第一篇：洗衣房管理制度

煤礦洗衣房管理制度

為了跟上安全生產(chǎn)形勢的發(fā)展，結(jié)合我礦洗衣房的實際情況，確保職工身著舒適工裝上下班，特制定洗衣房管理制度。

1、洗衣房工作人員做到持證上崗，洗衣房為全礦礦工服務(wù)。

2、提前到崗，認真做好交接班，交接班要做到手拉手，把上一班已辦，待辦事項和下一班要注意的問題交接清；對于工作中出現(xiàn)的差錯實行責任追究制。

3、工作上要做到 “嚴、細、準、快”的作風。

4、堅守工作崗位，不遲到，不早退，不脫崗，不串崗，干滿點，不干私活，隨時完成當班任務(wù)。

5、早上7：00---8：00、中午11：30---12：30、晚上10：---11：00、為替換吃飯時間，除該時間外一律按工作質(zhì)量考核標準進行獎罰。離崗超過30分按竄崗，40分按脫崗處理；工作期間不干私活。

6、在工作中服從領(lǐng)導(dǎo)分配，做到工作認真、負責、熱情。愛護洗衣設(shè)施，節(jié)約水、電等資源，養(yǎng)成節(jié)約高尚，浪費可恥的良好行為。并嚴格請銷假制度。

7、做好本班衛(wèi)生及服務(wù)，及時為職工縫補好需要修補的衣服。

8、洗衣機房的工作職責是：為全礦的職工兄弟做好后勤服務(wù)。

9、洗衣房的工作流程為：

第一：交接班，交接班要做到手交手，口交口，把上一班已辦，待辦事項和下一班要注意的問題交接清；對于工作中出現(xiàn)的差錯實行責任追究制。

第二：收發(fā)衣服。工作上要做到 “嚴、細、準、快”的作風。牌衣準確。

第三：清洗。

第四：烘干。

第五：打掃好當班衛(wèi)生，提醒記錄下一班要注意的問題。

10、每天考核嚴格按后勤衛(wèi)生工作質(zhì)量考核標準執(zhí)行。

第二篇：洗衣房管理制度

洗衣房管理制度

2006

修訂版

總 則

為嚴明勞動紀律，規(guī)范工作準則，建立公平、合理的考評機制，鼓勵先進，發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性，做到獎罰分明，特制定本制度。

工作制度

一、員工必須服從工作安排，不得無故拖延、無理拒絕，按時高質(zhì)完成任務(wù)。

二、準時上下班，嚴格執(zhí)行考勤制度，工作時間不得擅自離職。

三、工作時間不準做私事，打私人電話，私人洗滌。

四、未經(jīng)允許禁止外部人員非公事進入洗衣房。

五、禁止任何人（包括外來人員）在洗衣房吸煙。

六、規(guī)范使用機器設(shè)備，禁止違章操作。

七、禁止將洗衣房布草等物品帶出私用。

八、文明待客，講究衛(wèi)生；保持車間清潔衛(wèi)生，堅持班前清整制度。

行為準則

熱情：熱心禮貌待客，給顧客讓椅送水，同事之間和諧相處、工作。嚴謹：嚴格按照程序操作，做好每一道工序，對下一道工序負責。勤儉：勤懇工作，厲行節(jié)約，愛護設(shè)備；節(jié)約用水、用電、用氣、用料。誠實：真誠待人，踏實做事；有事必報，有錯必改。

考勤制度

一、員工上下班必須按時簽到、簽出。

二、工作時間依據(jù)經(jīng)營需要，服從編排，超工日補休或按規(guī)定發(fā)放加班工資。

三、事病假，需提前請假；事后視情況補班。

四、不得無故遲到、早退、曠工，無故拒絕加班。

洗衣房主管崗位職責

一、負責洗衣房日常洗滌工作，執(zhí)行各項管理制度。

二、負責員工日常管理及考核工作，協(xié)調(diào)各崗位工作，處理工作矛盾。

三、負責協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部業(yè)務(wù)，走訪各業(yè)務(wù)部門，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

四、負責客戶拜訪工作，協(xié)調(diào)對外關(guān)系，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

五、負責日常開支管理，實施節(jié)約各項費用計劃。

六、向部屬下達工作任務(wù)和工作指標，進行業(yè)務(wù)培訓和指導(dǎo)。

七、改善工作流程，提高洗滌質(zhì)量，提高經(jīng)營效益。

八、檢查領(lǐng)班和員工工作，檢查設(shè)備維修保養(yǎng)工作。

九、抓好洗衣房安全生產(chǎn)和衛(wèi)生管理，做好防火防盜工作。

十、對洗衣房領(lǐng)導(dǎo)負責，召開管理成員周會，做好各階段工作總結(jié)。

十一、各項條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責任作關(guān)聯(lián)處罰。

洗衣房領(lǐng)班崗位職責

一、負責班內(nèi)日常洗滌工作，執(zhí)行相關(guān)管理制度。

二、負責班內(nèi)員工管理，協(xié)調(diào)各崗位之間工作。

三、合理安排工作任務(wù)，進行業(yè)務(wù)培訓和指導(dǎo)。

四、檢查員工工作，發(fā)現(xiàn)問題立即指正。

五、檢查班內(nèi)衛(wèi)生清整，檢查設(shè)備清潔工作。

六、抓好洗滌質(zhì)量，監(jiān)看工作流程，節(jié)約洗滌成本。

七、對洗衣房主管負責，參加周會，學習提高管理能力。

八、各項條例勤勉執(zhí)行，如發(fā)生大的工作問題，依據(jù)責任作關(guān)聯(lián)處罰。

布草接送收發(fā)班崗位職責

一、熱忱做好內(nèi)、外布草接送收發(fā)工作，按時按量完成任務(wù)。

二、熱忱認真清點數(shù)目，按規(guī)定準確開單，搞好對外關(guān)系。

三、及時反饋洗滌信息與客戶意見，告知洗衣房主管，并及時解決。

四、清點時特別污漬及破損，告知對方并簽字認可，分開打包并通知洗滌班。

五、接送時要注意地面、車內(nèi)干凈，搬運時防止布草弄臟、遺失及損壞。

六、收發(fā)員做好收發(fā)打包，數(shù)目準確，標明單位，清倉盤點，質(zhì)量監(jiān)督，協(xié)助其他各班工作。

七、愛護汽車，嚴禁貨倉內(nèi)、點數(shù)搬運時吸煙，注意禮貌形象，注意安全。

八、各項條例嚴格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴重造成重大損失者承擔相應(yīng)的賠償責任。

洗滌班崗位職責

一、按照工作程序與質(zhì)量標準，完成每天水洗任務(wù)。

二、根據(jù)布草類別與干凈程度，合理選擇使用原料，減少成本費用。

三、根據(jù)物面料性能，選擇合適的溫度、水位及洗滌程序。

四、分檢查看布草再進機，按規(guī)定分機洗滌，嚴禁串色混洗。

五、對特臟的布草進行刷洗去漬處理，完成毛巾烘干折疊任務(wù)。

六、嚴禁過載欠載違規(guī)洗滌，嚴禁進出機用力違規(guī)拉扯布草。

七、嚴禁擅離工作崗位，注意機器清潔及保養(yǎng)，烘干機及時清整毛絨。

八、協(xié)助大燙班工作，下班及時準確關(guān)閉水、電、氣，打掃衛(wèi)生。

九、各項條例嚴格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴重造成重大損失者承擔相應(yīng)的賠償責任。

大燙班崗位職責

一、按照工作程序與質(zhì)量標準，完成每天平燙任務(wù)。

二、發(fā)現(xiàn)布草有明顯污漬或破損時，應(yīng)及時揀出返洗或報損。

三、根據(jù)布草類別與蒸汽壓力，調(diào)好燙平速度，燙后布草整齊劃一，干濕適宜，不準低壓低速整燙。

四、進機布草拉平不可搭地，枕套甩達平整；出機布草疊放平整，桌布、床單不可落機。

五、分類疊放，不可各單位混淆，酒店內(nèi)部遵其規(guī)定，店徽折疊統(tǒng)一，扎捆數(shù)目統(tǒng)一，按標準清點標明放置。

六、熟悉燙平機的操作規(guī)程，注意機器的清潔和保養(yǎng)，注意安全。

七、協(xié)助洗滌班工作，下班及時準確關(guān)閉水、電、氣，打掃衛(wèi)生。

八、各項條例嚴格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴重造成重大損失者承擔相應(yīng)的賠償責任。

設(shè)備維護崗位職責

一、認真做好設(shè)備日常維護保養(yǎng)工作。

二、班前、班后做好機器的檢查和清潔監(jiān)督，確保無塵、無雜物、無污漬。

三、下班后，烘干機門要保持15度開啟，加料口要保持開啟通風，清洗機門密封圈和加料口。

四、檢查當班人員是否違規(guī)操作，是否超負荷運行，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并向主管匯報。

五、檢查各種設(shè)備的供電及其他狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時報修動力部。

六、負責設(shè)備潤滑部位的定期加油，負責各種設(shè)備的濾塵器、汽水分離器清洗，確保機器正常運轉(zhuǎn)。

七、做好報修和加油保養(yǎng)的登記工作，做好水電氣用量的登記工作。

八、各項條例嚴格遵守執(zhí)行，違反每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴重造成重大損失者承擔相應(yīng)的賠償責任。

人員管理、薪資及獎懲制度

一、人員招聘：

1.應(yīng)具有吃苦耐勞的精神。2.手腳要靈活,品行要端正。3.試用期2個月(400元/月)。

4.預(yù)交押金100元,試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)無法勝任工作,將通知停工發(fā)放計天工資及退還押金。

二、人員管理：

1.每月休息4天(逢年過節(jié)不另作安排)，休息時間上班按20元/天發(fā)放工資。2.加班工資按3元/時發(fā)放,因設(shè)備故障，需加班1小時以上按實時計發(fā)加班工資(1小時內(nèi)加班作正常上班處理)。

3.辭職應(yīng)提前15-30天遞交辭職報告,未按規(guī)定臨時辭職,將不予以結(jié)算工資及退還押金。

4.實行工作餐制，提供工作時間就餐，不提供住宿。5.每月召開全體員工總結(jié)會議，現(xiàn)金紅包獎勵先進員工。6.節(jié)假日發(fā)放禮品，不定期舉行員工聚餐等活動。

7.組建洗衣房管理成員，成員包括：主管、領(lǐng)班、送洗班長、點數(shù)質(zhì)檢員，每周舉行總結(jié)會議。8.不定期組織員工學習交流。

9.建立員工考勤、獎懲紀錄，作為發(fā)放獎金依據(jù)。10.遵守酒店制度，遵守洗衣房制度，遵守合同約定。

三、人員工資：

1.員工薪資分為基本工資、崗位工資、加班工資、獎勵、年終獎。2.酒店老員工遵照原有基本工資標準及酒店獎金。

3.基本工資450.00；崗位工資：200.00（送貨），50.00（干洗），30.00（水洗），50.00（領(lǐng)班）；月獎金：50.00（按季發(fā)放）；年終獎根據(jù)綜合考評年底發(fā)放。

4.新資發(fā)放需參照經(jīng)營效益，如遇經(jīng)營效益不佳，則確保發(fā)放基本工資。5.具體新資以簽訂用工合同為準。

四、獎勵制度：

1.員工提出合理化建議被采納，獎勵20-500元。

2.對工作表現(xiàn)積極、工作成績突出的個人，給予精神獎勵和物質(zhì)獎勵。3.品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。4.維護洗衣房重大利益，避免重大損失者。

5.每月員工會議后予以現(xiàn)金獎勵。

五、懲罰制度：

1.因個人原因造成布草損壞者，賠償原價的50%-80%。2.無故遲到、早退、曠工者，扣減獎金10-30元。3.損壞設(shè)備，或擅作主張，給工作帶來重大損失者。

4.違反工作制度，每條按20-50元處罰，情節(jié)嚴重者予以解除合同。5.每月員工會議后予以現(xiàn)金懲罰，扣除工資。

六、考核制度：

1.違反工作制度或懲罰制度其中一條，扣5-10分。2.違反考勤制度其中一條，扣5-10分。

3.行為準則遵守良好或符合獎勵制度者，加5-20分。

4.考核采用量化考評，以規(guī)章制度管理表格的記載為主要依據(jù)。考核分月度考核、年終考核，月度考核匯總統(tǒng)計員工的考勤情況、工作量、考核內(nèi)容，評議完成量化打分；考核在月度考核的基礎(chǔ)上，通過民主評議進行綜合考評打分。

5.各級考核結(jié)果作為各階段福利、工資、獎金發(fā)放的主要依據(jù)。附 則

a)本管理制度自頒布之日起執(zhí)行。b)其解釋權(quán)由新華洗滌中心負責解釋。

2006.2.28

第三篇：洗衣房管理制度

洗衣房管理制度

一、洗衣房安全操作機器的管理制度

1、接通電源前，須檢查電器或機器的電器部位是否有漏電處

2、正式有應(yīng)首先試機，以確定機器能否正常使用

3、機器運行期間，工作人員不能離崗，隨時注意觀察運行情況，防止意外傷害、人身或損壞設(shè)備

4、使用各類熨燙機時，主意力應(yīng)集中，不與別人聊天，嚴格按操作程序操作，以防公傷事故

5、使用電熨斗應(yīng)做到人離開，電源隨時切斷，防止發(fā)生火災(zāi)或其它事故

6、工作中如發(fā)現(xiàn)機器設(shè)備有故障或其它不安全隱患應(yīng)立即報告洗衣場主管

7、工作結(jié)束，應(yīng)關(guān)閉機器電源開關(guān)及電源總閘。遇有特殊情況，當天未能洗滌完的布草、衣物等，應(yīng)遠離電源擺放好，以保持通風清潔

8、所有機器設(shè)備應(yīng)按規(guī)定程序操作和進行維護保養(yǎng)

二、洗衣房設(shè)備維護保養(yǎng)管理制度

1、所有機器設(shè)備外表應(yīng)每天清潔

2、水洗機投料器，烘干機毛塵箱，電燙斗底部，干洗機鈕扣過濾器應(yīng)每天清潔

3、機器內(nèi)部凡能清掃的部位，應(yīng)與表面一樣清潔無灰塵、無油污、無雜物

4、機器周圍地面清潔且一米內(nèi)不堆放其它物品

5、電器部位只清掃表面，不動內(nèi)部以防危險

6、需更換的附屬件，如：工衣夾機、萬能熨燙機、襯衫熨燙機、人像機罩等用壞時，應(yīng)及時更換。

7、設(shè)備的維護、大修保養(yǎng)，易損件更換，機器部件的加油等工作由工程部負責進行

8、設(shè)備的維護與保養(yǎng)工作由領(lǐng)班或主管督促員工完成，不定期抽查

三、洗衣房消防管理制度

1、愛護消防器材，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時匯報

2、燙衣工在使用電熨斗、蒸汽熨斗后，要即刻斷電、氣源

3、洗衣房員工下班前巡查所轄區(qū)域，確保電、氣閘關(guān)閉，門上鎖

4、任何人不得在工作區(qū)域抽煙

5、發(fā)現(xiàn)不安全隱患，及時匯報

6、所有貨車、貨架不得堵塞員工通道、安全通道，以便緊急情況發(fā)生時能及時疏散

7、消防栓前嚴禁放置棉織品車和雜物

四、干洗操作安全管理制度

1、干洗油易揮發(fā)，其蒸汽有毒，固要求：

a、干洗工在開門放入或開門取出衣物時應(yīng)戴上過濾式防毒面具

b、在進行鈕扣收集器、棉塵收集器等干洗油回路的日常清洗時也應(yīng)戴上防毒面具，并戴上橡皮手套

c、從干洗機中取出的衣物應(yīng)通風良好的地方放置冷卻后再進行熨燙，散去大量干洗油蒸汽

2、一旦少量干洗油進入眼睛，立即用大量清水沖洗約10分鐘，并及時送醫(yī)院治療

五、制服管理制度

1、酒店為每位員工提供兩套制服，一套員工使用，另一套由制服庫保管

2、制服實行“以臟換凈”的換洗方法

3、制服不得私下轉(zhuǎn)借

4、每位員工都有責任妥善保管制服，不得私自改制

5、員工因疏忽造成制服嚴重損壞（無法進行縫補）或丟失，將根據(jù)實際情況進行賠償，錢款從工資里扣除

6、制服只能在工作時間內(nèi)使用，不得穿出酒店

7、長裙、旗袍在放入更衣柜時，要折疊整齊，外上衣、襯衫、背心、褲子要扶掛在衣架上

8、員工休假或出差期間，須將制服交制服庫保管

9、對制服自然破損的情況，員工應(yīng)及時交制服庫，由其縫補

10、員工應(yīng)適時將制服送洗，以保持整潔；各部門管理人員應(yīng)經(jīng)常檢查員工制服是否符合要求，并將此作為對工作評估的一部分。

11、員工在辦理辭職手續(xù)時，必須退還制服，同時需洗衣房主管簽字。

第四篇：洗衣房管理制度

洗衣房管理制度

倒班點洗衣房是倒班點服務(wù)體系中的重要項目。目前，洗衣房分為員工工服洗滌和員工其它衣物的自助洗滌兩部分。為加強洗衣房管理，確保洗滌質(zhì)量，做到讓員工放心，特定此制度。

1.洗衣房工作人員洗滌衣物時，嚴禁在洗衣房內(nèi)嘻笑、打鬧，切實注意安全，防觸電、防意外事故，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時上報，妥善處理。

2.洗衣房工作人員工作前先清點物品，如實做好記錄；提醒送洗人檢查衣物中有無錢物夾帶。

3.待人禮貌和氣，服務(wù)主動熱情，不準與員工吵架，不準隱瞞事故及個人過失。

5.洗衣房工作人員要時刻樹立以員工為本的理念，積極努力做好工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

6遵守安全操作規(guī)程，精心愛護設(shè)備，節(jié)約水、電、洗衣粉等。

7.洗衣房內(nèi)機器、用具必須保持整齊干凈，衛(wèi)生合格，每周給洗衣機消毒一次，每天打掃好衛(wèi)生并保持地面衛(wèi)生，做到室內(nèi)干凈、整潔，無異味。

8.機器設(shè)備必須按照規(guī)定進行保養(yǎng)維護；機器必須按照操作規(guī)程進行操作。

9.工作人員不得在洗衣房內(nèi)擅自使用其它電器，如發(fā)現(xiàn)將給予批評教育，嚴重者給予清退處理。

10.洗衣員應(yīng)嚴格遵守操作程序，為員工洗衣服，必須填寫好登記表，并在衣物上寫上名字。

11.工作人員要團結(jié)友善，搞好協(xié)作，對工作要有敬業(yè)奉獻精神，對員工要明禮誠信，按時按質(zhì)完成工作。

12.無關(guān)人員不得進入洗衣房；因自助洗滌進入洗衣房的員工，請使用普通洗衣機和自帶洗衣粉，不得開啟工業(yè)洗衣機等設(shè)備，不得使用洗衣房專用洗衣粉。

浙**田礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部蘇北油區(qū)生活服務(wù)站

第五篇：醫(yī)院洗衣房管理制度

醫(yī)院洗衣房管理制度匯編

洗衣房主要工作是負責醫(yī)院各種被服、巾單、回收紗布的洗滌、消毒、制做、修補、干燥、燙平等工作，保證醫(yī)療、護理工作的需要。

醫(yī)院洗衣房班長職責

一、在總務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下，負責洗衣房的行政、業(yè)務(wù)管理工作。

二、樹立全心全意為醫(yī)療服務(wù)的思想，領(lǐng)導(dǎo)洗衣工全面完成醫(yī)院各種被服的洗滌、消毒、制作、干燥、燙平、折疊等任務(wù)。

三、認真執(zhí)行《洗衣房工作制度》做好被服的下收下送，及時滿足臨床的需要。

四、教育全班工作人員，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，做好安全工作，防止發(fā)生事故。

五、抓好全班的政治業(yè)務(wù)學習，提高全班工作人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

六、做好洗滌、脫水等設(shè)備的保養(yǎng)，廢舊被服回收利用，節(jié)約水電和洗滌劑。

七、掌握全院被服用量，定期下科室征求意見，保證供應(yīng)，保證質(zhì)量。

八、及時完成科長交辦的臨時任務(wù)。

醫(yī)院洗衣房洗衣工職責

一、在洗衣房班長領(lǐng)導(dǎo)下，按時完成各項工作任務(wù)。

二、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證洗衣質(zhì)量，防止發(fā)生事故。

三、愛護機械設(shè)備，按規(guī)定對機械設(shè)備定期保養(yǎng)，不超負荷運行。

四、節(jié)約水電汽和洗滌劑，注意保護被服在洗滌時不受損壞。

五、執(zhí)行各類被服的消毒、隔離制度，防止交叉污染。

六、做好修舊利廢、回收敷料工作。

七、嚴格被服的收交手續(xù)，防止錯、漏和丟失。

醫(yī)院洗衣房工作制度

一、負責醫(yī)院各種被服、巾單、回收紗布的洗滌、消毒、制做、修補、干燥、燙平等工作，保證醫(yī)療、護理工作的需要。

二、新品庫存和洗滌在用物品要分別建賬，分專人管理，嚴格出入庫手續(xù)，嚴格報廢手續(xù)，以廢領(lǐng)新，做到賬物相符。被服報廢應(yīng)辦理證明，連同舊物報總務(wù)科批準。

三、嚴格洗滌原料的領(lǐng)取手續(xù)，計件下料、節(jié)約用料、用水、用電、用汽。

四、收回的污染被服，要及時分類消毒、洗滌、干燥、燙平、折疊分類放置，做好供應(yīng)工作。凡發(fā)現(xiàn)破損被服，應(yīng)修補好后再發(fā)放。做到發(fā)放的被服無破、潮和不潔。

五、堅持下收下送制度，收發(fā)被服當面點清，隨時辦理收發(fā)單據(jù)，防止差錯。被服供應(yīng)要充足，對科室不開支欠條。

六、嚴格操作規(guī)程和分類洗滌制度，防止交叉感染。做到隔離衣與病人被服分開、婦、兒科與其它科病人被服分開，有色與無色被服分開，棉化纖分開。

七、加強洗滌機械的維修保養(yǎng)，責任到人。機械操作人員應(yīng)熟練掌握設(shè)備性能、不準超負荷運轉(zhuǎn)或空轉(zhuǎn)。機器發(fā)生故障應(yīng)及時報告有關(guān)人員進行維修處理。一般人員不得隨意修理，嚴防事故發(fā)生。

八、縫紉組負責全院新被服制做(隔離衣除外)和舊被服的修補工作，不能制做的新品，報總務(wù)科批準外加工，不能修補的舊品及時辦理報廢手續(xù)。

九、不準私人洗滌、修補、制做被服。

十、保持車間、工作間的清潔衛(wèi)生，堅持班前清整周末大掃除制度。

洗衣房主要工作是負責醫(yī)院各種被服、巾單、回收紗布的洗滌、消毒、制做、修補、干燥、燙平等工作，保證醫(yī)療、護理工作的需要。