第一篇:洗衣房工作規(guī)程
洗衣房工作規(guī)程
目錄i@2
?慧聰行業(yè)論壇--全國(guó)最大的行業(yè)論壇;QL1、洗滌工場(chǎng)概況???????????????2i2、各崗位工作職責(zé) ???????????????2.洗滌工場(chǎng)經(jīng)理職責(zé) ??????????????2y^aQ;
洗滌工場(chǎng)主管職責(zé) ??????????????3y0#
洗滌工場(chǎng)領(lǐng)班職責(zé) ??????????????4“b
收發(fā)崗職責(zé)??????????????5y>m
洗滌崗職責(zé)??????????????5”aR
烘干崗職責(zé)??????????????6V*_HR
燙平崗職責(zé)??????????????7'Vi1
燒煤崗職責(zé)??????????????8Z3、洗滌工場(chǎng)管理制度 ??????????????9UKj
洗滌工場(chǎng)紀(jì)律?????????????? 10}]hr@S
洗滌工場(chǎng)清潔衛(wèi)生制度???????????10(@q
產(chǎn)品質(zhì)量控制?????????????10{M@
洗滌工場(chǎng)突發(fā)事件的處理????????? 11LUl
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§洗滌工場(chǎng)概況6EEc
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?慧聰行業(yè)論壇--全國(guó)最大的行業(yè)論壇YzE.§ 各崗位工作職責(zé)l
◆洗滌工場(chǎng)經(jīng)理職責(zé)5
1)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面抓好洗滌工場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理;7s!
2)制定工作計(jì)劃,合理安排人力、物力、控制成本、減少費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支,提高經(jīng)濟(jì)效益;Y6(eO
3)每天巡視洗衣房區(qū)域,督導(dǎo)領(lǐng)班完成本職工作,保證洗滌工場(chǎng)按操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)行;? 4)負(fù)責(zé)指導(dǎo)設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修等管理工作,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)通知工程部維修人員;a 5)接受和調(diào)查所有對(duì)洗衣房業(yè)務(wù)的投訴,負(fù)責(zé)處理布草洗燙、收發(fā)差錯(cuò)和損壞問(wèn)題;xmf 6)做好業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)和報(bào)告,對(duì)重大問(wèn)題作好詳細(xì)記錄;Rn6 7)搞好消防保衛(wèi)工作,確保員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全;z= 8)檢查、督促各項(xiàng)工作,對(duì)本部門(mén)工作實(shí)施全面、系統(tǒng)和有效的管理,以身作則。|8> ◆洗滌場(chǎng)主管職責(zé)eM4- 1)對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),全面抓好經(jīng)營(yíng)管理,合理安排員工班次;b/ 2)每日檢查員工的考勤情況;O6'0 3)協(xié)助經(jīng)理處理對(duì)洗衣房業(yè)務(wù)的投訴、具體負(fù)責(zé)洗滌工場(chǎng)的日常工作;R 4)作好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì),寫(xiě)好工作日記;*TO K 5)負(fù)責(zé)對(duì)員工的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn),提高員工素質(zhì);m0ro 6)對(duì)員工做好思想、政治紀(jì)律教育工作;] 7)搞好消防保衛(wèi)工作,確保員工人身和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全;y“ih~< 8)完善部門(mén)物品領(lǐng)用管理制度,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,減少不必要的損耗;Sn8tFU 9)巡視洗滌工場(chǎng),確保場(chǎng)內(nèi)物品擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、道路暢通;20oQ 10)檢查、督促各項(xiàng)工作,以身作則;pr< 11)對(duì)洗滌工場(chǎng)所屬設(shè)施的保養(yǎng)運(yùn)行情況進(jìn)行關(guān)注,發(fā)現(xiàn)異常,立即下單通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理,確保業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展; ,]- 12)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各種消耗品的數(shù)量,將各項(xiàng)必需物品下單采購(gòu)部;E 13)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù);l0Km ◆洗滌工場(chǎng)領(lǐng)班職責(zé)T[c 1)協(xié)助部門(mén)主管做好布草、客衣的收送、驗(yàn)收、洗滌和保管工作;YI=} 2)嚴(yán)格按照布草洗燙質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)布草洗滌、烘干、燙平、折疊程序和質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān);EVF 3)作好生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量事故的登記,及時(shí)向主管反映質(zhì)量檢查情況;8K- 4)負(fù)責(zé)對(duì)各班組原材料的使用情況進(jìn)行監(jiān)督,保證各種洗滌用品按標(biāo)準(zhǔn)投放。同時(shí)降低成本,杜絕浪費(fèi);){ewif 5)檢查設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生。負(fù)責(zé)具體分配員工的衛(wèi)生值勤和物品整理工作;a} 6)檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,注意機(jī)器是否運(yùn)行正常,如發(fā)現(xiàn)機(jī)器有異聲等故障,應(yīng)停機(jī)及時(shí)通過(guò)相關(guān)部門(mén)了解情況,如果確是設(shè)備損壞,要及時(shí)找人修理;*K 7)檢查核對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)、報(bào)告的準(zhǔn)確性;%1< 8)檢查部門(mén)物資的庫(kù)存情況,提前對(duì)所需物品種類(lèi)、數(shù)目作出統(tǒng)計(jì),送交部門(mén)主管,由主管統(tǒng)一申請(qǐng)?zhí)碇茫?'Y5 9)指導(dǎo)、訓(xùn)練屬下新老員工以提高工作效率;-LCEL 10)努力學(xué)習(xí),關(guān)心部門(mén)建設(shè),積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化意見(jiàn);vk ◆收發(fā)崗職責(zé)`C 1)做好三大酒店各部門(mén)布草及客衣的收、發(fā)工作,要求做到:主動(dòng)、及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤;c34f 2)點(diǎn)數(shù)要認(rèn)真細(xì)致,做到準(zhǔn)確無(wú)誤;登記要清楚,做到有帳可查;o%vFJ9 3)布草進(jìn)出洗滌工場(chǎng),要認(rèn)真核對(duì),保證帳物相符,發(fā)現(xiàn)布草短缺時(shí),要及時(shí)查找原因。并保證按部門(mén),類(lèi)別疊放裝進(jìn)專(zhuān)用布草袋。并確保進(jìn)出數(shù)量無(wú)誤;@T ◆洗滌崗職責(zé)-Y!1 一、責(zé)任%x| 負(fù)責(zé)按要求按質(zhì)量完成布草的洗滌工作。;tE 二、要求gb' 1)熟悉水洗機(jī)的工作原理,使用技術(shù);* 2)熟悉布草洗滌流程;D 3)身體健康,體能優(yōu)良;U^O 4)責(zé)任心強(qiáng),好學(xué)上進(jìn);h 三、工作規(guī)程g^ 1)負(fù)責(zé)洗滌布草、工衣和客衣;D 2)每天上班時(shí),按水洗機(jī)的操作規(guī)程開(kāi)啟并實(shí)驗(yàn)設(shè)備。下班時(shí),也按操作規(guī)程關(guān)閉設(shè)備;ztdRwl 3)各類(lèi)布草,嚴(yán)格按類(lèi)別、顏色和污垢程度分類(lèi),并決定洗滌的程序和洗滌用品的使用;s 4)服從指揮,明確水洗任務(wù)和注意事項(xiàng);?K` 5)合理使用洗滌劑,減少成本費(fèi)用;W~=*qP 6)布草進(jìn)洗衣機(jī)前,應(yīng)稱(chēng)取重量,不能超負(fù)荷洗滌;EzH 7)每一次布草的洗滌,要做好洗滌記錄;9rAu 8)對(duì)于不宜機(jī)洗的衣物,要依照衣物上標(biāo)明的洗滌方式進(jìn)行洗滌;| 9)嚴(yán)格按照洗滌程序和洗滌事項(xiàng)進(jìn)行洗滌。洗滌好的布草經(jīng)自己檢查和領(lǐng)班檢查質(zhì)量后,交與烘干崗;{H 10)發(fā)現(xiàn)不良情況,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班;PNwn8 11)下班前負(fù)責(zé)切斷水和電源等事項(xiàng),并做好對(duì)水洗機(jī)和工作場(chǎng)地進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作;F}.3#1 12)執(zhí)行主管、經(jīng)理交代的其他工作;p,Q ◆ 烘干崗職責(zé)Kq 一、責(zé)任@FE 負(fù)責(zé)保質(zhì)保量完成布草的烘干工作;< 二、要求&7 1)熟悉烘干機(jī)的工作原理及使用技術(shù);zT` 2)熟悉布草織物的耐溫性能;C”!7 3)了解布草含水量對(duì)烘干影響的關(guān)系;e2 4)熟悉各類(lèi)布草烘干的要求;>,5)掌握各類(lèi)布草的烘干時(shí)間、溫度;Ut cm- 6)體能充沛、責(zé)任心強(qiáng)。f-!Hm 三、工作規(guī)程/ 1)每天上班時(shí),按烘干機(jī)的操作規(guī)程開(kāi)啟設(shè)備;下班時(shí),也按操作規(guī)程,關(guān)閉設(shè)備;L*_oAJ 2)每次把布草放進(jìn)烘干機(jī)前應(yīng)稱(chēng)取重量,不能超負(fù)荷使用;e4Lo 3)根據(jù)布草情況,調(diào)整烘干時(shí)間和冷卻時(shí)間;CQ 4)掌握布草烘干后含濕量,如臺(tái)布、餐巾應(yīng)烘干7成干,枕套應(yīng)烘8成干等等;z 5)注意布草烘干過(guò)程中的檢查,以防設(shè)備失控引致不良后果;> 6)嚴(yán)禁對(duì)含有易燃品的布草進(jìn)行烘干;p!v= 7)做好每天的工作記錄;egU 8)烘干機(jī)工作期間,注意是否有異常情況;Nx@ 9)經(jīng)常擦拭烘干機(jī),保持環(huán)境衛(wèi)生;E 10)執(zhí)行主管、經(jīng)理的其他工作安排;k]_ ◆ 燙平工崗位職責(zé)Z89ju! 一、責(zé)任.>j 操作熨燙設(shè)備,保質(zhì)保量熨燙熨燙衣物。$} I 二、要求)w) 1)熟悉熨燙設(shè)備的工作原理和使用技術(shù);IF 2)熟悉各類(lèi)紡織品的性能;4 3)熟悉各類(lèi)衣物的熨燙技術(shù);s0.4)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)、快捷;X28Z! 三,工作規(guī)程)f3w 1)每天上班時(shí),按熨燙機(jī)的操作規(guī)程開(kāi)啟設(shè)備。下班時(shí),按規(guī)程關(guān)閉設(shè)備;m 2)平燙時(shí),如果發(fā)現(xiàn)布草有明顯污漬或破損時(shí),應(yīng)及時(shí)挑出洗滌或報(bào)損;*{ 3)平燙時(shí),調(diào)好蒸汽,使?fàn)C出的布草整齊劃一,干濕適宜;'u|,O 4)如是衣物,要按照衣物標(biāo)明的熨燙標(biāo)準(zhǔn),靈活應(yīng)用熨燙機(jī)或熨斗進(jìn)行處理;R8 5)熟悉平燙機(jī)的操作規(guī)程,注意安全;dF 6)熨燙過(guò)的布草、衣物要交與領(lǐng)班驗(yàn)收;:V 7)下班前,做好設(shè)備、用具以及物品歸位和場(chǎng)地清掃工作;-C@ ◆燒煤工職責(zé)Kgh 一、責(zé)任f!_h 保證洗滌場(chǎng)鍋爐供水系統(tǒng)的正常運(yùn)行`/E 二、要求X9 1)安全意識(shí)強(qiáng),工作小心謹(jǐn)慎,嚴(yán)守安全操作規(guī)程@aw 2)熟悉洗滌工廠(chǎng)場(chǎng)鍋爐及熱水環(huán)流系統(tǒng)的操作流程;Bz<}(h 3)掌握鍋爐系統(tǒng)及附屬設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和故障檢修技術(shù);sAGgd 4)能適應(yīng)高溫狀態(tài)下工作;(S$D 5)身體健康,體力強(qiáng)健;7na,`z 三、燒煤工職責(zé)4MG 1)接班后,監(jiān)守自己崗位,及時(shí)更換煤球,保證烘干、燙平所需熱量;9] 2)作好鍋爐維護(hù)保養(yǎng)工作,保證鍋爐及其附屬設(shè)備的正常運(yùn)行;bTod 3)負(fù)責(zé)鍋爐水質(zhì)的軟化和定時(shí)清理鍋爐水垢;(u'NZ 4)做好儀表的檢查保養(yǎng)工作,定期檢測(cè)其準(zhǔn)確性和可靠性;y 5)及時(shí)將廢棄的煤渣清理出鍋爐房,并經(jīng)常清洗,保證工作場(chǎng)所的清潔、整齊與美觀(guān);:.k i 6)勤檢查、勤調(diào)節(jié),保持鍋爐燃燒情況穩(wěn)定,做好節(jié)能工作;l 7)嚴(yán)格執(zhí)行和遵守企業(yè)、部門(mén)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;3k5 8)完成上級(jí)交派的其他任務(wù);V5Ye § 洗滌工場(chǎng)管理制度F@_ ●洗滌工場(chǎng)紀(jì)律$sJM{ 1)不準(zhǔn)在工場(chǎng)范圍內(nèi)吸煙;JCV[;~ 2)不準(zhǔn)將私人衣物帶入工場(chǎng)洗燙;f7wB!> 3)不準(zhǔn)私自帶人到工場(chǎng)參觀(guān);VK0 4)不準(zhǔn)將工場(chǎng)內(nèi)追逐、打鬧、大聲喧嘩;![ 5)不準(zhǔn)將工場(chǎng)用品帶出工場(chǎng);& 6)不準(zhǔn)在工場(chǎng)內(nèi)打撲克、下象棋等娛樂(lè)活動(dòng);u 7)工場(chǎng)內(nèi)必須保證整齊劃一;e 8)損壞公物要照價(jià)賠償;|H3(C ● 洗滌工場(chǎng)清潔衛(wèi)生制度7WK7 1)每日上崗前做好機(jī)器的清潔保養(yǎng)工作;e4B>0> 2)每個(gè)員工要養(yǎng)成工作結(jié)束,物品及時(shí)歸位的習(xí)慣,做到:使用后物品歸位,布草、客衣、工衣按要求放置;}iJO 3)工作結(jié)束,要養(yǎng)成機(jī)器的清潔和保養(yǎng)習(xí)慣,并同時(shí)做好交接班工作;T|,h$f 4)定時(shí),定點(diǎn)放藥,消滅“四害”;d ●產(chǎn)品的質(zhì)量控制D+ 1)建立自己檢查,主管、領(lǐng)班抽查的質(zhì)量管理制度;h 2)不定期地組織員工開(kāi)展工作研討會(huì);iJTu 3)洗燙質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn):.H ◇洗滌后布草整潔,有清香味9JJ ◇無(wú)異味、脫色、串色現(xiàn)象“ ◇無(wú)變形、縮水、脫線(xiàn)現(xiàn)象=OZe| ◇無(wú)熨燙的雙重折痕和不平整現(xiàn)象M ◇無(wú)雜物、灰塵污染3 ◇無(wú)濕潤(rùn)感和不規(guī)則燙痕#%h`C ●洗滌工場(chǎng)突發(fā)事件的處理5+Tg_# ☆緊急停電的處理Nv 1)有事先通知的停電,預(yù)先作好應(yīng)急準(zhǔn)備;/?S 2)緊急停電時(shí),及時(shí)通知工程部弄清停電的真實(shí)情況;V1 3)如是工場(chǎng)內(nèi)部線(xiàn)路故障導(dǎo)致停電,立即協(xié)助工程部作好電力的恢復(fù)工作,以保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行;如是其它原因造成的停電,要及時(shí)了解停電的原因、時(shí)間、范圍,作好協(xié)調(diào)工作;PI 4)密切保持與其他各方面的聯(lián)系,了解事態(tài)的發(fā)展,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,直至電力恢復(fù)正常;ftvwm ☆?lèi)毫犹鞖獾奶幚?vjQ 遇有惡劣天氣,如臺(tái)風(fēng)、雷暴、暴雨等天氣,洗滌工場(chǎng)要做好以下工作:xx 1)接到惡劣天氣的預(yù)報(bào),及時(shí)通知相關(guān)部門(mén),做好防范工作,并在惡劣天氣來(lái)臨前檢查防范工作的落實(shí)情況;mZ(2)及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén),了解、協(xié)調(diào)布草收發(fā)工作;-x$”8" 3)及時(shí)將各項(xiàng)具體情況告知部門(mén)經(jīng)理,加強(qiáng)防范工作;:j /W1 4)緊密關(guān)注天氣狀況,安排布草的收發(fā)、洗滌工作;@t)& ☆火警發(fā)生的處理#^P 1)火警發(fā)生時(shí),一定要冷靜,并迅速弄清火勢(shì)狀況、燃燒物品等等;x'| 2)確認(rèn)火警的真實(shí)性,組織人員滅火。如火勢(shì)較大,應(yīng)立即撥打“119”報(bào)警;v],M 3)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理,聽(tīng)候其決定安排;2w 4)如是工作時(shí)間發(fā)生火警,且火情教重要做好工作人員的疏散工作,確保生命安全;N~Kx% ☆員工傷亡的處理0U 1)視情節(jié)嚴(yán)重與否,考慮是否要通知醫(yī)務(wù)人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救護(hù);hM/o 2)立即通知部門(mén)經(jīng)理;Sxm 3)組織人員封鎖現(xiàn)場(chǎng),協(xié)助救護(hù)工作;L ☆具體事件的處理?!~&~a 1)燙平布草出不來(lái)怎么辦?QhZfH> 應(yīng)停機(jī)設(shè)法取出,千萬(wàn)不要在運(yùn)行中排除,以免m 發(fā)生危險(xiǎn),必要時(shí),可請(qǐng)維修人員修理。ofb 2)燙平時(shí)布草不平整怎么辦?b[ 如燙平工作正在進(jìn)行,兩邊人員加大拉力能夠解決的話(huà)就及時(shí)解決,如不能,千萬(wàn)不可放手進(jìn)去撫平,以免發(fā)生危險(xiǎn)。不平的布草可進(jìn)行二次整燙。yx)s 3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人被燙平機(jī)壓傷了怎么辦?}JrIy1 如果只是壓傷,沒(méi)有被機(jī)器卡住,應(yīng)立即進(jìn)行止血救護(hù)。如肢體卡住了,首先應(yīng)立即停機(jī),并立刻作降溫處理,防止肢體被燙傷,然后設(shè)法救人。緊急報(bào)告上級(jí),及時(shí)聯(lián)系救護(hù)工作。B&: 4)當(dāng)蒸汽管爆炸時(shí)怎么辦?' 蒸汽管爆炸應(yīng)立即關(guān)掉總閥,即使疏散部門(mén)人員。必要時(shí),及時(shí)報(bào)告部門(mén)經(jīng)理。We 5)當(dāng)發(fā)現(xiàn)洗滌機(jī)械出現(xiàn)異常聲音怎么辦?IeVK 應(yīng)立即停機(jī),檢查機(jī)械是否有異物,如沒(méi)有異物,應(yīng)檢查故障原因,立即通知工程部檢修。JJ9 6)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人觸電怎么辦?H 立即切斷電源,組織就地救護(hù),及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重者,送醫(yī)院急救 洗衣房崗位工作流程 洗衣房主管工作流程 工作時(shí)間:8:00—17:00 7:50 著制服到崗,部門(mén)二次簽到。 7:50-8:15查看本日樓層住房數(shù)及本日員工應(yīng)出勤數(shù),及時(shí)處理人員缺少的情況。 8:30-8:45 參加客務(wù)房務(wù)部主管會(huì)議。 9:00 檢查洗衣房區(qū)域清潔衛(wèi)生,檢查員工儀容儀表,精神面貌。 9:10 在部門(mén)提醒本上傳達(dá)酒店、部門(mén)會(huì)議精神及本日部門(mén)相關(guān)工作安排和昨日員工犯規(guī)通報(bào)以及需員工改進(jìn)的內(nèi)容,并提醒員工傳閱簽名,必要時(shí)召開(kāi)班前會(huì)議傳達(dá)。 9:10-10:30 在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作,及時(shí)處理如新員 工到崗、老員工辦理離職手續(xù)和部門(mén)交辦的其它工作任務(wù)。 10:30-11:00 定崗工作區(qū)域,協(xié)助員工用餐時(shí)洗衣房的工作。11:00-11:30用午餐。 11:30-12:30巡視樓層,檢查布草拖送員工作,及時(shí)與各樓層 領(lǐng)班溝通。 12:30-13:30與部門(mén)領(lǐng)班及員工溝通部門(mén)工作中相關(guān)工作,及 時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)。 13:30-16:20 ①在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作,根據(jù)計(jì)劃安 排相關(guān)工作和文案事宜;②根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)向部門(mén)提出可行性建議,及時(shí)向上反饋相關(guān)工作的進(jìn)度。16:20-16:30 ①書(shū)寫(xiě)本日工作日志;②交辦領(lǐng)班本日還需跟進(jìn) 事宜;③工作日志本交客務(wù)房務(wù)部辦公室。 17:00 部門(mén)二次簽退、下班。(若當(dāng)日領(lǐng)班休息,工作下 班時(shí)間延遲到17:30) 洗衣房領(lǐng)班工作流程 工作時(shí)間:9:00—17:30 8:55 著制服到崗,部門(mén)二次簽到。閱讀告示欄信息,閱 讀提醒本信息并簽名。 9:00-9:10 檢查員工儀容儀表,崗位衛(wèi)生清潔工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn) 題及時(shí)指正。 9:10-9:30 協(xié)助工客衣組工作。 9:30-10:30 ①督導(dǎo)和協(xié)助員工收發(fā)餐飲布草;②協(xié)助制服房辦 員工到崗、離職手續(xù)。 10:30-11:00用午餐。11:00-11:30 替崗制服房用餐。 11:30-16:30在工作區(qū)域督導(dǎo)、協(xié)助員工工作。協(xié)調(diào)相關(guān)樓層 值臺(tái)與布草拖運(yùn)員送布草的順序;協(xié)助折疊毛巾;抽查客衣質(zhì)量;抽查燙平機(jī)成品質(zhì)量。 16:30-17:00 頂崗制服房用餐。 17:00-17:30 ①跟辦當(dāng)天主管交辦事宜;②督查各崗位衛(wèi)生清 潔情況以及門(mén)窗、水、電、汽關(guān)閉情況;③在部門(mén)工作日志本上交班第二天需跟辦事宜;④部門(mén)二次簽退下班。 水洗機(jī)工作流程 早班(Y班)工作時(shí)間:7:00—15:30 6:55 ① 按規(guī)范著好制服,從房務(wù)中心領(lǐng)取鑰匙和本日各 樓層住客房、退房數(shù)量單。②開(kāi)門(mén),部門(mén)二次簽到,閱讀告示欄信息,閱讀提醒本信息并簽名。 7:00-7:30 ①打開(kāi)水洗機(jī)、空氣壓縮機(jī)電源,將水洗機(jī)水閥、蒸汽打開(kāi)運(yùn)行5分鐘后,放水、停機(jī)。②將昨日沒(méi)有烘干的毛巾放入烘干機(jī)烘干,注意設(shè)置烘干機(jī)的溫度。③從制服房中取出樓層臟制服,放入25kg或50kg水洗機(jī)中洗滌。④洗滌PA抹布。⑤利用工作空隙做洗衣房衛(wèi)生。 7:30-7:45 用早餐。 7:45-8:00將洗好的物品放入烘干機(jī)中烘干,注意設(shè)置烘干機(jī) 溫度。 8:00-8:30 ①開(kāi)機(jī)洗滌襯衣。②洗滌美容美發(fā)毛巾和倒班宿舍布草。③注意烘干機(jī)內(nèi)物品烘干情況。 9:00-9:30 開(kāi)機(jī)洗滌廚衣、廚褲,廚衣用25kg水洗機(jī)洗,廚褲用50kg水洗機(jī)洗。 9:30-11:00 ①10:30前如有足夠樓層布草,100kg水洗機(jī)應(yīng)及 時(shí)洗滌樓層布草②協(xié)助收發(fā)餐飲布草并開(kāi)機(jī)洗滌。 11:00-11:30 用午餐。 11:30-13:30 繼續(xù)按操作規(guī)范進(jìn)行布草洗滌工作。在工作中要 隨時(shí)注意幾臺(tái)烘干機(jī)和水洗機(jī)的工作狀態(tài)。 13:30-13:40 烘干機(jī)底部除絨。 13:40-15:30 協(xié)助收、送樓層布草,折疊毛巾等。15:30 部門(mén)二次簽退下班。 白班(D班)工作時(shí)間:9:00—17:30 8:55 按規(guī)范著制服上崗,部門(mén)二次簽到,閱讀告示欄 信息,閱讀提醒本信息并簽名。 9:00-9:30 協(xié)助工客衣崗在工衣夾機(jī)上燙長(zhǎng)褲(西褲除外)。9:40-10:30 協(xié)助收發(fā)餐飲布草,足浴、桑拿布草。10:30-11:00用午餐。 11:00-11:30 替換Y班人員用午餐。 11:30-13:30 ①客房出租間數(shù)在120間房以上時(shí),按領(lǐng)班要求 協(xié)助收送樓層布草;②客房出租間數(shù)在120間房以下時(shí),協(xié)助折疊毛巾;③協(xié)助水洗機(jī)組Y班人員工作。 13:30-16:30 ①在水洗機(jī)上值班;②協(xié)助毛巾折疊;③協(xié)助收 發(fā)餐廳布草。 16:30-17:00 用晚餐。 17:00-17:30 ①折疊毛巾。②整理、核實(shí)洗滌劑劑量。③合計(jì) 樓層、餐飲洗滌布草數(shù)量并按要求填寫(xiě)部門(mén)崗位工作報(bào)表。④做烘干機(jī)底部除絨和部門(mén)衛(wèi)生。 17:30 ①關(guān)閉水、電、汽、門(mén)窗,部門(mén)簽退。②將洗衣房 鑰匙交房務(wù)中心并簽名下班。 樓層布草拖送崗(L班)工作時(shí)間:8:00—16:30 7:55 按規(guī)范著制服上崗,部門(mén)二次簽到,閱讀告示欄 信息,閱讀提醒本信息并簽名。 8:00 查看昨日布草收發(fā)本,注意有哪些樓層昨日欠布 草沒(méi)有送上去。 8:05-10:30 ①根據(jù)當(dāng)日房態(tài)表按當(dāng)日住房70%配送凈布草 到各樓層,并收臟布草到洗衣房。②按部門(mén)主管、領(lǐng)班輕重緩急的要求先送布草到個(gè)別樓層。③看清昨日布草欠數(shù),欠布草多的樓層先送。④在樓層收臟布草時(shí)要與樓層值臺(tái)一同清點(diǎn)并記錄,雙方確認(rèn)后離開(kāi),凈布草亦同。⑤諒解樓層值臺(tái)因?qū)头?wù)而延誤數(shù)臟、凈布草,但對(duì)無(wú)對(duì)客服務(wù) 時(shí)值臺(tái)不清點(diǎn)布草要及時(shí)匯報(bào)到部門(mén)主管,由部門(mén)主管與樓層主管溝通后要求其改正。⑥不準(zhǔn)空車(chē)上下樓層和洗衣房。⑦一層樓的布草每一次都要全部收下來(lái),不準(zhǔn)一分為二(特殊情況除外)。⑧布草點(diǎn)數(shù)實(shí)事求是。⑨每趟布草收發(fā)不能超過(guò)35分鐘,不準(zhǔn)在樓層看報(bào)、休息。⑩10:30前要必須保證100kg水洗機(jī)有1車(chē)水洗布草備洗或在洗(房間在60間以下時(shí)除外)。 10:30-11:00 用午餐。 11:00-16:00 拖送樓層布草:①注意電梯的使用與進(jìn)出。②按 部門(mén)主管要求,與協(xié)助做布草拖送的水洗人員共同做好布草記數(shù)及填報(bào)布草數(shù)量。③14:30后可及時(shí)和各樓層匯總當(dāng)日布草數(shù)量,并簽名。④檢查并維修布草車(chē)輪。 16:00-16:25 將第二日工作用表謄正,數(shù)目清楚正確。16:30 部門(mén)二次簽退下班。 工客衣工作流程 白班(N班) 工作時(shí)間:8:30—17:00 8:25 按規(guī)范著制服上崗,部門(mén)二次簽到,閱讀告示欄 信息,閱讀提醒本信息并簽名。 8:30-8:40 打掃崗位衛(wèi)生。 8:40-9:00 打電話(huà)到房務(wù)中心,詢(xún)問(wèn)樓層是否有昨晚待洗客 衣,如有及時(shí)取送并洗滌整理,并按要求時(shí)間送 返。 9:00-10:20 如無(wú)客衣,開(kāi)始熨燙工衣。10:20-11:00 從烘干機(jī)中取出廚衣、廚褲。11:00-11:30 用午餐。 11:30-15:20 ①整理廚衣、廚褲、西褲。②協(xié)助折疊毛巾。③ 有客衣洗客衣。 15:00-15:30 洗滌1F、2F餐飲服務(wù)員工衣并熨燙。15:30-16:00 開(kāi)始送客衣上樓層,并要求樓層服務(wù)員簽名以備 查。對(duì)于客衣內(nèi)遺留物品要在第一時(shí)間內(nèi)知會(huì)領(lǐng)班及主管并按規(guī)定登記、送回。 16:00-17:00 協(xié)助折疊毛巾,做好崗位衛(wèi)生。17:00 部門(mén)二次簽退下班。 制服收發(fā)員工作流程 白班(S班) 工作時(shí)間:7:30—11:30 13:00—17:30 7:20 著制服規(guī)范上崗,部門(mén)二次簽到,閱讀告示欄信 息,閱讀提醒本信息并簽名。 7:20-7:30 做好制服房崗位清潔衛(wèi)生。 7:30-9:00 ①進(jìn)行以臟換凈、以一換一換衣,隨時(shí)做好記錄 并對(duì)員工提出的制服破縫、掉扣之情況登記。 ②8:00清點(diǎn)襯衣給水洗機(jī)組洗滌。9:00 ①停止廚房人員換衣,將廚衣、廚褲分開(kāi)點(diǎn)數(shù)后 交水洗機(jī)組洗滌。②對(duì)西服要單獨(dú)登記、存放,根據(jù)數(shù)量隨時(shí)要求洗衣房開(kāi)啟干洗機(jī)洗滌。 9:00-11:00 隨時(shí)到燙衣處取已燙好的工衣,根據(jù)工衣號(hào)碼掛 到相應(yīng)衣架上。 11:00-11:30 用午餐。 11:30-12:55 中午休息,關(guān)閉門(mén)、窗、電源。12:55 著制服規(guī)范上崗。 13:00-16:30 ①隨時(shí)為員工更換工衣,隨時(shí)到客衣處取已燙好的工衣,根據(jù)工衣號(hào)碼掛到相應(yīng)衣架上,將有縫補(bǔ)要求的工衣挑出進(jìn)行縫補(bǔ)或補(bǔ)扣;②隨時(shí)辦理員工離職的制服核對(duì)和到崗新員工的制服發(fā)放,如有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)班或主管匯報(bào)。③隨時(shí)報(bào)告員工制服異常破損及丟失情況。 16:30-17:00 用晚餐。 17:00-17:30 為員工更換制服,做崗位清潔衛(wèi)生。17:30 關(guān)閉門(mén)、窗、電源,部門(mén)簽退下班。 燙平工工作流程 白班(N班) 工作時(shí)間:8:30—17:00 8:25 按規(guī)范著制服上崗,佩戴工號(hào)牌,部門(mén)二次簽到,閱讀告示欄信息,閱讀提醒本信息并簽名。 8:30-8:50 按部門(mén)崗位值日表做燙平機(jī)崗位清潔、整理布草 架,檢查導(dǎo)向帶是否斷開(kāi)等。 8:40 打開(kāi)蒸汽閥,啟動(dòng)燙平機(jī),打開(kāi)疏水閥,5分鐘 后關(guān)閉疏水閥。 9:00-9:40 ①待蒸汽壓力到0.4wpa時(shí)開(kāi)始燙布草。按布草 折疊標(biāo)準(zhǔn)燙平所有布草;按要求布草數(shù)量打包,床單20個(gè)1捆,被套10個(gè)1捆,枕套50個(gè)1捆放在布草架上;餐飲布草按要求存放在布草筐中;返洗布草及縫補(bǔ)布草按規(guī)定存放;無(wú)燙平任務(wù)時(shí)不要打開(kāi)蒸汽閥。②協(xié)助從烘干機(jī)中取出工衣。 9:40-10:30 協(xié)助收發(fā)餐飲布草;收發(fā)足浴、桑拿布草;協(xié)助 折疊毛巾。 10:30-11:00 用工作餐。 11:00-16:45 開(kāi)始燙平餐飲布草、樓層布草,在完成燙平任務(wù)的間隙協(xié)助折疊毛巾;完成上級(jí)布置的其他工作任務(wù);隨時(shí)保持燙平機(jī)及周?chē)鍧崳浑S時(shí)根據(jù)情況關(guān)閉蒸氣,以節(jié)約能源。 16:45-17:00 關(guān)閉燙平機(jī)蒸汽閥,打開(kāi)燙平機(jī)疏水閥,做好崗 位清潔及整理。 17:00 部門(mén)簽退下班。 洗衣房工作流程 白班08:30—17:005人 1.制服水洗、烘干,布草收取、洗滌。 2.制服熨燙,對(duì)外洗滌布草的折疊。 3.到主樓、洗衣店、公寓收洗衣,進(jìn)行檢查、打號(hào)、記錄,洗滌客衣。 4.巾類(lèi)烘干、折疊。 5.協(xié)助中班折疊巾類(lèi)或整理床單、熨燙床單。 6.客衣熨燙、整理、包裝,送客衣。 7.洗滌加急洗衣。 中班12:30—21:006人 1.收取布草。 2.洗滌、烘干、熨燙、整理布草。 3.折疊巾類(lèi) 布草/制服房工作流程 早班07:30—16:001人 1.為酒店員工更換制服。 2.與洗衣房交接臟制服。 3.檢查洗回干洗及水洗制服質(zhì)量。 4.修補(bǔ)員工制服并掛架,清點(diǎn)臟制服。 白班08:30—17:001人 1.為公衛(wèi)、康樂(lè)、中餐、西餐、酒吧、食街等更換布草。 2.與洗衣房交接臟布草。 3.包浴巾或地巾邊、做廚師圍裙。 4.修補(bǔ)布草、裁洗衣袋、制作抹布、更換布草。 5.當(dāng)日洗回的布草清點(diǎn)數(shù)目、檢查、點(diǎn)數(shù)。 白班09:00—17:301人 1.將毛邊的浴巾或地巾包邊。 2.將檢查好的制服掛架。 3.擺放廚衣、修補(bǔ)員工制服。 4.為公寓配備布草、送布草、更換員工制服。 中班13:30—22:001人 1.準(zhǔn)備客房樓層所需的布草。 2.3.4.5.到16F更換客房方巾、浴袍、枕套、杯布,與洗衣房交接臟布草。將毛邊的浴巾或地巾包邊,更換客房送洗的布草。將洗衣房洗好的布草清點(diǎn)數(shù)目、檢查、上架。配備客房布草、取回洗衣房洗好的布草。 洗衣房 一、概況 洗衣房負(fù)責(zé)全院各種被服的洗滌、消毒、縫補(bǔ)、干燥、熨燙等工作,保證醫(yī)療、科研、教學(xué)和辦公的需要。2008年8月至今,洗衣房增加兩名護(hù)理崗,XX任主任,洗衣工由家屬工負(fù)責(zé)洗滌。2006年以前,有波輪式全自動(dòng)洗衣機(jī)一臺(tái),立式洗衣機(jī)一臺(tái)。2010年,購(gòu)置脫水機(jī)一臺(tái),大型全自動(dòng)洗脫機(jī)一臺(tái)。新購(gòu)普通縫紉機(jī)一臺(tái),電動(dòng)縫紉機(jī)一臺(tái),鎖邊機(jī)一臺(tái)。2011年,新建洗衣房及辦公用房610平方米,2012年5月30日拆除舊洗衣房,搬遷到新洗衣房,并安裝全自動(dòng)洗脫機(jī)一臺(tái)。 二、工作職責(zé) 1、定期到各病房、各科室收取污臟被服,及時(shí)分類(lèi)消毒、洗滌、干燥、熨燙、折疊存放,發(fā)現(xiàn)破損被服,及時(shí)縫補(bǔ)后再發(fā)放。 3、要做到病人與工作人員的被服分開(kāi),有色與無(wú)色被服分開(kāi)洗滌,防止交叉感染。 4、加強(qiáng)洗滌機(jī)械的維修保養(yǎng),做到使用到人,保養(yǎng)到人,責(zé)任到人,注意工作安全。 5、負(fù)責(zé)全院舊被服的修補(bǔ)工作,發(fā)現(xiàn)破損的被服,及時(shí)修補(bǔ)。 6、認(rèn)真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送,及時(shí)滿(mǎn)足臨床的需要。 三、工作情況 2009年開(kāi)始制做精神科用保護(hù)帶,2010年開(kāi)始為婦產(chǎn)科制做嬰 兒包布,為醫(yī)院節(jié)約成本。為供應(yīng)室洗滌消毒用包布,并承擔(dān)制做。2012年5月把原破舊的洗衣房拆除,搬進(jìn)了新建的寬敞明亮的洗衣房。如今,洗衣房洗滌被服全部機(jī)械化,工作環(huán)境有所改善,工作條件不斷提高,工作質(zhì)量有了很大的提高。 洗衣房工作流程 一、收衣程序 1、收衣時(shí)間 客衣每天24小時(shí)均可以收件 員工工服每日收件 2、核對(duì) ① 清點(diǎn)衣物的件數(shù)與洗衣單是否符合,用筆將顏色標(biāo)明于洗衣單(若有不對(duì)狀況須向營(yíng)業(yè)部反應(yīng))。 ②將特殊衣服的特征、廠(chǎng)牌、顏色注記于洗衣單上。 ③ 注意口袋、扣子、質(zhì)料等是否有瑕疵、染色或掉鈕扣等狀況,有則立即反應(yīng)到營(yíng)業(yè)部。 3、打號(hào) ① 由洗衣房人員分別將每件衣物做上記號(hào),編號(hào)以日期加上手牌號(hào)為編定標(biāo)準(zhǔn)。 ②打號(hào)時(shí),凡是麻、棉、耐熱纖維品,則記號(hào)做在領(lǐng)口內(nèi)、褲邊或各角落易視處。 ③ 洗衣單上如有特殊注明,須另作記號(hào)以為識(shí)別,如: a.快洗:加上彩色布條,用安全別針別在各角落易見(jiàn)處。b.燙衣:以有號(hào)碼的布條,用安全別針別在角落易見(jiàn)處。④ 同一包襪子且為同色者,別上有編號(hào)的布條并串連在一起。⑤ 打完編號(hào)的洗衣單交給服務(wù)人員錄單。 4、分類(lèi)檢查 ①已打號(hào)的客衣按色澤、種類(lèi)、品質(zhì)、厚薄纖維分類(lèi),如襪子、內(nèi)衣褲、襯衫大件衣褲分放,深色或白色的內(nèi)衣褲也要分開(kāi)。 ②再將已分開(kāi)的客衣分類(lèi)為水洗或整燙。 ③ 分類(lèi)時(shí)應(yīng)順便按以下內(nèi)容檢查衣服: a.易褪色、脫染深色、油垢、污穢、不易清潔的挑出特別處理。b.破損、鈕扣脫落、須縫補(bǔ)的客衣挑出,破損的交營(yíng)業(yè)部登記后送簽,若須縫補(bǔ)的洗好后可代為縫補(bǔ)。 c.檢查每件衣服的口袋是否有遺留貴重物品,如有應(yīng)交營(yíng)業(yè)部處理。d.注意襯衫是否有活動(dòng)領(lǐng),支板應(yīng)取出作記號(hào)以便客衣清洗完后放回客衣上。 ④ 分類(lèi)檢查完畢,放入洗衣機(jī)迅速開(kāi)始洗滌。 二、洗衣及燙衣程序 1、洗衣的類(lèi)型 ① 沖洗:沖洗是衣物在洗滌過(guò)程中的第一道步驟,目的是將附著在衣物上的污穢物先用冷水加以沖洗和稀釋?zhuān)源龠M(jìn)洗滌效果。 ②洗滌:依洗滌物的織品種類(lèi)及污染程度,而使用適量及正確的清潔劑,以獲得經(jīng)濟(jì)有效及安全的洗滌效果。 ③漂白:對(duì)于白色織品在洗滌步驟及第二道步驟完成后給以適度的漂白,可使白色織品的色澤更加美觀(guān)、鮮艷可獲得最佳的洗滌效果。④清洗:使用高水位的冷水,多次清洗洗滌完成后,可使織物中的殘留物除去,以達(dá)到洗滌的目的,加強(qiáng)洗滌的最佳效果。 2、洗滌物分類(lèi) ①客衣:分類(lèi)過(guò)程中最不可疏忽的部分。 ②員工制服: a.將員工送來(lái)的臟制服分為襯衫、長(zhǎng)褲、西裝、領(lǐng)帶各類(lèi)工衣。 b.員工制服襯衫要注意領(lǐng)子、袖子燙平。 c.檢查臟制服口袋有無(wú)尖硬物、或有價(jià)值的遺留物,特別注意配掛的名牌。 d.挑出特殊處理的制服,尤其是廚房員工的制服。 3、水洗 ①依分類(lèi)人員送來(lái)的衣物,依顏色、種類(lèi)分裝入不同的水洗機(jī)。②依洗滌物的厚薄、免燙、干凈程度分裝入不同洗衣機(jī)內(nèi)。③洗衣機(jī)分隔裝載量必須平均。 ④機(jī)器裝載量避免超過(guò)最大洗滌量的80%。 ⑤蓋板用力旋緊,特別注意有無(wú)夾到洗滌物。 ⑥門(mén)板關(guān)緊,打開(kāi)電源鈕。 ⑦洗衣機(jī)操作順序:按電源鈕開(kāi)起動(dòng)馬達(dá),關(guān)閉排水孔,看水位加清潔劑,變更速度換水洗清、排水脫水。 4、熨燙 燙分為平燙,旋轉(zhuǎn)壓板燙,襯衫領(lǐng)、袖、胸、背、肩燙,蒸汽燙,成型燙,手燙等類(lèi)別。 ①平燙:燙床單、口布、臺(tái)布、枕套的機(jī)械;床單、臺(tái)布、枕套分類(lèi)燙方便堆放運(yùn)輸;開(kāi)蒸氣鈕、起動(dòng)馬達(dá)鈕、風(fēng)扇鈕,按下滾筒距離;依各類(lèi)布巾調(diào)節(jié)運(yùn)轉(zhuǎn)速度;過(guò)分潮濕的布巾重燙;四人一組互相調(diào)節(jié)配合,相輔相成(依各酒店規(guī)定);燙好的布巾疊放整齊;非工作時(shí)間隨即關(guān)閉蒸汽鈕;滾筒軸必須經(jīng)常加油增加潤(rùn)滑,減少軸心磨擦;燙各類(lèi)布巾時(shí)正面朝下,縫紉時(shí)朝兩側(cè)向前推進(jìn);過(guò)分潮濕的布巾不可留滯3小時(shí)以上,以免產(chǎn)生霉斑及惡臭;枕套在燙前,先將每一條抖平、分色、檢視 有不潔之處,挑出重洗;未燙完的洗凈布品不可留置超過(guò)8小時(shí),在燙前先灑濕較易燙平。 ② 旋轉(zhuǎn)壓板燙:燙質(zhì)量重、質(zhì)地厚的洗滌物(廚房員工的衣帽);欲燙的東西平鋪在臺(tái)面(臺(tái)面必須隨時(shí)保持干凈,以避免沾上污漬);踩下面起動(dòng)旋轉(zhuǎn)板;燙衣時(shí)注意鈕扣不可壓壞。 ③襯衣領(lǐng)、袖、胸、背、肩燙:每天開(kāi)始工作前一定先將不銹鋼板面擦凈;耐熱布必須經(jīng)常保持干凈;按左右臺(tái)面紅鈕即可進(jìn)行燙衣,壓平面桿板即解除電源;對(duì)于不能耐熱的鈕扣割下,燙好后再縫上;不銹鋼壓板面經(jīng)常擦拭,臟斑點(diǎn)以細(xì)砂紙磨掉后涂上清潔劑;發(fā)現(xiàn)有活動(dòng)襯衫板支架板,應(yīng)取出燙好后才插回;若發(fā)現(xiàn)有固定襯衣領(lǐng)支架板,應(yīng)反面先燙而后正面,反面時(shí)間較長(zhǎng),正面時(shí)間較短。 ④蒸汽燙:對(duì)布料較細(xì)膩,質(zhì)地輕、薄,不耐高溫的高級(jí)品,采用此燙法;洗滌物鋪于臺(tái)面,踩壓蓋板,加蒸汽一分鐘;按解除壓蓋板及清潔(壓蓋板及保持耐熱布的清潔,有助它吸收灰塵)。 ⑤成型燙:燙西裝、外套、洋裝、旗袍專(zhuān)用機(jī)器;洗滌物覆掛于人型布袋上,用前后固定板夾緊,扭動(dòng)蒸汽開(kāi)關(guān);依照洗滌物的體積,扳動(dòng)吹氣板,經(jīng)一分鐘即關(guān)閉蒸汽。 ⑥手燙:輔助成型燙無(wú)法完成的部分;特殊材質(zhì)的處理(低溫);非工作時(shí)間時(shí)電源插頭必須拔掉;燙斗經(jīng)常保持光亮。 三、客衣洗滌整理及送回 1、衣物的整理 ①衣物的收集整理,應(yīng)依衣服類(lèi)別分開(kāi)放置,且相同手牌號(hào)的衣服盡量放在一起。 ②將襯衫放在襯衫包裝臺(tái)處理。 ③吊掛衣服:將簽紙?zhí)钌鲜峙铺?hào),貼在衣架上,并按手牌號(hào)順序吊掛在吊掛架上。 2、衣物的檢驗(yàn) ①洗衣員在吊掛前必須詳細(xì)檢驗(yàn)每一件衣服。 ②檢視有無(wú)需回洗或重燙的衣服,若發(fā)現(xiàn)該類(lèi)情形,應(yīng)立即盡快再次處理,已處理好的回冼、重燙客衣應(yīng)再一次進(jìn)行檢驗(yàn)。 ③ 若發(fā)現(xiàn)有缺少扣子,以及有裂縫應(yīng)挑出進(jìn)行縫補(bǔ)。 3、核對(duì)洗衣單 ①原則上是一邊檢驗(yàn)一邊核對(duì),吊掛完畢再行核對(duì)與洗衣單上的數(shù)量是否相符,并注意是否另有吊掛數(shù)。核對(duì)無(wú)誤,將洗衣單貼在吊掛架上,并在洗衣單上注明及掛數(shù)。 ③ 如果無(wú)包數(shù)只有吊掛衣物,則將洗衣單貼在衣架上即可。 4、衣物的送回 ①客衣在洗衣及熨燙工作完畢,并整理無(wú)誤后,通知營(yíng)業(yè)部員工取衣。員工取衣時(shí)在洗衣登記表上進(jìn)行簽字確認(rèn)。 ②員工制服在洗衣及熨燙工作完畢,并整理無(wú)誤后,員工務(wù)必于規(guī)定時(shí)間()將衣物取走,員工取衣時(shí)在洗衣登記表上進(jìn)行簽字確認(rèn)。 大浪淘沙大酒店第二篇:洗衣房工作流程
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