第一篇：人社局群眾工作上傳[定稿]

人力資源和社會保障局

民意調查活動開展及群眾工作情況匯報

下面，向各位領導和同志們匯報一下人社局的工作情況：

一、民意調查情況

“迎接黨代會，再創(chuàng)新輝煌”民意調查活動開展以來，我局及時組織學習上級黨委、政府有關文件精神，制定實施方案，確立了“統(tǒng)籌發(fā)展就業(yè)、社會保障事業(yè)，讓改革發(fā)展成果最大限度惠及廣大人民群眾”的民意調查主題，在全局廣大干部職工和服務對象中收集意見建議，并認真進行梳理。目前，已梳理歸納各類意見建議15條，主要涉及職稱評聘、工資福利待遇、養(yǎng)老制度改革等方面。下步，還將進一步收集、整理，并擇機上報有關領導或部門，作為制定政策、做好群眾工作的參考依據。

二、群眾工作情況

我局群眾工作在各級黨委、政府的領導下，牢牢抓住“改善民生”這一主線，積極擴大就業(yè)規(guī)模，切實提高社會保障能力，著力解決貧困群眾實際困難和問題，取得了良好成效。

（一）加強組織領導，推動群眾工作有序開展

我局歷來重視群眾工作，建立健全了群眾工作領導機制。一是由主要負責人全面負責，分管領導分工負責，相關科室具體負責；二是局里每一季度召開一次專題會議，落實研究和分析當前群眾工作中存在的具體問題和相關事宜，及時查漏補缺，保證了群眾工作扎實推進。

（二）實施積極的就業(yè)政策，確保就業(yè)局勢基本穩(wěn)定

就業(yè)工作與經濟社會發(fā)展緊密相連，承載著促進經濟發(fā)展、保障群眾生活、維護社會穩(wěn)定的重要任務，是落實民生工程的重 1

中之重。我局堅持把就業(yè)工作擺在首要位置，圍繞中心工作，迎難而上，創(chuàng)新舉措，實施更加積極的就業(yè)政策，全方位促進就業(yè)增長，確保就業(yè)局勢穩(wěn)定。今年，全市實現城鎮(zhèn)新增就業(yè)9280人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)4390人，就業(yè)困難群體再就業(yè)560人，開發(fā)公益性崗位安置困難人員500人, 轉移農村勞動力6900人,在全面完成濰坊市安排的指標任務的同時，將城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.0%以內,比濰坊市平均數低0.8個百分點。一是開展農民工就業(yè)“春風行動”。及時掌握有轉移就業(yè)需求的農民工情況，舉辦“春風送崗位”專場招聘洽談會，為農民工和企業(yè)牽線搭橋，實現就業(yè)。二是開展主題就業(yè)服務系列活動。以人力資源市場為載體，先后開展了“民營企業(yè)招聘周”、“就業(yè)援助周”、“迎三八助巾幗就業(yè)”等主題就業(yè)服務活動，為下崗失業(yè)人員、進城務工人員等特殊群體開展有針對性的就業(yè)幫扶。三是促進高校畢業(yè)生就業(yè)。通過“春季人才招聘暨大中專畢業(yè)生雙向選擇洽談會”和專場招聘會，提供就業(yè)崗位10611個，共有900多名應往屆高校畢業(yè)生落實了就業(yè)崗位。積極實施高校畢業(yè)生基層就業(yè)工程，招募30名畢業(yè)生從事“三支一扶”工作；充分利用政府公共資源，選拔了319名高校畢業(yè)生到機關、事業(yè)單位工作。

（三）擴大社會保險覆蓋范圍，加快城鄉(xiāng)社會保障一體化進程

社會保障是社會穩(wěn)定的基石。今年我市堅持以擴面征繳、完善制度和確保發(fā)放為重點，加快完善覆蓋城鄉(xiāng)的社會保障體系，社會保險覆蓋范圍進一步擴大。一是積極推進新型城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作。完善措施，加快進度，全面完成了城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作，實現了參保率、繳費率、基礎養(yǎng)老金發(fā)放率三個100%，使人民群眾共享到改革發(fā)展的成果。二是企業(yè)五項保險擴面征繳進展順利。職工社會保險各險種累計參保達到325,057人次，參保率90%以上。12月起，根據上級有關政策，我們及時啟

動了城鎮(zhèn)未參保集體企業(yè)退休人員養(yǎng)老保險參保工作，進一步加快了完善城鄉(xiāng)社會保障體系的步伐。三是強化了基金監(jiān)管。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”，在保證及時、足額發(fā)放的同時，認真做好基金的核算、分析和管理,確保了基金安全運行。

（四）落實政策要求，貫徹法制精神，努力維護和諧穩(wěn)定

一是做好軍轉干部安置服務工作。今年，根據有關政策，按照考試與考核相結合的辦法，將12名軍轉干部和1名隨調家屬安置到公安、國土等8個單位，對2名自主擇業(yè)軍轉干部及時落實了相關政策；按照1:10的比例，從全市符合安置條件的退役士兵中公開考選了14人安置到事業(yè)單位工作；認真落實了企業(yè)軍轉干部待遇，解決了他們的養(yǎng)老金、加發(fā)養(yǎng)老金補貼、醫(yī)療保險、困難補助等問題，“八一”、春節(jié)慰問走訪工作，對全市140名企業(yè)困難軍轉干部逐一進行了走訪慰問，穩(wěn)定了企業(yè)軍轉干部隊伍。二是貫徹《勞動合同法》,建設和諧勞動關系。通過發(fā)放宣傳單、電臺宣講、網絡公布等多種形式，積極宣傳《勞動合同法》和《勞動合同法實施條例》，不斷提高用人單位和職工的法律意識；針對勞動合同這一產生勞動爭議的源頭，在開展勞動合同鑒證工作中，遵循“依法鑒證、保證質量、體現服務”的原則，認真審查合同內容，對虛假合同、人情合同及不完備合同及時糾正。三是加強勞動爭議處理力度。合理使用調解和裁決兩種手段，切實維護當事人的合法權益。截至目前，共受理各類案件166起，處結率達到90%，為職工群眾和用人單位挽回經濟損失325萬元。四是加大勞動監(jiān)察執(zhí)法力度。積極開展“人力資源社會保障書面檢查”、“清理整頓勞動力市場秩序”等專項檢查，共檢查用人單位832戶次，涉及職工9萬人次，查處各類勞動保障違法案件140余起，追繳社會保險費1800余萬元，有效地維護了職工的合法權益。五是做好信訪工作。堅持信訪、監(jiān)察、仲裁、市長公開電話“四位一體”的大維權體系，對于歸口辦理的案件做到快立案、快辦案、快結

案，提高了辦案質量。全年共受理、處理來信、來訪（來電）211件（起），立案查處110件（起），結案率100%，做到了件件有著落，起起有回音，全年未出現進京、到省上方案件。

（五）開展幫扶共建活動，為貧困群眾送溫暖

一是開展黨員結對幫扶。我局幫扶黨員干部以該村特困家庭、低保戶和未納入低保范圍的特困家庭為幫扶對象，“一對一，結對子”，幫助其翻建村辦公場所，解決資金缺口，建立幫貧扶困臺賬，努力為困難群眾辦實事、解難事、做好事。二是開展黨組織結對共建。局機關黨支部與后朱家官莊村黨支部結對共建以來，幫助該村提高基層黨組織建設，在政策、信息，人才等方面發(fā)揮優(yōu)勢，幫助群眾解決問題。同時，積極引導他們從全村長遠發(fā)展和廣大人民群眾利益出發(fā)，結合本村實際，探索制定經濟發(fā)展規(guī)劃。三是積極做好部門包靠企業(yè)工作。局包靠工作組同志經常性深入企業(yè)進行調查研究，幫助他們完善企業(yè)內部管理，協(xié)調解決生產中遇到的問題，在技工培養(yǎng)、人才引進面給予企業(yè)力所能及的幫助。今年以來，局工作組為企業(yè)提供免費攤位，在人力資源市場招聘一線工人15名；通過就業(yè)推薦，招聘高校畢業(yè)生4名；提供管理建議15條，多數被企業(yè)采納。

以上是我局在民意調查和群眾工作中的一些基本做法和取得的成效，不當之處，請批評指正。

二〇一一年十二月十九日

第二篇：人社局2010總結

二○一○年工作總結和二○一一年工作計劃

句容市人力資源和社會保障局

今年以來，市人力資源和社會保障局認真貫徹市委、市政府總體部署，全力落實市委十屆九次全委（擴大）會議精神，以項目化管理為抓手，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為動力，牢牢把握“服務發(fā)展、服務人才、普惠民生、和諧共享”的總要求，著力推進創(chuàng)業(yè)型城市建設，著力推進城鄉(xiāng)社會保障“全覆蓋”，著力推進高層次人才引進和人才隊伍建設，著力推進職業(yè)技能和人事教育培訓更加深入，著力推進勞動關系和諧穩(wěn)定，著力推進人事制度改革，努力開創(chuàng)我市人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展新局面。

一、全年工作的主要特點和主要目標任務完成情況：

（一）服務大局、服務發(fā)展能力進一步提升

1．高層次人才建設和培植新興產業(yè)形成“雙向引領”現象。全年共引進本科以上學歷及中級專業(yè)技術資格以上人才620人，完成全年目標任務的103%，碩士以上學歷及高級專業(yè)技術資格以上人才95人，完成全年目標任務的119%。深入我市巨寶科技、三鑫科技等規(guī)模企業(yè)和科技型企業(yè)宣傳省、市引進高層次人才的優(yōu)惠政策，幫助符合條件的企業(yè)積極申報高層次人才引進項目，共組織申報省“高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引進計劃” 項目15項，其中2個項目已經順利通過省考察組的考察；組織申報省“六大人才高峰”項目8項，執(zhí)行1項；組織申報省“企業(yè)博士集聚計劃”3項，1項獲

得資助。去年申報的鎮(zhèn)江第二批“331”項目中有兩個項目獲得鎮(zhèn)江市100萬元的資助，今年又申報“331計劃”項目12項；組織申報“句容市領軍人才集聚工程”項目24項，已確定9個資助項目，共給予130萬元資助。為我市培植新興產業(yè)提供智力支持和人才支撐，8月份成功舉辦了第二屆“教授博士句容行”暨產學研、人才項目對接洽談會。會上，南京師范大學、東南大學、江蘇科技大學等有關負責人發(fā)布了科研成果。9名高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領軍型人才獲得了總計130萬元的項目資助，7家企業(yè)分別與東南大學、江蘇大學等高?，F場簽約了7項產學研合作項目。同時，結合“推進同城同建、打造南京副城”的主題重點在寧滬啟動“創(chuàng)新在高校、創(chuàng)業(yè)到句容”系列招才引智活動。

2.就業(yè)服務和創(chuàng)業(yè)潮形成“互促互推”現象。一是努力實現城鄉(xiāng)更加充分就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員7322人，完成全年目標任務的109%；轄區(qū)內登記失業(yè)的被征地農民就業(yè)率達92.6%，完成全年目標任務的132%；轉移農業(yè)勞動力人數6381人，完成全年目標任務的116%。人力資源市場共組織各類招聘活動66場次，市內外進場招聘單位1012家，發(fā)布有效用工信息2159條，提供崗位20862個，進場求職15600人次，達成就業(yè)意向的有8681人，協(xié)議錄用4572人。同時，通過句容人才網開展網絡招聘活動。512家用人單位提供就業(yè)崗位10800個（次），登記求職人員12200人次。此外，密切聯系團市委、殘聯、工會、社區(qū)辦等部門開展面

向大中專畢業(yè)生、婦女、困難群體等多場專場招聘會，為用人單位和各類求職者搭建就業(yè)橋梁。為有效解決我市農村富余勞動力轉移的問題，我們會同各鎮(zhèn)（管委會）積極探索建立“農村勞務合作社”。以各鎮(zhèn)村富余勞動力的勞務合作為基礎，為會員搭建就業(yè)平臺，讓會員以不離鄉(xiāng)不離土的方式，實現在本地就業(yè)增收。9月，鎮(zhèn)江市首家農村勞務合作社——句容市茅山鎮(zhèn)助民勞力協(xié)調服務專業(yè)合作聯社正式成立。

二是創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)全面推進。創(chuàng)業(yè)意識教育培訓22900人，完成全年目標任務的128.37%，其中，SYB創(chuàng)業(yè)培訓834人，完成全年目標任務的119%；發(fā)放創(chuàng)業(yè)貸款832.5萬元，完成全年目標任務的167%；創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)13077人，完成全年目標任務的262%；新建創(chuàng)業(yè)孵化基地6家，孵化基地面積達222800平方米，培育創(chuàng)業(yè)小老板554人，帶動就業(yè)近萬人。以“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)大行動”為載體，推進創(chuàng)業(yè)型城市建設。通過重點幫扶百名高校畢業(yè)生（大學生村官）、百名失業(yè)人員、百名失地農民、百名復轉軍人、百名農村實用技術人才、婦女、青年、黨員等十類群體，十個一百，1000人成功創(chuàng)業(yè)，帶動一萬人就業(yè)。并將創(chuàng)業(yè)促就業(yè)工作任務分解落實到組織、農委、工、青、婦、各鎮(zhèn)等相關部門，積極為十類群體提供創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)貸款、創(chuàng)業(yè)補貼等保姆式創(chuàng)業(yè)扶持。

10月30日-31日在張家港舉辦的首屆“中國農業(yè)論壇”上，我市作為“農村人力資源開發(fā)與農村人才體系建設”分

論壇全國唯一的基層代表作了專題報告，全面介紹了句容農村人力資源開發(fā)和農村實用人才隊伍建設的相關經驗、采取的措施、做出的探索和嘗試。與會領導和專家對我市農村人力資源開發(fā)和人才隊伍建設工作所采取的“政府主導、上下聯動、創(chuàng)新載體、以點帶面”的做法給予充分肯定，對我市開展的“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)大行動”、“勞務合作社”等特色載體給予高度評價，建議在全國學習推廣。

3.惠企安企與提升服務水平形成“雙頻共振”現象。在繼續(xù)做響“人才服務進百企”的特色品牌基礎上，啟動了 “人社服務直通車走進30強”公益服務行動。在全局建立每位局領導聯系一個鎮(zhèn)（管委會）、科室負責人重點聯系30強企業(yè)的長效服務機制，進行“公交式”、“保姆式”服務，為企業(yè)打造公益性的招聘平臺和培訓平臺、解決社會保障難題、提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策扶持、提供維權服務，所有服務實行首問負責制，實現人社工作由業(yè)務性向綜合性轉變，以此延伸工作觸角，實現服務企業(yè)把情況掌握在一線、將問題解決在一線、讓形象樹立在一線。

一是開展職稱評審進企業(yè)活動。組織專家走進企業(yè)舉辦專場職稱評審活動13場，評審技術員、助理工程師等初級職稱859人，幫助企業(yè)解決專業(yè)技術人員結構不合理的矛盾。

二是不斷提高人事代理服務水平。新辦人事代理1853人，累計人事代理 7077 人，新辦戶籍代理 51人，累計戶籍代理 1906 人，接收檔案2918份，轉出檔案240份，累

計在存檔案17147份。落實就業(yè)補貼、培訓補貼、崗位補貼、社保補貼等各項惠企補貼，積極為企業(yè)排憂解困。

三是赴外為企業(yè)量身招聘實用型人才。先后組織我市30強企業(yè)和科技型企業(yè)赴哈爾濱參加了“2010中國鎮(zhèn)江發(fā)展新興產業(yè)人才招聘會”、赴合肥參加了“沿江七市聯動專場招聘會”，還組織了南京理工大學、江蘇大學、江蘇科技大學“企業(yè)高校行”專場招聘活動、鎮(zhèn)江大學生創(chuàng)業(yè)專場招聘活動等。

四是推出30強企業(yè)就業(yè)VIP服務。30強企業(yè)均可享受市人力資源市場全年不限場次的招聘會員服務，僅此一項就使每家企業(yè)一年得到實惠5000元。此外，專門設立30強企業(yè)服務窗口，開通快捷綠色通道。企業(yè)可通過電話、傳真、郵件等任意一種方式隨時辦理招聘登記，并及時加強與企業(yè)的溝通聯系，及時了解企業(yè)用工狀況和需求，為企業(yè)“把脈開方”，針對性開展就業(yè)服務。結合30強企業(yè)普遍存在的“用工荒”現狀，8月上旬專門組織人員赴甘肅、青海、山西三省開展勞務輸入基地開發(fā)建設工作。最終確定兩家單位為我市勞務輸入基地，每年可為我市規(guī)模企業(yè)輸入勞動力數千人。

（二）普惠民生、和諧共享實現點面鋪開

1．完善社會保障體系，努力推進城鄉(xiāng)社?！叭采w”。一是參保人數和基金征繳均創(chuàng)新高。全市企業(yè)職工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險

參保人數分別達到76145人、46152人、49921人、35652人和104893人。企業(yè)基本養(yǎng)老保險基金收入23410 萬元，與去年同期相比增加3831萬元，增幅19.57%，新農?；鹗杖?001萬元，歷年累計結余2.12億元，新農保參保率達101.43%。

二是多措并舉全力推進新農保。首先是加強組織領導，明確責任目標。市委、市政府專門召開新農保工作會議暨基礎養(yǎng)老金發(fā)放儀式，對我市新農保工作進行了全面部署，進一步統(tǒng)一了思想、明確了目標。將指標分解落實到各鎮(zhèn)（管委會），并與12個鎮(zhèn)（管委會）以及各相關單位簽訂了新農保工作目標責任狀，制定了相應的考核制度，做到責任明確、時間明確、獎懲明確。其次是強化宣傳發(fā)動，扎實有序推進。充分利用廣播、電視、網站等媒體，通過懸掛橫幅標語到村和印制宣傳單分發(fā)到戶等方式，對新農保意義、基本政策進行廣泛宣傳，引導適齡農村居民積極參保。先后聯合市廣播電視臺制作《新農保惠民生》系列專題片30期連續(xù)宣傳報道；懸掛新農保宣傳橫幅200余條；印發(fā)《新農保政策解讀》13萬份。此外，相繼開展了新農?！巴七M月”和“突擊月”等活動。局主要領導親自帶隊赴12個鎮(zhèn)（管委會）專門推進新農保全覆蓋工作，投入200多萬用于新農保程序開發(fā)和硬件設施的購置，并為各鎮(zhèn)（管委會）新農保業(yè)務操作崗位配備了計算機等辦公設備。舉辦了20期新農保政策、業(yè)務培訓班，分批對各鎮(zhèn)（管委會）勞保所工作人員及村新

農保協(xié)理員進行全面培訓共600余人次確保新農保工作的正常開展。

三是不斷提高退休人員社會化管理服務水平。積極組織落實省、市社保中心“關于創(chuàng)建省級企業(yè)退休人員社會化管理服務示范點”工作，創(chuàng)成甲城社區(qū)為省級示范點。指導各勞保所、社區(qū)組織退休人員開展形式多樣的活動20余場，國慶前成功舉辦第五屆“迎國慶〃慶重陽暨社保情”文藝晚會，各社區(qū)組織退休人員開展活動已形成常態(tài)化。圓滿了完成第一輪（2008年-2010年）共計12495名企業(yè)離退休人員免費健康體檢。

2．各類培訓力求辦出水平和特色。一是出臺管理意見，規(guī)范培訓行為。培訓中心成立初期，在全面調研和征求意見的基礎上，出臺了《關于進一步加強創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓工作管理的意見》，進一步明確了培訓管理機構與各培訓機構的職責，同時從制度上保證了創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓工作的正常有序開展。

二是服務創(chuàng)業(yè)型城市建設，全力推進創(chuàng)業(yè)培訓。開設創(chuàng)業(yè)培訓班40余場次，培訓學員1313人。同時，將培訓重心下移到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展了電工、電焊、保安、餐飲服務等工種的培訓，全市共培訓農村勞動力1716人，超額完成全年工作目標。

三是認真做好各項人事教育培訓工作。企事業(yè)單位專業(yè)技術人員繼續(xù)教育培訓2448人，完成全年目標任務的163%；采取面授和網絡培訓兩種方式開展公務員能力建設培訓，培訓總人數為2280人。9月份，會同市委組織部對2010年新錄

用的35名公務員進行初任培訓。繼續(xù)開辦專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目培訓班。分13期對2013名專業(yè)技術人員進行面授培訓，另有293人參加網絡培訓。此外，分5期對787人進行了機關事業(yè)單位技術工人繼續(xù)教育培訓。

四是積極創(chuàng)新，拓展培訓新業(yè)務。舉辦了江蘇（句容）企業(yè)高層次人才研修班，在為期兩天的時間里，來自我市30強企業(yè)和重點高新技術企業(yè)的150余名高級管理人員參加培訓。開辦了2010二級建造師考前培訓班，51人報名參加培訓；舉辦了公文寫作與公文處理培訓班，55人參加了培訓。此外，聯合西南科技大學開辦2010年春、秋兩期高起專、專升本網絡教育學歷班，共計招收學員53人。

五是職業(yè)技能培訓鑒定工作成效明顯。全市新培養(yǎng)高級工351人，完成全年目標任務的145.04%；新培養(yǎng)技師、高級技師130人，完成全年目標任務的107.43%。全年共開展職業(yè)技能鑒定5272人次，4564人獲得資格證書，完成全年目標的152.16%。在鑒定工作中，嚴格按照工作程序和工作標準自覺維護職業(yè)資格證書的權威性和嚴肅性。在操作過程中堅持程序化原則、保密化原則、相互監(jiān)督原則，嚴把申報條件關、試題使用關、技能考核關、閱卷評分關、證書辦理關，力爭使鑒定結果能準確反映鑒定對象的技能水平。3.努力構建和諧穩(wěn)定的勞動關系。一是加強勞動保障監(jiān)察兩網化管理工作。由全市各級勞動保障監(jiān)察網格所有專、兼職勞動保障監(jiān)察員和協(xié)理員作為送法員，通過“發(fā)一封致

用人單位的公開信”、“發(fā)一本勞動保障釋疑手冊”、“發(fā)一張勞動保障監(jiān)察服務卡”、“發(fā)一張勞動保障調查問卷”、“辦一場勞動法律法規(guī)講座”等形式向網格所轄用人單位，特別是用工30人以上和發(fā)生過勞動者投訴舉報的用人單位提供送法服務。

二是加大舉報投訴案件的查處力度。對來信、來訪的舉報投訴案件，符合受理條件的及時受理，對確有違法行為的，必須立案查處，一查到底，決不姑息。對一般案件力求早立案、早處理、早結案；對突發(fā)性的群體性違法案件能夠及時快速地予以處理，確保侵權行為得到遏制和糾正。

三是積極組織開展各類專項執(zhí)法檢查。6月-7月，在全市范圍內聯合開展了整治非法用工打擊違法犯罪專項行動的專項整治工作，共檢查用人單位120戶，市檢查組抽查32戶，涉及勞動者人數6120人，下達限期改正指令書18份，責令補簽勞動合同544人，督促辦理社會保險270人，督促繳納社會保險費8.6638萬元，補發(fā)勞動者工資及加班工資46.4萬元。8月-9月，開展了高溫期間勞動保障監(jiān)察執(zhí)法檢查行動。共檢查用人單位152戶，涉及職工9170人，下達勞動保障監(jiān)察提示函46份、建議書2份，限期改正指令書8份，處罰案件3起。此外，還開展了維護職工合法權益促進企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展專項行動，共排查用人單位110戶，檢查用人單位43戶，涉及職工17150人，下達勞動保障監(jiān)察限期改 9

正指令書2份，補發(fā)勞動者工資16.06萬元，糾正單位違法規(guī)章制度12件，化解簡單勞資矛盾29起，處罰案件1起。

四是充分發(fā)揮三方協(xié)商機制，指導企業(yè)完善工資分配。聯合市總工會和發(fā)改委，充分利用三方協(xié)商機制，深入推廣勞動合同和集體合同管理，幫助企業(yè)規(guī)范企業(yè)用工和工資分配行為。根據鎮(zhèn)江市文件精神，進一步規(guī)范我市集體合同和工資集體合同報送和審查的程序和時效。對企業(yè)報送的材料進行嚴格審查，對企業(yè)出現的問題及時給予幫助和指導。2010年我市共審查集體合同1030份，工資集體合同460份。

五是推進勞動人事仲裁規(guī)范化、社會化、信息化建設。全面貫徹“預防為主、調解為主、基層為主”的工作原則，完善“關口前移、重心下移”的工作機制。制定下發(fā)了《句容市勞動人事爭議工作調解工作實施意見》，市、鎮(zhèn)兩級分別成立勞動人事爭議人民調解委員會，健全組織體系，落實了工作人員和工作場所，統(tǒng)一了工作流程，明確了工作職責，形成基層調解組織和仲裁委之間協(xié)作辦案、良性互動的格局，構建“層次完整、結構合理、橫向覆蓋、縱向到底”的勞動人事爭議調處網絡體系，有效促進了勞動關系的和諧穩(wěn)定。此外，專門為仲裁院租用了單獨的辦公場所，投入40多萬元改善辦公設施及設備,同時按市局要求對仲裁庭安裝了舉證、質證觀摩系統(tǒng)，硬件設施大為改善。同時，市政府將撥付25萬元作為仲裁工作專項經費，并納入財政預算，真正達到了“機構主體實”、“經費保障實”的要求。全年共接待處

理各類爭議申訴案件1205件，（其中立案處理案件613件，各基層仲裁調解組織案前案外調解案件592件，因時效、主體、范圍等不予受理16件），涉及勞動者2736人，立案受理數比去年同期591件增長104%，涉及勞動者人數比去年同期的2430人增長104%，勞動人事爭議案件涉及經濟標的1500余萬元，比去年同期增長107%。在立案處理613件中，已結案594件，結案率達96.9%，其中仲裁調解和其它方式結案535件，占已結案件總數的90%。

4．強化人事工作規(guī)范化建設和基礎工作。

一是切實加強公務員隊伍建設。圓滿完成2010年全市公務員招考的網上報名、筆試、面試、資格復審和考察工作。今年全市35個公務員職位招考，1062人提交報名信息，858人通過資格初審，平均每個職位25 人報考，最熱門職位達到87：1，招考人數和報名人數均創(chuàng)歷史新高。完成2009全市1709名機關工作人員考核工作，其中優(yōu)秀等次251人，稱職1416人，基本稱職1人，其他41人。

二是繼續(xù)貫徹事業(yè)單位公開招聘制度。嚴格貫徹落實《事業(yè)單位公開招聘工作權力關鍵節(jié)點監(jiān)控的實施辦法》，通過公開亮權、多方監(jiān)督和權力制約，重點監(jiān)控“編制招聘計劃、報名和資格審查、考試考核公示”三個權力關鍵節(jié)點，嚴把事業(yè)人員進口關。按照《句容市事業(yè)單位公開招聘工作人員實施意見》，嚴格審核用人單位計劃申報，規(guī)定擬定的招聘計劃中不得出現因人設崗或設置歧視性條件等情況，在

考試、考核的各個環(huán)節(jié)中體現公平、公正、公開。今年先后為衛(wèi)生系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、發(fā)改委、財政局等部門公開招聘、引進人才132名。

三是有序進行各項工資福利管理工作。完成市直機關2220人晉級晉檔、事業(yè)單位12241人增加薪級工資的審批任務。正常辦理喪葬撫恤費審批108人，其中在職死亡10人；辦理遺屬生活困難補助56人；審批機關事業(yè)單位工作人員職稱(崗位)變動調整工資28人。此外，認真辦理大中專畢業(yè)生轉正定級和職務、職稱（崗位）晉升工資審批工作和2010公務員健康休養(yǎng)工作。

四是做好軍轉干部安置和困難企業(yè)軍轉干部穩(wěn)定工作。全市共接收計劃安置軍轉干部9人。此外，認真做好信訪接待工作，全年共接待困難企業(yè)軍轉干部來信來訪127人次。對他們進行政策宣傳解釋，加強溝通，增進理解，化解矛盾，使我市企業(yè)軍轉干部的思想基本穩(wěn)定。全年我市企業(yè)軍轉干部未出現赴省進京和越級上訪的情況。

（三）團結共事、勤廉務實作風進一步彰顯

一是出臺文件強化作風建設考核機制。為進一步轉變服務理念、服務方式，進一步提升服務水平、服務效率，專門召開了全局行風建設動員大會，出臺了《關于進一步加強和改進機關作風建設的實施意見》和《句容市人社局行風建設考核細則》，建立了“雙百三分段”考核機制。

二是創(chuàng)建省人社系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口。以優(yōu)質服務窗口創(chuàng)建工作為契機，優(yōu)化工作流程，完善服務設施，制定服務規(guī)范，提高服務質量。就管中心和社保中心作為窗口單位推行“廳長”值班制度。嚴格規(guī)定各中心中層以上干部輪流擔任“廳長”，重點負責監(jiān)督管理服務窗口工作人員執(zhí)行首問負責制、A-B角工作制、服務承諾制、限時辦結制等情況以及政策解釋、業(yè)務引導和現場矛盾化解工作。

三是加強黨風廉政教育。開展了以“大興求真務實之風，爭創(chuàng)勤政廉政環(huán)境”為主題的黨風廉政宣傳教育系列活動。建立領導干部編寫教案、定期講廉政黨課制度，組織中層以上黨員干部赴句容看守所接受警示教育并撰寫觀后感言，努力樹立務實、廉潔、高效的工作作風，營造風清氣正的工作氛圍。

二、2011年工作計劃

2011年，我市人力資源和社會保障工作的總體思路是：以科學發(fā)展觀為引領，認真貫徹落實黨的十七大和十七屆五中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，深入實施“十二五規(guī)劃”，按照“服務發(fā)展聚人才、關注民生促和諧、科學管理求規(guī)范、建設效能機關”的目標繼續(xù)抓好高層次人才引進和人才隊伍建設、推進創(chuàng)業(yè)型城市建設、完善社會保障體系、提高全社會勞動者素質、打造和諧勞動關系、提升服務水平幾大主線，為我市經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出貢獻。重點抓好以下幾項工作：

一是突出人才優(yōu)先，多渠道引進培養(yǎng)高層次人才。圍繞加快推進產業(yè)結構優(yōu)化升級，堅持人才引領產業(yè)、產業(yè)集聚人才的導向。堅持剛性引進和柔性引進并重，采取“走出去”與“請進來”多種形式招才引智，重點在寧滬開展8—10場“創(chuàng)新在高校、創(chuàng)業(yè)到句容”系列招才引智活動。同時，采取有效措施全力做好2011屆大中專畢業(yè)生的就業(yè)服務工作。主動和省相關部門進行對接，力爭把我市畢業(yè)生相關信息納入到全省招聘計劃中。另外，突出抓好高技能人才培養(yǎng)，積極爭取高技能人才培養(yǎng)經費，盡快出臺高技能人才政策，建立一支符合我市產業(yè)需求的穩(wěn)定的高技能人才隊伍。

二是服務全民創(chuàng)業(yè)，提升創(chuàng)業(yè)型城市建設水平。對照國家、省市關于創(chuàng)業(yè)型城市建設的目標要求，認真做好創(chuàng)建考核評估工作，推進“三級聯創(chuàng)”。加強創(chuàng)業(yè)載體建設，制定扶持創(chuàng)業(yè)平臺建設的措施，打造一批創(chuàng)業(yè)示范園區(qū)和示范村，促進創(chuàng)業(yè)平臺產業(yè)化、園區(qū)化、專業(yè)化。以創(chuàng)業(yè)帶動創(chuàng)新，以創(chuàng)新提升層次，圍繞促進民營經濟轉型升級，增強創(chuàng)業(yè)型經濟發(fā)展水平。深入開展“千人創(chuàng)業(yè)萬人就業(yè)”大行動，加大政策宣傳，營造創(chuàng)業(yè)氛圍，幫助更多有志創(chuàng)業(yè)者走向創(chuàng)業(yè)之路。

三是促進充分就業(yè)，穩(wěn)定全市城鄉(xiāng)就業(yè)形勢。推進“充分就業(yè)市”創(chuàng)建三年行動計劃，繼續(xù)把高校畢業(yè)生放在就業(yè)工作首位，開展“百日行動”，確保每名句容籍高校畢業(yè)生有2次以上就業(yè)服務，確保90%以上的高校畢業(yè)生落實就業(yè)崗

位。統(tǒng)籌就業(yè)困難人員和農民工等重點人群就業(yè)，實施積極的就業(yè)政策，開發(fā)就業(yè)崗位，提升就業(yè)技能，加大就業(yè)援助，加強失業(yè)防控監(jiān)測，確保全市就業(yè)形勢總體穩(wěn)定，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率力控在3%以內。

四是狠抓擴面征繳，完善社會保障服務體系。堅持“應保盡保、應收盡收”，繼續(xù)深挖擴面潛力，著力抓好重點行業(yè)、新納稅單位、被征地農民以及中斷續(xù)保的擴面工作，確保養(yǎng)老保險新增參保7000人以上，城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險覆蓋率達97.8%以上，新型農村養(yǎng)老保險參保率100%。

五是深化人事改革，逐步建立科學的體制機制。一是推進事業(yè)單位崗位設置管理，年內完成全市事業(yè)單位崗位設置工作，以崗位設置為基礎，推進人員聘用制和全員競聘上崗，促進事業(yè)單位由身份管理走向崗位管理、固定用人向合同用人轉變。二是穩(wěn)慎推進，平穩(wěn)實施公共衛(wèi)生和基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實施績效工資制度。三是推進軍隊轉業(yè)干部安置方式改革，確保圓滿完成軍轉安置任務。四是會同組織部門全力做好我市2011年公務員招考工作，完善公務員調任、競爭上崗、分類管理及考核激勵制度，加強能力建設培訓，全面提升公務員行政效能。

六是維護職工權益，構建和諧勞動關系。維護職工合法權益是實現勞動關系和諧穩(wěn)定的基礎。當前和今后一個時期，要切實維護職工勞動報酬權益、維護職工休息休假權益、維護職工勞動安全衛(wèi)生和身心健康權益、維護職工社會保險

和福利權益、維護職工民主管理權益和發(fā)展權益。加強調解基層組織和仲裁機構實體化建設，實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)仲裁功能全覆蓋。推進勞動保障監(jiān)察“兩網化”建設，提升監(jiān)察機構應急反應和依法行政能力。

第三篇：自查報告(人社局)

咸寧市中心醫(yī)院

醫(yī)療保險工作自查報告

本的醫(yī)療保險工作在人社局指導下，在院領導關心支持下，通過醫(yī)院醫(yī)保管理辦公室全體成員和全院職工的共同努力，醫(yī)保各項工作和各種醫(yī)保規(guī)章制度都日趨完善成熟，并已全面步入正規(guī)化、系統(tǒng)化的管理軌道。醫(yī)院組織醫(yī)保管理辦公室對2011的醫(yī)保管理工作進行了全面的自查，現將自查工作情況作如下匯報：

一、醫(yī)療保險基礎管理：

本院有分管領導和相關人員組成的基本醫(yī)療保險管理組織，并有專人具體負責基本醫(yī)療保險日常管理工作。各項基本醫(yī)療保險制度健全，相關醫(yī)保管理資料具全；我們重新修訂了《醫(yī)療保險工作管理條例與超定額違規(guī)追究辦法》，并對違反醫(yī)保規(guī)定的行為給予了嚴厲的處罰。醫(yī)院開設了醫(yī)保投訴意見箱，每周由專人開箱查看，并積極解決投訴的相關問題。醫(yī)保管理辦公室定期組織人員分析醫(yī)保病人各種醫(yī)療費用使用情況，發(fā)現問題及時給予解決。并且不定期的對各科醫(yī)保病人收費情況進行抽查，如有違規(guī)行為及時在OA系統(tǒng)上發(fā)文糾正并督促立即改正，若有再次違規(guī)則給予經濟處罰。積極配合醫(yī)保局對醫(yī)療服務價格和藥品費用的監(jiān)督、審核、及時提供需要查閱的醫(yī)療檔案和有關資料。

二、醫(yī)療保險業(yè)務管理：

嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定，嚴格執(zhí)行醫(yī)保用藥審批制度?；具_到按基本醫(yī)療保險目錄所要求的藥品備藥率。抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況按規(guī)定執(zhí)行。嚴格執(zhí)行基本醫(yī)療保險診療項目管理規(guī)定。

三、醫(yī)療保險費用控制：

嚴格執(zhí)行湖北省醫(yī)療收費標準；門診和住院病人均次費用略超醫(yī)保局規(guī)定的標準；每月醫(yī)保費用報表按時送審、費用結算及時。

四、醫(yī)療保險服務管理：

本院服務優(yōu)質，設施先進，布局合理。有醫(yī)保服務流程和醫(yī)院布局圖，方便參保人員就醫(yī)。每個科室有醫(yī)保聯絡員；藥品、診療項目和醫(yī)療服務設施收費實行明碼標價，并提供費用明細清單。對就診人員進行身份驗核，杜絕冒名就診和冒名住院等現象。對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先征得參保人員同意并在知情同意書上簽字。嚴格按照醫(yī)保病人的入、出院標準填寫門診就診記錄和相關資料。我院經藥品監(jiān)督部門檢查無藥品質量問題。

五、醫(yī)療保險信息管理：

本院信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要，多年以來醫(yī)院在人、財、物等方面給予了較大的投入；日常維護系統(tǒng)較完善，新政策出臺或調整政策及時修改，能及時報告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障，保證系統(tǒng)的正常運行；對醫(yī)保窗口工作人員加強醫(yī)保政策學習，并強化操作技能；本院信息系統(tǒng)醫(yī)保數據安全完整；與醫(yī)保局聯網的前置機定時實施查毒殺毒，確保醫(yī)保工作的正常進行。

六、醫(yī)療保險政策宣傳：

今年我院采取各種形式宣傳醫(yī)保政策，設置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時醫(yī)保辦人員經常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。

我們重新印發(fā)了醫(yī)保藥品目錄和醫(yī)保相關政策規(guī)定，做到醫(yī)院的每個醫(yī)生人手一冊；組織了醫(yī)保政策講課三次，組織醫(yī)務人員學習醫(yī)保政策；通過醫(yī)院信息系統(tǒng)及時傳達和貫徹有關醫(yī)保規(guī)定，并隨時抽查醫(yī)務人員對醫(yī)保管理各項政策、規(guī)定的掌握、理解程度；設置了醫(yī)保政策咨詢窗口，每個科室有醫(yī)保政策溫馨告知欄，同時醫(yī)保辦人員經常下科室宣傳，發(fā)放宣傳資料等。

我院的醫(yī)保管理工作還存在一些不盡人意的地方。由于醫(yī)保管理是一項政策性較強的工作，這項工作與醫(yī)?；鸬陌踩⒈Ｃ癖姷膫€人利益、醫(yī)院的集體利益都密切相關，這就要求我們的醫(yī)保管理人員和全體醫(yī)務人員加強責任心，心懷同情心，在提高自身業(yè)務素質的同時，不斷學習醫(yī)保新政策。我們相信在市醫(yī)保局的支持和指導下，我們一定能夠把醫(yī)院的醫(yī)療和醫(yī)保管理工作做得更好。

咸寧市中心醫(yī)院醫(yī)院

同濟咸寧醫(yī)院

2011年12月2日

第四篇：請調報告 -人社局

請調報告

尊敬的xxxxx人社局領導：

您好，感謝領導在百忙之中審閱我的申請報告！

我叫 xx，女（xxxxxxxxxxxxxxxxx），201x年7月畢業(yè)于xxxxxxxxxxx學校，同年9月考上xxxxxxxxxxxx小學，是在編在崗教師，工作已6年有余。

本人熱愛教育事業(yè)，因此一直積極熱情的投入到教學中，所教班級成績一直名列前茅。我所寫的《我的xx生活》一文，也獲得縣“優(yōu)秀作文獎”。

因我愛人 xxx（xxxxxxxxxxxx）是xxxxxxxxxxxxxxxx小學在職教師，兩地分居，相距甚遠，且交通不便，夫妻聚少離多，長期的分居引發(fā)諸多矛盾；現在又有一歲的小孩需要照顧，兩頭甚難兼顧；同時父母當年響應國家政策，生育獨女，現年事已高，我卻不能盡孝膝下，虧恩之情，言淚不達。為能解決家庭實際困難，更好的投入教育事業(yè)，特申請調入xxxx教育系統(tǒng)，繼續(xù)為家鄉(xiāng)教育事業(yè)做貢獻。懇請上級領導予以批準！

申請人：xxx

xxxx年xx月xx日

第五篇：人社局2019工作總結

人社局2019工作總結范文

★工作總結頻道為大家整理的人社局2019工作總結范文，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

今年以來，我局以科學發(fā)展觀為引領，緊緊圍繞“推進科學跨越、建設生態(tài)”目標，平穩(wěn)推進機構改革，不斷完善就業(yè)再就業(yè)服務，著力提高社會保障水平，強化人事人才支撐，加大維權執(zhí)法力度，切實抓好信訪維穩(wěn)，取得了較好工作成效。

一、主要工作完成情況

(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)卓有成效。全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)4435人完成年目標任務4300人的103%，其中失業(yè)人員實現再就業(yè)人數2583人，就業(yè)困難人員實現就業(yè)987人。全縣新增農村勞動力轉移就業(yè)人8582人，完成年目標任務8000人的106%，其中跨省輸出5063人，省內就業(yè)3519人。全縣城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭扶持安置率100%。換領、申請辦理全國通用《就業(yè)失業(yè)登記證》9132本。一是就業(yè)培訓全面加強。根據勞動力市場需求設置培訓專業(yè)，以需求為導向，以應用促發(fā)展，強化就業(yè)再就業(yè)的針對性、實用性和有效性，發(fā)揮培訓促就業(yè)作用，共培訓9519人，完成全年目標任務9310人的102%。其中：農民工和農村預備制培訓3642人，失業(yè)人員再就業(yè)培訓1465人，企業(yè)職工培訓3655人，創(chuàng)業(yè)

培訓747人。二是職業(yè)中介作用充分發(fā)揮。堅持定期在人力資源市場舉辦企業(yè)用工招聘會，搭建勞動力供需服務平臺。共舉辦招聘會13場，接待進場招聘單位365家，提供空崗21000個，接待求職人員18850人，達成就業(yè)意向3098人。三是全民創(chuàng)業(yè)有力推進。扎實開展省級創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，著力以創(chuàng)建推動就業(yè)，落實鼓勵和扶持創(chuàng)業(yè)的各項優(yōu)惠政策，加大對高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農民工等重點群體的創(chuàng)業(yè)培訓和創(chuàng)業(yè)扶持，放寬小額擔保貸款辦理門檻，簡化放貸手續(xù)，簡化擔保手續(xù)，充分發(fā)揮小額擔保貸款促進創(chuàng)業(yè)作用，切實以創(chuàng)業(yè)促進就業(yè)，效果明顯。共發(fā)放小額擔保貸款7500萬元，創(chuàng)業(yè)培訓學員747人，創(chuàng)業(yè)成功率達50%以上。

(二)社會保障覆蓋面不斷擴大。一是社會保障實力進一步提升。全縣養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)五大社會保險參?？側藬颠_67萬人，1-10月共征繳五大社會保險基金2.2億元，完成全年目標任務1.8億元的122%，其中企業(yè)養(yǎng)老保險征繳基金11737萬元，為年目標任務9813萬元的120%，機關事業(yè)養(yǎng)老保險征繳基金1911萬元(不包括財政代扣)，為年目標任務2210萬元的86%，醫(yī)療保險征繳基金6682萬元，為年目標任務4724萬元的141%，工傷保險征繳基金1265萬元，為年目標任務800萬元的158%，失業(yè)保險征繳基金462萬元，為年目標任務462萬元的100%，五大基金累計結余達4億元。強力推進城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險，完成了454510人的信息采集、整理和上報，于8

月16日在沾溪鎮(zhèn)舉行了養(yǎng)老金儀式，目前全縣享受待遇人員12.69萬人，實現了按月發(fā)放，7-9月共發(fā)放退休人員待遇2056.24萬元，已有30.9萬人參保，征繳基金3405萬元。從3月份開始，扎實開展被征地農民社會養(yǎng)老保險清理核查，核查人數4191人，清理不合格人數665人，為縣財政挽回損失1100萬元，9月份重新啟動了被征地農民養(yǎng)老保險。全面落實《湘政辦發(fā)[2019]18號》文件，解決小集體工、五七工、家屬工的養(yǎng)老保險遺留問題，至目前有1100人參保。繼續(xù)實施《湘政辦發(fā)[2019]4號》文件，進一步推進靈活就業(yè)人員參保，今年新增參保126人。貫徹落實《湘人社發(fā)[2019]91號》和益人社發(fā)[2019]5號文件，于9月份啟動了企業(yè)職工因病完全喪失勞動能力提前退休工作，已有67人上報市里審批。加大立項爭資工作力度，目前已完成立項爭資1.15億元，為年目標任務9200萬元的125%，切實增強了社會保障實力和保障水平，覆蓋全縣的社會保障體系已基本形成。二是社會保障水平進一步提高。連續(xù)第8年調整了企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，13254名企業(yè)退休人員人均月增養(yǎng)老金181.94元，全縣企業(yè)退休職工月平均養(yǎng)老金已達到1284元。全年共支付企業(yè)退休人員養(yǎng)老金21798萬元，保證了15864人離退休人員養(yǎng)老金按時足額支付。機關事業(yè)社保共支付離退休人員養(yǎng)老金4144萬元，及時足額保證了6907名離退休人員養(yǎng)老金的發(fā)放。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險平均報銷比例達73%，同時，進一步完善了特殊病種醫(yī)療補助工作，方便廣大特殊病患者。工傷保

險參保單位和工傷工亡人員待遇均及時得到了支付，參保單位

708家，累計參保人數41336人，支付各項工傷待遇996萬。5月份起，提高失業(yè)保險金發(fā)放標準，由320