第一篇：2013年度人社局繼續(xù)教育培訓(xùn)的通知)

關(guān)于舉辦2013年度專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共科目培訓(xùn)班的通知

各有關(guān)單位：

根據(jù)常人社函〔2010〕6號《關(guān)于切實(shí)組織落實(shí)好全市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的通知》和國家人事部、教育部、科學(xué)技術(shù)部、財(cái)政部2007年6月10日國人部發(fā)〔2007〕96號文件《關(guān)于加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作的意見》的通知要求，方便專業(yè)技術(shù)人員2013年職稱評定的順利申報(bào)，決定舉辦專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共科目培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

1、培訓(xùn)對象：申報(bào)評審、聘用中、高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)和報(bào)考經(jīng)濟(jì)、會計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、土建工程、衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)技術(shù)與軟件、出版、執(zhí)業(yè)藥師、造價(jià)工程師、企業(yè)法律顧問及注冊城市規(guī)劃師等系列（專業(yè)）的專業(yè)技術(shù)人員。

2、培訓(xùn)科目：《專業(yè)技術(shù)人員心理健康與調(diào)適》、《科學(xué)發(fā)展觀》和《法律基礎(chǔ)知識》。

3、培訓(xùn)時(shí)間：

第一期 3月26日—29日第二期 4月23日—26日第三期 5月28日—31日第四期 6月25日—28日第五期 7月23日—26日第六期 8月27日—30日第七期 9月24日—27日第八期 10月22日—25日

4、報(bào)名及其他：通知即日起接受報(bào)名。報(bào)名采取網(wǎng)上報(bào)名和現(xiàn)場報(bào)名兩種方式，網(wǎng)上報(bào)名請登錄常德人社局培訓(xùn)中心網(wǎng)站，進(jìn)入網(wǎng)上報(bào)名入口錄入報(bào)名信息，現(xiàn)場報(bào)名地點(diǎn)在柳葉大道189號市人社局（東院）辦公樓二樓205室。根據(jù)財(cái)政、物價(jià)部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，每人收取培訓(xùn)資料費(fèi)300元。報(bào)名時(shí)需攜帶一寸近期免冠照片一張。培訓(xùn)結(jié)束參加統(tǒng)一組織的考試，成績合格發(fā)放培訓(xùn)合格證。

各單位接此通知后，安排好專業(yè)技術(shù)人員工作，及時(shí)通知應(yīng)訓(xùn)人員按時(shí)參加培訓(xùn)。聯(lián)系電話：7893135、7893127，聯(lián)系人：劉昌進(jìn)、文霞

2013年3月1日

第二篇：人社局專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)總結(jié)

人社局專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)

總結(jié)

人社局專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)總結(jié)

為了做好我縣專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作，努力建設(shè)一支觀念新、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的學(xué)習(xí)型專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍，適應(yīng)當(dāng)前改革發(fā)展及全面推進(jìn)素質(zhì)教育的需要，貫徹落實(shí)上級有關(guān)繼續(xù)教育管理辦法，切實(shí)保證專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育的順利實(shí)施，現(xiàn)將我縣專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識，健全組織，落實(shí)人員 年初，我縣把繼續(xù)專業(yè)技術(shù)教育工作納入了目標(biāo)考核，把此項(xiàng)工作擺上重要工作日程，把開展繼續(xù)專業(yè)技術(shù)教育

工作情況作為領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)考核內(nèi)容之一，努力提高了各級領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員的意識和終生教育的觀念。年初，我縣還規(guī)范繼續(xù)專業(yè)技術(shù)教育工作的相關(guān)程序，切實(shí)做到了組織落實(shí)、人員落實(shí)、工作落實(shí)。

二、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育項(xiàng)目的管理 今年，繼教項(xiàng)目仍實(shí)行定期申報(bào)審批公布制度，為確保繼教項(xiàng)目的質(zhì)量，項(xiàng)目舉辦單位嚴(yán)格按要求為項(xiàng)目參加者進(jìn)行學(xué)分登記，年終按要求上報(bào)項(xiàng)目完成情況。為進(jìn)一步加強(qiáng)管理，將繼教對象擴(kuò)大到了全體專業(yè)技術(shù)人員，管理力度進(jìn)一步增強(qiáng)。同時(shí)全省統(tǒng)一委托全國中小學(xué)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育網(wǎng)，開展培訓(xùn)工作。網(wǎng)絡(luò)平臺根據(jù)要求，開發(fā)、制作培訓(xùn)課程資源；組織學(xué)員在線學(xué)習(xí)、研討和考核；組織專家進(jìn)行視頻答疑；為管理員、輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員和學(xué)員制作操作指南；提供教務(wù)管理服務(wù)，為培訓(xùn)提供教學(xué)、學(xué)習(xí)、交流的數(shù)據(jù)；提供技

術(shù)支持與咨詢服務(wù)；準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)和反饋網(wǎng)上學(xué)習(xí)學(xué)員考核成績。

采取以學(xué)校為單位的管理形式。各中小學(xué)校負(fù)責(zé)本校專業(yè)技術(shù)人員遠(yuǎn)程培訓(xùn)的組織管理、信息統(tǒng)計(jì)上報(bào)；提供學(xué)習(xí)的平臺，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和技術(shù)指導(dǎo)；負(fù)責(zé)本校專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)過程的監(jiān)測與督促，組織本校專業(yè)技術(shù)人員開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)；推薦優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員。同時(shí)做好輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員的選配工作。每個(gè)單位至少配備一名管理員，100名專業(yè)技術(shù)人員以下的單位至少配備一名輔導(dǎo)員。由于農(nóng)村專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷層次較低，知識更新慢，業(yè)務(wù)水平普遍不高，與農(nóng)村居民日益增長的健康保健需求存在一定差距。我縣加強(qiáng)了農(nóng)村衛(wèi)技人員的繼教工作，組織開展對鄉(xiāng)鎮(zhèn)專業(yè)院專業(yè)人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的在崗培訓(xùn)。

三、加強(qiáng)學(xué)分的管理

為有效的促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，推動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育工作，我縣

規(guī)定：凡從事專業(yè)技術(shù)的人員，每年必須獲得相應(yīng)學(xué)分。凡專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)分未達(dá)標(biāo)的人員，考核一律不稱職。學(xué)分實(shí)行審核制度，我縣負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)分審核工作，學(xué)分合格必須具備相應(yīng)的學(xué)分類別，即一類學(xué)分達(dá)10分，二類學(xué)分達(dá)15分。今年培訓(xùn)全科醫(yī)師40名。按照專業(yè)部全科專業(yè)技術(shù)崗位培訓(xùn)大綱設(shè)置課程，學(xué)員通過視頻教學(xué)、面授教學(xué)、階段性考核等，于10月份順利完成理論培訓(xùn)，日前正準(zhǔn)備參加全省統(tǒng)一理論考試。

四、課程安排

根據(jù)省市繼續(xù)教育的工作部署，今年教師繼續(xù)教育將啟動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)，即依托教育部全國中小學(xué)教師繼續(xù)教育網(wǎng)開展全員遠(yuǎn)程培訓(xùn)，學(xué)員網(wǎng)上學(xué)習(xí)，網(wǎng)上考試。每位學(xué)員必須完成三門必修課的學(xué)習(xí)過程才能參加考試。其中省級必修課是《有效課堂教學(xué)的實(shí)施與策略》；市級必修課有《新師德與教師教育》、《教育的藝術(shù)---怎樣做個(gè)好老師》、《課堂教學(xué)的本質(zhì)與好課分析》，根據(jù)不同職稱每位教師選學(xué)其中的一門課程；縣級必修課有《備課實(shí)務(wù)與新技能》、《備課問題診斷與解決》、《科學(xué)備課》，根據(jù)不同的職稱每位教師也選學(xué)其中的一門課。

五、培訓(xùn)方式

學(xué)習(xí)方式：學(xué)習(xí)采取以網(wǎng)上學(xué)習(xí)為主，以光盤學(xué)習(xí)為輔的形式。輔導(dǎo)方式：輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員要根據(jù)縣級主管部門安排的工作和工作職責(zé)，開展輔導(dǎo)工作，組織學(xué)員進(jìn)行網(wǎng)上交流、研討活動(dòng)，解答相關(guān)問題，收集、整理、提供學(xué)員在學(xué)習(xí)研討和交流中普遍關(guān)注的突出問題。培訓(xùn)流程：單位組織學(xué)員報(bào)名，按照《河北省中小學(xué)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)碼申領(lǐng)流程》申領(lǐng)學(xué)習(xí)碼，由繼教網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)放學(xué)員學(xué)習(xí)碼，同時(shí)按照《輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員信息表》發(fā)放輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員注冊碼。由市、縣主管部門組織、指導(dǎo)學(xué)員和輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行注冊登陸。

研討與交流：根據(jù)每單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容，輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員要組織學(xué)員進(jìn)行交流研討。輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員要對學(xué)員提出的問題及時(shí)梳理、反饋和點(diǎn)評，收集并整理學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中遇到的共性問題。

作業(yè)點(diǎn)評：輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員對學(xué)員作業(yè)進(jìn)行點(diǎn)評。學(xué)校管理員和輔導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)督促本班學(xué)員按時(shí)完成作業(yè)，對作業(yè)進(jìn)行審閱。成績考核：考核分網(wǎng)上考核和紙質(zhì)考核兩種形式。每門課程均采用過程性考核和考試相結(jié)合的形式進(jìn)行。

六、存在問題

我縣財(cái)政和各單位因財(cái)力問題對繼續(xù)教育培訓(xùn)工作投入困難，限制了我縣繼續(xù)教育工作的進(jìn)一步開展。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)專業(yè)院和農(nóng)村專業(yè)室的醫(yī)生，業(yè)務(wù)技術(shù)水平較低，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度不夠，醫(yī)技人員難以達(dá)到ⅰ類學(xué)分所規(guī)定的要求。

部分醫(yī)院的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)未能

達(dá)到有關(guān)要求，由于人員編制少或自身建設(shè)不足等原因，住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)開展較差。

七、工作計(jì)劃

為適應(yīng)我縣事業(yè)改革和發(fā)展的需要，不斷加強(qiáng)我縣繼續(xù)教育工作，提高專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍素質(zhì)，結(jié)合我縣工作實(shí)際，現(xiàn)將繼續(xù)教育工作計(jì)劃如下： 加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識。繼續(xù)加大繼續(xù)教育工作的宣傳力度，積極引導(dǎo)廣大專業(yè)技術(shù)人員樹立終身教育觀念，主動(dòng)參加各種形式的繼續(xù)教育活動(dòng)，不斷提高自身素質(zhì)，促進(jìn)繼續(xù)教育工作的深入開展。同時(shí)加強(qiáng)對繼續(xù)教育有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，使全縣廣大專業(yè)技術(shù)人員深刻認(rèn)識繼續(xù)教育工作的重要性，樹立終身教育的思想，自覺、自愿地參加繼續(xù)教育工作。加強(qiáng)農(nóng)村專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，繼續(xù)鼓勵(lì)和支持農(nóng)村基層專業(yè)人員參加中專、大專、本科學(xué)歷教育。繼續(xù)做好全科醫(yī)師培訓(xùn)工作，計(jì)劃完成40名全科醫(yī)師培訓(xùn)任務(wù)，力爭實(shí)現(xiàn)專業(yè)

人員崗位培訓(xùn)全覆蓋，確保到底，我縣每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)專業(yè)院至少擁有2名培訓(xùn)合格全科醫(yī)師骨干。

繼續(xù)做好教師的培訓(xùn)工作。繼續(xù)教育要將教師培訓(xùn)與新課改結(jié)合起來，與教師專業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，與課堂教學(xué)中需要解決的實(shí)際問題結(jié)合起來，使教師繼續(xù)教育內(nèi)化為教師個(gè)人的需求。繼續(xù)教育將不斷加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為教師專業(yè)發(fā)展提供廣闊的空間和有力的支持。

第三篇：關(guān)于省人社局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)和申報(bào)的補(bǔ)充通知(學(xué)校)

關(guān)于2010、2011繼續(xù)教育培訓(xùn)和申報(bào)的補(bǔ)充通知

各位專業(yè)技術(shù)人員：

從今年起，全省統(tǒng)一使用“廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育信息管理系統(tǒng)”對專業(yè)技術(shù)人員接受繼續(xù)教育的情況進(jìn)行規(guī)范化管理?，F(xiàn)將《關(guān)于開展2011龍川縣專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)的通知》（縣人社局發(fā)）、《關(guān)于開展2011龍川縣專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)時(shí)申報(bào)認(rèn)定的通知》（縣教育局發(fā)）的兩份通知下發(fā)到各辦公室，請各位專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好“2011龍川縣專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)工作”及“2010、2011龍川縣專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)申報(bào)認(rèn)定工作”，現(xiàn)將有關(guān)注意事項(xiàng)補(bǔ)充如下：

1、在11月10日前要完成個(gè)人注冊工作，分別在“廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育信息管理系統(tǒng)”、“廣東學(xué)習(xí)網(wǎng)”注冊，兩個(gè)注冊信息（姓名、身份證）要一致，否則無法進(jìn)行正常申報(bào)。（已在“廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育信息管理系統(tǒng)”注冊過的不再注冊）

2、2011龍川縣專業(yè)技術(shù)人員公需科目（“廣東轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式”和“低碳經(jīng)濟(jì)”）學(xué)習(xí)累計(jì)要達(dá)到18學(xué)時(shí)，即要在“廣東學(xué)習(xí)網(wǎng)”購買18個(gè)學(xué)時(shí)的課程，每個(gè)課時(shí)4元，共72元，學(xué)校將在11月份的崗位費(fèi)中給每位專業(yè)技術(shù)人員補(bǔ)助72元作為此次的培訓(xùn)費(fèi)，并在12月31日前完成公需科目的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)結(jié)束后可直接申報(bào)。(今年已參加高級、中級職稱評審的老師也要參加此次培訓(xùn)、申報(bào))

3、“2010專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)申報(bào)認(rèn)定”屬補(bǔ)充認(rèn)定，請大家按照《關(guān)于開展2011龍川縣專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)時(shí)申報(bào)認(rèn)定的通知》第二項(xiàng)第（一）點(diǎn)逐項(xiàng)申報(bào)，并在11月30日前完成。

4、“2011專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)申報(bào)認(rèn)定” 請按照《關(guān)于開展2011龍川縣專業(yè)技術(shù)人員公需科目培訓(xùn)和繼續(xù)教育學(xué)時(shí)申報(bào)認(rèn)定的通知》第二項(xiàng)第（二）點(diǎn)逐項(xiàng)申報(bào)，申報(bào)結(jié)束時(shí)間另定（要等專業(yè)科目培訓(xùn)結(jié)束），本的選修科目《廣東省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》可以先申報(bào)。

5、以為單位，各個(gè)科目達(dá)到最低學(xué)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)（公需科目18學(xué)時(shí)；專業(yè)科目42學(xué)時(shí)；選修科目12學(xué)時(shí)共72學(xué)時(shí)）就算完成該的繼續(xù)教育任務(wù)。

6、各個(gè)科目申報(bào)到最后一步時(shí)一定要點(diǎn)擊“送審”按鈕，否則申報(bào)無效。專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育是考核、崗位聘任、續(xù)聘、晉升專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格和執(zhí)業(yè)資格再注冊的重要條件，請大家認(rèn)真按照《通知》要求做好培訓(xùn)、申報(bào)工作。

龍川縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)秘書室

2011-10-22

第四篇：人社局培訓(xùn)復(fù)習(xí)資料1

21《中層管理者的12項(xiàng)修煉》復(fù)習(xí)資料

一、填空

1.領(lǐng)導(dǎo)在管理之前，首先要把自己管理好，也就是(自我管理)。2.管理者需要注意的第一點(diǎn)就是（自身的言行）。3.其身正不令自行，(其身不正)，雖令不從。4.中層管理者要注意自己的一言一行，（一舉一動(dòng)）。5.做領(lǐng)導(dǎo)的要（勇于擔(dān)當(dāng)），主動(dòng)承擔(dān)下屬的過失。

6.管理者對整個(gè)工作進(jìn)程有了清晰地了解，才能從（大局出發(fā)），讓一切盡在掌握之中。7.管理者的（氣場）對團(tuán)隊(duì)有很大的影響力，就像磁場的共振。8.服從與執(zhí)行力同團(tuán)隊(duì)（效率）是成正比的。

9.沖突是指人們由于某種抵觸或?qū)α顩r而產(chǎn)生的不一致的（差異）。10.（競爭）是常見的引起沖突的原因之一。

11.作為一名管理者，處理內(nèi)部異議時(shí)要學(xué)會運(yùn)用（求同存異）法。這是一種簡單而行之有效的方法。12.建立有效的（激勵(lì)機(jī)制）是解決團(tuán)隊(duì)倦怠的最有效戰(zhàn)略方針。

二、單選

1.一個(gè)有凝聚力的集體的形成，依靠（D）

①部分成員的團(tuán)結(jié)與奉獻(xiàn) ②全體成員的團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助

③大部分成員的互相激勵(lì)，積極向上

④全體成員的互相激勵(lì)，積極向上 Ａ.①③ Ｂ.①② Ｃ.③④ Ｄ.②④ 2.下列說法錯(cuò)誤的是（C）

Ａ.集體的榮譽(yù)會給人帶來自豪感，歸屬感，形成向心力，親和力 Ｂ.集體的榮譽(yù)需要每個(gè)人的責(zé)任感，需要大家自覺維護(hù) Ｃ.個(gè)人行為如果危害小，不會損害集體的利益

Ｄ.集體榮譽(yù)感是一種熱愛集體、關(guān)心集體興衰成敗的道德情感 3.一個(gè)集體，是由個(gè)性各異的人組成。集體和個(gè)性的關(guān)系是（A）①各人的優(yōu)點(diǎn)，特長越能充分發(fā)揮，集體就越堅(jiān)強(qiáng)，團(tuán)結(jié)和優(yōu)秀

②在集體中個(gè)性應(yīng)得到完全的張揚(yáng)

③在集體里，在自覺遵守集體的紀(jì)律，服從集體利益的基礎(chǔ)上，提倡張揚(yáng)個(gè)性

④張揚(yáng)個(gè)性會削弱集體的凝聚力

Ａ.①③ Ｂ.①④ Ｃ.①② Ｄ.③④

4.唯物辯證法要求我們必須用發(fā)展的觀點(diǎn)看問題，必須正確理解發(fā)展的實(shí)質(zhì)。下列說法中能夠正確反映發(fā)展的實(shí)質(zhì)的是

（C）

A.發(fā)展就是事物的運(yùn)動(dòng)和變化

B.發(fā)展是同一事物的重復(fù)和循環(huán) C.發(fā)展是指前進(jìn)的、上升的運(yùn)動(dòng)和變化，即新事物代替舊事物 D.發(fā)展是指每一事物都有其產(chǎn)生和變化的過程

5.“天蒼蒼，野茫茫，風(fēng)吹草低現(xiàn)牛羊”。歷史上，我們的草原曾經(jīng)是如此蔥郁茂盛，而今，草原退化成“風(fēng)吹草低見沙梁”，這表明（B）

A.事物是發(fā)展的，要用發(fā)展的觀點(diǎn)看問題

B.物質(zhì)是運(yùn)動(dòng)的，靜止不變的事物是不存在的 C.事物的運(yùn)動(dòng)變化是具有相對性

D.客觀事物的存在與發(fā)展和人的意識無關(guān) 6.我國有古詩曰：“離離遠(yuǎn)上草，一歲一枯榮。野火燒不盡，春風(fēng)吹又生?！睋?jù)此回答（A）（1）“離離遠(yuǎn)上草，一歲一枯榮”表明

A.事物是運(yùn)動(dòng)變化的 B.物質(zhì)是運(yùn)動(dòng)的主體

C.離開物質(zhì)談運(yùn)動(dòng)是唯心主義 D.任何運(yùn)動(dòng)都存在相對靜止（2）“野火燒不盡，春風(fēng)吹又生?！斌w現(xiàn)了（A）

A.新事物代表了事物的發(fā)展方向，具有強(qiáng)大的生命力

B.新事物是和舊事物相比較而言的C.物質(zhì)是客觀實(shí)在，是永不消亡的 D.事物的聯(lián)系是無條件的，因而發(fā)展也是無條件的

7、新事物之所以必然要戰(zhàn)勝舊事物，最根本的原因是（D）

A．新事物克服了舊事物中的消極因素，比舊事物后出現(xiàn)

B．新事物保留了舊事物中的積極因素

C．新事物增添了為舊事物所不能容納的新內(nèi)容

D．新事物符合客觀規(guī)律，代表了事物的發(fā)展方向 8.管理者要在（B）時(shí)候滿足下屬的需求。

A．所有時(shí)候B．最合適的C．有上級領(lǐng)導(dǎo)安排的D．自己高興的 9.領(lǐng)導(dǎo)的（A）決定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展力。（A）A.前瞻性B.學(xué)習(xí)性

C.積極性D.先進(jìn)性 10.管理者要不斷進(jìn)行創(chuàng)新，在（）中謀發(fā)展。（A）A.創(chuàng)新B.發(fā)展

C.工作

D.管理

三、多選題

1.領(lǐng)導(dǎo)的控制感包括（ABC）

A.對下屬的了解；

B.對工作短期和長期的目標(biāo)的了解； C.對工作進(jìn)程的把握。D.對雜事的管理 2.管理者的氣場決定了對團(tuán)隊(duì)的（ABC）。

A.吸引力

B.感召力C.影響力 D.創(chuàng)造力 3.處理沖突時(shí)，根據(jù)不同情況，采用不同方法：（ABCDE）

A.轉(zhuǎn)化法、B.求同存異法C.思想同化法D.客觀引導(dǎo)法E.暫時(shí)回避法 4.管理就是制度的（）的過程。（ABCDE）

A.制定

B.執(zhí)行

C.檢查

D.改進(jìn) 5.激勵(lì)的方法有：（ABCDE F）

A.目標(biāo)激勵(lì)

B.需求激勵(lì)

C.物質(zhì)激勵(lì)

D.升職激勵(lì)

E.重用激勵(lì)

F.激將激勵(lì) 6.要管理好時(shí)間，就要：（ABCD）

A.培養(yǎng)整體時(shí)間觀念； B.少開“浪費(fèi)時(shí)間”的會議 ； C.給重要的事情讓道； D.杜絕“差不多”態(tài)度。7.要建立（）的原則，管理者才能贏得信服力。（ABC）

A.公平B.公正C.公開D.公用 8.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人能力是影響團(tuán)隊(duì)信服力的重要元素，如（ABC）A.組織能力B.語言表達(dá)能力C.技術(shù)指導(dǎo)能力D.用權(quán)藝術(shù)能力 9.領(lǐng)導(dǎo)者在做好現(xiàn)在工作的同時(shí)，要注意學(xué)習(xí)（AB）。

A.新知識B.新技能

C.舊知識

D.老方法 10.對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，必須擁有一定的知識基礎(chǔ)，即（ABC）。A.理論知識B.專業(yè)知識C.科技知識D.文化知識

四、簡答

1.如何才能成為有號召力的領(lǐng)導(dǎo)呢？

這取決于領(lǐng)導(dǎo)者本身做事和做人的態(tài)度，也就是領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力。領(lǐng)導(dǎo)的言行就是一種說服力。2.管理者如何營造自己的氣場呢？

大膽果斷、遇事不驚、臨危不亂的管理者會得到下屬的擁戴，這樣的管理者就是有了氣場。3.簡述管理者如何合理分配工作？

在最合適的時(shí)間，分給最合適的人。4.簡述及時(shí)有效溝通的作用。

（1）幫助管理者了解問題，幫助團(tuán)隊(duì)成員反映問題（2）提高管理效率，及時(shí)解決重大事情

（3）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)與合作默契度

（4）增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)競爭力和核心力 5.有效溝通的步驟是什么？

（1）明確溝通的目的（2）端正溝通的態(tài)度（3）建立良好的氛圍（4）充分交流信息（5）整理結(jié)果，尋找可達(dá)成共識的方案 6.管理者如何管理員工情緒？

（1）平時(shí)多了解成員性格特點(diǎn)，避開產(chǎn)生情緒的環(huán)節(jié)；（2）敏銳發(fā)現(xiàn)情緒問題，找出原因，及時(shí)處理。（3）要針對不同成員，采取不同方式，把情緒負(fù)面降到最低。7.對于壓力，管理者不能鉆進(jìn)牛角尖，如何減壓呢？

（1）要有良好的心態(tài)面對壓力；（2）要從不同角度看待壓力；（3）要善于溝通排減壓力。8.領(lǐng)導(dǎo)者要提高自身的內(nèi)在修養(yǎng)，應(yīng)從以下三個(gè)方面著手：

（1）一是要培養(yǎng)高尚的品德。高尚的品德，是領(lǐng)導(dǎo)影響力的重要源泉。為此，領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻自重自省。（2）二是錘煉胸襟開闊、氣度博大、臨危不懼的健康心理素質(zhì)。心胸狹窄的領(lǐng)導(dǎo)者，聽不得不同的意見，容不得能力比自己強(qiáng)的下屬。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者是不可能有領(lǐng)導(dǎo)影響力的。

（3）三是增強(qiáng)自身的文化底蘊(yùn)。知識是領(lǐng)導(dǎo)者智慧的源泉，還是領(lǐng)導(dǎo)能力的隱形資本?！皼]有最好，只有更好”，管理者要不滿于現(xiàn)狀，不斷學(xué)習(xí)，吸收新思維，開拓新思路。9.進(jìn)行良好溝通的好處。

（1）獲得更多的合作（2）減少誤解（3）使他人愿意聆聽（4）使他人樂于作答（5）使工作井井有條（6）增進(jìn)清晰的思考（7）增強(qiáng)做事的把握度 10.有效的時(shí)間管理的五個(gè)步驟是什么？

（1）明確你的價(jià)值觀（2）確定你的目標(biāo)（3）對你的目標(biāo)按優(yōu)先級排序（4）明確你的任務(wù)

（5）對任務(wù)按優(yōu)先級排序

《公務(wù)員依法行政讀本》復(fù)習(xí)題

一、填空

1.強(qiáng)化對行政執(zhí)法人員的培訓(xùn)，各區(qū)政府、市政府各部門要保證本地區(qū)、本部門的行政執(zhí)法人員每年參加不少于(40個(gè))小時(shí)的法律知識學(xué)習(xí)。

2.完善依法行政報(bào)告制度，市、區(qū)政府要(每年)向同級人大常委會和上一級政府報(bào)告本地區(qū)推進(jìn)依法行政的進(jìn)展情況、主要成效、突出問題和下一步工作安排。

3.健全領(lǐng)導(dǎo)干部集中培訓(xùn)制度，切實(shí)做到學(xué)法的(計(jì)劃、內(nèi)容、時(shí)間、人員、效果)“五落實(shí)”。

4.建立重大行政決策實(shí)施情況后評價(jià)制度，市、區(qū)政府及其部門做出重大行政決策，在實(shí)施滿(一年)后應(yīng)當(dāng)對實(shí)施情況進(jìn)行檢查、評估，對評價(jià)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)糾正，減少?zèng)Q策失誤造成的損失。5.行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)議申請后，應(yīng)當(dāng)（5日）內(nèi)進(jìn)行審查，決定是否受理。6.行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)審查行政行為的（合法性和合理性）。7.情節(jié)特別嚴(yán)重，給行政相對人或者行政管理秩序造成損害后果特別嚴(yán)重、影響重大的，屬(特別嚴(yán)重過錯(cuò))。8.行政許可由(具有行政許可權(quán)的)行政機(jī)關(guān)在法定職權(quán)范圍內(nèi)行使。

9.行政機(jī)關(guān)作出的準(zhǔn)予行政許可決定，(應(yīng)當(dāng)公開，且公眾也有權(quán)查閱)。

10.行政訴訟中，被告無正當(dāng)理由拒不到庭應(yīng)訴的，人民法院可以（按缺席判決）。

11.行政訴訟當(dāng)事人不服人民法院第一審判決的，有權(quán)在判決書送達(dá)之日起（15日）內(nèi)向上一級人民法院提起上訴。

12.行政機(jī)關(guān)收到政府信息公開申請，不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)自收到申請之日起(15個(gè))工作日內(nèi)予以答復(fù)。13.《政府信息公開條例》所稱的政府信息指的是(行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息)。

14.下列內(nèi)容不屬于政府信息公開申請包括內(nèi)容的是(申請人的工作單位及職務(wù))。

15.(政府信息)是指行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。

16.某市欲制定一項(xiàng)地方性法規(guī)，對某項(xiàng)行為進(jìn)行行政處罰。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，該法規(guī)不得創(chuàng)設(shè)的行政處罰措施是（吊銷企業(yè)營業(yè)執(zhí)照）。

17.健全依法行政工作制度。建立以(行政機(jī)關(guān)主要負(fù)責(zé)人)為重點(diǎn)的行政問責(zé)制度。18.人民法院判決撤銷復(fù)議機(jī)關(guān)維持的具體行政行為，復(fù)議決定（自然無效）。19.申請人以口頭申請的形式申請行政復(fù)議的，（行政復(fù)議機(jī)關(guān)）應(yīng)當(dāng)當(dāng)場記錄申請人的基本情況、行政復(fù)議請求、申請行政復(fù)議的主要事實(shí)、理由和時(shí)間。

20.被許可人以欺騙、賄賂等不正當(dāng)手段取得行政許可的，一般情況下(應(yīng)當(dāng)撤銷).二、單選題

1.財(cái)政部門不得以任何形式向行政機(jī)關(guān)()實(shí)施行政許可所收取的費(fèi)用。A.返還

B.變相返還

C.返還或者變相返還

答案：C 2.各級行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在每年()前公布本行政機(jī)關(guān)的政府信息公開工作報(bào)告。A.3月31日

B.6月30日

C.9月30日

D.12月31日

答案：A 3.政府信息公開工作報(bào)告不包括的內(nèi)容是()。

A.行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開政府信息的情況

B.行政機(jī)關(guān)依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況 C.政府信息公開的收費(fèi)及減免情況

D.政府信息公開申請人個(gè)人資料

答案：D 4.下列內(nèi)容不屬于政府信息公開指南內(nèi)容的是()。

A.政府信息的分類、編排體系、獲取方式 B.政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的名稱

C.政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的辦公地址

D.政府信息公開工作機(jī)構(gòu)的編制人數(shù)

答案：D 5.對行政機(jī)關(guān)違反《政府信息公開條例》規(guī)定，應(yīng)責(zé)令其改正的部門是()。

A.國務(wù)院

B.人民政府

C.檢察機(jī)關(guān)

D.監(jiān)察機(jī)關(guān)和上一級行政機(jī)關(guān)

答案：D 6.錢某出售劣藥，使購買其劣藥的李某吃后中毒住院搶救，錢某這一違法行為尚未構(gòu)成犯罪，對此，錢某應(yīng)當(dāng)（）。

A.受到行政處罰

B.依法承擔(dān)給李某造成損害的民事責(zé)任

C.受到刑事責(zé)任的追究 D.既要受到行政處罰，又要依法承擔(dān)給李某造成損害的民事責(zé)任

答案：D 7.農(nóng)民呂某自籌資金開辦了一家小型皮鞋廠，由于不具備污水處理設(shè)施，皮鞋廠污水隨意外流，嚴(yán)重污染了附近的一條小河，對此，河兩岸的群眾反映強(qiáng)烈，紛紛要求鄉(xiāng)政府采取措施，予以罰款或命令停產(chǎn)停業(yè)，對皮鞋廠的這種行為有權(quán)予以罰款的行政機(jī)關(guān)是下列哪個(gè)？

A.鄉(xiāng)人民政府

B.縣工商行政管理局

C.鎮(zhèn)派出所

D.縣環(huán)保局

答案：D 8.區(qū)級政府法制機(jī)構(gòu)中從事行政復(fù)議的工作人員不得少于()。

A.1人

B.2人

C.3人

D.4人

答案：C 9.建立市、區(qū)政府常務(wù)會議學(xué)法制度，市人民政府常務(wù)會議()安排一次學(xué)法活動(dòng)，各區(qū)人民政府也要根據(jù)自身實(shí)際，定期安排政府常務(wù)會議學(xué)法活動(dòng)。

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

答案：C 10.結(jié)婚證是屬于().A.行政許可

B.行政確認(rèn)

C.行政審查

D.行政復(fù)議

答案：B 11.設(shè)定和實(shí)施行政許可，應(yīng)當(dāng)依照()。

A.法定的程序和期限 B.法定的條件和標(biāo)準(zhǔn) C.法定的范圍和內(nèi)容D.法定的權(quán)限、范圍、條件和程序

答案：D 12.不動(dòng)產(chǎn)提起的行政訴訟，由（）法院管轄。

A.被告所在地人民法院

B.原告所在地人民法院 C.不動(dòng)產(chǎn)所在地人民法院D.高級人民法院

答案：C 13.下列屬于可以主動(dòng)公開的政府信息內(nèi)容的是()。

A.涉及公民、法人或者其他組織切身利益的 B.國防建設(shè)和武裝力量活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)

C.科學(xué)技術(shù)中的秘密事項(xiàng)

D.個(gè)人財(cái)產(chǎn)、名譽(yù)或其他利益的情況、資料

答案：A 14.地方政府規(guī)章可以設(shè)定以下哪種行政處罰? A.人身自由的人身罰

B.暫扣或者吊銷許可證

C.警告

D.沒收違法所得

答案：C 15.行政處罰由違法行為發(fā)生地的（）人民政府具有行政處罰權(quán)的行政機(jī)關(guān)管轄。

A.地市級以上

B.鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以上

C.縣級以上

D.省級以上

答案：C 16.繼續(xù)推行()的三步式執(zhí)法程序，落實(shí)處罰與教育相結(jié)合的原則。

A.先教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰 B.先限期整改、再依法處罰、最后教育規(guī)范

C.先限期整改、再教育規(guī)范、最后依法處罰D.先依法處罰、再限期整改、最后教育規(guī)范 答案：A 17.要全面總結(jié)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用電子監(jiān)察平臺，逐步實(shí)現(xiàn)對()等政府行為的全過程監(jiān)督。

A.行政許可、行政處罰、企業(yè)登記 B.行政處罰、企業(yè)登記、政府采購

C.行政許可、行政處罰、政府采購D.行政許可、企業(yè)登記、政府采購

答案：B 18.健全領(lǐng)導(dǎo)干部集中培訓(xùn)制度，每年集體學(xué)法時(shí)間不少于()小時(shí)。

A.10個(gè)

B.20個(gè)

C.30個(gè)

D.40個(gè)

答案：B 19.繼續(xù)實(shí)行重大行政決策的合法性審查制度，市、區(qū)政府及其部門作出重大行政決策前應(yīng)當(dāng)交由()或者組織有關(guān)專家進(jìn)行合法性審查，未經(jīng)合法性審查或者經(jīng)審查不合法的，不得作出決策。A.國務(wù)院辦公廳

B.國務(wù)院研究室C.中華人民共和國人力資源和社會保障部

D.中華人民共和國民政部

答案：C 20.行政機(jī)關(guān)在實(shí)施行政檢查管理過程中發(fā)生下列情形，其中不應(yīng)追究行政過錯(cuò)責(zé)任是()A.按照法定權(quán)限實(shí)施檢查的； B.放棄、推諉、拖延、拒絕履行檢查職責(zé)的； C.對檢查中發(fā)現(xiàn)的違法行為隱瞞、包庇、袒護(hù)、縱容，不予制止和糾正的； D.損害被檢查對象合法權(quán)益的答案：A 三.多選題

1.市、區(qū)政府發(fā)布規(guī)范性文件的文件形式應(yīng)當(dāng)是()。

A.“政府令”序列

B.“函”字序列

C.“規(guī)”字序列

D.“字”字序列

答案：AC 2.制定規(guī)范性文件應(yīng)當(dāng)廣泛聽取意見，對涉及()合法權(quán)益的規(guī)范性文件，要通過政府公報(bào)、政府網(wǎng)站和本地新聞媒體等向社會公布。

A.公民

B.法人

C.其他組織

D.政府機(jī)關(guān)

答案：ABC 3.下列（）可以成為行政復(fù)議的被申請人

A.行政復(fù)議機(jī)關(guān)

B.縣級以上地方人民政府設(shè)立的派出機(jī)關(guān)

C.法律、法規(guī)授權(quán)的組織

D.接受行政機(jī)關(guān)的委托作出具體行政行為的組織

答案：BC 4.（）認(rèn)為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益時(shí)，有權(quán)申請復(fù)議。

A.公民

B.法人

C.國家

D.其他組織

答案：ABD 5.行政過錯(cuò)責(zé)任追究方式包括().A.暫停執(zhí)法活動(dòng) B.調(diào)離執(zhí)法崗位或停職離崗培訓(xùn)C.辭退D.給予行政處分

答案：ABCD 6.行政機(jī)關(guān)工作人員在履行行政職責(zé)時(shí)發(fā)生下列情形，其中應(yīng)當(dāng)追究行政過錯(cuò)責(zé)任的有().A.具有行政管理職能的單位，未在辦理場所明顯位置懸掛辦事示意圖和公開辦事流程圖的 B.涉密的服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、承諾時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督渠道、辦事結(jié)果不予公開的 C.面向社會直接受理業(yè)務(wù)的窗口單位，工作期間空崗的

D.工作人員上崗未按規(guī)定佩帶工作牌、穿著制服的答案：ACD 7.以下關(guān)于申請書格式文本的說法中，正確的是（）。A.行政機(jī)關(guān)提供的申請書格式文本不得收費(fèi)

B.申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項(xiàng)沒有直接關(guān)系的內(nèi)容 C.行政機(jī)關(guān)提供的申請書格式文本可以適當(dāng)收費(fèi)

D.行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將申請書格式示范文本在辦公場所公示。

答案：ABD 8.行政機(jī)關(guān)及其工作人員在實(shí)施、辦理行政許可時(shí)，不得（）。

A.向申請人提出購買指定商品 B.向申請人提出接受有償服務(wù)C.索取或者收受申請人的財(cái)物 D.謀取其他利益

答案：ABCD 9.行政機(jī)關(guān)作為行政訴訟的被告，應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)有（）。

A.在法定時(shí)限內(nèi)向法院提交答辯狀，提供當(dāng)初作出行政行為的有關(guān)材料 B.在訴訟過程中不得自行向原告和證人收集證據(jù)

C.停止具體行政行為的執(zhí)行

D.履行人民法院生效的判決或裁定

答案：ABD 10.行政機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)的()虛假或者不完整信息的，應(yīng)當(dāng)在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)布準(zhǔn)確的政府信息予以澄清。A.影響或者可能影響社會穩(wěn)定

B.擾亂社會管理秩序C.影響或可能影響領(lǐng)導(dǎo)聲譽(yù) D.涉及企業(yè)家個(gè)人隱私

答案：AB 11.政府信息公開工作的主管機(jī)關(guān)包括().A.國務(wù)院辦公廳B.縣級以上地方人民政府辦公廳（室）或者縣級以上地方人民政府確定的其他政府信息公開工作主管部門

C.各級政府部門的法制機(jī)構(gòu)

D.鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）級以上地方人民政府確定的其他政府信息公開工作主管部門

答案：AB 12.市、區(qū)政府及其部門制定規(guī)范性文件不得違法創(chuàng)設(shè)()等行政權(quán)力，不得違法增加公民、法人或者其他組織的義務(wù)。

A.行政許可

B.行政處罰

C.行政強(qiáng)制

D.行政收費(fèi)

答案：ABCD 13.下列()屬于行政許可的實(shí)施機(jī)關(guān)。

A.工商局

B.政府辦公廳

C.治安聯(lián)防隊(duì)

D.信訪局

E.公安局

答案：AE 14.行政過錯(cuò)責(zé)任追究，堅(jiān)持()的原則。

A.實(shí)事求是

B.有錯(cuò)必究

C.懲處與責(zé)任相適應(yīng)

D.教育與懲處相結(jié)合答案：ABCD 15.行政機(jī)關(guān)公開政府信息，應(yīng)當(dāng)遵循()原則。A.公正

B.公平

C.便民

D.便利

答案：ABC 16.不予公開政府信息的范圍包括()。

A.國家計(jì)劃

B.國家秘密

C.商業(yè)秘密

D.個(gè)人隱私

答案：BCD 17.在規(guī)范性文件清理中要予以修改或者廢止的包括()。

A.不符合法律、法規(guī)、規(guī)章及上級文件規(guī)定的B.相互抵觸、依據(jù)缺失的

C.不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展要求的 D.領(lǐng)導(dǎo)要求修改或者廢止的答案：ABC 18.行政機(jī)關(guān)在對違反行政管理秩序的行為實(shí)施行政處罰時(shí)發(fā)生下列情形，應(yīng)當(dāng)追究行政過錯(cuò)責(zé)任的是().A.違反法定行政處罰程序的 B.符合聽證條件，行政相對人要求聽證，應(yīng)予組織聽證而不組織聽證的 C.使用法定部門制發(fā)的罰款、沒收財(cái)物單據(jù)的D.違反行政處罰法規(guī)定自行收繳罰款的 E.利用職務(wù)上的便利，索取或者收受他人財(cái)物，收繳罰款據(jù)為己有的 答案：ABDE 19.行政機(jī)關(guān)對符合下列基本要求之一的政府信息應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開().A.涉及公民、法人或者其他組織切身利益的B.需要社會公眾廣泛知曉或者參與的 C.反映本行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等情況的

D.其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動(dòng)公開的 答案：ABCD 20.不予行政處罰的情形有（）。

A.不滿14周歲的人有違法行為的B.精神病人在不能辨認(rèn)或不能控制自己行為時(shí)有違法行為的 C.當(dāng)事人承認(rèn)有違法行為的D.違法行為輕微并及時(shí)糾正,沒有造成危害后果的答案：ABD

四、簡答

1、簡述我國依法行政的基本要求

P33 答案：⑴合法行政⑵合理行政⑶程序正當(dāng)⑷高效便民⑸誠實(shí)守信⑹權(quán)責(zé)統(tǒng)一

2、簡述政府信息公開的原則

P101-102 答案：⑴公正公平便民原則⑵及時(shí)準(zhǔn)確原則⑶協(xié)調(diào)發(fā)布原則⑷公共利益優(yōu)先原則

3、簡述公務(wù)員依法行政十戒

P218-231 答案：⑴執(zhí)法主體錯(cuò)位⑵超越法定權(quán)限⑶違背基本法理⑷違反法定程序⑸忽視對方利益⑹習(xí)慣暗箱操作⑺公私利益不分⑻認(rèn)定事實(shí)不清⑼適用法律錯(cuò)誤⑽逃避法律責(zé)任

4、簡述公務(wù)員依法行政突發(fā)事件應(yīng)對十三法

P234-252 答案：⑴克服體制缺陷⑵強(qiáng)化執(zhí)法為民⑶融洽官民關(guān)系⑷消除事故隱患⑸完善信息公開⑹認(rèn)真解釋疏導(dǎo)⑺積極主動(dòng)應(yīng)對⑻抓住協(xié)商機(jī)遇⑼充分依靠基層⑽慎重使用警力⑾認(rèn)真調(diào)查原因⑿嚴(yán)格責(zé)任追究⒀完善制度設(shè)計(jì)

5、什么是依法行政的一個(gè)宗旨、兩個(gè)意識、六個(gè)觀念？P222 答案：依法行政的一個(gè)宗旨，即“為人民服務(wù)”的根本宗旨；兩個(gè)意識，即服務(wù)行政意識（公仆意識）、積極行政的意識（勤政意識）；六個(gè)觀念，即權(quán)利本位的觀念、權(quán)利有限的觀念、職權(quán)法定的觀念、越權(quán)無效的觀念、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的觀念、權(quán)利監(jiān)督的觀念。

《走進(jìn)西柏坡》復(fù)習(xí)題

一、填空

1.1947年10月10日，中央正式批準(zhǔn)了《中國土地法大綱》并公開發(fā)表。

2.三大戰(zhàn)役是指1948年9月至1949年1月，中國人民解放軍同國民革命軍進(jìn)行的戰(zhàn)略決戰(zhàn)，包括遼沈、淮海、平津三個(gè)戰(zhàn)略性戰(zhàn)役。

3.毛澤東同志在黨的七屆二中全會提出了“兩個(gè)務(wù)必”的要求，即務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁的作風(fēng)！務(wù)必使同志們繼續(xù)地保持艱苦奮斗的作風(fēng)！

4.1945年4月23日至6月11日，中國共產(chǎn)黨第七次全國代表大會在延安舉行。在大會通過的新黨章中，明確規(guī)定以毛澤東思想作為中國共產(chǎn)黨一切工作的指針。在6月19日召開的中共七屆一中全會上，選舉毛澤東、朱德、劉少奇、周恩來、任弼時(shí)為中央書記處書記，史稱“五大書記”。

5.七屆二中全會是一次決定黨的路線戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的會議，是中國共產(chǎn)黨即將結(jié)束28年革命斗爭環(huán)境，轉(zhuǎn)入和平建設(shè)，并為即將誕生的人民共和國運(yùn)籌帷幄的歷史性會議。

二、單項(xiàng)選擇：

1.中共中央移駐西柏坡的時(shí)間是（D）

A 1947年3月29日

B 1947年4月26日 C 1947年4月23日

D 1947年5月26日 2.三大戰(zhàn)役中，最為關(guān)鍵的戰(zhàn)役是（Ａ），犧牲最重，殲敵數(shù)量最多，政治影響最大、戰(zhàn)爭樣式最復(fù)雜的戰(zhàn)役是（Ｂ），具有決定意義的戰(zhàn)役是（Ｃ）

A遼沈戰(zhàn)役

B淮海戰(zhàn)役

C平津戰(zhàn)役

D都一樣

三、多項(xiàng)選擇：

1.淮海戰(zhàn)役是三大戰(zhàn)役中解放軍（ＡＢＣＤ）：

Ａ犧牲最重 Ｂ殲敵數(shù)量最多 Ｃ政治影響最大 Ｄ戰(zhàn)爭樣式最復(fù)雜 ２.平津戰(zhàn)役是具有決定意義的戰(zhàn)役之一，其具體領(lǐng)導(dǎo)人有（ＡＢＣ）： Ａ林彪 Ｂ羅榮桓 Ｃ聶榮臻 Ｄ劉伯承 Ｅ鄧小平

四、簡答：

1.西柏坡精神的基本內(nèi)涵有哪些？

答：1.敢于斗爭、敢于勝利的革命進(jìn)取精神；2.堅(jiān)持依靠群眾、堅(jiān)持團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的民主團(tuán)結(jié)精神；3.敢于破壞舊世界、善于建設(shè)新世界的科學(xué)發(fā)展精神；4.謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁精神 艱苦奮斗的繼續(xù)創(chuàng)新精神。2.土地法大綱主要內(nèi)容及意義。答：《中國土地法大綱》共計(jì)16條，主要有5個(gè)方面的內(nèi)容：A.廢除封建土地制度，實(shí)現(xiàn)耕者有其田；B.廢除封建債務(wù)，剝奪地主的其他生產(chǎn)資料；C.平分的原則和辦法； D.群眾路線，發(fā)動(dòng)群眾自己解放自己； E.強(qiáng)調(diào)保護(hù)個(gè)發(fā)展新民主主義經(jīng)濟(jì)。意義：《中國土地法大綱》的頒布實(shí)施，為在全國小妹封建剝削制度提供了一個(gè)戰(zhàn)斗綱領(lǐng)，推動(dòng)了各解放區(qū)土地改革事業(yè)的發(fā)展。

五、論文

1.談一談今后你打算如何做好一個(gè)優(yōu)秀的管理者。要求：

（1）觀點(diǎn)鮮明、正確、邏輯性強(qiáng)，有一定說服力；（2）至少從12項(xiàng)“修煉”中的6項(xiàng)修煉來談。

2.發(fā)展與創(chuàng)新的關(guān)系。要求：

（1）觀點(diǎn)鮮明、正確、邏輯性強(qiáng)，有一定說服力；

（2）能結(jié)合實(shí)際工作中的一些現(xiàn)象和問題進(jìn)行認(rèn)識和思考。

3.談一談今后怎樣提高自己的管理能力。要求：

（1）觀點(diǎn)鮮明、正確、邏輯性強(qiáng)；（2）能結(jié)合工作實(shí)際。

4．論公務(wù)員依法行政

要求：論文力求有自己的創(chuàng)見和觀點(diǎn)，論文應(yīng)中心突出，層次分明，論述清楚，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文字流暢，字跡工整清潔。

5．結(jié)合工作實(shí)際，談?wù)勅绾魏霌P(yáng)西柏坡精神。

第五篇：人社局2010總結(jié)

二○一○年工作總結(jié)和二○一一年工作計(jì)劃

句容市人力資源和社會保障局

今年以來，市人力資源和社會保障局認(rèn)真貫徹市委、市政府總體部署，全力落實(shí)市委十屆九次全委（擴(kuò)大）會議精神，以項(xiàng)目化管理為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為動(dòng)力，牢牢把握“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)人才、普惠民生、和諧共享”的總要求，著力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)，著力推進(jìn)城鄉(xiāng)社會保障“全覆蓋”，著力推進(jìn)高層次人才引進(jìn)和人才隊(duì)伍建設(shè)，著力推進(jìn)職業(yè)技能和人事教育培訓(xùn)更加深入，著力推進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，著力推進(jìn)人事制度改革，努力開創(chuàng)我市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展新局面。

一、全年工作的主要特點(diǎn)和主要目標(biāo)任務(wù)完成情況：

（一）服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展能力進(jìn)一步提升

1．高層次人才建設(shè)和培植新興產(chǎn)業(yè)形成“雙向引領(lǐng)”現(xiàn)象。全年共引進(jìn)本科以上學(xué)歷及中級專業(yè)技術(shù)資格以上人才620人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的103%，碩士以上學(xué)歷及高級專業(yè)技術(shù)資格以上人才95人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的119%。深入我市巨寶科技、三鑫科技等規(guī)模企業(yè)和科技型企業(yè)宣傳省、市引進(jìn)高層次人才的優(yōu)惠政策，幫助符合條件的企業(yè)積極申報(bào)高層次人才引進(jìn)項(xiàng)目，共組織申報(bào)省“高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引進(jìn)計(jì)劃” 項(xiàng)目15項(xiàng)，其中2個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)順利通過省考察組的考察；組織申報(bào)省“六大人才高峰”項(xiàng)目8項(xiàng)，執(zhí)行1項(xiàng)；組織申報(bào)省“企業(yè)博士集聚計(jì)劃”3項(xiàng)，1項(xiàng)獲

得資助。去年申報(bào)的鎮(zhèn)江第二批“331”項(xiàng)目中有兩個(gè)項(xiàng)目獲得鎮(zhèn)江市100萬元的資助，今年又申報(bào)“331計(jì)劃”項(xiàng)目12項(xiàng)；組織申報(bào)“句容市領(lǐng)軍人才集聚工程”項(xiàng)目24項(xiàng)，已確定9個(gè)資助項(xiàng)目，共給予130萬元資助。為我市培植新興產(chǎn)業(yè)提供智力支持和人才支撐，8月份成功舉辦了第二屆“教授博士句容行”暨產(chǎn)學(xué)研、人才項(xiàng)目對接洽談會。會上，南京師范大學(xué)、東南大學(xué)、江蘇科技大學(xué)等有關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)布了科研成果。9名高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍型人才獲得了總計(jì)130萬元的項(xiàng)目資助，7家企業(yè)分別與東南大學(xué)、江蘇大學(xué)等高?，F(xiàn)場簽約了7項(xiàng)產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目。同時(shí)，結(jié)合“推進(jìn)同城同建、打造南京副城”的主題重點(diǎn)在寧滬啟動(dòng)“創(chuàng)新在高校、創(chuàng)業(yè)到句容”系列招才引智活動(dòng)。

2.就業(yè)服務(wù)和創(chuàng)業(yè)潮形成“互促互推”現(xiàn)象。一是努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)更加充分就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員7322人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的109%；轄區(qū)內(nèi)登記失業(yè)的被征地農(nóng)民就業(yè)率達(dá)92.6%，完成全年目標(biāo)任務(wù)的132%；轉(zhuǎn)移農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力人數(shù)6381人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的116%。人力資源市場共組織各類招聘活動(dòng)66場次，市內(nèi)外進(jìn)場招聘單位1012家，發(fā)布有效用工信息2159條，提供崗位20862個(gè)，進(jìn)場求職15600人次，達(dá)成就業(yè)意向的有8681人，協(xié)議錄用4572人。同時(shí)，通過句容人才網(wǎng)開展網(wǎng)絡(luò)招聘活動(dòng)。512家用人單位提供就業(yè)崗位10800個(gè)（次），登記求職人員12200人次。此外，密切聯(lián)系團(tuán)市委、殘聯(lián)、工會、社區(qū)辦等部門開展面

向大中專畢業(yè)生、婦女、困難群體等多場專場招聘會，為用人單位和各類求職者搭建就業(yè)橋梁。為有效解決我市農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的問題，我們會同各鎮(zhèn)（管委會）積極探索建立“農(nóng)村勞務(wù)合作社”。以各鎮(zhèn)村富余勞動(dòng)力的勞務(wù)合作為基礎(chǔ)，為會員搭建就業(yè)平臺，讓會員以不離鄉(xiāng)不離土的方式，實(shí)現(xiàn)在本地就業(yè)增收。9月，鎮(zhèn)江市首家農(nóng)村勞務(wù)合作社——句容市茅山鎮(zhèn)助民勞力協(xié)調(diào)服務(wù)專業(yè)合作聯(lián)社正式成立。

二是創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)全面推進(jìn)。創(chuàng)業(yè)意識教育培訓(xùn)22900人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的128.37%，其中，SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)834人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的119%；發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款832.5萬元，完成全年目標(biāo)任務(wù)的167%；創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)13077人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的262%；新建創(chuàng)業(yè)孵化基地6家，孵化基地面積達(dá)222800平方米，培育創(chuàng)業(yè)小老板554人，帶動(dòng)就業(yè)近萬人。以“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)大行動(dòng)”為載體，推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)。通過重點(diǎn)幫扶百名高校畢業(yè)生（大學(xué)生村官）、百名失業(yè)人員、百名失地農(nóng)民、百名復(fù)轉(zhuǎn)軍人、百名農(nóng)村實(shí)用技術(shù)人才、婦女、青年、黨員等十類群體，十個(gè)一百，1000人成功創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)一萬人就業(yè)。并將創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作任務(wù)分解落實(shí)到組織、農(nóng)委、工、青、婦、各鎮(zhèn)等相關(guān)部門，積極為十類群體提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼等保姆式創(chuàng)業(yè)扶持。

10月30日-31日在張家港舉辦的首屆“中國農(nóng)業(yè)論壇”上，我市作為“農(nóng)村人力資源開發(fā)與農(nóng)村人才體系建設(shè)”分

論壇全國唯一的基層代表作了專題報(bào)告，全面介紹了句容農(nóng)村人力資源開發(fā)和農(nóng)村實(shí)用人才隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、采取的措施、做出的探索和嘗試。與會領(lǐng)導(dǎo)和專家對我市農(nóng)村人力資源開發(fā)和人才隊(duì)伍建設(shè)工作所采取的“政府主導(dǎo)、上下聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新載體、以點(diǎn)帶面”的做法給予充分肯定，對我市開展的“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)大行動(dòng)”、“勞務(wù)合作社”等特色載體給予高度評價(jià)，建議在全國學(xué)習(xí)推廣。

3.惠企安企與提升服務(wù)水平形成“雙頻共振”現(xiàn)象。在繼續(xù)做響“人才服務(wù)進(jìn)百企”的特色品牌基礎(chǔ)上，啟動(dòng)了 “人社服務(wù)直通車走進(jìn)30強(qiáng)”公益服務(wù)行動(dòng)。在全局建立每位局領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系一個(gè)鎮(zhèn)（管委會）、科室負(fù)責(zé)人重點(diǎn)聯(lián)系30強(qiáng)企業(yè)的長效服務(wù)機(jī)制，進(jìn)行“公交式”、“保姆式”服務(wù)，為企業(yè)打造公益性的招聘平臺和培訓(xùn)平臺、解決社會保障難題、提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策扶持、提供維權(quán)服務(wù)，所有服務(wù)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制，實(shí)現(xiàn)人社工作由業(yè)務(wù)性向綜合性轉(zhuǎn)變，以此延伸工作觸角，實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)把情況掌握在一線、將問題解決在一線、讓形象樹立在一線。

一是開展職稱評審進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。組織專家走進(jìn)企業(yè)舉辦專場職稱評審活動(dòng)13場，評審技術(shù)員、助理工程師等初級職稱859人，幫助企業(yè)解決專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理的矛盾。

二是不斷提高人事代理服務(wù)水平。新辦人事代理1853人，累計(jì)人事代理 7077 人，新辦戶籍代理 51人，累計(jì)戶籍代理 1906 人，接收檔案2918份，轉(zhuǎn)出檔案240份，累

計(jì)在存檔案17147份。落實(shí)就業(yè)補(bǔ)貼、培訓(xùn)補(bǔ)貼、崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼等各項(xiàng)惠企補(bǔ)貼，積極為企業(yè)排憂解困。

三是赴外為企業(yè)量身招聘實(shí)用型人才。先后組織我市30強(qiáng)企業(yè)和科技型企業(yè)赴哈爾濱參加了“2010中國鎮(zhèn)江發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)人才招聘會”、赴合肥參加了“沿江七市聯(lián)動(dòng)專場招聘會”，還組織了南京理工大學(xué)、江蘇大學(xué)、江蘇科技大學(xué)“企業(yè)高校行”專場招聘活動(dòng)、鎮(zhèn)江大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專場招聘活動(dòng)等。

四是推出30強(qiáng)企業(yè)就業(yè)VIP服務(wù)。30強(qiáng)企業(yè)均可享受市人力資源市場全年不限場次的招聘會員服務(wù)，僅此一項(xiàng)就使每家企業(yè)一年得到實(shí)惠5000元。此外，專門設(shè)立30強(qiáng)企業(yè)服務(wù)窗口，開通快捷綠色通道。企業(yè)可通過電話、傳真、郵件等任意一種方式隨時(shí)辦理招聘登記，并及時(shí)加強(qiáng)與企業(yè)的溝通聯(lián)系，及時(shí)了解企業(yè)用工狀況和需求，為企業(yè)“把脈開方”，針對性開展就業(yè)服務(wù)。結(jié)合30強(qiáng)企業(yè)普遍存在的“用工荒”現(xiàn)狀，8月上旬專門組織人員赴甘肅、青海、山西三省開展勞務(wù)輸入基地開發(fā)建設(shè)工作。最終確定兩家單位為我市勞務(wù)輸入基地，每年可為我市規(guī)模企業(yè)輸入勞動(dòng)力數(shù)千人。

（二）普惠民生、和諧共享實(shí)現(xiàn)點(diǎn)面鋪開

1．完善社會保障體系，努力推進(jìn)城鄉(xiāng)社?！叭采w”。一是參保人數(shù)和基金征繳均創(chuàng)新高。全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)

參保人數(shù)分別達(dá)到76145人、46152人、49921人、35652人和104893人。企業(yè)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入23410 萬元，與去年同期相比增加3831萬元，增幅19.57%，新農(nóng)?；鹗杖?001萬元，歷年累計(jì)結(jié)余2.12億元，新農(nóng)保參保率達(dá)101.43%。

二是多措并舉全力推進(jìn)新農(nóng)保。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任目標(biāo)。市委、市政府專門召開新農(nóng)保工作會議暨基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放儀式，對我市新農(nóng)保工作進(jìn)行了全面部署，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、明確了目標(biāo)。將指標(biāo)分解落實(shí)到各鎮(zhèn)（管委會），并與12個(gè)鎮(zhèn)（管委會）以及各相關(guān)單位簽訂了新農(nóng)保工作目標(biāo)責(zé)任狀，制定了相應(yīng)的考核制度，做到責(zé)任明確、時(shí)間明確、獎(jiǎng)懲明確。其次是強(qiáng)化宣傳發(fā)動(dòng)，扎實(shí)有序推進(jìn)。充分利用廣播、電視、網(wǎng)站等媒體，通過懸掛橫幅標(biāo)語到村和印制宣傳單分發(fā)到戶等方式，對新農(nóng)保意義、基本政策進(jìn)行廣泛宣傳，引導(dǎo)適齡農(nóng)村居民積極參保。先后聯(lián)合市廣播電視臺制作《新農(nóng)?；菝裆废盗袑ｎ}片30期連續(xù)宣傳報(bào)道；懸掛新農(nóng)保宣傳橫幅200余條；印發(fā)《新農(nóng)保政策解讀》13萬份。此外，相繼開展了新農(nóng)保“推進(jìn)月”和“突擊月”等活動(dòng)。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)赴12個(gè)鎮(zhèn)（管委會）專門推進(jìn)新農(nóng)保全覆蓋工作，投入200多萬用于新農(nóng)保程序開發(fā)和硬件設(shè)施的購置，并為各鎮(zhèn)（管委會）新農(nóng)保業(yè)務(wù)操作崗位配備了計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備。舉辦了20期新農(nóng)保政策、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，分批對各鎮(zhèn)（管委會）勞保所工作人員及村新

農(nóng)保協(xié)理員進(jìn)行全面培訓(xùn)共600余人次確保新農(nóng)保工作的正常開展。

三是不斷提高退休人員社會化管理服務(wù)水平。積極組織落實(shí)省、市社保中心“關(guān)于創(chuàng)建省級企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)示范點(diǎn)”工作，創(chuàng)成甲城社區(qū)為省級示范點(diǎn)。指導(dǎo)各勞保所、社區(qū)組織退休人員開展形式多樣的活動(dòng)20余場，國慶前成功舉辦第五屆“迎國慶〃慶重陽暨社保情”文藝晚會，各社區(qū)組織退休人員開展活動(dòng)已形成常態(tài)化。圓滿了完成第一輪（2008年-2010年）共計(jì)12495名企業(yè)離退休人員免費(fèi)健康體檢。

2．各類培訓(xùn)力求辦出水平和特色。一是出臺管理意見，規(guī)范培訓(xùn)行為。培訓(xùn)中心成立初期，在全面調(diào)研和征求意見的基礎(chǔ)上，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工作管理的意見》，進(jìn)一步明確了培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)與各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的職責(zé)，同時(shí)從制度上保證了創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)工作的正常有序開展。

二是服務(wù)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)，全力推進(jìn)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。開設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班40余場次，培訓(xùn)學(xué)員1313人。同時(shí)，將培訓(xùn)重心下移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了電工、電焊、保安、餐飲服務(wù)等工種的培訓(xùn)，全市共培訓(xùn)農(nóng)村勞動(dòng)力1716人，超額完成全年工作目標(biāo)。

三是認(rèn)真做好各項(xiàng)人事教育培訓(xùn)工作。企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)2448人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的163%；采取面授和網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)兩種方式開展公務(wù)員能力建設(shè)培訓(xùn)，培訓(xùn)總?cè)藬?shù)為2280人。9月份，會同市委組織部對2010年新錄

用的35名公務(wù)員進(jìn)行初任培訓(xùn)。繼續(xù)開辦專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目培訓(xùn)班。分13期對2013名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行面授培訓(xùn)，另有293人參加網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。此外，分5期對787人進(jìn)行了機(jī)關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人繼續(xù)教育培訓(xùn)。

四是積極創(chuàng)新，拓展培訓(xùn)新業(yè)務(wù)。舉辦了江蘇（句容）企業(yè)高層次人才研修班，在為期兩天的時(shí)間里，來自我市30強(qiáng)企業(yè)和重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)的150余名高級管理人員參加培訓(xùn)。開辦了2010二級建造師考前培訓(xùn)班，51人報(bào)名參加培訓(xùn)；舉辦了公文寫作與公文處理培訓(xùn)班，55人參加了培訓(xùn)。此外，聯(lián)合西南科技大學(xué)開辦2010年春、秋兩期高起專、專升本網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)歷班，共計(jì)招收學(xué)員53人。

五是職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定工作成效明顯。全市新培養(yǎng)高級工351人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的145.04%；新培養(yǎng)技師、高級技師130人，完成全年目標(biāo)任務(wù)的107.43%。全年共開展職業(yè)技能鑒定5272人次，4564人獲得資格證書，完成全年目標(biāo)的152.16%。在鑒定工作中，嚴(yán)格按照工作程序和工作標(biāo)準(zhǔn)自覺維護(hù)職業(yè)資格證書的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。在操作過程中堅(jiān)持程序化原則、保密化原則、相互監(jiān)督原則，嚴(yán)把申報(bào)條件關(guān)、試題使用關(guān)、技能考核關(guān)、閱卷評分關(guān)、證書辦理關(guān)，力爭使鑒定結(jié)果能準(zhǔn)確反映鑒定對象的技能水平。3.努力構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。一是加強(qiáng)勞動(dòng)保障監(jiān)察兩網(wǎng)化管理工作。由全市各級勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格所有專、兼職勞動(dòng)保障監(jiān)察員和協(xié)理員作為送法員，通過“發(fā)一封致

用人單位的公開信”、“發(fā)一本勞動(dòng)保障釋疑手冊”、“發(fā)一張勞動(dòng)保障監(jiān)察服務(wù)卡”、“發(fā)一張勞動(dòng)保障調(diào)查問卷”、“辦一場勞動(dòng)法律法規(guī)講座”等形式向網(wǎng)格所轄用人單位，特別是用工30人以上和發(fā)生過勞動(dòng)者投訴舉報(bào)的用人單位提供送法服務(wù)。

二是加大舉報(bào)投訴案件的查處力度。對來信、來訪的舉報(bào)投訴案件，符合受理?xiàng)l件的及時(shí)受理，對確有違法行為的，必須立案查處，一查到底，決不姑息。對一般案件力求早立案、早處理、早結(jié)案；對突發(fā)性的群體性違法案件能夠及時(shí)快速地予以處理，確保侵權(quán)行為得到遏制和糾正。

三是積極組織開展各類專項(xiàng)執(zhí)法檢查。6月-7月，在全市范圍內(nèi)聯(lián)合開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)的專項(xiàng)整治工作，共檢查用人單位120戶，市檢查組抽查32戶，涉及勞動(dòng)者人數(shù)6120人，下達(dá)限期改正指令書18份，責(zé)令補(bǔ)簽勞動(dòng)合同544人，督促辦理社會保險(xiǎn)270人，督促繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)8.6638萬元，補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資及加班工資46.4萬元。8月-9月，開展了高溫期間勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法檢查行動(dòng)。共檢查用人單位152戶，涉及職工9170人，下達(dá)勞動(dòng)保障監(jiān)察提示函46份、建議書2份，限期改正指令書8份，處罰案件3起。此外，還開展了維護(hù)職工合法權(quán)益促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展專項(xiàng)行動(dòng)，共排查用人單位110戶，檢查用人單位43戶，涉及職工17150人，下達(dá)勞動(dòng)保障監(jiān)察限期改 9

正指令書2份，補(bǔ)發(fā)勞動(dòng)者工資16.06萬元，糾正單位違法規(guī)章制度12件，化解簡單勞資矛盾29起，處罰案件1起。

四是充分發(fā)揮三方協(xié)商機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)完善工資分配。聯(lián)合市總工會和發(fā)改委，充分利用三方協(xié)商機(jī)制，深入推廣勞動(dòng)合同和集體合同管理，幫助企業(yè)規(guī)范企業(yè)用工和工資分配行為。根據(jù)鎮(zhèn)江市文件精神，進(jìn)一步規(guī)范我市集體合同和工資集體合同報(bào)送和審查的程序和時(shí)效。對企業(yè)報(bào)送的材料進(jìn)行嚴(yán)格審查，對企業(yè)出現(xiàn)的問題及時(shí)給予幫助和指導(dǎo)。2010年我市共審查集體合同1030份，工資集體合同460份。

五是推進(jìn)勞動(dòng)人事仲裁規(guī)范化、社會化、信息化建設(shè)。全面貫徹“預(yù)防為主、調(diào)解為主、基層為主”的工作原則，完善“關(guān)口前移、重心下移”的工作機(jī)制。制定下發(fā)了《句容市勞動(dòng)人事爭議工作調(diào)解工作實(shí)施意見》，市、鎮(zhèn)兩級分別成立勞動(dòng)人事爭議人民調(diào)解委員會，健全組織體系，落實(shí)了工作人員和工作場所，統(tǒng)一了工作流程，明確了工作職責(zé)，形成基層調(diào)解組織和仲裁委之間協(xié)作辦案、良性互動(dòng)的格局，構(gòu)建“層次完整、結(jié)構(gòu)合理、橫向覆蓋、縱向到底”的勞動(dòng)人事爭議調(diào)處網(wǎng)絡(luò)體系，有效促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定。此外，專門為仲裁院租用了單獨(dú)的辦公場所，投入40多萬元改善辦公設(shè)施及設(shè)備,同時(shí)按市局要求對仲裁庭安裝了舉證、質(zhì)證觀摩系統(tǒng)，硬件設(shè)施大為改善。同時(shí)，市政府將撥付25萬元作為仲裁工作專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，并納入財(cái)政預(yù)算，真正達(dá)到了“機(jī)構(gòu)主體實(shí)”、“經(jīng)費(fèi)保障實(shí)”的要求。全年共接待處

理各類爭議申訴案件1205件，（其中立案處理案件613件，各基層仲裁調(diào)解組織案前案外調(diào)解案件592件，因時(shí)效、主體、范圍等不予受理16件），涉及勞動(dòng)者2736人，立案受理數(shù)比去年同期591件增長104%，涉及勞動(dòng)者人數(shù)比去年同期的2430人增長104%，勞動(dòng)人事爭議案件涉及經(jīng)濟(jì)標(biāo)的1500余萬元，比去年同期增長107%。在立案處理613件中，已結(jié)案594件，結(jié)案率達(dá)96.9%，其中仲裁調(diào)解和其它方式結(jié)案535件，占已結(jié)案件總數(shù)的90%。

4．強(qiáng)化人事工作規(guī)范化建設(shè)和基礎(chǔ)工作。

一是切實(shí)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。圓滿完成2010年全市公務(wù)員招考的網(wǎng)上報(bào)名、筆試、面試、資格復(fù)審和考察工作。今年全市35個(gè)公務(wù)員職位招考，1062人提交報(bào)名信息，858人通過資格初審，平均每個(gè)職位25 人報(bào)考，最熱門職位達(dá)到87：1，招考人數(shù)和報(bào)名人數(shù)均創(chuàng)歷史新高。完成2009全市1709名機(jī)關(guān)工作人員考核工作，其中優(yōu)秀等次251人，稱職1416人，基本稱職1人，其他41人。

二是繼續(xù)貫徹事業(yè)單位公開招聘制度。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《事業(yè)單位公開招聘工作權(quán)力關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)監(jiān)控的實(shí)施辦法》，通過公開亮權(quán)、多方監(jiān)督和權(quán)力制約，重點(diǎn)監(jiān)控“編制招聘計(jì)劃、報(bào)名和資格審查、考試考核公示”三個(gè)權(quán)力關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，嚴(yán)把事業(yè)人員進(jìn)口關(guān)。按照《句容市事業(yè)單位公開招聘工作人員實(shí)施意見》，嚴(yán)格審核用人單位計(jì)劃申報(bào)，規(guī)定擬定的招聘計(jì)劃中不得出現(xiàn)因人設(shè)崗或設(shè)置歧視性條件等情況，在

考試、考核的各個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)公平、公正、公開。今年先后為衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、發(fā)改委、財(cái)政局等部門公開招聘、引進(jìn)人才132名。

三是有序進(jìn)行各項(xiàng)工資福利管理工作。完成市直機(jī)關(guān)2220人晉級晉檔、事業(yè)單位12241人增加薪級工資的審批任務(wù)。正常辦理喪葬撫恤費(fèi)審批108人，其中在職死亡10人；辦理遺屬生活困難補(bǔ)助56人；審批機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員職稱(崗位)變動(dòng)調(diào)整工資28人。此外，認(rèn)真辦理大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級和職務(wù)、職稱（崗位）晉升工資審批工作和2010公務(wù)員健康休養(yǎng)工作。

四是做好軍轉(zhuǎn)干部安置和困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部穩(wěn)定工作。全市共接收計(jì)劃安置軍轉(zhuǎn)干部9人。此外，認(rèn)真做好信訪接待工作，全年共接待困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部來信來訪127人次。對他們進(jìn)行政策宣傳解釋，加強(qiáng)溝通，增進(jìn)理解，化解矛盾，使我市企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的思想基本穩(wěn)定。全年我市企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部未出現(xiàn)赴省進(jìn)京和越級上訪的情況。

（三）團(tuán)結(jié)共事、勤廉務(wù)實(shí)作風(fēng)進(jìn)一步彰顯

一是出臺文件強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)考核機(jī)制。為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、服務(wù)方式，進(jìn)一步提升服務(wù)水平、服務(wù)效率，專門召開了全局行風(fēng)建設(shè)動(dòng)員大會，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施意見》和《句容市人社局行風(fēng)建設(shè)考核細(xì)則》，建立了“雙百三分段”考核機(jī)制。

二是創(chuàng)建省人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作為契機(jī)，優(yōu)化工作流程，完善服務(wù)設(shè)施，制定服務(wù)規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量。就管中心和社保中心作為窗口單位推行“廳長”值班制度。嚴(yán)格規(guī)定各中心中層以上干部輪流擔(dān)任“廳長”，重點(diǎn)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理服務(wù)窗口工作人員執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、A-B角工作制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制等情況以及政策解釋、業(yè)務(wù)引導(dǎo)和現(xiàn)場矛盾化解工作。

三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。開展了以“大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，爭創(chuàng)勤政廉政環(huán)境”為主題的黨風(fēng)廉政宣傳教育系列活動(dòng)。建立領(lǐng)導(dǎo)干部編寫教案、定期講廉政黨課制度，組織中層以上黨員干部赴句容看守所接受警示教育并撰寫觀后感言，努力樹立務(wù)實(shí)、廉潔、高效的工作作風(fēng)，營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。

二、2011年工作計(jì)劃

2011年，我市人力資源和社會保障工作的總體思路是：以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大和十七屆五中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，深入實(shí)施“十二五規(guī)劃”，按照“服務(wù)發(fā)展聚人才、關(guān)注民生促和諧、科學(xué)管理求規(guī)范、建設(shè)效能機(jī)關(guān)”的目標(biāo)繼續(xù)抓好高層次人才引進(jìn)和人才隊(duì)伍建設(shè)、推進(jìn)創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)、完善社會保障體系、提高全社會勞動(dòng)者素質(zhì)、打造和諧勞動(dòng)關(guān)系、提升服務(wù)水平幾大主線，為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：

一是突出人才優(yōu)先，多渠道引進(jìn)培養(yǎng)高層次人才。圍繞加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，堅(jiān)持人才引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)集聚人才的導(dǎo)向。堅(jiān)持剛性引進(jìn)和柔性引進(jìn)并重，采取“走出去”與“請進(jìn)來”多種形式招才引智，重點(diǎn)在寧滬開展8—10場“創(chuàng)新在高校、創(chuàng)業(yè)到句容”系列招才引智活動(dòng)。同時(shí)，采取有效措施全力做好2011屆大中專畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)工作。主動(dòng)和省相關(guān)部門進(jìn)行對接，力爭把我市畢業(yè)生相關(guān)信息納入到全省招聘計(jì)劃中。另外，突出抓好高技能人才培養(yǎng)，積極爭取高技能人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，盡快出臺高技能人才政策，建立一支符合我市產(chǎn)業(yè)需求的穩(wěn)定的高技能人才隊(duì)伍。

二是服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)，提升創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)水平。對照國家、省市關(guān)于創(chuàng)業(yè)型城市建設(shè)的目標(biāo)要求，認(rèn)真做好創(chuàng)建考核評估工作，推進(jìn)“三級聯(lián)創(chuàng)”。加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)，制定扶持創(chuàng)業(yè)平臺建設(shè)的措施，打造一批創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)和示范村，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)平臺產(chǎn)業(yè)化、園區(qū)化、專業(yè)化。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)創(chuàng)新，以創(chuàng)新提升層次，圍繞促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。深入開展“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)”大行動(dòng)，加大政策宣傳，營造創(chuàng)業(yè)氛圍，幫助更多有志創(chuàng)業(yè)者走向創(chuàng)業(yè)之路。

三是促進(jìn)充分就業(yè)，穩(wěn)定全市城鄉(xiāng)就業(yè)形勢。推進(jìn)“充分就業(yè)市”創(chuàng)建三年行動(dòng)計(jì)劃，繼續(xù)把高校畢業(yè)生放在就業(yè)工作首位，開展“百日行動(dòng)”，確保每名句容籍高校畢業(yè)生有2次以上就業(yè)服務(wù)，確保90%以上的高校畢業(yè)生落實(shí)就業(yè)崗

位。統(tǒng)籌就業(yè)困難人員和農(nóng)民工等重點(diǎn)人群就業(yè)，實(shí)施積極的就業(yè)政策，開發(fā)就業(yè)崗位，提升就業(yè)技能，加大就業(yè)援助，加強(qiáng)失業(yè)防控監(jiān)測，確保全市就業(yè)形勢總體穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率力控在3%以內(nèi)。

四是狠抓擴(kuò)面征繳，完善社會保障服務(wù)體系。堅(jiān)持“應(yīng)保盡保、應(yīng)收盡收”，繼續(xù)深挖擴(kuò)面潛力，著力抓好重點(diǎn)行業(yè)、新納稅單位、被征地農(nóng)民以及中斷續(xù)保的擴(kuò)面工作，確保養(yǎng)老保險(xiǎn)新增參保7000人以上，城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)97.8%以上，新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率100%。

五是深化人事改革，逐步建立科學(xué)的體制機(jī)制。一是推進(jìn)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理，年內(nèi)完成全市事業(yè)單位崗位設(shè)置工作，以崗位設(shè)置為基礎(chǔ)，推進(jìn)人員聘用制和全員競聘上崗，促進(jìn)事業(yè)單位由身份管理走向崗位管理、固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變。二是穩(wěn)慎推進(jìn)，平穩(wěn)實(shí)施公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施績效工資制度。三是推進(jìn)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置方式改革，確保圓滿完成軍轉(zhuǎn)安置任務(wù)。四是會同組織部門全力做好我市2011年公務(wù)員招考工作，完善公務(wù)員調(diào)任、競爭上崗、分類管理及考核激勵(lì)制度，加強(qiáng)能力建設(shè)培訓(xùn)，全面提升公務(wù)員行政效能。

六是維護(hù)職工權(quán)益，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。維護(hù)職工合法權(quán)益是實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，要切實(shí)維護(hù)職工勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)益、維護(hù)職工休息休假權(quán)益、維護(hù)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生和身心健康權(quán)益、維護(hù)職工社會保險(xiǎn)

和福利權(quán)益、維護(hù)職工民主管理權(quán)益和發(fā)展權(quán)益。加強(qiáng)調(diào)解基層組織和仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)仲裁功能全覆蓋。推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，提升監(jiān)察機(jī)構(gòu)應(yīng)急反應(yīng)和依法行政能力。