第一篇:企業如何打造團隊精神
企業如何打造團隊精神
摘要:在當今時代,隨著經濟的全球一體化步伐的加快,改革開放的深入,市場經濟的不斷成熟,打造強有力的團隊精神,已經越來越成為企業團隊建設和管理的關鍵。什么是團隊精神?團隊精神有什么作用?又應該怎樣去培養和建設團隊精神?本文將對以上問題展開討論和分析。
關鍵詞:團隊精神,領導藝術,競爭,創新,潛規則
華為公司在全球設立了8個區部,55個代表處及技術服務中心,銷售及服務網絡遍及全球,服務300多個運營商,其中包括是世界電信運營商55強中的22家,產品以進入德國、法國、美國、英國、俄國、印度、日本等90多個國家,擁有職工30000多人。2004年銷售額達到462億元人民幣,僅海外銷售額就達22.8億美元。在競爭如此激烈的今天,華為能從一個名不見經傳的中國企業發展為國際化大企業,靠的就是團隊精神。
團隊精神有如此力量,那么什么是團隊精神?又應如何培養團隊精神呢?
一、團隊精神的內涵
團隊精神是團隊成員在領導的指揮和帶領下,相互溝通交流協同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神,核心是協同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增強團隊成員之間相互信任,個體與集體利益相互統一,促使團隊和企業高效運轉。它有三層含義:首先,確立共同的目標即建立共同的愿景,使團隊成員為共同的目標努力,工作中有的放矢。其次,團隊成員中有著良好間的溝通,相互之間彼此信任,在工作中有安全感和溫馨感。第三,團隊成員相互幫助,在互助和良性競爭中,相互學習,共同進步實現優勢互補。
二、團隊精神的作用
一個企業如果有著堅固的團隊精神那么職工間、領導與職工之間有著很好的工作默契,可以使工作效率大幅度提高。同時團隊中的良性競爭機制和溝通機制,有利于激發團隊成員的創造性和工作的積極性。團隊的團結、信任高效率的工作機制提高了企業的核心競爭力,使企業在激烈競爭的今天處于不敗之地。如果一個企業缺少團隊精神那么企業職工間缺乏信任感溫馨感,同時也缺乏共同的愿景,那么這個企業是一群烏合之眾,是一堆散沙,一推就散,在競爭激烈的今天,將無法生存。
三、怎樣培養團隊精神
(一)、一個具有良好團隊精神的企業要有一個卓越的領導。
一個優秀的團隊少不了一名出色的領導,統帥素質的好壞很大程度上決定團隊的戰斗力的強弱,拿破侖曾經說過:“綿羊統帥的獅子軍團永遠無法戰勝獅子統帥的綿羊軍團!”
首先,企業領導要有個人魅力,有感召力,巨人集團的總裁史玉柱便是一個這樣的領導,在巨人集團面臨倒閉的困境下好幾個月沒給員工發工資了,但是,史玉柱的核心干部竟然沒有一個人因此離開。史玉柱在忠誠團隊的支持下,終于東山再起。史玉柱靠的就是個人魅力,才使其屬下愿意為他賣力。
其次,領導者要有眼光,魄力和胸懷。1989年索尼公司的總裁盛田康夫讓索尼斥資48億美元并購哥倫比亞電影公司及關聯公司,最初的人們都不支持,甚至有人反對,但盛田邵夫的這一決策卻成為索尼公司日后賴以生存的支柱,盛田邵夫以其超人的眼光和企業家過人的魄力,讓索尼五十年后發展順利。
第三,領導者要有協調能力和凝聚力。唐太宗——古代明君的代表,這位英明的君主便是具有這樣的能力,他用他的高超的凝聚力和協調力,讓眾多能人異士為其效力,并能巧妙的化解群臣間的矛盾,最終開創了“貞觀之治”,也為后來的“開元盛世”打下基礎。
第四,領導者要善于傾聽,善于決策。數年前,三星集團的主席李健熙在汽車產業投入130億,最后弄得血本無歸不能說他不善于決策,只能說他不善于傾聽,因為當時就有人勸過他要慎重,但他沒聽。
第五,領導要敢于承擔。2001年9月11日那個災難的日子里,美國的總統、副總統由于受到特勤保護不能露面紐約市陷入一片混亂,這是紐約市市長英勇的站了出來,領導大家穩定秩序,使紐約迅速安定下來,事后這個市長受到好評,政界普遍認為它是一個成功的領導者。
(二)、建立團隊共同的愿景。
共同的愿景是企業團隊精神建設的導航器,有了共同的愿景才能讓團隊成員知道他們應干什么,才能讓團隊成員同心同德,為達到共同的目標而齊心努力。
首先,愿景的設置要切實可行,一個不可能實現的愿景不僅不會讓員工產生工作的激情,甚至還會打擊員工的積極性,自小馬列主義教導我們一切要從實際出發,中共第五次反圍剿的失敗就是最好的印證,這可是血的代價換來的。企業也一樣必須從實際出發,中國知名企業海爾,便是張瑞敏從最基礎的“十三條制度”上發展起來的,而十三條制度解決的都是海爾當時最現實最基礎的問題。
其次,愿景的設置必須依賴大家一致同意和共同的規劃,只有這樣才能夠使所有的人對愿景持認同和肯定的態度,才能使團隊每一個人愿意的盡最大的努力去完成。同時,一致的愿景也可以讓每一個人都了解該干什么,怎么去干。天津女排曾經連續兩年獲得全國冠軍,她們之所以成功就是因為她們對中每一個人都有“挑戰強隊,勇于奪冠,改寫歷史”的愿景,本著共同的愿景,形成凝聚力,走向勝利的巔峰。
第三,愿景的完成必須團隊成員的協力合作,2004年上半年的NBA總決賽豪華的湖人隊以1:4輸給了平民活塞隊。從實力上看,湖人隊有四位超級巨星:科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,還擁有全聯盟最優秀的教練邁克.杰克遜,為什么還會失敗呢?就是因為他們的目標不一致,不是一只有凝聚力的團隊。首先,科比與奧尼爾爭論誰是團隊的領袖,馬龍和佩頓為了爭奪總冠軍進而你爭我奪,結局就可想而知了。
(三)、要全方位的進行溝通和交流。
溝通是合作的基礎,溝通的困難使成員間難以達成默契,缺乏共識,沒有默契彼此之間產生感情裂痕,感情裂痕使人們無法合作,無法合作又會影響發展,可見溝通是團隊發展的潤滑劑。
首先,團隊內部進行平等的雙向的溝通。溝通不僅要停留在縱向或橫向,還要注重深入,在溝通中,保證溝通的雙方是平等的雙向的,讓團隊成員真真切切的感受到“溝通無極限”。郭士納在拯救IBM時,廣泛從不同渠道征求員工意見,并在保持IBM完整性,聚焦于IBM生存,裁員渡過難關及電子商務等階段性溝通主題表達了自己的經營思路獲得員工支持,最終實現IBM再次飛躍。
其次,溝通的范圍要滲透到企業的每一個方面,不僅僅是內部,外部上也要形成良好的溝通。二十一世紀是一個信息化的社會,只要有一個環節溝通不暢,就可能造成功虧一簣的結局。海爾在歐洲的成功便是最好的例證,在與客戶充分交流溝通后,他能在短時間內完成客戶想要的產品樣板,且讓客戶滿意而歸,最終成為歐洲家電市場的大贏家。
第三,溝通中要讓各種觀點相互碰撞,在交流碰撞中化解各種誤會,使團隊成員在溝通中建立相互信任,相互幫助的模式,讓團隊成員觀點在溝通中一致,進而行動一致,最終價值觀一致。
(四)、有適當的激勵機制。
人是一種情緒化動物,在遇到不順意的事情時往往出現消極態度,如果這些消極的態度得不到正確的引導對他們工作和生活都會產生負面影響。這時最為有利的一劑良藥便是激勵。
1、對于人事的安排要遵循“人盡其才,才盡其用”的原則,對每一個人作出最合適的安排。1926年有日本“經營之神”的松下幸之助準備在金澤開辦一家辦事處,他將這個任務交給了一個年僅19歲的小伙子,他知道小伙子有能力,適合干這個工作,于是他力排眾議讓小伙子去經營,最終獲得成功。
2、盡可能地滿足員工各種合理的愿望,海爾公司在1984年時,幾乎面臨倒閉,張瑞敏接手后,先進行的并不是大規模的改革,而是到各處奔波借錢,為每一位員工發工資、發福利——五斤刀魚,這是自工廠虧損以來工人們拿到的第一筆工資且有福利,使海爾的工人過了一個幸福的年,從此工人們愿為張瑞敏盡自己最大的力量,最終讓海爾起死回生,從此開始了發展之路。
3、在注重物質獎勵的同時要注重精神獎勵,物質獎勵和精神獎勵兩手抓兩手都要硬。在員工心中薪酬不僅僅是一定數目的鈔票,他更代表了身份、地位、個人能力的高低、成就的大小,所以適時的給員工一定的獎勵以肯定他們的付出是十分必要的,弗洛里達州珊瑚角的東氏健康機構在《先代健康》雜志將其列為全美國100家最完善的醫療網機構后,公司為每一位員工發了一個特制的鑰匙鏈,上面寫著“自從.......以來有價值員工”下面刻著這個員工受聘的時間,這個鑰匙鏈價值只有4.5美元,但他卻讓員工為企業創造了不只4500萬美元的價值。
4、建立合適的升遷機制。職位對于員工來說是最為重要的,對于一個合適的升遷機制有利于激發員工的實干性和創造性,有利于企業的發展。
(五)、引入良性競爭機制。
通過良好的團隊競爭可以激發成員的積極性和創造性,競爭也可以使團隊越來越好,它可以刺激每位成員的進取心,使他們力爭上游,發揮最大的潛能。
競爭能激起一個人無盡的智慧.每一個人都有一種拼搏取勝的愿望,一種展現自我價值的意愿.據大量科學家的研究證實了競爭并獲得勝利的重要意義.他們斷言:獲取勝利(在一場游戲,一項運動中或是任何一件事情中)對于一個人的自尊心和健康具有意義深遠的意義.個體通過不斷的競爭并獲取勝利的過程中,能改變一個人對未來生活的態度,不斷的取得成功會建立一個人的自信心以及鼓起人的高昂的志氣.重燃起內心中的熱情.最大限度地發揮出一個人的創造力.相對而言,一個害怕競爭,凡事都畏首畏尾的人一生由于沒有迎接挑戰的勇與熱誠,只會浪費一次又一次的機回,抱憾終生,永遠被籠罩在失敗的陰影中.
競爭還有能夠令一個瀕臨絕境的團隊重獲新生的魔力.古代日本的老漁民發現如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的懶惰的鲇魚當中.由于好動的沙丁魚在鲇魚中亂竄,給鲇魚帶來一種危機感,它們奮力游動,從而避免了由于窒息而亡.這便是有名的鲇魚效應.鲇魚效應同樣適用于社會團體,經驗豐富的管理者在面對一毫無活力地團隊時,他們便會引進一批充滿活力,積極行動的新人,以打亂團體中原來已經形成了的較為穩定的工作人際關系.由與新人們個個如狼似虎,不畏強者,敢于爭勝.這讓原老們為了維護自身的利益不得不解放思想積極行動行動,以適應激烈的競爭(而且據科學家們研究證明潛在的危機感會更加地激發人們之間的競爭)從而使團體煥發新的活力與創造力.競爭與合作是統一不可分割的.競爭要求合作,而合作促進競爭.在一個和諧融洽的團隊中,各成員互愛,互勉,互補,互利互惠.有利于競爭本身所需的信息的互相交留,知識和經驗傳播和互相借鑒.正如一位名人所言:你有一個思想,我有一個思想,我們互相交換,我們各自就有兩個思想了.那么通過合作團隊就擁有了更多的思想了.
為了將良性競爭引入團隊應從以下幾方面做起:
1、打造學習型團隊,授人以漁。企業要讓內部小團隊之間相互交流,使團隊之間相互學習共同提高,實現資源的共享。
2、制定員工自己的目標,實現超越自我。有句俗語說人最難做到的就是不但超越自我,這十幾年,澳柯瑪被一連串的榮譽所籠罩:1995年,澳柯瑪被第50屆世界統計大會、國家技術進步評價中心認定為“中國電冰柜大王”;1997年,“澳柯瑪”商標被國家工商行政管理總局授予“中國馳名商……靠的就是的制定新的目標,不斷超越自我,“沒有最好只有更好澳柯瑪創新無止境”便是澳柯瑪最好的證明。
3、開展學、比、趕、幫、超活動,麥當勞一年一度傳統的明星大賽(ALL STAR):所有的麥當勞門店會推出各個項目的參賽人選:比如,誰的薯條炸得最棒;誰的漢堡做得最好;誰的柜臺服務讓顧客最滿意等等。最后讓選出的明星講解他們的心得經驗,在日常工作中,讓他們幫助能力較弱的員工。這樣技能使有成就的員工有了榮譽,促使他們更加努力,又能幫助弱者進步,鞭策弱者趕超強者,整個企業共同發展。
當然,競爭還有一個發展趨勢,就是一旦失控便會向盲目、惡性、無序狀態發 展,這種狀態會導致種種弊病甚至罪惡、災難產生。團隊內部一但產生惡性競爭,將會導致資源浪費,員工間相互排斥,甚至可能導致團隊乃至整個企業的毀滅。所以我們要防止惡性競爭的產生。這就要靠溝通和交流以及需要一個健全的分配機制和共同的價值觀引導。
引入競爭機制有眾多的爭議,有人說在團隊內有競爭就不和諧了。但我要說之所以引入競爭就是為了讓每個成員更加清楚的認識到自己的優勢和劣勢,同時也去發現其他成員的優勢和劣勢,充分發揮自己的積極性和創造性,與其他隊員形成優勢互補,使團隊的凝聚力增強,從而避免了“搭便車”和吃“大鍋飯”的現象。這一點要很好的與激勵機制相結合的來用。
(六)、建立企業團隊內部的潛規則
1、領導的表帥作用。作為領導要以身作則,中國有句古話叫“上行下效”,可見上級的表帥作用十分重要,領導要帶好頭做好模范,以便引導下屬為企業的整體利益著想,中國的華為老總便是這樣一個領導,他帶頭為了企業的利益拼命工作,甚至節假日都會為了工作而放棄,最終華為所有的員工都這樣做了,為企業利益付出一切已經成了華為員工不成文的準則。華為的成功與這一潛規則密不可分。
2、制度規范。一個強有力的企業,一定有一套完善的成功的規章制度,沒有規矩不成方圓這是我們老祖宗的經驗,肯德基的擴展速度迅速,但服務的質量并沒有因為擴張而下降,靠的就是那套完善的規章制度。
3、時時提醒,重復是記憶的良師。在海爾有一本20頁的小冊子,海爾的員工會隨時帶在身上,那是海爾的文化、海爾的規章制度、海爾的經營哲學和海爾的獎勵政策。美國的GE公司也有相同的作法,其公司的經營信條、手冊人手一本。韋爾奇說:“一旦你有了一個想法,只要你堅定的不斷的重復,終會變成現實的”。這種方法很容易讓員工將企業的各項要求變成自己的日常工作中的自我要求,這便形成一種潛規則。
總之,21世紀的市場競爭是人才的競爭,要讓人才聚集在一起形成合力就必須加強團隊精神的建設,這樣才能形成強大的凝聚力,進而增強企業的核心競爭力,讓企業在市場經濟條件下越走越寬,越做越強。
參考文獻:
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第二篇:打造團隊精神
一、關于團隊精神(摘自被譽為“最激勵人心的職場生存小說《浮沉》)
1.所謂團隊,指無論在什么情況下,在什么狀態下,團隊的成員都必須互相幫助、互相商量,彼此給予對方支持,然后一起努力去達成共同的目標。
2.你不是一個人,而且你的行為舉動,也不是代表一個人,你是團隊的一份子,團隊不是說你遇到什么問題,或我遇到什么問題,而是我們遇到什么問題。幫助了你,就是幫助了整個團隊。
3.我們在一個團隊當中,就會有所犧牲,有所付出,然后我們才能有所收獲。
4.沒有團隊精神的人,事事都只想著你自己,事事都把周圍的每一個人作為自己的敵人,不會是一個好員工。
5.既不想幫助別人,也不需要別人的幫助,只會讓自己越來越辛苦,讓想幫助你的人使不上勁。
二、怎樣培養團隊精神(摘自被譽為“最激勵人心的職場生存小說《浮沉》)1.要有大局觀念,要換位思考,把自己放在別人的處境上多想一想。有些事情,大家都是身不由己,不要太計較,今天這個人可能對你不利,明天也許會有利,一兩件事情不算什么。只要能朝著目標邁進就是好的。
2.要注意和同事之間的關系,能夠最大限度地利用身邊的資源,建立自己在單位、在社會上的人脈,不要事事想要沾光。3.永遠不要吝惜對別人的夸獎。
4.花一點時間去了解別人、幫助別人,每個人在接受到別人好處的時候,都會想著怎么把這點恩惠還掉,這是人之常情。
5.吃虧是福。對別人好,別人也會對你好,肯幫你辦事,你的消息也最靈通。職場不比學校,考了第一,大家就都佩服你。在社會上做事情,要能體會別人的心理,切忌太自我、太自私,從不想別人的處境,也不想別人的感受,還心氣特高,受不得半點委屈,這是需要避免的。
6.不要有那么多的埋怨,埋怨別人只能說明你自己的無能,做事情要有大心胸,做人要大氣。
三、怎樣才算優秀(摘自《杜拉拉升職記》)
(一)對上級
1.你要知道與他建立一致性,他覺得重要的事情,你也應該作為重要的事情來對待。2.你得具備從上級那里獲得支持和資源的能力。
(二)對下級
1.要能明確有效的設置正確的工作目標,目標要符合SMART原則(即目標要具體、可量化、有挑戰性但又一定要可達成、與崗位職責相關聯、要有時限)2.要能有效地管理團隊內部沖突 3.要能公平合理地控制分配團隊資源 4.要有愿望和能力發展指導下屬,并恰當授權 5.恰當的贊揚鼓勵認可團隊成員
6.尊重不同想法,分享知識經驗和信息,建立信任的氛圍
(三)對其他部門或同事 1.愿意提供協助和增值服務 2.愿意聆聽并了解需求
3.主動提供支持服務,并及時跟進
(四)對本崗任務 1.清楚自己的定位和職責
2.結果導向——設立高目標,信守承諾,承擔責任,注重質量,速度和期限,爭取主動,無需督促。
3.清晰地制定業務計劃并有效實施
4.學習能力——愿意學,堅持學,及時了解發展趨勢/競爭狀況和更新情況,并學以致用 5.承受壓力的能力——嚴峻的工作條件下,能堅忍不拔,想辦法獲取資源、技術和信息,努力以實現甚至超越目標。
6.適應的能力——如適應多項要求并存,優先級變換以及情況不明等工作條件,及時調整自己的行為和風格來適應不同個人及團隊的需要(工作重心會變化,你會遇到不同的上司和不同的同事,你不要總喜歡說“我過去如何如何“,多去了解對方的風格,并努力去適應)
四、其他
1.別在背后議論同事的是非,因為當你津津有味地表達你對主管和同事的諸多不滿時,你的人品也會遭到聽你講話的人的質疑。
2.在職場中,比學歷、背景及工作經驗更加重要的,是品質與才干。
3.不管成功還是失敗,你都要和你的老板(泛指管理者)站在同一陣線,共生共榮,這樣他才會為你分擔責任,分化職場的風險。
4.怎樣在辦公室擁有好人緣?同事需要幫助的時候伸出援助之手,記得同事的生日,給他一個驚喜,這都是輕而易舉的事,卻能讓你們的友情迅速升溫。
5.最受同事歡迎的人,一定是在那些關鍵時候能幫得上忙,職業化、能干的人。6.比起聰明,主管更喜歡有執行力的員工,所以認真做好你的工作很重要。
7.不到萬不得已不要做“越級”的事,遵守規范的管理流程,尊重你的直接主管,是你專業化和職業化的體現。
第三篇:打造團隊精神
打造團隊精神、促進企業發展
管理是思想的積淀、智慧的集成,企業發展的過程是思想不斷升華、管理方法不斷創新的過程,作為長慶油田公司下設的專業化地面建設隊伍建設工程處,在企業改革發展的實踐中經受了中石油發展和體制改革的考驗,經歷了兩次重組改制的陣痛,踏著科學發展的步子,進入了中石油系統地面建設的先進隊伍行列,今天在這里召開管理論談,就是按照科學發展觀理論,探討和研究工程處進一步發展的理論和方法,管理科學是一門復雜的,系統的組織結構和控制程序的綜合性藝術,內容極為豐富,今天我就針對如何建立優秀團隊,實現卓越管理這一個方面論述一下自己的觀點和看法,不妥之處敬請大家批評指導。
在現今的組織中,團隊是工作得以完成的最重要的方式之一。古人云:人心齊,泰山移。有效的團隊建設和團隊管理能夠為企業的長足進步提供可靠的人力資源保障和智力支持。新中國石油工業的發展歷程譜寫的也正是一曲曲艱苦創業、團結奮進之歌。
一、團隊的含義
團隊是由這樣一些個體組成,他們因任務而相互依存相互作用。團隊成員認可自己歸屬于該團隊,外部人員也視這些個體為該團隊的成員,這些人具有相互補充的技能,為達到共同的目的和組織績效目標而努力。這里所說的“相互補充的技能”,是指技術或職能專長、解決問題和制定決策的技能、處理人際關系的技能。所謂“共同的目的和績效目標”,是指可以使團隊具有良好狀念和動力機制的共同目的,而特定的績效目標則是共同目的的重要組成部分。團隊需要為此發展出一種共同的實現其目標的手段,并且相互之間承擔責任,即“對構成團隊成員基礎的兩個關鍵方面,我們對我們自己和其他人作出承諾:承擔義務并相互信任。”
簡而言之,團隊就是天分、才能、經驗及背景各不相同,而為了相同目標集結在一起的一群人。
二、團隊的特性和結構
(一)團隊的特性
1.具有共同的背景或歷史
每個成員對團隊都有自己的需求和期望,團隊的歷史會對其目前的工作方式產生影響。分享以前的成就可以把團隊成員緊密的凝聚在一起。給團隊內部的成員一種背景感,使他們之間的關系進一步發展。
2.參與
根據具體時間和具體情況,團隊成員以不同的方式互動。有時候,這種互動表現為團隊領導或團隊成員之間的單項對話;有時候,表現為團隊領導與成員們的多向交流討論,或者是合作實施方案。無論何種表現形式,都是團隊成員的參與行為。
3.凝聚力
有些因素能夠把一個團隊凝聚在一起,并使每個成員心中產生“我們”的感覺。這些因素包括:自然的近距離——在一起近距離的工作一段時間能培養凝聚力;相似的工作——做相似的工作就會面對相似的問題,在解決問題的過程中,凝聚力的紐帶就會逐漸形成;個性——相處時,并非需要多數成員都具有相似的個性,相反的個性有時更容易相互配合;交流與溝通——團隊成員之間的交流與溝通有助于凝聚力的培養。
4.氛圍
這里的氛圍指的是團隊里的“社會氣候”。良好的氛圍表示一個團隊有良好的士氣,反之亦然。良好的氛圍有以下特點:溫暖、友好、隨和、不拘謹、自信。
5.規范
除了通用的規章制度之外,團隊會形成自己的行為準則,需要成員們遵守,這就是規范。
(二)團隊的結構
管理心理學研究發現,在一個團隊里,團隊角色一般有以下9種:
(1)聯絡一協調者:設置群體目標,協調群體角色,建立合作關系,整合團隊優勢;
(2)推動一組織者:制定計劃程序,組織人力物力,帶入競爭動力,推動工作開展;
(3)探索一倡導者:接受支持創意,利用創新思想,獲取各方支持,關心基礎建設;
(4)控制一核查者:貫徹規章制度,作出量化分析,避免管理差錯保持群體目標;
(5)評價一開發者:運用分析技能,分解決策任務,權衡備選方案實現群體目標;
(6)匯報一建議者:傾聽成員觀點,收集多種信息,提出建設意見,促進群體和諧;
(7)支持一維護者:擁有強烈信念,穩定團隊士氣,尋求外向資源.增進外部聯系;
(8)總結一生產者:關心工作結果,檢查問題細節,注重任務時限.跟蹤項目完成;
(9)獨立一創新者:富有想像創新,注重獨立工作,按照自行方式,尋求創業機遇。
在團隊管理中,認識團隊結構因素,識別團隊成員各自的角色,并加以合理的組合,發揮相互特長,從而形成綜合優勢,對增強團隊管理效能,具有理論指導意義。
三、企業如何進行團隊管理
進行團隊管理可以從建立團隊精神、打造學習型團隊以及打造高績效的團隊幾個方面進行。
(一)建立團隊精神
企業之間的競爭最終是人才的競爭。對企業而言,一個個人才就像一粒粒晶瑩圓潤的珍珠,企業不但要把最大最好的珍珠挑選出來,而且要有自己的“一條線”,能夠把這一粒粒零散的珍珠串起來,共同串成一條精美的項鏈。如果沒有這條線,珍珠再大再多也只是一盤散沙。那么這條線是什么呢?就是能把眾多珍珠凝聚在一起,步調一致,為共同目標而努力的團隊精神。
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益與整體利益的統一,并進而保證組織的高效率運轉。
1.團隊精神的作用
(1)目標導向功能。團隊精神的培養,使全體員工齊心協力,擰成一股繩,朝著一個目標努力,對單個員工來說,團隊要達到的目標即是自己所努力的方向,團隊整體的目標順勢分解成各個小目標,在每個員工身上得到落實。
(2)凝聚功能。任何組織群體都需要一種凝聚力,傳統的管理方法是通過組織系統自上而下的行政指令,淡化了個人感情和社會心理等方面的需求,而團隊精神則通過對群體意識的培養,通過員工在長期的實踐中形成的習慣、信仰、動機、興趣等文化心理,來溝通人們的思想,引導人們產生共同的使命感、歸屬感和認同感,反過來逐漸強化團隊精神,產生一種強大的凝聚力。高凝聚力團隊具有以下特征:團隊成員歸屬感強,愿意參加團隊活動并承擔團隊工作中的相關責任,維護團隊利益和榮譽成員之間信息溝通迅速,互相了解較為深刻,關系和諧,并具有民主氣氛。
(3)激勵功能。團隊精神要靠員工自覺地要求進步,力爭與團隊中最優秀的員工看齊。通過員工之間正常的競爭可以實現激勵功能,而且這種激勵不是單純停留在物質的基礎上,還能得到團隊的認可,獲得團隊中其他員工的尊敬。
(4)控制功能。員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協調。團隊精神所產生的控制功能,是通過團隊內部所形成的一種觀念的力量、氛圍的影響,去約束規范,控制職工的個體行為。這種控制不是自上而下的硬性強制力量,而是由硬性控制向軟性內化控制;由控制職工行為,轉向控制職工的意識;由控制職工的短期行為,轉向對其價值觀和長期目標的控制。因此,這種控制更為持久有意義,而且容易深入人心。
2.個體團隊精神的樹立
①不忘初衷,虛心學習。所謂初衷,就是企業的經營理念。只有始終不忘企業經營理念的員工才可能謙虛,才可能與同事齊心協力;也只有這樣,才能完成企業的使命。不忘企業初衷,又能謙虛學習的人,才是企業最需要的員工。
②有責任意識。即要自覺的認識到自己所擔負的責任。有了自覺的責任意識后,才會產生好的工作效果。
③自動自發,懂得服從。具有積極思想的人,在任何地方都能獲得成功,消極、被動對待工作的人是不會受企業歡迎的。
④為團體著想。所有成績的取得,都是團隊共同努力的結果,只有把個人的實力充分的與團隊形成合力,才具有價值和意義。
⑤隨時隨地具備熱忱。人的熱忱是成就一切的前提,做事的決心和熱忱對于成敗與否有很深刻的影響力,遇到問題,若擁有非成功不可的決心和熱忱,困難就會迎刃而解。
⑥不墨守成規,能銳意創新。每個企業都歡迎這樣的員工,因為創新能力是企業發展的永恒動力。
⑦有氣概擔當重任。這種氣概就是自信、毅力和責任心的體現,這種氣概會為企業帶來不可估量的價值。
(2)沒有任何借口。“沒有任何借口”是美國西點軍校200年來一直奉行的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念。它強化的是每一位學員要想盡一切辦法去完成每一項任務,而不是為沒有完成任務去找借口一哪怕是看似合理的借口。秉承這一理念,無數西點畢業生在各個領域取得了非凡的成就。在他們身上體現出一種服從、誠實的態度,一種負責、敬業的精神,一種完美的執行能力。
沒有任何借口的服從,這個理念在企業中同樣值得推廣,對于提高企業的業績無疑是一針強心劑。對于每個員工來說,如果貫徹這一理念,工作上一定會取得重大突破,這也是良好團隊精神的一部分。
一個團隊的成員必須學會服從,必須擔負起自己應有的責任,這是構建團隊精神的基石。一個團隊中,如果有一二個成員經常找借口不守紀律,往往會引起他人的不平衡甚至效仿,這樣一來,會形成互相推諉互相抱怨的局面,嚴重影響團隊精神,進而影響到團隊的戰斗力和業績。一個小小的借口就有可能導致一個團隊的瓦解。
一個團隊,真正需要的是服從,作為團隊成員,為團隊做事,就不能有任何推卸責任的舉動,如果每位團隊成員都能做到這點,這個團隊才會蒸蒸日上。
服從就要首先認同自己的目標,然后熱愛目標,為實現這個目標積極奮斗。優秀的員工就如同優秀的士兵,他們具有一些共同的特質,他們是具有責任感、團隊精神的典范,他們積極主動,富有創造力,他們懂得服從。在一個團隊中,這些人都是最好的執行者,他們會將團隊打理得井井有條。這類人的個人價值和自尊是發自內心的,是自動自發地、不斷地追求完美,團隊熱忱地呼喚著這樣的員工。
(3)不單為薪水工作。工作是人生的一種需要。可以說我們的生命寓于工作之中工作是獲得樂趣和享受成就感的需要。只有積極地、創造性的工作,才能取得成就感才能體會到成就帶來的快樂。同時,人總要以一定的組織形式存在,要參與到各種各樣的組織當中。當一個個體存在于一個組織中,在其自身生命之外又被賦予一種組織的生命,就有了為所在組織工作的意義,并從贏得的榮譽中使生命獲得升華,從為他人、為組織、為社會的奉獻中找到生命的意義。此外,工作是學習和進步的需求。從生命的本質來講,工作是我們用生命去做的事情,因此,有著遠比薪水多的內涵。
薪水是工作價值的一種體現,是對工作的一種回報。薪水是用來滿足基本物質生活和精神生活需求的,但如果只為薪水而工作,就意味著把薪水當成了工作的目標,當成工作的全部,這就大大地降低了工作的意義及生命的意義。
從一個團隊來說,一個有著團隊精神的員工不會只為薪水工作,那樣就意味著這個員工不會做自己份額以外的工作,不愿在薪水之外多做一點事、多出一分力,就不會為團隊的利益去犧牲個人利益,就不會幫助其他團隊成員,通過集體協作達到整體效應。
(4)所做超過領導的期望。在一個有著團隊精神的組織中,成員能夠超越自己以團隊的宗旨為依歸,積極主動的進行創造性的工作,所做超過領導的期望,這也是個體樹立團隊精神的一個方面。
有團隊精神的員工,能自動自發地增加工作內容,所做遠遠超過領導的預期,使其產生喜出望外的感覺。這樣,在增加工作內容的同時,也增加了自己的價值。如何做到超前超量工作呢?準時、保質完成各項工作是領導對下屬最基本的期望。作為下屬,在接受任務時,心里要有個時間概念,如果估計不能準時完成,要立即向領導提出資源要求,投入更多的資源來確保結果的及時輸出。一旦接受任務就要全力以赴,保證目標實現。在條件允許的情況下,盡量提前完成任務,提交工作成果。因為我們提前提交的工作成果未必完全符合要求,提前提交就為領導留下了更充裕的調整時間,也留出了足夠時間進行團隊協調。
自動自發是團隊最需要的一種精神,一種態度。工作自動自發的員工,會勇于負責,有獨立思考能力。他們會發揮創意,出色的完成任務。自動自發、積極主動的人不僅會圓滿完成任務,也會忠心耿耿地為領導考慮,為其提供盡可能多的建議和信息,還會給團隊帶來無限活力,并使自己從中受益。
(二)建立學習型團隊
1.打造學習型團隊
終身學習是21世紀的生存概念。在未來管理變化的潮流中,學習型團隊將是一種趨勢,一種成功企業采用的團隊模式,個體學習是團隊學習和學習型組織的基礎。學習型團隊將學習與工作系統地、持續地結合起來,學習可以支持團隊中個人、工作團隊及整個團隊系統。要創建一支學習型團隊必須注意以下三個方面:
第一,團隊要有高度的柔韌性,適應能力強,并且能不斷地調整、更新或再造自我,適應不斷變化的環境。團隊內部具有和諧的工作環境,高效、敏捷的信息交流,學習已經滲透到團隊的每個環節,人人參與管理,每個成員都有機會參與討論團隊的政策制定與戰略形成過程。
第二,團隊中的個人具有強烈的學習欲望與能力。整個團隊都具有濃厚的學習氛圍,人們能夠摒棄其原有的思考方式,快速解決問題或執行工作的操作規程。團隊成員喜歡變革,善于創新,每個成員都有自我發展的機會。
第三,學習型團隊還應該表現出強大的團隊精神和優異且蒸蒸日上的業績。強調團隊學習,其意義在于要提高團隊成員彼此有效的搭配、合作與實現共同目的的能力,關系到團隊中知識共享以及知識的創造和有效性,學習是團隊持續發展的不竭動力。當掌握了各種新知識、新技能的團隊成員齊聚一堂時,通過團隊的整合,不僅能使團隊的行動更有效,也能促進團隊目標和共同愿景的實現。團隊學習能加強團隊成員配合,進而提升整體搭配共同目標的能力,是一種學習活動的過程。
學習型團隊還能為成員提供最能發揮個人潛力、最易實現個人愿景的環境.激發其認清生命的真諦,在自我超越中,活出生命的意義。學習型團隊的建立是一種擅長創造、獲取和轉讓知識,擅長修正其行為以及反映新知識和洞察力的團隊。學習型團隊的成功歸結于在多樣環境中繼續培養和完善自我發展的能力。
2.健全心智模式
心智模式通俗地講就是心理素質和思維方式。它源于對過去事物的認識,但又參與對現實事物的認識,在人們心中根深蒂固。學習的作用不僅在于解放思想,更重要的在于樹立統一目標和建立共同愿景。改革目標的實現重在形成普遍的共識,并在此基礎上形成廣泛的響應和互動。
要求團隊通過學習建立共同愿景,讓全體成員擁有一個共同目標、價值觀與使命感,使大家凝聚在一起,這是學習型團隊所追求的目標。在實現追求共同目標的過程中,所有員工會自然而然的發揮出潛能,從而使團隊擁有不竭的動力。有些組織團隊學習更快、更有效,關鍵是已經將學習看作是與日常工作不可分離的一部分。團隊學習、成員合作愉快,將會比他們僅靠自己學習學到更多知識,從而可取得更大的成績。但是并非所有崗位都能發揮集體學習的威力。建立共同夢想、實現對個人把握、提示心智模式等規則,對于團隊交流能產生有效的行為和學習力是至關重要的。
心智模式根深蒂固于心中,影響人們如何了解這個世界,以及如何采取行動的許多假設、成見。我們通常不易察覺自己的心智模式,以及它對行為的影響。在管理的許多決策模式中,決定什么可以做或不可以做,也常是一種根深蒂固的心智模式。把鏡子置身于自己,是修煉心智模式的起步。借此,學習發掘內心世界的圖像.使這些圖像浮上表面,并嚴加審視,它還包括進行一種有學習效果的、兼顧質疑與表達的交談能力,進而有效的表達自己的想法,并以開放的心靈容納別人的想法。
3.高度超越自我在一個學習型團隊中,團隊對于個人的自我超越,是一個必要條件,它可以為個人提供一個必不可少的環境。團隊可提供對發展自我超越有所幫助的在職訓練,發展自我超越必須成為一個持續不斷的過程。熔煉團隊、超越自我,個人、團隊都要超越,但要靠“自我”而不是靠別人推動。個人夢想要通過團隊才能實現,團隊的發展必須以個人發展為基礎,學習型團隊可以將個人與團隊融為一體。
團隊的創造性張力來源于個人,保持一定的創造性張力是自我超越的核心內容。團隊整體對于學習的意愿與能力,根植于個別成員對于學習的意愿與能力之中。
超越自我的修煉是學習不斷理清并加深個人的真正愿望,集中精力、培養耐心、并客觀的觀察現實,是學習型團隊的精神基礎。懂得自我超越的人,就能夠不斷實現他們內心深處最想實現的愿望,他們對生命的態度是全身心投入的不斷創造和超越,并養成一種真正的終身學習的習慣。
自我超越包含兩項內容:第一,要不斷理清什么是最重要。人們常花太多時間來解決路途中的問題,卻忘了為什么要走這條路,對于真正重要的結果反而模糊不清。第二,要不斷地學習如何更加清楚的看清目前的真實情況。人們往往會在情況已經惡化的時候,自欺欺人的假裝每件事情都沒問題,最后才會一敗涂地。因此,在邁向目標的過程中,知道自己現在身在何處是非常重要的。
自我超越不是個體所擁有的某些能力,它是一個終身修煉的過程。高度自我超越的人,會敏銳地警覺到自己的無知、力量不足和成長極限,但決不會動搖自信,只有通過經常的學習,才能完善自己。團隊里每個層次的成員都來學習自我超越,才能建立學習型團隊。
(三)打造高績效的團隊
1.營造一種支持性的人力資源環境
為了創建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表示信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此架構一種良好的溝通平臺。
2.讓團隊成員具有自豪感.
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往會有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正是成員們愿意為團隊奉獻的精神動力。
3.讓每一位成員的才能與角色相匹配
團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點時,成員們就能根據條件的需要,迅速行動起來,而不需要指令。換言之,團隊成員能根據工作的需要自發地作出反應,采取適當的行動來完成團隊的目標。
4.為團隊設定一個具有挑戰性的目標
設定具有挑戰性的團隊目標主管人員的職責是激勵整個團隊向整體目標努力,而不是強調個人的工作量。為團隊設定一個具有挑戰性的目標,并鼓勵每一位成員的團隊協作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時,這種目標就會集中員工的注意力,一些內部的小矛盾也就往往消弭于無形了,就能形成更加緊密團結的團隊。
5.正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式評估和日常管理中的及時評估。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證他們與職位的匹配、報酬、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能,這是績效評估的發展性。
王國仁
第四篇:如何打造團隊精神
如何打造團隊精神
培養一支充滿團隊精神的高績效團隊,是企業決策層的管理目標之一。如何打造團隊精神,企業應該做到以下幾點:
一、營造相互信任的組織氛圍
有一家知名銀行,其管理者特別放權給自己的中層員工,一個月盡管去花錢營銷。有人擔心那些人會亂花錢,可事實上,員工并沒有亂花錢,反而維護了許多客戶,其業績成為業內的一面旗幟。
相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴,生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結果員工在暗中也想盡一切辦法謀私利。在這個案例中,我們可以體會到相互信任對于組織中每個成員的影響,尤其會增加員工對組織的情感認可。而從情感上相互信任,是一個組織最堅實的合作基礎,能給員工一種安全感,員工才可能真正認同公司,把公司當成自己的,并以之作為個人發展的舞臺。
二、在組織內慎用懲罰
從心理學的角度,如果要改變一個人的行為,有兩種手段:懲罰和激勵。懲罰導致行為退縮,是消極的,被動的。激勵是積極的、主動的,能持續提高效率。懲罰是對員工的否定,一個經常被否定的員工,有多少工作熱情也會蕩然無存。組織的激勵和肯定有利于增強員工對企業的正面認同,而組織對于員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業沒有用,進而也會否定企業。
三、建立有效的溝通機制
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環節,比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現。
當然這里還包含一個好的統帥和準確的目標,或發展方向的問題。當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現出來。所以高層要把確定的長遠發展戰略和近期目標下達給下屬,并保持溝通和協調。這時,企業團隊成員都有較強的事業心和責任感,對團隊的業績表現出一種榮譽感和驕傲,樂意積極承擔團隊的任務,工作氛圍處于最佳狀態。
四、逐漸形成團隊自身的行為習慣及行事規范
這種規范同時也表現出這個團隊的行為風格與準則。企業的規章制度、標準化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典范作用是建立領導權威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領導通過自身的系列言行對規章制度、紀律的執行,逐步建立起領導的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業的行為規范要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。
進行人性化管理。團隊精神的培育是對管理者的要求。據統計,管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級處不好關系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關系至上的管理技巧,來自精神和物質方面的有效激勵可以起到激發員工的個體驅動和穩定員工的作用。特別是管理知識型員工更是需要有關懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重,這一點高層領導首先要把握和提高。
在此基礎上,加以其他的領導藝術、公平激勵機制、價值觀念、文化修養、獎勵與表彰、政策的延續性等系列要素充實,團隊精神與企業凝聚力才能得到弘揚和鞏固,企業的潛在創造力才能發揮,企業的整體目標就能順利地實現。
正“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。這句俗話形象充分的說明了團隊對成就事業的重要性。但是一個人、一個企業要成就一番事業,僅靠擁有一個團隊還不夠,這個團隊必須是一個擁有共同優秀品質的團隊。這個優秀品質就是團隊精神。根據建筑企業生產經營的流動性、一次性和生產單位的相對獨立性等特點,現對其如何培育團隊精神加以探討。一是加強誠信文化建設,靠誠信凝聚職工隊伍
隨著改革的不斷深化和社會主義市場經濟的進一步發展,國有建筑施工企業將迎來難得的發展機遇。只有適應新形勢、新任務的要求,企業才能不斷地完善提升自己的綜合實力和市場競爭力,才能始終立于不敗之地。企業要在這種新的歷史條件下得到更好的發展,關鍵之一就是要培育和弘揚與時俱進,獨具特色的企業團隊精神。
一、新形勢下企業更需要培育出獨具特色的團隊精神
古往今來,任何一個團隊都無不為自己的奮斗目標而努力著,都離不開一個共同的價值觀念和目標,并為之奮斗,作為法人組織形式的國有建筑施工企業也不例外。企業團隊精神,一般是指經過精心培育而逐步形成并為本企業所有員工認同的思想境界、價值取向和主導意識。它反映了全體員工對本企業的特征、地位、形象和風氣的理解和認同,也蘊含著對本企業的發展、命運和未來所抱有的理想與希望,折射出一個企業的整體素質和精神風格,成為凝聚企業員工的共同信念和精神力量。
時代要求培育出具有時代特點、獨有特色的企業團隊精神,引領員工朝著既定目標前進。要培育好新形勢下的企業團隊精神,必須在繼承優良傳統的基礎上更新觀念,提高認識,與時俱進。要牢固樹立以下“三個觀念”:一要樹立效益的觀念。培育企業團隊精神應圍繞經濟效益和社會效益而展開,只有以追求經濟效益和社會效益的最大化為根本目的,才能體現企業存在的價值。二是要樹立求實觀念。要從企業實際工作出發,確立明確的工作思路和目標。要追求實效,把工作做實做好,真正解決施工生產中存在的矛盾和問題。在作風上要求實,堅持實踐、發展的觀點和群眾路線,反對主觀主義。三是樹立服務觀念。按照科學發展觀“以人為本”的要求,做好員工的心態調整,增強其榮辱、風險和憂患意識,引導員工敬業愛崗、無私奉獻。
二、堅持從實際出發,提煉切合實際的團隊精神主題
培育獨具特色的企業團隊精神,首要前提是提煉企業團隊精神主題。主題的提煉既要跟上時代發展主流,能與時俱進,又要挖掘、提煉出獨具特色的企業精神。提煉企業團隊精神一般要求是簡短、精煉、內涵要深刻,讀起來要響亮上口。成都市第三建筑工程公司企業精神就提煉為:“一家人、一條心、一股勁。”三個一,九個字,又好記,又上口,可稱得上簡潔、明了、經典并親切了。分析其內涵也十分深刻有意義,“一家人”:再簡單明了不過的含意了,每個人小時候都是在自己家里長大的;成人后又與他(她)建立新的家庭,一家人的概念十分明白、清晰,對家的依賴、依托以及對家的戀戀不舍時刻掛在心中;又有56個民族是一家;我們的大中國好大一個家;全世界華人都是一家等等。就施工企業來講由于多聘用外用工,又是來料加工企業,涉及到的人員和接觸的部門都多,一家人的含意就更加豐富多彩了,員工們、合作單位、協助單位都是一家人。既然大家都是一家人了,那么就應該心往一處想,勁往一處使,團結拼搏,勇往直前!把要辦的每一件事都做好,并持之以恒,就會獲得成功,充分體現“一家人、一條心、一股勁”的企業精神,才能保證企業持續有效、不斷地向前發展。
三、領導班子火車頭表率作用是培育團隊精神的關鍵
團隊精神的培育和打造離不開強有力的領導,充分體現主要領導人的領導藝術和風范,以及企業全體員工們上下緊密配合不折不扣地執行,因此,領導班子的火車頭表率作用是關鍵。團隊精神的培育作為企業管理的一個重要方面,始終貫穿于生產經營活動的全過程。為避免培育工作走過場和形式化,必須針對員工隊伍的實際狀況,采取靈活多樣有效的方式方法。力爭做到實現“三個轉變”:一要由“灌輸”向“滲透”轉變。企業必須改變以往主要依靠灌輸的培育方式,要把培育內容滲透到生產經營管理和員工生活的各領域中,以達到潛移默化的效果。比如通過開展各種主題活動培育員工的集體主義精神,通過企業精神的宣傳培養員工的歸屬感和自豪感等。二要由“單項”向“多項”轉變。企業要形成團隊精神的合力,必須發動企業和社會各方面的力量共同投入團隊精神的培育之中,并把團隊精神的培育與生產多種手段有機結合起來,提高新形勢下團隊精神培育的實效性。三要由“重點”向“全面”轉變。新形勢下企業團隊精神的培育出現了一些覆蓋不到的“盲區”,要覆蓋全面,必須針對不同的問題采用不同的方法。既要以點帶面,打開突破口,突出重點,又要不斷完善,全面覆蓋,從“重點”突破向“全面”覆蓋轉變。
四、不斷提煉、充實、補充、完善培育團隊精神的深刻內涵
企業團隊精神是一個企業的精神支柱,它在一定程度上決定了企業的前途。團隊精神主題提煉確定后,就要堅決地執行,并在運行一斷時間后,檢查是否適應和適用,必須確保運行的實效性,隨著時間以及形勢的不斷發展,不斷充實、補充、完善其深刻內涵。更要緊的是拓展它的外延,按照科學發展觀“以人為本”的實質不斷豐富,提煉出團結、拼搏、開拓、創新、務實、有效、持續發展的運行實效。只有這樣才能使團隊精神具有時代特點和企業精神實質,引領全體員工向著既定的目標前進。
五、打造成一只作風硬朗、干練、勇猛善戰“企業狼”式的團隊
團隊精神要發揮其效能,離不開良好的企業氛圍。在企業改制、創新和正常運行方面,應以適應現代企業制度為前提,以有利于協調各種新的關系為基點,以更能充分地調動廣大員工的主動性、積極性、創造性為目的,把加強和改進企業團隊精神與建立現代企業制度相統一。逐步形成“三個格局”,即形成黨委統一領導,各職能部門協同配合的領導格局;形成黨委統一領導,黨政工團齊抓共管,目標明確、權責分明、關系協調、渠道暢通、高效運行的工作格局;形成以專兼職干部為骨干,以黨員、團員、先進人物和經營管理人員為基本隊伍,吸引員工廣泛參與的組織格局。要在以下四個方面進行創新:一要建立靈活高效的運行機制。建立信息收集和反饋機制,及時了解員工的思想動態,及時捕捉帶有苗頭性和傾向性的問題,力爭把問題解決在萌芽狀態。二要建立公開透明的考核監督、員工監督等手段,依據制度、規定等對培育團隊精神進行監督檢查,并對工作成效進行考核。三要建立科學嚴謹的激勵機制,根據單位和個人團隊精神建設情況和考核結果給予表彰獎勵或教育警示。四要建立有效的保障機制。要加強培育團隊精神軟硬件的建設,不斷加大投入力度,創造良好的工作條件,努力實現培育工作手段的現代化。最終打造成一只作風硬朗,干練,勇猛善戰“企業狼”式的團隊精神。
總之,培育企業團隊精神,是時代不斷前進的要求和企業自身發展的需要。既要有企業領導人員的帶頭,更要有全體員工們共同努力和積極參與,同時還要在運行中不斷地加以豐富和完善,使之統領員工的思想和行動,最終把企業打造成“企業狼”式的團隊,使企業又好又快地發展,真正做大做強,實現可持續發展。
第五篇:打造團隊精神 點化企業之魂
主要參考紅色部分的內容
打造團隊精神 點化企業之魂
團隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業文化上的反映。團隊精神是企業的靈魂。一個群體不能形成團隊,就是一盤散沙;一個團隊沒有共同的價值觀,就不會有統一意志、統一行動,當然就不會有戰斗力;一個企業沒有靈魂,就不會具有生命的活力。
團隊精神:企業發展的精神支持
團隊精神表現為一種文化氛圍、一種精神面貌,是一種看得見、感知得到的精神氣息;企業的靈魂則是一種看不見、摸不著的神韻。比如一個人的氣質、魅力等。一個二流的畫家只能畫出造型相似的物體,一流的畫家則可揮灑神來之筆,賦予物體生命之魂。
一個好的企業,首先應是一個團隊。一個團隊要有鮮明的團隊精神。一種積極向上、朝氣蓬勃、洋溢著時代氣息的企業精神,對于現代企業是十分重要的。
團隊精神是企業沖鋒的號角
俗話說,商場如戰場。在企業日益成為市場競爭主體的今天,企業的競爭力、戰斗力決定著企業的生死存亡。一個企業如果有一個好的團隊和良好的團隊精神,它就會像沖鋒的號角,激勵員工勇往直前,奮力爭先,不斷戰勝對手,取得競爭的勝利!
團隊精神是企業的精神支柱
人是需要一點精神的。同樣,企業也是需要精神的。團隊共同的價值觀就是一個企業的精神支柱。離開這個精神支柱,企業就是一潭死水、一具僵尸,就毫無活力可言、毫無競爭力可言。所以,從這個意義上說,團隊精神乃是企業的精神支柱。
團隊精神是培養企業凝聚力的旗幟
古人云:物以類聚,人以群分。培育企業的凝聚力,除了其他條件外,良好的團隊精神就成為一面旗幟,它召喚著所有認同該企業團隊精神的人,自愿聚集到這面旗幟下,為實現企業和個人的目標而奮斗。
打造團隊精神決非一日之功
一個人的世界觀、價值觀要靠多年的教育訓練和生活實踐的積累,才能逐步形成。打造團隊精神更非一日之功。
企業領導班子、特別是一把手的世界觀、人生觀、價值觀、利益觀、幸福觀等,對于打造團隊精神具有決定性的作用。企業總裁、總經理、企業領導班子有怎樣的精神追求和價值取向,他們帶領的團隊就會有與之相似或相近的共同價值觀,即團隊精神。正如何教授所說:“企業家乃團隊的靈魂。”
把握時代脈搏,提煉時代精神,塑造具有時代特征的企業文化。我們所處的時代是一個急劇變化、快速轉型、由落后的農業國向先進的工業國轉變的時代。企業家不僅要緊隨時代的前進步伐,而且要走在時代的前列,站在歷史的高度,把握時代脈搏,總結提煉當今時代中國人民在現代化建設中表現出來的巨大熱情和良好的精神風貌,結合自己團隊的特點,并準確預測未來的發展趨勢,從點滴做起,精心塑造具有獨特魅力的企業文化,從而形成自己的團隊精神。
引導、發掘員工群體中的積極因素,采取糾正、培育、提升、弘揚等步驟,使之與企業的發展戰略、發展目標趨于一致。不可否認,在我們的員工隊伍中,主流的思想意識是好的、積極向上的。只要我們善于發掘和引導,并以足夠的耐心和毅力加以培養,都可成為企業精神的組成部分。對于那些消極的、落后的思想意識,要堅決予以糾正!所謂風不正則心不齊。
點化企業之魂
現代企業從外延上可以分為大、中、小等多種類型,從內涵上則可分為四個檔次:第一檔:形成了團隊;第二檔:形成團隊并具有科學的組織制度;第三檔:塑造出團隊精神;第四檔:形成具有魅力的企業之魂。這是企業發展的最高境界。
團隊精神是群體價值觀的反映,屬于企業文化的一部分。企業靈魂,則是隱含在企業機體之中的、難以用直覺觀察到,但卻又能使人感知到;既難以捕捉到,又難以用語言描述的,但卻又光芒四射、能打動人心的一種內在魅力。它不僅僅是一種品牌、一句廣告詞、一件實物,而是外化為消費者的一種信賴感、安全感、滿足感。消費者提到它,就有一種愉悅的心理感受、一種對其產品和企業形象的極大的心理認同。比如德國的奔馳、美國的麥當勞,還有波音、松下、殼牌等等。
但是,一個企業家要引領企業達到這般境界,決非一日之功、一年之功!然而,也許正因為如此,才倍顯它的無窮魅力和巨大的挑戰性,誘使無數的企業家為之畢生奮斗!(張書紅)
團隊精神:你愿同我攜手圓規舞曲
第一位朋友是位獨舞高手,他是江蘇某企業的副總,分管外貿營銷工作。他上任一年,銷售額就從連續三年徘徊在3000萬突破至1個億,在年終的會議上總經理表揚了他。但他心里并不舒服:因為他聽到老板的小舅子私下說,1個億的銷售額都是業務員做的,他連英語都不會,怎么可能是他的功勞,而據說總經理對此評價也沒有明確提出反對。
第二位朋友的領舞功夫不可小覷,他是某軟件公司的架構師,是呼叫中心軟件設計方面的高手。他在公司擔任技術總監期間,手下帶了五名研究生。他傾注了大量的心血培養他們,兩三年之后,這些研究生都成了獨當一面的高手。其中有個天資聰慧的小伙子,在某些方面已經超過了他。而最近他聽到人力資源部熟人的內線消息:因為新人小李的技術和他相差不多,而收入卻少了一多半,公司有意讓小李替代他的位置。
第三位朋友跟我談到了他的上司。他是某集團華北分公司的總經理,他最敬佩的上司是集團的營銷副總裁劉總。每當他有問題想不通的時候,感覺迷茫的時候,沒有對策的時候,跟劉總一個電話,幾句話,問題往往能迎刃而解。而對于劉總,集團內部則褒貶不一,有人認為劉總是個高瞻遠矚的企業家,有人則認為:“老劉從開始就沒做過業務,他也就是動動嘴皮子,忽悠忽悠,這樣的人居然能當上集團總裁?朋友很困惑,對一個人的評價怎會差異如此之大!我笑著對朋友說:“你的上司挑了一支并非雅俗共賞的舞曲啊。”
獨舞高手是能做事的人,領舞者是能帶兵的人,大俗大雅的舞者是能審時度勢的人。偌大的舞池中,哪一支舞最能打動人心?在競爭越來越激烈的生意
場上,誰才是企業最需要的人?
有一位企業家講過這樣一段形象的話,他說:“大家都用過圓規吧?圓規的頂端是手柄;一只腳是尖的,牢牢扎在紙面;一只腳是帶著筆的,可以自由舞動。擰動手柄,圓規的一只腳扎牢、站穩,一只腳就可以畫出優雅的曲線。通過手柄、定腳、動腳的配合,圓規完成了美麗的任務。我們的企業也是一樣。老板是什么?是圓規的手柄,企業的原動力由此而來。如何完成企業的使命,需要定腳和動腳。定腳的作用是扎穩、站牢、把事情做深入、做扎實;而動腳的作用則是走出去,把圓畫大、畫完美。在我們的企業內部,定腳也就是把企業的產品、專業、市場做深入、做扎實的人,而動腳則是為企業開疆拓土、帶領團隊奮戰沙場、斬對手于馬下、把事業做大做強的人。”
就像圓規一樣,企業離不開扎實做事的人,也離不開帶兵打仗的人,他們對企業同樣有不可替代的價值。
扎實做事的人選的是優雅厚重的圓舞曲,身體跟著節奏輕擺的他們,舞技不一定能博得滿堂喝彩,但是他們的基本功是最扎實的。他們的領導能力、管理能力、戰略視野未必強,但惟其稀有、惟其專業、惟其忠誠,這些人的存在必不可少。
選擇激情奔放的探戈舞曲的是那些有魄力、有眼界、能夠為企業開拓事業的人,但這樣的人也有脾氣、有特立獨行的一面,對這樣的人來說,對他們的珍惜應更多地體現為尊重、肯定、認可;要看大局,不看小節;看產生了什么樣的結果,不看做了什么,或者裝作看不見、沒看見。
我們不要期望一個人或一個群體兼任兩種角色,或兼備兩種素質。正如圓舞曲舞者雖不是長袖善舞,卻步步穩定;探戈舞者感染力極強,卻難免有嫌其不雅者。兩者各有優勢,只有兩者協調配合,這場舞會才稱得上精彩。對于企業來說,也只有攬得到、管得住、激勵好跳圓舞曲的員工和跳探戈的員工,方可為企業創造更大的價值。
圓規的兩只腳協同起舞,跳的不是同一支舞曲,畫出的卻是標準的圓。