第一篇：電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)（大全）

電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

一、概述：

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化程度的不斷升級(jí)，企業(yè)營(yíng)銷已日益成為決定企業(yè)生存 和發(fā)展的主要環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合而產(chǎn)生的電子貿(mào)易，打破了時(shí)間、地域的制約，為傳統(tǒng)商業(yè)提供了更加廣闊的市場(chǎng)舞臺(tái)。本項(xiàng)目即是著眼于市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以商務(wù)網(wǎng)站為服務(wù)平臺(tái)，以企業(yè)客戶為服務(wù)對(duì)象，以電子商務(wù)形式進(jìn)行的區(qū)域性企業(yè)間商業(yè)活動(dòng)的優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。如今電子商務(wù)魅力日漸顯露，網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)于有電腦的家庭或?qū)W(wǎng)絡(luò)有一定了解的人可以說(shuō)是“地球人都知道”的事了。目前很多人都有不出門(mén)就能購(gòu)買(mǎi)到自己需要東西的想法，特別是工作壓力大、社會(huì)活動(dòng)頻繁的人們，都不想花時(shí)間去逛街購(gòu)物，既累人又麻煩。隨著人們生活水平的提高，鞋子不僅是御寒工具，還成為愛(ài)美人士追求時(shí)尚的裝飾品。現(xiàn)代的人們不僅把鞋子當(dāng)作代步工具，還追求鞋子款式的新潮時(shí)常，舒適耐用。為此在網(wǎng)上開(kāi)通一售鞋渠道是很好的發(fā)展方向，讓客戶足不出門(mén)也能快速方便地購(gòu)買(mǎi)到稱心如意的鞋子。

二、項(xiàng)目可行性分析：

1、電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)

電子商務(wù)是因特網(wǎng)爆炸式發(fā)展的直接產(chǎn)物，是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用的全新發(fā)展方向。因特網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、全球性、低成本、高效率的特點(diǎn)，也成為電子商務(wù)的內(nèi)在特征，并使得電子商務(wù)大大超越了作為一種新的貿(mào)易形式所具有的價(jià)值，它不僅會(huì)改變企業(yè)本身的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，而且將影響到整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托的“電子”技術(shù)平臺(tái)為傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)提供了一個(gè)無(wú)比寬闊的發(fā)展空間，其突出的優(yōu)越性是傳統(tǒng)媒介手段根本無(wú)法比擬的。

2、電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，一方面以電子流代替了實(shí)物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了時(shí)間和空間的限制，使得交易活動(dòng)可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行，從而大大提高了效率。互聯(lián)網(wǎng)使的傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化，出現(xiàn)了有別于實(shí)際地理空間的虛擬空間或者虛擬社會(huì).處于世界任何角落的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)緊密地聯(lián)系在一起，以達(dá)到信息共享，資源共享，智力共享等。

3、電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。

4、電子商務(wù)所具有的開(kāi)放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)?；ヂ?lián)網(wǎng)跨越國(guó)界，穿越時(shí)空，無(wú)論你身處何地，無(wú)論白天與黑夜，只要您利用瀏覽器輕點(diǎn)鼠標(biāo)，你就可以隨心所欲地登錄任何國(guó)家、地域的網(wǎng)站，與你想交流的人面對(duì)面的直接溝通。

5、電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

五、電子商務(wù)一方面破除了時(shí)空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會(huì)的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。21世紀(jì)是信息社會(huì)，信息就是財(cái)富，而信息傳遞速度的快慢對(duì)于商家而言可說(shuō)是生死攸關(guān)?；ヂ?lián)網(wǎng)以其傳遞信息速度的快捷而倍受商家青睞，可以說(shuō)，北半球剛剛發(fā)生的事情，南半球的人們便可在十幾分鐘、分鐘甚至短時(shí)間內(nèi)通過(guò)上網(wǎng)獲知?；ヂ?lián)網(wǎng)使整個(gè)地球變成了一個(gè)地球村。

6、互動(dòng)性：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的反饋建議反映到企業(yè)或商家的網(wǎng)站，而企業(yè)或者商家則要根據(jù)消費(fèi)者的反饋及時(shí)調(diào)查產(chǎn)品種類及服務(wù)品質(zhì),做到良性互動(dòng)。

綜合以上優(yōu)勢(shì)，電子商務(wù)作為一種新的商業(yè)模式于20世紀(jì)最后的十年出現(xiàn)在人們面前.和傳統(tǒng)的交易方式相比，電子商務(wù)有很多優(yōu)越之處，如它可以突破地域和時(shí)間限制，使處于不同地區(qū)的人們自由地傳遞信息，互通有無(wú)，開(kāi)展貿(mào)易。它的快捷、自由、迅速和交換的低成本為人們所樂(lè)道，真是何樂(lè)而不為呢?

三、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃

1、項(xiàng)目執(zhí)行（SOWT）分析

S(優(yōu)勢(shì))：

a、公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該項(xiàng)目堅(jiān)定不移的支持和投入

b、成熟B2C平臺(tái)現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購(gòu)客戶群

c、制造商有著貨源穩(wěn)定，反應(yīng)速度快的優(yōu)勢(shì)

O(劣勢(shì))

a、成熟B2C平臺(tái)上架產(chǎn)品數(shù)以萬(wàn)計(jì)，在沒(méi)有大量積累認(rèn)識(shí)度的情況下銷量難以增大 b、企業(yè)的組織架構(gòu)和人員還不能適應(yīng)電子商務(wù)的變化和規(guī)則

c、產(chǎn)品現(xiàn)有的價(jià)格體系不能適應(yīng)電子商務(wù)的需要

W（機(jī)會(huì)）

a、主動(dòng)尋找具有市場(chǎng)代表性的B2C平臺(tái)圈地鋪貨，完善產(chǎn)品銷售市場(chǎng)。利用現(xiàn)有成熟平

臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品先期曝光，后期廣告促銷影響網(wǎng)購(gòu)人群的購(gòu)買(mǎi)行為以提高產(chǎn)品銷量

b、由于各類銷售平臺(tái)數(shù)量猛增，平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)不斷加大。合作以后積極配合可以得到平

臺(tái)的大力支持，可以使產(chǎn)品的銷量和認(rèn)知度大幅度增加

c、網(wǎng)購(gòu)人群以每年幾何數(shù)字的增長(zhǎng)，購(gòu)買(mǎi)人群年齡的相距也在不斷的加大

T（挑戰(zhàn)）

a、在成功合作以后需要適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)廣告投入才能促進(jìn)產(chǎn)品銷量的持續(xù)增長(zhǎng)

b、在和B2C平臺(tái)方面處理好客情關(guān)系，積極支持和參與商城活動(dòng)

c、企業(yè)各部門(mén)之間的配合達(dá)到默契程度才能在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)不發(fā)生混亂局面

2、店鋪建設(shè)

A、店鋪裝潢

a、統(tǒng)一鮮明的風(fēng)格

b、產(chǎn)品陳列主次分明層次分明

c、類目分別的清晰度

d、店鋪公告的設(shè)置

B、店鋪推廣

a、做好站內(nèi)推廣，尤其做好直通車(chē)推廣

b、先期做好站外的免費(fèi)推廣，后期有序的投入付費(fèi)推廣

C、產(chǎn)品細(xì)節(jié)完善

a、產(chǎn)品名稱的及時(shí)優(yōu)化

b、產(chǎn)品描述及圖片的完善與優(yōu)化

c、品牌介紹

D、產(chǎn)品定價(jià)

a、做好競(jìng)品價(jià)格調(diào)查，制定相應(yīng)的價(jià)格體系

b、了解各平臺(tái)的收費(fèi)及促銷政策，作為制定價(jià)格的依據(jù)

3、渠道合作管理

現(xiàn)有各類平臺(tái)分析

淘寶：目前國(guó)內(nèi)最大的綜合類賣(mài)場(chǎng)，擁有著2億多的用戶。在過(guò)去幾年幾乎以年增長(zhǎng)100%的速度增長(zhǎng)，淘寶每天有700萬(wàn)的獨(dú)立訪問(wèn)者，日瀏覽量已突破1.8億，市場(chǎng)之大難以想象。但今年來(lái)淘寶在進(jìn)入機(jī)制和推廣費(fèi)用不斷增高的情況下，使很多在做和想進(jìn)入的商家倍感壓力。

京東商城：中國(guó)B2C市場(chǎng)較大的3C網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，2010年的銷售額已達(dá)102億。近兩年京東已將目標(biāo)發(fā)展百貨類上，現(xiàn)已有入駐商家達(dá)1200多家，進(jìn)駐商家的銷售業(yè)績(jī)都還不錯(cuò)。京東商城有著自主的物流系統(tǒng)，以提高網(wǎng)購(gòu)顧客的滿意度。

拉手網(wǎng)：在近兩年的拼搏后拉手目前是國(guó)內(nèi)最大的團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站。衣食住行皆可團(tuán)的今天拉手正在慢慢改變網(wǎng)購(gòu)人群的消費(fèi)習(xí)慣。2011年12月以銷售額3億位居團(tuán)購(gòu)類網(wǎng)站第一名。

好樂(lè)買(mǎi)：國(guó)內(nèi)垂直鞋類B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，2011年銷售額已突破2億元。就單品而言，好樂(lè)買(mǎi)是中國(guó)目前較大的銷售鞋類的電子商務(wù)網(wǎng)站。也是繼凡客、京東之后第三個(gè)將建自有物流的電子商務(wù)網(wǎng)站。

以上幾家電子商務(wù)網(wǎng)站是目前國(guó)內(nèi)比較有代表性的網(wǎng)站，可在適當(dāng)時(shí)機(jī)與之合作?？上仍谔詫毱炫灥陜?nèi)做好店鋪裝修、寶貝描述及圖片優(yōu)化、產(chǎn)品價(jià)格定位、人員到崗及培訓(xùn)、整合淘寶內(nèi)分銷渠道、在各部門(mén)之間配合默契度之后再與其他銷售平臺(tái)進(jìn)行合作。淘寶內(nèi)分銷存在的好處是可讓產(chǎn)品在短時(shí)期內(nèi)提高認(rèn)知度，銷量增加。弊端是分銷商和公司的配合度難以達(dá)成一致，不容易控制。

4、售后服務(wù)

A、建立客戶檔案

建立買(mǎi)家檔案可以有效的掌握銷售情況，為以后的新品上市做促銷及拉住回頭客提供方便。由于現(xiàn)在的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者大多都已養(yǎng)成一種習(xí)慣沒(méi)活動(dòng)不買(mǎi)，所以就更加凸顯了建立檔案的必要性。也可定期發(fā)放一些促銷信息，提高回頭率增加銷量

B、信譽(yù)評(píng)價(jià)管理

信譽(yù)評(píng)價(jià)對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)銷售中至關(guān)重要，有可能一次差評(píng)就能毀掉一種產(chǎn)品，最起碼會(huì)影響該種產(chǎn)品的銷量甚至影響整個(gè)店鋪的銷量。客人在正常的購(gòu)買(mǎi)行為中不會(huì)有很大的感動(dòng)，只有在出現(xiàn)問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決才會(huì)有點(diǎn)感動(dòng)。尤其產(chǎn)品是在淘寶網(wǎng)上銷售的，對(duì)于信譽(yù)評(píng)價(jià)比在別的銷售平臺(tái)更重要。有的銷售平臺(tái)當(dāng)好評(píng)降到90%以下時(shí)是可以通過(guò)后臺(tái)來(lái)修改數(shù)據(jù)的但淘寶是不行的，需專人打理信譽(yù)評(píng)價(jià)。

5、人事架構(gòu)及后期培訓(xùn)

A、項(xiàng)目先期運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)需要以下人員：

a、客服2名，主要負(fù)責(zé)接待來(lái)訪顧客，回答顧客提問(wèn)及銷售產(chǎn)品。先期不忙時(shí)可兼職售后

客服處理售后問(wèn)題。后期需設(shè)立專職售后客服

b、店長(zhǎng)1名，主要負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營(yíng)，提報(bào)相關(guān)促銷活動(dòng)和準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)新進(jìn)員工，整理當(dāng)月銷售數(shù)據(jù)

c、美工1名，主要負(fù)責(zé)店鋪裝修及寶貝描述和圖片的工作，后期需增加針對(duì)淘寶以外平臺(tái)的相關(guān)工作

d、推廣1名，主要負(fù)責(zé)站內(nèi)推廣，后期需增加人員做站外推廣及數(shù)據(jù)分析

e、渠道專員1名，主要負(fù)責(zé)分銷商管理，后期與其他平臺(tái)合作以后需增加渠道專員 f、倉(cāng)庫(kù)打包員2名，主要負(fù)責(zé)貨物打包及退貨清點(diǎn)，可由現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)人員負(fù)責(zé)

g、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)1名，主要負(fù)責(zé)整個(gè)部門(mén)運(yùn)行，拓展渠道，與其他部門(mén)聯(lián)系配合，做好長(zhǎng)期規(guī)

劃實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)

B、人員培訓(xùn)

a、先期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，熟知公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

b、職業(yè)培訓(xùn)主要是在淘寶講座和看資料碟片

c、后期可邀請(qǐng)相關(guān)崗位的專家授課和參加職業(yè)培訓(xùn)

d、組織員工去同行公司參觀學(xué)習(xí)

6、成本投入

人員工資：

客服：1200-1500元/月

店長(zhǎng)：1500-1800元/月

美工：2000-3000元/月

推廣：1800-2500元/月

渠道專員：1200-1500/月

運(yùn)營(yíng)：4000-6000/月

銷售提成另計(jì)

辦公電腦：6臺(tái)，3000-3500元/臺(tái)

辦公桌椅，資料柜等 1500元

打印復(fù)印一體機(jī)：1臺(tái)，2000元/臺(tái)

其他辦公用品：1000元

辦公場(chǎng)地租賃費(fèi)：500元/月 小計(jì)：前期投入約34700元/月

7銷售目標(biāo)

2012年銷售目標(biāo)100萬(wàn)元/年 2013年銷售目標(biāo)300萬(wàn)元/年 2014年銷售目標(biāo)500萬(wàn)元/年

第二篇：電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

張馳實(shí)業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目第一階段（1-4年）計(jì)劃書(shū)（此計(jì)劃書(shū)不包括O2O模式中線下部分）

一，目標(biāo)設(shè)定

1，貨品目標(biāo)

貨品如同上戰(zhàn)場(chǎng)的裝備，所以裝備精良上戰(zhàn)場(chǎng)之后贏的勝算更大一些！一個(gè)原則，20%的貨賺80%的錢(qián)，80%的貨賺20%的錢(qián)。根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況來(lái)制定：引流款、利潤(rùn)款、形象款、定制款等占比。其次是貨品的風(fēng)格及受眾人群的定位，這部分完全可以從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里得到最新的咨詢和消息?！八匈Y源都是我的資源”，做電商就是走出去，把各種思想拿回來(lái)。A，第一年襯衣系列商品，并開(kāi)始進(jìn)入兒童內(nèi)衣系列產(chǎn)品的計(jì)劃和開(kāi)發(fā)階段 B，第二年至第四年主要兒童內(nèi)衣系列及周邊配套產(chǎn)品附帶襯衣系列產(chǎn)品

2，銷售目標(biāo)（不包含線下目標(biāo)）

電商的銷售目標(biāo)細(xì)分下來(lái)，其實(shí)就是更多的轉(zhuǎn)化，而更多的轉(zhuǎn)化來(lái)源于更多更精準(zhǔn)的流量構(gòu)成，更多更精準(zhǔn)的流量來(lái)自于站內(nèi)、站外的一些引流工具和推廣。根據(jù)企業(yè)流量情況制定出詳細(xì)的銷售目標(biāo)策劃案+執(zhí)行案，這個(gè)才是關(guān)鍵。根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀制定銷售額，這里面要先制定一個(gè)時(shí)間周期，一個(gè)財(cái)年12個(gè)月（什么時(shí)候都行，不一定是1月1日），劃分為前半年、后半年，再細(xì)分為四個(gè)季度，再細(xì)分為12個(gè)月度，再細(xì)分為48個(gè)周，再細(xì)分到每天的日?qǐng)?bào)。在這一年里，又多少個(gè)節(jié)日，節(jié)點(diǎn)都要細(xì)分出來(lái)。銷售額一定是一個(gè)遞增的指標(biāo)，比如一年制定了1000萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，通過(guò)我上述的這些時(shí)間節(jié)點(diǎn)細(xì)分到每天引入多少流量，這些流量都是通過(guò)哪幾個(gè)寶貝引入的，營(yíng)業(yè)額在哪幾個(gè)節(jié)點(diǎn)上有大幅度的拉伸等。A，第一年保300萬(wàn)沖500萬(wàn)（襯衣）

B，第二年保800萬(wàn)沖1000萬(wàn)（襯衣+兒童內(nèi)衣）

C，第三年保2000萬(wàn)沖3000萬(wàn)（兒童內(nèi)衣+襯衫）

D，第四年保6000萬(wàn)沖8000萬(wàn)（兒童內(nèi)衣+襯衫）

3，客戶目標(biāo)（不包含線下客戶）

主要是客戶關(guān)系管理，這樣在做活動(dòng)的時(shí)候才能發(fā)揮這部分的資源。首先客戶的基本構(gòu)成和購(gòu)買(mǎi)金額占比這部分客服主管一定要把數(shù)據(jù)反映給運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)才能更好的做出調(diào)整，制定相對(duì)完善的會(huì)員營(yíng)銷策略，保證新、老客戶的增加，讓新會(huì)員成為老會(huì)員并最終成為品牌粉絲。A，A類開(kāi)戶數(shù)第一年500個(gè)，第二年2000個(gè)，第三年5000個(gè)，第四年10000個(gè)

B，體驗(yàn)客戶數(shù)第一年20000人次，第二年50000人次，第三年20萬(wàn)人次，第四年40萬(wàn)人次

二，目標(biāo)分析

1，貨品分析

網(wǎng)店一般對(duì)上新品的需求量很大，所以需要經(jīng)常更新貨品，如果不更新，容易流失客戶。經(jīng)數(shù)據(jù)分析后，其中賣(mài)的好的也不會(huì)隨便下架，該上新的也依然上新，因?yàn)槟切╀N量高、好評(píng)等因素都排在搜索前面。可以吸引很多流量。即便不去推廣這個(gè)產(chǎn)品，它的搜索權(quán)重依然很高。電商還是以爆款模式生存為主的，銷量大自然就形成品牌。

2，銷售分析

這部分要基于目標(biāo)客戶的消費(fèi)習(xí)慣。選好貨品之后，通過(guò)數(shù)據(jù)軟件分析，我們要從推廣的所有關(guān)鍵詞的、季度流量總和中按照轉(zhuǎn)化率測(cè)算出成交額，再取個(gè)均值，加上漲幅的均值，基本就是第二的消費(fèi)市場(chǎng)容積和該詞的漲幅最低均值，然后去思考如何引入流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化，這個(gè)過(guò)程是要反復(fù)調(diào)整銷售策略的。我們賣(mài)的商品是消費(fèi)者搜到的，這個(gè)是網(wǎng)銷平臺(tái)的共性，而不是想賣(mài)什么就賣(mài)什么，因?yàn)榭蛻糇罱K購(gòu)買(mǎi)的是關(guān)鍵詞+圖片。無(wú)論是看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賣(mài)什么，還是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部做什么樣的款，都要基于客戶搜索的原理去做銷售分析。

3，客戶分析

20%的客戶產(chǎn)生80%的銷量，80%的客戶產(chǎn)生20%的銷量。通過(guò)貨品線，客戶關(guān)系管理的完善，針對(duì)20%的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行有效的二次導(dǎo)購(gòu)，80%的普通客戶進(jìn)行深度開(kāi)發(fā)和篩選，這部分的工作需要CRM（客戶關(guān)系管理）人員協(xié)同客服主管來(lái)統(tǒng)籌跟進(jìn)。

三，推廣計(jì)劃

目標(biāo)就是如何打造爆款群。主推款式的銷量打造方面，主要是刷單。刷什么，怎么刷，什么時(shí)間刷，每天刷多少，活動(dòng)怎么刷，動(dòng)態(tài)怎么刷，關(guān)鍵詞怎么刷，都需要計(jì)劃與實(shí)施。當(dāng)然站外也有很多的資源可以整合進(jìn)來(lái)。在沒(méi)有成為“淘”品牌的時(shí)候，要想辦法成為“淘”品牌，成為“淘”品牌之后，要想辦法成為一個(gè)社會(huì)知名品牌，這個(gè)是大的方向。

網(wǎng)店?duì)I銷賣(mài)的就是：圖片+關(guān)鍵詞。

1，傳統(tǒng)推廣

A，付費(fèi)推廣

B，合作推廣

C，其他推廣

2，社會(huì)化媒體

A，微信，微博，博客，論壇（講故事）視頻（微電影等）

B，APP（移動(dòng)終端應(yīng)用程序）

D，SEO（關(guān)鍵詞優(yōu)化）(這部分先外包)

四，執(zhí)行計(jì)劃

1，崗位工作細(xì)則

往往做對(duì)的事情，比把事情做對(duì)更重要。

2，KPI績(jī)效考核

KPI考核直接與收入和晉升是掛鉤。制定出以薪酬機(jī)制、晉升機(jī)制（分級(jí)）、PK機(jī)制、公眾承諾機(jī)制、會(huì)議機(jī)制，本著公平、公正、公開(kāi)的原則。

3，其他激勵(lì)（樹(shù)立標(biāo)桿為最主要的激勵(lì)方式）

五，實(shí)時(shí)優(yōu)化

優(yōu)化的是上面這4個(gè)流程，優(yōu)化到最高效最系統(tǒng)，因?yàn)樵陂_(kāi)展工作的時(shí)候，會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題。相對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)體系搭建好之后，在以上4個(gè)點(diǎn)中，經(jīng)?？偨Y(jié)問(wèn)題然后歸類，然后要做的就是什么時(shí)候解決這個(gè)問(wèn)題，在優(yōu)化的過(guò)程中，要緊緊的抓住目標(biāo)，為目標(biāo)而優(yōu)化，而不是為優(yōu)化而優(yōu)化。優(yōu)化的時(shí)候，運(yùn)營(yíng)要把需要優(yōu)化的點(diǎn)找出來(lái)協(xié)同其他相關(guān)人員定時(shí)完成優(yōu)化。

六，運(yùn)營(yíng)模式

B2C+C2B實(shí)現(xiàn)O2O

七，投資金額計(jì)劃（一期和二期為張馳公司注入，一二期以后注入的資金為電子商務(wù)項(xiàng)目部投入）總投入為1000萬(wàn)元分兩期投入

1，第一期投入500萬(wàn)元（主要用途為：硬件設(shè)施 軟件設(shè)施 旗艦店開(kāi)設(shè)費(fèi)用 培訓(xùn)費(fèi)用 工資 流動(dòng)資金 貨品等），投入時(shí)間為確定項(xiàng)目后投入

2，第二期投入500萬(wàn)元（軟硬件升級(jí)和增補(bǔ) 貨品）投入時(shí)間為第二或第三年準(zhǔn)備好跨越的時(shí)候投入

八，人員配備計(jì)劃（不包括財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)）

1，第一年30人

2，第二年50人

3，第三年100人

4，第四年200人

九，主要費(fèi)用支出

1，場(chǎng)地，水費(fèi)，店費(fèi)，伙食費(fèi)，辦公費(fèi)，設(shè)備折舊費(fèi)，傭金，軟件使用費(fèi)

2，推廣費(fèi)，稅費(fèi)，促銷費(fèi)用，平臺(tái)活動(dòng)費(fèi)用，雜費(fèi)，手續(xù)費(fèi)，培訓(xùn)費(fèi)，公關(guān)費(fèi)

3，工資，提成，獎(jiǎng)金，團(tuán)隊(duì)活動(dòng)費(fèi)，其他激勵(lì)費(fèi)用，社會(huì)責(zé)任支出

4，其他隱性支出

十，利潤(rùn)來(lái)源（不包括無(wú)形資產(chǎn)）：銷售利潤(rùn)

十一，工資體系

員工的晉級(jí)分P路線和M路線兩個(gè)方向，所有銷售部人員歸屬P路線其他員工歸屬M(fèi)路線，并把同一崗位的員工按照貢獻(xiàn)值和工作能力及團(tuán)隊(duì)配合度工齡等按照積分劃分為9個(gè)級(jí)別，按照不同的級(jí)別享受不同的薪資標(biāo)準(zhǔn)和其他福利。

店長(zhǎng)利潤(rùn)分配；當(dāng)月單店總盈利的20%作為公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用 30%做為該店的發(fā)展基金 其他的50%作為可支配利潤(rùn)，其中60%作為該店店長(zhǎng)的自行分配 40%作為公司利潤(rùn)上繳公司，若有其他費(fèi)用協(xié)商解決（每月核算，每年分利一次）。

實(shí)際操作:

公司每月先給所有員工發(fā)放底薪和提成及績(jī)效考核工資,年底按照實(shí)際利潤(rùn)分成減去公司先發(fā)放部份多余部份一次性發(fā)給店長(zhǎng)由店長(zhǎng)支配。如果連續(xù)3個(gè)月未能完成銷量指標(biāo)或年底核算多余部分為負(fù)數(shù)則重組該店。其中總盈利的20%作為公司運(yùn)營(yíng)費(fèi)用部分如果除發(fā)員工工資外（不包括銷售部）有剩余則累計(jì)到獎(jiǎng)金池作為年終獎(jiǎng)的一部分。

同部門(mén)上一級(jí)工資等于下一級(jí)平均工資乘于1.5倍，平均一個(gè)上級(jí)管理3至5個(gè)下屬（最基層管理者除外），其他崗位員工的工作等于底薪加績(jī)效工資加其他

客服人員提成（導(dǎo)購(gòu) 售后 維護(hù)一體店長(zhǎng)同客服主管相同工資）：

營(yíng)業(yè)額10000元以下沒(méi)有提成，10000至15000提成營(yíng)業(yè)額的營(yíng)業(yè)額的1%，15000至25000提成營(yíng)業(yè)額的2%，25000-35000提成營(yíng)業(yè)額的3%，35000以上提成營(yíng)業(yè)額的4%

公司運(yùn)作前兩年給葉加強(qiáng)每年先提供50萬(wàn)元資金（包含本人及助理工資，個(gè)人小團(tuán)隊(duì)的開(kāi)支，相關(guān)合作平臺(tái)小二的公關(guān)開(kāi)支，聘請(qǐng)?zhí)詫毚髮W(xué)高級(jí)講師到現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)費(fèi)用，視覺(jué)美工外包費(fèi)用，SEO外包費(fèi)用）

十二，會(huì)議體系

1，晨會(huì)，夕會(huì)

2，碰頭會(huì)

3，周會(huì)

4，月中會(huì)議

5，月度啟動(dòng)和上月總結(jié)會(huì)

6，季度總結(jié)和表彰大會(huì)

7，年會(huì)

利潤(rùn)分紅：張馳實(shí)業(yè)80%葉加強(qiáng)8% 其他員工共分配12%

十三，主要時(shí)間節(jié)點(diǎn)（正常運(yùn)作前）9月1日確定項(xiàng)目和財(cái)會(huì)人員---，(已經(jīng)完成)

9月15號(hào)確定品牌定位和貨品---

9月18號(hào)確定運(yùn)作體系（運(yùn)營(yíng)體系 工資體系 晉升制度 激勵(lì)體系 會(huì)議系統(tǒng) 辦公室制度等包含各系統(tǒng)流程和標(biāo)準(zhǔn)）（已經(jīng)完成）---

9月20人力行政專員到位并開(kāi)始進(jìn)行人員儲(chǔ)備-（已經(jīng)完成）--

9月30號(hào)確定培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容---

10月1日注冊(cè)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照（如有需要）---（無(wú)需要）

10月10日核心人員到位并確定外派培訓(xùn)人員---（培訓(xùn)已經(jīng)開(kāi)始）

11月1日申請(qǐng)?zhí)熵埳坛?資料已經(jīng)準(zhǔn)備好)---

11月10日確定好需要購(gòu)買(mǎi)軟件及硬件設(shè)備辦公用品網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等---

11月15日貨品到位----

12月1日各儲(chǔ)備（最低配置）人員到位并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)----

12月4日產(chǎn)品培訓(xùn)---

12月5日正式開(kāi)通天貓旗艦店并試運(yùn)營(yíng)----

12月25日前全體員工完成第一期培訓(xùn)---

12月31號(hào)前完成流程第一次修正---

2014年1月1日開(kāi)始正常運(yùn)作

注：此計(jì)劃書(shū)為啟動(dòng)公司運(yùn)作前期第一階段的總體計(jì)劃，作為日后運(yùn)作過(guò)程中具體計(jì)劃的參

考和方向。確定項(xiàng)目后應(yīng)該開(kāi)始將此計(jì)劃書(shū)中提到的或其他實(shí)際需要的每一個(gè)點(diǎn)都作為一個(gè)項(xiàng)目，按照實(shí)際需要根據(jù)不同的時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃（計(jì)劃）

葉加強(qiáng)2013/9/3

第三篇：電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

電子商務(wù)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)

一、電子商務(wù)項(xiàng)目組織架構(gòu)搭建及崗位職責(zé)（第一步）

電子商務(wù)平臺(tái)團(tuán)隊(duì)成員是關(guān)系整個(gè)項(xiàng)目啟動(dòng)推進(jìn)和后續(xù)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，需要專人構(gòu)建。

1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：整體運(yùn)營(yíng)。

2、網(wǎng)站架構(gòu)管理：網(wǎng)站的整體構(gòu)架與內(nèi)容優(yōu)化。

3、美工：網(wǎng)站的頁(yè)面設(shè)計(jì)與頁(yè)面的人性化互動(dòng)溝通。

4、后臺(tái)程序員：實(shí)現(xiàn)后臺(tái)的程序功能。

5、網(wǎng)絡(luò)推廣員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站。

6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員：通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或傳統(tǒng)方式銷售網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品。

7、網(wǎng)站編輯/信息管理員：管理網(wǎng)站各個(gè)欄目的信息。

8、服務(wù)器維護(hù)人員：服務(wù)器的安全、網(wǎng)站相關(guān)功能提供。

結(jié)合公司現(xiàn)有的電子商務(wù)崗位資源進(jìn)行合理的整合，欠缺的崗位需要人力資源進(jìn)行崗位招聘填充，整體崗位進(jìn)度在4月中旬到位。

二、電子商務(wù)項(xiàng)目定位（第二步）

根據(jù)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品的特性和電子商務(wù)項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，需要擯棄現(xiàn)有的單系列產(chǎn)品的電子商務(wù)，需建立切實(shí)符合兩個(gè)系列產(chǎn)品的新電子商務(wù)平臺(tái)。電商域名定位原則——簡(jiǎn)短、易記、切題，與企業(yè)及其產(chǎn)品密切相關(guān)。一個(gè)成功的域名就如同一個(gè)著名的品牌，一個(gè)著名的商標(biāo)，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)無(wú)形的資產(chǎn)價(jià)值！

此域名結(jié)合市調(diào)，聯(lián)動(dòng)公司全體進(jìn)行公投確定。公司現(xiàn)有的域名網(wǎng)站，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行再優(yōu)化，基本定義為產(chǎn)品宣傳網(wǎng)站。

三、電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃設(shè)計(jì)（第三步）

1、常規(guī)網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)（注冊(cè)、登陸、會(huì)員、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品品類陳列、限時(shí)特賣(mài)、團(tuán)購(gòu)等）

2、商品搜索引擎.通過(guò)搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息, 方便用戶購(gòu)物.3、購(gòu)物車(chē).購(gòu)物車(chē)具有向顧客提供存放購(gòu)買(mǎi)商品的信息、計(jì)算商品的數(shù)目和價(jià)格等功能, 用戶通過(guò)購(gòu)物車(chē), 還可以修改商品數(shù)目、退回某商品或全部商品.4、客戶服務(wù)中心.為客戶提供各種操作的說(shuō)明及網(wǎng)站的各種服務(wù), 包括購(gòu)物向?qū)?、服?wù)特點(diǎn)、服務(wù)承諾、能否退換貨、商場(chǎng)支持的付款方式、送貨上門(mén)是否另收費(fèi)、在確認(rèn)收到貨款后的發(fā)貨時(shí)間等客戶關(guān)心的信息.5、訪問(wèn)計(jì)數(shù)器.訪問(wèn)計(jì)數(shù)器能統(tǒng)計(jì)上網(wǎng)訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)站各主題的訪問(wèn)頻度, 把握消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)、商品及服

務(wù)的需求, 其數(shù)據(jù)是制定經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷策略的重要參考依據(jù).6、訂單查詢.用戶可根據(jù)訂單號(hào)和相應(yīng)信息進(jìn)入訂單狀態(tài)界面, 該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發(fā)貨和發(fā)貨日期等信息.7、BBS.運(yùn)用留言薄方式, 記錄客戶在瀏覽網(wǎng)站或購(gòu)物之后, 對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容、提供的服務(wù)、產(chǎn)品搜索、產(chǎn)品對(duì)比、購(gòu)物車(chē)、客服中心、產(chǎn)品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃計(jì)劃報(bào)告等的意見(jiàn).通過(guò)留言薄, 一方面可以了解客戶需求, 改進(jìn)服務(wù), 豐富商品種類;另一方面通過(guò)答復(fù), 讓用戶了解商場(chǎng)提供的服務(wù),增加用戶對(duì)網(wǎng)站的信任度.8、電子郵件.在網(wǎng)站的每個(gè)頁(yè)面上提供相應(yīng)管理員的電子信箱, 使客戶在訪問(wèn)每一頁(yè)面時(shí), 將遇到的問(wèn)題及意見(jiàn)和建議以E2mail 形式反饋到管理員處, 以便管理員能及時(shí)改進(jìn)服務(wù)、處理問(wèn)題.9、電子郵件列表.每當(dāng)更新商品、出臺(tái)新的優(yōu)惠措施或舉行重大活動(dòng)時(shí), 通過(guò)電子郵件列表聯(lián)系客戶.10、網(wǎng)絡(luò)支付.由于現(xiàn)階段在我國(guó)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上實(shí)時(shí)支付還未完全實(shí)現(xiàn), 因此, 商場(chǎng)在支付方面應(yīng)提供多種支付方式, 例如信用卡支付.以上單項(xiàng)目版面設(shè)計(jì)，會(huì)結(jié)合市調(diào)以及B2C或O2O的類型進(jìn)行窗口設(shè)計(jì)，整體版面會(huì)進(jìn)行兩個(gè)系列產(chǎn)品的綜合考慮。

四、電子商務(wù)平臺(tái)軟硬件（第四步）

通常一個(gè)網(wǎng)站的運(yùn)行好壞，硬件很重要，硬件是網(wǎng)站運(yùn)行的基本保障；

1、電子商務(wù)硬件一般分兩大部分：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器； 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：路由器、交換機(jī)、防火墻

服務(wù)器：根據(jù)公司的發(fā)展可視情況而定，可自建、托管、租用。

2、電子商務(wù)軟件一般三大部分： A、操作軟件系統(tǒng)（UINX、LINUX、Netware）、B、web服務(wù)器軟件、C、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件(如DB2、Oracle、SyBase、Informix、MS SQL Server、MySQL等。)以上設(shè)備軟件的選擇，根據(jù)項(xiàng)目的定位以及公司自有的資源相結(jié)合，再進(jìn)行最終確定。

五、電子商務(wù)項(xiàng)目的流程培訓(xùn)（第五步）

電商平臺(tái)搭建后，協(xié)調(diào)公司兩個(gè)系列產(chǎn)品管理人員包含工廠管理人員，進(jìn)行多部門(mén)的電商運(yùn)作流程對(duì)接培訓(xùn)，以保障電商從電商平臺(tái)產(chǎn)品展示——價(jià)格操作——市場(chǎng)推廣——客戶關(guān)注——客戶下單——到兩個(gè)產(chǎn)品庫(kù)存管理協(xié)調(diào)——財(cái)務(wù)結(jié)算——產(chǎn)品送貨——客戶售后服務(wù)，整個(gè)環(huán)節(jié)的閉環(huán)不斷檔，確保流程順暢，確保公司所有人員對(duì)電商的操作流程熟悉。

六、電子商務(wù)的推廣運(yùn)營(yíng)（第六步）

1、統(tǒng)一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個(gè)人微信及公眾微信、微博、郵箱等對(duì)外公共軟件的電商平臺(tái)口徑出口，進(jìn)行自媒體宣傳推廣營(yíng)銷。

2、統(tǒng)一公司兩個(gè)系列產(chǎn)品包裝以及對(duì)外廣告的電商平臺(tái)推廣。

3、對(duì)高人氣的論壇、搜索引擎（百度、搜搜、谷歌等）進(jìn)行關(guān)鍵字以及窗口推廣營(yíng)銷。

4、借助傳統(tǒng)推廣方式試點(diǎn)一個(gè)區(qū)進(jìn)行推廣，提供某一群體的便民服務(wù)（有償或無(wú)償）來(lái)歸集線下客戶資源到線上，通過(guò)便民服務(wù)和商品活動(dòng)來(lái)吸引客戶關(guān)注公司電商和手機(jī)客戶端，增加兩個(gè)系統(tǒng)的客戶點(diǎn)擊量和會(huì)員注冊(cè)，從而增加電子商務(wù)的附加值，試點(diǎn)成功后再進(jìn)行其他區(qū)的復(fù)制。

第四篇：電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容

電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)的內(nèi)容 1 項(xiàng)目基本情況

1.1 項(xiàng)目背景

1.2 項(xiàng)目意義

1.3 項(xiàng)目概況市場(chǎng)分析

2.1需求分析

2.2 競(jìng)爭(zhēng)力量分析

2.3 亟待解決的問(wèn)題（已有網(wǎng)站不能滿足需求的問(wèn)題）商業(yè)模式

3.1 愿景或使命

3.2 目標(biāo)客戶

3.3 產(chǎn)品與服務(wù)

3.4 盈利模式

3.5 核心競(jìng)爭(zhēng)力SWOT分析（根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況進(jìn)行分析）

4.1優(yōu)勢(shì)

4.2 劣勢(shì)

4.3 機(jī)遇

4.4 威脅平臺(tái)建設(shè)

5.1定位與總體目標(biāo)

5.2 功能模塊設(shè)計(jì)

5.3 技術(shù)架構(gòu)（包括軟硬件）

5.4 關(guān)鍵技術(shù)

5.5 技術(shù)指標(biāo)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃

6.1 運(yùn)營(yíng)思路

6.2平臺(tái)推廣方法

6.3 物流及支付方案（若平臺(tái)有物流及支付功能，須有此節(jié)內(nèi)容）

6.4 項(xiàng)目組織與工作流程項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

7.1 項(xiàng)目建設(shè)期（分階段的建設(shè)任務(wù)，即實(shí)施路線圖）

7.2 項(xiàng)目進(jìn)度安排（用甘特圖表示，盡量詳細(xì)）投資估算和資金措施

8.1 項(xiàng)目投資估算

8.2 資金籌措

8.3 銷售收入估算

8.4 不確定性分析經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析

9.1 財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)

9.2社會(huì)效益分析

第五篇：電子商務(wù)項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)格式

1.0 電子商務(wù)項(xiàng)目概要

1.1 項(xiàng)目要點(diǎn)

1.2 項(xiàng)目背景

1.3 項(xiàng)目核心技術(shù)

1.4 項(xiàng)目?jī)?nèi)容與特點(diǎn)

1.4.1 體系架構(gòu)

1.4.2 技術(shù)或資源特點(diǎn)

1.4.3 商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn)

1.5 客戶基礎(chǔ)

1.6 市場(chǎng)機(jī)遇

1.7 項(xiàng)目投資價(jià)值

1.8 發(fā)展使命

1.9 成功關(guān)鍵

1.10 盈利目標(biāo)

2.0 電子商務(wù)項(xiàng)目公司介紹

2.1 發(fā)起人介紹

2.2 項(xiàng)目公司與關(guān)聯(lián)公司

2.3 公司組織結(jié)構(gòu)

2.4 [歷史]財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況（新建項(xiàng)目與公司沒(méi)有本章節(jié)）

2.5 公司地理位置

2.6 公司發(fā)展戰(zhàn)略

2.7 公司內(nèi)部控制管理

3.0 電子商務(wù)項(xiàng)目（產(chǎn)品與服務(wù)）介紹

3.1 項(xiàng)目?jī)?nèi)容與目標(biāo)

3.2 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)思路

3.3 項(xiàng)目核心技術(shù)及特點(diǎn)（創(chuàng)新與差異化）

3.4 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)(條件)資源狀況

3.5 項(xiàng)目地理位置與背景

3.6 項(xiàng)目設(shè)備與設(shè)施

3.7 項(xiàng)目技術(shù)與特點(diǎn)

3.8 項(xiàng)目建設(shè)基本方案與內(nèi)容

3.9 經(jīng)營(yíng)模式與盈利模式

3.10 項(xiàng)目進(jìn)展

4.0 電子商務(wù)市場(chǎng)分析

4.1 行業(yè)市場(chǎng)分析

4.2 行業(yè)準(zhǔn)入與政策環(huán)境分析

4.3 市場(chǎng)容量分析

4.4 供需現(xiàn)狀與預(yù)測(cè)

4.5 目標(biāo)市場(chǎng)分析

4.6 銷售渠道分析

4.7 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

5.0 電子商務(wù)項(xiàng)目SWOT綜合分析

5.1 優(yōu)勢(shì)分析

5.2 弱勢(shì)分析

5.3 機(jī)會(huì)分析

5.4 威脅分析

5.5 SWOT綜合分析

6.0 電子商務(wù)項(xiàng)目發(fā)展戰(zhàn)略與實(shí)施計(jì)劃

6.1 執(zhí)行戰(zhàn)略

6.2 競(jìng)爭(zhēng)策略

6.3 市場(chǎng)營(yíng)銷策略

6.3.1 目標(biāo)市場(chǎng)定位

6.3.2 定價(jià)策略

6.3.3 渠道策略

6.3.4 宣傳促銷策略

6.3.5 整合傳播策略與措施

6.3.6 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略

6.3.7 客戶關(guān)系管理策略

6.4 經(jīng)銷商電子商務(wù)與銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

6.5 公共關(guān)系與戰(zhàn)略結(jié)盟

6.6 售后服務(wù)策略

6.7 戰(zhàn)略合作伙伴

7.0 電子商務(wù)項(xiàng)目管理與人員計(jì)劃

7.1 項(xiàng)目公司組織結(jié)構(gòu)

7.2 項(xiàng)目公司管理團(tuán)隊(duì)（管理層人員介紹或團(tuán)隊(duì)組建）

7.3 管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)與完善

7.4 人員招聘與電子商務(wù)計(jì)劃

7.5 人員管理制度與激勵(lì)機(jī)制

7.6 項(xiàng)目質(zhì)量控制系統(tǒng)

7.7 項(xiàng)目成本控制管理

7.8 項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃

8.0 風(fēng)險(xiǎn)分析與規(guī)避對(duì)策

8.1 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析

8.2 電子商務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

8.2.1 政策規(guī)避方法

8.2.2 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

8.2.3 經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

8.2.4 人才風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

8.2.5 融資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方法

9.0 投入估算與資金籌措

9.1 項(xiàng)目融資需求與貸款方式

9.2 項(xiàng)目資金使用計(jì)劃

9.3 融資資金使用計(jì)劃

9.4 資金合作方式及與資金償還保障

9.5 退出機(jī)制

10.0 電子商務(wù)項(xiàng)目投資效益分析

8.1 財(cái)務(wù)分析基本假設(shè)

8.2 收入估算

8.3 成本與稅金估算

8.3.1 采購(gòu)與水、電、燃料等費(fèi)用

8.3.2 工資及福利費(fèi)用

8.3.3 折舊費(fèi)

8.3.4 維修費(fèi)

8.3.5 管理費(fèi)用

8.3.6 銷售稅金等費(fèi)用

8.3.7 稅率

8.4 成本估算

8.4.1 固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用估算表

8.4.2 銷售成本估算表

8.4.3 付現(xiàn)經(jīng)營(yíng)成本估算表

8.4.4 運(yùn)營(yíng)費(fèi)用估算表

8.5 損益表與現(xiàn)金流量表估算

8.6 重要財(cái)務(wù)指標(biāo)

8.7 財(cái)務(wù)敏感性分析

8.8 盈虧平衡分析

8.8.1 盈虧平衡點(diǎn)

8.8.2 盈虧平衡分析圖

8.8.3 盈虧平衡分析結(jié)論

8.9 投資效益分析結(jié)論

11.0 電子商務(wù)項(xiàng)目無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值分析

11.1 分析方法的選擇

11.2 收益年限的確定

11.3 基本數(shù)據(jù)

11.4 無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值的確定

12.0 財(cái)務(wù)分析附件

(1)基本報(bào)表

12.1 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)表

12.2 各年損益分配表

12.3 自有資金財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表

12.4 投資者（整體）財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表

12.5 全投資財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表

12.6 資金平衡節(jié)余（銀行存款）表

12.7 資產(chǎn)負(fù)債表（繳稅償債分利后）

12.8 資產(chǎn)負(fù)債表（稅后償債分利前）

12.9 投資構(gòu)成、資金投入與來(lái)源計(jì)劃表

12.10 注冊(cè)出資方式比例與出資計(jì)劃表

12.11 借款還本付息計(jì)劃表

(2)輔助報(bào)表

(3)敏感分析報(bào)表

13.0 其他相關(guān)附件

（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照

（2）法人代碼證書(shū)

（3）稅務(wù)登記證

（4）技術(shù)應(yīng)用成果相關(guān)證件

（5）相關(guān)圖片：技術(shù)/管理團(tuán)隊(duì)的組建；重要合作伙伴；市場(chǎng)調(diào)研

（6）市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

（7）專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明