第一篇:余世維等講座觀后感
余世維等講座觀后感
開卷有益,聽講更有益。
這幾天聽了余世維博士、唐淵老師、王明基老師的講座,本人受益匪淺。他們的課催人反省、給人啟迪、令人振奮,確是一道賞心悅目、營養頗豐的精神大餐,給我們留下了深刻的印象。就余世維博士的一些觀點,我談談自己體會最深的幾點,不妥之處,請大家指正。
余世維博士談了對溝通的認識,如溝通的目的和意義,現實中應該遵循的溝通原則以及常見的溝通形式和注意事項。人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于有效溝通,對于個人、企業和社會來說,評價有效溝通的標準應該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發展及企業和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業和個人來說,他認為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業和社會中的事。溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形象展示、一種言行一致的體現。人生存和工作在社會中,就會避免不了溝通。思想是因人而異的,因此需要溝通,人不能心想事就成,所以更需要溝通。身為高速路上的基層管理者與服務者,我是深有感觸。
他還認為“我以為??”要不得,那是一種辯解,為已經犯下的錯,不愿負起責任。我有時候也會這樣為自己開脫。1
其實,我一直都覺得,人應該有點追求完美的精神,從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們,孰能無過?那么,犯了一次錯,就應該接受教訓,不要重復犯錯。古人云:吃一塹,長一智。我們真正該做的和能做到的是:承認錯誤,負起責任,銘記教訓。做任何事,我們都要有責任心,要負起責任。只有這樣,我們的工作才能真正落到實處,才能樹立起我們這一服務窗口良好的形象。
當然工作不僅要有責任心,還得講求效率和效果,而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主動的思考精神,平時應多學習,不斷充實自己。說到學習,我想起余博士的話“不忙的時候,主動幫助別人”。我想,這不僅是一種助人的行為,同時也給了自己一個學習的機會,幫助別人也就是幫助了自己。其實,這里還涉及了一個問題:是否愿意接受別人的幫助?我以前就有過這樣的體會:堅持自己的事自己做,親歷親為。這一點“堅持”精神無可厚非,但堅持要看事情的性質、要有度。否則,就是固執,要付出代價,最起碼浪費了寶貴的時間!事實上,接受幫助也是給了自己一個學習的機會,我們要想超越自己,體現自身價值,就應該汲取別人之長。
在平時的工作中,我們還應該學會看問題,抓住機會,積極參與公司的事情,重視團隊的力量;要懂得如何委曲求全,從而顧全大局。大家都為公司著想,發揮自主的思考性,結合起來就是大智慧。公司發展了,個人才會有發揮的余地。
工作上嚴格要求自己,細心謹慎;生活中不能太拘小節,學會寬容。無論何時何地,為人做事都要以誠為本。這是我對自己的要求。“最低成本的做人方式,就是老老實實地做人”,這句話真的很有道理。誠實,在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實,對別人誠實。
余博士還講到遇事不亂,即所謂的鎮定、冷靜吧。這讓我想起先前帶領我們的老領導,他經常教導我們要“處變不驚”。我一直銘記在心。這是大將風范,也是大家的風范,我們都要學習。
以上是我對幾天培訓的一些粗淺的理解,結合我本身的工作,作為下屬,我將不折不扣地執行公司的制度和上司的要求;作為公司基層管理層,重心在培育服務下屬單位以及檢查和監督情況;作為同事,切實做好“回報” 工作,做好雙向的互動。再看看自己,不足之處還有,欣慰的是,高路公司是片廣闊的天地,只要努力,每個人都有機會施展自己的才華。最重要的是,首先做好自己的工作,不斷充實自己,使自己成為一個有競爭力的人。
我相信自己可以做得更好。
2011年3月3日
第二篇:余世維講座觀后感
余世維講座觀后感
余世維講座觀后感一
在這學期管理課上,通過老師播放余世維講座,使得我對管理有了新的認識。
余世維先生是時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師,哈佛大學企業管理博士后,牛津大學國際經濟博士后,美國諾瓦大學公共決策博士?,F任上?;廴髽I管理咨詢有限公司董事、總經理,美國富頓集團中國總經理。觀看了他的講座,對我的觸動很大。
余博士認為“我以為……”要不得,那是一種辯解,為已經犯下的錯,不愿負起責任。少講“我以為”,努力地表現。當錯誤出現的時候及時承認錯誤,少互相推卸責任,少追究是誰的錯,努力解決問題,會大大提高企業的工作效率。但是我有時候也會這樣為自己開脫。其實,我一直都覺得,人應該有點追求完美的精神,從一開始就不讓它錯!然而非圣賢的我們,孰能無過?那么,犯了一次錯,就應該接受教訓,不要重復犯錯。我們真正該做的和能做到的是:承認錯誤,負起責任,銘記教訓。做任何事,我們都要有責任心,要負起責任。工作不僅要有責任心,還得講求效率和效果,而且效果應重于效率。要做到有效率、重效果,就得有主動的思考精神,平時應多學習,不斷充實自己。
我們也要敢于認錯、這樣有助于解決問題。與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的政治斗爭中,如果認錯就要背負沉重的“十字架”;現在,在企業中,往往認錯就代表犧牲。作為一名領導者,應該先學習如何認錯,為事情的結果負責。其實,不能由于認錯而指責某人,也不應該由于認錯而要其負起過失的責任,把茅臺指向他。多數情況下有助于事情的解決,要培養對事情結果負責的精神。
余世維博士憑借他豐富的人生閱歷、以演說家的風采,戰略家的氣度,學者型的才華,與觀念與談笑間,在整個講座中,完全征服了在座的各位,博得陣陣掌聲。從他那里,讓我們學到了許多企業經營管理學的知識。也從他那里學到了許多做人的道理。今后,我要不斷的充實自己,使自己成為一個有競爭力的人。
我相信自己可以做得更好!
余世維講座觀后感二
寒冷的冬天過完了,我們迎來了陽光明媚的春天。3月,在這春暖花開的日子,我們醫院組織大家學習余世維教授的講座!看后我頗有感觸!覺得樂觀面對逆境!會讓我們成長和成熟!
生活的快樂與否,完全決定于個人對人、事、物的看法如何;因為,生活是由思想造成的。如果我們想的都是歡樂的念頭,我們就能歡樂;如果我們想的都是悲傷的事情,我們就會悲傷。
1.樂觀是心胸豁達的表現
比地大的是天空,比天大的是人心。心胸豁達的人是真正的強者,樂觀則是他們的情緒體驗。樂觀者能應付生活險境,掌握自己的命運。鄧小平的心胸就很博大,在他80歲高齡時,聯邦德國總理科爾問他“長壽秘訣”,鄧小平回答說:“天塌下來我也不怕,有大個的頂著?!睒酚^的人即使事情變糟了,也能迅速作出反應,找出解決的辦法,確定新的生活方案。樂觀的人不會對事業表現出失望、絕望,正如EQ中所說:悲觀的心態泯滅希望,樂觀者則能激發希望。
2.樂觀是生理健康的法寶
按著目前的研究:人類壽命的自然極限應為130歲到170歲之間,但大多數人至今都未活到這個年齡。長期以來,科學家也進行大量研究,開始承認,人的疾病與壽命除了“生物模式”之外,還存在著“心理、社會醫學模式”。中東地區一位150幾歲的長壽者,把自己長壽的秘密概括為一句話:“快樂的生活”。
絕望導致早死。研究者發現,老年喪偶后的半年里,死亡率比同齡人高出6倍。悲觀破壞免疫功能。情緒不僅是一種心理體驗,也是一種物化過程。悲觀不僅會造成代謝功能的失調,如心率、血壓、消化功能的紊亂,而且會使內分泌破壞或降低免疫功能。
快樂會使生病的人忘記痛苦,甚至會使生病的人也能比常人活得久。
3.快樂是人際交往的基礎
你給予別人歡樂,就會得到歡樂。在人與人相聚時,你的快樂心情,微笑的表情,詼諧的語言會像春風溫暖別人的心,引發大家的笑聲,驅除心中的煩惱。當人們從你這里得到這些美好的心靈享受之后,對你會油然產生一種感激之情,贊賞的目光,會覺得你有一種“精神引力一樣”愿意與你交往。這樣,你會加倍地得到別人帶給你的歡樂。
4.樂觀是工作順利的條件
知足常樂指的是心平氣和地對待當前的各種境遇,確定一個切實可行的可望可及的追求目標,不要有過高的奢望,也不要過低看待自己。樂觀地對待自己的工作,是工作順利的條件,期望過高或總是感受到不如意,其工作反而不順利,進而產生悲觀失望之感,處于一種惡性循環的情緒與行為之中。筆者幾年前的幾名學生面臨分配前,擔心留不到大城市;當得知留到大城市后又擔心進不了大化工公司;當進了大化工公司后又為進哪個廠而發愁,橫向比總是不滿意,明明是絕大多數同學羨慕的工作卻使他們自尋苦惱哀嘆。而有一位同學坦然地面對分配,進了工廠后高高興興地上下班,雖然工作崗位累,他對自己說的是,“比上學前幫家里種地輕松多了”,在這種樂觀的情緒下工作,加上原來的知識基礎,一年的轉正期到了,被提到車間擔任統計員。正是有了樂觀的心態加上自學統計理論,一年后又被提到計劃處。這也許是偶然事件,但偶然之中也可以分析出一種必然,那些一直不滿意的學生的悲觀情緒究竟對工作起到了什么作用?而樂觀的心態在那個工作順利的同學身上一點幫助沒有嗎?其實樂觀與自信一樣,可使人生的旅途更順暢。
5.樂觀是避免挫折的手段
所謂的樂觀是指面對挫折仍堅信形勢和情境必會好轉。從EQ角度看,樂觀是讓困境中的人不致流于冷漠、無力感、沮喪的一種心態。美國堪薩斯州大學
第三篇:余世維講座觀后感
余世維講座觀后感
聽了余世維博士的講座,受益匪淺。在這里談點兒自己的感受,也算對自己來個反思。
在現實生活中,人與人的接觸就可以定義為溝通,溝通是一個很大的話題,無時無刻不出現在我們的生活中。對于個人和企業來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業的成功,這其中的溝通起著非常重要的作用。溝通的目的和意義呢,余先生認為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業和社會中的事。在我們的日常工作中,也應該巧妙的運用這些“小動作”來成就我的溝通水平。
比如,我的日常工作很大一部分是和客戶打交道,聽了余世維博士的講座,我深有體會的是,人與人面對面溝通的三大要素是文字、聲音以及肢體動作。在銷售的過程中,我們和客戶溝通的基本技巧主要有:
第一,在傾聽客戶說話的過程中,不打斷對方的講話,發出認同的如:“是?”“啊?”“恩?”等聲音以表示對對方的尊重,等對方停止發言的時候再發表自己的看法。
第二,不要指出客戶的錯誤,即使客戶是錯的,而是誠心誠意的,不要很做作,說話要讓客戶覺得留有余地,堅信自己的產品和價格具有相當的優勢,能給客戶帶來收益和價值。
第三,還要通過觀察客戶的肢體語言,洞察客戶細微的心理變化,體會客戶套話后面的本質需要,分辨虛假異議后面的真實企圖,抓住簽單成交的最佳時機。
人與人之間應該學會換位思考,站在別人的地盤上思考自己要面對的事情。只有搞清楚對方的想法,才能夠最有效得進行溝通,否則就會話不投機,別人對你不感興趣,對你敷衍了事。
余世維老師的課程是我工作的加油站,會給我們帶來新的工作動力。讓我們關注小事,關注細節,將小事做好,做細!
沈陽公司葉果2008年5月23日
第四篇:余世維講座觀后感
余世維講座觀后感
篇一
觀看了余世維教授有關管理學的視頻,感觸挺深的。尤其佩服他,一個非常成功的商人、一個孜孜不倦的學習者、一個很有成就的教育者、一個知識淵博的普通人,每一個身份都透露著他的成功……
而他的視頻,從表面看來,他的講座是講給那些企業的管理者聽的,但是深思一下,我們還是能從他的話語中領悟到很多人生的知識,道理。一些我們現在甚至未來所需要的知識。
首先,他告訴我們要有責任感,他說在生活中不要隨便說“我以為”,他告訴我們在自己的內心建立起一種勇于承擔責任的意識。作為當代大學生,我們要做一個勇于表現自己,而不是永遠在進行自我辯解的人。
其次,他指出我們缺乏一雙發現的眼睛與一種虛心學習的心態。其實,這也是這也和他所說的習慣問題有點關聯。習慣對一個人來說尤其重要,我們作為一個大學生,習慣對我們的影響尤其重要。習慣是一點一滴慢慢培養起來的,所以我們在平時就要養成良好的習慣。
另外,他還提到學習的重要性。的確,科技日新月異,知識的更新交換,這些變化在我們身邊悄悄發生,我們或許沒有察覺到,但他卻的的確確發生了,也許我們都有這么一個感覺,我們都是文盲,即使我們已經是大學生了。
還有的就是他告訴我們要有自信,可能我們已經無數次聽到這樣的諄諄教導了,要自信。有了自信,我們就會有自己的思想,敢于嘗試,然后發揮潛能,做一個有用的人。另外他還強調了時間觀念的重要性,的確,在這個社會里,時間就是money,我們身為21世紀的大學生,必須具有嚴格的時間觀念,這是衡量一個人才的重要標準。無論做什么我們都要有一個度,一個準則,尤其在時間在。
最后,令我印象最深刻的就是他說,我們不能只為自己而活。這話,我不曾一次對自己說,在高三辛苦的備考中,我無數次撐著疲憊的身體,疲倦的心,暗暗的對自己說,姑且不考慮那什么為中華之崛起而讀書,為祖國的繁榮而努力。
也要想想年邁的雙親,想想他們的辛苦,從而得到更多的動力,鞭策自己往前走。作為一個大學生怎能僅僅為了自己而活呢?僅僅為自己的活的人怎能在大學這充滿誘-惑的花花世界里修身,齊家,然后在偉大一點的平天下呢?
靜靜思考一下,其實這些道理我們不是不知道,只是知易行難而已,但余世維教授就能一絲不茍的做到了,于是,他成功了。我們能不能也像他一樣,同樣認真的做到呢?相信我們自己心中都有屬于自己的答案了。生活就是一種體會,體會就是一種進步,進步就是一種成就,成就就是一種精神。
總之一句話,我們要好好的生活,要好好的活。
篇二
余世維先生是時代光華教育發展有限公司特聘高級培訓師,哈佛大學企業管理博士后,牛津大學國際經濟博士后,美國諾瓦大學公共決策博士?,F任上海慧泉企業管理咨詢有限公司董事、總經理,美國富頓集團中國總經理。曾服務的客戶有:日本航空、飛利浦、柯達、聯合利華、ABB、三得利、3M、西門子、摩托羅拉、中國電信等國內外著名企業。在我觀看了余世維教授有關“成功經理人”的講座視頻后,感觸挺深的。他是一個非常成功的商人、一個孜孜不倦的學習者、一個很有成就的教育者、一個知識淵博的普通人,每一個身份都透露著他的成功而他的視頻,從表面看來,他的講座是講給那些企業的管理者聽的,但是深思一下,我們還是能從他的話語中領悟到很多我們現在甚至未來所需要的人生的知識和道理。
他告訴我們做一個人要有責任感。他講到,在生活中,不要說“我以為”,這就是推卸責任的一種重要表現,他告訴我們在自己的內心建立起一種勇于承擔責任的意識。作為當代大學生,我們要做一個勇于表現自己,而不是永遠在進行自我辯解的人。我們由于所謂的面子問題,不愿主動承認自己的錯誤,不承受本屬于自己的責任于義務。誰不會犯錯誤?犯錯誤后首先要承認自己的錯誤,勇于說“我錯了”。然后分析自己哪里錯了,進而彌補自己的失誤。我覺得這是一種自我認識,這是一種人生態度,一種處世態度。
其次,就是他告訴我們要有自信??赡芪覀円呀洘o數次聽到這樣的諄諄教導了,要自信。自信心是從責任建立的,有了自信,我們就會有自己的思想,敢于嘗試。這樣才能發揮你的潛質,做一個有用的人。他其實所要達到的目的不單單是杜絕這類行為的出現,而是在一個人的內心深處,建立起一種勇于承擔責任的意識,也就是一個責任感的培養過程。把一切歸咎于“不知者無罪”。我們把“不知”的限定擴大了,我們總寄托于把自己歸入“不知”的行列,寄托于用“不知”洗脫自己的罪名、逃脫責任。殊不知,越是如此越是讓人覺得你真的很“無知”。工作中不僅要有責任心,還得講求效率和效果,要有主動的思考精神,嚴格要求自己,細心謹慎,自動、自發的處理和解決問題。對于領導安排的工作盡心盡力的全部做到做好。學會寬容,無論何時何地,為人做事都要以誠為本?!白畹统杀镜淖鋈朔绞?,就是老老實實地做人”,這句話真的很有道理。誠實,在工作中也是不可或缺的。我覺得,一個誠實的人會更愿意負起責任。對自己誠實,對別人誠實。另外他還強調了時間觀念的重要性,的確,在這個社會里,時間就是金錢,我們身為21世紀的大學生,必須具有嚴格的時間觀念,這是衡量一個人才的重要標準。無論做什么我們都要有一個度,一個準則,尤其在時間在。
再次,他指出我們缺乏一雙發現的眼睛與一種虛心學習的心態。其實,這也是這也和他所說的習慣問題有點關聯。習慣對一個人來說尤其重要,我們作為一個大學生,習慣對我們的影響尤其重要。習慣是一點一滴慢慢培養起來的,所以我們在平時就要養成良好的習慣。
另外,他還提到學習的重要性。的確,科技日新月異,知識的更新交換,這些變化在我們身邊悄悄發生,我們或許沒有察覺到,但他卻的的確確發生了,也許我們都有這么一個感覺,我們都是文盲,即使我們已經是大學生了。
余教授在有效溝通方面的見解也是很獨特的,通過“成功經理人”中余博士對于溝通的見解獨到,把溝通講的非常透徹,他常常拿自己和自己的公司為例子說明問題,使人很快能夠了解到溝通的重要性。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程,以求思想達成一致和感情的通暢。溝通有三個基本要素:心態、關心、主動。以關心為出發點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。在實際工作中我們每個人要端正溝通的態度,以如何提高工作效能為出發點,加強交流,確保工作成效。有效溝通光有心態和關心還是不夠的,還要求主動即主動支持與主動反饋。正確的溝通心態,積極主動的溝通方式,有助于減少彼此之間的誤會,促進工作開展。溝通三要素是很值得我們去研究,把握其真諦,并在實踐中提升溝通技巧。
很多時候我們會覺得和別人無話可說,害怕和別人溝通,尤其是和領導?,F在看來,我覺得可能有這樣的原因:一方面,自己不夠積極主動。當積極主動去做一件事情時,情緒才會被調動起來,思維也會隨之更加活躍。另一方面,對于溝通的話題自己沒有做好準備。在進行溝通的同時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術,排除各種障礙。在與別人溝通的時候,應該是多聽少講,至少是先聽后講,要掌握傾聽的技巧,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。一個團隊如果沒有溝通,我們就無法了解同事之間的工作進展程度,了解管理工作思路。沒有溝通,工作就不可能協調好、也不可能干好,團隊就因此而渙散。學會溝通技巧,這世界就會變的更美好,社會就更和諧,團隊戰斗力就會不斷增強,事業就會更進步;所以好的溝通技巧是非常重要的。溝通在不同情境下需求不同,如生活的溝通可能因為熟人關系隨意一些,而工作中的溝通則是直接關系到工作成果的好壞。對于工作溝通來說,目的是為了整體效率的提升或者效益的增加。溝通是一門藝術,需要我們去學;告訴自己:用心去聽、去想,關心他人,主動交流。
余教授的講座主題很好,理論具體,案例生動,對實踐有極高的參照性,有非常實在的指導作用。他寓觀念于談笑間,蘊哲理于詼諧中。與其說從他那里學到了許多新的知識,倒不如說是他教會了我們更多做人的道理。靜靜思考一下,其實這些道理我們不是不知道,只是知易行難而已,但余世維教授就能一絲不茍的做到了,于是,他成功了。我們能不能也像他一樣,同樣認真的做到呢?相信我們自己心中都有屬于自己的答案了。生活就是一種體會,體會就是一種進步,進步就是一種成就,成就就是一種精神??傊痪湓挘谥匾暲碚搶W習的同時必須付諸實踐,只有把理論用于指導實踐才能發揮理論最大的功效。
篇三
已經多次聽過余世維先生的講座,每次聽總會有新的感想。經典的東西之所以被譽為經典,就在于經得起反復推敲,即使你多次咀嚼,它都能散發清淡的醇香。
余先生的講座,有時候給經理人介紹自己的經驗,指出經理人可能犯的錯誤,有時候講企業管理中的共振現象,有時候講管理者的IQ和EQ……聆聽他的演講,舒緩的敘述,沉思的韻味,帶有濃濃的管理實踐和生活氣息,我的思維會隨著他聲音的流瀉而漫步在知識的殿堂,久久不愿離去。
余先生給我們講了如何做好本職工作,相信大家都有自己的想法。但如何做得更好呢?下面我談談自己的心得,與友人共勉。
熱愛崗位工作,努力做到盡善盡美。
首先需要我們熱愛自己的工作,只有熱愛才會將工作做好,只有熱愛才愿意為之付出。那么怎樣才叫熱愛呢?就是要精通崗位工作的業務知識,保持一顆積極向上的心態,堅持不懈,不斷學習,活到老,學到老。事實上,一個人“越是對事業愛得深,越感到自己對事業的不盡職”。金無足赤,人無完人,但只要熱愛這份工作,就愿意努力做好份內的事,就愿意為之奉獻自己的才華,即使工作中偶有不足,也會努力改進,盡力做到盡善盡美。
注重團結協作,著力打造優秀團隊。
一個團隊的工作能力都會大于一個人的工作能力,那么,如何提高一個人的工作效率,讓團隊的工作效率得到進一步地提高呢?余先生告訴我“在不忙的時候,幫助其他人”、“毫無怨言地接受任務”、“對自己的工作任務,主動提出改善計劃”。在打造成功團隊時,要意識到個人有優點也有缺點,所以尊重人和人之間的差異是和諧的體現。因為最優秀的團隊,并不是最優秀的員工組成的,而是由各個成員團結協作,揚長避短來組建的。每個人都有自己的優點和缺點,在任何環境之下,優點和缺點都會對人產生一定的影響,并且決定了別人對自己的態度,幫助或者阻礙實現目標。一個優秀的員工,要根據不同的環境和不同的情況,靈活面對自身的優缺點,盡量用優點來面對環境,需要改正缺點時,要毫不猶豫地去改正。
恪守誠信為本,升華人生價值。
孔子曰“人而無信,不知其可也”。誠信是為人之道,是立身處事之本。講信譽、守信用是我們對自身的一種約束和要求,也是社會主義和諧社會對我們的一種希望和要求。無論過去、現在和將來,誠信都是個人生存和成長的必要條件,也是企業生存和發展的重要條件。余先生提到,“成為品牌的三個階段:第一階段讓他喜歡你;第二階段讓他信任你;第三階段讓他信賴你”。信賴等于信任加依賴,由此可見“信任”在三個階段中起到一個承上啟下的作用,必須恪守“誠信為本”的箴言,得到別人的信賴也就得到了整個世界。一名優秀的員工,不論是在工作、學習還是生活,都要做一個誠實守信的人,答應別人的事情一定要做到,如果無法做到的事就不要輕易許諾。俗話說,“做事即做人”,要通過誠信塑造個人品牌,贏得大家的尊重,升華人生價值。
每次聽余先生的講座,我只聽兩個小時。兩個小時的內容需要我花兩天去吸收。余先生總能給我帶來驚喜和歡笑。他寓教于樂的方法,生動活潑的實例,蘊藏哲理的詼諧,總讓我沉迷,令我陶醉。人生的道路還很漫長,但是有余先生的相伴和指引,我會毫不猶豫的走下去……
第五篇:余世維講座觀后感
余世維講座觀后感
通過觀看余世維博士<<如何塑造管理者的性格魅力>>講座,全新的觀念令人煥然一新,讓我思索了無論從做人還是做事上如何完善自己,如何更好的管理好自己的一畝三分地.博士以今古論證了領袖人物的七個根性(沉穩,細心,膽識,大度,誠信,積極,擔當)以及如何培養這七個根性.以簡潔易懂的語言讓我在管理學上受到了新的教育,受益菲淺.性格決定命運.現實生活中的我性格直爽,做事對事不對人,往往直言直語,沒考慮到某些后果,但待人坦誠.加由于學習上的不足,造成有時自信心的不足,影響了管理.通過學習,我認為我以后應在以下幾個方面下功夫:
一.沉穩,細心.遇事要冷靜思考,多問自己幾個為什么:為什么會發生?是屬于可避免的還是不可避免的?以后該怎么做?以前為什么沒發現?等,細心地追根問底,檢查
管理中的漏洞,并及時改進.二.膽識,擔當.要有謀略,遠見,不能只看眼前,凡事都要深思熟慮,并勇于承擔責任.這
就要加強自己的學習,提高自信心,建立一個方向就去做,不后悔.且重要的事情及
時處理,完善餐飲部的標準化管理,努力向優秀酒店學習.從廚房著手,重點抓食品
衛生,食品安全管理.三.大度,誠信,積極.以積極心態面對一切,對同事員工大度,誠信,說到做到,樹立個人
魅力,加強團隊向心力.根性的培養尤如博士所說的一棵大樹,從樹干衍生出許許多多的枝葉.看到自己的不足的根性.努力在今后工作的管理中完善自己,腳踏實地,使自己的管理與時俱進.