第一篇：《電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書》

創(chuàng) 業(yè) 計 劃 書 模 版

篇幅要求在5000~10000字數(shù)之間； 內(nèi)容參考

摘要（整個計劃的概括）

一、宗旨及商業(yè)模式

二、產(chǎn)品概述

三、市場分析

四、競爭分析

五、財務(wù)預(yù)測

六、營銷組合策略

七、資金需求及籌措方法

八、團隊概述

網(wǎng)店介紹

一、網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標

二、網(wǎng)店簡介

三、網(wǎng)店管理

1． 管理思想

2． 管理隊伍

3． 管理決策

四、組織、協(xié)作及對外關(guān)系

1．組織結(jié)構(gòu)

2．協(xié)作及對外關(guān)系

五、技術(shù)及知識產(chǎn)權(quán)

六、場地與設(shè)施

市場分析

一、市場介紹

二、市場機會及環(huán)境

三、目標市場

四、顧客的購買準則

五、市場滲透和銷售量

競爭分析及策略

一、競爭者

二、技術(shù)優(yōu)勢

三、價格優(yōu)勢

四、競爭策略

產(chǎn)品與服務(wù)

一、對應(yīng)技術(shù)

二、產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃

三、未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃

四、服務(wù)與支持

市場與銷售

一、市場計劃

二、產(chǎn)品策略

1． 產(chǎn)品定位

2． 品牌和商標

3． 質(zhì)量和服務(wù)

4． 產(chǎn)品策略的調(diào)

三、定價策略

1． 定價目標

2． 定價導(dǎo)向

3． 定價及價格調(diào)整

四、銷售策略

1． 銷售渠道

2． 銷售步驟

五、促銷策略

1．人員推銷

2.廣告宣傳

3． 公共關(guān)系

六、品牌認證

財務(wù)預(yù)測

一、資金的籌集和運用分析

1．籌資

2．資金投入

二、成本、費用與收益分析

1．產(chǎn)品成本分析

2．期間費用

3．產(chǎn)品銷售利潤

三、各種報表的預(yù)測

1． 現(xiàn)金流量表

2.預(yù)測利潤表

3.預(yù)測資產(chǎn)負債表

五、創(chuàng)業(yè)獲利能力分析 風險分析

一、市場風險

二、政策風險

三、財務(wù)風險

四、質(zhì)量風險 經(jīng)營戰(zhàn)略

一、總體戰(zhàn)略

二、產(chǎn)品及服務(wù)戰(zhàn)略

1． 產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略 3．服務(wù)戰(zhàn)略

三、組織管理戰(zhàn)略

第二篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)方案計劃書

電子商務(wù)的背景和前景分析

電子商務(wù)及物聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)業(yè)背景

電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)背景： 世紀電子商務(wù)逐漸成為社會生活的主要方式，成為數(shù)字化社會的基礎(chǔ)。電子商務(wù)活動是通過公共計算機通信網(wǎng)絡(luò)進行商務(wù)活動的現(xiàn)代方式。該方式突破了傳統(tǒng)商務(wù)在時間和地域上的限制，成為方便，快捷，安全可靠的新興電子化商務(wù)活動模式。電子商務(wù)使現(xiàn)代商務(wù)活動具有安全,可靠,快速,明確和方便的特點，通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)我們可隨時隨地開展電子商務(wù)活動。

電子商務(wù)的發(fā)展逐步改變我們的生活及工作方式。原來紙上交流的管理與商務(wù)活動方式逐步變成了由計算機遠距離操作完成的數(shù)字化活動方式。沒有了時間,空間和人為條件上的限制，人們的生活和工作將變得方便靈活。特別在獲取信息,各種服務(wù)活動,付款,送貨方式等方面有了根本的變化。任何合法組織和公司甚至個人通過在國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點都可成為中國化的信息發(fā)布者。信息的獲取具有了廣泛的內(nèi)容和選擇性；貿(mào)易，商務(wù)活動中的商品認識，合同談判，交易都通過國際互連網(wǎng)信息和網(wǎng)絡(luò)軟件完成。電子商務(wù)也完全改變了我們當今的商務(wù)方式。由于沒有了時間和空間的限制，人們可以在家中處理業(yè)務(wù)。小公司也可以實現(xiàn)中國在線訂貨，完成世界性商務(wù)活動。越來越多的電子貨幣(信用卡,數(shù)字現(xiàn)金等)在線付款方式在電子交易中使用，人們不再受限制于物理現(xiàn)金的攜帶和使用。

從現(xiàn)在年輕人對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度可以看到今后電子商務(wù)的比重會越來越大。并且從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展態(tài)勢來看，現(xiàn)在正是發(fā)展電子商務(wù)的大好時機，市場空白點也有很多。物聯(lián)網(wǎng)購物的發(fā)展前景分析：

一．隨著網(wǎng)絡(luò)的遍及，中國網(wǎng)民規(guī)模達到7．72億。手機網(wǎng)民占97.5%其中網(wǎng)購用戶5.33億。而且在這時網(wǎng)民的品質(zhì)也大大進步，平均每天的上網(wǎng)時間也有很大的提升。

二．.觀念的改變。如今隨著網(wǎng)購交易平臺的興起和信譽的提升，物聯(lián)網(wǎng)購物逐漸贏得消費者的信賴。大多消費者樂于足不出戶，享受購物的樂趣。

三．網(wǎng)購商品近數(shù)量種類的增多，網(wǎng)購平臺建設(shè)的發(fā)展。到2019年，我國網(wǎng)絡(luò)零售平臺有望覆蓋約5.7億人口。較寬廣的選擇面，相對于店面略高的價格，品牌單一，使得不少人更加樂意去網(wǎng)購，淘一些新穎或稀奇古怪的東西或去一些物聯(lián)網(wǎng)折扣店去淘衣服。

四．中國市場巨大。目前網(wǎng)購還處于成長期，潛力大。

五．物聯(lián)網(wǎng)購物競爭激烈，不過大多數(shù)網(wǎng)站的產(chǎn)品魚龍混雜讓人看得眼花腦亂。今后若干年內(nèi)我國上網(wǎng)人口仍將以中高收入水平的人群為主，們購買力強，教育程度較高，費個性化要求比較強烈。所以，提供一條龍服務(wù)的垂直型網(wǎng)站及某一類產(chǎn)品和服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站發(fā)展?jié)摿艽蟆?/p>

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),發(fā)展和普及本身就是對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會中個人的一種解放，個性化信息需求和個性化商品需求將成為發(fā)展方向。所以我們鼓勵消費者把個人的偏好參與到商品的設(shè)計和制造過程中去。對所有面向個人消費者的電子商務(wù)活動來說，提供多樣化的比傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)更具個性化的服務(wù)，也將成為決定今后成敗的關(guān)鍵因素。

隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。物聯(lián)網(wǎng)超市是B2C電子商務(wù)的一種類型，即整合了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢”和“實體超市物流優(yōu)勢”的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費者之間的商務(wù)模式，二者的強強結(jié)合形成了物聯(lián)網(wǎng)超市的生命力。目前制約我國物聯(lián)網(wǎng)超市發(fā)展的兩大因素——“物流”和“數(shù)據(jù)流”中，“數(shù)據(jù)流”所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進步，但“物流”因素的成長仍然非常緩慢，是當前物聯(lián)網(wǎng)超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉，中國目前的具備一定規(guī)模的物聯(lián)網(wǎng)超市有：淘有人的地方網(wǎng)，有人的地方生活網(wǎng)。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)購物超市將針對這一點，制定了以地方區(qū)域擴展，群體為基礎(chǔ)，開辦物聯(lián)網(wǎng)超市，逐步面向中國發(fā)展的策略。

一、我的項目介紹、項目的產(chǎn)品介紹 產(chǎn)品名稱：物聯(lián)網(wǎng)購物平臺

我們所提供的服務(wù)：物聯(lián)網(wǎng)超市（主營），免費店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。

我們提供服務(wù)的過程中應(yīng)該注意的各種因素：?

本平臺剛開始運作的區(qū)域為中國區(qū)域活動區(qū)，所以服務(wù)對象的群體當中，占了 95%以上，所以在初始階段我們的服務(wù)應(yīng)當盡量圍繞，這個群體。?

應(yīng)該盡量想辦法讓我們的服務(wù)人群享受到便利，讓他們更省錢或更賺錢。? 要讓我們的服務(wù)人群在我們的網(wǎng)站服務(wù)中得到實惠，這樣他們才會記住我們的網(wǎng)站。

二、市場分析、項目的市場定位

我們的初期服務(wù)對象：銷售人員 微商 直銷團隊。我們的后期服務(wù)對象：全民參與。項目實施目標?

前期目標：投入湖北市場，獲得50%以上的知名度，占有10%的市場銷售額。中期目標：在北上廣深一線城市達到50%以上的知名度，占有5%的市場銷售額。?

長期目標：在全國網(wǎng)購占有10%的市場銷售額，使其保持一個穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個宇宙推廣工作。

B2C市場的良好發(fā)展勢頭為我們的物聯(lián)網(wǎng)超市提供了很好的發(fā)展前景，目前，專門在中國，提供物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)超市消費的平臺還沒有出現(xiàn)，而我們的物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng)超市將大市場背景和中國的具體情況結(jié)合起來，B2C市場的持續(xù)火暴也為我們的平臺提供了一個很好的市場切入點。

根據(jù)市場分析，我們的競爭對象主要是物聯(lián)網(wǎng)旗艦店和線下各類含中高端專賣的柜臺、專區(qū)或大型連鎖超市，以上幾類為我們初期的主要競爭對手，作為一個物聯(lián)網(wǎng)超市已經(jīng)擁有一定的知名度和相對成熟的技術(shù)，以及比較固定的受眾；全面覆蓋25--65歲之間的大眾。四，產(chǎn)品和服務(wù)介紹，電子商務(wù)策略

名稱：物聯(lián)網(wǎng)開發(fā)運營有限公司

宗旨：為人們提供更為方便快捷的購物方式，為商家提供更為系統(tǒng)的宣傳平臺。本公司是基于互聯(lián)網(wǎng)的面向宇宙的電子商務(wù)網(wǎng)站實體公司，以物聯(lián)網(wǎng)超市的經(jīng)營為主，通過信息流、物流的整合為消費者提供購物便利。

主營范圍：各類實體商品的物聯(lián)網(wǎng)訂、購，包括食品、生活用品、數(shù)碼產(chǎn)品、書籍、二手交易等大眾消費商品。

副營范圍：通過對各實體商家產(chǎn)品整合，為他們免費提供物聯(lián)網(wǎng)店鋪的宣傳平臺，以此吸引消費者和商家的關(guān)注，擴大網(wǎng)站流量。另外對采購 工程信息 融資等信息發(fā)布。

公司發(fā)展計劃

2015.6-2016.7 公司成立制作創(chuàng)業(yè)策劃前期準備

2015.7-2018.5自建基地，統(tǒng)計資源對接政府政策支持進行合作會談，和尋找合作伙伴。2018.5—2018.9招聘系統(tǒng)制作技術(shù)人員，招聘采購人員，招聘倉管人員，進行前期的網(wǎng)頁制作和系統(tǒng)開發(fā)，設(shè)立詳細的配送網(wǎng)絡(luò)，布置倉儲站點

2018.9—2018.12網(wǎng)絡(luò)營銷方案成功實行，網(wǎng)站正常運作，物聯(lián)網(wǎng)超市品牌深入人心，在，群體里面已經(jīng)具備一定的影響力，與實體超市的合作關(guān)系良好，超市貨架種類日益增多，開始實行網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)，經(jīng)營實現(xiàn)基本盈利。

2018.12—2019.7優(yōu)化資源配置，公司骨干力量分配技術(shù)原始股和內(nèi)部員工籌集資金配股增加凝聚力量。調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，在探索中尋求進一步創(chuàng)新，謀求更大發(fā)展實現(xiàn)盈利，網(wǎng)站品牌深入人心。

2019.7— 中國市場穩(wěn)定，在營業(yè)額穩(wěn)步增長的同時，開拓新業(yè)務(wù)，爭取創(chuàng)建全球物聯(lián)網(wǎng)交易市場。

五，贏利模式經(jīng)營風險和防范 目前物聯(lián)網(wǎng)零售業(yè)存在的問題:

售后服務(wù)水平無法保證。對于虛擬空間中的網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實世界中的客戶來說，客服是連接他們的唯一橋梁。終端消費者所要求的是最終協(xié)助終端零售產(chǎn)品完成售后服務(wù)，提供更多的增值服務(wù)。面臨的主要風險?

政策市場方面：政策支持力度和企業(yè)文化制定，倉儲物流方面：如何避免儲存以及商品的運輸環(huán)境對產(chǎn)品的影響和承載容器對產(chǎn)品的污染指數(shù)。

我們采取的策略?

市場方面：我們會積極對接政府信息，專人負責聯(lián)絡(luò)走動積極參與官方各種的活動發(fā)現(xiàn)不確定性問題時采取相應(yīng)的風險規(guī)避措施，倘若出現(xiàn)政治和市場風險。那么我們有什么策略呢？此時，我們的物聯(lián)網(wǎng)商店已經(jīng)逐步成熟，已有了相當?shù)闹纫约耙慌潭ǖ臅T和顧客。配合優(yōu)質(zhì)、貼心的人性化服務(wù)，配合優(yōu)好的民眾口碑，積極組織和參加各種公益活動，另外投資經(jīng)營者可分析具體的情況，選擇是否能與金融風投機構(gòu)合作，實現(xiàn)更大的利潤。? 物流方面：

由于商品是基地+農(nóng)戶合作，對于這類商品在庫存的問題。，對其進行甄別化驗封裝或凈化等工藝和儲存方式，來避免品不達標等問題。并且公司安排技術(shù)分析人員，根據(jù)·商品的銷量及其他因素來合理調(diào)整進貨量，從根本上防止出現(xiàn)商品積壓。六，團隊規(guī)劃和分工 各部門的主要職責為：?

董事會：管理和協(xié)調(diào)網(wǎng)站內(nèi)部各部門之間的工作。?

1.負責網(wǎng)站建設(shè)及公司整體運營；?

2.負責市場開發(fā)及公關(guān)；?

3.負責網(wǎng)站美工及信息收集；?

4.負責網(wǎng)站系統(tǒng)開發(fā)和技術(shù)維護；?

5.負責商品采購和配送；?

6.負責人員招聘及財務(wù)管理；?

技術(shù)部：負責網(wǎng)站初期的技術(shù)開發(fā)，特別是物聯(lián)網(wǎng)超市的系統(tǒng)開發(fā)，以及中后期的維護、網(wǎng)頁內(nèi)容的更新等工作。并解決網(wǎng)站運行中出現(xiàn)的意外問題，如：黑客攻擊等。?

財務(wù)部：負責公司的財政支出、收入業(yè)務(wù)，負責建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。?

市場部：負責網(wǎng)站的對外廣告宣傳，形象策劃。提高物聯(lián)網(wǎng)電商網(wǎng)在社會的知名度，負責物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)與各大超市、中國區(qū)域活動區(qū)周邊商家、，等所有業(yè)務(wù)。?

人力資源部：完善公司的人事制度。招募人力資源，制定薪酬制度。? 采購部：負責從供應(yīng)商處批發(fā)貨物，并且負責整個配送網(wǎng)絡(luò)的商品配送服務(wù)。

七，投入和產(chǎn)出比分析

網(wǎng)絡(luò)營銷任務(wù)：?

網(wǎng)站建設(shè)和維護：物聯(lián)網(wǎng)超市的網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)營銷方法和效果有直接關(guān)系，沒有專業(yè)化的網(wǎng)站作為基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)營銷的方法和效果將受很大限制，因此建立一個網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的物聯(lián)網(wǎng)超市網(wǎng)站作為根本保障。?

網(wǎng)站推廣：網(wǎng)站推廣的基本目的就是為了讓更多中國區(qū)域活動區(qū)，成為信息時代的新型消費者。?

保持良好的顧客關(guān)系：只有縮短和顧客的距離，才能更深入地了解顧客需求，把握市場方向。良好的服務(wù)，伴隨而來良好的信任，建立這類網(wǎng)站所需的資金不多，可通過各種適合開發(fā)商進行融資：比如通過起步階段的推廣，吸引廣告商的投資；通過市場初步調(diào)查，加上決策者和技術(shù)人員的共同探討，確立和完善下一步的網(wǎng)站內(nèi)容計劃。在發(fā)展階段，結(jié)合從廣告投資者得到的收益，以及讓消費者獲利所需的開支，分析初步的經(jīng)驗，確立一套成熟的方案，如怎樣讓消費者在自愿范圍內(nèi)看到更多的廣告，并獲得滿意，讓廣告商能看到廣告的效益，并且愿意投資，從而使得網(wǎng)站得以推行最終達到利潤的最大化。

第三篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書

目錄

一、公司概述 1.1公司簡介 1.2公司組成情況 二、項目概述 2.1項目背景 2.2項目介紹

2.3奇思妙想網(wǎng)的應(yīng)用前景 三、SWOT分析 3.1潛在內(nèi)部優(yōu)勢 3.2潛在內(nèi)部劣勢 3.3潛在外部機遇 3.4潛在外部威脅 四、網(wǎng)站設(shè)計 4.1網(wǎng)站建設(shè)目的 4.2網(wǎng)站框架及建立 4.3網(wǎng)站測試 4.4網(wǎng)站后期維護 4.5 會員的支付方式 五、市場營銷（4PS）

5.1.目標市場(Target Market)5.2.產(chǎn)品（Product）5.2.1產(chǎn)品 5.2.2服務(wù)4 4 5 5 5 6 7 7 7 8 11 13 13 13 19 19 19 20 20 20 20 20

5.2.3品牌 5.3.價格（Price）5.4銷售渠道（Plac

e）5.5.推廣策略（Promotion）5.5.1媒體策略 5.5.2門戶網(wǎng)站合作 六、財務(wù)分析 6.1投資計劃 6.2收入形式 6.3收入預(yù)算 6.4成本分析 七、風險分析及管理 7.1財務(wù)風險 7.2需求方風險 7.3競爭對手風險 7.4宏觀經(jīng)濟風險 八、未來發(fā)展及預(yù)測 8.1發(fā)展目標 8.2發(fā)展預(yù)測 九、附錄

9.1關(guān)于“奇思妙想網(wǎng)”創(chuàng)意網(wǎng)絡(luò)平臺的調(diào)查報告9.2調(diào)查問卷附件21 21 22 22 25 26 26 26 27 29 32 32 33 33 33 33 33 34 35 35 44

一、公司概述

1.1公司簡介

NBTY網(wǎng)絡(luò)有限責任公司是一家專門以收集想法創(chuàng)意、銷售想法創(chuàng)意為核心的網(wǎng)絡(luò)公司。公司以Web2.0技術(shù)建立網(wǎng)絡(luò)平臺——“奇思妙想網(wǎng)”為基礎(chǔ)，本著“沒有做不到，只有想不到”的宗旨，以支付寶、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)絡(luò)支付方式為應(yīng)用手段搭建經(jīng)濟橋梁，以此為廣大有思想而苦于無處展現(xiàn)的網(wǎng)民提供一個展現(xiàn)自我的創(chuàng)意環(huán)境。

公司門戶網(wǎng)站——“奇思妙想網(wǎng)”定位于融在線創(chuàng)意交易、創(chuàng)意上傳、專利申請代理和創(chuàng)意聯(lián)盟團隊的綜合性交流互動性網(wǎng)站。公司業(yè)務(wù)主要定位于那些想法多，但是缺少展現(xiàn)自我勇氣的人群，為他們提供一個相對虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，在展現(xiàn)自我想法的同時，又不會受到他人的干擾。其次，還能通過網(wǎng)絡(luò)交易出售自己的想法創(chuàng)意，實現(xiàn)B2B或者C2B的商業(yè)化服務(wù)，及網(wǎng)上網(wǎng)下的交流性互動。

1.2公司組成情況

公司的組織結(jié)構(gòu)采用直線職能制，分別設(shè)有策劃部、資料收集部、營銷部、網(wǎng)路技術(shù)部、財務(wù)部五個部門。策劃部主要針對項目進行構(gòu)思、計劃和部署； 資料收集部主要對網(wǎng)友上傳的資料進行收集整理； 營銷部主要對網(wǎng)站的推廣，對市場進行調(diào)查、分析；

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部主要包括程序設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)制作、網(wǎng)絡(luò)維護和軟件應(yīng)用； 財務(wù)部主要是對資金投資、運用和資金流的分析，并每月編制財務(wù)報告。

二、項目概述

2.1項目背景

在當今的經(jīng)濟全球化社會，無論是哪個行業(yè)都越來越注重創(chuàng)新。在國外市

場經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)，創(chuàng)意思維一類的課程，不僅大學有，中學同樣有，就連小學也在逐漸普及。在07年的廣交會上，荷蘭公司BurgConsultancy在進口展區(qū)擺出的是只有20多頁的《潮流寶典》圖冊，其售價卻高達15000元。可見，創(chuàng)意思維是多么的有市場前景價值。有眼光的人們已經(jīng)認識到，隨著未來社會的高速發(fā)展，手藝有可能因為先進技術(shù)的出現(xiàn)而遭到淘汰，知識有可能因為不斷爆炸而變得老化，唯有充滿創(chuàng)意頭腦永遠不會枯竭，忠實地為我們出謀劃策。

2.2項目介紹

由于“創(chuàng)意”這一新興產(chǎn)業(yè)應(yīng)用前景的不斷擴大，我們公司一次為契機，計劃打造一個集創(chuàng)意、售創(chuàng)意的網(wǎng)絡(luò)互動平臺。

我們的客戶群體主要是針對一些多想法，充滿奇思妙想的個人或者是團隊公司。

我們針對這些客戶群的不同想法，在門戶網(wǎng)站上分設(shè)有“奇思百貨”、“奇思販賣機”、“奇思國際”、“奇思創(chuàng)業(yè)”、“奇思會員”、“奇思聯(lián)盟”這六大版塊。網(wǎng)友可以在六大版塊中發(fā)帖上傳自己的奇思妙想，也可以購買點子創(chuàng)意，或者通過我們公司申請專利，也可以尋找相似想法的網(wǎng)友進行集體創(chuàng)業(yè)，也可以進行創(chuàng)新心得交流，或者看看國際上一些創(chuàng)新產(chǎn)品、思維。

公司將通過以上版塊的完美結(jié)合，旨在讓網(wǎng)友能夠真正地進入一個奇思妙想的世界。

課程實訓

課程：電子商務(wù)實訓——創(chuàng)業(yè)計劃書

年級： 20xx級

學院：旅游學院

系別：市場營銷系

專業(yè)：市場營銷（旅游市場營銷方向）

完成日期： 20xx 年 12 月 21 日

小組成員：

Cover Letter創(chuàng)業(yè)計劃書附信

尊敬的先生：

您好，首先非常感謝您能在百忙中抽空查看我們的創(chuàng)業(yè)計劃書，以下是我們創(chuàng)業(yè)項目的思路概況。

隨著社會經(jīng)濟快速發(fā)展，人們溫飽問題得到解決，物質(zhì)生活水平不斷提高，精神文明、社會和諧逐漸成為社會和政府的焦點，人們積極參加各種公益活動，不斷實現(xiàn)自我和社會價值。在這一過程中，形成并不斷發(fā)展著“公益創(chuàng)投”這樣的慈善新勢力，它是由企業(yè)或基金會為創(chuàng)業(yè)過程中的公益組織、社會企業(yè)捐贈或投資，助其成長與發(fā)展，并借此間接幫助解決社會問題。但不同于傳統(tǒng)慈善，傳統(tǒng)慈善傾向于無私捐贈，并未將慈善的運營效率放在第一位；而公益創(chuàng)投模式，則可帶來專業(yè)管理技能、各種急需的咨詢服務(wù)和高度透明性，使慈善的效率與效果并舉，從而對慈善價值最大化起到事半功倍的作用。其意義在于，“建設(shè)更創(chuàng)新、更智慧、更有效率、更可持續(xù)的慈善新模式，這必將推動整個慈善業(yè)發(fā)展。” 順應(yīng)慈善業(yè)的發(fā)展趨勢，聯(lián)想集團開展了一項稱為聯(lián)想公益創(chuàng)投計劃的項目，是由聯(lián)想集團出資創(chuàng)辦的，為在中國境內(nèi)的公益組織提供創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的公益計劃。該計劃引進公益創(chuàng)投方式（Venture Philanthropy），即為初創(chuàng)和中小型的公益組織提供創(chuàng)業(yè)及發(fā)展資助，包括綜合性能力建設(shè)及員工志愿者在內(nèi)的全方位協(xié)助。在中國，公益組織活躍在各個領(lǐng)域，為社會創(chuàng)造著價值，做出了非常重要的貢獻，但他們也面臨著機構(gòu)能力建設(shè)不足，資源短缺等問題的困擾。公益組織的快速發(fā)展需要更多的支持和幫助。聯(lián)想希望通過“創(chuàng)新性的資助”，助力公益組織自身能力建設(shè)，實現(xiàn)自我的可持續(xù)發(fā)展。公益創(chuàng)投計劃是聯(lián)想集團承擔企業(yè)社會責任的創(chuàng)新性探索，對帶動中國企業(yè)界的力量推動公益事業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。第一期計劃以“讓愛心更有力量”為宗旨，在全國范圍內(nèi)資助了16家民間公益組織，發(fā)放近300萬創(chuàng)投款，引起了社會的廣發(fā)關(guān)注，取得了良好的社會效益。聯(lián)想集團將遵循公開、公平、公正的原則，面向全國公益組織，進行第二期聯(lián)想公益創(chuàng)投計劃的招標。

企業(yè)主要從以下幾方面選擇合適的風險投資：經(jīng)營理念是否一致；對行業(yè)的認識理解；過往業(yè)績、實力、品牌影響力、人脈關(guān)系；考慮投資帶給企業(yè)的附加價值并注意投資價格等。

由于本團隊設(shè)計的產(chǎn)品是二手物品公益網(wǎng)站，并把所得投入社會公益事業(yè)，需要啟動和經(jīng)營資金，而聯(lián)想的公益創(chuàng)投計劃項目是為中國境內(nèi)的公益組織資金和技術(shù)服務(wù)的，這點與網(wǎng)站的經(jīng)營理念一致，意在為社會公益事業(yè)貢獻自己的力量，而且聯(lián)想不管是在資金實力，還是品牌影響力，實力等方面都是一流的，秉承著為社會貢獻愛心的宗旨，積極開展公益事業(yè)，不斷提高組織和品牌形象，增強公益組織的實力和影響力，是推動整個慈善業(yè)不斷向前發(fā)展的重大力量。

實際上，聯(lián)想所擁有的一些優(yōu)勢，可以嫁接到公益組織，幫助其更好地成長。聯(lián)想在調(diào)研了解公益組織發(fā)展需求后，強大的資金實力，高效專業(yè)的管理團隊包括戰(zhàn)略規(guī)劃、市場營銷、人力資源、財務(wù)管理以及IT技術(shù)等方面的專家，能夠幫助公益組織診斷并支持他們進行能力建設(shè)。聯(lián)想的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，能夠幫助公益組織更加清晰地制定公益使命和愿景，更加有序、有步驟地實現(xiàn)公益目標。聯(lián)想的市場營銷能力，能夠幫助公益組織樹立公益品牌，吸引更多的社會資源，產(chǎn)生更大的社會影響。聯(lián)想的人力資源管理方法，有助于公益組織更好地開展志愿

者管理，讓公益組織的工作更加高效。聯(lián)想在財務(wù)管理上的方法，可以讓公益組織的籌款更加規(guī)范，讓他們擁有透明的“錢口袋”。聯(lián)想在IT技術(shù)領(lǐng)域的優(yōu)勢，可以有效提升公益組織的信息化水平。

綜上所述，聯(lián)想公益創(chuàng)投項目是我們目前最佳的選擇。這樣一方面，網(wǎng)站的運營不僅有了強大的資金和技術(shù)支持，還能夠產(chǎn)生深遠的社會影響，取得良好的社會效益。另一方面，對整個社會而言，有助于營造社會公益之風，促進企業(yè)界、學術(shù)界及公益組織的合作，共同推動整個公益事業(yè)的進一步發(fā)展，促進和諧社會的建設(shè)。

海南大學旅游學院

20xx市場營銷系聯(lián)合創(chuàng)業(yè)團隊

20xx年12月21日

目錄

計劃摘要..............................................................................................................1

一、產(chǎn)品和服務(wù)...................................................................................................1

二、可行性/SOWT分析.......................................................................................1

（一）環(huán)境分析...........................................................................................1

（二）渠道分析...........................................................................................2

三、網(wǎng)站建設(shè)分析...............................................................................................5

（一）網(wǎng)站的定位及基本格調(diào).....................................................................5

（一）網(wǎng)站的基本欄目設(shè)置如下：..............................................................6

四、網(wǎng)站發(fā)布分析...............................................................................................7

（一）網(wǎng)站的域名選擇................................................................................7

（二）網(wǎng)站發(fā)布方式....................................................................................7

五、網(wǎng)上支付平臺的選擇....................................................................................8

六、產(chǎn)品廣告創(chuàng)意、構(gòu)思和口號.........................................................................8

（一）廣告創(chuàng)意...........................................................................................8

（二）新版《再回收》................................................................................8

（三）口號...................................................................................................8

七、網(wǎng)站、產(chǎn)品推廣計劃....................................................................................9

八、網(wǎng)站發(fā)展規(guī)劃（短、中、長期）.................................................................9

（一）短期...................................................................................................9

（二）中期..................................................................................................10

（三）長期..................................................................................................10

九、創(chuàng)業(yè)資金構(gòu)成及使用計劃...........................................................................10

（一）網(wǎng)站域名..........................................................................................10

（二）網(wǎng)站空間..........................................................................................10

（三）網(wǎng)站維護..........................................................................................11

（四）網(wǎng)站推廣..........................................................................................11

十、總結(jié)陳述.....................................................................................................11

一、創(chuàng)業(yè)項目

項目：創(chuàng)辦學悠旅游服務(wù)公司，通過學悠網(wǎng)為大學生提供自助旅游服務(wù)，以及中介代理服務(wù)。我們宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴，尊重同業(yè)者，追求多贏。把風險留給我們，把方便留給客戶。

二、公司

1、公司經(jīng)營宗旨及目標

①宗旨：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)特色化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造個性化旅游服務(wù)。

②目標：將公司發(fā)展成為大學生旅游服務(wù)的主導(dǎo)企業(yè)，將公司品牌發(fā)展成為市場著名品牌，并走向整個全國市場。

2、公司簡介

①公司名稱：學悠旅游服務(wù)公司

②業(yè)務(wù)范圍：

通過學悠網(wǎng)為大學生提供個性、舒適的自助旅游服務(wù)（網(wǎng)上預(yù)訂），包括旅行“聯(lián)誼”、單車行、旅行紀念冊等特色服務(wù)，代售景點門票，遠途旅行中介，銷售旅游特產(chǎn)、風情飾品、旅行裝備等旅游相關(guān)品，并提供旅游小貼士和景點介紹等服務(wù)。

③組織機構(gòu)：

財務(wù)部：

A、反映和監(jiān)督公司的資金運用，分析、核算公司財務(wù)狀況和財務(wù)成果，提高資金的使用效益，不斷改善經(jīng)濟管理。

B、負責公司工資、各項獎金的計提及發(fā)放工作。

客戶部：

A、負責接待客戶，銷售旅游服務(wù)。

B、計劃旅游方案，推廣“個性化”旅游。

C、記錄客戶數(shù)據(jù)，建立顧客檔案，不定時的向有檔案記錄的游客提供最新旅游方案。

策劃部：

A、公司各種活動策劃和參與實施。

B、公司對內(nèi)對外各種合同、協(xié)議的起草。

C、通過各種渠道收集與公司有關(guān)的信息資料，并整理。

D、網(wǎng)站的管理，維護，更新。

銷售部：

A、通過各種渠道和媒體，推廣公司最新旅游方案，擴大公司影響力。

B、銷售團體旅游服務(wù)。

業(yè)務(wù)部：

A、負責聯(lián)系交通工具、安排食宿、購買門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團伴游。

B、完成公司的交辦的其他工作，配合其他部門。

C、培訓公司新進入員工。

D、與其他公司的合作，為公司尋找合作伙伴。

3、運營方式

網(wǎng)上預(yù)訂（客戶下訂單，注明需要的服務(wù)）

將游客送往旅游目的地。

公司對客戶群進行分批處理

一、項目企業(yè)摘要

*投資安排

*擬建企業(yè)基本情況

*其它需要著重說明的情況或數(shù)據(jù)（可以與下文重復(fù)，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽）

二、業(yè)務(wù)描述

*項目技術(shù)獨特性/創(chuàng)新性（請與同類技術(shù)比較說明，200字左右）

介紹投入研究開發(fā)的人員和資金計劃及所要實現(xiàn)的目標，主要包括：

1.研究資金投入

2.研發(fā)人員情況

3.研發(fā)設(shè)備

4.研發(fā)產(chǎn)品的技術(shù)先進性及發(fā)展趨勢

三、產(chǎn)品與服務(wù)

*請創(chuàng)業(yè)者將自己的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)意作簡單介紹，主要有以下內(nèi)容：

1.產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途（介紹企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)及對客戶的價值）

2.產(chǎn)品的開發(fā)過程（同樣的產(chǎn)品是否還沒有在市場上出現(xiàn)？什么原因）

3.產(chǎn)品處于生命周期的哪一階段

4.產(chǎn)品的市場前景和競爭力如何

5.產(chǎn)品的技術(shù)改進和更新?lián)Q代計劃及成本（利潤的來源及持續(xù)營利的商業(yè)模式）*生產(chǎn)經(jīng)營計劃，主要包括以下內(nèi)容：

1.新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營計劃（生產(chǎn)產(chǎn)品的原料如何采購、供應(yīng)商的有關(guān)情況，勞動力和雇

員的情況，生產(chǎn)資金的安排以及廠房、土地等）

2.公司的生產(chǎn)技術(shù)能力

3.品質(zhì)控制和質(zhì)量改進能力

4.將要購置的生產(chǎn)設(shè)備

5.生產(chǎn)工藝流程

6.生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟分析及生產(chǎn)過程

*服務(wù)創(chuàng)意簡要介紹：

1.服務(wù)介紹

2.服務(wù)對象

3.服務(wù)內(nèi)容

4.服務(wù)形式

5.支付方式

四、市場營銷

介紹企業(yè)所針對的市場、營銷戰(zhàn)略、競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足、主要對產(chǎn)品的銷售金額、增長率和產(chǎn)品或服務(wù)所擁有的核心技術(shù)、擬投資的核心產(chǎn)品的總需求等

*請簡要概述目標市場，應(yīng)包含如下內(nèi)容:

例如：細分市場、目標客群、市場份額等

*請簡要概述行業(yè)分析，應(yīng)包含如下內(nèi)容：

例如：行業(yè)發(fā)展程度、目前發(fā)展動態(tài)、該行業(yè)發(fā)展趨勢等

*請簡要概述競爭分析，應(yīng)包含如下內(nèi)容：

例如：主要競爭對手、競爭對手所占的市場份額和市場策略、核心技術(shù)等

*市場營銷，你的市場影響策略應(yīng)包含如下內(nèi)容：

例如：營銷機構(gòu)和營銷隊伍、營銷渠道的選擇和營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、價格策略等

五、管理團隊

*全面介紹公司管理團隊情況，主要包括：

1.公司的管理機構(gòu)

2.要展示你公司管理團隊的戰(zhàn)斗力和獨特性及與眾不同的凝聚力和團結(jié)戰(zhàn)斗精神 *企業(yè)共有多少全職員工（填數(shù)字）

*企業(yè)共有多少兼職員工（填數(shù)字）

*尚未有合適人選的關(guān)鍵職位

*管理團隊優(yōu)勢與不足之處

*人才戰(zhàn)略與激勵制度

*外部支持：公司聘請的法律顧問、投資顧問、投發(fā)顧問、會計師事務(wù)所等中介機構(gòu)名稱。

六、財務(wù)計劃

*請說明您所希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項目的數(shù)量，其他資金來源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益

*若公司有融資計劃，請列表說明公司融資后項目實施計劃，包括資金投入進度，效果和起止時間以及公司融資后未來3-5 年平均年投資回報率及有關(guān)依據(jù)

七、風險分析

*企業(yè)面臨的風險及對策

詳細說明項目實施過程中可能遇到的風險，提出有效的風險控制和防范手段，包括技術(shù)風險、市場風險、管理風險、財務(wù)風險及其他不可預(yù)見的風險

八、其它說明

*請說明您認為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素

*請說明為什么投資人應(yīng)該投貴企業(yè)而不是別的企業(yè)

*關(guān)于項目承擔團隊的主要負責人或公司總經(jīng)理詳細的個人簡歷及證明人 *媒介關(guān)于產(chǎn)品的報道

1.公司產(chǎn)品的樣品、圖片及說明

2.有關(guān)公司及產(chǎn)品的其它資料

第四篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書

燕山大學校園網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

計

劃

書

2011年1月5日

摘要

一、宗旨

燕山大學作為全國重點大學，各方面發(fā)展勢頭正猛，如今信息、網(wǎng)絡(luò)高速普及，一個完善的校園信息交互內(nèi)網(wǎng)就成為一種必須。

網(wǎng)站通過各門類信息和平臺旨在更好的服務(wù)于在校生的學習、生活、娛樂等各個方面，給新生一個最快融入大學的端口，通過強大的網(wǎng)絡(luò)外部性更好的服務(wù)于老生。對于構(gòu)建和諧校園，以及豐富校園文化建設(shè)都有所幫助。更能為在校生提供更多的交流機會和途徑。

二、商業(yè)模式

本網(wǎng)站為信息門戶兼社區(qū)網(wǎng)站，盈利模式大部分來源于廣告，另附加少量增值業(yè)務(wù)費及交易費。

網(wǎng)站介紹

一、網(wǎng)站的經(jīng)營宗旨及目標

讓每個燕山大學的學生都知曉這個網(wǎng)站；

讓每個燕山大學的學生都應(yīng)用這個網(wǎng)站；

讓每個燕山大學的學生都共同建設(shè)這個網(wǎng)站；

讓這個網(wǎng)站成為每一個燕大學子生活中的一部分！

二、網(wǎng)站簡介

網(wǎng)站包含10個板塊，分別為首頁、易物、學習、影音、聚購、秦商、游戲、廣播、老鄉(xiāng)、幫助，首頁顯示其他板塊信息摘要。

1、易物

俗稱二手市場，學生以bbs的形式把自己想要賣掉或者與人交換的物品信息按照標準模式填寫規(guī)范并提交，本版塊版主會審核通過后按照不同的分類把相應(yīng)的信息顯示出來。分類可參考：書籍、自行車、電腦、衣服、火車票、特產(chǎn)、其他。

在校大學生由于流動性比較強，校園宿舍狹小，空間有限，所以會在不斷購置新物品的同時想盡辦法處理掉自己不用或者不喜歡的物品，那么“易物”這個平臺就為這類同學提供信息交易場所。

如果同學發(fā)布的信息想高亮或者置頂以提高瀏覽率，可用賺取的“學分”兌換，也可按相應(yīng)的支付機制給網(wǎng)站付現(xiàn)金。

交易成功的買方可給賣方評價信用值，根據(jù)賣方提供信息的準確性及服務(wù)態(tài)度等角度打分，以百分制顯示，可讓同學篩選信息時有個很好的參考，同時激勵引導(dǎo)同學發(fā)布真實有效的信息。由于實名制大大降低了虛假信息的發(fā)布率，同學也可通過向版主留言的方式舉報虛假信息，并降低該人的信用值，為給同學提供高高質(zhì)量的交易環(huán)境而努力。

2、學習

學生的天職是學習，這在大學中同樣適用，畢竟這是我們的主業(yè)，無可厚非的事情，本版塊旨在讓同學更多的共享學習資料以及為考研的同學搭建交流平臺。

學校里有很多公共課程，可能由不同的老師教，側(cè)重點有各不相同，考試重點也各異，通過上傳分享教學課件、課后題答案、往年真題、模擬重點題等材料幫助更廣泛的同學，上傳內(nèi)容根據(jù)效用大小給予發(fā)布者一定的“學分”，該學分應(yīng)用于下載機密性較高的文件，這也是鼓勵分享內(nèi)容的一種方式。

考研是大學的一個熱點，現(xiàn)代社會講求團隊合作，要想考上自己理想的更高層次學府加入或組建一個高效率團隊更是尤為必要，因此，本版塊提供學生的考研意向和其他基本情況，以讓更多的人找到研友為目的。

3、影音

娛樂永遠是生活的一部分，大學生活中也必不可少，但有時由于網(wǎng)速問題或者新上映電影的時滯性會讓很多同學困惑，那么，一個網(wǎng)速超快的內(nèi)網(wǎng)就極大地方便了同學，自然上傳電影、電視劇、視頻、音頻等資料的同學會得到相應(yīng)學分，供下載其它資料用。他的前沿性、高速性和針對性定會很受歡迎，并成為本網(wǎng)站的一大吸引點。

4、聚購

如今隨著美團網(wǎng)的風靡許多團購網(wǎng)站如雨后春筍般出現(xiàn)，于是它的市場空間可見一斑。尋找校內(nèi)外及市中心的一些信譽口碑比較好的商家每天推出一款主打團購項目，只要人數(shù)達到相應(yīng)的水平就能達成團購意向。

每天一單式可增強團購成功率，用一頁式網(wǎng)頁可以用簡潔鮮明的特色吸引同學。從中可從團購過程中從商家獲取一定的交易費和廣告費。

5、秦商

燕大的學生多來自五湖四海，遠赴求學多有初來乍到人生地不熟的困惑。于是整合一部介紹秦皇島商業(yè)的信息雜志就尤為必要了，版面可涉及吃、穿、住、行、娛、游等等各個方面，就是一部要在秦皇島生存的百科全書。

通過同行競價排名和介紹內(nèi)容特色占用板塊等角度對商家收取一定量的廣告費，也可為新店開張或者老店根據(jù)節(jié)日打折等信息通過本網(wǎng)站做推廣。本板塊也會時時更新，以適應(yīng)廣大同學的需求。

6、游戲

通過和在線用戶玩類似五子棋等小游戲增加交友媒介，也可延長同學在本網(wǎng)站的停留時間，擴大廣告效益。學分也可在游戲中獲取供在其他板塊使用。游戲中的虛擬獎品也可設(shè)置帶廣告的禮品，增加盈利來源。

7、廣播

學校內(nèi)的很多社團性活動或者商業(yè)性活動都需要一個更加廣泛的途徑為人所知，這里提供給其一個廣播的平臺，同樣也可以用學分或者現(xiàn)金支付發(fā)布的信息，可根據(jù)內(nèi)容字數(shù)是否置頂?shù)仍O(shè)置不同等級的付費金額。

8、老鄉(xiāng)

往往新生來到大學第一個要找的人就是老鄉(xiāng)，老鄉(xiāng)之間的共性和在大學交際圈的比重是不可否認的。每個人都可在此板塊貼上出生地來源，以此很方便的找到自己的老鄉(xiāng)，不僅結(jié)識更多的朋友也為很多老鄉(xiāng)聚會、戶外活動提供了大量的活動人員。

9、幫助

本版塊提供給用戶解決問題以及交易具體事宜，相當于客服，是一個網(wǎng)站必不可少的。

每位燕大學生的學號就是一個登錄賬號，并采用實名制。通過各種活動有“學分”和信

用值獲取，首頁可顯示學分或信用值高的用戶，提高在校人氣。每個賬號對應(yīng)一個站內(nèi)郵箱，郵箱就是交友工具。

三、網(wǎng)站管理

1、管理思想

務(wù)實，團結(jié)，服務(wù)

2、管理隊伍

網(wǎng)站站長一人，統(tǒng)管整個隊伍

各板塊版主各一人，分管各板塊的運行

市場部5人，做外聯(lián)工作，聯(lián)系廣告及團購項目

財務(wù)1人，做好網(wǎng)站內(nèi)的資金來源去向記錄分配工作

網(wǎng)絡(luò)維護技術(shù)人員3人，負責網(wǎng)站的初創(chuàng)、運作及維護等各方面技術(shù)性工作

3、管理決策

管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。大家都是具有本校的大學生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為網(wǎng)站制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任顧問。

市場分析

一、市場介紹

針對燕山大學約四萬在校生為主要目標市場，進行一些與其利益息息相關(guān)的活動

信息，只要有了可觀的用戶群，所有的附屬版塊都能相應(yīng)地活起來。

二、市場機會及環(huán)境

燕山大學至今沒有一個自建學生內(nèi)網(wǎng)能讓每個人都方便的使用，這是一個強大的商機，前期初創(chuàng)注意多做用戶體驗，等基本框架完善了在進行大面積推廣，力求讓每一個注冊用戶都成為活躍用戶，并做好網(wǎng)絡(luò)的安全維護，確保服務(wù)器正常運作。

信息的交互是本網(wǎng)站的主營，特色是學習資料的共享和影音資料的高速迅捷下

載。做好網(wǎng)站把握好信息的質(zhì)量是關(guān)鍵，口碑上去，強大的固定用戶及訪問量跟上，必定能把網(wǎng)站做好，做到服務(wù)第一，盈利第二。

三、市場競爭分析

競爭者主要有已有的里仁學院校友網(wǎng)（http://）

里仁學院校友網(wǎng)主要是為里仁學院內(nèi)部同學建立的信息平臺，主要發(fā)布一些交易

信息，面對群體較狹窄，用戶群不夠大，用戶對網(wǎng)站沒有粘性，特色不突出，推廣做得平淡，盈利較模糊。

campus158原來做的就是燕大信息平臺，跟如上所說一樣沒有強大的用戶群因此

盈利困難。現(xiàn)在該網(wǎng)站轉(zhuǎn)型為秦皇島團購，雖然網(wǎng)站模式較新穎，界面完全復(fù)制美團網(wǎng)，但因用戶群太狹小因無法做好盈利。可考慮直接收購。

大群網(wǎng)是燕山大學的校友網(wǎng)，主要服務(wù)于走出校園的燕大學子，與本網(wǎng)站不沖突。

網(wǎng)站建設(shè)

一、網(wǎng)站名稱

燕山大學校園網(wǎng)

二、主題定位

屬于校園信息交互及社區(qū)性網(wǎng)站，主要以提供給在校生相關(guān)信息為主要目的，根

據(jù)同學對網(wǎng)站的依賴性依次推出聚購、商家打折信息等內(nèi)容來獲取盈利。突出服務(wù)理

念。

資金預(yù)算

初期投入資金較多，且在沒有廣大用戶群的情況下外聯(lián)難度也很大，主要涉及以下幾個方面：購買服務(wù)器、域名、空間等；推廣費；人力的各個方面的費用，約5萬元人民幣。

說明

這是一個真實的創(chuàng)業(yè)想法，思路來源借鑒北京交通大學校園網(wǎng)，另有感于美團網(wǎng)的風靡，憾于燕山大學無一全校通用的服務(wù)型網(wǎng)站，于是催生此文。由于技術(shù)含量較大，平時課業(yè)繁重使得這僅僅是一個創(chuàng)業(yè)思路，多有不完善之處，也算是一個萌動。

2011年1月5日

第五篇：電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計劃書

一：創(chuàng)業(yè)項目簡介

1創(chuàng)業(yè)項目：咨詢公司。

2創(chuàng)業(yè)團隊：本小組五名成員，每人持股20% 3盈利機制：為顧客量身定做目標實現(xiàn)方案，收取一定的費用。

4目標客戶：企業(yè)職員 大學生 有志青年.5市場分析：現(xiàn)在大量青年有志向、有抱負，一心想在事業(yè)上有所作為，但社會殘酷的競爭又使他們迷茫恍惚，不知所措，目前的一些咨詢公司只是提供呆板的心理和性格測試題，針對性不強，效果不好，而一些專家級的咨詢價格又過于昂貴，使許多人望而卻步，我們公司正是取二者之長，填補市場的空缺。

6產(chǎn)品設(shè)計：為企業(yè)職員提供職場晉升方案，為大學生提供職業(yè)規(guī)劃方案，為有志青年提供人生規(guī)劃方案。

二: 各項預(yù)算和經(jīng)營策略

1成本預(yù)算：企業(yè)最初小規(guī)模運行，成本包括：配置1臺公用電腦，建立一個交流網(wǎng)站，做宣傳，給員工發(fā)工資，以及一些網(wǎng)絡(luò)費、電費等日常支出。其中廣告費將會成為整個費用的重頭。成本預(yù)算估計在60000RMB左右。

2降低和控制成本方案：我們主要使用網(wǎng)上接受定單，客戶服務(wù)人員了解定單情況后制訂方案，最后通過網(wǎng)絡(luò)來傳送方案和繳納費用。網(wǎng)上直接咨詢的話，可以通過QQ或者MSN進行，整個操作過程成本很低。由于企業(yè)前期走小規(guī)模路線，主要的支出在于廣告宣傳，所以，要控制企業(yè)成本，降低廣告成本將成為關(guān)鍵。我們打算定期走向各個高校，向他們介紹我們的公司，可以委托學校的一些社團組織，開展就業(yè)指導(dǎo)，定做一些報紙傳單，擴大我們在高校中的影響，這樣我們就能在節(jié)省廣告成本的基礎(chǔ)上來增加收入，以此來維持公司的生存和進

一步發(fā)展，等到我們的公司擴大后，我們就擴大宣傳隊伍，擴展宣傳范圍。還能在一些網(wǎng)站上適當做些廣告，以擴大影響。

3資金總量預(yù)算：我們的項目是為企業(yè)職員提供職場晉升方案、為大學生提供職業(yè)規(guī)劃方案、為有志青年提供人生規(guī)劃方案。我們這種服務(wù)是一種智力型的服務(wù)，需要的資金很少，主要就是用于宣傳（做廣告、發(fā)傳單）的費用，另外還要購買一臺電腦，繳納日常網(wǎng)絡(luò)費、電費，為員工發(fā)工資和獎金（如果我們招聘員工的話），資金的需求總量預(yù)算大約為5萬元左右。

4運營資金流量預(yù)算：因為我們屬于服務(wù)型企業(yè)，那么貨物倉儲、物流運輸、貨物占款這些我們根本就沒有，所以完全不存在占用資金的問題，運營資金的需求總量預(yù)算為1萬元左右。

5保障現(xiàn)金流量正常循環(huán)方法：為了保障現(xiàn)金流量的正常循環(huán)，我們采用的辦法就是開源節(jié)流。一方面用于宣傳的費用要盡量節(jié)省，而且要使用于宣傳的費用真正起到實效，把每一位顧客的服務(wù)都做好，這樣才能保證我們的收入大于支出；另一方面，等我們公司有一定規(guī)模后，要擴大宣傳，提高企業(yè)的知名度（特別是在年輕人這一群體中），增加業(yè)務(wù)量，提高收入。我們要建自己的網(wǎng)站，隨著我們在社會上知名度的提高，我們網(wǎng)站的訪問量也會隨之提高，我們在介紹自己的服務(wù)、吸引顧客的同時，也吸引別的企業(yè)在我們的網(wǎng)站上投放廣告，增加我們的收入，以此來保障現(xiàn)金流量的正常循環(huán)。

6人員組織方案：最初只是本公司五名成員，擴大之后再招聘員工，讓他們設(shè)計方案，我們只對方案進行審查。

7宣傳和營銷方案：宣傳的時候，在一些網(wǎng)站做廣告，這些網(wǎng)站的共同特點是有志向的大學生會經(jīng)常瀏覽，有抱負的公司職員會經(jīng)常瀏覽。營銷的時候，我們主要在網(wǎng)上接受定單，客戶服務(wù)人員了解定單情況后制訂方案，最后通過網(wǎng)絡(luò)來傳送方案和繳納費用。網(wǎng)上直接咨詢的話，可以通過QQ或者MSN進行，整個過程成本很低。

8應(yīng)對競爭方案：現(xiàn)今的咨詢公司主要是為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，專門為個人提供咨詢服務(wù)的極少，也許有，但是我們還沒有找到。就算有的話，我們也不怕，哪怕他們實在再強，知名度再高，他們也不會把市場全部占去的，他們雖然知名度比較大，比較有權(quán)威，但費用也一定比較高，我們憑借低廉的收費，一定可以贏得一定的生存空間，逐步發(fā)展壯大。個人咨詢這個市場基本上還沒有開發(fā)，市場發(fā)展前景極為廣闊，我們不愁沒有業(yè)務(wù)可做。

9我們的競爭策略和優(yōu)勢：我們提供一對一服務(wù)，針對性強；公司規(guī)模小，收取的費用低；節(jié)省宣傳支出，逐步擴大宣傳范圍，積累最初資金，使企業(yè)健康發(fā)展壯大。

10風險來源：我們都是初出茅廬的小孩，沒有什么權(quán)威，擔心別人不相信我們的能力，如果業(yè)務(wù)少的連我們用于宣傳的費用都賺不回來，那樣的話，我們公司就破產(chǎn)了。（大家放心，這樣的情況我們已經(jīng)預(yù)料到了）

11規(guī)避風險的方案：在公司的規(guī)模還比較小、知名度還不大的時候，不要盲目在廣告上花費大量資金，否則有可能入不敷出。在最初的時候，我們可以先嘗試著為別人做，等我們提供的方案得到了對方的認可，我們再收取費用，如果對方不認可，我們就不收費。

12贏利預(yù)算：初期主要收入是顧客交納的咨詢費用，企業(yè)發(fā)展壯大后，我們要辦一個交流的平臺，來實現(xiàn)點對點，面對面的交流服務(wù)，收取服務(wù)中介費，咨詢費用每次100RMB，中介費用每次50RMB。

13發(fā)掘盈利點的方案：就是把方案分成幾個部分，讓對方分階段付錢，等到知名度擴大后，我們要提高一定的費用標準。我們要建自己的網(wǎng)站，隨著我們在社會上知名度的提高，我們網(wǎng)站的訪問量也會隨之提高，我們在介紹自己的服務(wù)、吸引顧客的同時，也吸引別的企業(yè)在我們的網(wǎng)站上投放廣告，增加我們的收入。

14利潤分配方案：收入中一部分用于日常支出，一部分給員工發(fā)工資(在雇用員工之后)，剩下的拿出一定比例用于公司擴大規(guī)模，其余的五人平均分配。

15客戶回訪方案：主要目的如下：發(fā)現(xiàn)影響用戶滿意度的主要因素；發(fā)現(xiàn)新服務(wù)中的缺陷和改進的方法；對需要改進的因素區(qū)分輕重緩急，維系營銷資源的正確投入；建立企業(yè)的滿意度標準體系，使持續(xù)的滿意度研究成為可能；可以引發(fā)技術(shù)、業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新的思路；作為附加新業(yè)務(wù)（產(chǎn)品），可以作為企業(yè)內(nèi)部進行績效評估的依據(jù)。

16增資中小企業(yè)融資方案：當公司有一定的規(guī)模后，吸引風險投資，用于擴大宣傳，把企業(yè)做大做強。

17說服投資人方法：向?qū)Ψ綄ξ覀冞@個行業(yè)進行分析，對市場的前景進行分析，向?qū)Ψ浇榻B我們的管理方法，介紹我們的發(fā)展規(guī)劃，讓對方看到我們的發(fā)展前景，吸引對方投資。如

果沒有人投資，我們就穩(wěn)扎穩(wěn)打，從小資金慢慢積累，等到我們公司的知名度提高了，賺的錢多了，我們就聘請知名的權(quán)威業(yè)內(nèi)人士，擴大宣傳，把公司做強。

18對投資方的投資回報預(yù)算：我們打算通過分紅等方式來對投資方進行投資回報，分紅的比例當然是根據(jù)對方投資額的大小而定。

19方案設(shè)計模式：本公司有一些收集資料的途徑，有一套分析問題的原則，有多種分析問題的方法，有多種解決問題的策略，當我們收到訂單后，利用以上途徑、原則、方法、策略并根據(jù)具體情況制定解決問題的方案。至于以上途徑、原則、方法、策略是什么，由于涉及到知識產(chǎn)權(quán)的問題，我們在這里就不過多講了。

四：企業(yè)部門劃分方案：

企業(yè)部門劃分、人才需求、考核辦法：

1）財會，后勤及勞動保障部 人才需求：1人，要求有出色的會計能力，并獲得全國大專院校本科學歷的應(yīng)屆畢業(yè)生，熟知國家勞動保障制度及法律，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用

月薪：1800RMB/月 獎金另算 考核辦法：公司總裁每周查帳一次，并檢查相關(guān)勞動保障等詳細列表，對相關(guān)資料陳列整齊，陳述適當，保管妥善者給予獎勵；對于相關(guān)資料提供不全，或未能妥善保管相關(guān)材料的人員，按實際情況給予扣除獎金或部分基本工資的處罰，情節(jié)嚴重者，經(jīng)股東表決，可給予直接解聘的處罰

2）客戶服務(wù)部 人才需求：3人，要求有較強的溝通與交流能力，五官端正，有較強的鉆研精神。客服部1人，主要負責與客戶溝通，及時了解客戶的需求，真正了解客戶，對具體客戶建立相關(guān)檔案，并將獲得信息與業(yè)務(wù)部進行溝通。要求本科學歷，基本工資1700RMB/月獎金另算 考核辦法：由公司總裁不定期向客戶了解客服情況，并咨詢業(yè)務(wù)部員工，側(cè)面了解客服員工的溝通情況，并詳細檢查客服員工建立的客戶檔案，并仔細了解其保管方式及情況。對于表現(xiàn)優(yōu)異者給予獎勵，對于客戶反映態(tài)度較差，以及業(yè)務(wù)部員工反映溝通不良者減免其當月獎金或工資，情節(jié)嚴重者，經(jīng)股東表決，可給予直接解聘的處罰

3）業(yè)務(wù)部 人才需求：2人，要求具有廣泛的知識面，對于心理學，職場有深入了解，本科學歷，對于有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先錄用，基本工資：2300RMB/月獎金另算

2考核辦法：由公司總裁及客服人員共同向客戶了解業(yè)務(wù)部員工制定的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)的意見，根據(jù)客戶滿意度來平定業(yè)務(wù)部員工的業(yè)績，對于客戶反映良好者給予獎勵，對于客戶反映產(chǎn)品質(zhì)量較差的，減免其當月獎金或工資，情節(jié)嚴重者，經(jīng)股東表決，可給予直接解聘的處罰

4）品牌推廣及文化宣傳部

人才需求：1人，要求有較強的語言組織能力，能夠掌握一種或多種主流廣告制作軟件，有較強的美術(shù)功底，擁有創(chuàng)新精神，本科學歷，有計算機軟件工作經(jīng)歷者優(yōu)先錄用，基本工資：2300RMB/月獎金另算 考核辦法：由公司總裁根據(jù)本公司的企業(yè)形象以及廣告投放效果進行評估，對于宣傳業(yè)績突出者給予獎勵

5）人事及企業(yè)管理部 人才需求：1人，從事企業(yè)的運營及管理工作，享有人事任免權(quán)，兼公司總裁一職，要求有良好的溝通能力，對于公司的未來走向有清晰的認識和判斷，能夠統(tǒng)籌安排公司的內(nèi)部事物，擁有良好的人際關(guān)系，辦事果斷，不以權(quán)謀私，本科學歷，基本工資：2000RMB/月，獎金另算 考核辦法：由每月員工進行無記名評估，對于評估結(jié)果較差者，懂事會經(jīng)過投票可更換總裁，新認總裁由全體股東參考員工意見選定

注：

凡本公司職員，均享受基本工資+獎金+分紅的收入模式，年底分紅按員工所持股份發(fā)放

凡本公司職員，由公司帶繳醫(yī)療保險金，及養(yǎng)老保險金，住房公積金等

本公司招聘的人員均通過本公司的網(wǎng)站預(yù)約面試時間和地點，有疑問者可通過網(wǎng)站流言信箱以及電子郵件的方式聯(lián)系我們。