第一篇：信訪工作職責

信訪工作職責

加強信訪工作是維護群眾利益，解決群眾難題的重要舉措，不僅能夠化解干群矛盾，密切干群關系，同時還能促進作業站各項工作順利進行，為經濟建設和發展起到保駕護航的作用，為此制定工作職責如下：

1、信訪工作成員必須不斷學習黨的有關信訪工作的政策和規定，正確對待群眾上訪的各種因素。

2、認真進行調查研究，努力找出上訪人員的思想和行為基礎，做好上訪人員的思想工作，及時化解矛盾。

3、要不斷深入職工群眾之中，發現上訪苗頭，就地化解，并注重信訪中的熱點問題，做好預防工作。

4、對重大上訪案件，要及時與上級部門取得聯系，以便協助做好處理工作。

場直社區管理委員會

第二篇：信訪工作職責

信訪工作職責

1、受理群眾來信、接待群眾來訪，認真學習《信訪條例》、宣傳黨的方針、政策，學習有關的法律、法規，不斷增強分析問題，解決問題的能力，依法維護信訪人的合法權益。

2、承辦上級機關和街道黨委、辦事處領導批示交辦的信訪事項；協助領導處理重大越級集體訪及涉及多部門，跨地區的信訪問題。

3、聯合調處。對群眾反映的問題，及時簽批、督辦、分流，協調有權處理的單位和部門，盡快辦結。

4、分析信訪情況，及時準確地向街道黨委、辦事處及區、市信訪局提供信訪信息，為領導決策提供依據；負責信訪調研工作。

5、強化保密檔案等工作，對群眾的來信、來訪反映的問題，需要保密的應當保密，同時加強檔案規范化管理。

6、負責向信訪人宣傳有關法律、法規和政策，引導群眾依法進行信訪；督促檢查行政機關依法處理信訪問題。

7、承辦街道黨委、辦事處及上級主管理部門交辦的各項工作任務。

第三篇：信訪工作職責

信

作永 康 路 社 區

職

訪 工

責

社區信訪工作職責

一、信訪工作人員必須認真學習馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，學習兩學一做，樹立全心全意為人民服務的思想，熱情、禮貌、文明、耐心、做好群眾來信來電和來訪的接待工作。

二、認真貫切執行黨的路線方針政策，按照各級信訪條例 制度，實事求是處理好群眾反映的問題。

三、及時將群眾來信、來電、來訪的內容做好筆錄，并做好登記、統計及建檔工作，在規定的時間內答復來信來電和來訪人。

四、做好信訪案件的查辦、督辦、上報工作。每一宗來信、來電和來訪，要通過調查以后，要做到事實清楚，處理恰當。

五、維護當事人的民主權利，該保密的絕對保密，杜絕打擊報復的現象和行為發生。

第四篇：信訪工作職責

龍駒小學信訪工作制度

1加強對信訪工作的領導，學校黨、政領導要親自過問信訪工作，每學期至少召開一次專題信訪會議，研究、分析本單位信訪情況。

2、學校要有一名領導負責信訪工作，并做好群眾逐級上訪和人民群眾上訪條例的宣傳教育工作。

3、本著“誰家的人誰管，誰家的事誰辦，歸口辦理的原則”，凡是學校的信訪，有學校自己辦理，沒有單位處理意見的，教文體局不予受理。涉及學校主要領導的信訪，由局辦理，涉及學校與外單位的信訪，學校要積極協助查處。

4、建立來信登記制度和信訪案情分析制度，對來訪著要熱情接待，耐心聽取他們的意見。

5、對上級交辦的信訪案件，要逐級辦理，按時完成，如期上報查辦結果。

6、按時參加上級召開的信訪會議，積極學習信訪業務知識和黨的方針政策，不斷提高處理信訪工作的能力。

7、要善于做思想工作，做群眾的知心朋友，查處案件要做到秉公辦案，剛正不阿，執行政策不徇私情，敢于碰硬，處理的結果能經得起歷史的檢驗。

8、信訪干部要成為領導的得力助手和群眾的知心朋友，要樹立全心全意為人民服務的思想，努力工作，為領導排憂解難。

第五篇：信訪工作領導機構及職責

英買力鎮中心校信訪工作

領導小組及職責

為了解決好群眾上訪工作，將矛盾化解在最低層，消除群眾的矛盾積怨維護校園穩定。我校成立了信訪工作領導職責。

一、信訪工作領導機構：

組 長：艾力·艾山 中心校長 副組長：哈里克·艾則買提 中心校副校長 艾海提·艾則孜 中心校副校長

熱依拉·阿不來提 中心校副校長 亞庫普·奧斯曼 中心校工會主席

成 員：吉力力·艾西丁，圖爾洪·艾則孜，熱孜古麗

艾麥爾·米吉提，阿依夏木古麗·阿布多如蘇力

各個小學校長，幼兒園園長。

二、各類人員職責：

（一）組長職責：

1、接待好來訪人員，詢問清楚來訪者的大致事由。

2、對來訪事件做好記載（時間、地點、人、事由等）。

3、對來訪者講清國家相關法律法規及政策。

4、盡力讓來訪者怨氣而來，笑臉而去。

（一）副組長職責：

1、接待好來訪人員，詢問清楚來訪者的大致事由。

2、對來訪事件做好記載（時間、地點、人、事由等）。

3、對來訪者講清國家相關法律法規及政策。

4、盡力讓來訪者怨氣而來，笑臉而去。

5、建立檔案，整理規范。

（三）組員職責：

1、對來訪者熱情接待，態度溫和。

2、做好來訪者的上訪事由記錄。

3、協助組長盡力做好國家法律、法規及相關政策的講解工作。

4、配合組長做好信訪調解的善后回訪工作。

三、任務：

1、接到信訪事件后，立即組織成員對信訪事件做認真調查，并查證其信訪事件的真實性。

2、對信訪事件要高度重視。

3、對信訪者要積極進行調解工作。

4、對每次的信訪事件調查處理后要進行回訪，盡量杜絕二次信訪。

領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮中心校工會辦，辦公室主任由亞庫普·奧斯曼同志兼任，辦公室副主任由吉力力·艾西丁同志兼任，辦公室成員由中心校各個辦公室抽調。

英買力鎮中心校信訪工作

領導小組及職責

英買力鎮中心校 2013年1月