第一篇：13章-2013年電子商務發展報告

電商這一年：催生中國經濟新格局今年“雙十一”的350億元，讓最大膽的預言家也驚爆了眼球。350億元，相當于2013年10月份的日均社會商品零售額的一半，如果讓沃爾瑪來銷售，需要開8.7萬個門店。當天的1.88億筆交易，相對于今年二季度全國的POS機刷卡量，相當于刷了5天的卡； 350億元中80%的支付資金是通過網銀的，相當于這一天交易額需要70萬個銀行柜臺，也就是3500億元銀行柜臺運營成本才能夠支持。這些比較不是為了說明阿里巴巴的強大，而是折射出電子商務對中國經濟徹頭徹尾的改變。

拉動消費“一年抵五年”

根據麥肯錫的研究報告，今年我國1.8萬億元的網絡零售額中，有近40%并非替代性消費而是新增消費，也就是7000多億元。而2007年到2012年，國家為了促進消費，專門出臺了家電下鄉補貼政策，五年間相關部門做了很多工作，中央政府和地方政府補貼了700多億元人民幣，實現增加消費7000多億元，這相當于今年一年電子商務拉動的新增消費額。

沒錯，電子商務的經濟體量已經越來越龐大，在經濟發展中的結構性作用已經逐步凸顯。據中國信息化百人會日前舉行的中國電子商務經濟發展論壇透露，我國電子商務自2005年以來年均增長超過3 1

0%，2012年我國電子商務交易額突破8萬億元，2013年“雙十一”創下350億元的全球最高紀錄，2015年電子商務交易額有望超過18萬億元。網絡零售發展更快，從2006年的258億元到去年1.3億元，年均增長接近99%。今年網絡零售總額將超過1.8萬億元，超過美國成為世界第一大網絡零售國已經沒有懸念。據測算，2012年電子商務對我國GDP貢獻率約4.5%，到2015年，網絡購物交易額有望超過3萬億元，預計到2020年電子商務交易額將達到50萬～70萬億元，對GDP的貢獻率將達到10%。電子商務已經滲透到各個領域，成為企業特別是中小企業開拓海內外市場的重要途徑，也成為廣大消費者一個新的消費選擇。同時，成為各國政府促進經濟轉型、促進企業轉型升級的一個重要抓手。

放倒“大個子”扶持“小個子”

傳統商務企業受到電子商務的沖擊在這一年尤為明顯。IT賣場前些年異常火爆，但在網絡零售發展以后變得非常蕭條，還有很多傳統百貨商場關門歇業。商務部調查發現，去年上海的百貨門店已經有10%關店。

“大個子”要么被推倒，要么換一種方式站著。很多傳統企業已經意識到這個問題，連鎖企業100強中已經有60多家投資開展電子商務。商務部信息化司副司長聶林海認為，做得最好的應該是蘇寧，它的傳統業績在下降收縮，但總的業績在增長，這是一個非常正確的選擇，也是傳統企業轉型一個最典型的代表。如果傳統企業還不轉型的

2話，將會像柯達膠卷、諾基亞手機一樣。轉型升級、融合發展是必由之路。

而對于弱小的小微企業，特別是小微電子商務企業或者商戶來說，電子商務又給他們提供了生存下去的勇氣和發展壯大的機會。目前我國小微商戶的總貸款需求達3000～5000億元，但是由于數額小、周期快、需求急，目前對其的服務還很不夠。為此我國正在創新貸款服務模式，鼓勵商業銀行依托電子商務平臺累計的交易信息，通過與平臺進行系統對接和數據交互，采用網絡操作和系統自動審批為主的業務模式向電商平臺上的網商提供小額貸款。例如在阿里巴巴網貸平臺上，如果網商提出貸款申請，平臺通過融信公司，把網商的信用和有關交易所有信息集成，打包送到銀行的小微融資網系統平臺上，自動分析評估這個網商符合不符合貸款條件，然后由擔保公司提供全額的擔保，如果符合條件，系統把支付寶作為貸款的結算通道，由支付寶來完成向網商的貸款，整個貸款的過程能在三分鐘之內完成，這是過去的所有貸款模式都沒有辦法完成的。

政策環境完善進行時

最新消息顯示，我國將在北京、上海、重慶、青島、深圳、南京、成都、杭州等國家電子商務示范城市，組織開展電子發票及電子會計檔案政策試點工作，旨在通過改革現有發票和會計檔案管理規制，加快會計檔案電子化，深化電子發票應用，降低電子商務企業經營成本，3推進可信交易環境建設，方便網絡消費者維權。這只是這一年來電子商務政策環境加快完善的一小步。

全國人大已經把《電子商務法》列入立法計劃，商務部也出臺了包括《促進電子商務應用實施意見》和促進外貿電子商務、跨境電子商務、方便電子商務退稅、銀行支付支持等方面的政策，還要發布電子商務認證標準、第三方平臺服務標準管理辦法等等。商務部還計劃在電子商務示范城市方面擴大規模，在原有22個示范城市的基礎上，再增加30家，目前已有40余個城市申報，近日正在進行評定。

另外，我國正在推動跨境貿易電子商務的發展和政策研究制定，2012年在上海、重慶、杭州、寧波、鄭州開展試點。跨境電商出口的特點是零散通關，采用郵件、快件方式，難以快速通關、規范結匯和退稅。為此，我國開始探索采用“清單核放、匯總申報”的方式，將跨境零售的貨物以郵寄、快件方式運輸，分批核放出境，定期匯總申報，歸并形成“一般貿易”報關單，解決結匯、退稅問題，實現了快速通關，規范了結匯及退稅。

第二篇：跨境電子商務發展報告

國際貿易是個古老的話題，從漢朝張騫出使西域以來國際間的商品貿易往來伴隨人類至今。隨著計算機的產生以及互聯網的發展在客觀條件下為跨境電子商務的發展興起奠定了基礎條件。

在開始正文前先看一條消息：美國尼爾森公司在5月27日至6月12日，調查了來自美國、德國、英國、澳大利亞、中國和巴西六大市場的6000多名跨境電子商務在線購物者。報告顯示，今年來自這六大市場的9370萬消費者在線采購金額將達到1050億美元。而到2018年，來自這六大市場的消費者將增加到13000萬，在線采購金額也將迅速增加到3070億美元。

隨著互聯網的興起及個人電腦的不斷普及全球網民的增多為網絡商務的發展提供的巨大的空間。從國家電子商務的具體數據來看： 美國網站是最熱門的目的地，占45%；其次為英國37％，中國26％，其中80%的人認為從國外電子商務網站采購最主要的原因是為了省錢；79％的人認為在本地不容易找到貨。從類目來看，跨境在線采購的主要產品是服裝、鞋和配飾，這三項占125億美元；其次是美容保健產品，占76億美元；個人電子產品占60億美元；計算機硬件占60億美元；珠寶手表占58億美元。

跨境電子商務發展歷程：

1.60年代70年代基于EDI的電子商務

在上世紀60年代，人們就開始用電報報文開展商務活動，70年代人們又普遍采用方便快捷的的傳真代替電報開展商務活動。由于傳真文件用紙面打印和傳遞，不能將信息直間傳入信息系統中，因此人們開始使用電子數據交換（EDI）進行商務活動，也就是電子商務的雛形。

EDI在60年代末產生于美國，當時貿易商在處理商務文件時發現，有人工輸入計算機的數據70%來源于另一臺計算機的輸出文件，由于過多的認為因素影響數據的準確度，貿易商開始嘗試在貿易雙方的計算機上進行數據交換，EDI應用而生。

2.90年代后基于互聯網的電子商務20世紀90年代后互聯網迅速發展1991年，電子商務正式進入互聯網，從此亞馬遜，戴爾為首的早期的電商進入網絡交易，而其后國內的淘寶，京東，天貓，當當也迅速崛起。2013年淘寶雙11銷售額為350億，阿貍旗下的零售平臺交易平臺年交易額為15420億元，約合2480億美元。

跨境電子商務的特點：1.全球性：跨境電子商務的全球性，其有利的一方面是擴大了信息共享程度，不利的一方面是電子上商務依附于全球網絡，區別于實體商務，對電子商務進行課稅困難重重。

2.無形性：網絡的發展使數字化產品和服務的傳輸盛行。而數字化傳輸是通過不同類型的媒介，例如數據、聲音和圖像在全球化網絡環境中集中而進行的，這些媒介在網絡中是以計算機數據代碼的形式出現的，因而是無形的。

3.匿名性：由于跨境電子商務的非中心化和全球性的特性，因此很難識別電子商務用戶的身份和其所處的地理位置。在線匿名交易的消費者不提供真實的地點及姓名交易往往也能順利達成。

4.及時性：區別于傳統交易跨境電子商務在互聯網上進行交易，互聯網傳輸的快速度，及時性，都大大提高了交易的效率。

5.無紙化：電子商務中，電子計算機通訊記錄取代了一系列的紙面交易文件。用戶發送或接收電子信息。由于電子信息以比特的形式存在和傳送，整個信息發送和接收過程實現了無紙化。

6.快速演進：互聯網是一個新生事物，現階段它尚處在幼年時期網絡設施和相應的軟件協議的未來發展具有很大的不確定性。但稅法制定者必須考慮的問題是網絡，象其他的新生兒一樣，必將以前所未有的速度和無法預知的方式不斷演進。基于互聯網的電子商務活動也處在瞬息萬變的過程中，短短的幾十年中電子交易經歷了從EDI到電子商務零售業的興起的過程，而數字化產品和服務更是花樣出新，不斷的改變著人類的生活。

跨境電子商務的模式：

跨境電子商務主要分為企業對企業（即B2B）和企業對消費者（即B2C）的貿易模式。B2B模式下，企業運用電子商務以廣告和信息發布為主，成交和通關流程基本在線下完成，本質上仍屬傳統貿易，已納入海關一般貿易統計。B2C模式

下，我國企業直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關登記。

第三篇：電子商務發展調研報告

二十一世紀是信息化的時代，第三產業在各國的比重不斷上升，特別是服務業，信息服務成為21世紀的主流，這導致了電子商務的產生和發展，在全球信息化大勢所趨的影響下，各國的電子商務不斷的進步和完善，電子商務成為各大國家和各大公司爭奪的焦點。探討電子商務現狀和制定實施恰當的電子商務的政策問題就十分迫切。而在我國，計算機與網絡的普及與發展，電子商務迅速崛起，眾多的信息技術企業，風險投資公司、生產流通企業紛紛開展電子商務。

電子商務源于英文ELECTRONIC COMMERCE 簡寫EC。其內容包含兩個方面，一是電子方式，二是商貿活動。一般來說是指利用電子信息網絡等電子化手段進行的商貿活動的電子化、網絡化。電子商務好包括政府機構、企事業單位內部業務的電子化。電子商務可看作是一種現代化的商業和行政作業方法，這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求，并通過計算機網絡加快信息交流以支持決策電子商務可以包括通過電子方式進行各項社會活動。隨著信息技術的發展，電子商務的內涵和外延也在不斷充實和擴展，并不斷被予以新的含義開拓出更廣闊的應用空間。

一、電子商務對企業經營管理的影響

電子商務的發展，不僅改變了企業本身的生產、管理、經營，而且使生產和服務、商品流通、產品生產、組織結構、企業文化等發生觀念上的變化，也使企業經營管理手段發生革命性的變革，對企業傳統經營活動帶來了巨大的沖擊，對企業經營管理水平的提高具有重要意義。

首先，電子商務對經營思想的影響。

1．新的思維方式必然產生新的經營觀念，其中首要的變化是時空觀念的轉變，企業通過互聯網進行電子商務活動。

2．在電子商務時代注意力已成為企業相互爭奪的重要資源，通過互聯網絡進行電子商務活動，企業和消費者都是主動的，企業要立足網絡，就必須吸引足夠的消費者的注意力。所以，企業紛紛采用各種措施來提高網站的知名度。

3．電子商務時代企業的規模、歷史的長短等本質上的區別已不復存在。

4．電子商務時代，企業要想在激烈的競爭中保持不敗地位，必須實行適應本企業發展的企業流程重組或再造，使企業成為一種新型的“有機組織”。

5．電子商務時代最成功的企業將是“學習型組織”，因為學習型組織能進行自我調整和改造，以適應調整、變化和環境，求得有效的生存和發展。

其次，電子商務對企業組織機構和企業組織形式的影響。

6．產銷者合一的新興市場：市場供求關系始終是企業制定經營戰略首要考慮的因素。在賣方市場的條件下，生產導向成為理所當然的指導思想；在買方市場條件下，需求導向成為企業必須遵循的指導思想。在信息經濟社會的電子商務活動中，生產者和消費者的結合方式發生了新的、質的變化，即出現了“產銷者”市場新特征，使企業的經營戰略發生了深刻的變化。

7．電子商務對企業競爭力的影響：電子商務使得企業之間的競爭更加激烈，誰擁有相對較低的成本、相對較多的客戶，誰就擁有了勝利的籌碼。

2002年，我國制造業信息化應用試點示范工程全面啟動，全國有27個省市、46個重點城市和近2000家企業開展了制造業信息化試點示范工程。其中有很多企業通過業務流程重組和再造對企業進行自我調整與改造，并取得了明顯的效果：海爾集團實現了以訂單信息流為中心的業務流程重組，通過B2B電子商務平臺進行網上集中招標、采購、服務與營銷，提高了產品質量，降低了成本，減少了倉儲面積及庫存資金。聯想集團通過實施企業資源計劃，規劃和優化了77個業務流程，加強了企業財務、銷

售、生產制造、采購等子系統之間的集成。

二、電子商務的經濟發展的影響

電子商務的發展，極大地增強了信息的經濟功能。反過來，信息產業的發展也推動了電子商務的發展。在這個過程中，它對經濟的信息化、經濟波動及經濟增長都產生了重大影響。

首先，電子商務對經濟信息化的影響：電子商務時代，工業企業的經營管理方式將會有極大的變化，改變了傳統的市場結構，“供給推動”的生產方式將被“需求拉動”方式取代，迂回經濟將被直接經濟取代。

其次，電子商務對經濟波動的影想：從宏觀來看，信息作為調節資源優化配置的“第二只看不見的手”，補充了市場價格機制失靈的空缺，是經濟運行趨于平衡。

再次，電子商務對經濟增長的影響：電子商務為代表的信息技術發展指數呈增長趨勢，它已成為經濟增長的加速劑和重要內容。信息在很多情況下多被視為布局排他性的公共產品，信息一旦成為現實生產力，就能一無成本的方式迅速擴散和傳播，產生連鎖反應，帶動生產力的迅速提高，從而推動整個國民經濟的飛速發展。

據中國B2B研究中心調查統計，2008年，中國電子商務市場交易額達到3.15萬億元。其中，B2B交易額達到3萬億元，B2C與C2C網購交易額達到1500億元。網購市場的交易額呈快速上升趨勢，僅2009年上半年，中國網絡購物市場規模就突破千億元，達到1034.6億元，同比2008年上半年高速增長94.8%，環比2008年下半年增長37.8%。金融危機對中國網購市場的發展反而起到了一定的推助作用，因為金融危機使消費者對價格的敏感度提高，網絡購物所具有的價格優勢便成為吸引客戶的重要砝碼。2009年是中小企業最艱難的一年，勞動力和原材料價格大幅度上漲，經濟疲軟，外貿不暢，內需不旺，融資渠道匱乏，這些都給中小企業帶來不少壓力。為了逆勢成長，大量傳統企業涉足電子商務領域。2008年中國電子商務市場達到24000億元，中國電子商務市場將在國民經濟的發展中起到越發重要的作用。

我國電子商務的發展動力持續增強，中國電子商務市場前期延續了2007年電子商務持續高速增值的勢頭，后期則受全球金融危機和發展瓶頸影響，交易額增長放緩。但總體來說，中國電子商務市場的發展仍在穩步前行。B2B依然是電子商務市場的主旋律，B2B交易額占中國電子商務總交易額的89.5%，達到21480億元；而B2C交易額占整體交易額的7.4%，達到1776億元；占交易額的3.1%，達到744億元。整體業務格局的最大變化在于B2C市場份額進一步擴大。電子商務市場分析三種模式所處的細分市場，B2B市場中阿里巴巴仍占據市場霸主地位。

三、電子商務發展的趨勢

1．縱深化趨勢

電子商務的基礎設施將日益完善，支撐環境逐步趨向規范，企業發展電子商務的深度進一步擴展，個人參與電子商務的深度也將得到拓展。圖像通信網，多媒體通信網將建成使用，三網合一潮流勢不可擋，高速寬帶互聯網將扮演越來越重要的角色，制約中國電子商務發展的網絡瓶頸有望得到緩和和逐步解決。我國電子商務發展將具備良好的網絡平臺和運行環境。電子商務的支撐環境逐步趨向規范和完善。個人對電子商務的應用將從目前點對點的直線方式走向多點點網智能式發展。

2．個性化趨勢

個性化定制信息需求將會強勁，個性化商品的深度參與成為必然。互聯網的出現，發展和普及本身就是對傳統秩序經濟社會組織中個人的一種解放，使個性張揚和創造力的發揮有了一個更加有利的平臺，也使消費者主權的實現有了更有效的技術基礎。在這方面，個性化定制信息需求將成為發展方向，消費者把個人的偏好參與到商品的設計和制造過程中去，對所有面向個人消費者的電子商務活動來說提供多樣化的比傳統商業更具個性化的服務，是決定今后成敗的關鍵因素。

3．專業化趨勢

面向消費者的垂直型網站和專業化網站前景看好，面向行業的專業電子商務平臺發展潛力大。一是面向個人，消費者的專業化趨勢。要滿足消費者個性化要求，提供專業化的產品線和專業水準的服務至關重要。今后若干年內我國上網人口仍將是以中高收入水平的人群為主，他們購買力強，受教育程度高，消費者個性化需求比較強烈。所以相對而言，提供一條龍服務的垂直型網站及某類產品和服務的專業網站發展潛力更大。二是面向企業客戶的專業化趨勢。對B2B電子商務模式來說，以大的行業為依托的專業電子商務平臺前景看好。

4．國際化趨勢

中國電子商務必然走向世界，同時也面臨著世界電子商務強手的嚴峻挑戰。互聯網最大的優勢之一就是超越時間按和空間的限制，能夠有效地打破國家和地區之間各種有形無形的障礙，這對促進每個國家和地區對外經濟技術，資金，信息等的交流將起到革命性的作用。電子商務將有力的刺激對外貿易。因此，我國電子商務企業將隨著國家電子商務環境的規范和完善逐步走向世界。我國企業可以由此同發達國家站一個起跑線上，變我國在市場經濟軌道上的后發優勢為先發優勢。電子商務對我國的中小企業開拓市場，利用好國外各種資源是一個千載難逢的有利時機。同時，國外電子商務企業將努力開拓中國市場。

5．區域化趨勢

立足中國國情采取有重點的區域化戰略是有效擴大網上營銷規模和效益的必然途徑。中國電子商務的區域由優勢與前面強調的國際化優勢并不矛盾。區域化優勢就是中國獨特的國情條件而言的。中國是一個人口眾多，故員遼闊的大國，社會群體在收入，觀念，文化水平的很多方面都有不同的特點。我國雖然總體上任然是一個收入比較低的發展中國家，但地區經濟發展的不平衡所反映出來的經濟發展的階段性，收入結構的層次十分明顯。在可以預見的今后相當長的時間內，上網人口仍將以大城市，中等城市和沿海經濟發達地區為主，B2B的電子商務模式區域性特征非常明顯。以這種模式為主的電子商務企業在資源計劃配送體系建設，市場推廣等都必須充分考慮這一現實，采取有重點的區域化戰略，才能最有效的擴大網上營銷的規模和效益。

6．融合化趨勢

電子商務網站在最初的全面開花之后必然走向新的融合。一是同類網站之間的合并。目前大量的網站屬于“重復建設”，定位想同相近，業務內容相似，激烈競爭的結果只能是少數企業最終勝出，處于弱勢狀態的網站最終免不了被吃掉或者關門的結果。二是同類網站之間互補性的兼并。那些處于領先地位的電子商務企業在資源、品牌、客戶規模等諸多方面雖然有很大優勢，但這畢竟是相對而言的，與國外著名電子商務企業相比不是一個數量級的。這些具備良好基礎和發展前景的網站在擴張的過程中必然采取收購策略，主要的模式將是互補性收購。三是戰略聯盟。由于個性化，專業化是電子商務發展的兩大趨勢，每個網站在資源方面總是有限的，客戶需求又是全方位的，所以不同類型的網站以戰略聯盟的方式互相協作必然成為必然。

總之，隨著經濟全球化和信息技術與信息產業迅速發展，電子商務將成為今后信息交流的熱點，成為各國爭先發展，各個產業部門最為關注的領域。中國電子商務雖然還處在初級階段，面臨著體制、技術、管理等諸多問題，但是已邁出可喜的一步。我們只有具備戰略性和前瞻性的眼光，適應全球經濟一體化的趨勢，努力發展適合我國國情的電子商務，才能立于不敗之地。

第四篇：農村電子商務發展報告

農村電子商務發展報告

農村市場是電子商務新藍海

從淘寶數據來看，農村網購占比還是比較低的。但是我們也看到一個非常有趣的現象，它在快速增長。第二個要點是，這個市場到2015年達到2500億以上，調查認為到2020年會突破8000億。抽樣調查顯示出來，農村居民對網購接受程度達到了84.41%，人均的網購消費金額預計在500—2000元之間，主要是買一些日用品、服裝和家電品類商品，這是我們在整個的調研和分析當中發現的一些情況。

具體來看，農村的市場是一個新的藍海市場，我們發現在整個的網購的這樣一個現象的背后，其實在三線四線五線六線城市的分布是超過一半的，所以未來一個新的增長點是在這塊上。

我們分析一下農村電商消費情況，還發現了一些新的模式新的實踐，最后看看新的機會點在什么地方：

第一，農村的網民數量在不斷的攀升，在2015年根據調查已經達到了1.97億，占比網絡人數達到32.6%。

第二，農村的互聯網普及率在穩步提升，到2015年農村互聯網普及率達到30.5%，這個跟城市相比是有很大的差距，但是它比上一年提升了5個百分點，所以我們看到這個差距是呈現縮短而不是擴大的狀態。

第三，在淘寶的消費里面,農村網購占比較低，但呈現了增長。2014年占比10.6%，按季度波動的話到2015年的第一季度這個數字達到了13.11%。

第四，農村的農產由于沒有專業的淘寶團隊給與推銷，致使農村的一些農產品不能及時的出售，每年給農民帶來很大的損失，對市場的有效需求帶來一定的影響。

農村的電商消費市場潛力非常巨大的，一方面就是城鎮的網購的消費跟農村的網購消費有一個很大的落差，就是剛才講的24%點幾的落差，隨著落差的縮短，反過來其實就是一個巨大的市場增長空間。

第二個從支付的角度來看落差更大，在農村的網購市場上，網絡支付比城鎮的支付差22.2個百分點，所以這個差距我們還是會認為帶來下一個階段發展的增長的空間。預計在未來的2020年這個數字會達到8000億。

剖析中國農村電商消費市場情況

一、農村電商消費人群特點

1.網購人群偏年輕

首先在這個市場里面最重要的特點就是年輕，他要比城里頭的城鎮的網購的人群顯得年齡更加年輕，其中主力的消費人群是20—29歲，占了32%。農村30歲以上網民的占比是低于城鎮的，所以其實在農村市場里，恐怕是一些更年輕的人會來接受這個市場，所以隨著新的一代人在農村的消費的呈現，可能隨著他未來五年或者十年他長大，這個主力的消費人群在農村市場比城鎮里頭來得更加有力量。

2.農村手機上網占比高達84.6%

農村手機上網占比高達84.6%，高出城鎮的5個百分點。這是很有意思的一個現象。PC互聯網時代是城鎮的網購市場的高成長時代，但是在移動互聯網時代，由于手機的方便性和低成本，使得農村網購市場反而是高增長的市場。

3.農村居民網購目的不是買便宜

分析一下網購消費者的需求特征我們發現，他們買的東西主要是日常開支、生產資料和日用品、家電、服裝等，對服務的需求主要是社保、資金的轉存或者水電煤的繳費。調查發現,大部分的村民現在只購買日常買不到的商品，所以可能淘寶這樣的一個生態體系，提供給這些村民的最大價值是買那些買不到的，而不是買便宜的。村民每年網購消費的金額是預計500—2000元不等的情況。農村的居民對網購商品模式的接受度也達到了84.4%。

二、為什么農民會喜歡網購

1.價格優勢、物流便利

首先我們發現網購有他先天的優勢，就是價格的優勢。價格的優勢是在于說，整個通過網絡的方式，使得中間的環節擠出以后，包括這個信息的配對以后，匹配更好以后帶來了更低的成本和價值。另外商品的豐富性，就是數以億計淘寶的商品使得他跟北京、上海、深圳、廣州這些一線城市的消費環境趨同，一個村民跟一個市民是同等的，他同樣都可以買到這樣的產品，只是說他的物流時間會比別人多一兩天甚至三四天。第三個網購具有直接快遞送貨上門，省得你開車到超市買產品的路徑。這些會帶來的便利性會使農民更依賴網購。

2.更多的品類選擇

我們稍微分析一下農村市場的銷售渠道我們會發現，我們有小賣部，我們有農村的供銷社，我們有辦集會或者廟會這樣的市場，我們還有縣里的商城，到臨近的大中城市進行購買，但是不管哪一種銷售渠道來看，我們都會發現他的優勢和劣勢，那么這些優勢和劣勢的背后，比如：小賣部供銷社購買很方便，但是選擇的貨品很小，每一個小賣店貨品就那么多，無法跟上億計的商品比較。農村的集會或者廟會基本上每周有一次，廟會是一年半年有一次，不可能天天有。鄉鎮和縣城的商場就要比村或者供銷社這種級別的貨品會多一些，但是有一個交通的問題，要進城去。如果到大城市更要付出交通的費用，這些時間和交通的成本來比較網購的話，可能網購會帶來一個超越這些線下的你要搬運物體和物理的身體進行購物的空間上的優勢。

所以網購普遍會帶來對農村傳統購物的典型特征的沖擊，傳統的購物價格偏高，選擇的品類范圍小，網購恰恰相反，他能夠去尋找更好的價格的優勢，可以做更多的品類的選擇，同時產品的質量可以獲得更好的產品服務質量。這是我們比較消費渠道和購物渠道得出的結論。

三、探索農村消費增長的原因

1.農村基礎設施的改善

農村基礎設施的改善，可能是帶來農村電商消費增長的一個很重要的前提。我們看到，在今天由PC轉手機的時候，手機端的購買門檻和成本大大的降低，這使得更多的消費者，包括農村的消費者有機會來投資客戶終端的基礎設施。所以我們也理解成，這個由消費者自己購買的手機，其實也可以看作整個基礎設施體系的一部分。與基礎運營商投資的共同構成了整個基礎設施體系。

首先，互聯網的普及率會提升。我們看到從2008年到2016年，互聯網普及率從11.6%提升到了37.5%。所以在未來的三年或者五年，在社會各界以及在政府營運商更多的投入下，我們覺得互聯網普及率會進一步得到提高，所以基礎設施的改善是有利于整個農村電子商務的發展。

其次，優化農村物流狀況。農村的物流狀況也會得到進一步的改善，隨著市場不斷的成長和發展的話，這樣的物流體系也會慢慢的得到一個優化，隨著購物規模的擴張，他達到一個臨界點以后，會引動這些物流企業物流服務進一步提升他的能力。

2.農村網商帶動電商消費

農村網商數量龐大，帶動農村電商消費。農村的網商是賣東西的，他們是最早接觸互聯網，或者說互聯網購物的。我們統計發現農村的賣家數量已經接近55萬家，這些賣家首先也是一個買家，他們也在買東西，他們也在做買東西的示范和榜樣。

同時我們發現淘寶村的存在，淘寶村不斷的興起和發展，是帶動消費的一個具體點和很大的增長點，所以我們基于淘寶村的微研究報告中發現，淘寶村的購物比例遠遠高過那些非淘寶村。

從淘寶的消費能力我們發現，比方以我們波羅鎮為例，淘寶每天的訂單達到100-200單，但是我們農村的基礎設施還相對薄弱，這對賣家個買家帶來很大的困擾，我們看到了農村的網商群體帶動消費的潛力在越來越放大。

此外，我們發現那些進城農民，他們在大城市里頭得到更多的見識，同時也在大城市里面得到了網購的經驗。那這些人再回到農村的時候，他們也在帶動農村的網購的消費。清華大學的一個統計發現，新生代的農民工10%以上的收入是來購買服飾的，并且是以購買網購的東西為主的。山西的王小幫去美國敲鐘的一個網商,他就是一個農民工然后回家做網商做的非常好，更好的體現出了買家也同時是賣家。

3.平臺拉動農村消費市場

電子商務的平臺整體上在拉動農村的這樣一個網絡的消費市場。到處刷墻的這些電商網絡平臺，淘寶也好，當當也好，都在推這個市場，所以這些都會構成下一步促進整個農村網購消費市場一個巨大的驅動力。

農村電商新模式：打造趕集模式

未來在我們這個縣城要將要建成了340多家村級購物站，把這些村都接到了電子商務整個生態體系上，同時帶動了那些農村的創業者，他們基于買賣雙邊的生態體系進行自己的創業。從發展農村電商消費的經濟價值來看，這件事情很值得做。它整體上是帶動了農村經濟持續健康發展，是農村經濟的一部分。

首先，它會拉動農村的內需，促進經濟的增長和產業轉型。在整個國家消費的轉型方向上，我剛才講到邊緣的三四五線城市的消費增長需求是非常快的，所以這個地方的市場挖掘會帶來很大的增量，會刺激整個國家內需的增長。

其次，它會推動農民的消費升級，提升農民的生活水平。

最后，它會帶動農產品進城。最早的時候，淘寶去推各種各樣的地方的淘寶館，就是把東西從農村產品賣到城里頭去。那我們現在在推的趕集模式的時候，是把東西從淘寶往上再賣到農村去，同時也更好的把農村的產品賣到城里。

當能夠去讓農民自己大規模的來買東西的時候，其實也是他嘗試著用這些技術和思想去把東西從農村賣到全國的一個方向上來。這樣的一種帶動農村消費的模式，同時會促進農村的創業和就業，提升農民的幸福指數。只要你在農村都能買到城里同樣的東西，你說你待在城里頭吸霧霾干什么的。

把握新機遇

很多在農村電商市場發展的一些面臨到的挑戰或者一些問題，那么我們看到的問題可能有三大制約因素：寬帶、支付、物流。

可能在這三個障礙里頭最需要解決的是物流的問題，快遞止步于鄉鎮，大部分農村地區空白，需要我們政府和阿里巴巴一起去把這個臨界點打破掉，推動早期的培育和成長。

一、政府層面：扶持和推動

首先，政府營造電商消費環境。政府做什么？在做統籌和規劃、合理的引導，我聽了很多電商的講座，也談到了浙江省電子商務發展的一些考慮，包括一些舉措。我想政府要發揮市場的決定作用，首先政府是營造這個環境，是把這樣一種農村的電商消費的環境給他創造出來，給他推動出來。雖然表面看著農村電商有很大的發展前景，但是運作起來畢竟有很多困難，短期內盈利只是一種希望，必須要長期的堅持，因此必須要有政府和阿里的大力支持。

其次，政府要去扶持縣級的營運中心。我們希望行政村慢慢被電商化，最好在縣這一級上去引導推動。依托電商生態化的體系，規模體系和范圍經濟的情況下更有利于農村的電商消費的成長。另外，就是要做好農產品的上行服務，包括質量的檢測、一些產品的控制、信用的問題等，這些配套的東西要把整個的規則或者是規矩建立起來。

最后，一個就是發展農村的物流，突破數量的臨界點，這些是政府需要去主導或者去統籌的一些事情。

二、平臺層面：投資基礎設施、完善發展機制

對平臺來講，要投資基礎設施，要完善發展的機制。用技術、商品庫、資源去支撐它，然后要激活生態，在傳統的業態里面引入新思想；通過培訓去營運激活它，最后通過各種各樣的服務幫助這些農村的網點。各種各樣的服務商利用這樣的體系，包括云計算、大數據及移動的各種各樣技術，支付、物流等等各種各樣的手段去支撐和服務這些創業者服務者，讓他們有各種各樣大規模的協作，在大規模的協作下產生創新，用大眾創新、萬眾創業的方式去驅動整個農村電子商務生態體系的形成，形成一種創新、協調、綠色、開放、共享的發展理念，去打造農村電子商務的這篇新藍海。

第五篇：聯合國電子商務發展報告

聯合國貿易和發展會議(UNCTAD)日前在日內瓦發表了題為《2004年電子商務及其發展狀況》的報告，對全球電子商務、互聯網以及信息通信技術的發展進行了全面分析。報告顯示，在發展中國家，已有越來越多的企業開始使用國際互聯網。但時至今日，他們的電子商務依然處在一個較低的水平。對于中小型企業而言，如果將互聯網作為一種商業工具，將在很大程

度上提高企業的生產力。但目前的狀況是，這些企業因為安全、資金和技術等方面的原因而對此望而卻步。統計結果顯示，在加納，2002年有85的企業具備互聯網接入條件，35的企業擁有自己的網站，但只有16的企業使用過電子商務。哥斯達黎加使用過電子商務的企業為59，墨西哥為16。聯合國同時呼吁，發展中國家政府應該幫助企業克服上述困難，從而營造一個良好的電子商務氛圍。

報告還顯示，發展中國家的網絡普及速度已超過發達國家，雙方的數字鴻溝明顯縮小。截至2003年底，全球網民人數已超過6.76億，約占世界總人口的11.8。其中，發展中國家的網民人數已占全球網民總數的36。從2000年到2003年，發展中國家的網民人數猛增了近50。但是，發展中國家網民的61.5集中在中國、韓國、印度、巴西和墨西哥等少數幾個國家。

從2003年6月到2004年6月，全球網站數猛增26，總數超過5160萬個。從2003年4月到2004年4月，全球使用L協議以保障交易安全的網站數量猛增56.7，達到30萬個。報告認為，美國的電子商務正穩步發展。2004年第一季度，美國零售業網上銷售額占零售總額的1.9，比2001年翻了一番；從2003年第一季度到2004年第一季度，美國網上銷售額增長了28.1，遠高于整個零售業同期8.8的增長幅度。