算機、各類工程專業，以及教育、護理等，留學生選擇這些專業時一般都會考慮移民因素。值得一提的是采礦工程專業，不僅有中澳企業在礦業方面合作的大前景，而且采礦工程師最近居高薪行業榜首，剛畢業的礦業工程師起薪就達到8萬澳元/年，這個專業還是移民緊缺專業，預計將會在未來受到更多關注。

從專業的選擇面來講，以往去德國讀理工科的比較多，如機械、電子專業，預計2012年去德國學文科類專業如經濟管理、法律等將更多。另外，傳統的設計、藝術類專業也會逐步增加，特別是工業設計。

■TIPS：

創意、藝術類專業或將成為新的留學熱點

隨著國內就業市場對創意人才需求的不斷看漲，創意類、藝術類專業在2012年將成為中國學生新的熱點留學方向。因為看好這一新需求，國外院校紛紛推出相關課程供中國學生選擇，這些國家的創意藝術類專業各有所長，其入學門檻、教育理念和培養方向也都有所不同。就藝術類專業細分來看，其中的多媒體藝術、形象造型、工業造型、建筑、電腦美術、廣告等專業開始嶄露頭角，啟德國際教育研究院課題組指出，這些專業的畢業生回國后將填補國內高端藝術人才市場存在的巨大缺口。

托福考試人數或增加30%

隨著赴美留學人數增加，托福考試隨之升溫，國內的托福考位稀缺告急，2012年參加托福考試的學生人數將會持續增加，增幅比例有可能達到30%左右，而托福考試的題型不會有較大幅度變化，將更側重考察綜合實力。2011年托福考試在中國大陸地區全年共41次考試，全年共開放考位30多萬個。雖然ETS(美國教育考試服務處)繼續在中國增加兩個考場，但大陸地區的托福考位還是嚴重緊缺，去年12月份的報名量甚至一度創造全球之最。2012年托福考試在中國大陸地區全年共35次考試，共開放考位28萬個。2012年頭兩場托福考試的報名人數已經超過12000人，預計ETS將會視報名情況決定是否增加考場和考位。

■TIPS：

美部分大學調整托福分數線

伴隨托福考試升溫而來的除了考位緊俏，還有美國大學托福錄取分數線的全面上調。托福分數線提高幅度最大的是凱斯西儲大學，去年托福只要80分，今年要求90分以上。俄亥俄州立大學曾經是一個托福分數線的低谷，托福只要有71分，今年該校的托福分數線上漲到79分以上。其他托福分數線調高的大學有卡內基美隆大學、杜蘭大學、雪城大學、東北大學、印地安那大學伯明頓分校、阿拉巴馬大學等。目前申請美國大學的人數增長已經到了一個關鍵節點，現在是提高錄取要求，接下來就將控制申請人數。預計2012年美國排名前100位的名校申請難度會明顯加大，在分數上要求也會更高，對于考生而言，可以綜合自己的實際語言水平，選擇相關的培訓課程以提高成績。

雅思考試已被超過6000所機構認可

截至2011年，雅思考試已被全球超過6000所機構認可，已有超過3000所美國院校認可雅思成績，其中包括全部8所常青藤盟校，以及絕大多數美國頂尖院校。眾多機構的廣泛認可促進了雅思的增長，中國大陸的雅思考生數量也在逐年遞增。據英國大使館文化教育處提供的數據，2010年，全國共有超過30萬考生參加雅思考試，2011年中國大陸的雅思考生人數以兩位百分數的強勁增長比例領跑市場。其中19歲到23歲年齡階段仍是主流考生人群，但18歲以下的未成年考生出現了較大增幅，預計2012年低齡考生還將繼續增加。為了滿足雅思考試的增長需求，2011年，雅思考試在北京、西安、蘭州和昆明四地增設5個新考點，考點數增至40個，遍布全國33個城市。

據悉，2012年的雅思考試將回歸對考生能力的考察，而難度也將逐步增加，考生應該提前做好規劃與準備。（莊曉英）

第二篇：當前國際教育發展主要特點和趨勢綜述

當前國際教育發展主要特點和趨勢綜述

自2008年金融危機以來，世界經濟處于深度調整之中，各國的教育也在發生著深刻變革。隨著全球一體化的不斷深入，各國的教育發展與經濟社會發展之間的聯系比以往更加緊密。作為社會的子系統，教育的一切活動都要適應社會發展，為社會發展服務。分析當前世界大國和強國的教育發展戰略，主要體現出以下幾方面的特點和趨勢。

一、后金融危機時期各國教育投入穩中有升，發展趨向回暖

當前，世界各國經濟發展的內部結構差異明顯，各區域發展狀況日趨分化，但總體維持著低增長態勢。美國的經濟增長穩定，歐盟多國降中趨穩，日本處于低位增長，新興市場國家增長小幅回升。經濟的逐步回調使得金融危機時期各國教育經費緊縮的狀況有所好轉，教育發展趨向回暖。

據《2014德國教育報告》顯示，2010-2012年，德國教育支出增加了46億歐元，總支出達2474億歐元，占國內生產總值的9.3%。2014年，德國聯邦政府和各州用于教育的公共預算支出上升20%；2015年，德國聯邦政府全面承擔助學金項目撥款，并將額度提高了7%，同時提高家庭收入額度上限，惠及11萬名大中學生。2016年6月，德??聯邦政府又提出了兩項新的高校資助計劃――“創新型高校計劃”和“青年學者促進計劃”，其中“創新型高校計劃”項目計劃投入5.5億歐元，在未來10年由德國聯邦政府與高校所在的州政府按9：1的比例共同承擔，應用技術大學在經費支持和資助數量方面將占總額的50%以上。

2014-2015，英國大學的總收入是331億英鎊，較2013-2014的307億英鎊有所增長，其中財政盈余19億英鎊，相當于總收入的5.6%，較2013-2014年的3.9%與2012-2013年的3.7%有較大增幅。英國政府也多次加大教育項目投入，2016年4月，教育部宣布將斥資2億英鎊投資建設兒童社會福利創新項目，以徹底改變全英最弱勢的兒童及其家庭，為陷入困境的年輕人提供改變人生的機會。

2016年6月30日，歐盟委員會公布了2017年預算草案，承諾將提供1577億歐元支持各類項目發展，比2016年的預算額度增加了1.7%。草案預算同時包括“伊拉斯謨+”（Erasmus+）計劃和“地平線2020”（Horizon 2020）計劃的預算。關于“伊拉斯謨+”計劃，草案承諾將為教育、培訓、青年和體育提供20億歐元，相比2016年，增加了16.2%。草案還承諾為“地平線2020”計劃提供103億歐元，相比2016年增加7.9%。

美國聯邦教育部自2010年以來進行了七次創新投資發展性競爭撥款項目（簡稱i3），總投資超過13億美元，用來鼓勵學生學習和改善學校環境，其中超過2億美元撥給了私營部門，為50個州的學校和非營利合作伙伴提供支持。加拿大安大略省也于2016年6月27日宣布將投資11億美元，用來修繕和更新學校的基礎設施，向學生提供更加優質的學習環境。

世界銀行對各國教育的貸款資助也大幅提升。2016年6月，世行向孟加拉國提供了兩個教育貸款項目，共計21.3億美元，主要改善其高等教育。此前，世界銀行還向印度中央區政府提供了3億美元的貸款，向塔吉克斯坦政府提供了1500萬美元的教育貸款，用于支持兩國高等教育的發展，提升畢業生的就業能力等。

二、教育服務社會發展的作用日益顯著，是振興國家經濟的重要驅動力

經合組織2014年發布的《收入不平等趨勢及其對經濟增長的影響》報告顯示，收入不平等現象減少的國家的經濟增長速度高于收入不平等現象增加的國家，教育水平較低的群體會“隨著收入不平等的上升導致其所接受的教育逐漸惡化”，致使社會流動性降低和人口技能發展受阻，而教育機會均等程度較高的社會，其經濟增長速度則相對較快。

從區域來看，《歐洲2020戰略》指出，歐盟未來經濟發展的重點之一是發展以知識和創新為主的智能型經濟。教育方面的目標包括，到2020年實現20～64歲人群的就業率達75%；將未完成基礎教育的人數控制在10%以內；30～34歲人群中至少40%接受過高等教育；至少減少2000萬貧困和受排斥的社會人口等。

俄羅斯在《2020年前俄羅斯社會經濟長期發展方案》也提出，為實現國家經濟的創新發展，要進一步提升教育支出，預計2020年實現教育支出占GDP值的7%，俄羅斯將提升高質量教育的普及率，使其符合經濟創新發展要求、現代社會要求以及每個公民的要求。

為進一步加強人才培養，增強國民競爭力，2015年，美國向教育領域共投入690億美元。奧巴馬政府認為，教育是對推動國家經濟、國民與社會發展的重要投資，特別是要讓更多的學生接受高等教育，提升高等教育完成率，以加強社會亟需人才培養，推動國家經濟建設。

由經合組織發展中心、拉美開發銀行、聯合國拉丁美洲及加勒比海經濟委員會三家國際組織聯合發布的《2015拉美經濟展望》指出，為應對拉美地區經濟增長放緩之態勢，在全球經濟變革的背景下，拉美國家應采取有效的戰略措施，加大教育投入，提升勞動力技能水平，培養更多符合社會需求的高技能人才，從而推動社會和經濟發展。

在經濟產值的直接貢獻方面，2014年，英國的高等教育產值達到731.1億英鎊，占GDP的2.8%，其中國際來源為107.1億英鎊，共創造75.7萬個全職工作崗位，約占全國就業人口的2.7%。澳大利亞接收國際高等教育學生的數量也達到歷史峰值，國際教育產業為國家經濟貢獻產值達10億澳元，并創造了5000個新的工作崗位，拉動經濟發展效果顯著。

三、深化應用技術教育改革，加強技能型人才培養

2015 年12 月，英國商務、創新與技能部和教育部聯合頒布了《英國學徒制2020年愿景展望》（English Apprenticeships： Our 2020 Vision）。報告提出了政府致力于提高學徒質量的愿景規劃，到2020年，學徒數量將增加至300萬人，希望各利益相關者、雇主、教育和培訓機構、政府部門合力推動實現這一目標。報告指出，英國的經濟在過去5年內穩步復蘇，未來5年將繼續鞏固這一成果并大力發展經濟，以確保每位民眾受惠于此，加強學徒培養、提升生產力將是政府工作的一項重要目標。

2016年6月10日，歐盟委員會通過了“新技能議程”（New Skills Agenda），旨在確保歐盟國家和利益相關者提高技能素質和勞動力市場的相關性，以改善缺少閱讀、寫作、計算和數字化技能人員的狀況，助力歐盟提升整體就業能力和競爭能力，促進歐盟區的經濟增長。該議程共包含十項行動計劃，將在未來2年內逐步實施。

印度政府于2014年11月首次發布了面向多學科、多伙伴、多目標的國家旗艦計劃“研究、創新、技術的影響力”項目（Impacting Research Innovation and Technology）。2016年4月1日，印度25個政府部門共同簽署了諒解備忘錄，將以此進一步提升國家基礎技術機構的研究水平，實現覆蓋所有工程學科的技術開發，協助政府實施“印度制造”“數字化印度”“技術印度”等重大舉措。

2016年5月3日，韓國政府公布了新的“PRIME工程”方案，旨在緩解產業工廠的人力需求和大學培養的人力資源之間不匹配的問題，重點增加就業率高、符合產業需求的學科的招生人數，減少低就業率專業的招生。此次參與“PRIME工程”的共有21所大學，將會增設與ICT（信息通信技術）融合、智能車輛、生命工程、新材料能源等應用技術領域所需要的專業。

日本文部科學省也于近期召開了中央教育審議會，討論創設新型“專門職業大學”。該類大學和普通大學組織架構相同，修業年限將設定為“2～3年”和“4年”，前者為畢業生授予“短期大學學士”學位，后者為畢業生授予“學士”學位。其教學內容包括：畢業前修滿的學分中三至四成必須是實習科目；學生需要在正規企業進行實習，2年制的學生需要完成300小時以上的實習量，4年制的學生需要完成600小時以上的實習量。教師也需要具備企業工作經驗。“專門職業大學”將同時面向高中畢業生和社會人員開放申請。

四、促進教育公平，提高教育質量

促進教育公平、提高教育質量是近年來各國政府深化教育改革的主要內容。據經合組織《教育開放政策2015》（Education Policy Outlook 2015）報告顯示，目前經合組織各國的改革方案中，約有16%的措施聚焦教育公平和質量。許多國家制定優先政策扶持弱勢學生或擁有不同學生群體的學校。例如，英國制定了學生教育補助政策，智利頒布了優惠補貼法律，新西蘭對毛利人和太平洋島嶼族裔群體進行特別扶持，澳大利亞和波蘭也致力于擴大兒童早期教育及護理課程的招生規模并提高其教學質量。

從單國別來看，美國一直是推進教育公平、提高整體教育質量的典范國家。為有效推動教育改革，加利福尼亞州于2014年起，正式執行號稱40年來最大教育改革的“地方經費分配辦法”――Assembly Bill 97法案。該法案賦予地方更多教育自主權，核心是打破過去教育經費分配貧富不均的狀況，在全面提高學生人均經費標準的前提下，讓公立學校和特許學校的教育資源配置進一步均衡分配，以減少因經濟發展程度不均而導致的不平衡現象，改革期限為8年。此外，奧巴馬政府還于2015年提出，要讓美國兩年制的社區學院成為免費教育場所，對所有人開放。該計劃隨后在田納西州正式啟動，聯邦政府承擔75%的費用，并在未來10年投入600億美元，預計每年惠及900萬學員。

2016年3月，美國聯邦教育部任命新的委員會成員起草《每??學生成功法》（Every Student Succeeds Act，ESSA）第一款A部分兩方面的試行條例，取代《不讓一個孩子掉隊法》。新法將著力促進教育公平，包括要求各州提高所有學生的學習成績，為升學和就業做準備；在那些低績效的中小學、低畢業率的高中以及學生群體成績一直不佳的學校開展行動，實現高中畢業率達到82%、優質幼兒園數量顯著增加、超過100萬非洲裔美國人和西班牙裔學生能夠上大學等。2016年7月27日，美國聯邦教育部面向各州和學區發布了關于《每個學生成功法》新規定的指南，將重點幫助無家可歸的青少年，為這些學生提供穩定、安全和支持的環境，促進教育公平舉措務實有效。

自2015年5月新政府組閣以來，英國教育部明確表態，加快推行學校制度改革，積極解決學校教育公平和質量問題。英女王伊麗莎白二世于2016年5月27日發表女王公告，其中涉及教育的內容主要包括：到2017年，政府將把對3～4周歲幼童的免費托管時間由目前的每周15小時增加到30小時；新政府將增設500所自由學校，額外提供27萬個入學名額；更多公立學校將接受政府指導，計劃將有1000所學校轉型成為特許學校。高等教育方面，政府額外追加3萬個招生名額，并將完全取消不同地區的招生名額限制，以確保大學“為所有合格的學生提供充足位置”。此外，政府還將支持創建新的、獨立的教師進修學院（Teaching College）計劃，不斷提升教師專業地位，并設置一個新的基金，以推動教師的專業發展。

法國政府于2016年5月在普利瓦（Privas）舉行的第三屆農村地區部長級會議上宣布了多項重要措施：為提高農村學校數字技術的使用率，國家將額外投入5000萬歐元，用于支持學校基礎設施的建設（增加學校無線網絡流量）和人機聯作電子白板的使用。這些舉措能夠有效填補數字教育計劃的資金支持，相應支持項目將會在2016-2017學年推出，并在2018年全面展開。此外，法國教育部將會通過簽訂農村地區公約，繼續支持面臨招生人數減少趨勢的農村地區――目前已有15個地區簽訂了公約，另有20多個地區啟動了簽訂公約的討論。

2016年6月26日，德國聯邦教育與研究部和各州文教部長聯席會議共同發布了新一期德國教育報告――《德國教育2016》。報告指出，德國教育目前倍受關注的問題還是教育公平議題。聯邦教研部長婉卡表示，促進教育公平是未來德國教育政策的中心任務。聯邦政府原本設定的將每年GDP的10%用于教育的目標并沒有達到，但是現在GDP中投入教育的比例已顯著提高。2014年，教育科研經費為2655億歐元，占GDP的9.1%；學校生均經費達到6500歐元，比10年前增加33%。只有當政策能保障教育發展所需的資金，并創造良好的條件時，教育才能成為人們融入社會的通道。

荷蘭政府也決定進一步改革對學校教育質量的監管方式。目前，雖然荷蘭多數學校的教育質量合格，但沒有明顯提高。從2016-2017學年開始，有關教育部門將向各中小學發送“質量簡報”，“簡報”會顯示各校的教學水平和不足之處，學校委員會須對學校的教育質量負責，促進學校教學質量的不斷提升。

新西蘭政府認為，學前教育在促進教育公平方面具有重要影響，因此，在過去5年里對學前教育的投入增加了75%，目前小學入學新生中接受過學前教育的學生占85.7%。根據教育部的計劃，到2016年該比例要上升至98%。另外，政府還鼓勵社會、社區、家庭參與提高教學質量，建立透明的公共服務機構和嚴格的教育審核體系，通過讓學生接受靈活的個性化學習，幫助他們在任何教育階段都能獲得成功。

五、加強資源整合，集團化合作戰略凸顯

近年來，一些國家開始集中資源，推動高校組建集團，以實施統一協調的國際發展戰略。丹麥新政府自2011年9月上臺以來，先后對各部門進行了大規模改革，將原科技創新部變更為科學創新高等教育部，由三個署組成：科學、技術和創新署，大學和國際化署，高等教育和教育支持署。高等教育機構方面，將25所大學和科研機構合并為目前的8所大學和3個科研機構，大學內部院系重新調整和組合，理順管理隸屬關系；大學學院和高等職業教育機構也進行了大規模的重組與合并，強化集團化辦學能力，著力提升國際交流水平。

為加強國內高校重組，法國政府于2013年在聯合體的基礎上建立“高等教育與研究機構共同體”，這是法國高校合并的重要步驟之一。通過組建共同體，政府進一步整合資源，逐步扭轉大學數量多、規模小的局面，加強高校國際競爭力。其他各類高等教育機構也或在政府支持下，或自發組合而形成各種教育集團，如巴黎高科教育集團、中央理工教育集團、法國高等經濟商業學院教育集團等。這些集團院校在發展的道路上，秉持相同辦學理念，實施共同的國際化戰略，借集團化優勢拓展國際合作。

立陶宛教育科學部也于2013年宣布推出16項聯合學習項目。這些項目主要由立陶宛多所高等教育機構與國際合作伙伴共同開發實施，完成項目的學生將會獲得聯合學位。立陶宛政府認為，聯合學習項目將使高等教育機構和學生受益，有利于產生新的知識，分享好的教育實踐，促進先進理念的傳播，提升立陶宛高校的整體發展水平。

?樘岣囈逃?和科研創新能力，瑞士政府也于2013年進行了大規模改革，聯邦經濟發展事務署、聯邦教育科研與創新署以及國家技術創新委員會并入聯邦經濟部，成立了統一管理的“聯邦教育、研究與創新署”，在聯邦政府層面形成了經濟、教育、科技和創新四位一體的管理體制，這在世界范圍內可謂“獨樹一幟”。在此基礎上，2015年1月，原瑞士大學校長聯席會議、瑞士應用技術大學校長聯席會議以及瑞士師范大學校長聯席會議合并為“瑞士大學聯盟”。該聯盟將進一步統籌瑞士高等教育的框架管理，提升三類大學之間的協調能力，推動瑞士高校與國際高校的交流與合作。

六、提高國際人才競爭力，促進學生雙向流動

2015年5月，歐洲47國教育部長在亞美尼亞召開會議，共同商討歐洲高等教育改革事宜。博洛尼亞進程執行報告顯示，約有70%的歐洲學生完成了高等教育課程，其中有一半國家完成高等教育的人數僅為30%～50%；經濟及語言問題是阻礙學生跨境流動的最大障礙。會議通過了修訂后的歐洲學分轉換及累計體系，并深入探討了如何促進師生跨境流動議題，要求各國在推動師生流動方面繼續做出努力。

隨后，比荷盧經濟聯盟（比利時、荷蘭、盧森堡）正式達成決議，比利時高等教育機構頒發的學士和碩士學位將在比荷盧經濟聯盟內得到自動認可。該決議的達成標志著比荷盧經濟聯盟每個國家都將合法地認可其他兩個成員國的學士或碩士學位，為聯盟國居民去鄰國工作或學習消除障礙。該舉措將有利于進一步促進學生的跨境流動，并在聯盟間形成更加密切的勞動力市場。

為實現歐洲高等教育區學生國際化戰略，英國政府也委托英國高等教育國際辦公室（UK Higher Education International Unit）制定了《英國學生出國學習戰略》。該戰略致力于幫助更多的英國學生在本科與研究生階段參與出國學習項目，并消除英國高等教育體系中的相關制度障礙，以實現2020年“至少有20%的高校畢業生具備出國留學經歷”之目標。

澳大利亞于2014年正式推出了“新科倫坡計劃”，將在未來5年里投入1億澳元，鼓勵本國學生赴海外學習和實習，目標是幫助他們獲得全球技能和工作經驗，加強澳大利亞與亞太地區專業人員、公司之間的聯系，培養國際化人才。這是澳大利亞政府的一項重要舉措，對促進國內國際學生雙向流動具有積極作用。

日本政府內閣會議于2013年通過了《第二期教育振興基本計劃》，該計劃提出2013-2018年的教育目標，包括把具有國際視野的學習能力提高到第一位、確保每位學生有平等的學習機會，以及推進免費幼兒教育等。人才培養方面，該計劃強調培養學生的語言學習能力和國際交流素養，將設立“全球化超級高中”，有關派遣留學生的倍增規劃也從2030年提前到2020年實現。

作為加拿大最熱門的留學省份，不列顛哥倫比亞省也特別制定了《國際教育策略計劃》，目標是在2016年9月前實現國際學生數量增長60%。該策略旨在通過獎學金資助等措施，增加本省學生赴國外學習及全球學生到本省學習和工作的雙向流動機會，促進本省在社會、文化、經濟等方面的全面發展。

七、加強數學等科學學科教育，提高基礎教育質量和水平

2016年5月，愛爾蘭教育與技能部啟動了《2016-2018教育與技能戰略》進程。《戰略》提出，教育部將對課程教學進行改革，更加注重對學生讀寫能力和數學知識的培養，進一步加快學校數字化和ICT建設議程，包括在初等教育融入編碼課程，以及將ICT和計算機科學作為中學畢業結業科目等。在高等教育領域，將進一步加強創業能力的培養，并會同高等教育部門提出可行性方案，有效滿足技能缺口以及ICT和STEM（科學、技術、工程、數學）學科需求等。

英國教育部于2016年7月12日宣布，英格蘭約8000多所小學將采用亞洲國家，特別是中國的傳統數學教學方法。為確保中國教學模式的成功普及，英國政府決定投入4100萬英鎊，用于購買或編訂高質量的教科書，并推進相關教師的培訓，學習如何采用上海式數學教學方法；同時，政府還將建立35所專業數學教學中心，作為普及“中式教育”的平臺，負責上述工作。到目前為止，來自英格蘭小學的140名教師已在國家數學教學中心接受培訓。英國教育大臣尼克?吉布表示，新的教學方式將有助于英國數學教學的復興，希望能借此提升學生的數學水平，以實現英國“充分開發每個學生的潛力，為他們未來的生活做好準備”的教育理念。

加拿大安大略省也于近期決定投入6000萬美元幫助全省學生在數學方面獲得更好的成績。政府認為，學習數學是當今及未來工作的一個關鍵需求，該省將于2017年9月開始實施新的數學學習策略，策略將包括增加數學學習時間在內的七項內容，全面提升數學的教與學的能力。

津巴布韋基礎教育部也從2016年5月起，著手修訂基礎教育課程，重點提高國家數學教學和學習的經驗。新課程預計在2017年推出，以支持政府推進STEM教育，STEM教育被認為是促進國家社會經濟發展的關鍵。

八、互聯網及科技創新推動教育變革

互聯網作為當代社會最重要的科技元素，已成為推動人類新一輪科技革命和教育發展的重要動力。新西蘭政府在《2013-2018年教育發展目標》中明確提出，要發展并實行數字化教育戰略，支持學校和教育者利用新的科技手段使學生掌握21世紀的技能。未來3年，政府將投入15億新元用于保證97.7%的普通學校和毛利語浸入式學校接入超高速光纖寬帶網絡。教育部將面向校長和教師租借4.5萬臺筆記本電腦，鼓勵教育工作者運用數字技術，更好地發揮數字科技和超高速寬帶的作用。

日本政府于2014年內閣會議提出了“創造世界最先進的IT國家宣言”，并將此作為國家成長戰略計劃的重要組成部分。據文部科學省調查，截至去年，平均5～6位師生擁有1臺筆記本電腦，日本政府計劃到2020年實現為學校每人配備1臺信息終端設備（筆記本電腦）的目標，覆蓋全日本的小學、中學、高中以及特別支援學校，實現完全網絡化教學。

德國聯邦政府也于2014年8月通過了《2014-2017數字化行動議程》，正式確定以寬帶擴建、勞動世界數字化、IT安全問題等為主要內容的跨部委數字化戰略，其中第五行動領域由德國聯邦教育與研究部負責，主要涉及教育科研的數字化，具體目標是：聚焦科學領域數字技術的變化，明確數字化知識對創新活動的基礎性功能，確保其傳播；開展數字型知識社會的教育攻勢，充分利用數字化創新潛能，并以科研手段促進對數字變化的理解。

法國政府在2013年設立了法國數字大學城，并自2014年起開設慕課平臺，共有30萬名學生和成人注冊了41門在線課程。荷蘭教育部于2015年專門撥款135萬歐元支持在線課程的課題研究，同時積極鼓勵教育機構開發更多開放在線課程，并計劃于2015-2018年每年投入100萬歐元用于課程研發。

2016年5月，英國大規模網絡開放課程平臺“未來學習”（FutureLearn）正式啟動了第一個大學學分項目，該平臺由英國開放大學發起，成員包括利茲大學、倫敦國王學院、伯明翰大學、英國遠程教育組織等，申請學習的人員將可通過學習網上課程而獲得大學學位所需學分，慕課平臺的大學學分項目將會引領英國高等教育的新一輪變革。

隨著學與教模式的不斷演進，未?懟盎旌鮮窖?習”將會更加普及，翻轉課堂和自帶設備將在未來幾年內進入高等教育的主流應用領域，在線學習方式也逐漸呈現出多元化發展趨勢，如由MOOC向SPOC、SOOC模式轉變，或以“創客教育”幫助學生更好地習得知識等。英國著名媒體《經濟學人》預測，在線教育將進一步影響教育經濟。盡管目前高校的大多數行為還是實驗性質，但是從經濟學角度可以預計高等教育市場將發生重大變化。在線課程較低的邊際成本將為更多學生提供免費的學習機會，而在線教育機構和教師也會憑借其廣泛的學習群體獲得更多收益回報。

參考資料：

[1]Zwei Neue Programme Für die Hochschulen[EB/OL].https：//www.tmdps.cn/features/university-financial-health-check-2016，2016-06-02.[3]英國教育部網站[EB/OL].https：//www.tmdps.cnpetition[EB/OL].http：//www.tmdps.cnpetition，2016-04-26.編輯 潘雅 校對 朱婷婷

第三篇：首幕國際教育-國際教育信息化發展的十大趨勢

國際教育信息化發展的十大趨勢 年 6 月 16 日 22 版

十大新興技術在教育中的應用，在激發學生學習興趣、提高教師教學效果、豐富課堂教學環境方面均發揮了顯著的作用。

很多教育信息化發展水平較高的國家，普遍形成了實力雄厚的專門研究機構，在國家層面構建了系統化的支撐體系。

教育部——英特爾信息技術專項科研基金項目“國際教育信息化發展研究”，由教育信息技術協同創新中心副主任黃榮懷教授牽頭，聯合超過50位國內外知名專家和學者共同完成。教育信息技術協同創新中心是由華中師范大學和北京師范大學聯合組建的，代表了國內教育信息技術領域綜合協同創新體的一流水平。英特爾公司致力于通過對教育的持續投入推動創新人才的培養。作為研究成果的重要組成部分，項目組近日總結提出國際教育信息化發展十大趨勢：

1．新技術和新理念將持續引發各個國家教育教學創新

十大新興技術在教育中的應用，可以轉變學生被動的學習方式，扭轉教師低效的教學形式，改變課堂單一的教學形態。在創新學習方式方面，智能機器人將成為學生未來的學習伙伴，3D打印技術將顛覆學生的動手實踐，體感技術將引發學生互動學習的新體驗，教育游戲將改變學生的學習觀念，社會性虛擬社區將支撐學生大規模的合作學習。在創新教學形式方面，開源硬件正在夯實信息技術“做中學”的教學模式，學習分析技術將支持規模化教學形式的變革。在創新課堂形態方面，云計算環境可以促進學習與教學的協同，Second life等創建的虛擬世界已經涌現了“真實課堂”，移動衛星車助力經濟欠發達地區構建信息化的課堂。

2．數字鴻溝和技術環境將加劇“全球學習危機”

保證每個孩子都有機會接受高質量的教育成為全球各地區教育發展的重點，然而“全球學習危機”正在涌現。即便是在經濟發展水平較高、信息技術發展水平較好的發達國家和地區，技術環境支撐下的教學模式也并未充分體現以學習者為中心，各種教學模式在很大比例上仍然以教師為中心。縮小數字鴻溝、加強技術環境下的學習設計才能進一步改善“全球學習危機”的境況。

3．教育信息化將成為發達國家發展的重要戰略和政府主導的頂層設計 為保證國家教育信息化規劃的連續性，各國政府均重視頂層設計，以分階段、漸進式來解決教育信息化面臨的實際問題。例如，美國聯邦政府教育部先后四次頒布了國家教育技術計劃，應對不同的境遇和問題，但政策具有顯著的連續性，體現了各時期的關注重點。日本政府也先后提出e-Japan、u-Japan和i-Japan三大國家信息化發展戰略，從基礎設施到網絡互連再到信息化應用，涉及范圍廣，覆蓋面寬，充分體現了日本政府對教育信息化政策頂層設計的重視。

4．不同國家政策導向差異導致其教育信息化發展階段的特征日趨明顯 各國的教育信息化政策具有較大的差異性，其戰略發展重心與各國發展所處階段密切相關。聯合國教科文組織（UNESCO）將信息技術與教育融合發展的過程劃分為四個階段：起步、應用、融合、創新。2000年以來，發達國家及少數發展中國家已經基本完成基礎設施建設，并開始轉向教育信息化應用層面上來。經過十幾年的發展，雖然各國教育信息化水平差異還比較大，但是都已步入綜合協調發展的軌道中并與上述四個階段具有較強的一致性。

5．“技術促進學習研究”將成為教育學、心理學、信息科學、人文與社會科學共同主題

在世界發達國家和地區科學研究體系中，“技術促進學習研究”已被當作對人類具有重大影響的自然科學的問題，受到普遍關注和重視，成為橫跨教育學、心理學、信息科學、社會學、經濟學、管理學等學科的綜合研究領域。在過去的數十年的發展歷程中，眾多來自高等院校、研究機構、基金會、非政府組織、企業從事該領域研究的研究人員，加入了該領域的研究行列，有效地支撐著各國教育信息化的發展。很多教育信息化發展水平較高的國家，普遍形成了實力雄厚的專門研究機構，在國家層面構建了系統化的支撐體系。不論是研究經費投入規模，還是研究的深度與廣度，都與該領域研究價值相匹配，凸顯各國對教育信息化的重視。

6．全球不同區域的教育信息化發展將呈多極化 北美地區的經濟實力雄厚，科學技術先進，美國教育信息化基礎設施建設起步早，整體水平處于領先地位，地廣人稀的加拿大遠程教育和終身學習成為其教育信息化的亮點。歐盟相繼提出的一系列教育信息化計劃推動各成員國教育信息化的發展，充分體現了歐盟各國教育信息化一體化發展的趨向。亞太地區表現出極富特色的發展態勢，其教育信息化的主要特征在于不斷的探索創新。南美各國教育信息化基礎設施建設總體水平有較大改善，教育信息化發展雖然存在瓶頸，但這并未阻礙南美各國緊跟教育信息化進程的步伐。非洲（撒哈拉以南地區）尋求在社會穩定中發展教育信息化成為該地區教育信息化發展的主要思路。

7．教育公平在各國教育信息化發展中的戰略地位日趨明顯 美國政府采取優先發展邊遠、落后的農村地區，并對特殊群體給予教育政策的特別關注，對經濟欠發達地區實施教育信息化政策，幫助貧困地區和農村學校跨越數字鴻溝。英國政府的《E-Strategy戰略規劃》提出為所有機構提供國家寬帶服務，尤其面向弱勢群體發展ICT基礎設施和服務。對經濟處境不好的學生進行技術投資，讓這些學校的普通學生或殘疾學生都有機會使用同等的先進技術。智利推出的“結網”計劃成為其促進公平的重要手段，試點首先在首都地區進行，之后的工作重心主要偏向貧困及偏遠地區。

8．政府引導下的多方投入和“成本分攤”機制將成為教育信息化可持續發展的重要保障

發達國家和地區的教育信息化投資已形成了政府主導的多元化投入和“成本分攤”機制。美國的教育信息化以聯邦政府投資為主，各州、基金會和社會捐贈也占有一定比例，該國的教育折扣項目（E-Rate）是美國聯邦政府專門針對數字鴻溝而啟動的國家項目，非常具有代表性。凡是符合條件的中小學校和圖書館在購買相關軟件時，只需支付相應折扣價格，折扣之外的費用則由E-rate基金支付。

9．信息產業的創新推動教育信息化快速發展 從國際發展經驗來看，信息產業領域的企業對各國教育信息化的發展，起到了積極的作用，教育信息化基礎設施建設與運維、創新的軟硬件研發、教育信息化核心技術的攻關等，無不得到信息產業相關企業的支持。

此外，多數企業也將積極支持教育信息化作為企業社會責任的重要組成部分，大型跨國IT企業（如Intel、Microsoft、HP等）所實施的教育信息化公益項目在很大程度上推動了世界各國教育信息化的發展；知名數字出版企業在數字資源建設與運營模式方面獨樹一幟，有力地推動了教育資源的建設與應用。政企合作已成為國際通行的做法，特別是政府購買企業的服務，建立起相對穩定的合作關系，從而出現了一批專門面向教育信息化行業的企業。

10．國際組織和學術團體縮短全球教育信息化理念的差距 超越了國家界限的國際組織，在推動教育信息化進程中發揮著不可替代的國際平臺作用，有力地促進了全球現代科技知識和實踐經驗的分享。學術團體對教育信息化的關注及參與，在助力教育信息化發展方面所發揮的作用是多元的，也是舉足輕重的。近些年，越來越多的學術組織為政策決策支持發揮著智囊作用，企業與學術組織的合作推動教育信息化項目，國際組織與學術組織的合作也更為緊密。學術組織正在深度參與教育信息化領域的各項事務。

第四篇：2015國際教育信息化發展動態及趨勢分析

2015國際教育信息化發展動態及趨勢分析

作者：天天論文網 日期：2016-4-16 11:22:34 點擊：4 摘要：隨著信息技術的不斷發展，大數據、云計算等新的理念也在不斷推廣，以教育信息化帶動教育現代化是我國教育事業發展的戰略要求。該文在“國際教育信息化發展研究項目組” 前兩年研究的基礎上，對2015年以來國際教育信息化發展動態與趨勢進行深入分析，涉及內容既包括政府(美國、法國和新加坡)實施教育信息化政策，如制定國家政策、實施“數字化校園”戰略規劃、開展教育信息化研究等，也涵蓋了教育信息化的其他參與主體，如國際組織(聯合國教科文組織、經濟合作與發展組織)、學術組織(K12在線學習國際協會)、國際知名IT企業(微軟、惠普、亞馬遜)等對教育信息化的貢獻。在深入分析世界不同國家和地區教育信息化發展經驗的基礎上，立足我國實際，遵循教育信息化規律，提出了對中國教育信息化發展的啟示，以期為我國教育信息化發展提供借鑒和參考。

關鍵詞：教育信息化；發展動態；教學創新

一、引言信息技術發展日新月異，最近幾年迅速發展的大數據、云計算、物聯網等技術已經對人類的生活及學習方式產生實際的影響，為深化我國教育改革發展注入了新的活力。為進一步推動我國教育信息化發展，拓寬我國教育信息化研究視角，借鑒世界各國教育信息化的成功經驗和做法，“國際教育信息化發展研究項目組”自2013年起連續兩年對世界不同地區的教育信息化發展動態進行研究，地區涵蓋亞太、歐洲、南美、北美及非洲(撒哈拉以南非洲)地區，先后出版了兩本中文報告：《國際教育信息化發展報告(2013-2014)》《國際教育信息化發展報告(2014-2015)》；兩本中文案例集：《國際教育信息化典型案例(2013-2014)》《國際教育信息化典型案例(2014-2015)》以及兩本英文報告：《ICTin Education in Global Context: Emerging Trends Report(2013-2014)》《ICT in Education in Global Context:The Best Practices in K-12 Schools》，產生了廣泛的社會影響。

本文在前兩年研究的基礎上，重點分析了2015年1月份以來世界范圍內在教育信息化領域有重大影響的事件，內容既包括政府對教育信息化實施的新舉措，也包括教育信息化其他參與主體，如國際組織、學術組織、IT企業等在這一年內在教育信息化方面所實施的具有較大影響的措施。在深入分析世界不同國家和地區教育信息化發展趨勢的基礎上，提出了其對中國教育信息化發展的啟示，以期為我國教育信息化發展提供借鑒和參考。

二、發達國家教育信息化若干最新重大政策(一)美國發布第五份國家教育技術計劃：《為未來而準備的學習——重塑技術在教育中的角色》2015年10月，美國國家經濟委員會(NationalEconomic Council，NEC)與白宮科技政策辦公室(Officeof Science and Technology Policy，OSTP)聯合發布2015版《美國國家創新戰略》，教育技術作為重點關注的九大領域之一。這一政策說明，在美國教育技術不僅局限于教育領域，已經被提升為國家戰略。2015年12月，美國教育部發布了美國2016國家教育技術計劃(National Education Technology Plan,NETP)——《為未來而準備的學習——重塑技術在教育中的角色》(Future Ready Learning: Reimagining theRole of Technology in the Education)，其宗旨是推進教育技術的公平分配。與前幾次國家教育技術計劃相比，2016國家教育技術計劃增加了許多實踐案例，強調領導層在推進教育技術計劃過程中的作用，更加關注學生隱私，強調教師專業培訓和教育技術設備統一配備。該計劃共包括五部分內容：(1)學習：

使用技術為更好地促進學習；(2)教學：運用技術教學；(3)領導力：為創新和變革創造文化和條件；(4)評價：為改善學習而測量；(5)基礎設施：開放獲取且有效使用，共提出了21條建議指導美國教育技術應用，確保所有學生享有個性化學習和成功的平等機會，從而保持美國在全球的競爭優勢[1]。雖然該報告于2015年底發布，國內對其的研究也剛剛開始，不可否認，該報告將對中國乃至世界各國的教育信息化都將產生重大的影響。

(二)法國“數字化校園”戰略規劃全面實施法國教育部門自2013年起逐步開展了“數字化校園”戰略相關研究與部署工作。2015年5月7日舉辦了全國數字化教育研討會，隨之確立了宏大的“數字化校園”戰略規劃。該戰略旨在充分利用數字技術幫助學生成功，培養學生21世紀數字技能。法國總統奧朗德宣布將有500所中小學加入“數字化校園”戰略規劃，并納入教育數字化系統，促進教育公平。

根據該戰略，將實施一系列配套項目，其中包括：教師培訓、設備與資源建設、信息技術創新與科技孵化等內容[2]。其中：(1)教師培訓項目主要包括：為期三天的全員教師培訓，內容包括計算機科學、信息化項目管理、信息化教學實踐應用以及信息素養；大規模的在線教師培訓課程(已開發100門在線培訓課程，大約26萬教師正在使用)；培訓教師尋找適合需要的教育資源。(2)數字化設備與資源項目方面，計劃三年內投入10億歐元完善學校條件。截止到2015年9月，已有223所試點中學和375所小學配備了個人移動終端設備與資源，到2016年將會為40%的七年級學生配備設備與資源，到2018年將為所有六七年級的學生配備這些設備與資源。

(3)創新和科技孵化項目方面，將鼓勵在全法國學校開發數字應用創新。這些項目與研究團隊和公司合作，促進教學實踐的深層次變革。法國的“數字化校園”戰略的實施與中國實施的校校通工程有相似之處，今后有必要做深度對比與分析。

(三)新加坡開始實施教育信息化第四期發展規劃(Master Plan 4)作為全球教育信息化發展的排頭兵，新加坡分別于1997年、2003年、2008年實施教育信息化發展規劃MP1(1997-2002)、MP2(2003-2007)和MP3(2009-2014)，教育信息化得到了飛速的發展。2015年新加坡教育部又啟動了教育信息化第四期發展規劃《Master Plan 4(2015-2020)》(簡稱MP4)。MP4關注的焦點從自我導向性學習和協作學習拓寬到全部課程。MP4與新加坡教育部倡導的以學生為中心、以價值為導向的教育一致[3]，可被概括為“一個愿景、一個目標、兩個推動者、四種方法”[4]。具體講，MP4的愿景是培養“為未來做好準備和負責任的數字學習者”；目標是借助技術為每一位學生提供優質教育；兩個推動者一個是作為學習體驗和學習環境設計者的教師，一個是作為文化建設者的學校領導者。MP4推進過程中采用了以下4種方法：

1.促進ICT與課程、評估與教學的深度融合。

為了有效促進ICT與課程、教學與評估融合，具體策略有：為學生提供優質的在線學習資源；促進ICT在學習評估中的應用；深化數字化學習，提高學生的網絡健康意識和新媒體素養。

2.借助ICT促進教師專業發展。MP4將會采取系統的觀點統籌考慮職前和在職教師的信息技術應用能力培養，并保持培訓的連貫性。具體策略有：開展效果良好的ICT實踐；加強網絡學習社區中的技術學習。

3.培育創新與反思實踐的學校文化。MP4努力培育創新和反思性實踐的學校文化。具體策略包括：發現教育技術相關的問題和應用；培育學校創新，將研究成果應用于課堂教學實踐；在其他學校推廣成功經驗和做法。

4.建立連接的ICT學習生態系統。連接的ICT學習生態系統既包括連接的硬件基礎設施，又包括連接的社會文化基礎設施。連接的硬件基礎設施為ICT支持的教與學的開展提供了便利條件。社會文化生態系統通過家校之間的多方合作來實現。具體策略包括：提供基礎設施，滿足學生隨時隨地學習需求；與合作伙伴一起培養社會文化生態系統。

新加坡政府于2014年公布了全球第一個智慧國家藍圖《智慧國家2025》，我們有理由相信新加坡教育信息化正經歷由“技術聯通”到“智慧聯通”的轉型，在發展智慧教育方面走在了全球的前列。

三、國際教育教學創新與發展(一)計算機科學被正式納入美國《STEM教育法(2015)》進入2 1 世紀，世界各國非常重視全球化背景下創新人才的培養，越來越關注科學、技術、工程、數學在教育中的應用，這一時代背景為發展STEM(Science，Technology，Engineering，Mathematics)教育提供了良好基礎，并深入地改變著教師的教學模式與學生的學習方式[5]。STEAM教育已引起世界各國政府的高度重視。2015年10月7日，經美國總統奧巴馬簽署，美國《STEM教育法(2015)》(STEM Education Act of 2015)正式生效。根據該法案，STEM教育的英文拼寫不作改變，明確把計算機科學(Computer Science)列入STEM教育類別。

“STEM 教育”包括了科學、技術、工程、數學以及計算機科學等學科教育。與之前的法案相比，該法案要求加強對社會機構開展STEM 教育的研究，探索如何進一步加強校外STEM教學，開展新興的STEM學習環境及學習資源研究，推進非正式STEM領域的研究，有利于博物館、科普機構等開展更多的科學教育活動。該法案的實施將激勵更多的美國學生學習STEM課程，培訓更多的教師[6]。計算機科學列入STEM教育類別反映了美國對計算思維能力培養的重視。計算思維是一種獨特的問題解決的過程，反映了計算機科學的基本思想方法[7]。計算思維連結計算機科學與其它專業領域的知識，能夠提高學生計算能力和局限性的理解。計算思維也強調運用計算的概念與方法，來實現問題解決的思維過程，能夠幫助學生更好地理解計算的本質以及計算機求解問題的核心思想，是數字時代公民的一項核心素養。計算思維能力的培養已成為國外中小學信息技術教育的新趨勢，我國學者也討論了計算思維進入我國中小學信息技術教育的必要性和可能性[8]。

(二)麻省理工學院“微碩士”試點項目麻省理工學院于2015年10月7日推出了課堂與網絡混合授課的試點項目“微碩士”。該項目選擇供應鏈管理專業，學生先通過edX慕課平臺完成一學期的在線學習，之后在學校學習一個學期，成績合格后獲得麻省理工學院碩士學位。edX的CEOAnant Agarwal認為，“微碩士”項目將是數字時代的重要學位形式，在信息技術飛速發展的今天，為構建終身學習社會起到非常重要的作用。該項探索一旦能夠成功，這將對高等學校校內教育開展更加靈活的學習，提供可資借鑒的成功案例，未來將有越來越多的高校效仿。

(三)印度推行基礎教育在線實驗室OLabs是在印度政府大力推行“數字印度”國家戰略下官方推動的基礎教育在線實驗室，通過提供優質學習資源來改變基礎教育薄弱現狀。在線實驗室并不是要替代物理實驗室，而是實現線上和線下、真實與虛擬結合，幫助學生開展危險性高的或需要稀缺昂貴材料的實驗。印度中等教育委員會(Central Board of Secondary Education, CBSE)的幾所學校率先參與了該項目。Olabs不僅提供虛擬實驗，還提供包括實驗原理解釋和實驗操作在內的與學科教材相關的課程。OLabs主要包括物理、化學、生物、數學和英語學科。目前，OLabs已有超過90000注冊用戶，約15000所學校受益[9]。

近些年我國也非常重視教育資源的建設，然而在推動基礎教育領域高質量、緊迫性資源建設方面一直以來進展不大。印度的做法值得中國學習與借鑒。

(四)澳大利亞學校使用機器人輔助教與學隨著人工智能的發展，研究者希望在課堂教學中引入機器人，幫助學生融入課堂活動，提高課堂效率。南澳大利亞州兩所學校引入機器人NAO輔助教與學。NAO是Aldebaran公司研制的58厘米高的仿人機器人。學生借助機器人NAO，采用自己喜歡的方式學習編程。隨著機器人逐步在課堂教學中使用，下一步應考慮機器人在課堂教學中所扮演的角色，如何使用機器人激發學生學習興趣，積極參與課堂活動。本文注意到，近些年人們對機器人輔助教學的熱情逐漸高漲，人工智能的發展將促使機器人逐步進入課堂。澳大利亞等國家的這些類型的實驗并非個案，人們在日常生活中享受著諸如Cortana、Siri等服務的時候，有理由期望教育中也通常出現智能應用，而這也是近期興起的“智慧教育”的內容之一。

(五)日本推進電子教材進入中小學課堂隨著信息化時代的到來，世界各地許多學校正努力引入數字化學習材料，用以滿足學生日益增長的多樣化學習需求。俄羅斯教科部教材委員會于2015年5月15日舉行中小學電子版教材認證工作總結會，標志著中小學電子版教材認證工作基本完成[10]。自2015年9月1日起，所有入選國家推薦目錄的教材均必須要有對應的電子版，電子版教材具有人機交互功能，包含基本的視聽內容，能夠在移動設備上使用。2015年5月，日本教育部組織召開座談會，討論電子教材能夠否取代紙質教材[11]，6月，大日本印刷公司和微軟日本分公司聯合推進中小學紙質教材電子化項目，對3萬頁紙質教材開展電子化試點工作[12]。電子教材進入中小學課堂順應了ICT在教育中應用的趨勢，豐富了學生的學習方式，有利于進一步實現數字化學習。

前幾年，我國也曾出現過一段時間的電子教材、電子書包研究熱潮，企業也紛紛投入其中。北京師范大學受教育部委托也曾做專題戰略研究，其結論中曾指出政府應開展電子教材認證工作。幾年過去了，遲遲未出臺的認證標準，在一定程度上阻礙了中國電子教材和電子書包市場的發展。

四、國際新發布的若干教育信息化領域重要研究報告(一)經合組織首個《PISA數字技能評估報告》信息技術的飛速發展及其在教育中的應用為現代課堂帶來了新技術的支撐。各國政府對教育信息化的發展日益重視。數字鴻溝不僅是指一種技術硬件上和軟件資源上的不均衡表現，還體現在個體獲取信息的能力和行為意識上的差距[13]。《2015年全球信息技術報告》指出“各國之間數字鴻溝正在擴大”。2015年9月15日，經濟合作與發展組織(Organization for Economic Co-operation andDevelopment, OECD)發布了首個OECD PISA數字技能評估報告Students, Computers and Learning發布[14]，報告基于PISA 2012結果分析指出，教育系統和學校正在把信息通訊技術(Information and CommunicationTechnology，ICT)融合于學生的學習過程中，學校必須利用課堂上新技術潛力優勢來有效應對數字鴻溝，并且利用這些新技術教會每位學生21世紀所需的技能：生活與職業技能；學習與創新技能；信息、媒體與技術技能。報告同時強調，部分國家雖然加強了ICT的投入，但學生PISA閱讀、數學和科學成績并沒有明顯改進。OECD教育技能部門主任Andreas Schleicher認為：“學校系統需要尋找更加有效的方式把技術整合于教與學過程中，為師生提供有利于21世紀教學的學習環境，為學生提供在未來成功所需要的技能”。他同時指出“技術是顯著拓寬知識獲取的重要途徑，為了充分發揮技術優勢，國家需要更加有效的投資，提高教師信息技術應用能力，確保教師處于開啟和實施改革的前沿”[15]。

(二)iNACOL發布《混合式學習：在線和面對面教育的進化(2008-2015)》2015年7月K12在線學習國際協會(InternationalAssociation for K-12 Online Learning，縮寫為iNACOL)發布了《混合式學習：在線和面對面教育的進化(2008-2015)》[16]。報告指出，國家、地區和學校認識到了混合式學習改變教育系統的潛力，能為教師創新地使用優質教育資源提供最好的機會，個性化學習環境能為所有學習者提供了最好的教育機會和個性化學習路徑。混合式學習涉及到多種方式的混合，包括在線學習與面對面學習的混合、運營方式的混合(政府主導與市場推動)、多種設備的混合(不同的智能學習終端)、課程內容與資源的混合、學習策略與評價方式的混合(分數和徽章)、同步與異步學習的混合、真實與虛擬的混合等。

(三)《巴西教育ICT市場(2015-2019)》發布作為“金磚國家”之一的巴西，2015年ICT市場增長了5%，移動市場和云市場將會成為投資的關鍵領域。據預測，2016年巴西將成為世界第六大ICT市場[17]。該國的經驗也值得中國研究與分析。

2015年9月，《巴西教育ICT市場(2015-2019)》發布[18]，報告認為，ICT的使用有助于改善學生學習成績、實現大數據分析與信息管理、提高教育機構的效率。報告描述巴西教育ICT市場的現狀，以及2015-2019年的增長前景。全球權威調研機構Technavio對市場深入分析后預測，巴西教育ICT市場在2014-2019年期間將以22.48%的復合年均增長率(Compound Annual Growth Rate，CAGR)在增長。

為了計算市場規模，報告主要考慮巴西所有中小學和高等教育機構的ICT投入，主要包括：硬件投入、技術投入、后端解決方案投入。報告還討論了巴西2015-2019年教育ICT市場的主要供應商(思科、惠普、微軟、戴爾、三星)、主要市場需求(與國外高校交流合作、中小學信息化)、市場挑戰(師生缺少ICT技能)、市場趨勢(基于云技術的解決方案)以及回答的關鍵問題(2019年巴西教育ICT市場規模、巴西教育ICT市場增長面臨的挑戰等)。

五、國際組織開展若干教育信息化活動(一)聯合國教科文組織首屆國際教育信息化大會召開2015年5月23日，聯合國教科文組織首屆國際教育信息化大會在青島召開，來自90多個國家的教育官員、專家、學者、一線教師圍繞“信息技術與未來教育變革”這一主題進行研討，發布了《青島宣言》。《青島宣言》面向2030年全球教育發展新目標，探討ICT該如何有效發揮作用來推進教育變革。該宣言提出，為了在2030年前全面實現公平優質的教育和終身學習目標，必須充分利用ICT提升信息訪問、促進知識傳播，實現高質量學習，提供高效服務。宣言主要包括終身學習途徑、優質學習、開放教育資源與解決方案、在線學習創新與質量保證、責任感與合作伙伴關系。《青島宣言》明確提出了ICT助力面向2030教育發展議程行動方案，全面闡釋了世界各國推動教育信息化的共識，對促進各國的交流與互動提供了高水平交流平臺[19]。(二)探討在終生學習框架下建立全球掃盲聯盟2016年2月25日聯合國教科文組織和聯合國教科文組織終生學習研究院(UIL)在巴黎總部舉辦會議探討在終生學習框架下建立全球掃盲聯盟(GAL)，幫助成員國實現教育2030行動框架下掃盲相關的目標，聚焦技術的創新應用和與其它可持續發展目標建立聯系[20]。

(三)移動學習周移動學習周是聯合國教科文組織教育大會的ICT旗艦項目，將于2016年3月7日至3月11日在法國巴黎召開。2016年移動學習周的活動主題為“創新提高質量”，將探索如何利用移動科技彌補教育差距，確保所有學生擁有高質量的學習機會。據聯合國教科文組織估計，約有1.3億小學生經過四年的課堂學習仍然無法閱讀基本句子或解答簡單的算數問題[21]。移動學習周活動將揭示技術如何在不同情況下、針對不同的學生群體提升教育質量。本次活動主要包括網絡研討會、工作坊、專題討論會、政策論壇四個方面。

六、知名學術組織關注教育信息化進展(一)AECT 2015年會主題確立為“加速學習”美國教育傳播與技術協會(Ass o c i a t i o n f o rEducational Communications and Technology,AECT)2015年學術年會于11月3日至7日在美國印第安納州印第安納博利市召開。本次年會主題為“加速學習：向未來沖刺”(Accelerate Learning:Racing into the Future)。來自英國巴塞斯巴大學的康諾爾教授作了題為“當代數字技術下的慢速和快速學習”的大會主題報告[22]。會議報告關注內容非常廣泛，如：教育游戲在課堂中的應用、新型學習環境設計、新型動態導學系統Tutor IT、慕課中多媒體的應用、教學設計與技術趨勢、新型技術的展示、AECT/Springer在線文獻參考書等，展示了世界范圍內新興技術在教學設計和學習中的應用。

(二)GCCCE 2015探討“21世紀關鍵能力”培養全球華人計算機教育應用大會(Global ChineseConference on Computers in Education, GCCCE)2015年年會于5月25日至29日在臺北中央大學舉行。本次大會以“21世紀關鍵能力”為主題，就當前計算機應用于教育領域的重要問題和最新研究進展進行了深入交流與探討。何克抗教授、李克東教授因其對教育技術研究及利用ICT促進基礎教育公平做出的卓越貢獻，榮獲全球華人計算機教育應用學會終身成就獎。與會專家圍繞學習科學、泛在學習、智慧教室、科技增強語言學習、教師專業發展等主題，交流了最新研究成果，分享了ICT教育應用的實踐方法和成功經驗，有利于促進教育創新，推動教學信息化發展。

(三)首份中國版地平線報告發布在信息技術教育教學應用發展趨勢方面，美國新媒體聯盟(New Media Consortium, NMC)所發布的地平線報告已經成為教育信息化發展的風向標[23]。

2016年1月14日，北京師范大學智慧學習研究院與美國新媒體聯盟合作的重要成果《2016新媒體聯盟中國基礎教育技術展望——地平線項目區域報告》正式發布，旨在深入分析中國基礎教育領域ICT的重大發展，并根據中國目前的實際情況，預測ICT對基礎教育的潛在影響。來自世界各地的教育技術專家、教育行政人員、一線教師組建專家團隊，采用德爾菲(Delphi)研究方法，圍繞未來五年可能對中國基礎教育的教學、學習產生影響的新興技術進行研究，確定了加速ICT應用進程的九大關鍵趨勢，阻礙ICT應用的九大重大挑戰以及ICT的十二項重要進展。其中，十二項重要進展按照未來“一年”“兩至三年”“四至五年”三個不同時間段進行分類和排序。中國版地平線報告的發布，能夠幫助我國中小學學校領導及相關決策人員及時了解基礎教育階段教學、學習以及創造性探究的ICT發展趨勢，有利于促進ICT與基礎教育課堂教學的深度融合。

七、知名IT企業對教育信息化的支持目前，許多國際知名IT企業關注新技術在教育中的應用，組建團隊設計開發了教育產品，為教育教學提供優質服務。

(一)重塑課堂教育項目目前，智慧教育已成為全球研究的熱點。2016年1月，微軟公司與個人電腦制造商惠普合作打造新的Windows 10教育項目，該項目計劃稱之為重塑課堂(Reinvent the Classroom)。重塑課堂項目計劃首先在世界上60所學校的教室配備新科技，建設最先進的學習室，教學軟件使用微軟的Office 365、Skype和惠普適應性學習(Adaptive Learning)，支持混合式學習、創造活動和國際交流，塑造未來學習模型。

(二)教育云(Edu-Cloud)服務隨著教育信息化進程的不斷推進，傳統PC的管理維護問題日益突出，如數據共享困難、安全性低、維護繁瑣、使用率低等。如何利用云計算與大數據等新技術促進信息化建設是教育企業當前面臨的關鍵問題。2015年7月22日，惠普推出了全新的教育桌面云解決方案，提供了包括桌面虛擬化云平臺(HP Ansible Desktop)、行業專用終端設備(HP t520瘦客戶機、HP Pro Tablet 10 EE平板)、專業管理工具(HP Ansible Device Manager)、教育應用軟件(HPVelocity，Adaptive Learning)、通用服務器存儲在內的一站式服務。該方案有效解決了傳統教學模式的不足，能提高教學數據共享及安全性、提供穩定專業的教學環境、簡化維護工作、有效提升教育行業云應用和教學信息化水平。2015年5月5日，微軟(Microsoft)在印度發布了教育云(Edu-Cloud)服務，這個云計算平臺旨在為教育機構提供數字化學習與教學服務。微軟教育云服務很快會在印度80所學校應用，這些學校的學生將配備Windows支持的平板電腦，通過平板電腦能夠訪問微軟的教育云內容。今天的學生是“數字土著”(Digital Natives)，微軟的教育云服務將會幫助學生為未來做準備，增強學生的學習體驗。微軟提供的教育云服務總共有14000臺平板電腦可訪問其相關內容，供學生和教師使用[24]。

2015年5月16日，亞馬遜(Amazon)發布了面向全球的在線教育服務計劃AWS(Amazon WebServices)Educate，希望通過云計算技術幫助初中和高中學生學習技能、獲得培訓。該服務計劃旨在幫助教師更方便地找到和云計算相關的學習內容，并將云計算技術納入到真實的課堂環境中，為學生提供與云計算相關的實踐經驗。只要獲得AWS授權認可，這些服務都是免費的。

(三)打造資源共享平臺亞馬遜一直關注著教育領域。2015年4月，亞馬遜與美國最大的家教公司TakeLessons合作，提供線上家教服務，針對學生個性化特點，自動推送上課方案，提供一對一課程。學生可以根據自己情況選擇上課時長和授課教師。平臺上的課程主要以小提琴、鋼琴、瑜伽等課程為主。2016年2月，亞馬遜宣布即將推出K12領域免費資源共享平臺AmazonInspire。Amazon Inspire擁有巨大的存儲空間，學校可以把整個圖書館數字資源上傳，教師可以在平臺上發布教案或參考資料，平臺會對這些材料評級，用戶可以進行評論，系統根據用戶數據個性化推薦所需資源。類似于在亞馬遜網店購物，用戶可以在平臺上篩選所需要的教育數據，并且能夠實現引用所需要的資源。平臺上的教育資源將通過聯邦政府贊助的網絡信息共享網絡Learning Registry的認可。

目前該平臺正在測試中，最終版本將在2016年5月前發布。

八、國際教育信息化發展趨勢及其對中國的啟示在推進教育信息化發展方面，我國政府一直將其置于戰略地位。在《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》進展過半之際，2015年11月19日再次召開了全國教育信息化電視電話工作會議。

劉延東副總理做了重要講話和工作部署，會議確定了教育信息化今后五年的工作重點：提升ICT的基礎設施、提升教學能力與管理水平、提升教育的均衡和教育的質量、提升資源共享的效率。2016年2月教育部辦公廳發布了《2016年教育信息化工作要點》，確定了2016年的工作思路、八個核心目標及十項重點任務。分析世界教育信息化的發展動態與趨勢，對我國正在開展的教育信息化工作具有重要的借鑒和參考價值。

(一)政策連續性與立體化設計推動教育信息化可持續發展通過對世界各國教育信息化政策分析發現，各國政府非常重視教育信息化政策的連續性和漸進性設計。如美國教育部分別在1996年、2000年、2004年、2010年和2015年共發布了五個國家教育技術計劃。新加坡分別于1997年、2003年、2008年、2015年實施教育信息化發展規劃Master Plan，對世界教育信息化的發展產生了重大影響。

通過對世界各國教育信息化國家政策分析發現，國家在制定宏觀政策的同時，相關部門會出臺配套措施與項目，全力配合國家政策的實施。國家政策與配套措施結合，形成了完備的立體化政策體系，有利于實現教育信息化目標，有利于推動教育信息化可持續發展。

(二)國際組織促進分享實踐經驗國際組織超越了國家界限，在推動教育信息化進程中發揮重要平臺作用。聯合國教科文組織作為非常有影響力的國際組織積極參與教育信息化建設。組織召開首屆國際教育信息化大會，探討在終生學習框架下建立全球掃盲聯盟，舉辦移動學習周、ICT教育一體化項目。中國應積極參與國際組織相關活動，開展政府間的對話與經驗交流，分享教育信息化實踐經驗。

(三)政企聯動加強教育信息化基礎設施與資源建設分析國際教育信息發展動態發現，許多國際知名IT企業加強對教育信息化的支持。如：2016年1月微軟公司與惠普合作開展重塑課堂(Reinvent theClassroom)，2015年7月惠普推出了全新的教育桌面云解決方案，2015年5月微軟在印度發布了教育云(Edu-Cloud)服務，亞馬遜(Amazon)發布了面向全球的在線教育服務計劃AWS(Amazon Web Services)Educate。我國教育信息化建設也在積極探索“政府政策支持、企業參與建設、學校持續使用”的機制。積極探索新型教育服務供給方式，調動社會力量參與教育信息化建設的積極性，鼓勵社會教育機構和互聯網企業根據市場需求和學校實際設計開發優質教育資源，建設網絡學習的平臺。學校也可以和互聯網企業合作，將學校教學優勢和互聯網企業的技術優勢結合，有效實現線上、線下資源對接，推動我國教育信息化基礎設施與資源建設。

(四)學術組織引領創新與應用學術組織是已成為研究者和實踐中交流分享經驗的重要平臺，在促進教育信息化發展方面發揮重要作用。如：AECT、EDUCASE、ISTE等。分析國際教育信息化的發展趨勢發現，學術組織正在深度參與教育信息化建設。我國在開展教育信息過程中，應充分發揮學術組織“智庫”作用，為教育信息化政策制定提供有力支撐和重要參考。

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第五篇：華為行業趨勢報告

華為行業趨勢報告：

用數字贏未來，數字化重構新商業

人類社會和人類文明發展的歷史也是一部科學技術發展的歷史。半個多世紀以來，精彩紛呈的ICT技術，匯聚成了波瀾壯闊的互聯網，突破了時間和空間的限制，把人類社會和人類文明帶入到前所未有的高度。今天，人類社會已經步入網絡時代和信息時代，但，這僅僅是一個起點，我們正在迎來信息社會的下一波浪潮。信息社會不可阻擋。

“Internet+”驅動數字世界和物理世界的融合，引領下一波信息化浪潮

今天，我們已經處在無處不在的網絡連接中，也處于各種各樣信息的包圍中，但，數字世界與物理世界基本上還是平行的，或者說耦合得還不夠緊密。信息時代，對任何傳統企業和傳統產業，“Internet+”都會成為創新焦點，或者說傳統企業和傳統產業要借助Internet來實現重構，驅動數字世界和物理世界的深度融合，呈現出新的發展趨勢。

互聯網不僅僅是基礎設施，更是全新的思維模式。

互聯網的核心是“突破時間和空間的連接”，成為電力一樣的基礎設施，極大地提高了效率和降低了成本。但是，互聯網的價值遠不止于此，更大的變革和深遠影響來自思維方式的改變和變革，是一種全新的思維模式，其核心是以“全連接和零距離”來重構我們的思維模式，人和人之間、企業和客戶之間、商業伙伴之間，都是全連接和零距離的。

因此，企業的思維模式、商業模式、營銷模式、研發模式、運營模式、服務模式等，都必須以互聯網的時代特征為出發點進行重構，不是僅僅把互聯網作為工具疊加在傳統模式之上，其中，思維模式的重構是第一位的，因為思維模式是行動的指南。

從價值傳遞環節向價值創造環節滲透，互聯網將深度改造傳統產業。

商業過程紛繁復雜，概括起來包括價值創造和價值傳遞兩大環節。在價值傳遞環節，主要是我們常說的信息流、資金流和物流，而電子商務的蓬勃發展，則打通了物流、信息流和資金流。互聯網已經全面滲透并改造了價值傳遞環節，實現了數字世界和物理世界的融合，減少甚至消滅了中間環節，重構了商業鏈條。

當前，互聯網開始向價值創造環節進行滲透，特別是向產品研發和制造等領域滲透。而且這種滲透是全方位的，包括技術的滲透，如特斯拉用信息技術和互聯網重新定義汽車；也包括研發模式的改變，如用戶參與的研發、眾包模式的研發等等。制造領域也在發生同樣的事情，繼蒸汽機、電力、IT技術之后，互聯網技術和先進制造技術結合，互聯網正在引領工業4.0的發展，實現大規模制造的高效率和手工作坊個性化的融合，這將是又一次工業革命。互聯網和ICT技術向價值創造領域的滲透，就是數字世界和物理世界的深度融合。信息技術改造傳統產業才剛剛開始。

信息和數據經營成為核心競爭力，互聯網將形成更高層次的信息壟斷和不對稱。

互聯網使得信息的傳播和獲取非常便捷，打破了傳統企業壟斷知識和信息的局面，靠壟斷信息獲得高價值的企業和產業，將難以為繼。但，這只是硬幣的一面，硬幣的另一面是又在更高層次上形成了新的壟斷和不對稱，互聯網巨頭通過匯集海量的用戶信息和交易信息，借助大數據分析等技術，充分發掘用戶的行為信息，形成了新的信息壟斷，對其他的企業和服務商形成新的不對稱，從而形成了新的、更高層次的壟斷。信息社會，信息成為比基礎設施更為重要的基礎設施，信息和數據的經營已經并將繼續成為更加強大的核心競爭力。

權力向用戶轉移，用戶的全流程參與，匯集用戶的智慧構建新的制高點。

互聯網打破信息不對稱，使得信息更加透明化，用戶獲得更大的話語權。在新的形勢下，要求企業在更高層面上來實現“以客戶為中心”，不是簡單地聽取客戶需求、解決客戶的問題，更重要的是讓客戶參與到商業鏈條的每一個環節，從需求收集、產品構思到產品設計、研發、測試、生產、營銷和服務等，匯集用戶的智慧，企業才能和用戶共同贏得未來。

可以毫不夸張地說，互聯網思維的核心就是用戶思維，產品設計、極致用戶體驗和口碑傳播等，都離不開用戶的參與。但用戶參與并不是簡單的建設社區和論壇，而需要整個企業的管理模式、研發模式、技術架構等都適應這種新的模式。

借助ICT技術實現顛覆性創新，重新定義市場，ICT成為企業的核心競爭力。

在信息時代，企業ICT系統已經不僅僅是提升效率和降低成本的支撐系統，更是面向客戶的業務系統、生產系統，從“管理數字化、IT資產化”向“產品數字化、數據資產化”的方向發展。借助ICT系統實現顛覆性創新，從而重新定義市場，ICT正在成為企業業務發展的引擎和核心競爭力。這樣的例子很多，大到汽車制造，小到路邊快餐店，都可以借助ICT技術和互聯網重新定義市場。未來的企業，無論從事的什么行業，也無論企業的規模大小，首先是一個“高科技企業”，不能充分利用信息技術實現業務升華和改造的企業，在信息時代是沒有生存空間的，如同今天用馬車和高鐵來競爭一樣。

數字社會將迎來新一波發展浪潮，這個浪潮的標志是互聯網從商業的價值傳遞環節向價值創造環節滲透，數字社會和物理社會走向更加深入的融合，“Internet+”成為傳統行業創新的焦點，也是傳統產業數字化重構的起點。

數字化重構，用趨勢建立優勢，贏得信息時代的未來

面對不可阻擋的信息社會，順應行業的大勢，以互聯網思維，借助先進的ICT技術，以“Internet+傳統產業”進行數字化重構，用未來的趨勢建立現在和未來的競爭優勢，成為適應信息時代的必然選擇。而且，這種重構是全面的、深刻的變革，并不是簡單地把互聯網作為工具使用。

思維重構：以互聯網時代的全連接、零距離等為出發點，建立新的商業思維。

當互聯網隨處可得時，互聯網化就成為了最根本的商業思維。因此，互聯網必須是一種內生的商業思維，以互聯網的全連接和零距離的基本特征為起點，重構商業模式、營銷模式、服務模式等外在形態，并以此驅動管理模式、研發模式、運作模式等內在形態的重構，從而重構整個企業的觀念、組織和流程。

思維模式的轉變，對于處在新舊時代轉換過程中的行業和企業管理者是極其痛苦的，但恐怕別無選擇，因為當新時代來臨時，生存狀況與生存質量往往不取決于是否轉變，而是取決于轉變得有多快。

業務重構：沒有云服務就沒有未來，云服務是企業在信息時代的基本經營模式；借助云計算商業模式的變革，抓住ICT走向云服務的戰略機遇，再造一個電信業。

云服務首先是一種商業模式和商業思維，不同企業的業務范圍不同，云服務的表現形式也不同，有的是提供產品銷售，有的提供售后服務，有的提供在線的信息服務，有的提供在線游戲，有的提供電子商務和網絡銀行……；但是，云服務的根本是超越產品經營本身，在更高層面上經營用戶以及用戶的數據，這是云服務的本質。沒有云服務，就失去了經營用戶的基礎，無論是什么企業、生產什么產品，云服務都是未來的基礎，耐克的例子已經充分說明了這一點。

這樣的趨勢，給電信業帶來了巨大戰略機遇，因為企業云服務所需要的ICT基礎設施，也自然就成為了最基礎的云服務。回顧100年前，1900-1930年是企業拆除自己發電機、購買電廠的電力的30年，同時，企業開始建立打孔機和制表機等IT系統的前身。我們判斷，未來的30年，是企業拆除自己數據中心、購買ICT云服務的30年，歷史總是驚人地相似。借助云計算的商業模式變革，企業ICT走向公有云，給電信業帶來了數以萬億美元的戰略機遇，是再造一個電信業的基礎。

運營重構：互聯網化運營，實現All Online，On-Demand的自動化和智能化，從內部管控模式轉變成外部用戶服務的模式。

互聯網的全連接和零距離，打破了時間和空間的限制，打破了信息不對稱，使權力向用戶轉移，這是不可逆轉的趨勢。企業的運營必須要適應時代的要求，實現互聯網化的運營。首先是給用戶以自由，讓用戶基于On-Demand的方式獲得服務，自由是用戶最高也是最基本的需求；其次，支撐用戶On-Demand的基礎是企業走向Online模式，但是，Online不僅僅只是客戶界面的Online，更重要的是以面向客戶的Online牽引企業內部運作的所有環節走向All Online，以及建立在All Online基礎上的智能化和自動化。

因此，面向互聯網時代的運營重構，并不是簡單地提供一個在線客服和在線銷售，而是面向用戶On-Demand需求的整個流程再造，其根本的變革是從內部管控的流程模式轉變成外部用戶服務的流程模式。

ICT基礎設施重構：建立以數據中心為中心的ICT基礎架構，適應信息時代的發展要求，發掘“數字石油”的價值。

無論是電信運營商還是其他企業，ICT基礎設施都是支撐業務轉型和數字化重構的基礎。在信息時代，信息和數據的經營成為企業核心競爭力之一。數據分析能力成為關鍵，為企業帶來新的智能和智慧。基于大數據分析，企業可以做到深入的洞察客戶、精確的產品研發、精準的市場營銷、精確的企業管理、科學的管理決策、節能環保等等。企業數據成為新時期的石油，即數字石油，而數據挖掘和數據治理能力則成為企業的核心競爭力。

企業的所有商業活動都將數字化，而信息的存儲、處理和交換，業務的處理和商業的交易等都是發生在數據中心內，因此，數據中心成為ICT基礎設施的核心，成為“數字時代的電話交換機”。構建以數據中心為中心的網絡架構和ICT基礎架構，是信息時代的基本要求。

技術重構：軟件定義和Scale Out計算模式，重新定義IT和網絡的架構，引領下一波技術變革的潮流。

風光無限的商業創新的背后是技術創新的默默奉獻，商業和技術的雙輪驅動成就了互聯網。圖靈獎獲得者Jim Gray提出新摩爾定理：網絡環境下每18個月產生的數據量等于有史以來數據量之和。面對海量的信息和流量，并且流量的突發性和不可預測性越來越強，更為敏捷和可擴展性是ICT基礎的基本需求。傳統以硬件為主導的產品架構、基于預先規劃的建設模式，已經難以適應未來業務發展的要求，需要新的技術理念來支撐新的業務模式。

軟件定義和Scale Out計算模式成為主要的趨勢，在硬件可編程的基礎上，通過軟件實現更加靈活的產品架構。軟件定義不僅僅表現在IT領域，如軟件定義存儲、軟件定義數據中心等等，也進一步擴展到網絡領域，如軟件定義網絡、網絡功能虛擬化等等。Scale Out計算模式更是滲透到每一個領域，克服Scale up模式的材料和工藝的制約，成為構建超大容量和超低成本系統的基礎。從最底層的眾核的芯片設計到分布式存儲、并行計算、全分布式的網絡架構，都是在Scale Out設計理念指導下的實踐。軟件定義和Scale Out計算模式將重新定義IT和網絡的架構，引領新的技術變革的潮流。

信息社會不可阻擋。順應行業大勢，以互聯網思維、借助先進ICT技術和解決方案，實現數字化重構，用趨勢建立優勢，是每一個企業和行業贏得未來的必然選擇。未來不僅屬于建立在虛擬原則上的網絡公司，更屬于深深植根于現實世界的產業。華為聚焦以ICT基礎設施為核心的管道戰略，制定融匯最新理念和技術的SoftCOM網絡架構發展戰略，開放合作，與業界共同努力，支撐傳統產業完成數字化重構，推動信息社會上升到新高度！