第一篇：電子商務創業的模式研究

電子商務創業的模式研究

摘要：社區型電子商務經營模式是網上零售商店與傳統中小零售商店相結合的一種運營模式。本文描述了社區型電子商務模式的含義、功能及意義，揭示社區電子商務研究的方向并指導社區電子商務的實踐。關鍵詞：電子商務；社區電子商務；經營模式

一、社區型電子商務的定義

社區型電子商務模式分為B2C“居住社區型”電子商務和B2B“商務社區型”電子商務，本文所涉及的社區型電子商務指“居住社區型”電子商務。社區電子商務是指以成片的社區為服務單位，針對社區住戶，依托數字化網絡平臺和社區電子商務網站，以“集成消費為經營理念”，滿足社區居民消費需求的商業模式，從而實現社區業主更方便廉價的購物、輕松愉快的休閑以及家政服務等，同時實現房地產開發商和物業管理上更大的市場空間。

社區電子商務區別于傳統電子商務經營模式：（1）消費群體對象上，舊的電子商務模式中的消費者是模糊的，消費者比較分散，而社區型電子商務的消費群比較明確，就是小區居民。（2）社區電子商務是以物業管理的參與為核心，在交互式物業管理的基礎上，為客戶提供個性化服務，從而獲得增值收益。（3）發展過程和情景不一樣，社區電子商務通過為住戶提供貼生服務盈利，每個信息化社區都是有錢可賺，同時發展商可以同時將自己開發的信息化社區聯網，漸漸擴大，實現規模效益，建成一個大的營銷網絡。

二、社區型電子商務的優勢分析

（一）可以有效整合資源。

社區電子商務中商家的電子商務平臺搭建在社區信息化網絡上，一方面可以有效發揮社區信息化網絡的作用，減少資源浪費，豐富網絡服務內容；另一方面商家不用構建企業的商務網絡平臺，減少企業在網絡建設等方面的投資，而且社區網絡平臺更容易為居民所廣泛接受，省去居民信息搜索和記憶的麻煩。通過建立全市統一的社區服務熱線號碼如上海的，各商家不用建立自身的熱線電話網絡系統，而只需將電腦網絡終端和社區服務中心聯網即可實時接收居民需求信息。在全市范圍內系統建設配送中心，改變目前不同商家在同一社區重復布店的情形，形成不同商品統一布店的格局。

（二）有助于建立商家與居民的互信機制。

舊的電子商務平臺多為一些大型網站，對于消費者來說看不見摸不著，很難被消費者接受，同時傳統電子商務消費群體比較模糊，而社區電子商務有明確的消費群體—居民家庭，同時由于生活在同一個城市，容易通過各種手段與消費者建立相互之間的信任，得到消費者的認同。

（三）實現手段多元化。

多元化實現手段表現為兩個方面：一是多元化的信息遞交。由于目前城市電話普及率較高，而且居民習慣于通過電話訂購商品和服務。隨著家庭電腦擁有量的增加，社區電腦網絡系統的完善，居民消費習慣的改變，必將有越來越多的居民選擇網絡和商家進行聯絡，因此選擇在線服務訂購作為輔助手段。二是多元化的支付渠道。通過在線電話訂購、離線支付，可以克服目前在金融服務領域的缺陷，有效解決網上支付的安全問題，而且符合目前大多數居民的消費心理。同時為了滿足愿意而且有條件實現在線支付的居民要求，在離線支付的同時，逐步開展在線支付實踐。

（四）明確產品和市場定位。

傳統電子商務主要著眼于網上購書、購手機、購軟件、網上拍賣等而社區電子商務在兼具上述功能的條件下，主要為居民家庭提供與日常生活密切相關的消費品如桶裝水、米、油、啤酒、飲料等，提供緊急水電維修、家政服務，提供鐘點工、保姆、家教等信息服務。這些服務不但是傳統電子商務難以提供的，而且其市場潛力巨大。

（五）物流配送快捷。

前面提到傳統電子商務一個制約因素是目前我國配送體系落后，不能滿足電子商務需要，而社區電子商務則可以有效的解決配送問題。社區電子商務中消費者集中度高，地理距離近，通過科學合理的設置配送中心和配送站便利店，完全可以達到建立經濟、高效、快捷的配送系統的目標，保證在最短時間內為用戶提供電話網絡訂購的商品與服務。

（六）產品質量和售后服務得以保證。

傳統電子商務存在退貨難問題，產品質量和售后服務不能得到足夠的保證，而社區電子商務加盟商家的選擇、管理和監督都由社區服務中心負責，配送站便利店的設立由社區統一規劃，建立統一的品牌，確定統一的價格、服務標準，可以有效保證產品質量和售后服務。

（七）兼顧福利性和經濟性。

商家可以直接從生產廠家進貨，取得大宗采購的成本優勢，同時減少在商品流轉過程中產生的各種費用，在保證產品質量基礎上取得價格優勢。目前日用品配送中，主要是單一產品配送，每個商家建立自己獨立的配送渠道，成本較高，效率低下，社區電子商務利用統一的配送體系，實現不同商品統一配送，有效實現配送渠道整合，提高配送效率，降低配送成本。而且社區電子商務與城市社區信息化建設相配套，兼具社會福利性質，以低償、無償等多種形式利用社區設施如商業用房等。政府為推動便民工程，可以為商家提供稅收等政策優惠。

總之，網上零售與網下零售、虛擬零售與現實零售只有充分融合在一起，發揮各自的優勢，才能在激烈的競爭中有立足之地，才取得長足的發展。B to C電子商務的發展如果沒有傳統零售企業的加盟，電子商務只能停留在紙面的炒作上；而傳統零售企業如果不順應新經濟的潮流，加入電子商務中來，就會很快被市場所淘汰。

第二篇：技術交易電子商務模式研究

技術交易電子商務模式研究

1.前言

世界知識產權組織發表報告指出，全球各專利申報機構共收到160萬份申請，其中有60萬項獲得批準。截至2005年底，全球共有560萬項專利獲批準。2005年中國有超過17萬項專利申請，與上年相比增加了33%，增幅為世界第一，并且已成為世界第三大新產品和發明專利申請國。近10年來中國的專利申請數量已經增長了8倍，這一趨勢在未來幾年內還將繼續。

企業也日益認識到技術對其發展的重要性，技術作為一種特殊的無形資產，逐漸成為企業財富的重要組成部分，成為企業價值增長的關鍵因素，技術類無形資產不僅反映了企業發展的潛力，而且決定了企業的長期競爭力。為了解決越發旺盛的技術需求，企業不僅通過獨立研發、共同研發獲得技術，還通過購買等方式獲取技術。據統計，知識產權貿易中技術貿易部份經過平均增長率高達15%的多年持續增長，已經成為除資本貿易、貨物貿易以外的第三大貿易形式，21世紀初其比例已經占到了世界貿易總額的5%。

為滿足技術交易的需求，設計何種合理的技術類知識產權交易市場體系、如何利用信息技術以降低技術類知識產權交易成本自然成了人們關注的焦點。2.技術的產權特征

技術只有產權化才能被保護，才能進行交易，技術類知識產權一般包括專利與技術秘密兩類，技術的產權特征對于其交易行為具有很強的影響力。（1）無形性

客體的無形性是知識產權的最本質特征，是知識產權與有形財產權的根本區別所在。專利和技術秘密是創造性智力勞動的產物，其本質是一種信息，與其載體是相分離的。

（2）權利的穩定性問題

無論專利權還是技術秘密，作為一種法定的權利，均存在法律效力的穩定性問題。從理論上說，任何一項專利權均存在被無效的可能性。對于技術秘密來說，其權利的穩定性問題更加突出。（3）法律風險性 專利和技術秘密的法律風險意味著并非取得專利或技術秘密即可自由地實施，而必須事先分析其所帶來的法律風險。

（4）權利的多樣性，提醒受讓人關于知識產權的完整性

對于一項完整的技術來說，可以存在多種并存的知識產權，包括專利權和技術秘密，它們相互補充和作用才構成一項完整的技術方案，缺失任一方面，就難以保證對該技術的有效利用，甚至導致無法實施該技術。

技術的上述產權特征決定了技術交易是一項復雜性高、專業性強的工作，國內外實踐也證明了中介機構、公開市場能夠極大提高技術交易的效率，并有效保障技術應用的成功率。

3.技術交易市場特性

北京產權交易所等機構響應國家宏觀政策的要求，結合市場需求，積極拓展了知識產權交易等創新型業務，但在工作實踐中發現知識產權交易模式和國有產權交易等傳統交易模式尚存在很大的不同，其特性主要表現在：

（1）國有產權交易是政策性業務，產生于國家的一系列政策法規，這些政策法規為交易機構擴展國資產權交易業務帶來了壟斷優勢；技術交易是市場化業務，產生于市場經濟對產權交易的市場需求，屬于競爭相對開放的市場。

（2）國有產權交易的驅動力為國企法人治理結構完善、國企改革重組大勢所趨、國有資產交易過程監管需求旺盛、國有資產保值要求強烈及《關于加強企業國有產權交易監管有關工作的通知（國資委）》等政策法規的強制規定；而技術交易的市場驅動力是企業發展對技術的需求、產業結構升級的需求、民企法人治理結構完善、民間資本儲備豐富、民間資本增值需求旺盛、市場競爭綜合化、技術交易環境規范化的需要等。

（3）從業務特點上看，國有產權交易平均交易額高、交易主體集中、具有壟斷優勢、市場拓展變動成本低、現階段快速發展，屬于典型的非充分市場，有壟斷、集中特性；技術交易業務平均交易額低、交易總額龐大、交易主體分散、交易品類龐雜、市場拓展變動成本高、現階段發展較慢，屬于充分競爭市場，有長尾、分散特性。

（4）從資源特征上看，國有產權交易市場資源稀缺、整合資源依靠政策主導，可交易資源有限，長期增量受限；技術交易市場資源豐富、整合資源需市場化運作、可交易資源豐富、市場擴展手段有限、競爭日趨激烈、未來的市場明星?？傮w來說，技術交易市場表現出了鮮明的長尾特性，這決定了傳統產權交易商業模式和市場擴展手段并不適用技術交易，技術交易具有非強制性、跨地域性等特點，特別適合于利用電子化和網絡化手段來促成和實現，建立一個能使交易項目的受理、轉讓信息的發布、意向受讓方的選擇、交易方式的確定、競價過程的展開、交易合同的形成、結算鑒證等都電子化和網絡化的平臺，是發展技術交易市場的必然選擇。4.技術交易電子商務模式 4.1電子商務基礎模式

目前主要有三類基礎性電子商務模式：第三方平臺模式、綜合信息門戶模式和終端服務系統模式，而第三方平臺模式又可按照是否需要嚴格的線下審核為標準分為開放式和封閉式兩種。

第三方平臺模式是指基于交易機構第三方的業務定位，通過提供在線電子平臺實現服務的電子商務模式。根據是否需要經過線下審核的前提條件，可以將第三方平臺模式細分為兩類，一是開放式第三方平臺，二是封閉式第三方平臺。第三方平臺一方面可利用平臺優勢最大化地集中交易需求，另一方面可以利用第三方平臺的交易規則和監管服務實現交易過程復制。第三方平臺模式需要經過一系列步驟的實現完成從簡單聚集人氣到復雜會員分級的轉化，在轉化過程中，聚集人氣后形成的集市一定需要有規范的交易規則和流程做基礎支撐。對于規?；浖o人市場而言，經紀人的被吸引的重要條件有兩個：一是買賣雙方形成一定規模，經紀人有利益和交易服務需求可以獲得；二是交易集市中有可遵循的規則規范和標準流程，可實現交易過程復制。而第三方平臺一方面可利用平臺優勢最大化地集中交易需求，另一方面可以利用第三方平臺的交易規則和監管服務實現交易過程復制。因此，第三方平臺若能形成集市和制定有效規則，將非常有利于對經紀人市場的培養。

綜合信息門戶是將交易機構的線上業務定位于信息門戶運營商，線下業務定位于產權服務的一種綜合信息平臺模式。整個門戶的建設核心是相關的電子目錄和其對應的細分市場。

終端服務系統模式是指通過為用戶提供交易終端，并聚集信息流和工作流（可承載交易和結算）到服務器系統上統一處理業務的服務模式。終端服務系統模式是以終端-服務器系統為核心的技術交易信息系統，以服務于信息流和工作流為主要目標，通過統一接入實現統一業務處理和服務。終端服務系統模式因主要用于服務系統構建或作為基礎系統構建，因此其工具特性更明顯，所以缺乏商業模式的擴展可能，商業價值表現受到限制。但是，終端服務系統能夠和其它模式相互配合增加對用戶的黏性，其表現在：一是通過為用戶提供基于桌面的便捷操作實現對用戶終端的控制；二是通過控制用戶的終端操作，達到排擠競爭對手的目的；三是通過使用終端系統培養用戶的桌面使用習慣；四是通過將終端部署到大量用戶的PC終端中，為上市的“鼠標加水泥”概念提供基礎條件，因為擁有高黏性和大規模用戶控制能力的企業更容易實現電子商務戰略。

第三方平臺模式的關鍵成功要素是平臺的公信力和權威性、線下渠道網點建設、業務流程管理、集成應用、系統安全架構等，第三方平臺模式的利潤來源非常多樣，對系統信息化程度要求很高，市場培育時間長，發展持續發展能力好，商業模式進入門坎高；綜合信息門戶模式的關鍵成功要素是內容管理和協作、應用體系集成、品牌、系統自定義等，綜合信息門戶模式的利潤來源較多，對系統信息化程度要求一般，市場培育時間短，前期投入小，發展持續發展巨大，商業模式進入門坎低；終端服務模式的關鍵成功要素是數據庫系統、更新能力等，終端服務模式的利潤來源少，對系統信息化程度要求較高，市場培育時間較長，前期投入大，發展持續發展有限，商業模式進入門坎較高。4.2技術交易電子商務模式選擇

根據北交所等機構技術交易業務的實踐，綜合上述電子商務模式各自的業務功能和優勢，并結合技術交易市場化業務的“長尾特性”，我們研究認為，整合三類商業模式的混合型創新模式更符合技術交易業務發展需要。

綜合信息門戶主要用來利用平臺優勢和較低的信息發布門檻來匯集知識產權交易資訊，而綜合信息門戶中的持續交易客戶和優質項目，以及需要高級服務的項目則可被轉移到第三方服務平臺上處理，利用交易機構的第三方服務優勢為用戶提供一系列第三方服務。同時終端服務系統則負責為綜合信息門戶、第三方服務平臺提供便捷的桌面接入方式。這樣的電子商務模式能夠滿足品牌、基礎資源、高級服務、競爭壁壘等各方面運營需要，并可實現相互補充，避免資源浪費。5.結論

實踐表明，技術交易市場是典型的長尾市場，電子商務是技術交易市場繁榮的必然選擇，利用電子商務手段發展技術交易需要遵從以下基本原則：

（1）從戰略層面看，技術交易業務定位應為“長尾市場”；線上和線下業務協同發展，共同促進；整合資源，與市場協同發展，追求市值最大化；構筑持續創新能力，實現永續經營。

（2）從策略層面看，快速聚集信息資源，提升吸引力；構筑集市級服務，實現有競爭性服務分級與收費；善于使用營銷手段和工具，實現飛輪效應。

（3）從戰術層面看，整合線下業務知識，構筑結構化目錄；提供第三方服務，對交易集市制定標準流程和交易規則。對于最終電子商務模式，考慮到技術交易市場發展現狀，我們認為按“三步走”策略最終實現技術交易虛擬市場是最佳路徑。

（1）在起步階段，以建設企業信息門戶和終端服務系統為主，搭建大規模聚集信息的基礎。在本階段由于資訊聚集尚未形成有效的網絡效應，因此第三方服務平臺的基礎尚不具備，對需要高級服務的請求而言，可以從線上引導到線下業務環節。（2）在加速發展階段，以建設第三方服務平臺系統為主，搭建標準化服務體系，對于高級服務請求可直接交付給第三方服務平臺完成。

（3）在穩定發展階段，以實現IT系統和業務流程集成為目標，實現線上線下業務的全面集成，完全過渡到.CAM（鼠標加水泥）模式，最終完成電子商務模式的部署，建立持續創新和改進的能力，最終實現虛擬交易市場為主、物理服務體系為輔的技術交易體系，形成穩定的線上業務收入來源。

第三篇：電子商務采購模式研究畢業論文

前 言

企業采購部門業務的優劣和效率直接關系到企業成本的高低，從而影響到企業的發展。而信息化時代，市場需求不斷變化和發展，傳統的采購方式已經很難再適應企業信息化發展的需要，基于Internet的電子采購受到青睞。企業要達到快速響應市場需求的目的，其采購面臨著諸如采購信息化、采購質量和成本、采供關系的協調與處理問題。于是，基于電子商務的物流采購模式取代傳統的采購模式成為了采購的發展趨勢。同時，經濟全球化和信息技術的快速發展對整個社會的經濟環境產生了很大的影響。中國國內市場經濟制度的不斷完善，在這種背景之下企業不斷面臨新的挑戰和機遇。采購活動是企業生產經營活動中的重要一環，如何改善企業的采購對于企業來說具有重要的意義，電子化物流采購是在信息技術和物流的支持下發展起來的一種新的采購模式，同時也是企業采購變革的方向和趨勢。在這種背景之下，本文對基于Internet下的電子商務物流采購模式的研究。

本論文以可續發展觀為指導，在可持續發展的視角下，主要采用一下研究方 法：

l、理論聯系實際法，通過對電子商務采購理論出發，聯系公司實際情況，適合自己的采購模式。

2、文獻檢索法，寫作前，查閱大量相關文獻，為論文提供背景資料。在寫 作過程中遇到資料欠缺時，繼續對相關資料進行檢索。

3、多學科研究法，比如運用社會學、經濟學的方法分析相關問題。

第四篇：基于外貿企業的電子商務模式研究

基于外貿企業的電子商務模式研究

摘 要： 電子商務是伴隨網絡技術應運而生的新型貿易方式，是一個新興領域,有許多問題需要進一步探討。因此，本文從電子商務的內涵入手，介紹了它在電子商務發展中的重要作用，針對外貿企業電子商務的發展現狀提出了建議和意見。

關鍵字 ：電子商務 外貿企業 效益 網絡技術

一、電子商務的內涵

電子商務（Electronic Commerce）是指利用簡單、快捷、低成本的電子通信方式、電子技術手段為核心，把原來傳統的銷售、購物渠道移到互聯網上來，打破國家與地區有形無形的壁壘，使生產企業達到全球化，網絡化，無形化，個性化、一體化，最終使未曾謀面的買賣雙方順利的進行各種商業和貿易活動【1】。

電子商務的范圍很廣，一般可分為企業對企業(Business-to-Business)，或企業對消費者(Business-to-Consumer)兩種。今年來，隨著國內Internet使用人數的增加，利用Internet進行網絡購物并以銀行卡付款的消費方式已日漸流行，市場份額也在迅速增長，電子商務網站也層出不窮。從廣義上講，電子商務包括電子郵件、電子數據交換、電子資金轉帳和信用卡交易等電子商務的一系列應用，以及支持電子商務的信息基礎設施；而從狹義上講，電子商務僅指企業之間、企業與消費者之間的電子交易。其中企業之間的電子商務，指的是企業之間利用計算機技術和網絡通信技術所從事的商業活動，例如電子數據交換、電子資金轉帳、信用卡交易等【2】。

二、.電子商務在外貿企業中的作用 電子商務有利于降低企業成本，提高經濟效益

外貿企業如果采用電子商務這種新的交易模式，就不再需要具體的辦公場所以及辦公設施，并且業務人員也無需花費大量的時間和費用與客戶洽談業務，而只需利用簡單的電子商務平臺就可將市場需求與銷售、采購、生產制造、保險、運輸、銀行結算、貨運、保管等貿易環節有機結合起來，自動完成整個商業貿易過程，這樣就節省了推銷人員和市場開拓的費用，從而成本大大降低【3】。電子商務消除了傳統貿易的空間限制的弊端，能夠隨時掌握行情和顧客需求、降低業務處理差錯、縮短業務運轉時間、降低庫存技術以提高外貿企業的經濟效益。2 電子商務有利于外貿企業降低經營風險

傳統的貿易總是存在信息不對稱的問題，而信息對于外貿企業來說是非常重要的，因為外貿企業畢竟是處于一個國際的大環境之中，要想始終能夠了解業務具體的細節，客戶資料，需求變化，迅速把握市場的行情，跟上市場的變化節奏，使用電子商務系統是必要的發展趨勢【4】。

3.電子商務有利于提高外貿企業的國際競爭力

外貿企業可以通過互聯網建立相關網站或者外貿站點發布自己的產品信息，宣傳與企業有關的形象資料，并推出滿足客戶需求的信息網頁、了解客戶的需求狀況、競爭對手的資料，以便及時尋找新的商業合作伙伴和商業機會，外貿企業通過電子商務平臺把自己的產品發布到世界各地無限的擴大市場，開辟新的空間，獲得國際市場競爭力。

三、我國外貿企業電子商務發展的現狀

自上世紀末以來，美國、歐盟、亞太等國家和地區的電子商務交易得到了大力的發展，據相關數據顯示【5】，2007年世界電子商務交易額約13萬億美元，占全球商品銷售總額的20%，尤其是美國91%以上的企業都使用了互聯網國際電子商務，而這也給其第二大貿易伙伴的中國的電子商務發展帶來了不小的推動作用。2007年有超過9%的企業已應用電子商務，且這些都給企業的經營業績帶來了顯著的提高，提高了市場競爭力和利潤收益，總體上來說，我國電子商務這幾年發展也比較快，但是相比發達國家來說，一直存在著一些問題：

1.技術發展落后，人才缺乏

電子商務涉及了技術、經濟、管理等等多個學科和領域，在外貿企業里實施電子商務更為復雜，這需要對相關的貿易知識和流程有深刻的了解和研究，但同時必須懂得計算機知識和網絡知識，這對于我國的技術和人才都提出了很高的要求，然而我國市場上既懂得國際貿易知識又懂得電子商務的復合型人才太少，遠遠不能滿足這一行業的需求，這就限制了外貿企業電子商務的應用和發展。2.企業實施電子商務投資巨大，成本高

較為齊全的電子商務系統需要企業后端各種應用軟件的支持，整個網絡的發展需要網絡技術的不斷更新和進步，需要多個部門的合作與交流，國際貿易的整個交易流程設計海關、銀行、保險、運輸、商檢等十幾個部門，是一項繁瑣而復雜的過程，它的實施需要大量技術和資金，而我國政府在此領域的資金投入相對較少，缺乏政策支持，而企業也不敢進行過多資金的投入，因此技術方面一直受到限制，人才方面也相對缺乏，所以企業真正實施電子商務還有很大困難【6】。

以上兩個問題在外貿企業發展方面比較突出，除此以外還有很多矛盾有待解決，比如安全問題，外貿企業必然存在市場的交易，但是這種交易不同于傳統交易，因為存在于虛擬的網絡世界中，對于安全是交易者最為關注的問題；另外網絡世界復雜的環境也阻礙了外貿企業電子商務的發展，缺乏相應的政策法規加以規范。

四、我國外貿企業電子商務發展戰屢

1.加強基礎設施建設，重視電子商務專業人員的培養

（1）電子商務的發展依賴于網絡技術的發展，因此政府應該大力發展網絡基礎設施，以改善上網質量，提高上網速度。信息網絡基礎設施屬于公共產品，因而主要依靠政府投資，同時也可引入民間資本與外資的參與。這包括：在現有設施的基礎上，進一步健全網絡設施，以鞏固基礎；鼓勵有實力的公司或個人開發適合國情的先進技術，給其以資金稅收上的支持；強化對外貿企業的信息化建設培訓，提高其電子商務意識；破除壟斷，引入市場競爭機制，降低企業的費用，并提高專業公司的服務水平和服務質量。根據當前對我國外貿發展的預測，制定電子商務發展所需要的信息基礎設施的發展戰略，統一規劃發展。

（2）針對我國人才缺乏的問題，我國必須大力培養一群既掌握電子商務專業知識又熟悉國際貿易流程的復合型人才。政府可以建立外貿電子商務人才培訓基地，或從發達國家引進此類高級人才，尤其是己有實踐經驗的海外留學人員，這樣能快速彌補市場需求。其次，最重要的還是加強基礎教育，在各級各類學校的外貿專業開設電子商務課程，改革傳統的教學方式，將院校的專業教育與企業的實際需求結合起來，引進國外的先進教育模式，甚至考慮與國外有經驗的大學合作辦學。

2.長遠規劃電子商務,分步驟逐步實施國際電子商務

從當前經濟發展趨勢來看，電子商務必將成為商業貿易的主流模式，所以我國外貿企業必須從現在開始合理規劃自身的電子商務發展，以求在新形勢下占領先機。因此，外貿企業應該結合企業本身的實際情況做長遠規劃，制定企業的電子商務發展的近期和遠期規劃和目標。首先要實現基本的管理信息化，通過對自身網站的管理規劃，以求達到最好的宣傳銷售效果；其次，適應電子商務的要求，實現業務流程再造，通過完善內部的ERP系統，革新內部的業務流程，提高工作效率；第三，通過電子交易平臺建立本公司的虛擬交易場所，來整合自身的供應鏈管理，也就是利用電子交易平臺來實現生產、采購、財務和銷售的統一管理，以降低庫存、控制成本和提高交貨準時率，并實時查詢和報告狀況；最后實現電子商務的信息化管；最后實現電子商務的信息化管理和國際供應鏈的整合，開展國際電子商務，以使國內外供應商、本企業以及國內外客戶通過互聯網實現在線和實時的協作，將三方連為一個整體，提高整條供應鏈的合作水平和運作效率。

3.健全法律法規體系

當前經常發生的病毒感染、黑客的侵襲導致商業機密的泄露，誠信問題產生的欺騙等事情，使人們對網絡交易產生了畏懼心理，這也說明了當前對電子商務規范的相關法律法規的不足。盡管2004年十屆全國人大表決通過的《中華人民共和國電子簽名法》確定了電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力，但是當前電子商務的相關法律、法規還有待完善。我們知道電子商務的發展是新技術革命的結果，生產力的迅速發展勢必引發生產關系的調整，所以需要制定新的法律法規以適應這一新的生產關系。因此，政府應該在借鑒先進國家經驗的基礎上，結合我國外貿企業的具體發展情況，一方面繼續完善原有的相關法律體系，另一方面制定新的法律來適應新的國際貿易形勢的需要，為電子商務的真正實施奠定法律基礎。

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第五篇：電子商務物流模式研究論文

就在電子商務不斷為現代商家們洗腦的同時，人們已經意識到物流對電子商務意味著什么，電子商務物流的概念也開始受人重視了。什么是電子商務物流？電子商務物流有什么特征因為前無古人，所以大家都“摸著石頭過河”在所難免。但有一點不必懷疑：即電子商務物流還要從傳統物流做起。這一點，只要了解了美國的物流中央化模式就可以理解了。

美國：物流中央化

美國物流模式強調“整體化的物流管理系統”，是一種以整體利益為重，沖破按部門分管的體制，從整體進行統一規劃管理的方式。從上世紀60年代起，商品配送合理化在發達國家普遍得到重視。為了向流通領域要效益，美國企業采取了以下措施：一是將老式的倉庫改為配送中心；二是引進電腦管理網絡，對裝卸、搬運、保管實行標準化操作，提高作業效率；三是連鎖店共同組建配送中心，促進連鎖店效益的增長。美國連鎖店的配送中心有多種，主要有批發型、零售型和倉儲型三種類型。

(1)批發型

美國加州食品配送中心是全美第二大批發配送中心，建于1982年，建筑面積10萬平方米，工作人員2000人左右，共有全封閉型溫控運輸車600多輛，1995年銷售額達20億美元。經營的商品均為食品，有43000多個品種，其中有98%的商品由該公司組織進貨，另有2%的商品是該中心開發加工的商品，主要是牛奶、面包、冰激凌等新鮮食品。該中心實行會員制。各會員超市因店鋪的規模大小不同、所需商品配送量的不同，而向中心交納不同的會員費。會員店在日常交易中與其他店一樣，不享受任何特殊的待遇，但可以參加配送中心定期的利潤處理。

(2)零售型

美國沃爾瑪商品公司的配送中心是典型的零售型配送中心。該配送中心是沃爾瑪公司獨資建立的，專為本公司的連鎖店按時提供商品，確保各店穩定經營。該中心的建筑面積為12萬平方米，總投資7000萬美元，有職工1200多人；配送設備包括200輛車頭、400節車廂、13條配送傳送帶，配送場內設有170個接貨口。中心24小時運轉，每天為分布在紐約州、賓夕法尼亞州等6個州的沃爾瑪公司的100家連鎖店配送商品。

該中心設在100家連鎖店的中央位置，商圈為320公里，服務對象店的平均規模為1.2萬平方米。中心經營商品達4萬種，主要是食品和日用品通常庫存為4000萬美元，旺季為7000萬美元，年周轉庫存24次。在庫存商品中，暢銷商品和滯銷商品各占50%，庫存商品期限超過180天為滯銷商品。各連鎖店的庫存量為銷售量的10%左右。199 5年。該中心的銷售額為20億美元。

在沃爾瑪各連鎖店銷售的商品，根據各地區收入和消費水平的不同，其價格也有所不同?？偣緦r格差價規定了上下限，原則上不能高于所在地區同行業同類商品的價格。

(3)倉儲型

美國福來明公司的食品配送中心是典型的倉儲式配送中心。它的主要任務是接受美國獨立雜貨商聯盟加州總部的委托業務，為該聯盟在該地區的350家加盟店負責商品配送。該配送中心建筑面積為7萬平方米，經營8.9萬個品種，其中有 1200個品種是美國獨立雜貨商聯盟開發的，必須集中配送。在服務對象店經營的商品中，有70%左右的商品由該中心集中配送，一般鮮活商品和怕碰撞的商品，如牛奶、面包、炸土豆片、瓶裝飲料和啤酒等，從當地廠家直接進貨到店，蔬菜等商品從當地的批發市場直接進貨。

相比之下，目前國內外的各種物流配送中心雖然大都跨越了簡單送貨上門的階段，基本上屬于真正意義上的物流配送，但在層次上仍是傳統意義上的物流配送，即處于物流配送初級階段，尚不具備或基本不具備信息化、現代化、社會化的新型物流配送的特征，因此在經營中存在著傳統物流配送無法克服的種種弊端和問題。

何謂電子商務物流

套用一下時下流行的一句廣告語“呼機、手機、商務通，一個不能少”來描述電子商務，則是“信息流、貨幣流、物流，一個都不能少”。

電子商務作為數字化生存方式，代表未來的貿易方式、消費方式和服務方式，因此要求整體生態環境要完善，要求打破原有行業的傳統格局，發展建設以商品代理和配送為主要特征，物流、商流、信息流要有機結合的社會化物流配送中心，建立電子商務物流體系，“流”暢，應是最怡人的電子商務境界。物流，作為電子商務發展中的“瓶頸”提出，是媒體記者體驗“網絡生存測試”大呼“上當”之后的事，更有以偏概全者耐不住“配送”的滯后，把電子商務貶得“體無完膚，一錢不值”。于是，業內人士如夢方醒：物流，不是小兒科。

眼下，EMS出盡了風頭，似乎只要與EMS結上秦晉之好，便可昭示天下“電子商務物流”已經解決。除了EMS，一臉興奮的還有流通部門的基于連鎖經營的配送中心和物質流通部門以及儲備部門，紛紛挺身而出要代表電子商務物流，依我看，都還早著呢!