第一篇：2014年國家公務(wù)員面試怎么看中石化燃爆事故

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2014年國家公務(wù)員面試:怎么看中石化燃爆事故近幾年，安全事故頻頻發(fā)生，火災(zāi)、礦難、天然氣泄漏??這些安全問題嚴(yán)重威脅著人民群眾的身體健康和生命安全，造成了嚴(yán)重的人員傷亡和財產(chǎn)損失。以最近發(fā)生的中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故為例，已造成55人遇難、9人失蹤、136人受傷。

為什么安全事故屢屢碰觸人們脆弱的神經(jīng)?到底是哪些環(huán)節(jié)出了問題?這次事故暴露出的突出問題是，輸油管道與城市排水管網(wǎng)規(guī)劃布置不合理;安全生產(chǎn)責(zé)任不落實，對輸油管道疏于管理，造成原油泄漏;泄漏后的應(yīng)急處置不當(dāng)，未按規(guī)定采取設(shè)置警戒區(qū)、封閉道路、通知疏散人員等預(yù)防性措施。這次事故后，政府部門相關(guān)負(fù)責(zé)人提出如下一些問題：為什么不封路?為什么不疏散群眾?為什么不通知群眾?為什么引起爆炸?為什么會發(fā)生泄漏?泄漏的原因是什么?直接原因是什么?管理上的原因又是什么?爆炸的直接原因是什么?為什么泄漏的原油會進(jìn)入市政排水涵道?是規(guī)劃的問題還是設(shè)計的問題?是技術(shù)上的問題還是管理上的問題?是企業(yè)的問題還是政府的問題?為什么泄漏以后沒有采取安全防范措施?這些問題直擊事故的前因后果。

幾乎每次的安全事故都離不開兩個原因：規(guī)劃和管理;離不開兩個主體：政府和企業(yè)。在大規(guī)模的城市化建設(shè)過程中，城市的高樓大廈越來越多，城市的形象越來越美，安全隱患卻越來越突出。這幾年暴雨內(nèi)澇已經(jīng)成為不少城市的“景觀”，網(wǎng)友調(diào)侃“一起去看海”。要想讓城市真正“宜居”，要從根本上發(fā)力。首先，城市的規(guī)劃要符合地區(qū)實際，綜合考慮地理條件、前期規(guī)劃等因素。對于涉及人民群眾利益的重大問題，要進(jìn)行科學(xué)的研究，廣泛的討論。這次中石化燃爆事故事發(fā)地就是新建的城市繁華地帶。其次，政府作為公共安全的管理者，應(yīng)時時警惕，提前做好應(yīng)急預(yù)案。今年11月，國務(wù)院發(fā)布了《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案管理辦法》，明確規(guī)定：各級人民政府應(yīng)當(dāng)針對本行政區(qū)域多發(fā)易發(fā)突發(fā)事件、主要風(fēng)險等，制定本級政府及其部門應(yīng)急預(yù)案編制規(guī)劃，并根據(jù)實際情況變化適時修訂完善。同時，一旦出現(xiàn)突發(fā)情況，要第一時間做出反應(yīng)，不能掉以輕心，以免造成重大損失。很多事故不及時處理，就可能釀成更嚴(yán)重的事故。官員肩上擔(dān)著人民的生命和財產(chǎn)安全重任，必須嚴(yán)格要求自己。再次，企業(yè)作為安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，也應(yīng)制定與本單位情況相適應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。定期進(jìn)行相關(guān)設(shè)備的檢查維修，確保設(shè)備正常使用。加強(qiáng)管理，責(zé)任到人。對于安全隱患要及時排查，而不是一拖再拖。要時時謹(jǐn)記安全責(zé)任重于泰山。

中石化燃爆事故發(fā)生后，設(shè)立了安全生產(chǎn)警示日。的確，思想松懈是很多事故的元兇。希望未來我們的城市能更美，那種由內(nèi)而外散發(fā)的美。

第二篇：請看看中石化員工干什么

請看看中石化員工干什么？怎么干的？ 思考：我們應(yīng)該教學(xué)生教什么？怎么教？

為了三個百分百

10月5日早上接班沒一會兒，安慶石化煉油二部汽油吸附脫硫裝置三輪班員工突然接到了工藝技術(shù)人員陶路路的通知：“原料汽油中辛烷值下降，馬上做相應(yīng)調(diào)整，以減少產(chǎn)品的辛烷值損失。”

當(dāng)班班長丁允峰不由得緊張起來，原料汽油中辛烷值下降，若單靠汽油吸附脫硫裝置工況的調(diào)整保住產(chǎn)品汽油辛烷值、飽和蒸汽壓、硫含量三個指標(biāo)百分百合格，可不是件容易的事情。他翻了翻DCS操作畫面，各參數(shù)均在指標(biāo)內(nèi)，產(chǎn)品汽油硫含量穩(wěn)定在10ppm以下。

“班長，提高汽油產(chǎn)品的辛烷值和降低產(chǎn)品汽油硫含量，兩種操作方法是背道而馳的，一不留神，調(diào)整幅度大了一些，以往的操作平衡就會打破，產(chǎn)品質(zhì)量就會受影響。”內(nèi)操王延龍?zhí)嵝衙碱^緊鎖的丁班長。

“沒事，通過微調(diào)，魚和熊掌一定能兼得。”丁班長松了松眉，笑著安慰王延龍。他一頁一頁地查看DCS畫面上的參數(shù)：加熱爐出口溫度沒有調(diào)節(jié)余地了，但可以通過調(diào)節(jié)反應(yīng)壓力和線速，將氫油比盡量向下線靠，降低再生程度，增加待生劑和再生劑的含碳量，控制好硫差……

他整理好操作思路，囑咐王延龍做相應(yīng)調(diào)整，并一再叮囑，“這次調(diào)整如同走鋼絲，調(diào)節(jié)幅度一定不能太大，否則影響到產(chǎn)品質(zhì)量，就麻煩了。”同時，聯(lián)系檢驗中心加樣。“反應(yīng)壓力根據(jù)反應(yīng)線速來調(diào)節(jié)，控制線速不大于0.35米/秒來控制反應(yīng)壓力，略降循環(huán)氫量或提加工量減少反應(yīng)器烯烴反應(yīng)，這樣也有利于汽油辛烷值的上升。”內(nèi)操王延龍思考著班長交待的操作思路，進(jìn)一步細(xì)化操作。“再生溫度起來了，將風(fēng)量抽回一點，減少再生劑燒焦效果，穩(wěn)定塔蒸汽壓盡量往上線靠，汽油飽和蒸汽壓馬上要執(zhí)行冬季生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)了。”有著十幾年工作經(jīng)驗的魯曉華也加入了“走鋼絲”操作隊伍。

16：00，檢驗中心打電話告知，產(chǎn)品汽油辛烷值、飽和蒸汽壓、硫含量三個指標(biāo)百分百合格。大家這才松一口氣。

操作盤上的“女諸葛”

再看《三國》，里面諸葛亮的大將風(fēng)采仍讓我感動不已，他的智謀、他的才氣、他的忠心、他的遺憾總能讓我隨著劇情發(fā)展沉迷其中，在聯(lián)合二車間也有一位“女諸葛”，她的樸實無華、聰明伶俐、沉著睿智、臨危不懼同樣讓我傾心敬佩。只要一遇到裝置波動，你總能看到她矯捷干練的身影，你總能聽到她破解難題的“錦囊妙計”。

“下游注意，反飛動閥故障打開，造成循環(huán)機(jī)操作波動！”9月27日下午，聯(lián)合二車間渣油加氫裝置生產(chǎn)出現(xiàn)波動。

“冷氫量下降很快，各反應(yīng)器入口溫度急劇上升！注意！”上游崗位人員發(fā)出緊急警示。

情況非常緊急，一反床層溫度快要超過400攝氏度。如果處理不好，要么調(diào)整過猛將導(dǎo)致反應(yīng)催化劑床層“飛溫”，造成非計劃停車，要么調(diào)整不及時造成反應(yīng)加熱爐爐管超溫結(jié)焦甚至爐管變形。

面對這種“突變”，當(dāng)班班長并不擔(dān)心，因為有“女諸葛” 陳小燕在。

只見陳小燕坐在操作臺前，沉著冷靜地操作著。她一邊著手手動降低反應(yīng)加熱爐F101負(fù)荷，并根據(jù)情況熄滅部分帶長明燈的火咀，將反應(yīng)器床層的溫度調(diào)至可控狀態(tài)，一邊將新氫量減半，并使用排廢氫閥保持系統(tǒng)內(nèi)最大的氣體流動，將系統(tǒng)壓力控制在操作指標(biāo)范圍內(nèi)。這種快速大膽的操作需要腦、眼、手精準(zhǔn)配合，慢半拍就可能造成不可挽回的損失。可不到半個小時，她已將反飛動閥的閥位輸出給定全開的位置，并迅速查出了反飛動閥非正常打開的原因，一個小時后，裝置開始慢慢的升溫升壓恢復(fù)生產(chǎn)，安全渡過險關(guān)。

循環(huán)氫壓縮機(jī)C102是渣油加氫裝置“心臟”設(shè)備，它只要發(fā)發(fā)脾氣，生生小病，就會造成上下游裝置生產(chǎn)嚴(yán)重波動。從裝置建起以來，只要是陳小燕當(dāng)班，裝置就從未出現(xiàn)過異常情況或是非計劃停工，這個業(yè)績讓車間職工佩服得五體投地，大家都說，陳小燕是操作盤上的“女諸葛” 去年8月，渣油加氫裝置停車檢修，但裝置外過往的行人都以為裝置在正常生產(chǎn)，因為大家既沒有聞到裝置開停車時的刺鼻臭味兒，也沒有聽到裝置開停車時放空發(fā)出的巨大聲響。“那是因為?女諸葛?把零排放由設(shè)想變成現(xiàn)實!”車間職工老李敬佩地說。

“平時工作多用心、多思考，時間長了，見得多了，自然也就會了！”面對大家的稱贊，陳小燕謙虛地回答道。

點檢“專家”張順邦

“張工，站內(nèi)2號摻稀泵剛維修后不久，泵頭法蘭處就出現(xiàn)滲油，麻煩你過來看一下好吧！”早上剛開完晨會的張順邦回到辦公室，就接到了12-13計轉(zhuǎn)站值班員工的電話。張順邦迅速乘車趕赴現(xiàn)場。

來到泵房，張順邦圍著2號摻稀泵轉(zhuǎn)了幾個來回，通過“望聞問切”診斷法，他很快發(fā)現(xiàn)了問題癥結(jié)所在：原來泵工在維修完摻稀泵，在緊固泵頭法蘭螺栓時，雖然對稱上緊螺栓，卻沒有注意到連接泵頭泵體的活動螺栓長短不一，有的僅僅在泵體上帶了幾扣，造成了摻稀泵法蘭受力不均，在摻稀泵使用過程中由于壓力高、震動快，連接泵體扣少的螺栓由于震動而脫扣引起泵頭滲油。癥狀找到了，緊接著就是拆卸、調(diào)整、安裝、緊固，很快躺倒的摻稀泵就歡快的運(yùn)轉(zhuǎn)起來了，崗位員工小張對張順邦豎起大拇指：“專家就是不一樣啊！”

36歲的張順邦，是西北油田塔河采油二廠采油三隊的一名普通設(shè)備管理員，也是一個身患強(qiáng)直性脊柱炎患者。有人說他是“望聞問切”的設(shè)備“名醫(yī)”，也有人說他是專治頑癥的點檢“專家”，可這位始終與病魔抗?fàn)幍奈鞅睗h子卻說：我就是一名普通的設(shè)備管理員，只是對轄區(qū)設(shè)備多投入了一點感情和責(zé)任而已。

“像呵護(hù)孩子健康成長一樣去愛護(hù)設(shè)備，隨時觀察、保養(yǎng)、維護(hù)，確保每一臺設(shè)備都能健康運(yùn)行！”張順邦是這樣說的，也是這樣做的。

前不久，他在12-9計轉(zhuǎn)站進(jìn)行設(shè)備安檢，細(xì)心的張順邦發(fā)現(xiàn)，1號高壓摻稀泵稀油出口壓力波動較大，排量顯示不足；3號摻稀泵柱塞磨損嚴(yán)重，表面凸凹不平，漏失量偏大；他立刻判斷出1號摻稀泵由于吸液閥片磨損嚴(yán)重造成的供液量不足，3號摻稀泵柱塞、填料磨損嚴(yán)重，才造成的漏失量過大，這都是嚴(yán)重影響摻稀泵正常工作的原因。他馬上切換摻稀泵，對“帶病”運(yùn)轉(zhuǎn)的摻稀泵吸液閥片、排液閥片、柱塞及填料等進(jìn)行維修維護(hù)，很快摻稀泵排量、壓力及溫度都恢復(fù)正常。

認(rèn)死理、愛“較真”，這樣形容張順邦一點不為過。雖然幾臺摻稀泵運(yùn)轉(zhuǎn)正常了，但這事并沒完，張順邦即刻召集崗位員工現(xiàn)場學(xué)習(xí)機(jī)泵維護(hù)保養(yǎng)知識，從機(jī)泵發(fā)出的聲音、壓力、溫度、震動頻率來診斷機(jī)泵的運(yùn)行狀態(tài)，提早做出判斷，從而保證設(shè)備安全正常運(yùn)行。實習(xí)生小王心服口服地說：“邦哥，放心吧！這樣的事以后不會再發(fā)生了！”

“創(chuàng)新達(dá)人”劉大祥

“這幾臺被改造過的威瑪隔膜泵有半年多沒再開裂了，怪不得都叫班長為?劉達(dá)人?，還真是不是白叫的。”“多跟你師傅學(xué)學(xué)吧，他的武藝可不只十八般呢！”巡檢路上，燕山石化東方石化有機(jī)化工廠維修專業(yè)年輕技術(shù)員邱宇與師傅們在認(rèn)真檢查完VAE裝置隔膜泵后，都對這位“劉達(dá)人”贊不絕口。

VAE裝置在用隔膜泵數(shù)量眾多，是保證裝置正常運(yùn)行的重要設(shè)備。去年年底開始，維修人員經(jīng)常會接到檢修威瑪E3型隔膜泵殼經(jīng)常開裂的任務(wù)。“這幾臺威瑪隔膜泵外殼經(jīng)常是過一兩個月就會破損開裂，壞的還是同一個位置，邪了門一樣。”運(yùn)保中心副主任張克楠說：“雖然修復(fù)泵殼開裂不是啥大活，但增加了維修費(fèi)用的同時，也影響著VAE裝置的穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。”

“VAE威瑪隔膜泵外殼破裂肯定是設(shè)備運(yùn)行中有問題，咱們趁著這次裝置兩列運(yùn)行的機(jī)會得好好查查。”在班組例會上，維修一班班長劉大祥與同事們一起對問題進(jìn)行了仔細(xì)分析。檢修中，大家發(fā)現(xiàn)每次泵體外部裂紋位置雖然相近但并無規(guī)律可尋，一時都陷入了百思不得其解中。平時就喜歡琢磨個難題的劉大祥又“固執(zhí)”起來，他多次對限位支腳進(jìn)行檢查，通過卡尺測量，發(fā)現(xiàn)四個支腳中的一個較其他略薄。閥球在物料流動下，撞擊方向不固定，比較薄的支腳由于制造強(qiáng)度不夠，時間一長，支腳根部位置就可能產(chǎn)生裂紋，造成的結(jié)果就是泵殼出現(xiàn)開裂。

原因找到后，劉大祥就開始有針對性地尋求解決辦法。通過測量、繪圖、計算，劉大祥找來所需工具陸續(xù)對故障頻發(fā)的三臺隔膜泵支腳進(jìn)行了技術(shù)改造。

“這三臺隔膜泵自從改造以來，還真沒出現(xiàn)過泵殼外裂的現(xiàn)象，維修費(fèi)用節(jié)約了不少，裝置平穩(wěn)運(yùn)行也有了保障。”維修人員都對“劉達(dá)人”的再次出手，翹起了大拇指。

我和裝置有個約會

“親愛的，今晚要加班，電影看不了了。改天再陪你看。”陳博群掛掉電話，行色匆匆地奔往裝置現(xiàn)場。

今天是周末，原本答應(yīng)和心愛的女友一起看電影。卻不料裝置里的注水泵泵P104出口蓄能器出了毛病，作為茂名石化煉油分部聯(lián)合六車間的設(shè)備員，陳博群毅然回到了裝置里加班，這一加就是一整天。這不，已經(jīng)到電影開播的時間了，卻還沒處理好。陳博群選擇了繼續(xù)加班，委屈了女友，跟裝置這個“小三”來約會。

注水泵是裝置里重要的機(jī)泵，是防止銨鹽的產(chǎn)生堵塞管束而設(shè)的，為了不影響工藝安全生產(chǎn)，這臺泵必須在今天修好。陳博群在心里暗暗下定目標(biāo)。可這臺泵就如難以馴服的野馬，鉗工師傅一次又一次的修理，都依然不能乖順運(yùn)行。這可急壞了陳博群，就連鉗工師傅也快失去了耐心，抱怨到：“這泵是什么倔脾氣，再不好好運(yùn)行，我不弄了！”陳博群一面安撫鉗工師傅的心情，一面尋找問題的根源，“師傅，您別急。看看是不是其他的部位出了問題。” 就這樣，陳博群一直在現(xiàn)場守著鉗工師傅檢修，必要時還自己親自動手，一會兒貓著腰用電筒照著檢查；一會兒蹲下來瞇著眼觀察；一會兒又用手觸摸感受溫度振動的變化；檢修完就試運(yùn)，試運(yùn)有問題又重新拆出來檢修，一次又一次。不知不覺白天換上了星星點點的黑衣，可檢修還在繼續(xù)。

“班長，你們再試試這臺泵。”已經(jīng)精疲力盡的檢修人員再一次檢修完，要求操作人員開泵試運(yùn)。操作人員開啟了泵，這次泵沒了異常的響聲，之前串水的填料缸也不串水了。鉗工師傅終于松了口氣，但陳博群依然不敢掉以輕心，在泵運(yùn)行半小時確認(rèn)正常后才露出了笑顏。此時已經(jīng)是深夜12點多了。他還特別交代當(dāng)班操作人員要加強(qiáng)對這臺泵的檢查才依依不舍的離開。

陳博群與裝置的約會越來越頻繁，約會的時間也越來越久，他說：“我守護(hù)的裝置也許是冰冷的鋼鐵，但我充滿了熱情。我的親情、友情、愛情、夢想，都化成了機(jī)械的轟隆聲。”

香叔“治安”有道

茂名石化液化氣車間安全員麥玉香，大家都喜歡稱他為“香叔”。香叔性情和藹，待人親切，臉上常掛著淺淺的笑容。平時別看他總是笑呵呵的，可是抓起安全來卻像變了個樣，嚴(yán)肅得很，在違章面前，臉色立馬由“晴”轉(zhuǎn)“陰”，跟你沒商量。

“你這安全帶掛的位置不對，得重新掛好。”“哎呀，你這安全帶穿得也不規(guī)范，下來，重新穿好再上去。”永遠(yuǎn)愛較真的香叔，在違章面前“火眼金睛火力十足”。

“香叔，現(xiàn)在大家都在趕工，這么點小問題，爬上爬下多浪費(fèi)時間，算了吧。”那位違章人員想省事，還說起了“價”。

“不行，再不下來，我可要考核了。”香叔來火了。

“安全不能怕麻煩，更不能為了趕時間而不要安全，今年就發(fā)生了一件因安全帶沒掛好，不小心掉下來喪命的事故。”香叔把他狠狠地教訓(xùn)了一頓，并對其進(jìn)行安全教育，那位人員早就聞名了這位“鐵包公”的厲害，現(xiàn)在一“較量”，果然百聞不如一見，此時哪里還敢再出聲，只有乖乖地低頭認(rèn)錯了。

液化氣車間是化工的特別危險場所，被譽(yù)為可怕的“火山”咽喉。作為一名安全管理工作者，香叔自知身肩重任，所以他時時刻刻把這份責(zé)任掛于嘴邊，刻于心頭，管于行動中。平時工作之余，常常看見“香叔”深入班組，向職工講安全、道安全。

“車臺3#鶴位發(fā)生鶴管撕裂泄漏該怎樣處理？空氣呼吸器的備用壓力是多少？報警后還能用多長時間？最近的一次安全學(xué)習(xí)內(nèi)容是什么？或者干脆讓你現(xiàn)場背背呼吸器，考考你的熟練程度”。剛開始大家顯得都很緊張、害怕，“答不上來，會不會挨罵、扣分？”大家的心里忐忑不安，“還是躲為上策，”所以，誰遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見他都嚇得轉(zhuǎn)身就躲。

“說錯了沒關(guān)系，我不會扣分的，只要你們肯用心去學(xué)，遵章守紀(jì)去做。”大家覺得不好意思了，都愿意與他好好配合，一起學(xué)習(xí)安全知識。背題、做練習(xí)、演練，大家可認(rèn)真了。很快，大家不但熟識了各個事故演練的內(nèi)容和演練步驟，熟練了佩戴空氣呼吸器，在參加分部歷年舉辦的各種安全知識競賽中，還經(jīng)常拿獎呢！

香叔在安全管理工作上沒有轟轟烈烈的事跡和驚人的壯舉，但他卻用自己特有的工作方式，實實在在地保證了車間的安全生產(chǎn)，扼住了“火山”的咽喉。今年八月份，車間職工在隱患排查方面表現(xiàn)突出，有兩位職工獲得茂石化級的隱患排查獎勵。這其中凝聚了安全員香叔的滴滴心血。職工們都說，我們工作的場所雖然很危險，但有安全員香叔的治安“良藥”和“良方”，我們感到很踏實，很安全。

第三篇：水泥廠燃爆工藝事故的分析

水泥廠燃爆工藝事故的分析

作者：何雪梅，李少平

隨著水泥生產(chǎn)技術(shù)的不斷進(jìn)步，新型干法窯以節(jié)能環(huán)保、熟料質(zhì)量好、生產(chǎn)大型化、投資成本低、運(yùn)轉(zhuǎn)率高和運(yùn)行穩(wěn)定等優(yōu)點越來越被水泥業(yè)界普遍認(rèn)同和推廣。近年來，新型干法窯每年以較快的速度增長，由于技術(shù)和管理人員增長不能與新型干法窯發(fā)展同步，時常出現(xiàn)新型干法窯燃爆工藝事故，造成停產(chǎn)和設(shè)備損壞，甚至出現(xiàn)人員傷亡事故，給企業(yè)造成較大的經(jīng)濟(jì)損失，尤其是冬季，是新型干法窯燃爆工藝事故的多發(fā)期。本文針對新型干法窯生產(chǎn)中的幾起燃爆工藝事故進(jìn)行分析，制定防范措施，以防止類似事故的再發(fā)生。1煤磨電除塵器的燃燒事故

2006年冬季，連續(xù)的雨雪天氣造成A廠露天堆場的原煤等物料潮濕。因原煤潮濕，不僅使煤磨臺產(chǎn)大幅下降，煤粉供應(yīng)緊張，而且致使入煤磨除塵器的煙氣濕度增大，造成煤磨電除塵器結(jié)露，灰斗堵塞。事故發(fā)生前，中控操作員發(fā)現(xiàn)煤磨電除塵器第二電場電壓較低，隨即安排停機(jī)檢查，打開煤磨電除塵器檢查門，發(fā)現(xiàn)電場內(nèi)煤粉已經(jīng)燃燒，電場內(nèi)出現(xiàn)大量的煙霧，灰斗內(nèi)表層煤粉有火星，且溫度較高。隨后組織人員進(jìn)行事故善后處理工作，并做好停窯準(zhǔn)備工作。該起事故不僅造成停窯31 h，損失煤粉20多噸，而且造成嚴(yán)重的環(huán)境污染。1.1事故善后處理

（1）事故發(fā)生后，立即對煤磨系統(tǒng)停機(jī)，停煤磨電除塵器風(fēng)機(jī)，關(guān)閉煤磨電除塵器檢查門。由于著火面積較小，不需要開啟CO2滅火系統(tǒng)，開通排灰通道，將電除塵器灰斗下的螺旋輸送機(jī)反轉(zhuǎn)，使得電除塵器灰斗內(nèi)的煤粉從排灰通道排放到磨房外，同時用消防水袋對排出著火煤粉及時進(jìn)行噴水滅火，防止二次燃燒，直到灰斗內(nèi)的煤粉排完。

（2）與此同時，檢查煤粉倉情況。由于煤粉倉沒有著火，要求盡快將煤粉倉內(nèi)用完，并做好停窯的準(zhǔn)備工作。

（3）對于排出的煤粉除現(xiàn)場噴水滅火外，還派人值班看護(hù)，防止死灰復(fù)燃。在生產(chǎn)正常后，組織人員清理煤粉，打掃現(xiàn)場環(huán)境。1.2原因分析

（1）煤磨電除塵器是煤磨系統(tǒng)的主要工藝設(shè)備之一，其職能是收集煤粉成品。當(dāng)其灰斗出現(xiàn)堵塞時，入煤粉倉的煤粉量將大幅下降，煤粉倉的孔深變化較大。根據(jù)煤粉倉的孔深異常變化，很容易判斷煤磨電除塵器灰斗是否堵塞。該起事故發(fā)生前，中控操作員和巡檢人員沒有及時作出判斷，因此不能及時采取措施，給事故發(fā)生留下隱患。

（2）由于該水泥廠煤磨電除塵器為2電場4灰斗結(jié)構(gòu)，在發(fā)生事故前，第一電場工作正常，第二電場因結(jié)露造成灰斗堵塞，這時進(jìn)入煤粉倉的煤粉量下降。由于原煤潮濕，煤磨臺產(chǎn)大幅下降，煤粉倉內(nèi)料位較低。為避免停窯，管理人員和操作人員主觀上想盡快將煤粉倉加滿后再停機(jī)處理。隨著灰斗的堵塞，煤磨系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入惡性循環(huán)狀態(tài)，給煤粉在灰斗內(nèi)進(jìn)一步積聚創(chuàng)造了條件。

（3）在電除塵器第二電場灰斗內(nèi)煤粉積聚到一定程度后，開始對電除塵器的運(yùn)行造成影響，電除塵器第二電場的二次電壓下降，出口粉塵排放增加。如果這時停機(jī)處理，事故還是可以避免的；但由于管理人員對發(fā)生燃爆事故的可能性和嚴(yán)重性認(rèn)識不足，繼續(xù)開機(jī)生產(chǎn)，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。1.3改進(jìn)措施

（1）修訂煤磨和電除塵器操作規(guī)程，將防止煤粉燃爆管理納入其中，盡快組織管理人員和操作人員對煤磨消防管理知識培訓(xùn)，提高對防止煤粉燃爆的安全意識。

（2）要求巡檢人員每小時對電除塵器灰斗和煤粉倉的下料情況進(jìn)行檢查，尤其是雨雪天氣，發(fā)現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，立即組織清理，防止煤粉在煤磨電除塵器內(nèi)聚集現(xiàn)象的發(fā)生。

（3）定期對煤磨消防系統(tǒng)進(jìn)行檢查，及時更換CO2泄漏的鋼瓶和過期滅火器，在出現(xiàn)意外時，能及時采取措施，確保煤磨生產(chǎn)安全。2分解爐內(nèi)的放炮事故

2005年冬季，B廠1 500 t/d熟料生產(chǎn)線在臨時停窯約8 h后，采用柴油加熱升溫，升溫約3 h后，窯尾溫度儀表顯示已經(jīng)達(dá)到噴煤溫度，開始對分解爐噴煤，幾分鐘后，分解爐出現(xiàn)放炮聲；隨后，停窯檢查，沒有發(fā)現(xiàn)異常，于是再次用柴油點火升溫，窯尾溫度儀表顯示已達(dá)到噴煤溫度時，對分解爐噴煤，幾分鐘后，分解爐內(nèi)放炮現(xiàn)象再次發(fā)生。2.1原因分析

（1）作為臨時停窯，其升溫時間隨著窯內(nèi)溫度和環(huán)境溫度情況而定，不能憑經(jīng)驗操作。該起事故的主要原因是崗位人員只注意了窯尾儀表溫度。由于該企業(yè)重點對熟料產(chǎn)、質(zhì)量和原燃材料消耗與工資掛鉤進(jìn)行考核，中控操作員在思想上想早點火，多生產(chǎn)熟料，同時也能減少柴油消耗，其出發(fā)點是好的，但沒有達(dá)到預(yù)期效果。

（2）從內(nèi)放炮現(xiàn)象看，原因是CO濃度超標(biāo)，因烘窯升溫時窯尾風(fēng)機(jī)風(fēng)門關(guān)閉，窯尾CO分析儀無法測到煙氣中的CO濃度，失去了監(jiān)控的作用。

（3）由于當(dāng)時是初冬季節(jié)，環(huán)境溫度較低，盡管用柴油升溫后窯尾儀表溫度顯示達(dá)到噴煤要求，但是窯內(nèi)和分解爐物料場的實際溫度并沒有達(dá)預(yù)期溫度，溫度顯示只是局部溫度；由于窯內(nèi)升溫時間過短，造成分解爐和窯內(nèi)蓄熱不足，溫度場過低，在煤粉噴入分解爐后，因煤粉不能在分解爐內(nèi)充分燃燒，分解爐內(nèi)溫度不但沒有上升，反而下降，沒有燃燒的煤粉產(chǎn)生大量的CO在窯內(nèi)聚集，分解爐內(nèi)含O2下降，隨著煤粉和空氣不斷進(jìn)入分解爐（含O2增加），當(dāng)CO濃度聚集到一定程度后，分解爐內(nèi)放炮現(xiàn)象發(fā)生。2.2防范措施

根據(jù)上述分析，問題的主要原因是分解爐內(nèi)物料的溫度場蓄熱不足造成的。再次點火升溫時，對用柴油升溫在原來的基礎(chǔ)上延長2 h（含油、煤混噴時間），然后對分解爐噴煤，回轉(zhuǎn)窯運(yùn)行正常。為防止類似事故的再發(fā)生，提出以下整改措施：

（1）要定期校正回轉(zhuǎn)窯各溫度控制點的儀表，確保準(zhǔn)確、有效，防止因儀表誤差造成中控操作人員的判斷失誤。

（2）回轉(zhuǎn)窯升溫時間的控制，要根據(jù)停窯時間、窯內(nèi)溫度和環(huán)境溫度情況綜合考慮，重點要了解窯內(nèi)和分解爐內(nèi)物料場的實際溫度，然后再考慮何時噴煤，杜絕因物料場溫度不夠引起的爆炸事故。

（3）根據(jù)該起事故發(fā)生錯誤操作的原因，修改完善中控操作規(guī)程，組織中控擦作員培訓(xùn)與考試，提高操作水平，杜絕類似事故的再發(fā)生。3粗細(xì)分離器的爆炸事故 C廠2 000 t/d新型干法熟料生產(chǎn)線正常生產(chǎn)中，因DD型分解爐喂煤秤測量輪皮帶脫落，引起的窯尾分解爐喂煤秤跳停而停止喂料。20 min后，窯尾分解喂煤爐秤被修復(fù)，中控擦作人員啟動分解爐喂煤秤升溫準(zhǔn)備投料，此時，煤磨風(fēng)機(jī)風(fēng)門閥板開度為11%。因生料立磨處于避峰停機(jī)狀態(tài)，來自窯尾的含有不完全燃燒煤粉的煙氣大量進(jìn)入煤磨，造成煤磨磨內(nèi)燃燒，磨頭下料管被燒紅，出煤磨的煙氣溫度超145℃以上（溫度儀表最大量程145℃），煙氣中CO濃度超量程（5 000 ppm以上），同時發(fā)現(xiàn)粗粉分離器下粗粉絞刀內(nèi)有暗火；隨后，粗粉分離器泄壓閥沖開、旋風(fēng)收塵器防爆閥和泄壓閥沖開。事故發(fā)生后，中控操作員立即停煤磨和煤磨電除塵器，通知電工對煤磨系統(tǒng)停電，組織人員滅火，15 min內(nèi)火災(zāi)被撲滅。3.1原因分析

（1）為防止煤磨系統(tǒng)著火，該水泥廠煤磨操作規(guī)程中明確規(guī)定，在立磨系統(tǒng)停機(jī)時，窯系統(tǒng)若止料，則煤磨必須止料停車。事故發(fā)生時，該水泥廠的煤磨操作員沒有執(zhí)行操作規(guī)程，只是對煤磨減產(chǎn)運(yùn)行，因此，該起事故的主要原因是違章操作。

（2）在生料斷料故障被處理后，啟窯尾分解爐喂煤秤時，由于煤秤羅茨風(fēng)機(jī)輸送管道內(nèi)殘留較多煤粉，中控操作員發(fā)現(xiàn)煤秤羅茨風(fēng)機(jī)管道壓力較大，最大達(dá)到90 Pa（正常值為40～45 Pa），且持續(xù)時間較長，分解爐出口溫度從880℃突然升高到1 150℃，整個預(yù)熱器系統(tǒng)出現(xiàn)瞬時正壓，造成帶有大量不完全燃燒煤粉的煙氣由旁路進(jìn)入煤磨系統(tǒng)，帶火星的煤粉引起磨內(nèi)著火，引起燃爆，造成煤磨粗、細(xì)旋風(fēng)分離器泄壓閥和防爆閥被沖開。

（3）事故發(fā)生后，現(xiàn)場調(diào)度及時停機(jī)和斷電，沒有造成更大的后果，對生產(chǎn)的影響較小。3.2改進(jìn)措施

（1）對于新型干法熟料生產(chǎn)線，在立磨系統(tǒng)停機(jī)時，窯系統(tǒng)若停止喂料，則煤磨必須止料停機(jī)。

（2）由于這是一起違章操作事故，說明操作員對操作規(guī)程熟悉掌握不夠。事故發(fā)生后，除進(jìn)行事故分析和追究責(zé)任外，組織中控操作員進(jìn)行操作規(guī)程的學(xué)習(xí)與考核，并舉一反三，分期分批組織其他崗位人員熟悉操作規(guī)程再學(xué)習(xí)和考核，提高員工按章操作的能力，杜絕違章操作。

（3）對水泥廠而言，煤磨消防是企業(yè)安全管理的重點工作之一，除做好安全操作管理外，還要加強(qiáng)該系統(tǒng)的消防設(shè)施管理，定期組織檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，確保消防設(shè)施始終處于有效狀態(tài)。4窯頭罩的爆炸事故

2006年冬季D廠2 000 t/d熟料生產(chǎn)線停窯檢修11 h后，采用柴油點火烘窯，按照升溫曲線的操作要求，內(nèi)外風(fēng)均為50 Pa，點火煙囪開度50%，停高溫風(fēng)機(jī)，尾排風(fēng)機(jī)正常運(yùn)行，進(jìn)口風(fēng)門30%開度。1 h后，當(dāng)尾溫達(dá)到380℃時，開始用窯尾煤秤對窯頭噴煤（此時正檢修窯頭秤），20 min后，得知窯頭煤秤修復(fù)，中控操作員停窯尾秤進(jìn)行煤秤切換，改用窯頭秤噴煤；6 min后，開羅茨風(fēng)機(jī)，發(fā)生爆炸事故，致使窯頭罩頂損壞，窯頭罩頂大面積坍塌，所幸沒有造成人員傷亡。4.1原因分析（1）在事故發(fā)生的前一天，因處理窯尾預(yù)熱器堵塞，采取停止喂料和停煤熄火方法保溫；2 h后，噴煤點火未燃。中控操作員選擇噴煤點火的做法是錯誤的，屬習(xí)慣性違章。按有關(guān)規(guī)定，在長時間停窯后，窯內(nèi)溫度下降明顯的情況下，應(yīng)選擇柴油點火。在噴煤未燃情況下，崗位人員對窯內(nèi)堆積煤粉的危害性認(rèn)識不夠，仍然對回轉(zhuǎn)窯采用輔傳慢轉(zhuǎn)，使得未燃煤粉包裹在熟料中；對于多次點火未燃和煤粉堆積的情況不僅沒有記錄，而且也未與下一班人員交代，給事故的發(fā)生留下了隱患。

（2）不重視煤粉倉的保溫。因冬季原煤供應(yīng)緊張，原煤庫存較少、水分大及粒度較大，造成煤磨產(chǎn)量較低，煤粉供應(yīng)緊張，煤粉倉內(nèi)煤粉庫存較少。因煤粉倉經(jīng)常堵塞與敲擊，致使保溫層破壞，煤粉倉在冬季因溫差較大，更容易結(jié)露。事故發(fā)生前，煤粉倉內(nèi)庫存煤粉較少，造成壁上濕煤粉垮塌，煤秤下料不均勻，尤其是窯頭煤秤經(jīng)常斷煤粉，導(dǎo)致多次來回切換窯頭和窯尾煤秤噴煤，且多次未能使煤粉著火，這是事故發(fā)生的次要原因。

（3）在停窯檢修11 h后，雖然中控操作員按照制度要求升溫，儀表顯示尾溫達(dá)到380℃，但時處冬季，環(huán)境溫度低，窯內(nèi)物料場實際溫度并沒有達(dá)到380℃，主因是窯內(nèi)升溫時間過短，造成窯內(nèi)蓄熱不足，溫度場過低；這時開始用油煤混燃，過多的煤粉在不順暢的火焰下不能充分燃燒，產(chǎn)生大量的CO在窯內(nèi)聚集，在切斷燃油后，隨著加大一次風(fēng)量（增加O2含量），CO燃燒體積急劇膨脹，導(dǎo)致爆炸事故發(fā)生。4.2防范措施

綜上述分析，問題的主要原因是回轉(zhuǎn)窯內(nèi)物料的溫度場蓄熱不足造成的，隨后，再次點火升溫時，對用柴油升溫在原來的基礎(chǔ)上延長2 h，然后油煤混噴，在窯內(nèi)物料溫度場實際達(dá)到控制溫度后，再對窯頭噴煤，回轉(zhuǎn)窯運(yùn)行正常。為防止類似事故的再發(fā)生，提出以下整改措施：

（1）依據(jù)該起事故中控操作人員誤操作的原因分析，重新修訂中控操作規(guī)程，組織中控崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)，讓中控操作人員認(rèn)識到儀表溫度和物料溫度場的關(guān)系，點火升溫要根據(jù)窯內(nèi)溫度、環(huán)境溫度和停窯時間長短，不能人為減少柴油點火升溫時間，以杜絕類似事故的再發(fā)生。

（2）要重視煤粉倉保溫。嚴(yán)格控制入煤粉倉煤粉的含水量，對于煤粉倉保溫層損壞的，要及時恢復(fù)，防止煤粉倉內(nèi)結(jié)露，減少煤粉倉堵料現(xiàn)象，以保證煤粉喂料的均勻性。（3）要定期校正回轉(zhuǎn)窯各溫度控制點儀表，確保準(zhǔn)確、有效，防止因儀表誤差造成中控操作員的誤判斷。對于CO等監(jiān)控儀器也要定期校驗，出現(xiàn)問題的要及時檢修和恢復(fù)，確保監(jiān)控手段有效。5結(jié)束語

（1）隨著水泥生產(chǎn)設(shè)備的大型化，勞動生產(chǎn)率不斷提高，多數(shù)崗位被巡檢工替代，巡檢工的職責(zé)范圍擴(kuò)大，對其業(yè)務(wù)知識要求提高。根據(jù)多年調(diào)查統(tǒng)計，新型干法生產(chǎn)線生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的燃爆工藝事故多數(shù)是操作規(guī)程不完善，對操作人員的培訓(xùn)不夠，使得崗位人員對操作規(guī)程理解上產(chǎn)生偏差。因此，完善崗位操作規(guī)程，加強(qiáng)對崗位操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核，尤其是新建水泥企業(yè)，盡快使崗位人員熟悉掌握操作規(guī)程顯得十分重要。

（2）加強(qiáng)對巡檢工的管理，做到日常巡檢到位，巡檢記錄及時、準(zhǔn)確，讓崗位人員養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題及時處理和匯報的良好習(xí)慣，盡可能將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保生產(chǎn)安全。（3）通過對一些新型干法熟料生產(chǎn)線的調(diào)查，一些企業(yè)的煤磨自動滅火系統(tǒng)損壞，CO2鋼瓶無氣等，給安全生產(chǎn)造成隱患。因此，重視消防管理工作，定期對消防設(shè)備進(jìn)行檢查，確保消防設(shè)施始終處于有效狀態(tài)顯得十分重要。

第四篇：名企面試看中哪些能力

名企面試看中哪些能力？

字號:小中大| 打印 發(fā)布: 2006-11-27 14:23作者: ivar_zhou來源: 《北京青年報》查看:

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找到一份理想的工作是大學(xué)畢業(yè)生們最大的心愿，而進(jìn)入那些知名的大企業(yè)更是廣大畢業(yè)生的夢想。如何應(yīng)付這些企業(yè)的面試成為了畢業(yè)生們最為關(guān)注的話題。

這些名企的面試往往有一定的程序，絕非草草而就。因此，一定要有所準(zhǔn)備才能“百戰(zhàn)不殆”。而要在面試前得到有關(guān)信息，常常采用的有這樣幾個方法：

1.充分利用人際關(guān)系，與近年進(jìn)入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通，以預(yù)測面試題目的方向；

2.查詢該企業(yè)的資料，深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點，聯(lián)系當(dāng)前情況，自己預(yù)測考題；

3.利用網(wǎng)絡(luò)資源，登錄該企業(yè)網(wǎng)站，查詢相關(guān)信息及面試題目。

從目前的情況來看，最普遍也最為有效的方式，仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢相關(guān)信息。面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點關(guān)注的東西有密切的關(guān)系，我們可以做出如下總結(jié)：

1、忠誠度：面臨跳槽，企業(yè)往往會看重應(yīng)聘學(xué)生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè)，更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團(tuán)的招聘中，面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。

2、實踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時，相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實踐經(jīng)歷。例如通用電氣（中國）有限公司（GE）就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學(xué)習(xí)機(jī)器”，在校期間實習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會經(jīng)驗的好機(jī)會，這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。

3、團(tuán)隊協(xié)作精神：經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊協(xié)作精神的應(yīng)聘者。

4、創(chuàng)新精神：對于大型企業(yè)來說，離開了不斷的創(chuàng)新，就等于失去了生命力，因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。如聯(lián)想集團(tuán)在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。

5、對企業(yè)文化的認(rèn)可程度：企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價值觀，即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。

6、人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內(nèi)容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應(yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。

7、對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力：一位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力，基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點考查的內(nèi)容。很多企業(yè)都堅持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表示，公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距，因為他們對于自己的培訓(xùn)體系非常自信，只要有強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關(guān)鍵。此外，UT斯達(dá)康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。

8、隨著職場上競爭的日趨激烈，面試已經(jīng)成為一門學(xué)問，而新的面試題目和面試方式也層出不窮，上海通用在面試時，就推出了情景模擬面試的新思路，即根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實際情況相仿的測試項目，將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，以此測試其心理素質(zhì)，觀察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)欲望、組織能力、主動性、口頭表達(dá)能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術(shù)工人的選拔上，如通過齒輪的裝配練習(xí)，評估應(yīng)聘者的動作靈巧性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習(xí)慣。孰優(yōu)孰劣，涇渭分明。

想進(jìn)入名企工作，以實現(xiàn)自己的人生價值，面試是必須通過的一關(guān)，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，相信只要一方面對自己有清醒的認(rèn)識和準(zhǔn)確的定位，一方面對企業(yè)的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。

外企是如何在中國招聘的字號:小中大| 打印 發(fā)布: 2006-12-05 17:20作者: ivar_zhou來源: 牛津管理評論查看:

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人才理念不同。國營企業(yè)，尤其是私營企業(yè)挑選人才時特別注重人才的短期效用。希望招聘的人才在本行業(yè)已經(jīng)有很多經(jīng)驗。最好是一上班就能為公司創(chuàng)造凈利。招聘銷售員時，希望候選者最好帶著正在洽談的項目過來。實際上是借機(jī)挖競爭對手的墻角。以牙還牙，競爭對手也會來挖你的墻角。對沒有工作經(jīng)驗的應(yīng)屆畢業(yè)生，這些注重短期效用企業(yè)較少考慮。而外企一般會更注重人才的長期效用。在HP、IBM這樣的大公司，對應(yīng)屆畢業(yè)生都有GraduateTraineeProgram(畢業(yè)生培訓(xùn)計劃)。

應(yīng)屆畢業(yè)生一般先經(jīng)過一段時間的入職培訓(xùn)（有的長達(dá)6個月，如Microsoft有的軟件工程師職位），然后被派到某一個具體部門實習(xí)6-12個月。然后再“流轉(zhuǎn)”到下一個部門實習(xí)。這樣一路下去，經(jīng)過2-3年的實習(xí)，轉(zhuǎn)了2個以上的部門，才最后根據(jù)個人喜好與實際能力固定在某一崗位從事具體工作。在這2-3年的“流轉(zhuǎn)”期，新人對公司業(yè)務(wù)的各個方面都有了一定的了解，具備了一定的綜合能力。這樣的過程，實際上也起到了培養(yǎng)新員工對公司的感情與忠誠的目的。有人說，新的應(yīng)屆畢業(yè)生就像一張白紙，可以寫最新最美的文字，畫最新最美的圖畫，這一點非常恰當(dāng)。

全球著名的美國友邦保險公司AIA兩年前開始在北京開展業(yè)務(wù)，第一批100名保險銷售員由從臺灣趕來的大中國區(qū)總經(jīng)理徐水俊親自面試，候選者的條件第一條是：以前從來沒有賣過保險！!。AIA是怕有過賣保險經(jīng)歷的人把中國保險企業(yè)的毛病都帶進(jìn)來了。

正是因為這樣的理念不同，很多應(yīng)屆畢業(yè)生削尖腦袋往外企鉆，一些“尖子生”甚至非外企不去。即使工資待遇低一些也行。而國內(nèi)的私營企業(yè)有的出更高的工資也招不到好的人才。這樣的理念不同在招聘時的表現(xiàn)，可以總結(jié)成一句話，就是：國內(nèi)企業(yè)注重“可用之人”，外企注重“可塑之人”。

候選者來源不同。全球最大的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)商CISCO在招聘人才時，把候選者分為主動應(yīng)聘者和被動應(yīng)聘者。主動應(yīng)聘者是指看到招聘廣告或招聘會上主動投來簡歷的人員。這些人往往目前沒有工作，是“流浪者”。被動應(yīng)聘者是指企業(yè)通過各種手段要去“挖”的人才。例如通過獵頭公司“挖來”的候選人，公司經(jīng)理或員工的老部下、老同事、老同學(xué)、老朋友等。這些人往往目前有工作，是目前企業(yè)的“骨干”。CISCO更注重被動應(yīng)聘者，即“骨干”，而不是主動應(yīng)聘者，即“流浪者”。其他外企對候選者來源的優(yōu)先級大都類似。這就是為什么外企的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于國企，而獵頭公司的客戶大多是外企的原因。

與此相反，國營企業(yè)的人事部門往往發(fā)布一些廣告、或參加一些招聘會后收回來成百上千個簡歷，然后開始“大海撈針”。表面上撒的網(wǎng)很大、播種面積很廣、費(fèi)的力氣也大，結(jié)果撈上來的都是小魚。收上來的也不是“人才”，是“白菜”。最后一綜合核算，費(fèi)的人力、物力、財力、時間、機(jī)會等，總成本更高。

參與面試的人不同。到外企應(yīng)聘要“過五關(guān)、斬六將”。先是獵頭過濾。后由人事部根據(jù)業(yè)務(wù)部門的詳細(xì)職位說明、資歷標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初試。再由頂頭上司面試。最后由老板的老板見面。有的還要見未來可能的同事、平級相關(guān)業(yè)務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)、未來的下屬等。真是360度，把你翻來覆去考察好多遍。當(dāng)然，這些人中最關(guān)鍵的還是頂頭上司。人事部在其中主要起協(xié)調(diào)作用。這樣做的好處是避免一個人主觀判斷的失誤，減少可能的誤用損失。但前提是候選者已被過濾得很少，是挑出來的個別精華。

相反，國內(nèi)企業(yè)就沒有這么多講究。有的企業(yè)讓一個剛工作沒幾年“小丫頭”去初試市場、銷售總監(jiān)職位的候選者。原因是總經(jīng)理太忙。這樣做的結(jié)果可想而知。很多真正好的人才都被濾掉了。即使有個別候選者得以“晉見”老板，老板也是一個人拍板了事。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)如果過分授權(quán)給人事部門，過分依賴人事部門的能力，往往難以求得真正的人才。考察的手段不同。國內(nèi)企業(yè)往往因為領(lǐng)導(dǎo)太忙等原因，將面試手段簡單化。采用出標(biāo)準(zhǔn)試題、多人同時面試等手段。頂多會采用一套“人才評測軟件”，不分青紅皂白地、千篇一律地往所有職位所有候選者身上套。過分相信“人才評測軟件”的機(jī)械評估結(jié)果和建議。只學(xué)到了人力資源管理的形式，達(dá)不到真正的好結(jié)果。

而外企會根據(jù)不同的職位要求，采用靈活多樣的考察方式。如果要招電話銷售員，會要求候選者當(dāng)面用黃頁做電話銷售（ColdCall）。如果要考察團(tuán)隊精神和領(lǐng)導(dǎo)潛力，就讓一大堆候選者就一個虛擬項目去搶各自的預(yù)算（Budget）。往往是內(nèi)圈的候選者爭得面紅耳赤，外圈的招聘經(jīng)理們在冷眼評估。這種情景模擬往往能暴露人的本性。

對各個考察環(huán)節(jié)的期望不同。如前所述，由于國內(nèi)企業(yè)過分注重“可用之人”，對候選者的過去的經(jīng)歷過分看重。希望候選者以前的經(jīng)歷越輝煌越好。殊不知，這樣現(xiàn)成的“能人”對你公司的期望也高，有的很難管理，忠誠度要打問號。有的公司人事部不擇手段，一定要打電話到候選者現(xiàn)在在職的公司部門了解情況，給候選者帶來很大的不便。還有的人事經(jīng)理在背景調(diào)查時一聽到對候選者不利的意見就100%相信，不給候選者解釋的機(jī)會。要知道在公司里不得罪任何人的“好人”往往是平庸的“和事佬”。

國內(nèi)企業(yè)往往過分看重面試中的表現(xiàn)，以為可以“一掌定乾坤”。被選中的人往往是簡歷特別輝煌、面相舉止得體、口齒伶俐、理論一套一套的“好人”。招到后就像撿到一件活寶似的，“興高采烈”；用幾天后發(fā)現(xiàn)不能按時完成簡單的任務(wù)，就“大失所望”；三五個月后發(fā)現(xiàn)做一單丟一單，連老的大客戶都丟了，就只有“叫苦不迭”的份了。這些“好人”只是些紙上談兵的趙括。真正的銷售冠軍可能沒那么循規(guī)蹈矩、紳士風(fēng)度、能言善辯，他們象獅子一樣，表面上睡眼惺松，一旦發(fā)現(xiàn)真正的獵物，就會爆發(fā)出驚人的能量。

外企則不同，他們一般都有一套綜合評定的方法。他們更看重人的本性、態(tài)度、可塑性以及人與崗位的匹配。

對待人才的態(tài)度不同。國內(nèi)企業(yè)常常把重視人才、求賢若渴掛在嘴邊。但他們面試的程序把這些虛偽的面具撕得粉碎。筆者曾應(yīng)邀作為專家參與某集團(tuán)的面試，感慨多多。本來通知下午兩點面試，下午兩點時來了約20多名候選者（人事部真辛苦啊！）。先填登記表（即使有了所有這些人的詳細(xì)簡歷）。由于沒有那么多椅子，有些人只好站著趴在墻上填。20多人拖拖拉拉用了20多分鐘。本以為要開始，領(lǐng)導(dǎo)在開一個會，沒完。再等了約一個小時。下午四點整，領(lǐng)導(dǎo)專家就位，讓候選者12人一組進(jìn)來，在領(lǐng)導(dǎo)專家面前站成一排。每人說5分鐘，說說自己的優(yōu)勢。12人又站了1小時。再進(jìn)來12人，每人說5分鐘，這12人中有人從下午2點就一直站到下午6點。晚上在一起吃飯的時候，集團(tuán)總經(jīng)理問我感覺怎么樣，人事部效率夠不夠高？我說，我想起了美國南北戰(zhàn)爭前，農(nóng)場主挑黑奴，讓黑人站成一排，挨個翻他們的嘴，看牙齒好不好。我注意到在下午2點時，有兩個人一來，看到20多人同時面試，扭頭就走了，那兩個人中的一個可能是真正需要的人才。因為真正的人才是現(xiàn)在他的企業(yè)的“骨干”，能請假出來1小時已經(jīng)不容易了，決不會在這里耗一整個下午。

外企決不會這樣。不管他是跨國公司總裁還是董事長，和你約好下午2點就是2點，不會拖一點時間，和你單獨(dú)面試。他們叫時間管理的BlockTime（鎖定法）。因為你是人才，你的時間和他的時間一樣重要。

真正的人才是諸葛亮，你不三顧茅廬，他不會出山的。

第五篇：名企面試看中哪些能力

王凱

找到一份理想的工作是大學(xué)畢業(yè)生們最大的心愿，而進(jìn)入那些知名的大企業(yè)更是廣大畢業(yè)生的夢想。如何應(yīng)付這些企業(yè)的面試成為了畢業(yè)生們最為關(guān)注的話題。

這些名企的面試往往有一定的程序，絕非草草而就。因此，一定要有所準(zhǔn)備才能“百戰(zhàn)不殆”。而要在面試前得到有關(guān)信息，常常采用的有這樣幾個方法：1.充分利用人際關(guān)系，與近年進(jìn)入該企業(yè)工作的師兄師姐溝通，以預(yù)測面試題目的方向；2.查詢該企業(yè)的資料，深入了解該企業(yè)的企業(yè)文化特點，聯(lián)系當(dāng)前情況，自己預(yù)測考題；3.利用網(wǎng)絡(luò)資源，登錄該企業(yè)網(wǎng)站，查詢相關(guān)信息及面試題目。從目前的情況來看，最普遍也最為有效的方式，仍然是向往屆畢業(yè)生咨詢相關(guān)信息。

面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點關(guān)注的東西有密切的關(guān)系，我們可以做出如下總結(jié)：x忠誠度：面臨跳槽，企業(yè)往往會看重應(yīng)聘學(xué)生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè)，更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團(tuán)的招聘中，面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。

x實踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習(xí)成績的同時，相當(dāng)多的企業(yè)非常重視應(yīng)聘者的實踐經(jīng)歷。例如通用電氣（中國）有限公司（GE）就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學(xué)習(xí)機(jī)器”，在校期間實習(xí)、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會經(jīng)驗的好機(jī)會，這都應(yīng)該受到企業(yè)的重視。

x團(tuán)隊協(xié)作精神：經(jīng)營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團(tuán)隊協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團(tuán)人力資源部的有關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，該公司尤其歡迎具有團(tuán)隊協(xié)作精神的應(yīng)聘者。

x創(chuàng)新精神：對于大型企業(yè)來說，離開了不斷的創(chuàng)新，就等于失去了生命力，因此應(yīng)聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。如聯(lián)想集團(tuán)在面試中就十分重視應(yīng)聘者的創(chuàng)新精神和能力。

x對企業(yè)文化的認(rèn)可程度：企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認(rèn)可和適應(yīng)該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如SONY公司在招聘過程中把員工能否適應(yīng)日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內(nèi)容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學(xué)生是否喜歡、是否認(rèn)同GE的價值觀，即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。

x人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內(nèi)容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經(jīng)理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學(xué)生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應(yīng)聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調(diào)的能力。

x對新知識新能力的求知態(tài)度和學(xué)習(xí)能力：一位企業(yè)負(fù)責(zé)人表示，應(yīng)屆畢業(yè)生往往不具備直接進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的能力，基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)，所以學(xué)習(xí)能力和求知欲應(yīng)該是重點考查的內(nèi)容。很多企業(yè)都堅持這一原則。通用電氣的公關(guān)總監(jiān)表示，公司不是很在乎應(yīng)屆生與公司要求之間的差距，因為他們對于自己的培訓(xùn)體系非常自信，只要有強(qiáng)烈的求知欲和學(xué)習(xí)能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓(xùn)脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關(guān)鍵。此外，UT斯達(dá)康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強(qiáng)烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。

隨著職場上競爭的日趨激烈，面試已經(jīng)成為一門學(xué)問，而新的面試題目和面試方式也層出不窮，上海通用在面試時，就推出了情景模擬面試的新思路，即根據(jù)應(yīng)聘者可能擔(dān)任的職務(wù)，編制一套與該職務(wù)實際情況相仿的測試項目，將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現(xiàn)的各種問題，以此測試其心理素質(zhì)，觀察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)欲望、組織能力、主動性、口頭表達(dá)能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術(shù)工人的選拔上，如通過齒輪的裝配練習(xí)，評估應(yīng)聘者的動作靈巧性、質(zhì)量意識、操作的條理性及行為習(xí)慣。孰優(yōu)孰劣，涇渭分明。

想進(jìn)入名企工作，以實現(xiàn)自己的人生價值，面試是必須通過的一關(guān)，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，相信只要一方面對自己有清醒的認(rèn)識和準(zhǔn)確的定位，一方面對企業(yè)的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。

來源：北京青年報