第一篇:二輕辦綜治維穩(wěn)、信訪工作辦公室職責(zé)
文廟街道衛(wèi)生院綜治、信訪工作辦公室職責(zé)
堅(jiān)持綜合維穩(wěn)工作實(shí)事求是,力求穩(wěn)定,做好工作,對(duì)2017年綜治維穩(wěn)信訪工作辦公室制定如下職責(zé)。
1、認(rèn)真落實(shí)上級(jí)及有關(guān)部門(mén)交辦的綜治維穩(wěn),信訪工作任務(wù),并及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)匯好報(bào)。
2、認(rèn)真履行職責(zé),積極做好綜治維穩(wěn)信訪日常接待及有關(guān)協(xié)調(diào)工作,對(duì)存在的隱患要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),做到問(wèn)題早處理。
3、認(rèn)真對(duì)全系統(tǒng)的綜治維穩(wěn)信訪問(wèn)題及隱患做好排查,并做好綜治維穩(wěn)、信訪工作來(lái)訪及隱患登記臺(tái)賬。
4、認(rèn)真做好綜治、維穩(wěn)、信訪、信息工作。積極上傳下達(dá)工作信息并搞好工作協(xié)調(diào),消除不穩(wěn)定因素。
第二篇:綜治維穩(wěn)和信訪工作
綜治維穩(wěn)和信訪工作
綜治維穩(wěn)和信訪工作是“平安江東”建設(shè)的重要組成部分,也當(dāng)前的一項(xiàng)重要的政治任務(wù),事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定,也關(guān)乎經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局。區(qū)委區(qū)政府自2004年起做出“建設(shè)平安江東”的決定以來(lái),我局作為成員單位,局黨委始終高度重視此項(xiàng)工作,堅(jiān)持與中心工作同研究、同部署、同實(shí)施。今天,借助機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)日這個(gè)平臺(tái),集中學(xué)習(xí)有關(guān)綜治、安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作方面的知識(shí),這將非常有助于在全局干部職工中間形成一個(gè)關(guān)注和支持“平安建設(shè)”的好氛圍,讓大家能夠更多地了解“平安江東”建設(shè)任務(wù)以及深化對(duì)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)重要意義的思想認(rèn)識(shí),以便讓我們?cè)谧拿總€(gè)人積極行動(dòng)起來(lái),自覺(jué)地融入其中,主動(dòng)服務(wù)配合,共同做好這項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)的平安、穩(wěn)定。
首先,介紹一下我局關(guān)于開(kāi)展“平安江東”建設(shè)的工作目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)小組的組建以及工作重點(diǎn)。
一、工作目標(biāo):
(一)不發(fā)生施工死亡、建筑物倒塌及火災(zāi)重特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
(二)無(wú)赴京到省非正常訪,不發(fā)生因重大工程建設(shè)、拆遷安臵、農(nóng)民工工資拖欠等信訪問(wèn)題引起的群體性事件;
(三)不發(fā)生經(jīng)濟(jì)犯罪及治安刑事案件,不發(fā)生有關(guān)國(guó)家安全的泄密事件;
(四)不發(fā)生散布和傳播有悖于國(guó)家社會(huì)政治穩(wěn)定的不良信息和非法言論;不參與“法輪功”等邪教集會(huì)等非法活動(dòng);
(五)不發(fā)生涉黃、毒、賭等違法問(wèn)題,不發(fā)生違反機(jī)關(guān)“四條禁令”和酒后駕駛等其它嚴(yán)重違紀(jì)問(wèn)題;
二、領(lǐng)導(dǎo)小組:
根據(jù)區(qū)委區(qū)政府部署要求,平安建設(shè)貫穿于全局的中心工作,不是中心卻影響中心,抓緊抓好此項(xiàng)工作必須要得到局屬單位、機(jī)關(guān)各科室的通力協(xié)作和配合。依據(jù)平安建設(shè)實(shí)行的“屬地管理、誰(shuí)主管和誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,我局的平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組是堅(jiān)持一把手(李局長(zhǎng))總負(fù)責(zé)制,小組成員主要是分管領(lǐng)導(dǎo)(吳副局長(zhǎng))牽頭抓,局屬單位領(lǐng)導(dǎo)(房管處和拆遷辦),機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人配合抓的一個(gè)責(zé)任網(wǎng)絡(luò),局辦公室具體負(fù)責(zé)上請(qǐng)下達(dá)和督促協(xié)調(diào),有關(guān)科室、單位依據(jù)各自職責(zé)分工,共同抓好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。
三、工作內(nèi)容:
(一)工作范圍:根據(jù)我局的職能實(shí)際,與平安建設(shè)密切相關(guān)的工作是物業(yè)管理、房屋使用安全管理,工程建設(shè)和建筑施工安全以及辦信接訪工作等等方面。(物業(yè)管理、房屋使用安全管理主要涉及房管處的工作職能,不多作闡述。)對(duì)我局機(jī)關(guān)而言,部分科室主要承擔(dān)著工程建設(shè)、建筑工地的施工安全以及辦信接訪等相關(guān)的工作責(zé)任。
(二)重點(diǎn)工作:主要包括二個(gè)方面。一是工程建設(shè)、建筑工地的施工安全方面。最近,區(qū)平安辦要求我局以落實(shí)“平安工地”創(chuàng)建活動(dòng)為載體形式,加強(qiáng)安全施工管理,依法對(duì)施工企業(yè)第一主體的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行監(jiān)督管理,完善建設(shè)行業(yè)的安全防控體系,確保不發(fā)生安全事故。“平安工地”的創(chuàng)建目標(biāo)是:
1、保證工程質(zhì)量,確保質(zhì)量水平符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,不引發(fā)因工程質(zhì)量問(wèn)題投訴而發(fā)生的群體性越級(jí)上訪事件;
2、強(qiáng)化施工管理,堅(jiān)持文明施工,不發(fā)生施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)容場(chǎng)貌臟、亂、差現(xiàn)象;不發(fā)生因工程施工造成周邊房屋損壞、噪聲或揚(yáng)塵污染等引起居民集中投訴事件;
3、保證安全生產(chǎn),嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)責(zé)任,不發(fā)生一般及以上的生產(chǎn)安全事故;
4、保證民工的合法權(quán)益,不發(fā)生因拖欠民工工資而引發(fā)的集體上訪或造成社會(huì)不良影響的事件;
5、及時(shí)消除各類矛盾,不發(fā)生一次超過(guò)5人以上的群體性聚眾斗毆事件;
6、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,不發(fā)生一次3人以上的食物中毒事件。二是辦信接訪工作。信訪工作上至國(guó)家下至區(qū)各級(jí)行政部門(mén)都非常重視,也一直是聯(lián)系群眾、改善民生的一項(xiàng)服務(wù)性工作。尤其是我局承擔(dān)的城市建設(shè)工作,關(guān)系到居民群眾的切身利益。信訪工作正是我們了解群眾反映,聽(tīng)取群眾呼聲,傳播城市建設(shè)與發(fā)展理念的一個(gè)重要窗口,有利于我局堅(jiān)持依法行政、維護(hù)群眾利益、改進(jìn)工作作風(fēng),提升居民的信任感和滿意度。前段時(shí)間,李局長(zhǎng)親自組織召開(kāi)了一次全局信訪工作專題會(huì)議,在家的局黨委成員均到會(huì)參加。局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作給予了充分肯定,這是大家共同努力的結(jié)果,對(duì)于我們是一種精神感召和鼓舞。
我局作為城市建設(shè)的主力軍,肩負(fù)著服務(wù)和改善民生的重要使命。職能性質(zhì)決定了我局的各項(xiàng)工作與居民生活息息相關(guān),從我們受理的信訪件反映的內(nèi)容來(lái)看,信訪工作與我們?cè)谧恳晃煌镜臉I(yè)務(wù)工作緊密相連,密不可分。諸如:安臵房建設(shè)質(zhì)量監(jiān)督管理,廉租房和經(jīng)適房的申購(gòu)、保障,緩解“出行難”項(xiàng)目工程推進(jìn),建筑工地的文明施工管理和工程設(shè)施的安全防護(hù)以及幫助清欠農(nóng)民工工資等等,但往往是在我們履行為民辦好事、辦實(shí)事的同時(shí),也常常面臨來(lái)自方方面面的民意訴求和信訪壓力,(上訪群眾情緒激動(dòng)、言行過(guò)激、追求利益最大化),一句廣告詞最為貼切:“沒(méi)有最好只有更好”!這是居民群眾普遍存在的一種信訪觀念和訴求心理。
今年是基層基礎(chǔ)建設(shè)年,保穩(wěn)定是當(dāng)前的首要任務(wù)。信訪工作就是化解矛盾的源頭,是平安建設(shè)工作的基礎(chǔ)。根據(jù)《2010江東區(qū)信訪工作目標(biāo)管理考核評(píng)分辦法》規(guī)定,考核評(píng)分辦法實(shí)行百分制,包括建立健全信訪工作運(yùn)行機(jī)制占11分,對(duì)處理信訪各類問(wèn)題占89分,其中越級(jí)訪占70分:
(1)赴京上訪25分:發(fā)生到國(guó)家信訪局上訪的,5人以下訪,年末按每滿5人扣3分累加計(jì)分。凡到國(guó)家信訪局5人以上上訪的:5人扣4分,6-10人扣5分,11-20人扣8分,21-30人扣10分,31-50人扣15分,51人以上扣20分;重復(fù)集體訪加倍扣分。
(2)到省集體訪(20分):到省集體訪每批6-20人扣3分,21-50人扣8分,51-100人的較大群體性上訪扣10分,101人以上扣15分,重復(fù)訪加倍扣分。
(3)到市集體訪(15分):到市集體訪每批6-10人扣0。5分,11-30人扣1分,31-50人扣2分,51-100人扣4分,101人以上的重大群體性上訪扣6分。因處臵工作不到位,導(dǎo)致集體上訪重復(fù)發(fā)生的,每批加倍扣分。
(4)到區(qū)集體訪及異常訪(10分):6-30人每批扣0。5分,31人以上每批扣1分。在集體上訪過(guò)程中,若發(fā)生沖擊、圍堵區(qū)行政中心大門(mén),并在行政中心周圍拉橫幅、靜座、喊口號(hào)、下跪、告地狀、長(zhǎng)時(shí)間滯留等,造成大門(mén)關(guān)閉或影響行政中心辦公秩序的,每批加扣50%。在接待場(chǎng)所出現(xiàn)服毒、自焚、自殘等惡性行為的,每批加扣1分。
四、信訪工作制度
(一)接待制度
堅(jiān)持文明接待群眾。接待室清潔,整齊,并隨時(shí)備有開(kāi)水。接待中做到四要:即接待群眾要熱情,群眾來(lái)要熱情讓座、倒水,做到問(wèn)有答聲、走有送聲;聽(tīng)取申訴要耐心;答復(fù)問(wèn)題要明確;處理問(wèn)題要認(rèn)真。對(duì)群眾申訴的情況、調(diào)查情況、處理結(jié)果要作詳細(xì)記錄。接待人員要簽名,要寫(xiě)明接待處理日期,重要問(wèn)題要及時(shí)處理,要盡量緩解矛盾,不得激化矛盾。
(二)登記制度
收到來(lái)信、接待來(lái)訪要及時(shí)登記、編號(hào),要求字跡清楚、內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要,幾個(gè)要素特別要登記清楚:(1)來(lái)信來(lái)訪時(shí)間;(2)來(lái)信來(lái)訪者姓名、住址或工作單位;(3)來(lái)信來(lái)訪反映的主要問(wèn)題及他們的要求:(4)登記者姓名。
登記后,當(dāng)日送局領(lǐng)導(dǎo)批閱,重大問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告兩辦分管信訪的領(lǐng)導(dǎo),最后按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)分類處理。重大問(wèn)題、突發(fā)問(wèn)題,要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),如領(lǐng)導(dǎo)不在,也要及時(shí)打電話向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,及時(shí)處理,要盡量緩解、化解社會(huì)矛盾,不得激化矛盾。
(三)轉(zhuǎn)辦制度
對(duì)已登記好的來(lái)信、來(lái)訪,要按照分級(jí)負(fù)責(zé),歸口辦理,誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,按照領(lǐng)導(dǎo)批示及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)單位辦理;做到不錯(cuò)轉(zhuǎn)、不漏轉(zhuǎn);如果信訪內(nèi)容涉及到哪個(gè)單位一、二把手時(shí),此信件不能轉(zhuǎn)到那個(gè)單位,而應(yīng)按信訪內(nèi)容轉(zhuǎn)到紀(jì)委、監(jiān)察局或有關(guān)部門(mén)。要做好保密工作,保護(hù)來(lái)信來(lái)訪者。
(四)立案制度
對(duì)上級(jí)交辦,市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)批辦以及一些涉及到幾個(gè)部門(mén)的重要、疑難信訪案件,信訪接待人員要及時(shí)立案。在辦案中要認(rèn)真調(diào)查,按政策秉公辦理,結(jié)案率達(dá)95%以上。結(jié)案要有調(diào)查報(bào)告并有結(jié)案報(bào)告。對(duì)來(lái)信來(lái)訪者的合理要求要盡量滿足;該通過(guò)其他渠道解決應(yīng)給群眾指明方向;對(duì)群眾的不合理要求,無(wú)法解決的問(wèn)題也要做好說(shuō)服工作、息訴工作。集體上訪必須及時(shí)請(qǐng)各有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)親自出面妥善解決。
(五)催辦制度
已轉(zhuǎn)給各單位辦理的來(lái)信來(lái)訪,要求一般來(lái)信來(lái)訪20日內(nèi)結(jié)案回復(fù)。重要來(lái)信2個(gè)月回復(fù),到時(shí)未結(jié)案的,也應(yīng)向區(qū)信訪辦報(bào)進(jìn)展情況,對(duì)到時(shí)未報(bào)結(jié)案情況或進(jìn)展情況的要及時(shí)催辦,否則年終考評(píng)時(shí)酌情扣分。
(六)復(fù) 信 制 度
為了密切黨、政府和群眾的關(guān)系,信訪接待人員要起好橋梁和窗口作用,要尊重群眾的民主權(quán)利,為群眾排憂解難辦實(shí)事;要做到對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪事事有交待,件件有著落。必須加強(qiáng)對(duì)我區(qū)群眾來(lái)信的復(fù)信工作,以減少重復(fù)上訪和越級(jí)上訪,特建立復(fù)信制度:
1、來(lái)信內(nèi)容不詳?shù)模瑥?fù)信通知來(lái)信人,預(yù)約時(shí)間,地點(diǎn)面談。
2、轉(zhuǎn)辦了的來(lái)信,通知來(lái)信者,信已轉(zhuǎn)到何處。
3、區(qū)信訪辦辦理的信訪問(wèn)題,經(jīng)調(diào)查處理后,回復(fù)來(lái)信人,并告訴我們的查處意見(jiàn)。
4、對(duì)群眾的建議性來(lái)信要復(fù)信鼓勵(lì)和感謝。
5、反映的問(wèn)題,政策明確規(guī)定不可能處理的,也要給群眾明確答復(fù),解釋清楚,以免重復(fù)來(lái)信來(lái)訪。
(七)歸檔制度
搞好每年的來(lái)信來(lái)訪記錄、處理情況,信訪月報(bào)表、年報(bào)表、所發(fā)文件、簡(jiǎn)報(bào)、信息及上級(jí)發(fā)來(lái)涉及到本辦公室的文件等的歸檔工作,歸檔要符合區(qū)檔案局要求。
為此,做好信訪工作必須做到“四早”,即“早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早排查、早化解”,切實(shí)把辦信接訪放在推動(dòng)和服務(wù)全局中心工作的角度去統(tǒng)籌考慮,認(rèn)真辦理。即:向前著力源頭預(yù)防,向后著力推動(dòng)事要解決,力爭(zhēng)將不穩(wěn)定因素化解到萌芽狀態(tài),防范矛盾升級(jí)。一是對(duì)可能發(fā)生越級(jí)訪的信息,應(yīng)在上訪前24小時(shí)內(nèi)書(shū)面報(bào)告,如遇緊急情況,應(yīng)隨時(shí)報(bào)告。二是堅(jiān)持在每月和重大政治活動(dòng)期間,定期排查的社會(huì)不穩(wěn)定因素并在當(dāng)月28日前上報(bào)排查情況。三是妥善處臵化解。重大信訪問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案處理,在規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)反饋。違反上述要求,則按規(guī)定進(jìn)行扣分處理。
第三篇:綜治維穩(wěn)辦主任工作職責(zé)
綜治維穩(wěn)辦主任工作職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行社會(huì)治安綜合治理的方針、政策、決議和指示,結(jié)合本街道實(shí)際,制訂社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃,方案和措施,并組織實(shí)施。
二、抓好本街道綜治維穩(wěn)工作各項(xiàng)措施的落實(shí),如今召開(kāi)工作例會(huì)和聯(lián)席會(huì)議,落實(shí)檢查考核制度,全力保證綜治目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
三、在本街道層層建立綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí),做到明確分工、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)檢查,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,必要時(shí)向上級(jí)綜治部門(mén)提出“一票否決”的建議。
四、深入實(shí)際調(diào)查研究,抓點(diǎn)帶面,分類指導(dǎo),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面推廣,積極探索推進(jìn)綜治維穩(wěn)的新路子。
五、檢查督導(dǎo)各單位維穩(wěn)、防邪、信訪、安全生產(chǎn)工作,切實(shí)落實(shí)人防、物防、技防措施,組織人員定期或不定期地對(duì)各單位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出意見(jiàn),限期改下。
六、深入開(kāi)展普法教育,提高廣大人民群眾的法制觀念,倡導(dǎo)見(jiàn)義勇為,堅(jiān)持同違法犯罪行為作堅(jiān)決斗爭(zhēng)。
七、若本轄區(qū)出現(xiàn)重大災(zāi)害事故,責(zé)任事故以及重大治安問(wèn)題時(shí),須親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮處置。
綜治維穩(wěn)辦專職副主任工作職責(zé)
一、在中心主任指導(dǎo)下抓好社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)治安綜合治理工作,負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)辦日常工作,定期向綜治維穩(wěn)辦主任匯報(bào)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況,有重大事項(xiàng)及時(shí)向綜治維穩(wěn)辦主任報(bào)告。
二、協(xié)助綜治維穩(wěn)辦主任制訂社會(huì)治安綜合治理工作計(jì)劃、方案和措施,并組織落實(shí)。
三、組織協(xié)調(diào)矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)處工作,協(xié)助召開(kāi)工作例會(huì)和聯(lián)席會(huì)議,并分流督辦各種信訪和矛盾個(gè)案,充分發(fā)揮各部門(mén)在調(diào)處矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的合理作用。
四、協(xié)助綜治維穩(wěn)辦主任落實(shí)檢查考核制度,全力保證綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
五、掌握綜治維穩(wěn)工作人員思想動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)抓好綜治維穩(wěn)工作人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
六、負(fù)責(zé)綜治維穩(wěn)辦內(nèi)部職責(zé)分工、工作考核和總結(jié)評(píng)比。
七、辦理黨委、政府和上級(jí)綜治維穩(wěn)部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。
第四篇:2015年綜治維穩(wěn)信訪工作實(shí)施方案
2015年綜治維穩(wěn)信訪工作實(shí)施方案
為認(rèn)真落實(shí)綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,根據(jù)XX要求,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,在縣委政法委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞建設(shè)平安XX、法治XX,進(jìn)一步解放思想,改革創(chuàng)新,優(yōu)質(zhì)服務(wù),著力維護(hù)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境、公平正義的法治環(huán)境、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,努力爭(zhēng)創(chuàng)全縣政法綜治維穩(wěn)信訪工作先進(jìn)單位。
二、工作目標(biāo)
緊密圍繞全縣綜治維穩(wěn)信訪工作目標(biāo),確保本局系統(tǒng)和商務(wù)服務(wù)對(duì)象人身財(cái)產(chǎn)安全,人心安定,防止發(fā)生暴力恐布事件和重大惡性刑事案件,防止發(fā)生擾亂社會(huì)秩序的群體事件,防止發(fā)生危害全區(qū)的違法違規(guī)的群體進(jìn)京赴省上訪和其他進(jìn)京滋事事件,防止發(fā)生群死群傷的重大治安災(zāi)害和安全責(zé)任事故。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
調(diào)整局綜治維穩(wěn)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,人員如下:
組 長(zhǎng):XX 副組長(zhǎng):XX
成 員:XX 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由XX兼任辦公室主任。
四、工作措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓經(jīng)常。局屬各科室要按照年初有計(jì)劃部署、年中有督查落實(shí)、年終有檢查獎(jiǎng)罰的思路,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)綜治工作的領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),認(rèn)真落實(shí)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)是直接責(zé)任人,班子其他成員按各自職責(zé)承擔(dān)分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。每年召開(kāi)不少于1次會(huì)議研究綜治維穩(wěn)及平安建設(shè)工作,排查不穩(wěn)定因素,防范于未然。局系統(tǒng)每月召開(kāi)一次維穩(wěn)工作例會(huì),主要傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)政法、綜治、維穩(wěn)、信訪會(huì)議或文件精神,切實(shí)做到常研究、勤督查、真落實(shí),不斷增強(qiáng)政權(quán)意識(shí)、法治意識(shí)和穩(wěn)定意識(shí)。
(二)深化教育強(qiáng)觀念。以“六五”普法活動(dòng)為載體,廣泛深入開(kāi)展法制教育,不斷增強(qiáng)干部職工和廣大商務(wù)對(duì)象的法律意識(shí),掀起學(xué)法用法的熱潮,積極參加普法考試,參考率達(dá)100%。堅(jiān)持每周一組織全局人員學(xué)習(xí)商務(wù)法律法規(guī),不斷提高干部職工的法律知識(shí)水平,增強(qiáng)法制觀念,嚴(yán)格依法行政,確保商務(wù)系統(tǒng)做到年內(nèi)無(wú)重大治安事件和重大安全責(zé)任事故的發(fā)生,為創(chuàng)建平安富源做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
(三)突出重點(diǎn)保穩(wěn)定。局機(jī)關(guān)把平安建設(shè)擺在重要位置,努力維護(hù)好群眾的合法利益,依法妥善處置群體性事件。局機(jī)關(guān)各科室要高度重視重大節(jié)假日和中央、省、市、縣重要會(huì)議的值班備勤工作,防護(hù)期要認(rèn)真排查不穩(wěn)定隱患,制定預(yù)案,突出重點(diǎn),明確責(zé)任,落實(shí)措施,嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度,重大事情及時(shí)報(bào)告制度,并將值班備勤情況列入年終考核內(nèi)容之一。
(四)健全規(guī)章促安全。積極參加縣綜治委組織的各項(xiàng)活動(dòng),落實(shí)好綜治委規(guī)定的情況通報(bào)制度、案件督辦等制度。局系統(tǒng)科室要進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)制度、車輛管理制度、消防制度、保密制度,加強(qiáng)安全防范措施,堅(jiān)決杜絕公共財(cái)產(chǎn)被盜、火災(zāi)和車輛等事故。
(五)強(qiáng)化責(zé)任嚴(yán)獎(jiǎng)懲。認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“屬地管理”和“一票否決”制度,層層簽訂綜治工作責(zé)任書(shū),對(duì)因工作失職造成維穩(wěn)工作出現(xiàn)重大問(wèn)題的追究科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
(六)做好信息工作。局各科室要暢通信息渠道,及時(shí)收集各種信息,要變上訪為下訪,深入基層調(diào)研情況,掌握第一手資料,將不穩(wěn)定的因素解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
第五篇:XX鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作材料
XX鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作材料
今年以來(lái),XX鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)信訪工作在區(qū)委政法委及相關(guān)部門(mén)的關(guān)心指導(dǎo)下,按照“屬地管理、逐級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,充分發(fā)揮綜治維穩(wěn)工作職能,及時(shí)排查化解轄區(qū)內(nèi)的各類矛盾糾紛及信訪問(wèn)題,有效預(yù)防和減少了社會(huì)矛盾糾紛,務(wù)實(shí)苦干,扎實(shí)工作,確保了全鄉(xiāng)社會(huì)大局的穩(wěn)定,為全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的全面健康發(fā)展,創(chuàng)造了和諧穩(wěn)定的環(huán)境。圍繞黨的十九大精神,努力建設(shè)一流的信訪環(huán)境,做到認(rèn)真接待群眾,做好登記等,責(zé)任明確,任務(wù)落實(shí),使我鄉(xiāng)信訪工作得到順利開(kāi)展。為平安馬龍建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),現(xiàn)將我鄉(xiāng)信訪工作情況匯報(bào)如下:
一、落實(shí)維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,強(qiáng)化組織保障
鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作,把信訪穩(wěn)定工作放到與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同等重要的位置,真正做到了大會(huì)講小會(huì)談平時(shí)問(wèn)。同時(shí)為確保信訪工作組織有力,成立了XX鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng),鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨委副書(shū)記任副組長(zhǎng),有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由司法所所長(zhǎng)兼任辦公室主任,并主持開(kāi)展日常性工作。各村也都相應(yīng)地成立了以村黨支部書(shū)記為組長(zhǎng),村主任為副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在硬件建設(shè)方面,我們專門(mén)設(shè)立信訪接待室和人民調(diào)解室,做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位,對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻,使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。
二、基本工作情況
1、拓寬群眾訴求渠道,做好信訪工作。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。截止今年9月止,我鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)中心信訪辦共接受上級(jí)交辦及受理群眾來(lái)信來(lái)訪10件,接待來(lái)訪40人次,其中省信訪局交辦2起2人次,省委書(shū)記信箱轉(zhuǎn)交信訪件2件2人次,國(guó)家級(jí)1件1人次。正在辦理中2件,均已答復(fù)完成。對(duì)疑難糾紛問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案,進(jìn)行調(diào)查調(diào)解后都一一解決,均已按時(shí)給予群眾答復(fù),切實(shí)落實(shí)了調(diào)處工作,為群眾排憂解難,保障了我鄉(xiāng)的社會(huì)和諧穩(wěn)定。
2、對(duì)重點(diǎn)人員定期排查,抓好穩(wěn)控工作。目前,我鄉(xiāng)對(duì)退伍軍人重點(diǎn)人員及
“兩援”人員進(jìn)行了認(rèn)真排查,并在重大節(jié)假日期間做好動(dòng)態(tài)管理工作。根據(jù)回饋情況,定期對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行穩(wěn)控工作。我鄉(xiāng)重點(diǎn)人員均在穩(wěn)控范圍內(nèi),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)人員鬧事、越級(jí)上訪等情況。
3、強(qiáng)化人民調(diào)解工作。深入貫徹了“調(diào)解優(yōu)先”原則,重點(diǎn)開(kāi)展了“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的熱點(diǎn)糾紛、歷史遺留糾紛、重大疑難糾紛等幾類糾紛,通過(guò)充分調(diào)動(dòng)司法行政干警、人民解調(diào)員、公安民警、三級(jí)聯(lián)調(diào)聯(lián)防工作網(wǎng)絡(luò)的主動(dòng)性,整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解“三調(diào)聯(lián)動(dòng)”等工作手段,進(jìn)行了有效地調(diào)解、確保完成了專項(xiàng)攻堅(jiān)活動(dòng)的任務(wù)與目標(biāo)。同時(shí),加強(qiáng)調(diào)解隊(duì)伍的組織建設(shè),定期對(duì)調(diào)解隊(duì)伍進(jìn)行法律知識(shí)、調(diào)解知識(shí)等方面的培訓(xùn),提高了人員隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和法律素質(zhì)。
4、主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)維穩(wěn)行動(dòng)。積極利用趕集日對(duì)群眾開(kāi)展禁毒宣傳教育活動(dòng),發(fā)放宣傳手冊(cè)3000余份;召開(kāi)全鄉(xiāng)“掃黑除惡暨平安馬龍名片擦亮專項(xiàng)行動(dòng)”部署會(huì)議精神,開(kāi)展“平安馬龍”主題宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳手冊(cè)10000余份,取得了較好的社會(huì)影響。
三、存在的主要問(wèn)題
1、基層調(diào)解作用沒(méi)有很好發(fā)揮,群眾“越級(jí)訪”問(wèn)題比較嚴(yán)重。部分村委會(huì)缺乏主動(dòng)作為的擔(dān)當(dāng)和意識(shí),沒(méi)有做好初訪群眾矛盾調(diào)查、情緒安撫、政策解釋等工作,把群眾糾紛問(wèn)題直接拋給鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門(mén)解決,造成群眾不滿情緒加重和越級(jí)上訪頻繁發(fā)生。
2、“信訪不信法”問(wèn)題突出。近年來(lái),隨著信訪渠道的拓寬,一些群眾認(rèn)為信訪渠道是最便捷、低成本的訴求、維權(quán)渠道,在實(shí)際工作中曾接訪涉及司法訴訟的問(wèn)題,向群眾告知司法維權(quán)途徑,但群眾表示不愿意走法律途徑,一定要進(jìn)行上訪。
四、下一步工作計(jì)劃
一是高度重視處理初訪。
有些越級(jí)訪的案件都是由于初訪解決不及時(shí)而引起的。今后,我們要求各村、各部門(mén)及時(shí)處理群眾初訪問(wèn)題,態(tài)度要良好,能夠解決的,要立即解決,暫時(shí)解決不了的,要做好解釋工作,取得群眾的理解和信任,與此同時(shí),要時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,以便研究解決問(wèn)題的辦法,對(duì)提出不合理要求的,要做好說(shuō)服教育工作,并將處理情況向分管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
利用各種會(huì)議達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議、文件、政策精神,通過(guò)培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)國(guó)家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),使干部職工充分熟悉做好信訪工作的重要性,鄉(xiāng)村兩級(jí)干部根據(jù)自己的工作業(yè)務(wù),都要成為信訪調(diào)解員,形成“各負(fù)其責(zé),各司其職,密切配合,齊抓共管”的優(yōu)良信訪工作格局。三是加大信訪法規(guī)的宣傳力度,規(guī)范群眾信訪行為。
充分利用基層組織建設(shè)、普法宣傳等活動(dòng),大力宣傳《信訪條例》,把法制宣傳教育貫穿于依法治訪工作之中,使廣大干部群眾樹(shù)立起依法信訪的觀念,教育群眾正確行使權(quán)利,依法有序,逐級(jí)上訪,反映問(wèn)題。總之,今年以來(lái),我鄉(xiāng)的信訪工作取得了一定的成績(jī),但也存在著一些不足。我們將繼續(xù)努力工作,積極探索解決信訪的新路子,開(kāi)拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),把信訪工作堅(jiān)持不懈地抓下去,切實(shí)維護(hù)好人民群眾的根本利益,確保我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
XX鄉(xiāng)綜治辦公室
2018年9月14日