第一篇：東影傳媒公司業務部管理制度[小編推薦]

東影傳媒有限公司業務部管理制度

一、考勤：業務人員遵守公司統一作息時間外,早晚需到公司簽到.二、用人：公司注重業務人員的德行品質,及業務人員的才干學識.并給業務人員最大的發展空間,使其發揮自身的優勢.三、要求:因業務工作具有特殊性,公司要求業務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰自我。

四、培訓:業務人員上崗后都要經過公司系統的培訓，使其熟知公司的經營理念，同時對公司的業務能夠做出準確的市場定位，以此為基礎更好的開展業務工作。

五、試用:業務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業務人員的基本素質，是否有能力承擔起所負工作職責.六、儀表:業務人員出外拜訪客戶是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，給客戶留下良好的印象。

七、態度：業務人員每天都應以飽滿的精神狀態和積極向上的心態開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，從而既阻礙了自己也影響自己及他人工作以及公司工作、業務的進度。同時，工作期間內業務人員手機必須開機，保持聯系暢通，嚴禁關機或暫時無法接通。

八、工作明確:業務人員在開展工作之前，必須明確公司業務的具體項目，通過對市場的分析，將其進行有效的結合，才能做到有的放矢，切不可盲目開展工作。

九、工作計劃：業務人員在工作時，應做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃，只有先計劃再實施，才能有效的開展工作，提高工作效率。

十、業務報表：

1、業務報表是考核業務人員工作的重要途徑，每個工作日下班前業務人員應填

寫當日業務報表，將一天的工作情況如實的詳細的填寫，并上報至部門經理備案；周報表和月報表亦如此。

2、報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表。

十一、會議制度:業務部門設早晚例會，業務人員將一天的工作計劃和工作總結匯報給經理，（如：拜訪客戶情況）將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘。（特殊情況除外）

十二、客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎上，業務人員應積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時上報部門經理，以便公司在最短時間內做出一套可行性方案，以大力配合業務人員工作開展。

十三、客戶洽談:作為一名稱職的業務人員應深知，業務技巧在與客戶洽談時的重要性，在日常開展業務工作時，應總結歸納出一套適合自身的業務技巧。

十四、客戶維護:維護客戶關系是業務工作開展中必不可少的一部分，業務人員在開展工作時應以各種恰當的方式維護好與客戶之間的關系，以此促進與客戶的關系。

十五、業務申報:業務人員簽單時應遵照公司的業務流程：填寫業務申報表—報部門經理——報總經理審批——批準后方可設計發布。

十六、業務合同:業務人員在同客戶簽署合同時，應在乙方法定代表人處簽署其身份證件上的姓名，一式兩份客戶自留一份，公司留檔一份，簽訂合同要求客戶先付活動一半的訂金，其余一半可在去現場搞活動時付清。

十七、出差:如遇相關業務需要出差時，應先報知部門經理，批準后填寫《出差申報表》。

十八、考核:業務考核是業務管理制度重要的一部分，主要依據業務人員的考勤

第二篇：傳媒公司管理制度

傳媒公司管理制度

傳媒公司管理制度1

（一）員工招聘原則

1、公開、公正原則。

公開、公正的原則是保證引進人才質量的前提條件。在招聘工作中，必須做到計劃公開，崗位公開，要求公開，考核和評價標準公正。

2、平等、競爭原則

擇業面前人人平等，必須杜絕因為地域、民族、單位、學派等不同而帶來的歧視現象。考核過程中引入競爭機制，原則上每個崗位應有三人以上的應聘者。

3、回避原則

公司允許員工向公司推薦人才（親屬除外），但應遵循回避原則，面試考核人員不應與應聘人有特殊關系。如果遇有同學、朋友等來應聘，面試考核人員應主動回避。保證被推薦人和其他應聘者在同等標準下接受考核。

4、保密原則

招聘考核人員必須注意自身言行，嚴守公司機密。在招聘過程中，妥善保管公司有關資料文件。另一方面，招聘考核人員還應為應聘者嚴格保密，不準將應聘者情況隨意透露給他人。

（二）招聘主管部門

人事經理為招聘工作的負責人，辦公室為公司聘工作的職能部門。

（三）招聘申請

1、公司各部門根據業務發展、工作需要及人員使用狀況，填寫員工招聘申請表，報辦公室。

2、辦公室根據各部門匯總情況，提出公司招聘計劃，報公司總經理、執行董事批準。

（四）招聘程序

1、由人事經理組織招聘組負責對人員進行篩選，至少由二人組成。

2、初選：辦公室對應聘材料通覽后，挑選基本條件合格者，發出面試通知。

3、面試：由人事經理組織評審委員對所有參與面試人員進行初步考核，填寫面試記錄表。考核其基本素質、品質等。主要考核內容包括：個人修養、工作責任心及敬業精神、工作穩定性、工作環境的適應性、分析判斷能力等。

4、復試：由部門總經理、公司總經理、執行董事對初步考核合格者進行復試。

5、實習：由辦公室安排所有復試合格人員按專業分別到各業務部門進行1―2周的實習，實習結束后，實習人員提交實習報告，辦公室征求該部門各位成員的反映后提交一份評估報告，兩份報告交總經理和辦公室作為是否錄用的參考，并由辦公室向其原所在單位、院校了解情況。

6、錄用：綜合考慮用人部門的考核結果等，經公司總經理、執行董事簽字批準后，對合格者發送錄用通知單。

（五）錄用

1、發出錄用通知。

2、應聘者接到錄用通知后，到指定醫院體檢。如查出有嚴重疾病，取消錄用資格。

3、應聘人被錄用，如在發出錄用通知15天內不能正常報到，可取消錄用資格。特殊情況經批準后可延期報到。

（六）試用及正式錄用

1、新進員工攜錄用通知書和其它人事檔案材料等到辦公室報到，按辦公室指定到用人部門報到，開始一至六個月的試用期，簽定勞動合同。特聘人員經總經理審批可不實行試用期。

2、員工試用期滿，由本人提交轉正申請，經用人部門負責人審查并簽署具體意見后送辦公室匯總，上報總經理審批。簽定正式的勞動合同，合同最低年限視員工崗位職務等因素而定，一般員工為一年一簽、管理人員可三年一簽。所有勞動合同須經公司總經理或法定代表人簽字后方可正式生效。公司按規定為員工辦（理）社會保險和醫療保險。離退休人員和在其他單位享有社會保險和醫療保險的員工可不辦（理）。

（七）勞動合同解除

1、公司因下列原因，可對有關員工解除勞動合同：

（1）員工因本人業務、技術水平等原因，經考核不能勝任工作要求；

（2）員工因違反國家法律法規和公司的規章制度；

（3）員工因勞動合同趨于屆滿；

（4）員工在勞動合同期內提出辭職；

（5）雙方簽訂的勞動合同規定的解除勞動合同的條款。

2、或公司提出解除勞動合同，必須于離職前30日書面提出并簽收確認。

3、員工辭職時，應向其所在部門提交書面申請，經所在部門和人事經理簽署意見，報總經理批準后，開始辦（理）辭職手續。

4、離職人員應在一周內交還所有公司物品，結清帳務，辦好工作交接手續：

（1）向所在部門就自己的工作近況、詳細客戶檔案（包括國外、國內客戶）、所有業務情況、接手的所有單證和財務票據、公司紙質方案文件和電腦內的方案文件等，制成一份書面的交接清單，由離職人員、公司指派的交接人員和部門經理三方做完整的交接工作，并在交接清單上簽名確認。

（2）辭職者除私人物品外，不得帶走屬于公司的任何東西，包括員工手冊、工作筆記、公司的文件資料書籍等，還有公司發放的其它辦公用品：如電腦、通訊工具、計算器、名片等，以及辦公桌、文件柜和公司大門等的鑰匙。所有公司物品交辦公室簽收。

（3）財務部門負責清點離職人員的所有財務款項，離職人員必須還清所有支款欠款等。完成本條（1）到（3）以后，結算離職人員應得的工資款項，出具結算證明。

（4）所有交接清單和證明等必須附在離職申請表后面作為離職手續齊全的憑證。

5、涉密崗位員工辭職，必須作出書面承諾，保證不對外泄露公司技術秘密及商業機密。

6、人事經理審核其離職手續齊全后，正式允許其離開，并結算離職人員應得的工資款項。

7、員工不按規定離職或辦（理）離職手續的，視為員工違約，公司有權要求員工賠償公司的損失，賠償金額參照合同條款執行。

（八）外聘人員

1、外聘人員與公司不發生任何意義上的勞動關系，均為公司合作伙伴。外聘人員均需填寫登記表由其本人簽字確認，由辦公室存檔。外聘人員對其自身行為、安全負責，公司不承擔任何連帶責任。

2、公司顧問、藝術顧問、獨立董事等由公司總經理、執行董事負責聘請。

3、其他外聘人員按公司業務分工由各部門報請公司總經理、執行董事批準，由辦公室負責辦（理）工作合作關系手續。

傳媒公司管理制度2

（一）總則

1、為加強公司的車輛及駕駛員的管理，保證工作和業務用車，確保安全行車和車輛安全，制定本規定。

2、本規定適用于總公司專業公司的車輛及全體駕駛人員。

（二）車輛使用

1、每輛車由指定專門的駕駛員負責駕駛，非公司駕駛員不得駕駛公司車輛。

2、因公務需要用車，由辦公室統一調度，在《出車記錄表》上詳細登記。車輛返回后，駕駛員將《派車單》填寫完整，并由用車人簽字認可，作為報帳附件。

3、駕駛員在車輛使用前應對車輛作車況檢查，如有故障或損壞等，應立即報辦公室處理。

4、不出車時，駕駛員須將車停放于指定位置，并做好安全防范工作，如因失職造成損失，責任人應負責賠償。

（三）車輛保養

1、司機必須時刻保持車輛干凈整潔。

2、車輛零件設備由該車駕駛員負責保管，須保證完好。

（四）修理

1、凡公司車輛的修理或保養事宜，除緊急狀況外，司機應事先申請，在獲得批準后，方可在辦公室其他人的陪同下，送公司指定維修廠維修。

2、公務車行駛途中發生故障，需緊急送修的，應先報總經理核準。

（五）事故處理

1、駕駛員應遵守交通規則。公司車輛因公違反交通規則時，如為司機個人過失，其罰款由當事人自行負擔；如因車輛本身原因或由不可抗拒因素造成，罰款由公司負責。

2、車輛如在途中發生交通事故，司機應及時向交警和保險公司報案，并即刻與公司負責人聯系，協調處理。

3、與交通事故有關的保險理賠作業，當事司機應配合辦公室負責處理。

4、未經公司許可，擅自使用公車者，所發生事故與公司無關，由當事人自行承擔一切責任，公司保留進一步追究其責任的權力。

（六）費用管理

1、由財務部門根據車輛的使用情況核定費用計劃和備用金標準，辦公室為每輛車建立費用檔案和維修檔案；經辦公室審核之后，司機方可報帳。

2、車輛的調配使用，用車部門應向公司辦公室申請，發生的費用由用車部門承擔，其結算方式和程序按財務制度執行，司機要認真作好出車登記。

傳媒公司管理制度3

（一）公司的.檔案范圍

1、企業行政文書檔案：包括法規性文件；各種合同及協議書；會議文件；工作計劃、規劃和工作總結；有關人員的任免、獎勵和處分、調配人事材料；職工花名冊、人事檔案等。

2、企業管理檔案：包括企業生產經營計劃、各種指標類定額類文件、企業管理方面的各種市場信息、勞動工資檔案，固定資產及辦公用品名冊，產品質量、用戶檔案等。

3、企業技術檔案：包括技術研究檔案、項目方案、樣片等。

4、企業會計檔案：包括會計憑證檔案、會計帳簿檔案、會計報表檔案等。

5、企業業務檔案：包括與客戶往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務報告、業務單據等。

6、企業聲像檔案：包括照片、錄音、錄像檔案等。

（二）公司檔案管理體制

1、公司檔案管理機構：辦公室統一管理公司各類檔案（會計檔案除外）。

2、公司指定專人分管公司檔案工作，保管人須維護檔案的完整與安全，并接受必要的培訓。

（三）立卷歸檔制度

1、檔案的收集：收集工作是建立在歸檔制度上的。各業務部門將辦（理）完畢的文件材料，經過挑選，立卷，定期移交各檔案室集中保存。

2、歸檔范圍：凡本單位具有考查利用價值的文件材料。包括與客戶的往來函件（含傳真、電子郵件等）、商務報告、業務單據，以及工作日記、照片等各種形式、載體的文件。

3、歸檔時間：辦（理）完畢的文件，按工作階段性進行歸檔：

（1）按年形成的文件，第二年第一季度歸檔。

（2）凡有法律效用的文件材料，簽訂后就立即歸檔。當事人、部門負責人留復印件備查。

（3）凡是有機密性的文件，隨時形成，隨時歸檔。

（4）項目、科研課題，鑒定，驗收后，兩個月內歸檔。

4、歸檔要求

（1）材料完整齊全。

（2）系統、條理、保持有機聯系。凡是歸檔文件材料，均要按其不同特征組卷，盡量保持它的內在聯系，并區分它們不同的保存價值。文件分類準確、立卷合理。

（3）立卷時，要求將文件的正件與附件，印件與定稿，請示與批復等統一立卷，不得分散。

（4）在進行卷內文件排列時，要合理安排文件的先后秩序，按時間先后排列。對于同一事情的同一文件，應統一規定進行，比如：正件與附件，應正件在前，附件在后等。

（5）由檔案部門對業務部門加以指導，協助業務部門共同做好舊檔的組織工作。辦（理）移交手續，雙方在移交清冊上簽字。

5、部門歸檔要求

（1）編制立卷項目，將辦（理）完畢的文件按有關條款歸入卷內，便于次年立卷。

（2）文件按時間順序排列，最近的在最上面。

（3）一個客戶一個立卷，一個項目立一個卷，一個檔案盒。

（4）貿易檔案與往來函件分開放，貿易檔案分筆次按各自的辦（理）流水號放在文件袋里。

（5）定時交檔案室：文件量少的，一季交一次，季后第一個月收集。文件量大的，一月交一次。

6、檔案室在收到業務部門的歸檔和各類文件后進行分類編目排列。

7、記錄檔案文件材料目錄須打印，統一用a4紙。

（四）、檔案管理工作

1、檔案的管理：區分全宗，正確立檔單位；分類，依據檔案、來源、時間、內容、形式分成若干層次和類別；案卷排列并編制案卷目錄。

2、檔案保管：公司設立專用文件庫保存檔案。

3、檔案的鑒定：從檔案的內容、來源、時間、可靠程序、名稱鑒別、檔案價值，確定各類檔案的保管期限，編制成表。

4、檔案的銷毀編制銷毀清冊；辦（理）銷毀手續，經總經理批準，方能銷毀；銷毀要有二人以上監銷，并在清冊上簽字。

（五）、檔案利用工作

1、凡需調閱檔案，均須填寫檔案借閱單，依據借閱權限和檔案密級，經各級領導簽批后方能借閱。借閱檔案應在“檔案借閱登記簿”上登記，注明借閱檔案的名稱、密級、借閱方式、數量、期限。

2、檔案利用方式有：提供檔案原件；提供檔案復印件；提供文獻索引資料。

3、檔案管理部門要主動向部門員工提供公司檔案編研信息服務，主要方面為政策信息、管理信息、產品信息、市場信息等。

4、依據國家統計和有關法律法規，做好企業檔案統計工作。

傳媒公司管理制度4

一、總則

1目的和依據

1.1、目的

1.1使公司的薪酬體系和市場接軌，能夠達到激發藝人活力的目標；

1.2把藝人個人業績和團隊業績有效結合起來，共同分享企業發展所帶來的收益；

1,3促進公司藝人價值觀念的凝合，形成留住人才和吸引人才的機制；

1.4達到推進公司發展戰略的實現；

1.5建設百年基業，服務社會，服務員工的企業；

1.2、依據

依據國家有關法律、法規和公司所在地的人民政府，風俗習慣的有關規定，制定本制度；

2適用范圍

本制度適用于公司簽約全職藝人和臨時服務藝人。

3薪酬分配的依據

薪酬分配主要依據為藝人才藝、形象和實際業績，以及為公司服務的時間。

4薪酬分配的基本原則

薪酬作為價值分配形式之一，應遵循競爭性、激勵性、公平性和經濟性的原則。

1、競爭性：根據市場薪酬水平的調查，對于和市場水平差距較大的薪酬水平應有幅度調整，使公司薪酬水平處在強有力的競爭性；

2、激勵性：打破工資剛性，增強工資彈性，通過業績考核，使藝人的收入與公司業績和

個人業績緊密結合，按照多業績多薪酬的原則，最大激發員工的積極性；

3、公平性：薪酬設計最重要的是公平性，建立合理的價值評價機制，在統一的制度下，

通過對員工的績效業績考評員工的最終收入；

4、經濟性：人力成本的增長與企業利潤的增長幅度相對應，用適當工資成本的增加激發

員工創造更多的經濟價值，實現可持續發展；

5、依據藝人崗位特性和工作特點，對于公司簽約藝人實行結構工資制度。

二、招募培訓

2.1招募標準

年齡范圍不限，外表出眾，有過人才藝，直播經驗的明星、藝人，主播優先考慮。具備良好的個人素質，包括才藝，演藝，口才，形象等素質，無不良嗜好，違法記錄。在行業內有特殊才能的人才，可以不受上述限制；2.2引入流程

各平臺機構在播主播參加公司面試，填寫基本信息登記表格，個人基本才藝展示，主播素質基本考核包括：唱歌、舞蹈、即興表演，服裝搭配技巧，美妝心得分享等形式，每項考核項目根據主播個人情況來定，單項考核分數滿分100，綜合評分高的擇優錄取，參與后期的培訓與簽約。有特殊才藝或才能的人員，需提前上報其作品，經過認定后單獨面試，可以作為特殊渠道人才引入；

2.3培訓簽約

2.3.1錄取藝人、主播必須參加公司為期一周的培訓課程，課程內容包括企業文化培訓，藝人才藝培訓，服裝搭配，美妝技能，產品內容培訓，演講發言等課程。培訓課程依據不同的發展需求，以公司為準，每個月必須參與至少公司指定地點與時間的培訓課程；

2.3.2在完整通過培訓之后，通過公司考核的藝人，主播參加簽約，考核標準由公司根據培訓人員制定的考評制度進行；

2.3.3培訓期間享受公司正式藝人、主播待遇，給以餐費補貼和交通費補貼；

2.3.4其他

2.3.4.1針對明星、優質主播，特殊才藝人員，在雙方達成共識的前提下，經過企業文化的培訓后，可直接參與簽約。

2.3.4.2簽約明星、優質主播，必須完成公司規定的指標或要求（根據個人情況雙方議定），包括直播時長，業績指標等。

2.3.4.3普通藝人經過公司培訓后，簽訂為期一年的服務合同，提前解除合同，按照服務時間扣除相應的培訓費用。

三、管理制度

3.1、簽到制度

公司員工一律實行上下班簽到制。上班時間已到而未簽到者視為遲到；提前下班離崗視為早退；工作時間未經領導批準不得擅自離開崗位，員工上下班考勤記錄作為公司業績考評的組成部分；

3.2公司下列人員可以不參與簽到制度

3.2.1以業績為工資發放標準人員，但與公司其他相關工作人員配合時，應該遵守彼此之間的約定，不能按照約定到達者，扣除相應費用；

3.2.2員工出差填寫《出差申請單》，經部門負責人核準后，交人事部門存檔；

3.2.3因故請假，經核準；臨時請假，事后說明理由，經主管領導核準。

3.3請假制度

主播藝人請假應提前告知公司主管領導，交人事部門備案；突發疾病，事假者，向主管領導報告；病假需提供醫生診斷證明。婚假為期7天，需提供相關證明文件；

3.4放假制度

3.4.1、主播藝人應遵守與公司簽訂的工作時間。

3.4.2、主播藝人可以按照個人時間確定主播時間，需與公司其他員工配合，提前報備公司人事部門，相應工作人員進行配合。工作時間由主播藝人進行簽單證明，相應時間計入月工作時間內，可以作為調休或加班處理。 3.5曠工制度

主播藝人應嚴格遵守工作時間，不能按時到達工作崗位應提前告知主管領導，不能提前告知者，按照公司制度進行獎懲；

四、工資模式

4.1高保底低提成（主播需要和公司簽訂一年以上合同）

4.1.1每月保底20xx，主播每天直播6小時。平臺扣點后主播收益超出保底情況下，主播分點后收益的70%，公司分點后收益的30%；

4.1.2每月保底3000，主播每天直播6小時。平臺扣點后主播收益超出保底情況下，主播分點后收益的60%，公司分點后收益的40%；

4.1.3每月保底4000，主播每天直播6小時。平臺扣點后主播收益超出保底情況下，主播分點后收益的50%，公司分點后收益的50%；

4.2無保底高提成

無保底情況下，主播每天直播6小時。若主播完成每月一萬五千元任務，平臺扣點后主播收益超出保底情況下，主播分點后收益的80%，公司分點后收益的20%；若主播未完成每月一萬五千元任務，平臺扣點后主播收益超出保底情況下，主播分點后收益的70%，公司分點后收益的30%；

4.3保底與時長結合提成

每月保底20xx元，平臺扣點后主播收益超出保底情況下，主播分點后收益的70%，公司分點后收益的30%；在以平臺每人每天直播6小時的基礎上，每人每天多出一小時，保底增加15元每小時，超過30小時后，每小時按17元計算。

4.4以上所有細則待遇必須保證再線直播時間，若未達到在線時長，每少一小時，扣除50元整。

4.5知名藝人另行與公司協商確定主播時長和主播費用計算。

五、薪資支付

6.1計薪周期為當月的26日起，至次月的25日為一個自然月工資，在下一個月的15日之前發放給主播人員；

6.2遇有節假日，工資在節假日前進行發放完結。

六、離職工資結算

7.1離職申請必須提前一個月遞交書面報告，并詳細填寫《員工離職通知書》；

7.2離職人員須辦理工作移交和公物移交手續，由公司指定接替人員接收。移交工作應在部門主管監督下進行

傳媒公司管理制度5

一、試用期和正式聘用

雇傭條件：公司對員工招聘錄用，均列出必要條件，并根據公司特點，按工作積極態度、工作能力、業務水平、敬業精神、綜合素質等擇優錄用。

人事檔案：公司為每位員工建立人事檔案，公司承諾檔案資料嚴格保密，同時，公司要求員工提供個人資料是真實的，弄虛作假者，一經發現，嚴肅處理，并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。

員工試用期為兩個月。

二、考勤制度

考勤制度作為考核員工、獎優罰劣的重要依據之一。

每個廣告人都知道，廣告行業有其自身的特殊性，根據工作需要，管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據公司總體業務調整，不按點按日加班計算月薪。

公司員工應按時出勤，當你缺勤時，意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之，其他員工缺勤時，你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執行并有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時，有責任事前通知你的上級主管，缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分，并作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金，甚至辭退。

1、公司作息時間規定

上午9：00—11：30 下午14：30—17:30

財務人員雙休，其余人員每周休一天。

2、懲罰：

(1)遲到早退一次扣10元(超過1小時扣半天)

3、考勤按當月實際工作日統計，作為工資發放的依據。

(1)國家法定節假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。

(2)病假需經領導批準后休息。病假請假一天扣除當天工資。

(3)事假需本人以書面形式講明真實情況，總經理批準后休假。事假請假一天扣除當天工資的雙倍。

(4)手頭工作未完成，未交接，應以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業道德觀念。

(5)工作時間未經準許，私自外出，視曠工處理。

(6)員工在休假期間應打開手機，保證通訊暢通，如遇公司有重要工作需要，應配合完成。

(7)員工請假不得以短信、微信或代請方式，應直接向公司領導請假。

(8)周日如需加班，請假原則上不批，如特殊情況需書面寫明情況特批。

(9)禁止積攢休息日，禁止串休到下周，如有事需要串休只允許在當前周串休。

4、調動：

(1)公司員工在公司范圍內調動，由用人部門提出擬調人員申請，報總經理批準。

5、離職：

辭職員工需提前至少一個月通知公司，并按要求與主管或相關人員進行工作交接，整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物，方可離職。

6、自動離職：

無故三天不上班曠工者，均作自動離職，不予結算任何工資、

7、解雇：

聘用期內，因工作表現、能力等因素不符合本公司要求，無法勝任本職工作，公司有權解雇，以基本工資為基數，按日結算當月工資。計算方式為：日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)

8、開除：違反勞動紀律，予以革職開除，員工因觸犯法律，追究刑事責任。

員工發生下列情形之一，公司有權提出警告或解除勞動關系。

(1)、在試用期內，不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上，工作效率低，業務水平不達標，經提醒無明顯改觀)

(2)、玩忽職守、帶情緒工作，業務中多次出差錯，給公司造成損失的.。

(3)、嚴重違反公司勞動紀律，帶走公司資料或財物，泄露公司秘密，謊報事實者，造成不良影響的。

(4)、因個人原因給客戶留下不良影響，說不利企業言語，流露對企業不滿、自成小團體，消極怠工、無理取鬧的。

(5)、品行不端，有人格缺陷，缺少基本職業道德，損害公司名譽者。

(6)、工作無效率，影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。

(7)、工作無主動性，無所作為，影響公司整體工作完成，月內無顯著業績或提高，予以警告或勸退。

(8)、以個人利益為先，自由散漫，找各種借口擱置手頭工作。

(9)、私自動用公司微機軟硬件，致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負，嚴重者追究其法律責任。

(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性，如實說明在原單位的辭職原因，否則

一經查出，予以辭退。

(11)、偷取公司及同事財物。

(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活，牟取私利。

(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。

三、工資制度

公司根據經濟效益，支付能力及社會物價漲跌情況，根據員工工作態度、工作業績調整工資金額。

工資結構：基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資、企業工齡工資、補助。

工資發放：當月5日發放員工上月工資，如發薪日正好趕上節假日，工資會提前或延后發放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化，因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態度、工作能力、職業道德，而非大幅度降低月薪，月薪如有疑議，應當時提出。為便于管理，公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半)，待員工合理離職后，予以退還，員工有下列情形者，不予退還。

1、離職時，未提前一個月提出。

2、擅自離職，手頭工作未交接，影響全局工作。

3、嚴重違反勞動紀律，被開除。或有不法行為者，追究法律責任。

四、福利待遇

各項社會保險需在企業工作一年以上，工作中有良好表現，個人檔案、身份證明齊全，企業根據員工的績效考核、業務水平、出勤率等綜合因素考慮。

公司為員工上保險后，三個月將退回原抵押的半個月工資。

(1)、人身保險。

1、加班在20：00點以上者，有夜餐或餐補。

2、周日加班者，給予當日工資，節日加班者給予雙倍工資。

3、員工需外出(工作時間)每餐補助20元/人，超出部分自理。

4、正式錄用業務人員的工資待遇含各項補貼：交通、通訊、冬季150元，夏季100元。

全勤獎50元，任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外，無全勤獎。(鼓勵員工全勤)

五、崗位責任制度

1、保質、按時完成領導交給的各項工作，認真填寫工作日志。

2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。

3、維護公司設備、財產的安全，保障正常使用。

4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件，確保不丟失。工作中因疏忽，酌情處理，因個人原因造成損失，應有責任賠償或從工資里扣除。

5、及時匯報工作進程及客戶業務。

6、工作單由主管領導分派，如完成時間有困難，應盡早提出，如客戶急需，應主動加班完成。接單人簽字，另一名設計復核。

7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。

8、因個人原因給工作下一環節造成影響，相關人員有義務馬上到位予以解決。

六、工作日志制度

要求員工每天填寫工作時間分配表，具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上，花在哪個客戶上，關注工作過程中發現的問題，及時調整。

七、呈報制度

1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程，如遇難題或突發事件應馬上向主管領導匯報，因個人延誤造成不良后果，應予以處罰。

2、未經本人允許，不得動用他人微機，個人電腦有問題立即上報，未經許可不得私自拆卸電腦硬件。

3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站、視頻，嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。

4、當天值日人員應隨時查看辦公耗材的使用情況，呈報負責人提前購買。

八、辦公用品管理制度

1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。

2、節約成本，養成好習慣(打印紙雙面使用)，不得用公司耗材做與工作無關的事。

九、資料管理制度

1、設計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。

2、定時刪除電腦中的垃圾文件。

3、定時查看公司電子郵件并及時處理。

十、后勤管理制度

1、鑰匙管理

公司鑰匙為專人管理，管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。

2、門、窗、水、電、氣管理

(1)每位員工應節約水、電的使用，用完后及時關閉。

(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。

3、衛生管理

(1)當天值日人員應保持辦公區域、衛生間的整潔。

(2)定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其潔凈、整齊。

(3)當天值日人員如有工作不能履行職責，應提前與其他值日人員進行更換，若不值日，則罰當天值日人員連續值日兩天。

十一、安全保衛制度

1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。

2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。

十二、財務管理制度

財會人員都要認真執行崗位責任制，各司其職，互相配合，如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續完備、內容真實、數字準確、帳目清楚、近期報帳。

一、財務人員調動工作或因故離職，必須與接替人員辦理交接手續，沒有辦清交接手續的，

不得離職，亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經管的報表、帳目、款項、實物及未了事項。

二、公司所有的現金支票由出納保管，出納根據公司的經營需要合理提取現金，盡量避免

大額支取。其余支票應由指定人保管，開出轉賬支票或電匯必須有完備的付款手續方可轉賬或電匯;

三、收款收據是公司收取現金時開出的憑據，公司印制統一的收款收據，收款收據由財務

部統一保管。《收據》用完后交財務部驗舊領新。在開具收據時作廢的要全份保存，不得丟失，公司將不定期對票據進行檢查，發現問題，及時糾正。

四、公司“借條”除經總經理特批外，其余一律按公司有關制度執行。

五、如需開發票必須將公司名頭、金額、對方納稅人識別號以微信或短信的形式發給指定

管理人員，指定管理人員再將此信息發給公司財務，每個月末將進行一次稅務統計。

六、公司印章、營業執照等相關物品如需借出，需向財務提交申請單，并注明何時歸還，

歸還時再到財務人員處簽字確認。

第三篇：IDC公司業務部管理制度

******業務部管理制度

一、統一上班時間：上午9：30—12：00下午14：30—18：00

二、入職員工必須嚴格遵守公司一切規章制度。

三、入職員工必須服從公司的組織領導與管理。做好敬業愛崗、積極進取、團結合作。

四、曠工、遲到、早退；

1、曠工；凡私自曠工者每次每天作20元處罰

2、遲到；凡在規定上班時間內，遲到1分鐘—20分鐘內作5元處罰、21分鐘—40分鐘內作10元處罰、超過40分鐘以后按曠工處理

3、早退；凡在規定上班時間內，早退1—20分鐘內作5元處罰、21分鐘—1小時內作10元處罰、超過1小鐘以后按曠工處理

五、休假、請假；

1、休假；新員工入職，每月2天休假時間，當月業務量達到5臺以上時間，次月休假為每月3天。當月業務量達到10臺以上時間，次月休假為每月4天。所有休假必需提前一天申請，否則按曠工處理。每人每月的休假時間可在規定內自由支配。

2、請假；休假時間已用完或當天個人有緊急事務需處理者，必須出示相關證明或以書面形式申請負責人申批。否按曠工處罰。

3、每天休假人數最多4人，否則強休者按曠工處罰

六、考勤；

上午上班前和下午下班后，職員要由本人親自打卡，若因故不能打卡，應及時填寫請假單報負責人簽字備案。如因工作原因不能簽到必需至電通負責人。

七、上班時間不允許做與工作無關的事；

1、上班時間內不準上個人QQ，如有發現每次作5元處罰。

2、上班時間內不準玩游戲，如有發現每次作5元處罰（幫客戶的特殊情況除外）。

八、公司統一活動；

公司內部的集體活動、例會每人必須按時參加。如有特殊情況必須提前申請說明，否則每次作10元處罰

九、離職；

凡員工離職必須提前15天申請，在此期間把所以有客戶資料、QQ信息等相關信息交與負責人。否則扣除當月工資。

十、處罰；

以上處罰，新入職員工第一個月從工資里扣除。次月起以投現金的方式投入公司的資費箱內，并有負責人做好相關記錄。

十一、以上處罰所有金額，作為集體活動或獎勵支配。（獎勵方式根據每月例會決定）

第四篇：裝飾公司業務部管理制度

業務部管理制度

公司的利潤實現是通過業務人員將公司的經營項目透過市場銷售給消費者，因此，一個公司的興衰與業務人員息息相關，為了進一步拓展公司業務，規范業務人員的管理，現制定如下制度：

一、作息安排：

1、上班時間為上午9：00—12：00，下午1：30--6：00（視業務需要無條件加

班）；

2、每周星期二或星期三按排表輪休一天。

二、薪資待遇與提成制度1、2、新招業務人員，試用期為7天，不提供底薪和住宿； 轉正后，業務人員底薪為800元/月，提供住宿，每月須為公司提供8個有

效信息；（注：有效信息量條件為：1）有業主電話聯系；2）設計師能上門

量房；3）設計師能與業主見面、溝通；）

3、提成制度：

當月簽單量為1~5萬者，提成為3%；

當月簽單量為6~8萬者，提成為3.5%，另獎勵100元；

當月簽單量為8~12萬者，提成為4.5%，另獎勵200元；

當月簽單量為10~20萬者，提成為5%；（為累計簽單量，大型公裝單另

行計算。）

5）當月簽單量為20萬或20萬以上者,提成為5%。（為累計簽單量，大型

公裝單另行計算。）

6）結算方式：（1）業主交第二次工程款時，業務員可拿簽單合同的50%；

（2）工程完工，按最后的結算拿剩下的提成。

三、日常工作規范：

1、每天9：00—9：20例行早會，業務人員匯報一天的工作情況，提出意見或

建議；

2、3、每周五上午9：30召開公司例會，總結一周的工作情況； 業務人員應積極配合業務經理做好市場開拓工作，不得有頂撞、不服從安排

等不良行為；

1）2）3）4）

4、業務人員在上班時間不得去商場、超市、錄像廳等娛樂場所，不得打牌，如

發現一次扣50元；

5、業務員晚上12：00以前須回宿舍，不能帶與公司無關的人回宿舍，違者罰

款20元；

6、業務人員每月每少提供一個有效信息量者，底薪減少70元；當月完成的有

效信息量中，業主來公司兩次或兩次以上者，此有效信息獎勵10元；

7、業務人員一個月未能提供一個有效信息量者，公司將不再提供底薪，觀察一

個月后仍無業績者，作自動離職處理；

8、業務人員必須嚴格保守公司秘密，不得外帶圖紙、文件等信息，一經發現，扣除所有工資及提成，立即清退；

9、業務人員工作必須兢兢業業，不得有炒單行為，一經發現，扣除所有工資及

提成，立即清退。

10、公司積極鼓勵員工為公司的發展出謀劃策，提出意見和建議，方案有效者，公司視其效益將給予相應的獎勵。

火柴營造設計事務所

業務部

2006年10月20日

第五篇：業務部管理制度

公司業務部管理制度

一、考勤：業務人員遵守公司統一作息時間外,早晚需到公司簽到.二、用人：公司注重業務人員的德行品質,及業務人員的才干學識.并給業務人員最大的發展空間,使其發揮自身的優勢.三、要求:因業務工作具有特殊性,公司要求業務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰自我。

四、培訓:業務人員上崗后都要經過公司系統的培訓，使其熟知公司的經營理念，同時對公司的業務能夠做出準確的市場定位，以此為基礎更好的開展業務工作。

五、試用:業務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業務人員的基本素質，是否有能力承擔起所負工作職責.六、儀表:業務人員出外拜訪客戶是代表公司形象,自身的衣著打扮必須要做到,著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的印象。

七、態度：業務人員每天都應以飽滿的精神狀態和積極向上的心態開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響自己及他人工作的，公司將對其嚴懲。同時，工作期間內業務人員手機必須開機，一經發現關機及個人原因導致無法接通的，罰款20元/次。

八、工作明確:業務人員在開展工作之前，必須明確公司業務的具體項目，通過對市場的分析，將其進行有效的結合，才能做到有的放矢，切不可盲目開展工作。

九、工作計劃：業務人員在工作時，應做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃，只有先計劃再實施，才能有效的開展工作，提高工作效率。

十、業務報表：

1、業務報表是考核業務人員工作的重要途徑，每個工作日下班前業務人員應填寫當日業務報表，將一天的工作情況如實的詳細的填寫，并上報至部門經理備案；周報和月報亦如此。

2、報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表。

十一、會議制度:業務部門設早晚例會，業務人員將一天的工作計劃和工作總結匯報給經理，（如：拜訪客戶情況）將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘。（特殊情況除外）

十二、客戶資料:在公司提供的客戶資料的基礎上，業務人員應積極搜集整理客

戶資料，并將意向客戶及時上報部門經理，以便公司在最短時間內做出一套可行性方案，以大力配合業務人員工作開展。

十三、客戶洽談:作為一名稱職的業務人員應深知，業務技巧在與客戶洽談時的重要性，在日常開展業務工作時，應總結歸納出一套適合自身的業務技巧。

十四、客戶維護:維護客戶關系是業務工作開展中必不可少的一部分，業務人員在開展工作時應以各種恰當的方式維護好與客戶之間的關系，以此促進與客戶的關系。

十五、業務申報:業務人員簽單時應遵照公司的業務流程：填寫業務申報表—報部門經理——報總經理審批——批準后方可設計發布。

十六、業務合同:業務人員在同客戶簽署合同時，應在乙方法定代表人處簽署其身份證件上的姓名，一式兩份客戶自留一份，公司留檔一份。

十七、出差:如遇相關業務需要出差時，應先報知部門經理，批準后填寫《出差申報表》。

十八、考核:業務考核是業務管理制度重要的一部分，主要依據業務人員的考勤情況、業績情況及日常的工作努力情況，對其進行公平公正的考核。

十九、薪酬:

1、業務部經理的薪酬結構：底薪+補助+年終獎

2、業務人員的薪酬結構：底薪+職務補貼+補助+年終獎

二十、福利:業務人員享受國家法定節假日。

二十一、補助:由于業務工作的特殊性，業務人員享受公司相應補助。

二十二、激勵:公司為了激勵業務人員，每個月特設立了“業績冠軍獎”，每個月完成當月基本業務的業績最高者，可榮獲此獎，給予200元/次的獎金。

二十三、懲罰:因為業務工作的自由性，有些業務人員自制力太差，總心存僥幸，借機回家或做些與工作無關的事情，此類人員一經發現，處以200元/次罰款，情節嚴重者將予以辭退，不予結算任何薪金。

二十四、建議:由于業務人員處于市場一線，對于市場有很深刻的見解，所以在月總結會議上，業務人員應主動反映當前的市場情況。

二十五、保密:業務人員在同公司以外人員談話時，不可透漏公司業務實情，一經發現罰款200元/次，情節嚴重者，將直接予以辭退并保留追究其法律責任的權利。