第一篇：班組長工作要求

工作要求

1、消除一切不創(chuàng)造價值的活動，杜絕時間和質(zhì)量上的浪費(fèi)，以低成本、高質(zhì)量、高效率為公司的發(fā)展積累資源。

2、每一名員工都要清醒的認(rèn)識，要敢于承擔(dān)壓力和責(zé)任。為適應(yīng)需要，我們必須勤于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)。

3、在服務(wù)上打造好核心業(yè)務(wù)流程，實(shí)施客戶關(guān)系管理，以誠實(shí)的勞動贏得忠誠用戶。

4、加強(qiáng)合作，在有效溝通中高質(zhì)量、快節(jié)奏的做好各項工作。

做一個男人不怕風(fēng)雨吹 為了生活不怕那苦與累 一天又一天沖著鈔票追 把心中的苦也當(dāng)做美味 我想你能夠把我去體會 明白我辛苦到底為了誰 有錢的時候你抱怨沒人陪 沒錢的時候你想自己飛 男人就是累男人就是累 地球人都知道我活的很狼狽 女人是玫瑰是帶刺的蓓蕾 讓我嘗盡愛情的苦水 男人就是累男人就是累 全世界都知道我賺錢很疲憊 用我的汗水換不來你安慰 難道這是男人犯的罪犯的罪 我想你能夠把我去體會 明白我辛苦到底是為了誰 有錢的時候你抱怨沒人陪 沒錢的時候你想自己飛 男人就是累男人就是累 地球人都知道我活的很狼狽 女人是玫瑰是帶刺的蓓蕾 讓我嘗盡愛情的苦水 男人就是累男人就是累 全世界都知道我賺錢很疲憊 用我的汗水換不來你安慰 難道這是男人犯的罪犯的罪 男人就是累男人就是累 地球人都知道我活的很狼狽 女人是玫瑰是帶刺的蓓蕾 讓我嘗盡愛情的苦水 男人就是累男人就是累 全世界都知道我賺錢很疲憊 用我的汗水換不來你安慰 難道這是男人犯的罪犯的罪

第二篇：班組長的素質(zhì)要求

班組長的素質(zhì)要求

班組長是企業(yè)的兵頭將尾，是班組工作的組織者和管理者，企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營工作任務(wù)最終要通過班組貫徹落實(shí)。作為起著橋梁、紐帶作用的班組長，應(yīng)具備什么樣的品德?作為 任何一個人，都可能成為一名出色的管理者。但真正成為管理者的人并不多，這是因?yàn)楣芾碚呔哂斜纫话闳烁錾哪芰ΑＶ灰覀冏⒁猓伎梢宰龅健?/p>

1．專業(yè)能力：班組長應(yīng)是自己管轄業(yè)務(wù)的骨干和專家。能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建

議。這是開展工作必須具備的能力。很難想象“外行管內(nèi)行”是一個什么效果。

2．目標(biāo)管理能力：做事要有計劃、有目標(biāo)、有時限，提高員工們的參與意識。

3．解決問題的能力：善于問為什么，具有發(fā)現(xiàn)問題的意識和預(yù)測能力。

4．組織能力：發(fā)揮班組里每一個員工的長處，同心協(xié)力，完成任務(wù)。使部門動作達(dá)到

1+1≥2的效應(yīng)。

5．交流、交際能力：班組長要學(xué)會站在一定的高度說話、傾聽、商談、疏通和說服對

方的能力。良好的溝通能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣，有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。

6．傾聽的能力：傾聽可以讓人心情平靜，可以讓別人覺得你很謙虛，可以讓你了解更

多的事情。所以有善的傾聽者自然成為最受歡迎的人。

7．幽默的能力：幽默可以使工作氣氛變得輕松，使人感到親切。讓下屬感到工作的愉

悅。利用幽默批評下屬，不會使下屬感到難堪。

8．激勵的能力：用激勵的方式而非命令的方式安排員工工作，更能使員工體會到自已的重要性和成就感。激勵不僅不會削弱管理權(quán)力，相反員工更愿意服從管理。優(yōu)秀的班組長還要善于激勵自已。

9．指導(dǎo)員工的能力：指出員工在意識和行動上的不足之處；傳授必要的知識及方法。

10． 培養(yǎng)能力：培養(yǎng)員工是班組長的重要任務(wù)。不斷提高員工的素質(zhì)。了解員工的需求

去激勵他發(fā)揮長處，使他們得到提高。

11．控制情緒的能力：管理者的情緒會影響員工的情緒，會影響對工作的正確評價

12．自我約束能力：要管理別人首先要管好自已，用良好的品格去影響人，以德服人。

13．發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)的能力：管理者要有透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力。

第三篇：班組長能力要求

班組長能力要求

1、組織執(zhí)行能力：班組長要把握住班組工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有機(jī)整合資源，明確目標(biāo)責(zé)任者和協(xié)調(diào)關(guān)系，形成便于執(zhí)行的具體措施和方法，貫徹落實(shí)，保質(zhì)保量完成各項工作。

2、專業(yè)技術(shù)能力：班組長作為維護(hù)類班組的基層管理者，要熟悉專業(yè)知識，發(fā)揮業(yè)務(wù)技能帶頭作用，把握技術(shù)發(fā)展方向，對成員進(jìn)行必要的指導(dǎo)、管理、督促，帶領(lǐng)班組高效完成網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理工作。

3、溝通協(xié)調(diào)能力：班組和公司內(nèi)外各部門的聯(lián)系日益增多，班組長必須善于交流、傾聽和說服他人，駕馭沖突，才能保持班組活力，提升協(xié)同效力，整合內(nèi)外資源完成任務(wù)，最大限度支撐市場。

4、總結(jié)表達(dá)能力：班組長要在活動、任務(wù)告一段落之后，回顧執(zhí)行階段，肯定成績、尋找不足、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，形成文字記載并傳達(dá)到每位成員，以備日后更深層次地總結(jié)歸納和提煉，從而不斷提高。

5、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力：班組長要善于學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，要善于營造團(tuán)隊學(xué)習(xí)氛圍，幫助班組成員不斷成長進(jìn)步；要能夠在工作中激發(fā)創(chuàng)新的火花，創(chuàng)造性地解決問題，創(chuàng)造性的完成工作。

6、激勵感染能力：班組長要牢固樹立“要想把事做好，首先要關(guān)心做事的人”的思想，以人的志趣、價值和尊嚴(yán)作為為人處事的標(biāo)準(zhǔn)，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)并有效激勵，在潛移默化中影響他人的行動、意識，充分發(fā)揮員工潛能，提升工作質(zhì)量。

班組長一體化培養(yǎng)計劃的建議：

1、設(shè)立一定比例的班費(fèi)，用于班組組織活動。

2、加強(qiáng)班組層面管理經(jīng)驗(yàn)交流，如定期組織全省同類班組之間的拓展訓(xùn)練等。

3、組織班組長參加MBA脫產(chǎn)管理課程培訓(xùn)。

第四篇：班組長任職要求及崗位職責(zé)

班組長任職要求及崗位職責(zé)

一、任職要求

1、具有初中以上文化水平或相關(guān)學(xué)歷，思想進(jìn)步，身體健康

2、從事鑄造生產(chǎn)三年以上，對鑄造工藝比較熟悉。

3、對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程，設(shè)備的操作，維護(hù)保養(yǎng)工作熟悉。

4、質(zhì)量意識較強(qiáng)，能嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求組織生產(chǎn)。

5、具備一定的基層班組管理經(jīng)驗(yàn)和組織協(xié)調(diào)能力。

6、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神，人際關(guān)系良好。

7、具備一定的安全生產(chǎn)知識，對生產(chǎn)存在的安全隱患能迅速排除。

二、崗位職責(zé)：

1、在車間主任的領(lǐng)導(dǎo)下，對班組的生產(chǎn)任務(wù)和管理工作全面負(fù)責(zé)。

2、按照車間的安排和要求，完成車間下達(dá)的產(chǎn)量，質(zhì)量目標(biāo)，原材

料消耗定額等。

3、嚴(yán)格執(zhí)行工藝操作規(guī)程，選擇最佳條件正確指揮生產(chǎn)，搞好平衡

操作，合理調(diào)配人力和物力資源。

4、重視安全生產(chǎn)工作，堅持開展班前安全講話，對安全工作做到有

布置、有檢查、有記錄、有獎懲，不出現(xiàn)任何人為的重大安全責(zé)任事故。

5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行廠規(guī)廠紀(jì)及各項標(biāo)準(zhǔn)各制度，嚴(yán)格按照崗位（工種）

制度要求，做好班組的管理工作

6、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，加強(qiáng)勞動紀(jì)律和操作紀(jì)律，工藝紀(jì)律和操作

紀(jì)律，對違紀(jì)人員及時進(jìn)行批評教育。

7、加強(qiáng)班組織員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，經(jīng)常對員工開展文化，法規(guī)、專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工素質(zhì)。

8、合理組織班組人員制定責(zé)任分明的崗位責(zé)任制度，搞好設(shè)備（模

具、工裝）的維護(hù)保養(yǎng)工作及生產(chǎn)環(huán)境的維護(hù)。

9、加強(qiáng)班組建設(shè)，不斷提高員工民主管理能力，發(fā)揮好班組全體員

工的聰明才智，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)新意識，使班組成為積極向上的群體。

10、認(rèn)真貫徹按勞分配原則，按績、效、質(zhì)、能、量進(jìn)行全面權(quán)衡，增加員工分配的透明度，克服和消除不合理因素，保持員工隊伍的相對穩(wěn)定。

11、積極配合質(zhì)檢人員把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品工藝和質(zhì)量跟蹤卡。

第五篇：班組長工作建議

班組長工作建議

班組長課題

我覺得班組長就是所謂的兵頭將尾，我主要提一下我目前在綜合崗工作半年時間內(nèi)個人感受，及對班組長管理的一些建議和意見。

1、針對了綜合崗及各崗位之間應(yīng)該自身崗位的建議，主要是職責(zé)分工明確，建立相應(yīng)的流程圖，遇到待辦事宜可以依據(jù)相應(yīng)的流程圖流轉(zhuǎn)處理。各崗位之間要密切配合，齊心協(xié)力。

2、從宏觀方面來看，因?yàn)榘嘟M長就是所謂的兵頭將尾，所以日常應(yīng)加大對班組長的管理和工作水平的提高。首先，建議制定班組長手冊，部組長手冊中的內(nèi)容不僅包括日常工作職責(zé)，還要涵蓋日常行政處理流程，比如請銷假流程、調(diào)班流程、突發(fā)事件處理流程等。提供給班組長隨手可查的工具。

另外，根據(jù)目前情況來看，部分班組長的執(zhí)行力不夠，日常需要反饋意見的及報送等情況，不能按時完成，需要負(fù)責(zé)崗位進(jìn)行不斷地催辦，影響工作效率。

需要班組長組織組員完成某項任務(wù)時，最好讓班組長可以講活動過程上報，這樣也可以從中提煉出有價值的信息，為網(wǎng)訊增開一條道路。同時，也可以促進(jìn)班組長養(yǎng)成工作總結(jié)的的好習(xí)慣。對于中心來說，我感覺派遣員工管理方面，應(yīng)加大管理措施，提供日常管理工具及措施。目前，主要是依據(jù)班組長的工作經(jīng)驗(yàn)，不同的班組長工作經(jīng)驗(yàn)是不同的，所以在管理過程中有時不可提前預(yù)測效果，希望中心制定一些管理工具及措施，或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，可以做到事前預(yù)測到效果。

3、一些好的意見和建議，多數(shù)來源于基層，建議在交流園地和其他渠道設(shè)置金點(diǎn)子反饋渠道，并做好日常問題回復(fù)。廣泛收集員工心聲。

4、建議對坐席小組開展小組競賽，設(shè)立一定的激勵制度實(shí)現(xiàn)小組良性競爭，達(dá)到相互促進(jìn)的良好氛圍。班組長管理中的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)或做法

建議多增加行業(yè)調(diào)研，多了解行業(yè)間的管理模式及做法，可以作為日常參考。我覺得目前我中心的班組長有些封閉，并且我中心是成立不久的呼叫中心，課外書籍不多，目前班組長手中就統(tǒng)一配發(fā)過59秒管理，其他書籍好像還沒有，我覺得59秒管理非常好，但書籍中一些比較好的做法班組長在管理在管理過程中好像沒有用到，做任何事情不要走形式，要注重效果。沒有靈活運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中。

建議班組長自身作則，嚴(yán)格要求自我，給組員樹立好榜樣。做好事后的跟蹤。