衛生院院長個人工作總結 篇1
在市衛生局的正確領導和大力支持下,衛生院全體職工上下一致,齊心協力,緊緊抓住醫改機遇,堅持以基本醫療服務和基本公共衛生服務為主線,以優化服務“滿意杯”創建服務為載體,為確保轄區人民健康做出了一定貢獻。為更好的完成20xx年度各項工作任務,根據市衛生局工作要求,先將我院20xx年度工作總結如下:
一、基本醫療服務:
基本醫療服務是基層醫院的基本職能。為確保完成基本醫療服務各項工作任務,20xx年我院圍繞醫療質量管理,認真開展了以下工作:
認真學習、貫徹落實醫療核心制度:
醫療核心制度的全面落實,是確保醫療質量和醫療安全的根本所在。根據工作要求,我院每周組織一次院醫療質量會,每日晨間組織病房醫護進行交接班,以此為契機,認真開展首診負責制、三級醫師查房制、疑難及死亡病例討論制、分級護理制、查對制度等核心制度的學習與督導檢查。通過努力,全體醫護人員都能提高認識,自己規范診療行為,有力推動了基本醫療服務的開展,確保醫療安全。
加強醫療護理文書書寫規范管理:
隨著經濟社會的發展,醫療護理文書不僅是醫療教育、科研的第一手資料,更是醫療糾紛處理過程中維護醫護人員及患者雙方權益的重要依據。為不斷提高醫護人員安全意識,我院一方面通過會議強調,另一方面通過病例檢查督導,積極引導醫護人員自覺學習《山東省病歷書寫基本規范》。20xx年,門診處方書寫合格率≥96%,檢查住院病歷528份,其中甲級病例522份,占98%,乙級病例6份,未發現丙級病例。
積極開展抗菌藥物使用管理:
規范使用抗菌藥物,避免濫用對人群的危害,是醫務人員義不容辭的社會責任。我院高度重視抗菌藥物使用管理,按要求進行了分級管理,明確了各級醫師的使用權限,就抗菌藥物的合理使用尤其是聯合應用問題組織了專門學習,提高了醫務人員合理使用抗菌藥物的能力:認真開展了抗菌藥物臨床應用基本情況調查,每季度對使用情況進行排名和分析,從而知道臨床合理使用。
不斷加強護理人員業務管理:
每周組織業務學習1次,組織晨間提問2次,每月組織理論考試1次,合格率100%。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高。為提高效率,創造性的將操作考核貫穿于日常工作之中。注重加強新入院護士的崗前培訓,包括職業道德、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專業知識、操作考核等,合格者給予上崗。
逐步規范醫院感染控制:
組織全體醫務人員學習了醫院感染管理規范,新消毒技術規范、醫院感染控制對策等內容,每月組織一次考試,了解醫務人員對院內感染的掌握情況;臨床醫師常規對住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能夠及時、準確報告;堅持每月對治療師、換藥室進行紫外線消毒及記錄,一次性用品使用及時毀形、消毒并處理;病
區治療室每月84消毒?拖地工作2次,對出院病床進行終末消毒,定期測試消毒液濃度,堅持晨間護理一床一巾一濕掃。20xx年,醫院未發生院感流行事件。
20xx年,全年門診量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管醫生進行回訪,社會反響非常好。全年沒有發生差錯事故和醫療糾紛,圓滿完成了臨床醫療工作任務。
二、農村衛生工作:
農村基本公共衛生服務:
① 全年居民健康檔案電子檔案10806份、錄入率%、合格率100%;
② 共發教育各種健康教育宣傳資料18604份,按要求每村共開展教育課6次,參加群眾4680人次,村衛生室設置2平方米宣傳欄1塊、每兩月更換內容1次,醫院設置2平方米宣傳欄2片,每月更換內容1次,均有照片備案;(醫院每月組織健康教育備課1次,到集市、學校等場所開展結核病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等咨詢活動9次)
③認真做好免疫規劃工作,全年為適齡兒童接種乙肝疫苗37人,卡介苗及脊灰疫苗103人,百白破疫苗119人,麻風疫苗33人,甲肝疫苗34人,流腦疫苗76人,并根據市疾控中心工作要求,及時開展了乙肝、麻疹、脊灰的強化免疫、查漏補種和應急接種。
④認真開展轄區傳染病控制工作,加強對義務人員的.培訓學習,及時發現、登記、報告轄區內傳染病例和疑似病例,全年共報告47例,無漏報現象發生。
⑤加強兒童及孕產婦保健管理。為轄區內0-6歲兒童建立保健手冊,1歲內每年健康查體4次,2歲和3歲每年健康查體2次。全年共系統化管理和隨訪嬰幼兒87名,對17名孕產婦進行產前和產后尋訪。
⑥對轄區內65歲以上老年人進行登記與管理,開展健康危險因素調查和一般體格檢查,全年共組織查體2146人次。
⑦加強對鄉村醫生的培訓和學習,指導鄉村醫生協同、配合醫院開展慢性病管理,全年共隨訪高血壓病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
鎮村衛生服務一體化管理:
20xx年11月份,我市全面啟動了鎮村衛生服務一體化管理工作。我院高度重視組織主要負責人、公共衛生、藥劑、財務人員成立了工作小組,制定了我院鎮村衛生服務一體化管理實施方案。組織鄉村醫生、多次召開座談會,學習上級文件精神,正確把握政策,最終全部21名鄉村醫生均表示愿意參加一體化管理。截止目前,已有13處衛生室參加了一體化管理,其余8處正處于積極籌備中。
為加強管理,我院制定了一體化衛生室考核細則,包括依法執業、醫療質量、服務質量、服務數量、基本藥物、公共衛生、財務管理、群眾滿意度等,組織鄉村醫生多次培訓,包括處方書、寫、門診登記、收據開寫、消毒管理、傳染病登記報告、醫療廢物處理、賬冊管理等方面、印制了宣傳材料,向群眾廣泛宣傳一體化,同時對常用基本藥物價格進行了公示,自覺接受群眾監督。
三、優質服務工作:
我院高度重視優質服務工作,自覺將不斷提高群眾滿意度作為各項工作的第一要務,創造性地將優質服務“滿意杯”創建活動和“三好一滿意”活動有機結合,真心實意為轄區群眾服務:
多次開會強調、宣傳發動,讓每名職工都能熟知優質服務工作的重要性和必要性。都能以高度的責任感自覺投身其中。營造了優質服務工作濃厚的輿論和活動氛圍。
為確保活動扎實推進,取得實效,我院專門制作了展示看板。向群眾廣泛宣傳“三好一滿意”活動內容及階段性成果,公布中層以上院內領導電話號碼,積極接受社會監督。
組織職工召開座談會,對本職工作認真剖析,發現細節中的不足,積極予以整改,并作出書面承諾,指導不斷改進工作。
為了讓群眾對幾年來各級黨委、政府、衛生行政部門,采取了衛生惠民政策及措施有一個整體的認識,我院就“新農合報銷、高血壓病免費治療、基本藥物制度和藥品差價銷售政策、農村本工作衛生”等問題印制“致廣大群眾的一封信”4000份,通過鄉村醫生逐步發放,每封信都附有院中層領導以上電話,方便群眾有問題及時溝通。
為及時了解群眾意見,我院與門診、病房分別設立了意見箱,對每位出院在離院時的患者進行問卷調查,對所有出院病人于一周內進行電話回訪。11月份我院又組織了轄區群眾民意調查,共撥打電話1804個,對于其中提出問題的12電話,均由主要領導一一回復,群眾總體滿意度75%以上。
四、新型農村合作醫療:
根據新農合辦公室工作要求,20xx年我院繼續加強對廣大群眾的政策宣傳,充分利用村宣傳欄張貼宣傳材料,并通過鄉村醫生進行發放新農合政策宣傳單。20xx年參合人,嚴格執行包括三級醫院在內的住院費用及時報銷制度,報銷總額元;門診補償了人次,總額元,新農合補償元;門診慢病花費元,新農合補償元。
五、基本藥物制度實施:
基本藥物制度和藥品零差價銷售是醫改的重要內容,對此我院高度重視,嚴格按市局要求執行相關政策及措施,不打任何折扣。全年共銷售西藥,中藥元 ,醫用耗材元。其中基本藥物全省?以上。截止月底,我院取消所有國家省定基藥以外品種、庫存藥品全部位于種基藥之中。
20xx年根據市衛生局的統一安排和部署,在各兄弟單位的大力支持下,衛生院將一如既往、扎實工作,切實為轄區人民健康做貢獻,各項工作爭取再上新臺階。
衛生院院長個人工作總結 篇2
我有幸在20xx年8月到龍苴鎮中心衛生院擔任副院長,具體負責全鎮大衛生管理的相關事務。幾年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,我順利的一路走來?,F將幾年來工作、學習情況匯報如下:
一、工作回顧
1、加強學習,提高自身素質,確保衛生院發展。
我認真履行崗位職責,愛崗敬業,克已奉公,全身心投入到全鎮村室醫療管理中去。堅持把學習當成提高素質的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,在協助一把手工作和如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經常思考的問題。時代在發展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當好一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
黨性原則是一面鏡子,我時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
在院長的領導下,在各位同事的共同努力下,全鎮村室工作穩步推進,較好的完成了上級交給的各項任務。胡河村衛生室室長楊開安、唐橋村衛生室室長唐興明多次被評為全縣十佳鄉村醫生和優秀個人,得到了縣衛生局通報表彰。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質量管理。
面對當今社會激烈的'醫患矛盾,醫療衛生工作中最重要的還是醫療質量與醫療安全。為了提高醫療質量,保障醫療安全,在院長的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
第一、組織全鎮鄉醫認真學習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關規定。學習《執業醫師法》以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著力增強鄉村醫生的法律意識。
第二、在實際工作中,要求鄉村醫生嚴格在執業范圍內開展業務,嚴格各項規章制度和技術操作規程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,使衛生室的各項制度的落實向規范化方面進行。并從行為、語言、服務態度等方面作了防范。完善了鄉村醫生醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
第三、充分利用村室配備的急救設備,進一步充實急救藥品種類,強化醫療責任追究制,勿使醫療事故和醫療糾紛在我鎮發生。
第四、強化“三基”,提高醫務人員的整體素質。在強化“三基”的問題上,我們重點抓學習。因此,在學風、學習的方法、以及在以考促學上做文章,全鎮鄉醫不定期召開相關業務交流與討論,并派送合適人員培訓。
第五、規范管理,堅持合理用藥、因病施治。抗菌素、激素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素、激素濫用加大整治力度。督促醫生加強學習,合理使用抗菌素,并制定相應制度,規范臨床用藥,加強藥品不良反應監測,及時上報藥品不良反應。
第六、加強村室管理,提高傳染病防治水平。認真學習《消毒技術規范》。針對村治療室的院感防范作出相應的制度,強化無菌觀念,規范無菌操作,規范一次性物品管理。要求對傳染病疫情的報告、登記要有相關記載。
3、村室新農合管理。
幾年來,基于對新型農村合作醫療工作的重視,院長分配我分管全鎮大衛生工作。對全鎮衛生室在新農合工作上,進一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開鄉村醫生工作會議,通報全鎮村室合作醫療工作運行情況。
4、轉變服務模式,認真落實村衛生室基礎建設
1、為認真落實縣衛生局關于開展“鄉鎮衛生院和村衛生室”創建活動精神,醫院投資近2萬元,對石門、祝燈、范莊、王蕩4家村衛生室更換辦公桌椅和門窗等設施。我們對鄉村醫生實行一體化管理,全鎮鄉村醫生實行統一調配,藥品統一集中采購,衛生室實行24小時應急診制度和逐級轉診制度,基礎醫療器械、必備急救設施及常用藥品配備齊全。
2、根據縣衛生局《建立鄉鎮衛生院健康管理團隊服務實施方案》文件精神,我院及時成立了領導組織,全院組建4個健康服務團隊,上半年健康管理服務團隊下鄉共計48次,到村衛生室開展門診次數80次,上門診療次數32次,開展健康講座16次,指導村室一體化管理32次,為全鎮16個行政村34160村民提供了衛生服務。受到了群眾一致好評。
3、堅持每月按肘召開村級例會。組織全鎮鄉村醫生培訓居民健康檔案的電子檔錄入,重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。督促協調好公共衛生人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行全院職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,全院職工實行分村包干制度,充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。近兩年除完成基礎免疫和國家擴大免疫外,還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作,15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作和入托兒童查驗證工作,我組織協調好防保工作人員。
4、我還注重完善公共衛生和計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,全鎮共建立居民健康檔案30168份,建檔率88.31%.建立電子檔案25980份,建檔率86.12%,計算機管理率91.30%.35歲以上首診測血壓今年1-6月份累計為1503人.管理人群血壓控制率達55.78%.并對高血壓和二型糖尿病人進行隨訪管理。各村都能掌握轄區內65歲以上老年人口數量;開展對老年人等重點人群的建檔工作,每兩年為65歲以上老年人進行一次體格檢查和健康指導,體檢隨訪1022人次,隨訪管理率90.50%。為創建省級慢病示范區建設,根據縣衛生局安排,20xx年8月我和業務能力較好的4名工作人員對我鎮大賀、祝墩兩村進行入戶調查。通過近半個月的努力,完成了兩個村的200戶居民的調查,圓滿的完成了上級交給的工作任務。今年5月院內10名同志開展了對大賀、古城兩個村的18歲以上人群的體檢工作,共體檢600人。圓滿地完成了上級下達的任務。
二、存在的問題。
1、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。
3、進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,以制度管人,避免人管人的不良局面,同時必須經常性地深入各村室進行督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業知識和管理知識,另一方面要淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協調,促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,*護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領導批評指正。
衛生院院長個人工作總結 篇3
我自擔任xx鄉衛生院院長職務以來,在縣衛生局和鄉黨委政府的正確領導和大力支持下,在全院職工的共同努力和幫助下,我始終堅持以“科學發展觀”和“三個代表”重要思想為指導,忠于醫療衛生事業,嚴格管理,統籌各項工作使之有序有效開展,既能以普通醫務工作者的角色履行自己的職責,既千方百計為患者著想,不斷提高服務,又不斷地改善醫院條件;既強化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧這幾年的工作經歷,我從如下幾個方面匯報自己的工作情況。
一、狠抓管理,嚴于律己
從我任院長一職以來,認真按照年初定下的《院長任期目標》來嚴格要求自己,做到建章立制序列化、各項管理科學化、功能設置合理化、立足管理人性化,同時把管理活動推向轄區,加強了對鄉村醫生的管理。我們做到了制度上墻、記錄在案、審計在心。作為一個合格的院長,要帶頭搞好團結,做到“思想上多交流、工作上多通氣、決策上多商量”;帶頭堅持民主決策,對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經過衛生局和全體職工集體討論決定;帶頭廉潔自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡事要求別人做到的,自己帶頭做到;做到多巡視、多走訪、落實到口常,總結在會上。并號召所有員工發揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫患關系,使衛生院出現了嶄新的面貌。
二、心系轄區群眾,給力三件大事
1、全面落實公共衛生服務項目
我院基本公共衛生服務項目工作于20xx年4月正式啟動。啟動之初我院成立了工作領導小組,由我任組長,組織本院醫務人員和轄區鄉村醫生學習省、市、縣三級印發的基本公共服務管理方案和十一項基本公共衛生服務,全面掌握了國家基本公共衛生服務的各項內容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截止目前為止,已為11493人建立了電子檔案,并對部分重點人群進行了健康體檢。在此基礎上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,從很大程度上改變了一些群眾的不良習慣,真正做到了疾病從預防開始。
2、大力推進新農合工作
新農合工作是一項惠民工程,我院積極配合黨委政府開展此項工作,努力使農民參合率不斷提高,并加強醫院內部管理,落實專人負責、辦理便捷、給付及時、群眾滿意,對報賬明細張榜公示,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子,真正做到了即醫即報。
3、嚴格實行國家基本藥物目錄制度
從實施基本藥物目錄制度以來,我院堅持以人人享有基本醫療衛生服務為根本點和落腳點,保障醫療衛生服務公益性質,不以營利為目的,堅持統一組織、統一管理、統一采購、統一配送。堅持質量優
先、服務優先、價格合理選擇配送公司,堅持高效、公平、規范、透明、為群眾提供安全、有效、價廉的基本醫療衛生服務的原則,做到全部使用和配備國家基本藥物目錄,并實行“零差率”銷售。
三、加強醫院基礎設施建設,著力院內隊伍建設
20xx年國家投入10多萬元國債項目建設,對衛生院進行了全面改造,并新增了住院病床10余張,有效緩解了住院病床的日趨影響局面,改善了病人的住院條件,促進了醫院的發展。經過多方努力,在20xx年衛生院又爭取了一個100萬元的.衛生院建設項目,目前該項正在申報過程中,已完成了前期可行性研究報告,并得到了省市縣的認可。這一項目的落實,將大大改善衛生院的就醫環境,使老百姓切實感受到黨和政府對他們的關心與關懷。醫院的立院之本就是專業技術隊伍的建設。我一貫鼓勵員工進行學習,參加業務培訓,提高自身素質。目前,我院干部職工中有大專5人、大專在讀4人、本科在讀1人;執業醫師4人,執業助理醫師5人。本著多渠道、多形式加強院內隊伍建設,引進優秀先進人才,同時也狠抓醫療質量管理,嚴格醫療文件的書寫和管理,使全院醫務人員真正做到想病人之所想,急病人之所急。并定期不定期開展醫療服務質量管理課題“大討論”活動,力爭提升醫院的綜合競爭力。
四、找準存在問題,明確努力方向
總的看來,我在政治思想、理論實踐、工作作風、履行職責及清正廉潔等方面能適應現在的工作崗位,領導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問題和不足,主要表現在以下幾個方面;
1、理論學習和專業技術學習還不夠,要不斷學習和進取。
2、衛生院人員少,底子薄,專業技術人才不足,設備落后導致衛生院綜合競爭力不強,還應在人才的引進和項目的爭取上下功夫,多方協調。
3、平時工作督促不夠,有重部署輕檢查落實現象,以后應多爭取時間對各項工作的落實和進展情況進行走訪和督查。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋,醫務人員水平不高,人心不穩。我作為一名鄉鎮衛生院院長面臨的壓力也很大,困難也很大,但我堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取在今后的工作中取得更好的成績,為翻開農村衛生工作嶄新的一頁而努力。
衛生院院長個人工作總結 篇4
自20xx年8月12日,被衛生局調入xx鎮衛生院擔任院長以來,在縣衛生局及xx鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞衛生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務態度,努力完善各項管理制度,認真負責的開展合療經辦工作,大力宣傳各項衛生惠民政策;緊緊圍繞新醫改中鎮衛生院所涉及的各項工作內容扎實開展各項工作。現將近三年的具體工作總結如下:
20xx年度(下半年),根據衛生院現狀,強化崗位責任管理,大力改善服務態度;誠懇接受鎮政府主管領導的建議,迅速調整合療經辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領導請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發放到患者手中。強化村衛生室管理,堅持執行“誰承擔公共衛生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經費不多,卻徹底調動起了各村衛生室醫生的工作積極性。
20xx年初,分別成立了以院長為組長的醫療質量控制領導小組,設“醫控辦”,和以院長為組長的城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作領導小組,設“公衛辦”。進一步完善衛生院的各項管理制度:全鎮衛生系統工作人員根據資質準入嚴格執行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學的績效分配方案;認真落實崗位責任目標考核考評;認真執行醫德醫風考核獎懲實施方案,在20xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛生院送來“醫德高尚盡職盡責”,“醫德高尚妙手回春”的錦旗,開創了衛生院建院以來的先河;結合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮醫務人員的學習,全年共派出四名職工離崗培訓學校一年,通過學習,全年共有兩名醫師取得了執業助理醫師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛生系統招錄考試中,一名醫務人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫療核心制度,自20xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫療不安全事故發生。
結合“三聯責任制”的實施,大力推行鎮村衛生工作一體化管理,強化鎮村每月培訓列會的學習,努力提高村衛生室的.醫療服務和公共衛生均等化服務工作水平;公衛辦醫務人員及聯村責任醫師,認真協助村衛生室進行標準化改造,經過反復督導檢查,于5月中旬保質保量完成了5個標準化村衛生室建設任務。在20xx年5月20日召開的全鎮上半年衛生工作會議上,組織全鎮醫務人員到做的好的衛生室進行現場觀摩學習,通過現場觀摩比較以及工作經驗交流,大力激發了全鎮衛生人員主動工作的積極性和爭先創優的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮村醫主動提出的“村幫村”,得到了全鎮衛生人員的積極響應,全年共組織“村幫村”活動7次?!蹲详柨hxx鎮衛生院:“村幫村”助推鎮村衛生工作一體化管理》被刊登在由省衛生廳廳長主編的《陜西大衛生》(20xx年第六期)上,《xx鎮六到位助推鎮村衛生工作一體化》被發表在“領導干部網”上。
大力開展11項城鄉居民公共衛生均等化服務項目工作。全年預防接種兒童5121人次;全年共報告傳染病人32例;無一例漏報遲報;全年規范管理孕產婦186例,葉酸免費發放744瓶,無一例孕產婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規范管理率100%;在創建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動,全年全鎮共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發放各類健康教育資料10154份,全鎮健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道;全年共對1768名老年人進行了規范管理;全年共開展衛生監督協管巡查171次,取締非法行醫攤點15例。由于全鎮衛生人員的努力,衛生院被縣衛生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛生管理先進單位”。
嚴格執行國家基本藥物制度和省政府藥品三統一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《xx鎮藥品三統一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》(雙衛字20xx29號),以及針對回款率的雙衛字(20xx)45號文件。結合聯村責任醫師及公衛辦人員入村督導檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監管考核。由于措施得力,全鎮所有非營利性醫療機構的三統一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統一政策執行情況的明查暗訪。自20xx年至今,全鎮非營利性醫療機構全部執行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續大力開展合療惠民經辦工作,全年共經辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅20xx年一年,經縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮20xx年—20xx年通過確認慢性病患者總數達273人;20xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮20xx年度參合率高達98.5% 。衛生院被鎮黨委政府連續兩年(20xx年度,20xx年度)評為“支持地方經濟發展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛生局領導及鎮黨委政府領導的工作匯報不夠積極主動。環境衛生管理亟待進一步強化。這些不足將在未來的工作中,務必加以逐項解決。
衛生院院長個人工作總結 篇5
鄉鎮衛生院是以公共衛生為主,綜合提供預防保健和基本醫療服務,并受區縣級衛生行政部門委托承擔公共衛生管理職能的集體制單位,是農村衛生工作的一個重要樞紐,而鄉鎮衛生院院長則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發展好鄉鎮衛生院起著至關重要的作用,結合實際工作,談以下幾點工作體會:
一、抓管理,出效益,促發展
首先鄉鎮衛生院院長要有一定的醫院管理水平和管理能力,對衛生院的全部醫療活動進行有計劃、有組織的協調、控制和運作,使診療的各個環節相互銜接,密切配合,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用、高質高效地完成診療疾病的任務,解決本鄉群眾的常見病、多發病的問題,促使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。-
其次,鄉鎮衛生院院長要有公共衛生管理能力,他能夠面向本鄉群眾、綜合運用法律、行政、預防醫學技術、宣傳教育手段,動員全鄉群眾共同參與消除與控制各類傳染病及其相關因素,提高本鄉居民的健康水平。
另外,鄉鎮衛生院院長要能夠很好地協調好衛生院與衛生局、鄉政府、疾控中心、婦幼保健所的關系,協調好院內各科室之間、職工之間的關系,搞好與兄弟單位之間的橫向聯系,取長補短、資源共享,其中尤其要注重高層次的協調,以贏得領導們對衛生院工作的支持,來促使本鄉衛生事業的良性發展。
二、專業過硬,熟知政策
鄉鎮衛生院是為當地居民提供基本醫療和預防保健的基層醫療機構,越是基層的領導越是要技術含量高,作為院長,你必需具備預防醫學或臨床醫學方面的精湛技術能力,你的技術在職工中有威信,便于衛生院的相關管理,你的技術在群眾中有威望,更有利于以名醫打造名院來促進衛生院的發展。另外,作為院長,你必需熟悉地掌握國家關于農村衛生的相關政策和法規,敏銳地領悟新出臺的農村衛生政策,結合本鄉實際情況,融會貫通,才能制訂出能很好地促使本鄉衛生事業發展的工作方案。
三、解決實際問題的工作能力
農村衛生工作中出現的困難和矛盾相當多,作為院長,要善于抓住主要矛盾,要有全局意識,要從本鄉衛生事業發展是大局,本鄉經濟建設是大局,本鄉人民的健康是大局來考慮問題,安排工作要從這些大局出發,服務服從于這些大局,你的工作才不會因小失大。作為院長,作為我,如何解決這一問題是我工作的重中之重,急中之急,只要我解決好了這一問題,使虧損嚴重、瀕于倒閉的衛生院重新走入正軌,煥發生機,門診收入穩步上升,防預、婦幼、公共衛生管理各項工作全面到位,相信一定能得到領導的認可,更能夠得到全鄉群眾的好評。當然,作為院長,不但需要處理好重要的工作和問題,日常工作中的小事處理得好不好,同樣是你能力的體現。作為鄉鎮衛生院院長,必需先得講原則、講政治,比如在計劃免疫工作和突發性公共衛生事件的處理上,同時又得講感情,比如生活小事的處理,就得要會靈活處理,因為鄉鎮衛生院所面臨的各種事項錯綜復雜,作為院長,你不能夠靈活處理,肯定是行不通的。
四、遵紀守法、品行廉潔
鄉鎮衛生院院長雖說不是個官,也不是公務員,但他手中畢竟有一定的權力,亦有一定資金在他手中掌管使用,加上如今社會上托人情、找關系的不少,所以院長一定要經得起人情關、權利關、金錢關、榮辱關的考驗,要抗得住誘惑,遵紀守法、秉公盡責、品行廉潔、艱苦奮斗,為了本鄉衛生事業的發展不計較個人的.得失。
五、講求實效,創造業績
實踐是檢驗真理的唯一標準。院長的文憑再高,能力再強,方法再好,如果沒有在現實工作中創造出良好的業績,就是“紙上談兵”,經不起實踐的檢驗。作為鄉鎮衛生院院長,在當前形勢下,要抓住以下幾個工作重點,創造出良好的業績。
1、全面推行鄉村衛生服務管理一體化
目前,鄉村醫生執業不規范,技術水平低,無菌操作不嚴,假劣藥品多,而鄉鎮無人管,區縣管不到位,衛生方針政策難落實,只有將鄉村兩級衛生機構集合起來,通過鄉村衛生一體化管理,來完善鄉村衛生服務體系,實行規范性的管理和運作才能促使本鄉衛生事業持久有序地發展。-
2、高度重視農村衛生隊伍的培養
目前,因為鄉鎮衛生院的條件差,待遇低,導致高水平的人才不愿來,來了也留不住。作為院長要主動積極參加培訓,提高業務水平、管理能力和綜合素質,才能對職工的繼續教育和業務培訓起到帶頭作用,同時要將衛生隊伍培訓工作制度化,制訂年度計劃、長遠規劃和獎懲制度,才能促使農村衛生隊伍的素質不斷提高,保障農村衛生業的可持續性發展。
3、切實抓好農村公共衛生服務與管理
公共衛生是農村衛生工作的重點,是中共中央、國務院明確提出的,是受區縣衛生行政部門委托的管理職能,作為鄉鎮衛生醫院院長,一定要親自抓,并落實到位,來確保衛生的社會效益和全鄉居民的安居環境。
4、花大力氣提高基本醫療質量和水平
隨著農村生活水平的不斷提高,居民對健康的重視,對醫療環境的要求也越來越高,作為鄉鎮衛生院院長,要緊跟時代的步代,大力改造衛生院的硬件設施建改,抓好軟件人才配套建設,規范診療服務,
全面提升衛生院的醫療服務水準,來適應廣大群眾不斷提高的健康需求。
5、為新型農村合作醫療提供良好服務
目前,全國開展了新型農村合作醫療試點,有效地緩解了農民看病難、看病貴的問題,同時也為我們鄉鎮衛生院的建設和發展提供了新的機遇和挑戰,我們要響應國家政策,為新型農村合作醫療的開展提供良好的服務。
總之,鄉鎮衛生院條件艱苦,設備簡陋。醫務人員水平不高,人心不穩,作為鄉鎮衛生院院長所面臨的壓力很大,困難很多,但我們一定要堅信黨的領導,積極學習,嚴格管理,樹立信心,開拓創新,爭取政策的扶植,爭取各級領導的支持幫助,就一定能開創我們農村衛生工作的新局面。
衛生院院長個人工作總結 篇6
各位領導、同志們:
大家好!
現在,我代表XXX衛生院向大家作述職報告。敬請提出寶貴意見。
20xx年是我院齊心協力,開拓創新,闊步前進在鎮黨委、政府的關懷下,帶領全院職工認真學習領會十七大精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,通過強化內部管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,團結拼搏,開拓創新,扎扎實實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題”的衛生院管理年活動,促進了我院持續、健康、協調發展。業務收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風建設。
在全院積極深入地開展創建“標準化鄉鎮衛生院”活動,公開向社會作出服務承諾,公布投訴監督電話,設立舉報箱,聘請社會行風監督員,并定期召開行風監督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業賄賂與強化優質服務,提高醫療質量相結合,與規范醫療行為相結合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉變,服務意識得到加強,樹立了衛生院良好形象。
二、建章立制,接受監督
制定建立健全相關制度。對違反衛生院規章制度的一經查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風邪氣得到了全面遏制,衛生院各項工作步入良性循環的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據實際情況對其醫藥費實行減免。我們還嚴格執行國家物價政策,讓利于民,衛生院藥費等收費價格都在物價部門規定的標準以下,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權和隱私權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫患糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮中小學生進行了體檢,在全鎮發放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到XXX衛生院確實是他們自己的衛生院,是值得支持和信賴的衛生院,是和他們同呼吸共命運的衛生院,衛生院建設的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的`單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
五、醫防并重,努力尋找新的經濟增長點
醫防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據衛生院發展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫療設備并將繼續加大投資力度,根據本地區疾病的發病率高低適時開展新的診療項目,設置新的科室。
在公共衛生工作方面,我們除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執行好國家的各項惠民政策,各疫苗接種我院均按規范操作,接種率均達到衛生局的要求,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
六、增強素質,提高為患者服務的水平
為適應新時期衛生院發展的需要,我們非常重視職工素質和衛生院整體服務水平的提高,今年以來我們狠抓醫護質量和診療規范,制定了一系列首診、轉診制度和獎懲制度,由于措施得力,我們的醫護質量和診療規范得到了大幅度的提高。
對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資,我們除經常組織病例討論,院內會診,業務學習外,還經常請上級專家來我院會診,20xx年我們還先后派出了2名同志到上級醫院進修學習。
由于多管齊下,職工業務水平有了明顯提高,衛生院整體服務功能得到了進一步加強,衛生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩中求進,促進衛生院健康、穩定、和諧發展
對衛生院的發展,我們相繼制定了短期規劃,中長期規劃,不論是短期規劃還是中長期規劃,都離不開一個“穩”字,社會效益始終放在首位。我們要求職工在診療活動中一定要有科學的態度。對待每一位患者都要對親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。
八、存在的問題和不足:
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:1、由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院的發展。2、隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要
目前,新型農村合作醫療正在穩步發展,我院為首批定點醫療機構,我們要抓住機遇,乘勢而上,前進的道路任重而道遠,我們一定要找出差距,自強不息,發奮圖強,更好地為全鎮人民提供優質、高效服務,為全鎮人民的健康提供更有力的保障,為全市衛生事業作出更大貢獻。
同時,借此機會,向三年多來給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
院長個人工作總結
2011年解集鄉衛生院院長個人工作總結 2011年,在上級主管部門的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實上級文件精神,貫徹落實科學發展觀,帶領全院職工穩步實施醫藥衛生體制改革及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,強化管理公共衛生服務積極落實國家基本藥物目錄制度,積極開展新型農牧區合作醫療和村衛生室規范化建設;努力追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧的醫患關系。通過強化內部績效考核管理,構建長效機制,提高競爭實力,提升衛生院形象,扎實地推動衛生院物質文明、精神文明協調發展,并通過有效開展“平安醫院創建”活動全面加強內部管理和人才培養,促進了我院持續、健康、協調發展。結合實際工作,談以下幾點工作體會:
一、廉潔自律 遵紀守法,以創先爭優為動力,倡導敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質;以開展“平安醫院創建”活動為載體,全面提升醫療服務水平,積極構建和諧醫患關系;以質量治理為核心,不斷提高醫療質量;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,嚴格恪守職業道德、廉潔自律、自覺遵紀守法,認真學習執行《執業醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《醫德醫風》等衛生相關法律法規,堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷監督,加大藥品購銷透明度,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉衛生事業的發展,不計較個人的得失、任勞任怨、奮斗不息。
二、在公共衛生服務方面
嚴格要求自己,定期主持由公共衛生科全體人員參加的公共衛生工作會議,堅持每月按期召開村級例會,組織村衛生室培訓了建立居民健康檔案,重點人群分級管理、防疫、婦幼項目工作等。在我院東二樓,設立居民健康檔案電腦錄入室,督促協調好公共衛生科人員與全院職工共同按時按要求完成各項業務工作。實行職工參與防保工作和居民健康檔案建檔工作,公共衛生科人員實行分村包干制度,充分利用一切可利用時間下村做好預防保健各項工作。年內完成基礎免疫和國家擴大免疫外,還完成了15歲以下兒童乙肝補種工作,15歲以下兒童麻疹疫苗強化免疫工作,我組織協調好防保工作人員。整理免疫規劃資料,特別是邊遠的空白薄弱村進行入戶調查適齡兒童的接種,上卡及上證情況,使廣大農民預防保健意識得到了很大提高。經過努力免疫規劃指標達到上級的要求,免疫針對性疾病控制力度加強。今年發病率較往年下降,轄區內傳染病及時上報,疫情控制在最小范圍。艾滋病防治、結核病防治等工作均取得良好成績。完善公共衛生的計劃免疫資料和居民健康檔案建檔工作,歸檔管理,由趙北平同志專人負責。促進公共衛生科各項工作穩步推進。全年完成了全鄉居民的健康檔案,電子表格錄入422236人,并對全鄉高血壓、糖尿病及重型精神疾病等患病重點人群建立專檔。
三、講實效、增效益、強管理 對衛生院的基本醫療服務活動進行有計劃、有組織的協調和運作,使衛生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務,為本鄉農民群眾治愈常見病、多發病提供便利,使衛生院的社會效益和經濟效益穩步提高。
工作中,一絲不茍,認真實行院長負責制,重大決策由院務會和職工大會討論決定執行。經常利用晨會教育職工,內容包括政治、業務、行風等。重要文件精神及時組織學習;加強行風建設。從提高醫護質量抓起,建設健全各項管理制度。嚴格執行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規范、按勞記籌的原則下支取績效工資,全員積極性被充分的激發。
四、全年服務量及服務水平
1、醫療質量治理是針對醫療系統活動全過程進行的組織、計劃、協調和控制,其目的是通過加強醫療治理從而提高全院的醫療技術水平,為廣大患者服務。不斷完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的綜合治理模式。
2、進一步加強醫療文書的規范化書寫,努力提高醫療業務水平。組織各科室醫務人員認真學習門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規范化書寫,為切實提高醫療文書質量,醫療質量與績效工資掛鉤。
3、全年我院急、門診共接診病人*****人次,較去年同期上升***%,住院部開放病床**張,實際住院人數為****人,較去年同期上升***%。
4、全年業務成績:全年我院總收入********元,其中財政補助收入*********元,上級補助收********元,醫療收入*********元,藥品收入*******元,其他收入********元。總支出********元,其中醫療支出********元,藥品支出********元,公共衛生支出為********元,其他支出********元。收支差額為:********元。
五、全面落實基本藥物制度
繼續實行國家非盈利性醫療機構藥品零差價制度,嚴格執行藥品的購進及售出“零利潤”,并組織專人每月檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農牧民,全年為全鄉農民群眾讓利平價藥品共計******元。
六、繼續落實新型農牧區合作醫療制度
按照上級要求,年初我院及時組織成立了合作醫療領導小組,完善了我院的合作醫療服務管理制度,保證了合作醫療工作的正常開展和有序進行。大力宣傳以“新農合手牽手,健康路上一起走”為主題的新型農村合作醫療相關政策制度,進行宣教培訓,發放宣傳材料3600余份。
2011年我鄉農民參合率達到94%,基本確保了新型農村合作醫療制度的全面平穩運行。
七、在后勤方面。
1.嚴格管理好水、電,通訊等設施的正常運轉,為衛生院全面開展工作提供后勤保障。實行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生,消毒工作,實行獎罰制度。2.年底為醫院環境的改善,全院墻壁、門窗、包過職工宿舍樓統一粉刷,使全院煥然一新,確保每位患者及職工在溫馨、美化、舒適的環境內治療、工作及生活。
總之,一年來,在上級主管部門的領導、關心、支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足之處,我會新的一年里,積極學習,嚴格管理,努力起航,奮斗輪回,不負重望,為偉大的衛生事業奮斗終生。
解集鄉衛生院
2011-12-31