第一篇:怎樣提高面試邀約率
怎樣提高面試邀約率
面試邀約其實也是一個銷售的過程,銷售公司,銷售HR自己,現(xiàn)在招人越來越難,特別是一些基礎崗位,HR在招聘過程中必須要用心
1、電話邀約前一定要調(diào)整心態(tài)
2、普通話標準,必要要有一定的專業(yè)素養(yǎng)。
標準的普通話和專業(yè)素養(yǎng)不止在首次通話中可以給求職者留下較深的印象,而且求職者也會感覺公司很正規(guī)。(當然也有特殊情況,就像一句話說的,見人說人話,見鬼說鬼話)
3、分析求職者的心態(tài)
求職者分為三種:
1、為了掙錢
2、要一份穩(wěn)定的工作
3、學習經(jīng)驗
在接通電話之后,HR一定要學會從求職者的言語中挖掘、分析求職者的心態(tài),從而了解求職者是屬于哪種類型的人,然后找一個切入點,去側(cè)重講。比如:你和求職者的交流中,發(fā)現(xiàn)求職者目前不是很重視收入的多少,或者是其他的一些因素,而更在乎的是,公司能不能讓他成長,學習到更多的東西。那HR可以側(cè)重的講解公司的一個團隊氛圍,帶薪培訓,定期培訓,新人剛出去跑業(yè)務有相關人員帶等等,突出公司可以讓求職者學習到更多的東西,可以成長,以吸引求職者。
4、和求職者溝通
邀約面試其實也是一個銷售的過程,所以在打通電話后,必須要和求職者交流,溝通起來,不能是你一個人在哪里講,如果求職者都沒有搭理你,那你的這種電話是失敗的,那這種面試邀約的成功率自熱而然也很低,像我做銷售一樣,如果一個客戶他越是問我很多問題,那我和他交流起來越開心,因為那說明他的意向越大。所以相互溝通是很重要的。
5、重視求職者
每個人都渴望被別人注意,被別人重視,HR在接通電話之前,可以簡單的瀏覽下求職者的簡歷,了解一些求職者的基本情況,這樣,在聊的過程中,插入一些簡歷的內(nèi)容聊天,這樣不僅可以讓求職者感覺到你認真的看過他的簡歷,而且顯的公司比較重視他。
6、反映速度快
求職者投遞過來簡歷后,如果覺得合適,HR一定要第一時間的打電話給求職者,不能過一兩天才聯(lián)系,也許求職者在那一兩天都已經(jīng)找到工作了。現(xiàn)在需要招聘的公司比找工作的人還多,特別是銷售行業(yè)這塊。所以HR動作一定要快
7、注意關懷
電話溝通的差不多之后,如果求職者已經(jīng)說要過來面試了,那可以問問求職者住哪里,然后告訴他一些交通路線,再加上一些關懷的話語,比如說:天氣冷了,出門的時候注意添加衣服。最后掛了電話,記得再給求職者發(fā)一條短信,短信內(nèi)容主要寫:公司的地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、公交路線、最后再加一句關心話語8、58幫幫
58幫幫的效果據(jù)我最近觀察也不錯,所以HR沒事的時候,可以把58的賬號登陸,一般來說在58幫幫上詢問的求職者,意向都是最大的,所以HR一定要耐心的解答求職者的問題
第二篇:怎樣提高電話邀約面試成功率
在招聘活動中,利用網(wǎng)絡招聘,往往要通過打電話邀約,才能讓應聘者知道公司情況,并前來面試,根據(jù)實際工作經(jīng)驗,我大致列出如下幾種電話邀約話術(shù):
1、針對主管級以下的人員,邀請面試時可以使用如下話術(shù):
“××× 先生或小姐(如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,想約你×××時間到我們公司面試,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說” ×××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發(fā)到你的手機上,請你查收,謝謝“
2、主管級以上職位:
“××× 經(jīng)理或×××總(如果是教育行業(yè)可以直接稱謂老師)”,你好,我們是×××公司人力資源部的,方便聽電話嗎? 如果是自動投遞的,可以說:在×××人才網(wǎng)上收到你投遞的簡歷,我們招聘的崗位是×××,方便和你聊聊嗎?得到對方的認可后,就可以和對方聊些本崗位的情況(電話面試);
如果聊的還可以的話,就說:想約你×××時間到我們公司我們再詳細交流,這個時間方便嗎?如果對方說不方便,就改個時間,如果對方說方便,那么,你方便記錄我們公司的地址嗎?我們公司的詳細地址是:××ד(如果對方不方便記錄,你可說” ×××先生或小姐,過一會,我把我們公司的地址發(fā)到你的手機上,請你查收,謝謝“,您有不明白的地方,可以直接給我電話的,我的手機號碼隨后發(fā)到你手機上。“
一、致電前的準備
①讀準應聘者的姓名
中國姓氏名字多樣,而且讀音多變,稍不注意就會對錯,讀錯別人的姓名是一件很不禮貌的事情。作為面試官或招聘人員,在有應聘者的求職資料的基礎上,還讀錯應聘者的姓名,這是很不應該的事情。所以在遇到陌生的姓氏或字詞不能正確把握讀音時,不要想當然。這時桌面上準備一本新華字典是十分有必要的。
②選擇合適的時間撥打電話
撥打電話的時間最好是在早上10點—11點間,下午在2點—5點之間打電話。盡量不要占用應聘者的私人時間,如用餐、午休、周六日時間等。
③熟悉公司周邊及當?shù)亟煌?/p>
作為公司招聘人員,必須十分熟悉到達公司的各類交通工具的路線。而且對當?shù)馗鱾€地區(qū)交通道路情況也要清楚。以便讓應聘者及時到達公司。
④準備其他類型通知方式
由于其他一些原因,電話通知也存在不足,如應聘者手機沒電、余額不足、信號不好,手邊沒有記錄工具等。這時就需要其他通知方式的補充,如e-mail,短信等。做一個郵件及短信通知面試模板,既能及時給面試者傳達面試邀請,也方便面試者。如有可能最好能在郵件中附帶公司的電子地圖。
⑤做好回到應聘者各類疑問的解答準備
電話通知是雙向溝通的過程,遠非只是通知面試那么簡單。應聘者對公司的認識往往只是停留在表面,他們很希望利用直接溝通的機會對應聘的公司做進一步的了解,尤其是那些在職或離公司較遠的應聘者,會有很多問題想問,畢竟面試也是有成本的,而且也關乎到自己的前途。而這時的招聘人員要站在應聘者的角度,保持足夠的耐心,對應聘者的問題進行簡單扼要地回答。縱觀這類問題,大都是對公司性質(zhì)、行業(yè)、產(chǎn)品等公司大致情況;個人工作內(nèi)容、個人發(fā)展前景、培訓機會、薪酬福利等個人關注的問題,這些問題都是有章可循的,做好這些問題的回答不難但也是十分必要的,最好不要出現(xiàn)一問三不知的尷尬局面。但是在回答一些敏感問題時還要注意的把握相關原則,從政策的高度回答面試者,絕對不能在為授權(quán)的情況下輕易做出承諾。
二、打電話中的細節(jié)
①打電話時,讓對方聆聽到你的微笑
撥打電話之前,深呼吸,坐直,把所要通知的內(nèi)容在腦海里瀏覽一遍。切忌在撥打電話時吃東西。通話過程中始終保持輕松平和的心態(tài),讓對方“聆聽”到你的微笑,多多使用禮貌用語。
②設身處地為對方設想
有些面試者在投遞簡歷時仍處于在職狀態(tài)或在繁忙當中,如貿(mào)貿(mào)然打電話給他,可能會給對方帶來不便。“一句你現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”是對對方最起碼的尊重。
③切忌以我為主
通知對方面試,往往會發(fā)生面試時間上的沖突。如面試者在同一時間面試兩家公司這種情況是屢見不鮮的。這時如堅持自己,讓應聘者自己選擇公司面試,無疑會讓應聘者十分難堪。給別人一次機會就是給自己一次機會,在時間可允許的情況下,同面試者一同協(xié)商個時間,對于面試者對于公司,都是有益的。
④通話時間不宜過長
在對方表明愿意溝通后主動自報家門,并直奔主題,把目的直接告訴面試者,切忌拐彎抹角。通話過程中,盡量控制通話時間,因為通話時間過長,額外的信息會將傳播給面試者主要的信息沖淡。在通知過程中要著重提及職位,公司地址,面試時間,到達方式,是否需要攜帶其他物品等。并簡單回答面試者所關心的一些重要問題,并給面試者有空余時間記憶/記錄相關信息。整個過程需要通知者很好的把握時間,既要把需要傳達的信息完整傳達,也要讓整個過程緊湊。
其實在電話通知面試中還有很多細節(jié)要注意,看似簡單的電話通知做起來并不簡單,很多東西需要去細細把握,用心去詮釋公司公司以人為本的理念。
開始的時候遇到約好不來的應聘者很郁悶,后來仔細想想,說明還是我們的邀約不夠吸引人家,所以我覺得應該從以下幾點做起:
1,充分表達你公司的誠意,盡量客氣和溫和些,體現(xiàn)對人才的渴求;
2,充分體諒對方.如果說,對方第一話就問“你們公司在哪兒?”那么表明他很在乎工作地點,我們就可以說“雖然我們公司不在市區(qū),但我們是國家極開發(fā)區(qū),并且有班車,還是比較方便”.3,先在電話里就你關心的問題先溝通一下,讓應聘者覺得你是了解他的,他來面試成功的希望很大.4,如果公司很有實力,不防在電話里預測他能在這里有發(fā)揮空間,讓他覺得很期待,對未來很有希望.我感覺電話邀約面試最主要的一定要形成標準化的語言,比如,您好,我是某公司人力資源部,首先恭喜你通過我們的簡歷篩選,我們現(xiàn)在通知你在某月某日幾點到公司人力資源部面試,公司地址在某地,市內(nèi)您可以乘坐某車某站即是。請問您可以準時參加嗎,如果不能請及時跟我們聯(lián)系,聯(lián)系電話,聯(lián)系人。
我認為這樣邀約的主要優(yōu)點是標準化、職業(yè)化的語言給對方留下好的印象,同時也可以體現(xiàn)公司人本管理的理念,重要的是把信息簡明扼要的傳達給你的應聘者
時代不同了,我現(xiàn)在喜歡用電話約見和msn兩種手段共同使用。電話約見有缺點:
第一,時間短,有的時候說話不方便,溝通的信息不完全。
第二,長時間的電話約見,人會變得缺乏感情,也厭惡電話約見,成功率很低
如果加上msn,就能有效的彌補電話約見的缺點,而且還有一些獨特的優(yōu)點:
第一,能有效的、完全的溝通
第二,即使這次不能成功,大家保持了一個良好的溝通渠道,以后有機會也許就能成功,退一步也可以讓他介紹一些圈子里的人來
第三,可以交一些朋友
把電話約見也變成擴大交際圈的方法,你也許就會愛上電話約見哦
HR打約人面試,而代表公司打電話約人,一言一語代表著公司的氣度和誠意,但打電話的時候HR也不能千篇一律的臺詞,因為不同性格的應聘者對同一句話會有著不同的回應和想法。HR通過短短的幾句開場白,就要快速的分析此人的大致性格及他想從你這里了解的公司信息。HR準確的傳達公司的邀請的同時也要讓應聘的人感到公司最大的誠意和公司存在的實力,這樣可以為你的電話邀請成功率加不少分了。
電話通知面試之前先短信通知對方此次應聘的職位以及可供選擇的面試時間,且告訴對方如愿意前來面試,請在規(guī)定時間內(nèi)回電×××,同時留下公司地址及聯(lián)系電話、聯(lián)系人等信息。
個人認為這樣做的好處有一下幾點:
1、讓候選人能再次確認自己申請的職位,如有需要他們可以事先回顧一下職位描述;
2、候選人可根據(jù)公司提供的時間協(xié)調(diào)面試時間;
3、通過這樣一個環(huán)節(jié)多少也能看出候選人是否重視這個面試;
4、有些候選人在初投簡歷的時候未必清楚公司的地址,短信中留下地址可讓其考慮路程問題;
5、候選人可準備一些問題在電話溝通時詢問
第三篇:怎樣提高優(yōu)生率
怎樣提高優(yōu)生率
要提高優(yōu)生率就是要擴大優(yōu)生范圍,大面積提高班級成績,讓優(yōu)生成績在穩(wěn)中有升使其更加優(yōu)秀,進一步鞏固并提高待優(yōu)生的學習成績,在教師的輔導和幫助下,讓他們跨進優(yōu)生的行列。
一、分析情況。
1、建立優(yōu)生和待優(yōu)生檔案,確定每個班級優(yōu)生和待優(yōu)生人數(shù)。
2、分析生物教材,哪些知識點是學生的薄弱環(huán)節(jié)。
3、幫助優(yōu)生和待優(yōu)生透徹分析自己現(xiàn)在的情況,客觀正確地估價自己,幫助他們明確中考的等級目標
4、對每個班級篩選出來的學生動態(tài)觀注,私下對這些學生作分析記錄,觀注學生課堂上的狀態(tài),課后的努力程度,學習方法,每次統(tǒng)測的得失。
二、讓優(yōu)生更優(yōu)的措施。
1、在教學中分類管理,對優(yōu)生提出比一般同學更高的要求。對學生在學習上遇到的疑惑問題,積極加以分析和輔導。
2、幫助和引導他們正確認識自己,對待自己。既要看到自己學習上的優(yōu)勢,又要看到自己其它方面的不足。教育他們認識到“山外青山樓外樓
3、根據(jù)學生的個體差異,采取相應的補救措施。幫助每個優(yōu)生掌握行之有效的復習方法。
4、較踏實的優(yōu)生,可適當增加點題量,相信他們會自己下去完成,無需督促;有點飄的優(yōu)生,就應加強跟蹤,所布置的任務,應定期檢查。
5、召開優(yōu)生座談會,交流自已的學習方法,做題方法,對有所疑惑的問題展開討論,達成優(yōu)生共識。
6、無論在課堂中還是作業(yè)中要針對優(yōu)生設計一些問題。
7、開展一些競賽活動,營造優(yōu)生拼搏的局面。
三、轉(zhuǎn)化待優(yōu)生
1、要對學生學習生物的方法做出具體指導,使待優(yōu)生盡快地糾正盲目的學習狀態(tài)和不科學的學習方法。使他們從日常學習的誤區(qū)中走出來。
2、要教會待優(yōu)生如何閱讀生物教材,指導他們從課前、課上、輔導課及課下如何做好生物學科的規(guī)范性。指導學生多讀教材,聯(lián)系實際,發(fā)現(xiàn)問題,“書讀百遍,其義自現(xiàn)”。課上指導待優(yōu)生學會聽課,勤記筆記。加強對待優(yōu)生的提問,提醒他老師在關注他,提醒他上課不能走神。引導待優(yōu)生利用好學科自習,養(yǎng)成獨立完成作業(yè)的習慣,讓待優(yōu)生學會質(zhì)疑問難。
3、要引導待優(yōu)生學會做單元小結(jié)。每一單元學完后要求待優(yōu)生系統(tǒng)整理學過的知識,使之綱目清楚,形成自己的知識體系。老師做好指導,讓他們學會知識上的前后聯(lián)系,學會總結(jié),學會把前后知識做到融會貫通。
4、充分利用考后的契機,指導待優(yōu)生做好考后反思。每次考試結(jié)束后,指導待優(yōu)生根據(jù)自己的考試情況寫出感想和體會,總結(jié)自己出錯的原因,要善于發(fā)現(xiàn)平時考試中出現(xiàn)的問題,教師針對每個人的實際情況具體地加以指導,以多種形式幫助待優(yōu)生進行學習方法的總結(jié)與交流。
6、定期召開待優(yōu)生座談會,要求他們總結(jié)近段自己的亮點與不足,供其他學生借鑒和推廣。真正去提高學生的學習效率,采取限時交作業(yè)與指導學習方法相結(jié)合,根據(jù)他們的不足,制定學習計劃和學習目標。
7、與優(yōu)生結(jié)對子,形成“一幫一”學習模式,讓待優(yōu)生學習優(yōu)生的學習方法,讓其和優(yōu)生共同進步。
第四篇:如何提高面試率
最近聽到身邊的HR朋友們都在抱怨:通知面試的應聘者不少,到公司參加面試的人寥寥無幾,爽約過半,因此感慨一些求職者的職業(yè)素質(zhì)偏低,個人誠信欠缺等。人力資源專家表示,提高求職人員的應試率,HR也要從自身角度去分析。
一、嚴把簡歷篩選關
很多企業(yè)有專職的HR專員,負責前期的簡歷篩選。HR專員的工作能力、對招聘崗位的理解、對候選人顯性和隱性標準的把握,都會影響候選人能否如約而至。HR專員工作本身也是專業(yè)性質(zhì)的,認真、負責地篩選簡歷,需要較強的職業(yè)規(guī)范和標準。對崗位的理解及公司對候選人的要求,則是考驗HR專員的理解力和洞察力,需要加強對公司業(yè)務和公司未來發(fā)展的認識。
二、多渠道面試通知
現(xiàn)在技術(shù)手段和網(wǎng)絡工具方便快捷,一個短信群發(fā)就搞定通知工作,但是事實是不少人并未收到。英才網(wǎng)聯(lián)人力資源專家建議,群發(fā)通知后,還要電話確認求職者是否收到面試短信,并了解其是否能按時參加面試等。如果電話關機或停機,可發(fā)郵件到其郵箱,并做好跟蹤。通過多渠道通知,確保每個求職者都能收到通知,避免選才機會流失。
三、合適的面試時間
人力資源專家指出,大部分求職者爽約的原因是面試時間不合適,而又不好意思直接拒絕所致。大部分HR都是提前一天發(fā)送面試通知,多數(shù)人都不能如期參加面試,在職求職者更是如此。HR可以針對崗位的重要性和需求程度,靈活安排面試時間。在崗人員可以安排在晚上或者周末面試,以避免與其工作時間相沖突,這樣一來就可以提高在職人員的應試率。
四、良好的招聘宣傳
一個招聘廣告,本身就是一次展示公司實力的機會。英才網(wǎng)聯(lián)人力資源專家表示,一個好的招聘廣告的內(nèi)容、描述、設計、發(fā)布渠道等都會給求職者帶來一些積極、肯定的正面導向。一旦有同樣面試機會,多數(shù)會首選對招聘廣告有深刻記憶和良好印象的企業(yè)。特別是對于通過網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息的企業(yè),除了傳統(tǒng)的招聘信息發(fā)布外,盡可能用專有的設計頁面來與其他公司區(qū)隔。
五、學會尊重求職者
就業(yè)是雙向選擇,用人單位和求職者互為依存,雖然用人單位相對處在主動方,求職者也需要尊重。如有的企業(yè)HR安排前臺,只給高級別的面試人員倒水,這樣對待面試人員就是欠缺專業(yè)素養(yǎng)。英才網(wǎng)聯(lián)人力資源專家表示,HR在面試過程中,需要調(diào)整心態(tài),對于面試者要一視同仁,尊重別人,同樣是尊重自己的工作。在預約和接待過程中,盡量采用敬語“您,請,麻煩您”等措辭,求職者對此會深有好感,多一份尊重會換來更多信任,也會吸引更多人才加盟。
六、多給別人留機會
遇到不能按時來參加面試的情況,大部分的HR都會自動放棄這個候選人,認為反正還有很多應聘者。英才網(wǎng)聯(lián)人力資源專家建議,HR可以進行電話追問,對于時間沖突或者個人有特殊情況的求職者,盡量推后安排。多給別人一次機會,也是給自己一個機會,至少也是一次公司宣傳。很多情況下,二次預約的成功面試率要高于第一次。
人力資源專家表示,企業(yè)內(nèi)與HR相關的從業(yè)人員應多從自身出發(fā),多角度地去完善工作,而不要一味地去要求和埋怨。多一份真心,多一份尊重,多一份回報,應試率自然而然就會提高,公司才能獲得更多合適的人才。
第五篇:如何提高面試到場率
如何提高面試到場率
1、及時篩選應聘簡歷并及時通知參加面試。對于已投遞的簡歷,不管簡歷是否符合招聘單位的要求,建議對每一份簡歷進行答復,一些不符合招聘單位要求的簡歷,進行刪除,網(wǎng)站會自動給與求職者不符合要求的答復;符合單位要求的簡歷可以先對簡歷做“符合要求”的答復,然后給簡歷發(fā)送面試通知。
2、要提前發(fā)送面試通知。網(wǎng)上招聘的最大特點是延遲性,您給求職者的面試通知發(fā)出后,求職者也許等到3天甚至更長時間才能看到您的消息。假如您是通過網(wǎng)上發(fā)送面試通知,請至少提前3天發(fā)出面試通知。
3、電話邀請應聘者前來參加面試要專業(yè)。有些企業(yè)的HR打電話給應聘者,直接說幾點幾分到什么地點參加面試,別的不多說,這樣應聘者到場率低也是很正常的。而專業(yè)的做法是,電話一接通,直接開門見山,說“我是某某公司人力資源部的招聘專員某某,今天打電話過來是邀請您參加我們公司某職位的面試,請您于幾點幾分到某某地點參加面試,并同時請攜帶好相關資料,建議乘車路線是————,同時我們將會發(fā)一封郵件到您的郵箱,請您有時間看一下郵箱。
4、給應聘者幾個可供選擇的面試時間。有些應聘者因為還在職或者有的應聘者在同一時間段接到兩個面試通知,假如只提供一個面試時間,應聘者因為工作脫不開身或不可能同時參加兩場面試就無法前來應聘。
5、發(fā)郵件提醒應聘者。在電話通知應聘者前來參加面試的同時發(fā)一封郵件到應聘者的郵箱。因為有些應聘者每天投遞的簡歷非常多,對投了哪些公司,早就忘記了,所以為了更好的讓應聘者對邀請面試的公司有所了解,有所準備,所以在打電話通知應聘者前來參加面試時發(fā)一封詳細的(感謝應聘+面試時間+公司簡介+面試職位崗位職責和職位要求+公司詳細地址+乘車路線+公司地址地圖截圖等)郵件。
6、告知詳細地址和交通路線以及注意事項。在通知應聘者前來面試時,無論是電話、郵件、還是網(wǎng)上發(fā)出面試通知,要告訴求職者面試注意事項以及公司詳細地址、乘坐各種交通工具的乘車路線。
7、短信提醒應聘者。給求職者發(fā)出網(wǎng)上面試通知之后,發(fā)一條短信提醒求職者將會極大提高面試到場率。由于短信有字數(shù)限制,建議短信內(nèi)容為“XXX,我公司()給您發(fā)出面試通知,讓應聘者感到貴公司的專業(yè)以及對應聘者的尊重。