第一篇：營銷管理強化淺談

淺談如何強化安彩高科營銷管理

一、安彩高科面臨的市場形勢

（一）安彩高科基本情況

河南安彩高科股份有限公司（以下稱“安彩高科”）是國家重點高新技術企業，是我國生產規模最大、制造裝備最先進的彩玻生產基地。公司現有員工2400多名，擁有博士后科研工作站及國家級企業技術中心。

安彩高科先后通過 ISO-9002質量管理體系、ISO-14002 環境管理體系認證和 OHSMS-18000 職業健康安全管理體系認證。企業從全套引進項目到自主創新發展，掌握了彩玻制造核心技術，培養了一批技術、管理人才，形成了完整的技術研發體系，建立了與國內科研院所、國際知名企業廣泛合作的渠道，具備了向新型顯示領域及相關產業拓展的能力，成為具有國際競爭能力的“中國電子信息百強企業”之一。

（二）市場客戶變化引起銷售困境

安彩高科自成立以來主要以CRT玻殼生產銷售為主，客戶主要為南京華飛、北京松下、深圳三星、賽格日立、咸陽彩虹等國內八大彩管廠，客戶比較單

一、集中，主要采用工業用材料的銷售策略來實現公司銷售目標。

隨著傳統CRT彩電被新型顯示器件的取代，安彩高科進行了產業結構調整，轉為光伏太陽能玻璃和高檔建筑節能玻璃等產品，所面臨的市場和客戶均發生了大的變化。2009年全國太陽能光伏組件企業300多家增加到2011年400多家，客戶呈現多的特點；高檔建筑節能玻璃客戶出現雜、多的特點，據不完全統計，在山東市場建筑用玻璃客戶（幕墻公司、玻璃批發商、玻璃深加工廠、裝飾公司等）就有大小500余家。

面對新的市場形勢，客戶從單一到多、雜、散的狀況，市場營銷如何規劃，營銷管理如何強化，才能夠使公司新的產品迅速打開銷路、占領市場，對營銷管理提出了更高的要求，本文從營銷戰略、營銷組織和銷售管理三個層面進行分析和探討，創新營銷思想，打破困境，獲得突破。

二、價值鏈營銷戰略建立

（一）營銷觀念的變化和發展

工業革命以來，營銷觀念不斷發生著變化，從產品供需角度分析大致歸結為以下三個階段。

第一階段：規模經濟營銷階段，最主要特征為產品嚴重供不應求，大部分生產廠商采用 1

大批量生產方式，擴大生產規模，減低生產成本，以求獲得規模經濟，此階段的典型代表為福特汽車公司生產的T型車，最初一輛福特T型車平均售價為4700美元，由于擴大生產工廠，追求規模效應，1915年平均一輛福特汽車售價為200美元。

第二階段：大量銷售階段，這一階段各行各業供大于求的局面開始普遍出現，企業逐漸認識到市場營銷的重要性，開始注重市場營銷工作。1996年國內彩電生產廠商四川長虹，傾注全力加強銷售渠道的建立和維護，通過全國一級經銷商以及二級經銷商銷售渠道的控制，使其在國內彩電市場份額從1996年的440萬臺達到1998年的1050萬臺，占國內市場份額的50%。

第三階段：深度分銷階段，在這個階段各企業營銷工作的重心轉向終端銷售，與顧客面對面接觸。TCL公司面對長虹對銷售渠道的控制，開始直接建立門店，在國美、蘇寧等各大賣場設置專柜，派駐銷售人員，從終端截殺競爭對手，獲得了較大的成功。但是，由于被各大賣場收取的進場費、專賣費、柜臺費等終端維護費用，增加了企業的成本，加重了企業負擔，同時，這種方式很快被同行進行復制模仿，喪失了優勢。

（二）營銷戰略制定

1、價值鏈營銷思想的引入

對于任何一家企業來說，客戶的采購價決定了企業的售價，傳統的銷售觀念就是盡量提高售價，以達到自己利潤的最大化，以這種觀念來進行營銷管理必然導致“零交易”，新時期、新形勢下需要新的營銷觀念。

“每個企業都是在設計、生產、銷售、發送和輔助其產品的過程中進行種種活動的集合體。所有這些活動可以用一個價值鏈來表明。”價值鏈理論是哈佛大學商學院教授邁克爾·波特于1985年提出的。

波特認為這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈，主要包括企業內部價值鏈、競爭對手價值鏈和行業價值鏈三部分。這里主要從行業價值鏈角度，從戰略的高度看待自己與客戶的關系，對營銷戰略進行梳理，進入客戶的價值鏈中，建立和完善自己與客戶的聯接關系，并成為不可替代的一個環節，切斷競爭對手與客戶的聯系，與客戶結成戰略同盟，實現共贏的戰略目的。

在價值鏈營銷中，企業不是要向客戶銷售更多的商品，而是應尋找方式，創造與客戶共同創造產品賣點，通過增加客戶出售給終端顧客的商品數量并使兩家公司的利潤最大化。

2、價值鏈營銷戰略的實施方法

企業在建立價值鏈營銷戰略中，憑借技術、質量、品牌等多種策略和方法進行實施，但

其中最重要的一點就是相互信任。

信任不僅是指某家公司誠實、可靠，而且要求企業雙方互相關心對方利益，任何一方采取某項行動之前首先考慮自己的行動是否會給對方造成損失。有了信任企業之間才可以實現追求共同利益最大化目標，也才能形成密切的合作關系。那么，究竟如何才能與客戶之間做到相互信任呢？一要雙方企業高層領導參與，帶頭實施，僅僅靠一方采購員與另一方銷售人員是不夠的。二要增強全體員工的意識，尤其是高層領導、銷售部門和采購部門的意識。三要公平地對待每一位供應商和每一位經銷商，這不僅是說利潤、財務上的公平，還包括對待另一方的態度，而且后者比前者要重要得多，只有雙方處在平等的位置上，才有信任、公平可言。四企業在作決定時應考慮合作者的利益，對合作者不利的事不能做或者取得諒解。五要加大與合作者共同資產的投資，積極為合作者考慮，幫助合作者降低成本，提高企業經營效率，在合作者處于困境的時候，出手相助。

在價值鏈營銷戰略實施的過程中，其優越性，安彩高科有著切身體會。安彩高科與客戶深圳三星有著多年的合作歷史，相互間的戰略聯盟共同經歷了CRT彩電市場的風風雨雨。在深圳三星為某彩電生產廠商客戶設計研發的USF節電型彩管過稱中，安彩高科成立了專門小組，積極參與，結合該種彩管的技術要求研發了USF玻殼。2011年10月26日，安彩高科由于產業結構調整決定停止生產玻殼時，深圳三星強烈要求安彩高科為其生產了47萬套USF玻殼。

三、營銷組織的優化

企業組織結構有多種形式，這里簡要介紹直線職能制、事業部制、不完全事業部制、矩陣制等四種組織機構。

（一）組織結構形式

1、直線職能制

直線職能制也叫生產區域制，或直線參謀制。該組織結構形式把管理機構和人員分為兩類，一類是直線領導機構和人員，按命令統一原則對各級組織行使指揮權，在自己的職責范圍內有一定的決定權和對所屬下級的指揮權，并對自己部門的工作負全部責任；另一類是職能機構和人員，按專業化原則，從事組織的各項職能管理工作，是直線指揮人員的參謀，不能對直接部門發號施令，只能進行業務指導。

2、事業部制

事業部制是一種高度集權下的分權管理體制，是分級管理、分級核算、自負盈虧的一種

形式，即一個公司按地區或按產品類別分成若干個事業部，從產品的設計，原料采購，成本核算，產品制造，一直到產品銷售，均由事業部及所屬工廠負責，實行單獨核算，獨立經營，公司總部只保留人事決策，預算控制和監督大權，并通過利潤等指標對事業部進行控制。也有的事業部只負責指揮和組織生產，不負責采購和銷售，實行生產和供銷分立，但這種事業部正在被產品事業部所取代。還有的事業部則按區域來劃分。

3、不完全事業部制

不完全事業部制也叫模擬分權制 這是一種介于直線職能制和事業部制之間的結構形式。所謂模擬，就是要模擬事業部制的獨立經營，單獨核算，而不是真正的事業部，實際上是一個個“生產單位”。這些生產單位有自己的職能機構，享有盡可能大的自主權，負有“模擬性”的盈虧責任，目的是要調動他們的生產經營積極性，達到改善企業生產經營管理的目的。

4、矩陣制

在組織結構上，把既有按職能劃分的垂直領導系統，又有按產品（項目）劃分的橫向領導關系的結構，稱為矩陣組織結構。是為了改進直線職能制橫向聯系差、缺乏彈性的缺點而形成的一種組織形式。它的特點表現在圍繞某項專門任務成立跨職能部門的專門機構上，這種組織結構形式是固定的，人員卻是變動的，人員是臨時組織和委任的，任務完成后有關人員回原單位工作。

（二）價值鏈營銷戰略下組織結構的調整

企業組織結構承載著企業的業務流動、推動著企業使命的進程。安彩高科在突破過去以“管人”為指導思想的組織結構，轉變為以“服務客戶為中心，以產品的采購、生產、銷售等業務流程”為主線營銷理念，分析自身產品的客戶分布特點，對營銷組織進行了梳理和優化。

安彩高科的客戶大部分分布在珠江三角洲地區、長江三角洲地區和環渤海灣地區。為更貼近客戶，了解客戶需求，向客戶提供更優質的服務，公司按照客戶分布區域進行營銷組織的優化和完善，初步采用大區制營銷組織開展業務，對銷售區域內不同客戶采用分銷方式或者直銷方式進行銷售，取得了較大成效。

四、銷售管理的強化

（一）客戶細分

客戶細分是企業在營銷工作中經常要面臨的問題，企業的各種營銷策略離不開客戶細分的支持。

安彩高科客戶主要分為為戰略（核心）客戶、重點客戶和一般客戶。這些大客戶（主要指前兩種客戶）對企業的銷售額和利潤的大小起著決定性的作用。根據美國營銷學者賴克海德和薩瑟的理論，一個公司如果將其顧客流失率降低5%，利潤就能增加25%至85%。正如呆伯特法則（80/20法則）所說，20%的大客戶為企業帶來了80%的利潤。既然是20%的大客戶實現了80%的銷售額，說明大客戶的潛量與能力，這其實也是客戶中的“意見領袖”，他們具有一定的號召力、影響力，因此，營銷人員要把工作重點傾斜到這些大客戶,促使客戶向上轉化，努力讓一般客戶向重點客戶轉化,重點客戶向戰略（核心）客戶轉化。通過抓重點,發揮大客戶的積極性，擴大再銷售，并水到渠成地讓他們實現轉變。

在實際操作中，他們的劃分標準是什么？是銷售額高的？是毛利率高的？是資金勢力雄厚的？還是經營場地面積大的客戶？按照價值鏈營銷思想，實際操作中我們依據兩方面標準，一是公司供貨量占客戶采購量的比例；二是客戶的資金實力，也就是抗風險能力。對于公司的戰略客戶，我們視為公司的保命客戶，采用可以低于市場平均價的方式進行業務合作，對于重點客戶我們視為保量客戶，我們采用市場平均價的方式進行服務，對于一般客戶（零散客戶），主要作為我們公司利潤來源，我們采用高價的方式進行供貨。

（二）營銷人員管理

對營銷人員的管理包含多個方面，這里著重對營銷人員的績效管理進行分析，制定合適的薪酬制度，激烈營銷人員的工作積極性，達到提升銷售業績的目的。

安彩高科營銷人員的薪酬由基本工資、績效工資和銷售獎金組成：

1、基本工資由營銷人員的崗位、學歷、工齡等工資組成；

2、績效工資由當月公司經營效益、部門工作績效以及相關部門對本部門的評價組成；

3、銷售獎金是以銷售額為基礎按照銷售額比例進行獎金分配，實行多勞多得；同時，為了充分開發客戶資源較為豐富的地區，必要時在此地區增加營銷人員進行市場的開拓和銷售工作。

綜上所述，對營銷管理中價值鏈營銷、營銷組織優化以及客戶細分、銷售人員管理等，是本人在多年的營銷管理工作實踐中的一些體會和總結，希望對同行有所借鑒和幫助。

第二篇：強化管理（范文）

強化管理”。加強科室的組織管理，推行績效考核，建立麻醉科績效考核評價體系，全面提高員工素質，既要業務精，又要做醫、教、研工作的行家里手，建立一只戰斗力強、凝聚力強的高效團隊，共同推動學科發展。

“臨床立科”。臨床醫療是醫院工作的重中之重，醫療安全是科室工作的根本。只有保質保量按時完成醫療任務才能在醫院和同行內確立科室地位。我們將繼續完善和落實各項管理制度和質量標準，嚴格各項操作常規，最大限度地減少各種安全隱患。我們要充分利用我們的優勢，推行神經外科麻醉專業分組，逐漸形成我們的臨床特色和理論體系。

“科研興科”。科研工作是提高科室學術地位的最重要組成部分。我們的科研方向必然是神經外科麻醉和腦保護。我們要利用優勢，注重臨床研究，同時加強基礎研究，確立并推進神經外科麻醉在國內外同行中的地位。鼓勵各級人員積極申請上級科研項目，發表更多的高水平專業文章，尤其是SCI文章。

“教學相長”。教學是培養學科后備人才、提高科室整體素質的重要環節。我們要特別加強專科醫師的規范化培養和研究生的教學。我院是以神經外科為重點的綜合性醫院，要利用兄弟醫院優勢，聯合培養合格的專科醫師，避免亞專科培養過程中的偏廢。要加強臨床病例討論和科內業務學習，利用北京各種資源和學習機會，增強科室學術氛圍，全面提高科室整體素質。

“人才興科”。科室的可持續發展離不開人才隊伍的建設。我們要通過各種渠道有計劃地培養人才，使科室內每一個人都有發揮潛力的用武之地，使每個人都能最大限度地發揮自己的聰明才智，體現自己的價值，最終建立起一支結構合理、素質過硬、德才兼備的人才隊伍。

“增進交流”。加強對外宣傳，增進國際、國內學術交流是學科發展的重要內容。我們要利用醫院的網絡平臺和各種渠道加強對外宣傳力度，利用我們現有的資源增進對外學術交流，選送德才兼備的青年醫師到國外學習，為未來儲備人才。今后我們要依托于天壇醫院平臺，繼續利用、開發各種資源，推進天壇神經外科麻醉品牌建設。

天壇醫院多年來培養了大批的高級醫療、科研人員與學術帶頭人。我們相信在院黨委、院長的領導下，在各級領導的關懷與支持下，經過不懈努力，麻醉科將在臨床、教學、科研水平和科室組織管理方面有更大的提高，為醫院發展的再次騰飛貢獻力量。

第三篇：強化管理

強化管理夯實培訓突出應用

全面做好農村現代遠程教育工作

青堌集中心小學基本情況-----------

一、統一思想，提高認識水平

就如何管理、應用好遠程教育資源，我校多次召開包括中層領導、專業教師、骨干教師、學科教師 在內的研討會，共同討論、研究、確定開展遠程教育工作的方法、途徑。我們通過邀請專家、利用宣傳片等方式在全體教師會上講解、宣傳農村中小學現代遠程教育工程的重大意義，使全體教師在認識上達成共識。為遠程教育工作的順利開展奠定了必要的思想基礎。

二、加大投入，鋪設硬件基礎

在遠程教育工程硬件建設上，我校精心設計，舍得投入。我們添置了50臺計算機、多媒體教室，在實現寬帶上網的基礎上我們又協調網通公司即將實現光纖接入互聯網，屆時將大大提高網速。此外，我們還自行設計制作了電視架、DVD架和光盤架，為教室加裝了防盜窗和遮光窗簾，為了使設備安全運行，我們為有設備的教室專門加裝了防護窗和防護卷簾門。精致的設計與合理的布局使設備與教室渾然一體，成為我校又一道靚麗的風景。另外，我們還購買了數字照相機，錄象機和多功能一體機等等。如今，我們在遠程教育上的總投入已達10萬多元。這一切為三種模式的有效應用奠定了堅實的硬件基礎。

三、強化管理，健全組織制度

沒有統一的組織與管理，就難以形成長期有效的機制，就難以形成應用現代遠程教育資源提高教育教學質量，提升師資水平的良好局面。我校高度重視管理工作和制度建設，我們的做法是：

1、成立組織機構。成立了由校長任組長，主管副校長、教導主任為副組長，負責遠程教育具體工作的老師及各教研組組長為組員的學校現代遠程教育工作領導小組。此外，還專門成立了學校現代遠程教育辦公室、學校現代遠程教育培訓機構、學校現代遠程教育教研機構，學校現代遠程教育技術支持小組等機構。各組織機構內的成員根據各自職責，均能各司其職，各負其責，使學校現代遠程教育各項工作落到實處。

2、建立健全規章制度。我校根據本校的實際情況制定了現代遠程教育設備驗收制度、現代遠程教育設備保管制度、多媒體教室管理與使用制度、計算機網絡教室管理與使用制度、衛星播放室管理與使用制度、光盤播放室使用制度、光盤使用制度、設備維護保養等制度。另外，在制度中我們明確了使用時的要求和注意事項，如有違規操作，我們會根據相關規定進行處理。我校的岳學權老師在一次使用光盤的過程中，由于沒有按期歸還受到了批評，這看似小事，但實非小事。因為，健全的制度保證了遠程教育工作長期有效有序的開展。

3、建立合理的獎勵機制。為使遠程教育工作不斷向前推進，我們對管理、應用中涌現出的典型教師，具有創新思路的教師予以獎勵。在學校總體量化考核中我們給遠程教育工作專門附分15分。我們根據教師的工作業績、授課質量、幫扶情況給予加分，激勵他們向更高的目標沖刺，以帶動全校遠程教育資源的管理與應用。例如：在今年6月份于我校召開的阜新市農村中小學現代遠程教

育應用現場觀摩研討會上，李麗華教師的光盤教學課《估算》得到了與會者的一致好評。因此，在期末成績考核中考核小組給他加了分。

四、實事求是，因地制宜，做好常規工作

遠程教育設備到校之后，我們立刻組織人員落實專用教室，落實教室備品，落實防盜防火等安全措施，做到了設備安全到校，安全運行。在設備到校后我們專門成立了安全防盜小組，加派了值班值宿人員，確保了設備的安全。在設備安裝過程中，我們組織專人對安裝的全過程進行全程跟隨，一方面對安裝單位是個督促，一方面對自己也是個學習提高的機會。這使得遠較設備的安裝既順利又科學合理。

在設備運行的過程中，我們加強對設備運行的監控和管理，實行定期檢查維護制度，每個教室都有專人管理。學校現代遠程教育領導小組定期對三種模式的工作進行檢查、監督，一旦出現問題，馬上分析原因，予以解決，不斷將各項工作向前推進。2006年4月，在例行檢查中，我們發現網絡教室的穩壓電源工作不正常，電壓浮動較大。于是我們及時同縣項目辦取得了聯系，又與沈陽的方正公司聯系，對穩壓器進行了更換，避免了更大事故的發生。對于衛星資源的接收，我們設置專人負責，做到了不漏掉一期衛星資源，不漏掉一套有價值的課程資源。同時我們對接收到的衛星資源進行了及時的刻錄，現已積累刻錄光盤近百張。由于刻錄的光盤量非常大，使用起來非常不方便。于是，我們就利用EXCEL電子表格創造性地創建了電腦光盤目錄。教師使用時，只要輸入關鍵詞就能輕松地查詢到所要使用的光盤。

五、夯實培訓，突出應用，走教科研一體化道路

決定三種模式在教學中應用方式的根本要素不是各類媒體素材，而是教師的專業能力。我校高度重視教師的培訓工作，并能在此基礎上逐步推進三種模式在實踐中的應用。

（一）夯實培訓，為全面應用奠定基礎。

我校在培訓方面做了大量的卓有成效的工作，有針對管理者的培訓，有針對技術人員的培訓，有面向全體教師的培訓，也有針對應用中弱勢老師的“一對一”或“多對一”的培訓。例如，兩個村小和我校有幾位年齡偏大的教師對設備使用不熟悉，對光盤教學的模式與方法也不甚理解，這種情況下我們就讓培訓人員和這方面的骨干教師對他們進行單獨指導，手把手的教他們如何使用設備，給他們演示光盤教學的實例，幫他們制作課件，對他們的實際教學進行指導，取得了良好的效果。截止目前，有關學校現代遠程教育方面的各類培訓已達20余次。

（二）突出應用，為促進教學增加動力

1、將應用日常化、正規化，我校在制定學校總課程表的基礎上，為各專用教室認真、細致的編排了課程表，同時將總課表細化下發到各班級，這樣既保證了遠程教育教學資源應用的日常化，也保證了教師、學生使用的均衡化。經過我們一年多的努力，教師們對遠程教育三種模式的應用已基本走如正常化的軌道。甚至出現了爭著用，搶著用的良好局面。尤其是對于網絡教室和多媒體教室，由于數量有限，而我們的老師有對此熱情極高，因此而爆發“戰爭”的事情也時而出現。比如去年下半年，七年級數學教師高艷輝和八年級物理教師丁祥濤就因為使用多媒體教室而發生了爭執。這件事說明的是我們老師對遠教資源的認可，對遠教工作的認可。當然，現在由于我們對各專用教室的課表進行了精心的編排，類似的沖突就再也不會發生了。

2、抓典型，引路子。任何學校教師的素質都是參差不齊的，個人的理

解能力也不盡相同。如何提高利用的質量，如何帶動全體教師的有效應用？我校在全員培訓的基礎上，重點抓一批工作熱情高、接受能力強、有一定教育教學經驗的骨干教師。讓他們起帶頭、幫扶作用，加快學校信息化教學的進程。例如：馬野老師利用模式二上的《望廬山瀑布》一課，得到了市縣聽課教師的一直好評，李立華老師的光盤教學課《估算》以及韓冰老師的多媒體教學課《和同為一家》都取得了較好的效果，他們的教學設計也被登載在阜新教育信息網上。

3、定期開展活動。為了使遠程教育資源更好的與教育教學實踐相結合，我們每學期都要舉辦一次大型的教學活動。讓老師們在交流、學習中使自身的素質得以不斷提高。2006上半年他校就涌現出了幾位有專長、肯于鉆研的典型教師。他們利用遠程教育資源的教學課、教學設計被推薦為省級優質課和優秀教學設計。本學期開學初我們就結合彰武縣教師進修學校開展的“百節信息技術與課堂教學整合課評比”活動開展了我校的初評活動，教師們的積極性非常高，學生們的反映非常好，目前此項活動正在進行中。

（三）加大研訓，為實踐提供理論依據。

在利用遠程教育資源進行教育教學的過程中，難免會遇到各種問題。為此，我們學校在總體教研的基礎上，又將教研活動細化到各學科教研組。他們定期開展活動，總結經驗，使資源應用在實踐反饋中，在教研活動中得以進步和提升，呈現出良性循環的大好局面。例如，何艷華老師在為展示光盤資源的時機范難時，教研組成員就坐下來共同商討、研究，使問題得以解決，何老師也圓滿的完成了本課的教學目標。為了使實際工作和理論研究更加相得益彰，我們目前已經上報了省級科研課題《利用網絡資源，提高中小學教師教學水平》。

六、開展活動，拓展遠程教育資源

1、定期開展大練兵活動。為了使三種模式更好的服務于日常的教學活動，我們開展了“三個一”活動，即：上一節遠程教育教學公開課，精心設計一節課的教學設計，寫一篇遠程教育方面的論文或心得體會。讓大家在交流、學習中使自身的素質得以不斷提高。在活動中就涌現出了幾位有專長、肯于專研的典型教師。他們的教學設計、教學課被推薦為省級優秀教學設計和優質課。

2、增加、開發遠程教育資源。隨著光盤教學應用，衛星資源、網絡資源應用的逐步深入，老師們開始對各類資源的種類和類型提出更高的要求，面對這一問題，我們采取了三種做法：一是根據教師的教學需要購買部分光盤；二是我們利用學校有攝像機的便利條件，把教師需要的素材攝錄下來，制作成光盤，這樣的光盤更實用，更受師生的歡迎。三是利用捕獲、格式轉換等軟件把從衛星接收系統和網上下載來的flash動畫、各類視頻資料、PPT演示文檔資料等教學素材轉換成視頻或圖片格式的文件，并刻成DVD、VCD光盤在課堂教學中使用，教師與學生普遍感覺良好。到目前為止，我校除農遠項目下撥光盤外，DVD、VCD光盤的總存量已超過200G。

3、為農民服務，為農村黨員服務。我校的現代遠程教育設備不僅為學校教育教學、師資培訓服務，而且也為當地的農民、黨員服務，為社會注意新農村建設服務，只要他們有需求，學校就盡權力為他們服務，包括人員技術等各個方面的。

七、存在的不足和今后的打算

不足：

1、雖然我們已經在遠程教育方面做了較大的投入，但作為一所農村學校，資金的短缺使得我們無法對遠程教育工作投入更多的支出，這對遠程教育工

作的發展速度產生影響。比如，我們教師對多媒體教學的熱情非常之高，但我們僅有的兩個多媒體教室滿足不了教師的需要。

2、遠程教育資源與學科教學的整合上，我們在實踐中還缺少靈活多樣的方式，目前的工作還比較粗淺，有待于今后繼續探索。

今后的打算：

1、進一步研究遠程教育資源與課程整合的有效途徑，加大教研力度，走科研興教、科研興校的道路。

2、繼續分層次、分批次進行教師業務能力的培訓，讓有專長、教育教學突出的教師走出去，帶回來。在自身能力提高的同時，帶動廣大教師，促進學校教師整體素質的提升。

由于我校從事現代遠程教育工作的時間比較短，我們還缺乏經驗，工作還需不斷改進，有些問題還需進一步研究，但這些不會成為我們繼續進步的阻礙，反而會成為一種動力。我們有信心、有決心、有能力做好現代遠程教育三種模式的工作。用鼠標點擊希望，用智慧創造輝煌。我們相信現代遠程教育必將花滿枝頭，碩果累累，明天會更美好。

第四篇：關于強化管理

關于強化管理，從嚴治教的五 制 度 五 禁 令

全鄉各校要牢牢樹立向管理要質量，向管理要效益的思想，把提高教育質量的重點放在教育教學的過程管理上，注重記載，強化落實。學區在原有相關制度的基礎上修訂出臺以下五項制度及五條禁令，并將在今后的工作中加大力度，督查其實施與執行。

一、強化五項制度

（一）坐班作息制

全鄉各校要堅持實行星期一至星期五在崗坐班作息的制度。按照縣局規定以學區統一印發中小學作息時間，并嚴格執行。教師要在學校指定地點集體辦公、學習，堅守崗位。學區將隨時突查、及時通報各校領導及教師的到崗情況。學校遇特殊情況需要調整休息日時，必須事先報學區批準后方可執行。三所初中根據各自實際，結合縣局及學區精神，制定各自方案，報學區批準后執行。

（二）出勤月報制

各校要抓好對教師的出勤考核，堅持上崗簽到制，教師上崗前必須親自簽到。學校對教師出勤情況逐日記載，每月月底按遲到、早退、請假、曠工分類匯總后交報學區（每月上報姓名順序要一致）。學區將結合隨機突查的情況對全鄉教師每月的出勤情況進行逐人登記、存檔，作為對其業務考核的重要依據。教師請假（包括一節課）要按審批權限履行相關手續（必須有假條）。請假3日內由本校批準；3日以上15日以下，學校加注意見，學區批準；15日以上，學校、學區加注意見，由縣局

人事股批準；婚假、產假、喪假按國家規定執行，產假以縣局人事股批準手續為依據（產假100天，領獨生子女證后再加50天）。

任何人不得無故缺、曠辦公、上課、開會、教研及其它有關公務和集體活動。教師請假原則上由本人自行調課并報學校批準，否則按曠課論處。課表內的早讀、自習課同樣納入對教師的出勤考核中。教師請假6節課按一天計，在監考、閱卷、培訓、重大活動及會議中每遲到一次按曠工半天計，曠工按2倍時間計。

（三）推門聽課制

今后，學區將下大力氣進行推門聽課。每學期開學時以學區統一中小學教學進度。學區人員在上課前幾分鐘到各校，以推門聽課、查教案作業為重點，結合檢查環境衛生、教師到崗、學生到校、教學常規等情況。聽完課后再依據學區統一進度（每學期開學時以學區統一中小學教學進度）查教案作業，并及時與學校領導及教師本人就課堂教學及教案作業的備批情況交換意見。有條件還將隨機抽取10—20%的學生對當堂所學知識進行測試，求出平均值。教師的課堂教學、教案作業、學生測試情況一并記入《推門聽課登記卡》，作為對教師業務了解、考核的依據。

（四）校長例會基層制

堅持每月召開一次校長工作例會，每年要有幾次例會開在基層學校。開會前兩天用抽簽的辦法確定所到學校并通知本校。例會上午的議程主要是學區傳達上級有關精神，總結安排工作及校長匯報上月工作。下午采用抽簽辦法，進行聽課評課，檢查教案作業及其它教學常規，深層次剖析該校教育教學現狀。發現典型、推廣經驗、查找不足，使全鄉教師戒備心理天天有，敬業精神日

日增。

要堅持節儉的原則開好例會，不擺桌子、不喝酒、不發紀念品，參會人員午飯各執一碗。

（五）突查通報制

為進一步規范管理，經常看到常態下各校的教育教學運行狀況。今后，學區將經常組織人員不定形式隨時下鄉突查各校的校容校貌、教師到崗、教師上課、集體辦公、教案作業、學生日常行為及安全教育等各項常規工作，并將通過《教育簡報》將檢查情況及時通報，送發至鄉村兩級。

二、嚴禁五種行為

1、嚴禁亂訂資料、亂收費、亂辦班、亂補課。

2、嚴禁參與任何形式的賭博活動。

3、嚴禁體罰、變相體罰學生及歧視侮辱差生。

4、嚴禁工作時間搞任何形式的娛樂活動。

5、嚴禁帶學生干私活或參加婚喪嫁娶等慶典活動。

第五篇：怎樣改善企業的強化營銷成本管理

怎樣改善企業的強化營銷成本管理

營銷成本的對象是企業的所有客戶。利用作業成本法，可以確定客戶成本。通過對客戶盈利能力的分析，也可以用成本銷售利潤率衡量營銷成本的資源效率。由于所有客戶消耗資源的比率都不盡相同，所以把營銷成本和費用分配給客戶是有價值的。對營銷成本管理培訓應該以客戶分類為基礎，以客戶盈利能力為依據，細分目標市場，合理配置營銷資源。

管理費用是最難管理的部分。似乎沒有哪個企業可以不設經理或者財務人員。而對于管理費用的預算與控制往往形同虛設，在中國這種現象十分普遍。通過作業成本法分配管理費用到作業，在考核主營業務部門的績效時，會讓業務部門對管理層產生壓力。這種壓力，或許應該是控制管理費用的最好方法。

維護與高盈利客戶的合作，努力從競爭者手中奪取高盈利客戶。維護高盈利、低成本的客戶，其邊際效益是不言而喻的，他們也是國際貨運代理企業互相爭奪的目標客戶。所以，全面加大資源的投入力度，就是要把這種高邊際效益留在企業內部。對于高盈利低成本的客戶群體，繼續投入營銷成本的邊際效益肯定會大于拓展新客戶。作業成本管理培訓系統可以顯示出那些目前已達到或不久將要達到生產能力限額的資源，改進積極性會集中在那些由這些資源執行的作業上。同樣地，作業成本系統也可以顯示出組織中哪一部分存在著未使用的生產能力，在改進作業或做出有關產品、服務和客戶的決策后，哪一部分將會出現生產能力過剩。作業成本系統的這種顯示功能促使管理者將注意力集中于制定計劃以完全消除未使用的生產能力。完全消除未使用的生產能力只能通過以下兩種方法：

1.通過增加由這些資源所執行的作業量水平，增加收入

2.通過減少這些作業的資源的供應，削減支出。

當我們將有限的企業資源投入到生產經營中的時候，我們應該權衡放棄該資源進行另外一種投入的收益，用以指導企業資源的配置。對于客戶的退艙行為所導致的沉沒成本，我們應該加以計量。“退艙行為”是非增值作業，即使不能消除，也應該在客戶盈利分析中予以考慮。另外，對于企業資源的需求不僅來自于服務產品，而且來源于客戶以及供應商。對于國際貨運代理企業來說，客戶就是廣大從事國際貿易的客商，供應商包括船東、報關行、場站以及陸運公司等，它們共同組成了一條國際物流價值鏈。運用作業成本法可以很好地消除這條價值鏈上的非增值作業，共同降低成本，取得多邊共贏。

國內外的研究結果表明，這期間，需要投入一定的人力物力資源，對原有的計算機信息系統要進行改造。實現作業成本系統與國際貨運代理企業現有的ERP系統的整合是推動作業成本法應用的關鍵。實施作業成本法，既要考慮實施的成本，又要考慮實施后的效益。充分利用國際貨運代理企業發達的計算機系統實現作業成本系統的機載，可以最大限度地降低該系統的成本，提高該系統的運行效率。