第一篇：《打造企業戰斗力》學習心得

《打造企業戰斗力》學習心得

物價的上漲,人民幣的升值,企業的發展舉步為堅.怎樣打造一只有戰斗力生產團隊,來為企業的生存解壓.,成為眾多企業討論的話題.于是，企業戰斗力一詞也在越來越多的企業倍受關注。

這個月的12月8日開始，我也有幸參加了公司組織的《打造企業戰斗力》這本書的學習。幾周的學習下來，了解頗多：

何為企業戰斗力呢？顧名思義，所謂的企業戰斗力就是企業創造價值的能力，企業戰斗力包括三個層面的內容，首先是士氣，其次是執行，最后是習慣。士氣是一種可以感覺的到而不可觸摸的精神狀態。執行注重的是結果，它與士氣可以相互獨立，無論士氣的高低都可以出結果，但只有兩者充分結合，“高士氣+執行”才能夠產出最好的結果。習慣強調的是一種自動自發的狀態和態度，是企業戰斗力的最高境界。當所有的員工把高昂的士氣和執行作為一種習慣時，企業的戰斗力也就形成了。

書中給我感觸最深的是第六章的第三小節《愛的力量》，里面講到兩個案例，一個是戰爭年代朱德愛兵，另外一個是聯想集團的員工捐助。朱德愛兵凝聚人心，增強了部隊的戰斗力;聯想集團的愛心奉獻也讓員工感恩于企業。兩點的案例都證明了一個觀點，也就是員工的工作業績與團體內部的氛圍和情緒息息相關。要怎么樣創造一個好的氛圍呢？書中講了以下幾點，值得我們借鑒：

第一，要在小事上關懷員工。比如，在同事生病的時候噓寒問暖，每月搞一次集體聚會，讓員工之間養成互幫互助的風氣。

第二，要在精神上鼓勵員工，在員工遭遇逆境的和灰心喪氣的時候，及時的在精神上給予鼓勵、支持他，幫助員工解決困難，經常向員工灌輸“事成于和睦，力生于團結”的思想。

第三,真情實意地關懷下屬，多站在下屬的的立場上考慮下屬的感受。因為只有這樣，才能捕獲下屬的心，讓員工用心的工作。

第四，適當的批評也是關心下屬的一種方式。適當的批評可以幫助下屬認識到自己的錯誤，不會讓下屬越錯越遠。當然，批評一定要注意方式方法，要照顧到下屬的自尊心，讓下屬欣然接受批評。

第五，管理者要敢于承擔下屬的責任。當下屬出現工作失誤時，也正是最需要上司關心的時候。

管理者只有真正關心下屬，才能贏得下屬的充分信任和忠誠，才能高質量、高效率的完成工作。只有時時刻刻將員工的利益放在首位，才能在在具體的行動上將愛進行到底。愛是一種力量，它將引導著企業向著更高的目標前進。

經過這次的學習，將更有助于我的管理能力更上一個臺階。在此也感謝公司給我這個學習和提升的機會，我將努力提升自己和自己的團隊戰斗力，為公司踏上新一輪的發展征途貢獻自己的力量。

三區五班2009-12-19

第二篇：打造學習型團隊 提高企業戰斗力

打造學習型團隊 提高企業戰斗力

一個企業哪些部門賺錢，哪些部門花錢，哪個部門重要，哪個崗位不重要，這是一個遙遠而又時時討論的話題。實質上企業所有的部門都具備價值，所有的部門都是賺錢的，否則就不設立這個部門，免得虧本。細分一下：生產部門出產品，銷售部門賣產品，技術部門開發新產品，財務部門理財付錢，怎樣更合理，更有部門特征，更能創造價值，這就不得不引出人力資源部。下面我就分析一下行政部和人力資源部的功能。

一、組織紀律性，勇往而不勝。

一支部隊怎樣才能具備政令暢通？答案是嚴格的紀律。合理的制度，制度從哪里來？從員工中來，從環境中來，從實踐中來。我想到了解放軍的“三大紀律八項注意”很實際通俗易懂，不拿群眾一針一線……從生活中來。制度的產生需要總結、討論、認可、宣傳、實施、監督。總結是各部門的事，討論是員工代表的事，認可是部隊執行長官的事（單位里是執行經理的事，宣傳是人力資源部的事，實施是所有人的事，監督是管理和行政部的事。

企業的制度有哪些？考勤制度、勞動紀律制度、安全制度、后勤管理制度、學習制度、會議制度……很多很多，怎樣落實？需要簡化，需要培訓，需要堅持，簡化是把各個制度了操作部分和要操作部分抽出來由管理培訓，員工簽名認知。培訓是人力資源部給管理講，管理給員工講，分級告知，同時需要各種會議告知，需要宣傳欄告知，需要合同告知。堅持是制度形成需要習慣性、連續性、先進性。讓制度成習慣，管理工作更簡單；制度有連續，管理不掉隊；制度有調整，小調大穩更先進，更合適宜。

二、做到賞不逾時，罰不則眾，鼓勵回饋。

一支隊伍的士氣是隊伍主官的團隊激勵的結果，激勵方式有三種：

1、資金和物質；

2、提干；

3、榮譽。其中的榮譽包括各種表揚，各種證書，或者特殊待遇（與老板合影，上宣傳欄上報紙上廣播，給培訓，旅游的機會等）這些都是賞的過程，賞的時候要注意正規、及時，不要讓好事情很多人淡忘的時候才搬出來這樣很少的人受到啟發，受表彰的人也淡化了得獎后的激動。正規指跨級甚至是老板親自表彰，有觀眾，有氣氛，感覺受重視，感覺有一股自豪感。

罰不則眾，主要是不要犯眾怒；同時思索制度本身的合理程度。正負激勵目的都是員工受教育，而不是讓員工增加情緒、對抗。但需要抓些教育，步步為營法則，做出高姿態，站在眾人的角度考慮問題。對點上的問題可以講現象也可以予以公示。

鼓勵回饋就是聽到各個層次的聲音，做到三個姿態：一傾聽，二感謝，三任可。做好了三個姿態并給予合理鼓勵，員工成為名副其實的主人。著名的牛論就是企業把員工當人看，員工把自己當?？?；企業把員工當牛看，員工把自己當人看。

三、培訓體系的建立，學習風氣的建立。

培訓過的員工是企業的資本，沒有培訓過的員工是企業的負債，只有幫助員工提升素質，員工才能提升覺悟，形成服從領導，遵守紀律，感恩老板的良好習慣。培訓體系是三層：

一、高級管理先學習，率先垂范樹樣板；

二、管理受教育，群眾得實惠；

三、學習普及化，員工不掉隊。培訓的內容：

1、制度；

2、技能；

3、心態觀念。主要是員工學習后改變打工的心態。養成為自己工作的心態。培訓的方式，重點學、分散教、老師帶，管理扶。外依托咨詢公司，內依托管理干部，形成聽------教------分享的體系。車間有早會每周有行政會，每月有員工大會。每季度有外訓，內訓，公開課，學習有心得，學后有活動（演講比賽，文藝節目，員工聚會）。

有原則不亂，有預算不窮，有計劃不忙。人力資源部在公司上層的支持下，緊緊配合好各部門車間工作，及時服務到位，抓好宣導，時時督導，以培訓學習為手段，以團隊為依靠，以制度為標準，以目標細化到位，抓好人事物的管理，抓好選人、育人、留人環境，為企業的發展做厚實的鋪路石。辦事講原則，做事有計劃，真真正正打造學習型團隊，提升企業的競爭力。

第三篇：提升企業基層黨組織戰斗力

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提升企業基層黨組織戰斗力

作者：趙家寶

來源：《神州·中旬刊》2013年第01期

摘要：對于國有企業來說，不論形勢怎么變，企業開展生產經營活動的基本點沒有變，基層作為生產經營的基本單元沒有變，基層黨組織的作用地位沒有變。面對企業不斷變化的發展環境，必須不斷創新基層黨組織工作，在抓實抓新上下功夫，是基層黨組織建設工作更加富有生機和活力。

關鍵詞：企業 黨組織 基層

東方物探始終高度重視基層黨組織建設，始終把加強基層黨支部建設作為公司黨建工作重心，堅持把加強基層黨支部建設作為公司黨建工作重心，深入開展創先爭優活動，積極推進“六個一”黨支部建設，全面推行公司黨建工作管理體系，大力加強基層建設工作，不斷提高基層黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。

一、開展“六位一體”活動，構建創先爭優長效機制

開展創先爭優活動，最終落腳在黨的基層組織和全體黨員。東方物探堅持以基層黨支部為重點，緊緊圍繞生產經營中心工作，通過廣泛開展全面對標、認責承諾、亮牌示范、奪旗爭星、三聯示范點、領導點評的“六位一體”活動，推動創爭活動向全方位拓展、向深層次延伸。一是扎實做好“全面對標”工作。各基層黨支部圍繞提升黨建工作水平和基層管理水平，認真對照管理標準和先進典型，找差距，提目標，定措施，積極開展對標工作，在加強精細管理、推進科技創新、開拓物探市場、降本增效和提高黨支部工作水平等方面出實招、求實效，激發了基層黨組織和廣大黨員爭先進、創佳績、促發展的內在動力。

二是廣泛開展“萬名黨員公開承諾”。針對對標工作中查找出的不足和差距，各級黨組和、黨員對照“五個模范”要求，從履行黨員義務、發揮黨員作用、提高工作水平等方面，以“一件事承諾”、“一句話承諾”等靈活多樣的方式，向員工公開承諾。

三是認真落實“三聯示范點”和“領導點評”。公司各級黨組織借鑒安全生產領導干部承包要害部位的經驗和做法，以“黨委（總支）委員聯系黨支部、黨支部委員聯系班組、黨員聯系崗位”為工作內容，與基層單位、班組和崗位建立聯系點。

二、深化“六個一”黨支部創建活動，激發基層組織內生動力

按照集團公司關于開展“選配一個好書記、建設一個好班子、帶出一支好隊伍、完善一套好制度、構建一個好機制、創造一流工作業績”的“六個一”黨支部創建工作的總體要求，結合公司實際，制定《實施辦法》，采取針對性有效措施，深入推進“六個一”黨支部創建活動。

一是按照“三同時”要求建設黨支部。根據“組建新單位的同時建立黨組織、聘任行政領導的同時任命黨組織負責人、明確行政單位隸屬關系的同時明確黨組織的隸屬關系”的“三同時”要求，繼承把“支部建在連上”的石油企業優良傳統，在整建制基層單位建立黨支部，設置黨支部書記崗位，配備專兼職黨支部書記，基層黨支部建立健全率達到了100%。

二是推行黨支部“目標管理”。應用目標管理理論進行黨支部建設工作創新，在所屬單位黨支部全面推行了“黨支部工作目標管理”，形成了一套從目標制定到分解落實、從督導檢查到考核獎懲的完整閉合的系統。結合野外生產實際，制定頒發了《黨支部工作五項制度》，規范了“黨員學習教育、日常管理、民主參與、聽取群眾意見和建議、定期開展總結評比”的內容和方法。

三是建立“雙向培養一輸送”機制。努力把黨員培養成骨干、把骨干培養成黨員、把黨員骨干輸送到重要管理崗位。注重在生產科研一線發展黨員、培養黨員，既保證了黨員發展工作的質量，也對現有黨員提出了更高的標準和更新的要求，使黨員隊伍成為推動公司業務持續健康發展的優秀人力資源。

三、推行“黨建工作質量管理體系”，提高基層黨建科學化水平

以提升黨建工作質量和水平為出發點和落腳點，加強黨建工作的過程控制，增強黨建工作的實效性為著力點，按照“試點先行，整體推進”的工作思路，貼近實際、突出特點，扎實推進黨建工作質量管理體系，有效地提升了黨建工作科學化水平。

一是建立健全黨建質量管理體系。學習借鑒ISO9000標準的基本原理和先進理念，遵循黨建工作的內在規律和實際，對基層領導班子、干部隊伍、基層黨支部、黨員隊伍、領導干部作風、和諧企業、基層隊伍等七方面建設制定了具體的工作目標、程序文件、工作流程和記錄表式。

二是加速體系學習宣貫和推進落實。采取走出去學習考察、聘請專家授課、編發體系學習資料、舉辦培訓班、召開推進會等多種形式，強化體系宣貫，為推行黨建工作質量管理體系打好基礎。

三是重點加強體系過程控制。按照PDCA（策劃、實施、檢查、改進）四個環節，把過程控制貫穿基層黨建工作活動之中，形成有效地閉合循環，保證科學運行，實現持續改進。

四、加強基層建設，提升隊伍戰斗力和凝聚力。

多年來，堅持加強以黨支部建設為核心的基層建設，每兩年確定一個工作主題，持續提高基層隊伍科學化、規范化管理水平。

一是實施“頭雁工程”。建設過硬的基層領導班子。在地震隊，堅持推行黨支部書記兼任副經理，隊經理兼任黨支部副書記，推行一崗雙責，從源頭上解決了黨支部工作和生產經營中心工作“兩張皮”的問題。

二是打造“鐵人式”員工隊伍。針對物探行業條件艱苦、技術要求高的特點，我們堅持用大慶精神鐵人精神育人鑄魂，每年集中在3-5月份的時間組織開展形勢任務教育活動，鼓舞士氣，凝聚力量。認真落實“學習在石油·每日悅讀十分鐘”活動，送知識到基層、送關心到基層、送文化到基層。通過讀書會、故事會、報告會、演講賽、征文等活動和網絡學習的平臺，開展員工讀書活動，培養員工養成自覺讀書的良好習慣。

三是推行“三規三化”管理。借鑒海外項目運作管理實踐，結合國內勘探項目管理特點，先后在國內31支地震隊開展了示范隊建設，推行以黨支部建設為核心內容的《隊伍建設規范》，實現隊伍管理制度化；推行以HSE管理為重點內容的《項目運作規范》，實現項目管理程序化；推行以崗位責任制為基本內容的《崗位操作規范》，實現崗位管理標準化。

在工作實踐中更加認識到，基層黨支部工作只有實現圍繞生產、服務生產，只有注重研究新情況、解決新問題，才能找準創新的結合點和切入點，才能提升基層黨建工作科學化水平。作者簡介：趙家寶，56歲，籍貫：山東博興縣，研究方向： 黨建、政工。

第四篇：如何打造一支戰斗力強的營銷團隊

集中優勢力量 著力打造一支高效團結、戰斗力強的營銷團隊

——知人者智、知己者明。

建立一支戰斗力強的營銷團隊，首先要樹立知己知彼意識，營銷團隊的規模、營銷模式、戰略戰術目標、成長速度、營銷成本、轉型節點等要堅定不移的結合我公司和公司外部發展環境的實際情況。

我公司剛進駐河南市場不久，在公司營銷團隊規模、營銷模式、戰略戰術目標、成長速度、營銷成本、轉型節點等一系列環節上要認真、細致、全面的了解情況，對我公司產品的定位了解一定要精準，對同行業產品的定位、市場占有率、市場占有率未來走勢了解一定要全面，尋找適合我公司產品的營銷模式，根據公司的實力制定營銷團隊戰略戰術目標，根據既定戰略戰術目標確定營銷團隊規模，根據營銷團隊的規模確定營銷團隊的成長速度、營銷成本，根據營銷團隊的成長速度確定轉型節點，總之，我們要看鍋下米，有多大的鍋，就下多少米。

下面我就組成營銷團隊的基本要素進行闡述。

——一頭獅子帶領的一群綿羊，能夠打敗一頭綿羊帶領的一群獅子。

建立一支戰斗力強的營銷團隊，必須確定一個核心的營銷管理層。

一個營銷團隊必須要有一個核心管理層來領導并指導其運作。一個核心管理層就是一面旗幟、一種信念、一個方向，這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體執行能力。“兵隨將領草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力、分析能力、執行能力和控制能力，這四個能力缺一不可。此外，還要求這個核心同時具備統御能力，具備駕御營銷隊伍的能力；具備實戰力，用經驗來歸納總結理論，從而進一步指導營銷戰略、戰術的規劃和執行；具備營銷理論力，營銷理論在這個以市場、以顧客為導向，企劃為營銷的核心的時代里，理論已經成為營銷活動的必要依據和準則。——我們需要什么樣的營銷團隊成員？

建立一支戰斗力強的營銷團隊，必須選擇適合營銷團隊發展目標的成員。

適合的才是最好的。在營銷團隊成員的選擇上一定要保持謹慎、務實的態度，業務能力、性情是否有利于營銷團隊發展目標的實現是我們選擇一名合格營銷團隊成員的唯一標準。具體到我們白酒行業來講，營銷團隊成員需要什么樣的業務能力和性情，需要我們對過去白酒行業業務的經驗總結、現今白酒行業發展現狀的精準了解和未來白酒行業發展格局的正確預測；具體來講優秀的團隊成員有兩種：一種就是干一行愛一行、兢兢業業、吃苦耐勞、認真負責的團隊成員。這種優秀的團隊成員性情穩重，業務能力是在長期的實踐過程中逐漸提高的，這種優秀的團隊成員屬于管理型類型，應該作為團隊管理層的候選力量和儲備力量；另外一種優秀的團隊成員就是具有業務天賦，個人業績相對突出，這種優秀的團隊成員屬于業務型類型，應該作為團隊業務增長與突破的尖刀力量?！屗麄兂蔀橐恢恢火囸I的獵鷹。

建立一支戰斗力強的營銷團隊，必須做好營銷團隊成員的忠誠教育工作。

獵人在捕獵時，總是讓獵鷹保持一種饑餓的狀態，因為獵人十分清楚，獵鷹只有在饑餓的狀態下，為了滿足自己的生存需要，才會迅疾、兇狠的捕食獵物。人類同樣也有需求，只不過比獵鷹的需求更多罷了，從另一個角度講，人類的需求多于動物的需求，反而使保持人類忠誠度的方法多于保持動物忠誠度的方法。從古自今、從西方到中國，凡是有目標的團隊，高明的領導者都是在圍繞團隊成員的需求做文章。馬斯洛理論把人類需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、和自我實現需求五類，依次由較低層次到較高層次排列。生理需求是人類維持自身生存的最基本要求，具體表現為呼吸、食物、睡眠、心理平衡、分泌、性，如果這些需要（除性以外）任何一項得不到滿足，人類個人的生理機能就無法正常運轉。換而言之，人類的生命就會因此受到威脅。在這個意義上說，生理需要是推動人們行動最首要的動力。光腳的不怕穿鞋的說的就是這個道理。安全需求具體表現為人身安全、健康保障、資源所有性、財產所有性、道德保障、工作職位保障、家庭安全，馬斯洛認為，整個有機體是一個追求安全的機制，人的感受器官、效應器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具，甚至可以把科學和人生觀都看成是滿足安全需要的一部分。情感和歸屬的需求具體表現為友情、愛情、性親密，人人都希望得到相互的關系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細致，它和一個人的生理特性、經歷、教育、宗教信仰都有關系。尊重的需求具體表現為自我尊重、信心、成就、對他人尊重、被他人尊重，人人都希望自己有穩定的社會地位，要求個人的能力和成就得到社會的承認。尊重的需要又可分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中有實力、能勝任、充滿信心、能獨立自主。總之，內部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信，受到別人的尊重、信賴和高度評價。馬斯洛認為，尊重需要得到滿足，能使人對自己充滿信心，對社會滿腔熱情，體驗到自己活著的用處和價值。自我實現的需求具體表現為道德、創造力、自覺性、問題解決能力、公正度、接受現實能力，這是最高層次的需要，它是指實現個人理想、抱負，發揮個人的能力到最大程度，達到自我實現境界的人，接受自己也接受他人，解決問題能力增強，自覺性提高，善于獨立處事，要求不受打擾地獨處，完成與自己的能力相稱的一切事情的需要。也就是說，人必須干稱職的工作，這樣才會使他們感到最大的快樂。馬斯洛提出，為滿足自我實現需要所采取的途徑是因人而異的。自我實現的需要是在努力實現自己的潛力，使自己越來越成為自己所期望的人物。人類為什么對空氣、食物絕對的忠誠，那是因為人類對空氣、食物的絕對依賴。因此，做好營銷團隊成員的忠誠教育工作的前提就是要充分了解營銷團隊成員的需求和需求層次，把營銷團隊成員的需求和營銷團隊的發展目標緊密結合起來，并在營銷團隊目標不斷實現的過程中適時、適量的滿足營銷團隊成員的需求，從而使營銷團隊成員對營銷團隊產生依賴，從而達到提高忠誠度的效果。

——如何做好營銷團隊的目標管理。

建立一支戰斗力強的營銷團隊，必須把目標管理體系化、制度化、目標化。

一支戰斗力強的營銷團隊肯定有合理明晰的目標體系，而且目標體系制定的依據、目標體系的制定、目標體系的執行和適時矯正、目標體系的績效考核、目標體系和執行效果差異糾偏、目標體系和執行效果糾偏結果在下一輪目標體系中的應用應該是一個閉合的目標管理流程，我們應該把這一目標管理流程體系化、制度化，并根據新問題新情況及時做出準確的校正。目標管理靠體系化、制度化、目標化的管理，靠目標管理體系來支撐和保證團隊目標的執行效果。依據既定工作目標明確工作崗位職能，制訂工作流程，由于目標市場的細化越來越專業，專業化的分工也對目標管理提出了更高更細化的要求。每個崗位不可能在像以前跨越不同的職能來開展工作。所以對工作崗位職能的明確也逐漸顯得十分有必要。這不僅杜絕了工作的盲目性和無序性，也從根本上明確了具體到每個團隊成員的十分明晰的工作目標和范疇，進而從每個團隊成員在自己的工作職能內能把自己的工作更深層的深入進去。目標管理體系的制定從理論上為團隊成員的工作指引了一個具體的行進路程。知道每個環節與團隊成員個人之間的關聯性，在很大程度上，既減少了無序的工作所帶來的混亂也提高了工作上的效能。

第五篇：如何打造具有戰斗力的團隊

第一單元：如何讓“超級業務員“變成“團隊教練”？

一、“我是誰？”

1、“猴子穿衣不算人”

2、先拿鏡子照照自己的工作職責

3、領隊/管家/教練三重角色的不同啟示

二、從“超級業務員”到“團隊教練”的四大轉變：

1、首要任務

2、工作關系

3、角色轉變

4、工作范圍

三、小組研討與發表：銷售經理吸引追隨者的八大法寶

四、讓能力出眾又自以為是的銷售人員服從你并賣命干的十二字方針

●案例分析：××著名電子公司銷售部經理離職后為什么整個銷售部門幾成空城，他的魅力在哪里？

第二單元：如何在你的銷售隊伍中快速復制“銷售冠軍”?

一、招聘哪種業務員適合你的企業？

1、切記：只有雄獅才能吃到野牛，獵豹可吃到羚羊，狐貍只能吃到小兔子？

2、落實招聘流程，精選苗子：“科學的流程帶來科學的結果”。

3、不要忽視性格測試與面相：CTT性格測試工具運用。

4、現場快速測試銷售應聘者“品德”的提問法。

5、庸才就是放錯了位置的人才。

二、我公司銷售培訓的資源很少，怎么辦？

1、“花木蘭”不易做：白天打仗，晚上還要給孩子喂奶。

2、不培訓的銷售人員放出去會降低客戶對品牌的體驗。

3、銷售人員培訓、輔導與跟蹤的四大操作難題。

4、如何建立適合自己區域的銷售培訓體系？

三、我區域招來的新人不到三個月就走了，怎么辦？

1、銷售經理對新人不能“放羊”？

2、新人穩定下來的“五步輔導法”

3、辦事處日常銷售人員輔導的有效方法：

①每天“個案分享會”、②每周“周末課堂制”、③每月“教練式協同輔導法”

●案例分析：××電腦的三級銷售培訓體系，造就區域市場上個個都是精兵猛將，令同行聞風喪“單”。

第三單元：為什么不能改變游戲規則，將“羊”激勵成“狼”？

一、“五子登科法”激勵著八千萬中國營銷人

1、激勵的含義與“三橋”原理

2、銷售人員究竟需要什么？

3、中國人要用中國式激勵哲學：

活用“五子登科法”，只需十招就可把銷售人員激勵成超人

二、銷售人員激勵的不同應用：

1、不同年齡段銷售人員的激勵法

2、駝鳥型/狐貍型/雄獅型/野狼型銷售人員的不同激勵法

3、激勵低收入者方法，如何用收入“樣板市場”來激勵全體銷售人員工作干勁？

4、不要老開會、下文件，而是要及時調整激勵辦法，改變游戲規則，將“羊”激勵成“狼”?！癜咐治觯骸痢列l浴品牌工程業務部只用四個銷售人員就創造了1．2億年銷量奇跡。

三、整合銷售政策作為激勵的主要手段，完成績效考核與費用控制。

●案例分析：××銀行信用卡銷售部銷售總監讓客戶代表自動自發200%完成任務的兩把激勵“利劍”。

第四單元：為什么銷售經理解決不了銷售活動管理中的“放羊”難題？

一、如何做好銷售預測？

二、如何制定有效可操作的營銷計劃？

二、堅決推動營銷計劃與目標任務達成。

1、切記：目標刻在巖石上，方法寫在沙灘邊！

2、如何制定合理銷售目標與落實/季度/月度計劃？

3、分解目標不只是分解阿拉伯數字，還要分解作戰方案與細化動作。

4、銷售人員對公司定多少任務目標都無所謂，如何做到“一劍封喉”術？

三、牢牢抓好銷售人員活動管理的 “三個表”：

1、三張表：《月銷售計劃表》+《周分析表》+《日活動表》

2、為什么有不少銷售總監用不好這三張表？原因在于五塊“拌腳石”

3、不同階段企業，不同市場狀況，不可千篇一律用《日活動報表》

四、如何通過銷售活動管理工具來解決銷售人員的績效管理問題？

1、如何操作銷售人員績效管理與評估？

2、KPI關鍵銷售指標的掌握

3、由銷售活動分配比例來分析銷售人員工作效率

4、如何協助銷售人員排除無效銷售活動？

5、鎖定并檢討每次業務拜訪動作與目標

6、績效評估的關鍵技巧

●案例分析：××家具公司銷售部經理的苦惱：“為什么銷售人員不填日活動報表，強迫填寫了，業績還是上不去，究竟如何解決銷售人員“放羊”的難題？”

第五單元：瘋狂的銷售文化可以摧毀一切“消極病毒”

一、為什么我的銷售隊伍沒有激情？

二、瘋狂銷售團隊的三大要素：

1、自主性——如何落地？

2、思考性——如何落地？

3、合作性——如何落地？

三、小組研討與發表：瘋狂銷售文化快速形成的五大條件是什么？

●案例分析：華為××分公司經理打造狼性銷售團隊“搶”文化，快速反應部隊顯神威。

第六單元：為什么有的企業銷售部與其他關聯部門很難“抱團打天下”？

一、優秀銷售經理都是整合資源的高手！

二、正確理解企業各職能部門不同的生存空間

三、學會與公司高層及平行部門建立友誼的技巧

四、獲得各部門有效支持的的六個團隊溝通與合作原則

五、統一核心價值觀，六招滅絕借口，快速提升企業執行力

●案例分析：王老吉××辦事處經理打造銷售部與公司市場部溝通與協作的典范，聯合擊敗競爭對手。