第一篇：優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

利通區(qū)分公司優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

一、熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)資費(fèi)，掌握業(yè)務(wù)操作流程，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)能夠

熟練完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。

二、模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，無(wú)出現(xiàn)業(yè)

務(wù)差錯(cuò)、服務(wù)態(tài)度、等不良個(gè)人投訴現(xiàn)象和記錄。

三、愛(ài)護(hù)集體榮譽(yù)，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)，員工之間積極落實(shí)互幫互

阻精神，四、積極配合班長(zhǎng)的管理工作，處處以模范帶頭作用做好其他員

工的表率。

五、積極參與班組建設(shè)，為班組管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

六、個(gè)人工作業(yè)績(jī)突出，能圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)任

務(wù)。

七、在營(yíng)業(yè)部、分公司部門等組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試中取得

較好成績(jī)的。（90份以上）

八、在每次上級(jí)部門的服務(wù)檢查中，沒(méi)有出現(xiàn)由于個(gè)人問(wèn)題而扣

分的。

九、嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化營(yíng)業(yè)廳員工行為準(zhǔn)則要求自己，儀表儀容整

潔，規(guī)范執(zhí)行一站三聲、首問(wèn)責(zé)任制、燦爛工程，等服務(wù)要求，耐心熱情接待用戶。

十、能夠主動(dòng)向用戶宣傳新業(yè)務(wù)、新資費(fèi)，宣傳技巧靈活新穎。

十一、認(rèn)證遵守單位的勞動(dòng)紀(jì)律規(guī)定，能夠按規(guī)定時(shí)間上班，無(wú)

遲到或早退情況發(fā)生。月請(qǐng)假不得超于2天的。

十二、工作銜接配合，不得對(duì)下達(dá)工作有推托、扯皮現(xiàn)象發(fā)生。

十三、維持營(yíng)業(yè)廳環(huán)境設(shè)施，團(tuán)結(jié)同事。堅(jiān)持文明生產(chǎn)，努力完

成班長(zhǎng)分派的各項(xiàng)工作。

第二篇：圖書大廈優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員評(píng)選方案

圖書大廈優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員評(píng)選方案

為了促進(jìn)大廈全體員工的規(guī)范服務(wù)，提高全體員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，激勵(lì)員工的積極性，更好的為讀者服務(wù)，圖書大廈于2011年11月開展“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”評(píng)選活動(dòng)。具體評(píng)比細(xì)則如下：

一、評(píng)選對(duì)象：大廈全體員工

二、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)：

1、思想上進(jìn)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極、熱情，能出色完成各項(xiàng)任務(wù)。

2、規(guī)范服務(wù)，使用統(tǒng)一服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)讀者進(jìn)行熱情服務(wù)。

3、以身作則，嚴(yán)格要求自己，不假公濟(jì)私，公平、公正地對(duì)待每一件事情。

4、嚴(yán)格遵守大廈的各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違規(guī)行為：

①不遲到，不早退，出勤率高，工作效率高。

②工作勤懇，服從安排，團(tuán)結(jié)協(xié)作，任勞任怨。

③服從管理，著裝整潔，站姿正確，不串崗溜崗，不圍堆聊天。

5、業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬：主要體現(xiàn)在熟悉本崗位工作流程，掌握本崗位業(yè)務(wù)技巧，操作規(guī)范，技術(shù)熟練。

6、個(gè)人管理區(qū)域、貨架的衛(wèi)生干凈整潔。

三、評(píng)選辦法：

1、“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”評(píng)比由業(yè)務(wù)技能考核、民主測(cè)評(píng)、個(gè)人考勤、本人工作完成情況四部分組成，分別進(jìn)行考評(píng)。其中業(yè)務(wù)技能考核占30%（業(yè)務(wù)考評(píng)分三項(xiàng)考核圖書上架、圖書分類、服務(wù)忌語(yǔ)、禮貌用語(yǔ)）、個(gè)人考勤占30%、本人工作完成情況占20%，民主測(cè)評(píng)20%；

2、大廈每月根據(jù)員工的工作表現(xiàn)及對(duì)讀者的規(guī)范服務(wù)，評(píng)選出當(dāng)月大廈“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”，并上交市店，統(tǒng)一審核。

3、員工對(duì)“優(yōu)秀服務(wù)員”的評(píng)比辦法。11月底進(jìn)行投票活動(dòng)。有員工代表統(tǒng)計(jì)投票結(jié)果并做好記錄，按照票數(shù)的高低匯總后交大廈。

4、大廈通過(guò)召開中層會(huì)議，結(jié)合員工的日常工作表現(xiàn)、技能考核、民主測(cè)評(píng)，評(píng)出4名“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”名單，審核通過(guò)后，對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，由市店人力資源部進(jìn)行備案。

5、在宣傳欄上公布“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”的照片、姓名，接受員工和讀者監(jiān)督。

四、獎(jiǎng)罰辦法：

1、獲得當(dāng)月“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”的員工大廈給予獎(jiǎng)勵(lì)50元，每月評(píng)選一次。獲得“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”的員工，名單申報(bào)市店留做備案，作為以后職位晉級(jí)優(yōu)先考慮人員。

2、如果有被讀者有效投訴一次者，取消半年“優(yōu)秀營(yíng)業(yè)員”評(píng)比資格。當(dāng)月有違紀(jì)行為者取消當(dāng)月評(píng)先資格。

第三篇：優(yōu)秀策劃書評(píng)選參考標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)秀“模擬大型集會(huì)”策劃書評(píng)選參考標(biāo)準(zhǔn)

1.活動(dòng)的目的、意義應(yīng)用簡(jiǎn)潔明了，在陳述目的要點(diǎn)時(shí)，該活動(dòng)的核心構(gòu)成或策劃的獨(dú)到之處及由此產(chǎn)生的意義都應(yīng)該明確寫出。

2.活動(dòng)目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時(shí)效性

3.策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解、可行，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒(méi)有遺漏,具體要求：

（1）對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。

（2）對(duì)活動(dòng)形式，即真正意義上的活動(dòng)內(nèi)容，包括活動(dòng)分為哪幾個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是些什么內(nèi)容應(yīng)明確

（3）對(duì)活動(dòng)流程，應(yīng)從兩方面寫，一是大流程，即整個(gè)活動(dòng)期間各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該干的事，什么時(shí)候宣傳，什么時(shí)候做什么事情等等；二是小流程，活動(dòng)的流程，嚴(yán)格來(lái)講這一部分的流程不應(yīng)出現(xiàn)工作人員要干的事情，而只出現(xiàn)活動(dòng)相關(guān)的內(nèi)容，類似于晚會(huì)節(jié)目單，只出現(xiàn)觀眾和比賽人員應(yīng)知道的流程。

（4）對(duì)人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)明確，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。

（5）經(jīng)費(fèi)預(yù)算要合理，“該花的不能吝嗇，該省的一定要省”

第四篇：優(yōu)秀班集體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)秀班集體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

一、指導(dǎo)思想

為了建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)，努力學(xué)習(xí)，積極上進(jìn)，遵紀(jì)守法的班集體，把學(xué)生培養(yǎng)成為德、智、體全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者和接班人，促進(jìn)校園良好校風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本辦法。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

由各系德育管理干部負(fù)責(zé)組織，班主任參加的評(píng)審小組，負(fù)責(zé)評(píng)選的有關(guān)工作。評(píng)選完畢后統(tǒng)一上報(bào)德育處。

三、先進(jìn)班集體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)(一)班委干部工作好

1、班隊(duì)組織健全，干部分工職責(zé)清楚明確，并能積極開展工作，成績(jī)顯著。

2、班隊(duì)干部以身作則，嚴(yán)于律己，不違犯校規(guī)，有錯(cuò)誤勇于開展批評(píng)與自我批評(píng)，事事處處起模范帶頭作用。

3、班委干部能主動(dòng)，積極與班主任，科任教師密切配合管理好班集體，并能在各項(xiàng)活動(dòng)中取得較好的成績(jī)。(二)班級(jí)精神面貌好

1、教室布置規(guī)范。

2、全班同學(xué)奮發(fā)向上，朝氣蓬勃，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，有良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)，在各項(xiàng)活動(dòng)中成績(jī)突出。

3、能按學(xué)校計(jì)劃和要求，認(rèn)真開展主題班會(huì)活動(dòng)。

4、全班同學(xué)團(tuán)結(jié)一心，關(guān)心集體，主動(dòng)為學(xué)校或班集體做好事，多次受到學(xué)校表?yè)P(yáng)。

5、學(xué)生流失率低，每周返校率高。(三)學(xué)習(xí)風(fēng)氣好

1、每位同學(xué)學(xué)習(xí)目的明確，態(tài)度端正，沒(méi)有發(fā)生與任課教師的沖突。

2、每位同學(xué)專心聽講，勤于思考，得到各科任老師的認(rèn)可。

3、每位同學(xué)完成作業(yè)認(rèn)真細(xì)致，工整，準(zhǔn)確率高，作業(yè)規(guī)范。(四)遵守紀(jì)律好

1、遵守校規(guī)校紀(jì)，人人自覺(jué)服從學(xué)校管理，自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，沒(méi)有嚴(yán)重違紀(jì)現(xiàn)象及重大事故。(此項(xiàng)實(shí)行一票否決制)

2、組織紀(jì)律性強(qiáng)，遲到，早退，曠課現(xiàn)象少，學(xué)生到課率達(dá)95％以上。

3、自覺(jué)做好課前準(zhǔn)備，認(rèn)真聽講，不做與本課學(xué)習(xí)無(wú)關(guān)的事，任課教師和其他教師反映良好。(五)清潔衛(wèi)生好

1、教室、公區(qū)、寢室每天認(rèn)真打掃，并保持清潔、整齊、美觀大方，得到各個(gè)部門的好評(píng)。

2、能主動(dòng)維護(hù)好校園的環(huán)境衛(wèi)生，主動(dòng)撿拾垃圾，沒(méi)有亂丟亂扔現(xiàn)象。

3、在學(xué)校每次大掃除及各種勞動(dòng)中積極肯干。

第五篇：優(yōu)秀團(tuán)干評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

優(yōu)秀團(tuán)干評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)

（試行）

1．有較高的思想政治素質(zhì)，熱愛(ài)祖國(guó)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，思想上積極要求進(jìn)步，努力向黨組織靠攏，主動(dòng)參加政治學(xué)習(xí)。關(guān)心時(shí)政，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和各項(xiàng)方針、政策、路線。模范遵守憲法，法律，遵守校規(guī)校紀(jì)，無(wú)任何違法違紀(jì)情況，無(wú)任何受處分情況。

2．模范遵守團(tuán)的章程，自覺(jué)履行團(tuán)員義務(wù)，執(zhí)行團(tuán)的決議，遵守團(tuán)的紀(jì)律。積極開展團(tuán)的工作，熱心為同學(xué)服務(wù)，發(fā)揮團(tuán)干模范帶頭作用，高質(zhì)量地完成團(tuán)組織交給的任務(wù)，在團(tuán)員中享有較高威信。

3．品學(xué)兼優(yōu)。有優(yōu)良的道德品質(zhì)和良好的文明行為，模范遵守和執(zhí)行學(xué)生行為準(zhǔn)則和學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。積極參加學(xué)院、院部、班級(jí)組織的各類科技、學(xué)術(shù)、文藝、體育活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐，有突出表現(xiàn)。學(xué)習(xí)勤奮刻苦，成績(jī)優(yōu)秀，具有較高的綜合素質(zhì)，有較強(qiáng)的運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)踐能力和開拓創(chuàng)新精神。

4.積極參加體育鍛煉，體育達(dá)標(biāo)。