第一篇：走進(jìn)電子商務(wù)的世界——阿里巴巴2014校園招聘盛典

走進(jìn)電子商務(wù)的世界——阿里巴巴2014校

園招聘盛典

你想了解電商知識(shí)嗎？

你想通過電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)業(yè)嗎？

你知道從事電子商務(wù)行業(yè)需要怎樣的能力嗎？ 廣西目前都有哪些企業(yè)在從事電子商務(wù)呢？

你想得到電商類的實(shí)習(xí)或全職工作嗎？

如果你有類似疑問，現(xiàn)在就加入我們吧！

講座時(shí)間：2013年12月27日（星期五）下午3：00 講座地點(diǎn)：大學(xué)生活動(dòng)中心201室

主講人：阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司廣西區(qū)域主管 講座面向群體：

1、2014屆畢業(yè)生，想從事或了解電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)，正在糾結(jié)這個(gè)行業(yè)未來(lái)發(fā)展情況、糾結(jié)這一行業(yè)需要怎樣的勝任能力、糾結(jié)電商或外貿(mào)人員到底要做什么……

2、非畢業(yè)生，想從事或了解電子商務(wù)相關(guān)行業(yè)，未來(lái)想通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)、想從事外貿(mào)相關(guān)工作、想豐富自己的職業(yè)知識(shí)、想探索未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的……

講座內(nèi)容：電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用、從事電子商務(wù)需要的能力、廣西目前從事電子商務(wù)的企業(yè)、需求電子商務(wù)或外貿(mào)等人員的企業(yè)、阿拉巴巴2014校園招聘崗位推薦（全職、實(shí)習(xí)）。

招生就業(yè)處

2013年12月24日

第二篇：走進(jìn)書世界,建書香校園

走進(jìn)書世界，書香滿校園

——合江小學(xué)“書香校園”建設(shè)方案

新教育實(shí)驗(yàn)的倡導(dǎo)者朱永新教授說(shuō)：“理想的德育應(yīng)該重視讓學(xué)生與書本為友，與大師對(duì)話，在人類優(yōu)秀文化遺產(chǎn)中凈化自己的靈魂，升華自己的人格?！币粋€(gè)人的閱讀史就是他的精神發(fā)育史。如果一個(gè)孩子熱愛讀書，那么他會(huì)從書本中得到心靈的慰藉，尋找生活的榜樣，凈化自己的心靈。如果一個(gè)老師熱愛讀書，那么他會(huì)在閱讀中形成豐富的思想，建立一個(gè)豐滿的精神世界，擁有充實(shí)而寧?kù)o的內(nèi)心。通過閱讀創(chuàng)建“書香校園”、“書香班級(jí)”，“書香家庭”，使每個(gè)師生都成為愛書人，讀書人，讓閱讀為師生打造亮麗的精神底色。

一、指導(dǎo)思想：

為了營(yíng)造濃郁的校園文化氛圍，突出學(xué)?！皶阈@”特色，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，養(yǎng)成良好的閱讀與學(xué)習(xí)習(xí)慣，全面提升學(xué)校創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，特?cái)M訂此方案。

二、活動(dòng)目標(biāo)：

1．在校園內(nèi)營(yíng)造一種“書聲朗朗，書香滿校園”的良好氛圍，使閱讀真正成為學(xué)生的自覺行動(dòng)和生活需要。

2．積極倡導(dǎo)“我與好書同行”的思想，努力踐行“我讀書，我快樂，我成長(zhǎng)”的理念，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣，多讀書，讀好書，好讀書，提高讀寫能力，務(wù)實(shí)文化底蘊(yùn)，陶冶情操。

3．通過開展讀書活動(dòng)，引導(dǎo)老師、學(xué)生、家長(zhǎng)一同參與讀書活動(dòng)，營(yíng)造良好的讀書氛圍，推行閱讀型學(xué)校，閱讀型班級(jí)，閱讀型家庭的建設(shè)。

三、活動(dòng)措施：

（一）建立組織機(jī)構(gòu)。

建立以校長(zhǎng)為主的閱讀組織機(jī)構(gòu)，班級(jí)要有閱讀組織，班主任、語(yǔ)文老師是主要責(zé)任人，同時(shí)選威信高、負(fù)責(zé)任、具有較強(qiáng)的組織能力的學(xué)生任讀書組織委員。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)： 組 長(zhǎng)：李桂全 副組長(zhǎng)：羅興元

成 員：鄧綠清

呂燕

冷紅珍

朱曉林

工作小組： 組長(zhǎng)：羅興元

副組長(zhǎng)：呂燕

冷紅珍

朱曉林

成員：鄧綠清

吳飛

商偉

鄭興容 盧艷

李剛

蘇雪

張玖香

劉萍

（二）營(yíng)造書香氛圍。1．建立班級(jí)圖書角

充分利用學(xué)生資源，每位學(xué)生提供1-2本書，做好登記，選好圖書管理員，制定班級(jí)圖書管理制度，一學(xué)期結(jié)束后，學(xué)生可將自己的書帶回。（責(zé)任人：班主任甲）

2．建立好書交換站

為了有效發(fā)揮書的作用，在同學(xué)與同學(xué)之間，班級(jí)與班級(jí)之間可建立“好書交換站”，定期舉行“好書換著看”的活動(dòng)。（責(zé)任人：班主任甲）

3．定期開放學(xué)校圖書室.加強(qiáng)圖書管理，學(xué)校圖書室每周定時(shí)開放（由圖書室管理員確定），保證學(xué)生有時(shí)間來(lái)借書,能借到書。（責(zé)任人：張玖香

劉萍）

4．讓網(wǎng)絡(luò)打開師生眼界

充分利用超星電子借閱機(jī)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)全體學(xué)生參與網(wǎng)絡(luò)讀書，讓學(xué)生根據(jù)推薦書目選擇自己想讀、喜歡讀的書籍。（責(zé)任人：鄧綠清

班主任乙）

5．好書推薦

建立圖書推薦機(jī)制，校長(zhǎng)為全校師生及家長(zhǎng)推薦書目，教師和圖書管理員每學(xué)月要根據(jù)各年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)向?qū)W生推薦書籍，實(shí)現(xiàn)師生共讀。（責(zé)任人：張玖香

劉萍

班主任乙）

6．辦好校刊《四季風(fēng)》

每月由語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、藝體、綜合四個(gè)教研組輪流承辦?？端募撅L(fēng)》，把我校最新的教育教學(xué)動(dòng)態(tài)，以及師生的優(yōu)秀作品及時(shí)展示出來(lái)。（成立編委等）（責(zé)任人：吳飛、商偉

鄭興容 盧艷

李剛

蘇雪）

7．“教師書坊”建設(shè)

建設(shè)“教師書坊”，給教師創(chuàng)設(shè)一個(gè)自由、溫馨的讀書環(huán)境，從而體會(huì)到閱讀的幸福感。（李桂全 呂燕

冷紅珍）

8．環(huán)境營(yíng)造

在樓道打造師生小書吧，在國(guó)學(xué)長(zhǎng)廊設(shè)立閱讀區(qū)，擺放一定數(shù)量的書籍，定期更換。學(xué)校指導(dǎo)好“家庭書房、書柜”等的建設(shè)，讓孩子們可以隨時(shí)自由閱讀。并在國(guó)學(xué)長(zhǎng)廊處建設(shè)讀書分享區(qū)，師生可以在那里現(xiàn)場(chǎng)為大家分享讀書心得，也可以張貼讀書感悟和好書推薦宣傳。（羅興元

呂燕

朱曉琳

冷紅珍）

四、活動(dòng)內(nèi)容

（一）教師活動(dòng)

教師的學(xué)習(xí)應(yīng)秉承“學(xué)高為師，身正為范”的理念，在全面學(xué)習(xí)、提高整體文化素養(yǎng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)學(xué)習(xí)教育名著、原著，通過學(xué)習(xí)教育經(jīng)典理論，使教師登高望遠(yuǎn)，高屋建瓴，指導(dǎo)與反思自己的教育實(shí)踐，激發(fā)教師的思維能力和對(duì)教育問題的批評(píng)性思考，努力轉(zhuǎn)變思想觀念、思維模式，進(jìn)行教育創(chuàng)新。

1．引導(dǎo)閱讀。要求教師讀好四類書：讀經(jīng)典名著，增文化底蘊(yùn)；讀教學(xué)專著，強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐；讀教育學(xué)，悟?qū)W生心理；讀報(bào)紙雜志，知天下大事。通過閱讀激發(fā)閱讀人持久的興趣，引發(fā)閱讀人可持續(xù)的思考，從而形成終身閱讀的良好習(xí)慣。

2．任務(wù)閱讀。學(xué)校圖書室每學(xué)期購(gòu)買一批教育類書籍，豐富閱覽室的藏書，全體教師每人每學(xué)期至少讀完兩本，并完成不少于5000字讀書筆記，寫出至少兩篇讀書心得。

3．專業(yè)閱讀。定時(shí)開放校閱覽室，教師利用課余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)教育理論。各教研組應(yīng)在每次的教研活動(dòng)時(shí)內(nèi)應(yīng)有固定的時(shí)間組織教師進(jìn)行集體學(xué)習(xí)。

4．深度閱讀。要求老師經(jīng)常寫一些教育隨筆、教學(xué)案例，促使教師對(duì)自己每天的教育、教學(xué)、理論學(xué)習(xí)、生活感悟、學(xué)生成長(zhǎng)進(jìn)行反思。每一學(xué)期進(jìn)行一次評(píng)比。（責(zé)任人：鄧綠清）

5．閱讀分享。利用教師工作例會(huì)在全體教師中開展每周一次美文分享、讀書沙龍、演講比賽等活動(dòng)。（責(zé)任人：羅興元）

6．團(tuán)隊(duì)閱讀。成立教師讀書協(xié)會(huì)。歡迎教師積極加入，入會(huì)并積極參加活動(dòng)將納入學(xué)校對(duì)個(gè)人專業(yè)發(fā)展的考核內(nèi)容。（責(zé)任人：羅興元）

7．開展師生及家長(zhǎng)共讀一本書活動(dòng)，定期開展交流分享活動(dòng)。

（二）學(xué)生活動(dòng) 1．每日三讀

確保閱讀時(shí)間，堅(jiān)持不懈開展 “一日三讀”，即“晨讀”（早自習(xí)十五分鐘經(jīng)典誦讀）；午自習(xí)十分鐘誦讀；放學(xué)回家親子共讀（晚上在家與父母一起閱讀，時(shí)間不少于半小時(shí)）。（責(zé)任人：班主任、語(yǔ)文教師）

2．每周一展示 利用每周星期一的升旗儀式，各年級(jí)組輪流進(jìn)行經(jīng)典美文吟誦展示。（責(zé)任人：吳飛、商偉、年級(jí)組長(zhǎng)）

3．每生一個(gè)讀書筆記本

班主任、語(yǔ)文教師可利用午自習(xí)午誦課，指導(dǎo)學(xué)生做好讀書筆記(內(nèi)容可以是摘抄精美詞句、內(nèi)容摘要、閱讀賞析、閱讀收獲、名人名言、警句、歇后語(yǔ)等)，期末進(jìn)行讀書筆記展評(píng)。（責(zé)任人：冷紅珍）

4．每周一節(jié)閱讀課

語(yǔ)文教師要上好每周的閱讀課，閱讀課將學(xué)生帶到閱覽室進(jìn)行，利用閱讀課培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣，指導(dǎo)閱讀方法，開展讀書活動(dòng)，交流讀書心得。（責(zé)任人：語(yǔ)文教師）

5．每月一次“班級(jí)讀書會(huì)”

學(xué)校要組織各班每月舉辦一次“班級(jí)讀書會(huì)”，組織老師、家長(zhǎng)、學(xué)生展示匯報(bào)自己近期的閱讀收獲。以“名人名言”、“書海拾貝”、“我最喜歡的“好書推薦”等小板塊，向同學(xué)們介紹自己看過的新書、好書，交流自己在讀書活動(dòng)中的心得體會(huì),在班級(jí)中形成良好的讀書氛圍。（可以開展家庭讀書展示）（責(zé)任人：朱曉林）

6．每期一次讀書征文活動(dòng)

積極組織學(xué)生撰寫讀書感悟，將自己的讀書心得和感悟及時(shí)記錄下來(lái)，讓學(xué)生抒發(fā)對(duì)書籍的熱愛之情，構(gòu)筑良好校園文化氛圍。（責(zé)任人：吳飛、商偉、張玖香

劉萍）

五、落實(shí)評(píng)價(jià)

1．學(xué)校每學(xué)期要進(jìn)行“教師閱讀之星”、“書香班級(jí)、“學(xué)生閱讀之星”的評(píng)比活動(dòng)，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。（制定評(píng)價(jià)表）（責(zé)任人：冷紅珍）

2．開展“每月一星”推薦、表彰活動(dòng)。原則上每班推薦一人，在升旗儀式上通報(bào)表彰，并請(qǐng)最優(yōu)秀的1—3名學(xué)生進(jìn)行事跡介紹。（責(zé)任人：呂燕）

3．保障機(jī)制。制定完善的工作制度，建立責(zé)任制，實(shí)施考核獎(jiǎng)懲。把讀書活動(dòng)作為師生評(píng)優(yōu)選先的重要指標(biāo)。學(xué)校每年拿出不低于5%的學(xué)校公用經(jīng)費(fèi)用于讀書活動(dòng)的開展。

六、活動(dòng)要求：

1．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各班要把讀書活動(dòng)作為推行校園文化建設(shè)、促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展、促進(jìn)學(xué)?？沙掷m(xù)性發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)讀書活動(dòng)的組織實(shí)施。2．規(guī)范管理。學(xué)校把此項(xiàng)活動(dòng)納入常規(guī)工作進(jìn)行分級(jí)管理，明確職責(zé)。3．確保落實(shí)。各班級(jí)要以“內(nèi)容充實(shí)、形式多樣、不斷創(chuàng)新、長(zhǎng)抓不懈”為原則，各個(gè)班級(jí)、各個(gè)學(xué)生、各位教師全員參與，以班主任廣泛發(fā)動(dòng)，輻射家長(zhǎng)，力求讀書活動(dòng)收到實(shí)效。

天府新區(qū)合江小學(xué)教務(wù)處

2015年11月28日

第三篇：走進(jìn)世界

走進(jìn)世界

我一直夢(mèng)想著能像別的同學(xué)那樣，把自己的生日弄得轟轟烈烈的，可是，它卻平凡地過去了，但，我卻長(zhǎng)大了一歲。

晚上，婆婆煮的是長(zhǎng)壽面，我見了，心里十分不好受，心想：難道你們忘了我的生日了嗎？為什么，不給我把生日過得轟轟烈烈就算了，連個(gè)蛋糕都不買，甚至一句祝福都沒有。我緊咬著牙，一句話都沒說(shuō)隨便扒了幾口，就回到自己房間去了，這時(shí)，婆婆走過來(lái)，對(duì)我說(shuō)：“過生日不可以吃剩飯的！”我鉆進(jìn)被窩說(shuō)：“我不想吃！”“孫子，不是我們不買蛋糕給你吃，但吃長(zhǎng)壽面是中華民族的習(xí)俗，以前總是買蛋糕給你吃，況且這是人家外國(guó)人流傳到我們中國(guó)的方式，今天，也該換我們自己的方式呀！”“可是，你們?yōu)槭裁匆痪湓挾疾蛔８Ｎ?？”“你長(zhǎng)大了一歲，是個(gè)小伙子了。再說(shuō)這種話，沒有意義了?！蔽衣犃?，很高興，因?yàn)槲议L(zhǎng)大了，是個(gè)小伙子了，以前，我在家人心中一直是個(gè)頑皮的小孩，可今天，他們居然把我看成一個(gè)懂事的小伙子。

生日與長(zhǎng)大，也許，我的生日并不轟轟烈烈，但我長(zhǎng)大了，這是生日送給我的最好的禮物。

我的生日

今天是我的生日，早上我一醒來(lái)，媽媽就在我的耳邊對(duì)我說(shuō)“生日快樂”,我太高興了。媽媽和我去了麥當(dāng)勞過的生日，那里的阿姨帶著我們做了好多的游戲，還分給我們好多的禮物，還給我們照了像，媽媽說(shuō)下個(gè)星期，那里的阿姨要帶我們參觀食品制作的過程，我們都好興奮呀，好想知道漢堡是怎莫制作出來(lái)的，我希望星期天早點(diǎn)來(lái)。對(duì)了我們指的是我的哥哥姐姐弟弟和妹妹們。他們都去給我過生日，還送給我禮物，小葉姐姐送的是好多的小星星，晨姐姐送的是 福娃京京，建安.建釗姐姐送的是“小金豬“大家不要誤會(huì)小金豬不是真金的，是泡在瓶子里的有好多金星星的那一種。我愛我的姐姐們。雖然生日過得很高興，可是還是有一點(diǎn)點(diǎn)的遺憾，因?yàn)槲业耐瑢W(xué)沒有來(lái)，好想聽到他們祝福我的聲音

我的生日

今天這個(gè)星期天，可不是普通的日子，今天是我的生日?？墒牵职忠辉缇捅持粋€(gè)大大的公文包出去了，我滿臉疑惑地問媽媽，媽媽說(shuō)：“你爸爸今天非得加班?！?/p>

“別太晚回來(lái)，今天是兒子的生日！”媽媽向爸爸叫道。“哦！”爸爸邊走邊回答說(shuō)。

可是，事情卻沒有我想象中的那樣順利。白天，我邀請(qǐng)了同學(xué)來(lái)我家玩，我暫時(shí)沒把爸爸的是放在心上。等他們一走，我突華考范文網(wǎng)數(shù)字打交道，不能有一絲一毫的差錯(cuò)。你應(yīng)該體諒他才對(duì)呀！”

哎，希望爸爸多陪我一會(huì)兒，不再那么辛苦那么忙碌呀！

“晴轉(zhuǎn)多云”，她說(shuō)“你自己對(duì)浩浩說(shuō)。”說(shuō)完把電話遞給我?！皟鹤樱裉煊幸慌碌娜藛T來(lái)上崗培訓(xùn)，公司里忙得不可開交。所以，我們要加班加點(diǎn)，不能參加你的生日了?！?/p>

什么？爸爸的話對(duì)我這個(gè)小壽星來(lái)說(shuō)，等于對(duì)我潑了一盆冷水，有哪一個(gè)家長(zhǎng)不參加兒子的生日？我又氣又難過，沖著電話說(shuō)：“我不管，你一定要回來(lái)?！钡搅俗詈?，爸爸依然沒有回來(lái)。生日會(huì)結(jié)束的時(shí)候，媽媽叫我到房間里，對(duì)我說(shuō)：“浩浩，你不能怪爸爸，爸爸是經(jīng)理，很多事情要等著他處理。爸爸的工作非常辛苦，每天要和數(shù)字打交道，不能有一絲一毫的差錯(cuò)。你應(yīng)該體諒他才對(duì)呀！”

哎，希望爸爸多陪我一會(huì)兒，不再那么辛苦那么忙碌呀！

正楷‘寫字歌’，歌曰：

‘身要坐直，紙要放正；拿穩(wěn)筆桿，不松不緊。從上倒下，從左到右；先外后內(nèi)，最后封口。先橫后豎，先撇后捺；橫平豎直，注意間架。上下左右，搭配勻稱。行行整齊，字字端正。’

第四篇：阿里巴巴實(shí)習(xí)生招聘通知

「計(jì)算機(jī)科學(xué)與工程學(xué)院華南理工」 2011阿里巴巴實(shí)習(xí)生招聘

此時(shí)此刻 非你莫屬

——2011阿里巴巴實(shí)習(xí)生招聘

如果你熱愛技術(shù)、渴望創(chuàng)新，樂意鉆研商業(yè)技術(shù)，讓技術(shù)為社會(huì)創(chuàng)造最大的價(jià)值

如果你富有商業(yè)思維，熱愛系統(tǒng)思考；希望能將思想轉(zhuǎn)化為客戶喜愛的真實(shí)應(yīng)用

阿里巴巴歡迎你應(yīng)聘實(shí)習(xí)生崗位，我們虛位以待

實(shí)習(xí)要求：2012年畢業(yè)生，能夠?qū)嵙?xí)3個(gè)月以上者優(yōu)先考慮 地點(diǎn)：杭州

招聘流程：

3月29日下午15:00 筆試 地點(diǎn)：廣州大學(xué)城華南理工大學(xué)A4-402,204,A5-602

3月30日下午2:00 技術(shù)沙龍 地點(diǎn)：廣州大學(xué)城華南理工大學(xué)A5-602

3月31日全天 面試

職位名稱：研發(fā)工程師

招聘人數(shù)：若干

【職位描述】

1.你是電子商務(wù)產(chǎn)品的直接締造者，將參與阿里巴巴核心產(chǎn)品的創(chuàng)新與研發(fā)

2.你將與優(yōu)秀工程師一起探索并實(shí)踐最前沿的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)

3.你會(huì)學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的架構(gòu)設(shè)計(jì)理念與方法

【職位要求】

1．本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者

2．熟練掌握操作系統(tǒng)原理，扎實(shí)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法基礎(chǔ)，并有所實(shí)踐

3．擁有面向?qū)ο笏枷?、具備良好的系統(tǒng)分析能力，至少熟悉 C++或JAVA一門開發(fā)語(yǔ)言

4．熟悉并深入學(xué)習(xí)過一種或多種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用所涉及的相關(guān)技術(shù)，包括但不限于：TCP/IP原理，HTTP協(xié)議，Linux/BSD操作系統(tǒng)，分布式系統(tǒng)，Web應(yīng)用開發(fā)技術(shù)及規(guī)范等

職位名稱：測(cè)試開發(fā)工程師

招聘人數(shù)：若干

【職位描述】

1．你將深入互聯(lián)網(wǎng)測(cè)試技術(shù)，以技術(shù)的方式提高測(cè)試的質(zhì)量與效率

2．你將參與構(gòu)建大型的互聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)，參與特色化的測(cè)試架構(gòu)/測(cè)試工具開發(fā)

3．你將成為同時(shí)掌握測(cè)試與開發(fā)領(lǐng)域知識(shí)的專業(yè)人才

【職位要求】

1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，應(yīng)用數(shù)學(xué)專業(yè)

2．具有優(yōu)秀的編程能力，熟練掌握C/C++/Java中的一種或幾種

3．具備良好的系統(tǒng)分析能力，扎實(shí)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)及算法基礎(chǔ)

5．善于溝通，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

6．學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能同時(shí)掌握多門測(cè)試與開發(fā)領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)技能

職位名稱：算法工程師

招聘人數(shù)：若干

【職位描述】

1．你將致力于為用戶提供個(gè)性化的推薦引擎服務(wù)，為銷售服務(wù)人員提供智能化的決策支持，提供最佳的搜索體驗(yàn)和最準(zhǔn)確的互聯(lián)網(wǎng)廣告

2．你將與優(yōu)秀工程師一起利用算法及數(shù)據(jù)挖掘工具進(jìn)行用戶研究，文本挖掘，個(gè)性化推薦，客戶關(guān)系管理，搜索和廣告算法等方面工作

【職位要求】

1．計(jì)算機(jī)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷，博士?jī)?yōu)先

2．具有深厚的數(shù)理統(tǒng)計(jì)、人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘、文本挖掘知識(shí)基礎(chǔ)，有數(shù)據(jù)挖掘或文本挖掘、個(gè)性化推薦、搜索和廣告項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先

3．精通C/C++/Java，熟悉Linux下開發(fā)，具備數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)知識(shí)，有分布式計(jì)算經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

4．掌握至少一種統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)挖掘軟件

職位名稱：ETL開發(fā)工程師

招聘人數(shù)：若干

【職位描述】

1．參與公司數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型設(shè)計(jì)

2．參與公司數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)ETL流程設(shè)計(jì)

3．參與公司重要數(shù)據(jù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)

【職位要求】

1．深刻理解數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)理念，精通數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型設(shè)計(jì)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)或金融等行業(yè)模型

2．精通數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)開發(fā)和ETL流程設(shè)計(jì)

3．精通Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，精通SQL,PL/SQL,熟悉Taradata、Greenplum等分布式數(shù)據(jù)庫(kù)

4．有數(shù)據(jù)挖掘或網(wǎng)站行為分析相關(guān)經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先

職位名稱：產(chǎn)品經(jīng)理助理

招聘人數(shù)：若干

【職位描述】

1．分析提煉客戶需求，結(jié)合公司、部門發(fā)展策略和資源現(xiàn)狀，形成產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

2．協(xié)調(diào)各方面資源，推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獲得管理層決策及資源支持，推動(dòng)產(chǎn)品的開發(fā)直至發(fā)布

3．持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，并根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)不斷優(yōu)化產(chǎn)品

4．合理規(guī)劃產(chǎn)品，梳理業(yè)務(wù)流程，完善業(yè)務(wù)模型，為公司、部門業(yè)務(wù)規(guī)劃提供支持

【職位要求】

1．本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，或有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

2．邏輯嚴(yán)密，擅長(zhǎng)體系化思考和推理，擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

3．了解互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程，掌握需求分析、數(shù)據(jù)分析和的基本方法和工具

4．在電子商務(wù)領(lǐng)域具備商業(yè)敏感性，善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)點(diǎn)和形成創(chuàng)新

5．善于溝通協(xié)調(diào)，用使命感和激情感染團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)

職位名稱：數(shù)據(jù)分析師

招聘人數(shù)：若干

【職位描述】

1．負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集整理，對(duì)多種數(shù)據(jù)源進(jìn)行深度診斷性組合分析、挖掘、深度分析和建模

2．提供效能報(bào)告，對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)終端體現(xiàn)給予評(píng)估，為公司運(yùn)營(yíng)決策、產(chǎn)品方向、銷售策略提供數(shù)據(jù)支持

3．參與、組織客戶調(diào)研，定期提供行業(yè)報(bào)告；并與業(yè)務(wù)部門溝通并推進(jìn)以上結(jié)果

【職位要求】

1．計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、數(shù)學(xué)、信息技術(shù)碩士學(xué)歷，本科生有突出能力

2．熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練運(yùn)用SQL；熟練操作Excel，SAS/SPSS,PPT

3．具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力

第五篇：最新阿里巴巴電子商務(wù)案例分析

案例背景（前言）...................................................................................................................................0

一、阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站介紹....................................................................................................1

1.1功能體系以及包括的欄目板塊..................................................................................................1

1.1.1首頁(yè)板塊...........................................................................................................................2 1.1.2咨詢板塊...........................................................................................................................3 1.1.3社區(qū)板塊...........................................................................................................................3 1.2運(yùn)作流程及模式..........................................................................................................................3

1.2.1阿里巴巴的運(yùn)營(yíng)模式.......................................................................................................3 1.2.2阿里巴巴的管理模式.......................................................................................................4 1.2.3阿里巴巴的商業(yè)模式.......................................................................................................4 1.2.4阿里巴巴的盈利模式.......................................................................................................4 1.2.5阿里巴巴運(yùn)作流程...........................................................................................................5 1.3站點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖.................................................................................................................................5

二、阿里巴巴網(wǎng)站技術(shù)介紹............................................................................................................8

2.1第一階段 單站點(diǎn)........................................................................................................................9 2.2第二階段 雙站點(diǎn)........................................................................................................................9 2.3第三階段 多站點(diǎn)......................................................................................................................10

三、阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)......................................................................................................11

3.1突出誠(chéng)信目標(biāo)，努力打造阿里巴巴的信用體系平臺(tái)............................................................11 3.2客戶第一，服務(wù)取勝................................................................................................................11 3.3創(chuàng)立阿里學(xué)院，建立第一個(gè)企業(yè)商學(xué)院................................................................................12 3.4在變化中求發(fā)展，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展................................................................................12

四、阿里巴巴2010年運(yùn)營(yíng)狀況及成功原因........................................................................................12

五、啟示.................................................................................................................................................13

六、參考文獻(xiàn).........................................................................................................................................14

案例背景（前言）

阿里巴巴，中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)公司和世界第二大網(wǎng)絡(luò)公司，是由馬云在1999年一手創(chuàng)

立企業(yè)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)。2003年5月，投資一億元人民幣建立個(gè)人網(wǎng)上貿(mào)易市場(chǎng)平臺(tái)——淘寶網(wǎng)。2004年10月，阿里巴巴投資成立支付寶公司，面向中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)推出基于中介的安全交易服務(wù)。阿里巴巴在香港成立公司總部，在中國(guó)杭州成立中國(guó)總部，并在海外設(shè)立美國(guó)硅谷、倫敦等分支機(jī)構(gòu)、合資企業(yè)3家，在中國(guó)北京、上海、浙江、山東、江蘇、福建、廣東等地區(qū)設(shè)立分公司、辦事處十多家。阿里巴巴主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品有工業(yè)品、消費(fèi)品、原材料、商業(yè)服務(wù)等。

一、阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站介紹

1.1功能體系以及包括的欄目板塊

阿里巴巴是中國(guó)領(lǐng)先的b2b電子商務(wù)公司。們?yōu)閬?lái)自中國(guó)和全球的買家、賣家，搭建效、可信賴的貿(mào)易平臺(tái)。我們的國(guó)際貿(mào)易站主要針對(duì)全球進(jìn)出口貿(mào)易，中國(guó)網(wǎng)站針國(guó)內(nèi)貿(mào)易買家和賣家。截至2007年6月30中文英文網(wǎng)站共有來(lái)自200多個(gè)國(guó)家和地的超過2400萬(wàn)用戶?；竟δ埽?/p>

1、會(huì)員功能：注冊(cè)、修改個(gè)人信息、申請(qǐng)類收費(fèi)服務(wù)等

2、發(fā)布產(chǎn)品功能

3、管理交易和訂單功能

4、頂級(jí)商鋪旺鋪功能

5、圖片相冊(cè)功能

6、綁定支付寶、設(shè)置地址、開通全站賬戶等

阿里巴巴網(wǎng)站信息服務(wù)包括三個(gè)大項(xiàng)，即頁(yè)、咨詢、社區(qū)。

我高網(wǎng)對(duì)日，區(qū)

各

等首

1.1.1首頁(yè)板塊

主要介紹商機(jī)市場(chǎng)，包括原材料行情、加工基地、機(jī)電大全、工業(yè)品超市、批發(fā)市場(chǎng)、代理加盟、采購(gòu)速配、公司黃頁(yè)、阿里旺旺。

(1)原材料行情：介紹工業(yè)加工原材料的行情，方便顧客搜索和查找所需材料，并提供各種材料的價(jià)格行情和價(jià)格分析。主要包括塑膠、冶金、化工、建材、紡織、精細(xì)等原材料信息。

(2)加工基地：主要介紹機(jī)械設(shè)備、電子電工等方 面的信息以及各個(gè)加工工藝的主要產(chǎn)品和產(chǎn)品信息。板塊主要包括機(jī)械及零部件、包裝和印刷、電子電工、禮品、工藝品、飾品、服裝服飾及紡織皮革等內(nèi)容。(3)工業(yè)品超市：阿里巴巴工業(yè)品超市是全球最大的工業(yè)品網(wǎng)上交易市場(chǎng)，意在提供各種工藝品交易及產(chǎn)品信息。主要信息包括五金工具、電器控制、電工器材、儀器儀表、安全防護(hù)、包裝物流、標(biāo)準(zhǔn)件等。

(4)批發(fā)市場(chǎng)：該板塊主要提供批發(fā)采購(gòu)等信息介紹。主要分為服裝服飾批發(fā)、家居百貨批發(fā)、小商品批發(fā)以及大額批發(fā)服裝家具等。

(5)代理加盟：主要為公司或企業(yè)提供平臺(tái)，方便公司或企業(yè)順利加入到一定產(chǎn)品或服務(wù)行業(yè)中，并在網(wǎng)站中提供詳細(xì)的代理加盟信息。主要包括服裝服飾代理加盟信息、化妝品代理加盟信息兩大類。

(6)采購(gòu)速配： 專業(yè)匹配，一步到位?！安少?gòu)速配”是阿里巴巴中國(guó)站利用先進(jìn)的數(shù)據(jù)自動(dòng)分析系統(tǒng)最新推出的一項(xiàng)采購(gòu)匹配服務(wù)，旨在幫助買家高效、快速達(dá)成采購(gòu)；“采購(gòu)速配”通過系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，自動(dòng)篩選出優(yōu)質(zhì)采購(gòu)需求匹配給更適合的供應(yīng)商，以獲得供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，最終幫助買家完成采購(gòu)。

(7)公司黃頁(yè)：提供各大企業(yè)的公司黃頁(yè)，方便客戶找到自己需要的公司信息等。(8)阿里旺旺：主要介紹阿里旺旺通訊軟件

1.1.2咨詢板塊

該板塊主要提供實(shí)時(shí)的價(jià)格行情、流行的新奇產(chǎn)品、使用的商務(wù)資料。實(shí)時(shí)發(fā)布最新的行業(yè)資訊，化工、冶金、農(nóng)業(yè)、紡織等行業(yè)最及時(shí)的價(jià)格行情。

價(jià)格行情查詢表 方便快捷查找到所需行業(yè)、所需產(chǎn)品的價(jià)格信息。

1.1.3社區(qū)板塊

阿里巴巴商人社區(qū)是全球最大的商人社區(qū)，同時(shí)也是全球最大、人氣最旺的商人社區(qū)，其主旨在分享商業(yè)智慧，網(wǎng)羅商業(yè)人脈，以商會(huì)友，以文識(shí)人。交流商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、提升商業(yè)技能、反映商人心聲。在這里會(huì)員交流行業(yè)見解,談天說(shuō)地.其中咖啡時(shí)間為會(huì)員每天提供新話題,為會(huì)員分析網(wǎng)上營(yíng)銷應(yīng)如何去做等服務(wù)。

1.2運(yùn)作流程及模式 1.2.1阿里巴巴的運(yùn)營(yíng)模式

(1)專做信息流，匯聚大量的市場(chǎng)供求信息。信息更新快，信用度高，吸引了不少企業(yè)。

(2)采用本土化的網(wǎng)站建設(shè)方式，針對(duì)不同國(guó)家采用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言，簡(jiǎn)易可讀，還具有親和力。阿里巴巴網(wǎng)站有多種不同的語(yǔ)言，用戶可以選擇不同的語(yǔ)言形式，讓人簡(jiǎn)單易懂，因?yàn)檫@樣貼切的形式吸引了更多的用戶。

(3)網(wǎng)站門檻低，以免費(fèi)的方式吸引企業(yè)登錄平臺(tái)注冊(cè)用戶，成為會(huì)員，匯聚商流，活躍市場(chǎng)，源源不斷的信息流創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)。因?yàn)樽?cè)會(huì)員的人或企業(yè)越來(lái)越多，信息源源不斷的更新，流量越來(lái)越大，也因此讓阿里巴巴成為全球最大的B2B網(wǎng)站。(4)阿里巴巴的信用度非常高，也因此吸引了大量企業(yè)，以打廣告的形式運(yùn)營(yíng)。因?yàn)榘⒗锇桶陀须y以模仿的特點(diǎn)，吸引了更多的用戶注冊(cè)會(huì)員。(5)阿里巴巴的物流體系和配送服務(wù)體系越來(lái)越完善。

(6)建立各種服務(wù)信息點(diǎn)，讓用戶了解阿里巴巴，信任阿里巴巴。

1.2.2阿里巴巴的管理模式

(1)阿里巴巴的信息流十分的對(duì)稱，沒有不真實(shí)的，而且非常的流暢，不受阻攔，反應(yīng)速度非常的快，信息更新速度也特別快，信息十分真實(shí)對(duì)稱。阿里巴巴的信息更新還需要更快、更準(zhǔn)確。

(2)阿里巴巴的物流功能也在不斷的完善，越來(lái)越好，物流正在向全球化、信息化、一體化的發(fā)展，需求配送、裝卸、庫(kù)存越來(lái)越好，唯一缺乏的就是物流的個(gè)性化。希望阿里巴巴能夠早日的做到物流配送的個(gè)性化服務(wù)。

(3)阿里巴巴在保證消費(fèi)者的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)、確認(rèn)權(quán)、撤銷權(quán)等方面做得比較完善。但還是有待改進(jìn)的。

(4)阿里巴巴誠(chéng)信度非常高，但仍然存在不足之處，應(yīng)該盡快建立網(wǎng)上、網(wǎng)下的失信懲戒機(jī)制，就算是電子商務(wù)發(fā)展之所需，也要有建設(shè)誠(chéng)信社會(huì)的要求。

1.2.3阿里巴巴的商業(yè)模式

(1)阿里巴巴主要的商業(yè)模式是：讓中小企業(yè)獲利。(2)站點(diǎn)的推廣，站點(diǎn)的設(shè)計(jì)。(3)企業(yè)架設(shè)企業(yè)站點(diǎn)。(4)交易的定單管理體制。

1.2.4阿里巴巴的盈利模式

阿里巴巴的盈利模式最大的特點(diǎn)就是：難以模仿，因?yàn)殡y以模仿，所以帶來(lái)了自然壟斷的巨大效益。

難以模仿體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(1)阿里巴巴搶先快速圈地，這種方式是非常有魄力的。(2)阿里巴巴成功開展企業(yè)的信用認(rèn)證，敲開了創(chuàng)收的大門。

(3)阿里巴巴與外商的采購(gòu)有最大規(guī)模的供給信息和誠(chéng)信通為基礎(chǔ)的優(yōu)勢(shì)，其他單位是難以模仿的。

(4)阿里巴巴推出關(guān)鍵字競(jìng)爭(zhēng)搜索。

1.2.5阿里巴巴運(yùn)作流程

運(yùn)作流程簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)是三步: 一:申請(qǐng)旺鋪,如果非誠(chéng)信通會(huì)員,在阿里巴巴有活動(dòng)期間可以按活動(dòng)規(guī)則免費(fèi)得到旺鋪,另一方面可以購(gòu)買旺鋪,如果是誠(chéng)信通會(huì)員,就本身具有旺鋪了.二:旺鋪基礎(chǔ)建設(shè)上傳產(chǎn)品設(shè)置檢查和優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵字,勤重發(fā)和用技巧推廣信息.三:旺鋪營(yíng)銷:旺鋪優(yōu)化平臺(tái)推廣信息發(fā)布技巧及借助阿里平臺(tái)內(nèi)及互聯(lián)網(wǎng)其他進(jìn)行平臺(tái)綜合營(yíng)銷。

1.3站點(diǎn)結(jié)構(gòu)圖

商城交易模塊結(jié)構(gòu)圖（該結(jié)構(gòu)圖為大體結(jié)構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)以正式網(wǎng)站為準(zhǔn)）

賬戶管理模塊功能結(jié)構(gòu)圖（該結(jié)構(gòu)圖為大體結(jié)構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)構(gòu)以正式網(wǎng)站為準(zhǔn)）

阿里巴巴組織結(jié)構(gòu)圖

二、阿里巴巴網(wǎng)站技術(shù)介紹

阿里巴巴是一個(gè)服務(wù)于全球企業(yè)的（B2B）電子商務(wù)平臺(tái)。用戶遍布中國(guó)以及世界各地，為了更好的為這上千萬(wàn)的用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，建立了多個(gè)站點(diǎn)去為用戶提供應(yīng)用.總體而言,阿里巴巴站點(diǎn)發(fā)展經(jīng)歷了以下三個(gè)階段：?jiǎn)握军c(diǎn)、雙站點(diǎn)、多站點(diǎn)。網(wǎng)站部署的三個(gè)階段

2.1第一階段 單站點(diǎn)

應(yīng)用都是無(wú)狀態(tài)的

狀態(tài)數(shù)據(jù)都保存在以下的設(shè)備中 數(shù)據(jù)庫(kù) 存儲(chǔ)器

狀態(tài)數(shù)據(jù)都保存在數(shù)據(jù)庫(kù)和存儲(chǔ)，由數(shù)據(jù)庫(kù)和存儲(chǔ)提供分布式以及HA的解決方案。應(yīng)用都是無(wú)狀態(tài)的（盡量用Cookie解決session的問題），非常便于擴(kuò)展。

缺點(diǎn) 部分地區(qū)用戶的使用體驗(yàn)不佳 系統(tǒng)性能和擴(kuò)展性不好

2.2第二階段 雙站點(diǎn)

達(dá)到DNS負(fù)載均衡

可用性的要求

單個(gè)IDC發(fā)生故障,例行維護(hù),系統(tǒng)升級(jí)都會(huì)影響所有的用戶，進(jìn)而降低網(wǎng)站的可用時(shí)間。用戶體驗(yàn)的問題

網(wǎng)站是為全球用戶提供服務(wù)的，物離產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)是不可避免的。

10000公里 = 延時(shí)30毫秒

電子商務(wù)網(wǎng)站的內(nèi)容通常都是動(dòng)態(tài)CDN只能解決大多數(shù)靜態(tài)資源的題。

數(shù)據(jù)同步1.0-實(shí)現(xiàn)

DNS負(fù)載均衡基于AOP方式的SQL根據(jù)變更的數(shù)據(jù)找到關(guān)聯(lián)的文件.異步的進(jìn)行SQL以及文件的復(fù)制

攔截

理距的，問解決了大多數(shù)讀應(yīng)用和少量寫應(yīng)用的用戶體驗(yàn)問題.實(shí)現(xiàn)了讀應(yīng)用的跨站點(diǎn)的HA.提高了讀應(yīng)用以及網(wǎng)站的整體可用性.讀應(yīng)用的數(shù)據(jù)源盡量遷移到了Search engine和cache上為其性能和可擴(kuò)展性帶來(lái)了很大的收益.缺點(diǎn)

不完全的鏡像

同步的延遲到導(dǎo)致應(yīng)用之間數(shù)據(jù)不一致的問題，尤其在不同IDC之間存在應(yīng)用的依賴時(shí)，這個(gè)問題會(huì)被放大。

數(shù)據(jù)的雙向同步帶來(lái)了一些不能解決的數(shù)據(jù)沖突，需要在設(shè)計(jì)的時(shí)候進(jìn)行規(guī)避。

2.3第三階段 多站點(diǎn)

數(shù)據(jù)同步現(xiàn)狀 更數(shù)據(jù)的急劇增長(zhǎng)導(dǎo)致同步的效率成為瓶頸.結(jié)果：

站點(diǎn)之間的數(shù)據(jù)延遲不斷加大

應(yīng)用之間的數(shù)據(jù)不一致的情況逐漸加劇

數(shù)據(jù)同步2.0設(shè)計(jì)原則 在數(shù)據(jù)庫(kù)層面記錄數(shù)據(jù)變更 基于Base原則 消息驅(qū)動(dòng)

并行所有可以并行的內(nèi)容.有選擇的侵入業(yè)務(wù)

簡(jiǎn)單的處理沖突的邏輯 Merge操作 Sharding.去中心化,縮小中心

Write Sticky:解決跨站點(diǎn)的Web Flow的問題 事后補(bǔ)償 異步

IDC之間的數(shù)據(jù)不能遵循ACID,只遵循Base的原則.下面兩個(gè)問題是提高用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵.提高同步性能，縮小數(shù)據(jù)不一致性窗口 盡量保證目的端數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)完整性.單個(gè) IDC內(nèi)部的數(shù)據(jù)一致性優(yōu)于跨IDC的數(shù)據(jù)環(huán)境.所以。盡量把單個(gè)用戶的操作行為限制在單個(gè)IDC中.三、阿里巴巴電子商務(wù)網(wǎng)站的特點(diǎn)

3.1突出誠(chéng)信目標(biāo)，努力打造阿里巴巴的信用體系平臺(tái)

阿里巴巴來(lái)通過“誠(chéng)信通”服務(wù)來(lái)建立阿里巴巴網(wǎng)上信用。阿里巴巴的“誠(chéng)信通”服務(wù)是一個(gè)交互式網(wǎng)上信用管理體系，將建立信用與展示產(chǎn)品相結(jié)合，從傳統(tǒng)的第三方資信認(rèn)證、合作商的反饋和評(píng)價(jià)、企業(yè)在阿里巴巴的活動(dòng)記錄等多方面，記錄并展現(xiàn)企業(yè)在電子商務(wù)中的實(shí)踐和活動(dòng)。

針對(duì)阿里巴巴的不同會(huì)員，采取不同的措施以推進(jìn)誠(chéng)信建立。

(1)免費(fèi)會(huì)員 對(duì)于阿里巴巴的免費(fèi)會(huì)員，主要是采用事前和事后兩種監(jiān)督方法。由阿里巴巴信息編審部門、誠(chéng)信社區(qū)和服務(wù)人員，對(duì)可疑信息進(jìn)行盤查處理。

(2)誠(chéng)信通會(huì)員 誠(chéng)信通會(huì)員的信用情況主要通過企業(yè)身份認(rèn)證（阿里巴巴委托新華信、華夏第三方專業(yè)認(rèn)證公司進(jìn)行）、證書及榮譽(yù)、會(huì)員評(píng)價(jià)、經(jīng)驗(yàn)值的幾個(gè)方面體現(xiàn)。同時(shí)，通過誠(chéng)信通指數(shù)把上述值量化，供瀏覽者參考。阿里巴巴不直接介入會(huì)員之間的貿(mào)易糾紛或者法律事務(wù)，通過提供評(píng)價(jià)體系以及社區(qū)的一套投訴和監(jiān)督系統(tǒng)來(lái)約束所有誠(chéng)信通會(huì)員的行為。

(3)“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員 阿里巴巴委托華夏國(guó)際企業(yè)信用咨詢有限公司對(duì)“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員提供A&V信用認(rèn)證。2005年以前公司委托鄧白氏國(guó)際信息咨詢有限公司為“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員提供對(duì)國(guó)外企業(yè)的信用調(diào)查服務(wù)；2005年改由奧美資訊提供。

3.2客戶第一，服務(wù)取勝

阿里巴巴以方便客戶，為客戶贏利為目標(biāo)和作為取舍、衡量公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；提供了各項(xiàng)增值服務(wù)方便用戶（見5.2），降低企業(yè)在交易中難度。為縮減買賣雙方的溝通周期，阿里巴巴推出了貿(mào)易溝通軟件工具“貿(mào)易通”和“trade manager“內(nèi)嵌和集

成了多項(xiàng)阿里巴巴的網(wǎng)上功能；據(jù)阿里巴巴統(tǒng)計(jì)，目前貿(mào)易通的同時(shí)在線人數(shù)已超過30萬(wàn)，阿里巴巴網(wǎng)上會(huì)員近50%是通過相互介紹得知阿里巴巴并使用該平臺(tái)；各行業(yè)會(huì)員通過阿里巴巴商務(wù)平臺(tái)雙方達(dá)成合作者占總會(huì)員比率近50%。

3.3創(chuàng)立阿里學(xué)院，建立第一個(gè)企業(yè)商學(xué)院

2004年9月10日，阿里巴巴和杭州電子科技大學(xué)、英國(guó)亨利商學(xué)院聯(lián)合成立阿里學(xué)院。學(xué)院成立的目的：一是培訓(xùn)客戶，強(qiáng)化電子商務(wù)知識(shí)，包括做出口貿(mào)易的政策法規(guī)的培訓(xùn)；二是培養(yǎng)阿里巴巴內(nèi)部員工，提升其業(yè)務(wù)能力。至2005年1月共有講師23人，其中在各個(gè)大區(qū)的講師7人，16人在杭州總部。阿里學(xué)院的課程主要針對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員和“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員，重點(diǎn)在于電子商務(wù)培訓(xùn)，包括電腦、網(wǎng)絡(luò)操作、貿(mào)易和外貿(mào)知識(shí)，網(wǎng)站操作和產(chǎn)品使用。

3.4在變化中求發(fā)展，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展

阿里巴巴作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，其成長(zhǎng)的道路可以用以下方式描述：風(fēng)險(xiǎn)基金投入、公司自身贏利、投資者為擴(kuò)大公司規(guī)模而進(jìn)一步投資、以公司為投資門戶向外整合。在這一系列的變化中，阿里巴巴經(jīng)歷了成長(zhǎng)、穩(wěn)定、擴(kuò)張的6年，在國(guó)內(nèi)和國(guó)外的電子商務(wù)行業(yè)取得了一定的社會(huì)地位，樹立一個(gè)持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)公司形象。

四、阿里巴巴2010年運(yùn)營(yíng)狀況及成功原因

阿里巴巴3月17日公布2010年年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，由于會(huì)員數(shù)和增值服務(wù)一并增長(zhǎng)，公司2010年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收55.576億元，同比增43.4%。實(shí)現(xiàn)權(quán)益擁有人應(yīng)占溢利14.695億元，同比增45.1%。

大行評(píng)級(jí)阿里巴巴表示，2010年每股盈利達(dá)33仙，同比增43.5%。

公司曾于2010年12月10日宣布派發(fā)的每股22港仙的現(xiàn)金特別股息已經(jīng)于2011年1月份派發(fā)。因此董事會(huì)不建議派發(fā)2010的末期股息。

2010年國(guó)際及中國(guó)交易市場(chǎng)總共新增了1，410萬(wàn)名注冊(cè)用戶、超過170萬(wàn)個(gè)企業(yè)商鋪及194，150名付費(fèi)會(huì)員。

由于會(huì)員數(shù)和增值服務(wù)一并增長(zhǎng)，公司全年的營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)43.4%至人民幣56億元。此外，2010年利潤(rùn)率表現(xiàn)超出預(yù)期。2010年扣除股權(quán)報(bào)酬前之EBITA率為34.7%，與2009年相比，這利潤(rùn)率高出2.6個(gè)百分點(diǎn)。

2010年為了分散全球貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)和增加收入來(lái)源，公司主動(dòng)調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu)。有賴于中國(guó)交易市場(chǎng)以及中國(guó)萬(wàn)網(wǎng)的貢獻(xiàn)，非出口相關(guān)業(yè)務(wù)的收入占比由2007年的29%增加至2010年的42%。

上世紀(jì)末，全世界的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)熱極一時(shí)，電子商務(wù)也從美國(guó)向中國(guó)滲透。1999年阿里巴巴正式成立，承載著馬云“幫助中小企業(yè)成功”的最初設(shè)想的使命。如今，這個(gè)網(wǎng)站匯集中國(guó)上網(wǎng)企業(yè)總量的90%，發(fā)展為全球最大的B2B企業(yè)。其成功的原因可以歸結(jié)為一下幾點(diǎn):

1、阿里巴巴的B2B模式與外國(guó)不同:歐美的B2B多以為大企業(yè)省錢、省時(shí)間為訴求點(diǎn)，而阿里巴巴則服務(wù)于中小企業(yè)。目前，阿里巴巴會(huì)員中95%以上是中小企業(yè)。阿里巴巴做的是信息流。現(xiàn)在阿里巴巴網(wǎng)上有強(qiáng)大的信息流，無(wú)論你要買任何東西，到阿里巴巴來(lái)你都會(huì)查到。

2、阿里巴巴的夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)，尤其值得聚焦。里巴巴夢(mèng)幻團(tuán)隊(duì)給我們的啟示，可以讓我們警醒并檢討自己，直面團(tuán)隊(duì)問題，激發(fā)方案靈感，從此無(wú)須尋找任何理由來(lái)搪塞自己，蒙騙自己，讓矛頭直指問題核心并找到解決方案。

3、戰(zhàn)略的重要對(duì)一個(gè)企業(yè)而言，從來(lái)沒有人敢忽視。戰(zhàn)略既是團(tuán)隊(duì)成立的前提條件，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)核心人物的最高要求標(biāo)準(zhǔn)。阿里巴巴認(rèn)為的戰(zhàn)略目標(biāo)里，嚴(yán)格地規(guī)劃著遠(yuǎn)景目標(biāo)和近期目標(biāo)以及具體切實(shí)可行的戰(zhàn)術(shù)方案。正因?yàn)槿绱?，馬云及阿里巴巴也會(huì)最先嗅到中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)硝煙中的泡沫味道，進(jìn)而開展被人稱道的整風(fēng)瘦身等一系列運(yùn)動(dòng)，讓阿里巴巴在隨之而到的互聯(lián)網(wǎng)寒冬中，保持并提升了團(tuán)隊(duì)的力量，為隨后的崛起打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4、獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式和收益模式。阿里巴巴獨(dú)特的B2B商業(yè)模式帶來(lái)了豐厚的收益，在三家交付價(jià)值中位居前三位。阿里巴巴成功的原因之一在于擺脫了傳統(tǒng)的向買家收費(fèi)的形式，全球首創(chuàng)向賣家收取會(huì)員費(fèi)。阿里巴巴非常注重服務(wù)，服務(wù)型公司的成分重于互聯(lián)網(wǎng)公司。其獨(dú)特的商業(yè)模式幫助許多中小型企業(yè)找到了走出困境的途徑。隨著B2B市場(chǎng)的穩(wěn)定，馬云地盤有拓展到C2C市場(chǎng)。淘寶的得意很大程度上歸功于他們的免費(fèi)戰(zhàn)略，這一點(diǎn)無(wú)疑對(duì)收費(fèi)者形成了足夠威脅。

五、啟示

阿里巴巴之所以這么成功，主要是因?yàn)榱己玫亩ㄎ?，穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)，優(yōu)秀的服務(wù)。阿里巴巴在供求信息的主動(dòng)性上，最好的莫過于對(duì)于條數(shù)和時(shí)間的控制。阿里巴巴對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的推廣，產(chǎn)品的廣告，都有非常大的優(yōu)勢(shì)，阿里巴巴之所以這么成功，因?yàn)樗兴莫?dú)特之處，有它的個(gè)性之處，之所以阿里巴巴的種種優(yōu)勢(shì)才吸引了如此多的企業(yè)用戶，阿里巴巴才能做成全球最大的B2B電子商務(wù)平臺(tái)，成為最具規(guī)模的交易平臺(tái)。

六、參考文獻(xiàn)

1.《電子商務(wù)管理視角》（原書第5版）（美）特班 等著，嚴(yán)建援 等譯/機(jī)械工業(yè)出版設(shè)。

2.《 中小企業(yè)電子商務(wù)之路》 阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司 著/清華大學(xué)出版社

3.《電子商務(wù)案例分析》/北京大學(xué)出版社