第一篇：文件管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

第一章要點(diǎn)

l、文件的定義，P12、文件的形成者有哪些?自然人為作者時(shí)形成的文件: Pl3、文件形成的兩方面原因?什么是反映公務(wù)活動(dòng)和個(gè)人活動(dòng)的原始記錄? P24、什么是文件的形態(tài)?文件的形態(tài)是各種形式的。P25、文件的根本屬性是什么? P26、公文的形成者有哪些? P37、公文的表現(xiàn)手法是什么? P48、如何保證公文內(nèi)容必須反映和處理公務(wù)活動(dòng)? P99、公文有哪些性質(zhì)? P910、文件的功能有哪些? P10-1111、文件的記載功能表現(xiàn)在哪兩個(gè)方面? P1012、文件的憑證功能表現(xiàn)在哪兩個(gè)方面? PlO13、文件的憑證功能通過什么來體現(xiàn)?什么是文件憑證功能的實(shí)質(zhì)？ P1014、文件要怎樣才可能發(fā)揮效用？ Pl115、文件發(fā)揮存貯功能的基本條件和根本保證是什么？ P1116、什么是文件的歷史效用?它有那兩方面的作用？ P1517、文件的分類不會(huì)影響文件本身的性質(zhì)和作用。P1618、按形成和作用的具體公務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，公文可以分為哪些類別？P1619、按載體.公文可以分為哪幾類? P1620、通用文件的文種，哪些是規(guī)范性文件？哪些是領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)性文件？哪些是陳述呈請(qǐng)性文件？P1721、按密級(jí)程度，加密公文可以分成哪三類？P1822、公文的文稿，可以分為哪兩類？文本可分哪幾類？P1923、定稿與正本的原始性強(qiáng)弱對(duì)比。P1924、正本的幾種特殊稱呼。P19-2025、不同文字本的效用及糾紛解釋。P2026、文種的作用:P2127、《條例》和《辦法》各有哪些文種?分清上行文、平行文、下行文的文種。P2128、命令、決定、決議、意見、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、請(qǐng)示、公報(bào)、公告、通告、條例、函的正確運(yùn)用。P21-

3229、其他非規(guī)定文種。P3330、文件區(qū)別于其他書面材料的顯著標(biāo)志是什么？P4231、公文必須具有規(guī)范格式的原因？P4232、公文格式的意義。P4233、公文格式標(biāo)準(zhǔn)化的三點(diǎn)必要性。P44-4534、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》將組成公文的各要素劃分成哪三個(gè)部分？P4735、公文的眉首包括哪些要素?公文的主體包括哪些要素? P47-4836、發(fā)文字號(hào)的正確寫法。P4937、聯(lián)合發(fā)文時(shí)，發(fā)文字號(hào)的標(biāo)法。P5038、請(qǐng)示文種應(yīng)當(dāng)在附注處注明什么？P5039、文件標(biāo)題一般包括哪三個(gè)部分？P5140、主送機(jī)關(guān)過多的情況下，如何標(biāo)注主送機(jī)關(guān)? P5141、什么是附件? P5142、單位的一般發(fā)文和聯(lián)合發(fā)文如何確定成文日期？P5243、聯(lián)合行文加蓋3個(gè)以上印章時(shí)，如何用印? P5344、簽署用于以領(lǐng)導(dǎo)人名義發(fā)文，必須冠以什么? P5345、印發(fā)時(shí)間如何確定? P5446、文件還有哪些特定格式。P5

5第二章文件工作

l、文件工作的性質(zhì)有哪些? P57-602、文件工作的綜合性如何理解? P57-583、文件工作的專業(yè)性如何理解? P584、文件工作的機(jī)要性如何理解? P59-605、文件工作的時(shí)效性需要注意什么? P606、文件工作的重要作用有哪些? P61-627、公文處理工作的總目標(biāo)和總原則是什么? P638、文件工作的基本原則有哪些? P64-669、文件工作精簡(jiǎn)原則主要由那兩方面入手? P6410、什么決定了文件工作必須遵守保密原則? P6611、單位文件工作的制度體系應(yīng)當(dāng)包括哪些? P6912、公文處理的管理機(jī)構(gòu)是什么? P7013、文件的統(tǒng)一管理包括哪些內(nèi)容？如何理解? P70-7114、公文匯編本的密級(jí)如何標(biāo)注? P7115、文件的公開發(fā)布如何進(jìn)行? P7116、文件如何翻印? P7217、文件的效力變化怎么理解？P7218、機(jī)構(gòu)合并和撤銷，文件的如何歸屬？P7219、工作人員調(diào)離時(shí)文件的去向。P7220、文件運(yùn)行中管理工作的意義有哪些? P72-7421、文件運(yùn)行中的管理工作主要內(nèi)容有哪些? P74-7822、什么情況下文件需要傳閱?如何傳閱? P79-8023、文件如何加工? P8024、文件提供查閱與利用服務(wù)的對(duì)象有哪些? P8125、文件提供查閱和利用的形式、途徑與要求有哪些? P81-8526、文件提供查閱和利用需要履行登記手續(xù)的作用與意義是什么? P8427、統(tǒng)一組織歸檔工作需要事前做好哪些準(zhǔn)備工作? P88-8928、文件密級(jí)的變更和解除。P9029、文件如何進(jìn)行銷毀? P9230、文件工作現(xiàn)代化的主要目標(biāo)有哪些? P96-9831、辦公室主任在文件管理工作中應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的職責(zé)有哪些? P102-10332、文件工作的組織形式有哪些？如何選擇？P104-10

5第三章文件辦理

l、我國(guó)國(guó)家機(jī)關(guān)可分為哪四類? P109-1132、法院和檢察院的性質(zhì)分別是什么? P1l23、機(jī)關(guān)件的工作關(guān)系有哪三種?分別指什么? P1l4-1154、行文方向可以分為哪三種? P1155、上行文、下行文、平行文分別可以分為哪幾種? P1l6-1176、行文關(guān)系根據(jù)什么來確定? P1l77、機(jī)關(guān)和部門間的行文權(quán)限主要有哪些? P1188、聯(lián)合行文應(yīng)當(dāng)注意什么? P1199、受雙重領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)關(guān)行文如何進(jìn)行主、抄送? P11910、發(fā)文辦理包括哪些具體環(huán)節(jié)? P1l9-12011、發(fā)文辦理的實(shí)質(zhì)是什么? P12012、發(fā)文辦理的一般程序是什么? P12113、發(fā)文辦理的特點(diǎn)有哪些? P12114、發(fā)文辦理中核稿的內(nèi)容有哪些? P127-12815、發(fā)文辦理中審核工作的重點(diǎn)是什么? P12816、發(fā)文辦理中經(jīng)審核發(fā)現(xiàn)屬于總體方面的問題，應(yīng)該怎么做? P12917、簽發(fā)的意義是什么? P12918、如何簽發(fā)? P13019、印制文件前需要做什么工作? P13120、注發(fā)的具體內(nèi)容有哪些? P13121、哪些情況下公文不需要用印? P132-13322、如何用印? P13323、什么是連接文件發(fā)文與收文程序的通道? P13424、文件的傳遞方式有哪些? P136-13725、那種方式是將發(fā)文單位的意圖最快地傳遞給收文者的方式? P13726、收文辦理的起始環(huán)節(jié)是什么? P14127、外收發(fā)簽收時(shí)要注意什么? P14228、收文審核的重點(diǎn)是什么? P14329、收文登記反映了文件的哪些具體要素? P14430、收文登記的范圍要注意什么? P14431、收文登記的形式有哪些?哪種形式特別便于掌握收文的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況、實(shí)現(xiàn)收文信息共享等? P145-14632、收文登記完畢后，進(jìn)入什么階段? P14833、分送給領(lǐng)導(dǎo)和單位內(nèi)各承辦部門或人員的文件必須履行什么手續(xù)? P14934、擬辦是哪兩個(gè)部門發(fā)揮文件處理情況和業(yè)務(wù)長(zhǎng)處為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考性意見的參謀型工作? P14935、擬辦應(yīng)對(duì)什么方面提出建議或相關(guān)辦理方案? P15036、什么是領(lǐng)導(dǎo)人行使職權(quán)、直接辦理公務(wù)的體現(xiàn)? P15237、批辦的范圍。P15238、批辦時(shí)在書寫上應(yīng)當(dāng)注意什么? P15339、承辦的定義。P15440、催辦的定義。P15641、催辦的對(duì)象。P15742、注辦的定義。P16043、對(duì)需辦復(fù)的文件在注辦時(shí)，承辦人應(yīng)當(dāng)注明什么? P16144、注辦何時(shí)進(jìn)行? P16145、規(guī)范性文件的發(fā)布如何進(jìn)行? P16446、會(huì)議的類型有哪些? P166-16747、會(huì)議前必須準(zhǔn)備就緒的文件有哪些? P167-16848、會(huì)議召開過程中形成的文件有哪些? P16849、按會(huì)議決定形成的文件如何歸檔? P168-16950、例會(huì)文件如何處理? P16951、電訊傳遞的優(yōu)點(diǎn)有哪些? P17452、電訊傳遞文件的主要類型? P176-17853、照片文件的組成要素? P18054、照片文件的說明詞應(yīng)該包括哪些內(nèi)容? P18155、底片的保管溫度是幾度? P18256、音像文件分哪兩種類型? P18

2第四章文件的整理與歸納

1、新中國(guó)成立以來，文書檔案的基本保管單位是什么？P1852、歸檔文件整理原則是什么? P1863、如何保持文件之間的有機(jī)聯(lián)系? P1874、歸檔文件如何區(qū)別不同價(jià)值，其意義在于? P1885、文件的歸檔的最終目的是什么? P1886、保證檔案質(zhì)量最基本的要求是什么? P1897、如何確保歸檔文件的齊全與完整? P190-1918、如何保持文件的本質(zhì)聯(lián)系？ P1929、不同密級(jí)、保管期限、載體的文件在歸檔時(shí)應(yīng)注意什么? P19310、歸檔時(shí)對(duì)文件進(jìn)行規(guī)范化整理具有哪些內(nèi)容? P19411、文件歸檔鑒定的定義和意義? P195-19612、文件歸檔鑒定的原則? P196-19713、文件歸檔鑒定的具體要求? P19814、明確文件歸檔范圍的意義? P199

]

5、國(guó)家檔案局楊冬權(quán)局長(zhǎng)簽署的《國(guó)家檔案局第八號(hào)令》的簽署時(shí)間? P19916、《國(guó)家檔案局第八號(hào)令》第9、10、12、14條。

17、什么是檔案的保管期限? P20218、根據(jù)《國(guó)家檔案局第八號(hào)令》，機(jī)關(guān)文書檔案的保管期限分為幾種?定期一般指多久? P20319、什么是辦結(jié)文件的處置?一般有哪兒種歸屬? P20820、辦結(jié)文件處置的意義? P208-20921、平時(shí)歸卷的實(shí)質(zhì)與意義? P20922、歸卷類目的幾種稱呼? P20923、歸卷類目的結(jié)構(gòu)有哪些? P210-21124、文件管理人員及時(shí)做好平時(shí)歸卷工作的具體內(nèi)容? P21225、什么情況下需要平時(shí)立卷，平時(shí)立卷的意義何在? P212-21326、歸檔文件進(jìn)行分類中，最基本的分類方法是什么? P22027、跨年度的文件在按年度分類時(shí)，如何處理? P22028、哪些是專門年度? P220-22129、按組織機(jī)構(gòu)分類的一般做法是什么? P22130、涉及多個(gè)部門的文件在立卷時(shí)的常用做法? P22231、什么是按問題分類?什么時(shí)候采用?它有哪些優(yōu)點(diǎn)? P22232、歸檔文件按保管期限分類往往與什么結(jié)合起來進(jìn)行? P22433、什么是組卷? P22434、什么是“六個(gè)特征立卷” ? P22435、六個(gè)特征立卷中，使用最頻繁的是什么? P22536、什么是名稱特征?按名稱特征組卷的適用范圍? P22637、現(xiàn)行機(jī)關(guān)每年立卷形成的絕大對(duì)數(shù)案卷中文件是同一年度形成的，按時(shí)間特征組卷是指什么? P22738、六個(gè)特征立卷中，那個(gè)特征是具有復(fù)合性的?按這個(gè)特征組卷，應(yīng)當(dāng)注意什么? P22839、分清按作者特征和地區(qū)特征。P22840、六個(gè)特征中，除什么外，其他都只揭示文件在一個(gè)方面的聯(lián)系? P22941、調(diào)整定卷的定義? P23142、卷內(nèi)文件如何排列? P23243、案卷題名的定義和基本結(jié)構(gòu)? P23244、“來往文書”“時(shí)間”作為案卷題名的專用術(shù)語時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意什么? P23445、卷內(nèi)文件目錄順序號(hào)如何填寫? P23546、卷內(nèi)文件目錄的題名指什么? P23547、卷內(nèi)文件目錄的頁號(hào)怎么填寫? P23648、卷內(nèi)備考表的放置位置及包含的項(xiàng)目? P23649、案卷封面的項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)包括? P23750、歸檔號(hào)和檔號(hào)的區(qū)別? P23751、裝訂案卷的要求? P23852、案卷目錄中條目的項(xiàng)目有哪些? P23953、《歸檔文件整理規(guī)則》的發(fā)布者、發(fā)布時(shí)間、實(shí)施時(shí)間分別是什么? P24054、以件為單位整理和組卷整理比較有哪些特點(diǎn)? P240-24155、以件為單位整理的意義? P241-24256、以件為單位整理的整理原則? P24257、以件為單位整理強(qiáng)調(diào)了什么原則? P24358、“件”的劃分? P243-24459、“件”的裝訂? P244-24560、“件”的排列? P24561、歸檔章的要素? P24862、歸檔文件目錄的要素? P24963、歸檔文件目錄的格式? P25064、歸檔文件目錄的制作、裝訂? P25165、檔案盒的尺寸和要素? P25166、備考表的日期如何填寫? P25267、文件立卷歸檔制度主要包括哪些方面? P25268、文件的歸檔時(shí)間一般是什么時(shí)候? P252

第二篇：學(xué)前教育管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

2013學(xué)前教育管理復(fù)習(xí)

1.學(xué)前教育管理特征、發(fā)展趨勢(shì)

2.一體化

3.分層管理

4.條例管理

5.機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則、依據(jù)

6.管理幅度的影響因素

7.戴明環(huán)

8.園所規(guī)章制度建立的意義

9.條例管理的作用

第三篇：運(yùn)輸管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

運(yùn)輸管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

1.運(yùn)輸?shù)姆诸?/p>

2.五種運(yùn)輸方式及其特征

3.運(yùn)輸合理化的影響因素

4.不合理運(yùn)輸?shù)男问?/p>

5.如何做到運(yùn)輸合理化

6.我國(guó)公路的分級(jí)

7.能夠識(shí)別公路交通控制設(shè)備

8.貨運(yùn)汽車的類型

9.公路整車貨物運(yùn)輸?shù)母拍?/p>

10.普通貨物行車組織方法與行駛路線的分類

11.運(yùn)輸路線的選擇方法：不成圈和成圈

12.公路貨運(yùn)整車運(yùn)價(jià)計(jì)算

13.公路零擔(dān)貨物運(yùn)費(fèi)計(jì)算

14.零擔(dān)貨物配載裝車的原則

15.簡(jiǎn)述公路運(yùn)輸中，貨物裝車時(shí)需注意的問題。

16.船舶類型及其適合裝運(yùn)的貨物特點(diǎn)

17.水路運(yùn)輸分類

18.班輪運(yùn)輸（定期船運(yùn)輸）的特點(diǎn)

19.定期船貨運(yùn)程序

20.定期船運(yùn)費(fèi)計(jì)算（費(fèi)用組成、班輪運(yùn)費(fèi)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公式）

21.定期船貨運(yùn)單證

22.鐵路貨物運(yùn)輸種類

23.鐵路整車運(yùn)輸概念及條件

24.鐵路零擔(dān)運(yùn)輸條件

25.鐵路貨運(yùn)流程

26.鐵路裝車前和撞車后的檢查要求

27.鐵路整車及零擔(dān)運(yùn)輸貨物計(jì)費(fèi)重量及計(jì)算公式

28.航空運(yùn)輸?shù)慕?jīng)營(yíng)方式

29.航空貨運(yùn)組織方法

30.航空貨運(yùn)的出口程序

31.航空運(yùn)單的作用和種類

32.集裝箱運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)

33.集裝箱類型及適合貨物

34.集裝箱公路運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)

35.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)的特征

36.國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)營(yíng)人的條件

第四篇：項(xiàng)目管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

概論及進(jìn)度計(jì)劃控制

? 現(xiàn)代工程項(xiàng)目管理的的理論基礎(chǔ)包括系統(tǒng)工程、控制論和信息論。

? 合理有序的交叉，既可以保證項(xiàng)目實(shí)施各階段的合理周期，又可以縮短工程項(xiàng)目的總周期。

? 編制工作分解結(jié)構(gòu)是項(xiàng)目管理的范圍，績(jī)效報(bào)告是項(xiàng)目溝通管理的范圍。

? 中、強(qiáng)矩陣式項(xiàng)目管理是專職項(xiàng)目經(jīng)理，弱矩陣式項(xiàng)目管理是兼職項(xiàng)目經(jīng)理。? 施工經(jīng)理在項(xiàng)目初始階段就要介入。

? 自由時(shí)差（FF）是在不影響其緊后工作最早開始時(shí)間的前提下，本工作可以利用的機(jī)

動(dòng)時(shí)間。

? 總時(shí)差（TT）是在不影響總工期的前提下，本工作可以利用的機(jī)動(dòng)時(shí)間。

? 時(shí)間間隔（LAG）表示一項(xiàng)工作的最早完成時(shí)間與其緊后工作最早開始時(shí)間之間可能

存在的差值。

? 總時(shí)差為最小值的工作為關(guān)鍵工作。

? 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中自始至終全由關(guān)鍵工作組成，位于該線路的各項(xiàng)工作總持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的線路

叫關(guān)鍵線路。

? 一個(gè)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中至少有一條關(guān)鍵線路，關(guān)鍵線路通常用粗線或雙線表示，也可用彩色箭

線表示。

? 時(shí)標(biāo)網(wǎng)絡(luò)線以實(shí)箭線表示工作，以虛箭線表示表示虛工作，以波紋線長(zhǎng)度表示工作與其

緊后工作之間的時(shí)間間隔。

? 工期優(yōu)化一般通過壓縮關(guān)鍵工作的持續(xù)時(shí)間來達(dá)到優(yōu)化目標(biāo)。

? 進(jìn)度偏差SV=BCWP（已完工作的預(yù)算費(fèi)用）-BCWS（計(jì)劃工作的預(yù)算費(fèi)用）? 費(fèi)用偏差CV=BCWP（已完工作的預(yù)算費(fèi)用）-ACWP（已完工作的實(shí)際費(fèi)用）? 績(jī)效測(cè)量基準(zhǔn)線：累計(jì)BCWS%，資源負(fù)荷圖：本月BCWS%

? EAC=BAC-BCWP+ACWP =BAC-CV公式適用于偶然性偏差。

? 公式EAC=BAC*ACWP/BCWP=BAC/CPI公式適用于規(guī)律性偏差。

? 工作包時(shí)間偏差（ΔT）如果不在關(guān)鍵線路上，則不影響計(jì)劃工期，反之則影響；不在關(guān)鍵路線上且不大于總時(shí)差則影響計(jì)劃工期，小于總時(shí)差則不影響；不在關(guān)鍵路線、不大于總時(shí)差，但大于自由時(shí)差，則不影響計(jì)劃工期，但影響后續(xù)工作，小于自由時(shí)差，則工期和后續(xù)工作都不影響。

? 由于S曲線和Λ曲線（CURVE）不能確定進(jìn)度計(jì)劃中的關(guān)鍵路線，因此它們不能取代

網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的分析。

? 變更所需的費(fèi)用進(jìn)行詳細(xì)估算，其費(fèi)用應(yīng)小于或者等于變更初期估算費(fèi)用。

項(xiàng)目經(jīng)理

? 我國(guó)對(duì)工程建設(shè)基本程序，可分為四大階段（決策階段、建設(shè)準(zhǔn)備階段、建設(shè)實(shí)施階段

和終結(jié)階段）和十個(gè)步驟；發(fā)達(dá)國(guó)家工程建設(shè)基本程序，可分為三個(gè)周期（項(xiàng)目決策期、項(xiàng)目實(shí)施期和項(xiàng)目終結(jié)期）和十個(gè)步驟。差別在設(shè)計(jì)在實(shí)施期（發(fā)達(dá)國(guó)家）

? 工程公司性能基礎(chǔ)形成了具有自身特點(diǎn)的項(xiàng)目管理體系和運(yùn)行機(jī)制。

? 工程公司的特點(diǎn)企業(yè)應(yīng)以“項(xiàng)目管理為中心，實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制”。

? 選擇組織形式主要受到合同（性質(zhì)、環(huán)境和條件）、業(yè)主要求和能否獲得所需的資源配

置條件的制約。

? 項(xiàng)目管理組織要保持信息溝通，采用“動(dòng)態(tài)、連續(xù)、合理交叉”的管理方法，確保工程項(xiàng)

目正常進(jìn)展和目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。

? 項(xiàng)目經(jīng)理受委派（或任命）負(fù)責(zé)履行項(xiàng)目合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。對(duì)內(nèi)向公司法人代表

1?

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FEDIC

? FEDIC合同條件包括通用條件和專用條件。

? 合同指合同協(xié)議書、本條件、雇主要求、投標(biāo)書和合同協(xié)議列出的其它條件。

? 雇主要求系指合同中包括的，題為雇主要求的文件，其中列明工程的目標(biāo)、范圍、和（或）

其它技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及按合同對(duì)此項(xiàng)文件所作的任何補(bǔ)充和修改。

? DAB（爭(zhēng)端裁決委員會(huì)）系指在合同中如此指名的一名或者三名人員，受雇于雙方。? 合同價(jià)格系指在合同協(xié)議書中寫明的、經(jīng)商定的工程設(shè)計(jì)、施工、竣工和缺陷修補(bǔ)的款

額，包括按照合同做出的調(diào)整（如果有）。

? 外幣系指可用于支付合同中部分（或全部）款項(xiàng)的當(dāng)?shù)刎泿乓酝獾哪撤N貨幣。

? 保留金系指雇主根據(jù)14.3款（期中付款的申請(qǐng)）的規(guī)定扣留的保留金累計(jì)金額，保留

金非質(zhì)保金。

? 承包商文件系指承包商根據(jù)合同提交的所有計(jì)算書、計(jì)算機(jī)程序和其他軟件、圖紙、手

冊(cè)、模型以及其他技術(shù)性文件。

? 合同應(yīng)受專用條件中所述國(guó)家（或其他司法管轄區(qū)）的法律管轄。

? 構(gòu)成合同的文件要認(rèn)為是互作說明的。為了解釋的目的，文件優(yōu)先次序如下：合同協(xié)議

書、專用條件、本通用條件、雇主要求、投標(biāo)書和構(gòu)成合同組成部分的其它文件。? 雇主應(yīng)在收到承包商的任何要求28填內(nèi)，提出其已做出并將維持的資金安排的合理證 2 負(fù)責(zé)，對(duì)外向業(yè)主負(fù)責(zé)。項(xiàng)目經(jīng)理要重視項(xiàng)目收尾過程管理工作，包括管理收尾和合同收尾。工藝經(jīng)理協(xié)助P.M負(fù)責(zé)完成大型復(fù)雜項(xiàng)目的工藝技術(shù)轉(zhuǎn)化，以滿足工程設(shè)計(jì)需要的輸入條件 在設(shè)計(jì)階段，施工經(jīng)理要參加設(shè)計(jì)方案研究，并對(duì)設(shè)計(jì)提出施工安裝條件和要求。質(zhì)量經(jīng)理/質(zhì)量工程師協(xié)助P.M組織合同項(xiàng)目的質(zhì)量體系管理工作 技術(shù)控制工程師協(xié)助P.M編制工程項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）體系，并落實(shí)相應(yīng)的組織分解結(jié)構(gòu)（OBS）。費(fèi)用估算師協(xié)助P.M負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目費(fèi)用的估算，經(jīng)報(bào)批成為項(xiàng)目預(yù)算后，即作為項(xiàng)目費(fèi)用控制的基準(zhǔn) 費(fèi)用控制工程師協(xié)助P.M編制并細(xì)化WBS及編碼系統(tǒng)，為費(fèi)用/進(jìn)度綜合檢測(cè)與控制奠定基礎(chǔ)。項(xiàng)目秘書崗位不應(yīng)“兼職”或“代辦” 先進(jìn)、適用的項(xiàng)目管理技術(shù)，對(duì)項(xiàng)目管理系統(tǒng)起著規(guī)范管理、有序運(yùn)作、提高效率和保證質(zhì)量的支持作用。通過研讀合同，確認(rèn)當(dāng)事人在合同環(huán)境下應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。全面澄清業(yè)主要求并體現(xiàn)在設(shè)計(jì)產(chǎn)品中，以避免發(fā)生設(shè)計(jì)和后續(xù)過程的潛在風(fēng)險(xiǎn)。開球會(huì)應(yīng)是合同簽約生效后的首次重要例會(huì)，標(biāo)志合同雙方共同確認(rèn)項(xiàng)目正式啟動(dòng)并按計(jì)劃開展實(shí)施。設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)內(nèi)容包括設(shè)計(jì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)技術(shù)及性能要求和設(shè)計(jì)采用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和統(tǒng)一規(guī)定 協(xié)調(diào)程序的性質(zhì)：項(xiàng)目協(xié)調(diào)程序被有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)主視為項(xiàng)目管理過程中非常重要的管理文本，具有比合同條款更易理解和操控的管理指南，但不屬于合同文件范疇。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制和審批：由項(xiàng)目質(zhì)量經(jīng)理/質(zhì)量工程師編制，質(zhì)保部門（負(fù)責(zé)人）審核，P.M批準(zhǔn)發(fā)布（必要時(shí)送業(yè)主認(rèn)可）。正常情況下，經(jīng)批準(zhǔn)、認(rèn)可的項(xiàng)目的BCWS應(yīng)保持不變。

?

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費(fèi)用控制

? 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)性建設(shè)項(xiàng)目的總投資包括固定資產(chǎn)投資和流動(dòng)資產(chǎn)投資，項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資總

額又被稱為項(xiàng)目總造價(jià)。

? 建設(shè)投資期包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi)。

? 基本建設(shè)程序的執(zhí)行階段可分為執(zhí)行準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)和工程服務(wù)、工程招標(biāo)和投標(biāo)、商簽承

包合同和工程實(shí)施五個(gè)步驟。

? 工程造價(jià)估算是建設(shè)項(xiàng)目可行性研究投資估算、初步設(shè)計(jì)（基礎(chǔ)設(shè)計(jì)）概算、施工圖設(shè)

計(jì)（詳細(xì)設(shè)計(jì)）預(yù)算和竣工決（結(jié)）算的統(tǒng)稱。

? 費(fèi)用估算是項(xiàng)目管理、計(jì)劃實(shí)施、費(fèi)用控制和進(jìn)度控制的基礎(chǔ)（估算中包括了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和

不可確定因素的估算和評(píng)估）。

? 工程項(xiàng)目費(fèi)用分為五組十五類。

? 電氣、儀表設(shè)備屬于工程項(xiàng)目費(fèi)用的散裝材料類。

? 單位工程根據(jù)能否獨(dú)立施工的要求，將一個(gè)單項(xiàng)工程劃分為若干個(gè)單位工程，是指具有

單獨(dú)設(shè)計(jì)，可以獨(dú)立組織施工，但不能獨(dú)立發(fā)揮生產(chǎn)能力的工程。

? 國(guó)際上工業(yè)項(xiàng)目的分析估算法一般常用0.6指數(shù)法。

? 設(shè)備估算法以設(shè)備費(fèi)為基礎(chǔ)編制估算的方法。

? 設(shè)備詳細(xì)估算法由于深度上不夠，有的散裝材料還需要系數(shù)估算有關(guān)費(fèi)用。

? 估算的準(zhǔn)確度取決于相關(guān)數(shù)據(jù)信息：即類似項(xiàng)目、同類設(shè)備的費(fèi)用，國(guó)家或行業(yè)公布的費(fèi)用估算相關(guān)信息，工程公司的數(shù)據(jù)（參照）庫(kù)等。

? 初期控制估算僅用于開口價(jià)合同項(xiàng)目。

? 二次核定對(duì)開口價(jià)合同項(xiàng)目或固定價(jià)合同項(xiàng)目來說都要編制，但均不屬于項(xiàng)目控制估

算。

? 二次核定估算在詳細(xì)工程設(shè)計(jì)完成時(shí)采用詳細(xì)估算發(fā)進(jìn)行編制。

? 開口價(jià)合同項(xiàng)目的估算分報(bào)價(jià)估算、初期控制估算、批準(zhǔn)的控制估算、首次核定估算和

二次核定估算五步。

? 固定價(jià)合同項(xiàng)目分報(bào)價(jià)估算、批準(zhǔn)的控制估算、首次核定估算和二次核定估算四步。? 未可預(yù)見費(fèi)用包括基本未可預(yù)見費(fèi)（也稱平均未可預(yù)見費(fèi)）和最大風(fēng)險(xiǎn)未可預(yù)見費(fèi)。? 用蒙特卡羅方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析的步驟：提交估算、明確風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)備忘錄、風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)估結(jié)果和確定未可預(yù)見費(fèi)六步。

? 項(xiàng)目管理系統(tǒng)是由項(xiàng)目管理中的質(zhì)量、進(jìn)度和費(fèi)用控制三大要素組成。

? 功能（系統(tǒng)）分析是價(jià)值工程的核心，亦稱功能研究。

? 項(xiàng)目費(fèi)用控制是以費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃為基準(zhǔn)（計(jì)劃工作的預(yù)算值BCWS）。

? 費(fèi)用控制手段包括跟蹤、檢查、監(jiān)督、對(duì)比、分析、糾偏、預(yù)測(cè)等手段。

? 限額設(shè)計(jì)是控制設(shè)計(jì)階段項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算的一種重要手段。明。雇主應(yīng)在承包商有權(quán)獲得履約證書后21天內(nèi)，將履約擔(dān)保退還承包商。雇主和承包商對(duì)“竣工實(shí)驗(yàn)”均給予特別關(guān)注，試驗(yàn)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，只有在這些試成功完成后，工程才能被接收。只有履約證書應(yīng)被認(rèn)為構(gòu)成對(duì)工程的認(rèn)可。承包商不得將整個(gè)工程分包出去。除非雇主要求另有說明，每項(xiàng)審核期，從雇主收到一份承包商文件或承包商通知的日期算起不應(yīng)超過21天。竣工試驗(yàn)順序：?jiǎn)?dòng)前試驗(yàn)、啟動(dòng)試驗(yàn)、試運(yùn)行。

? 應(yīng)用贏得值管理技術(shù)進(jìn)行費(fèi)用控制，必須對(duì)項(xiàng)目的工作任務(wù)和費(fèi)用要素進(jìn)行分解。? 直接材料的請(qǐng)購(gòu)價(jià)通常分為三類。第一類設(shè)備；第二類混凝土、鋼結(jié)構(gòu)、絕熱材料、特

殊管件、電氣設(shè)備和儀表設(shè)備；第三類管道、電氣材料和儀表材料（不包括電氣設(shè)備和儀表設(shè)備）。

? 業(yè)主變更分為待定的和認(rèn)可的兩種。

? 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在收到原編制人送來的項(xiàng)目變更單后一個(gè)工作日內(nèi)采取必要行動(dòng)。

? 編制完成變更估算后，項(xiàng)目經(jīng)理在收到項(xiàng)目變更估算后兩個(gè)工作日內(nèi)決定行動(dòng)方案。? 《項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用報(bào)告》 是指項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用狀態(tài)報(bào)告和 項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用匯總報(bào)告的總稱。? 編制項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)告的依據(jù)：直接材料和分包合同、現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用、公司本部費(fèi)用和其他資料

（列入估算的雜項(xiàng)費(fèi)用）。

? 初步完成直接材料費(fèi)用預(yù)測(cè)后，由費(fèi)用控制部門、項(xiàng)目采購(gòu)經(jīng)理以及采購(gòu)合同管理人員

共同審查并確認(rèn)。

? 施工費(fèi)用預(yù)測(cè)的主要依據(jù)是當(dāng)前階段的控制估算、隨后批準(zhǔn)的變更通知和定期編制的項(xiàng)

目現(xiàn)場(chǎng)費(fèi)用匯總報(bào)告。

? 項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用狀態(tài)報(bào)告是以費(fèi)用控制系統(tǒng)中各部門（專業(yè)）的預(yù)算費(fèi)為基數(shù)編制的項(xiàng)目

實(shí)施費(fèi)用情況報(bào)告（內(nèi)部文件）。

? 項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用匯總報(bào)告以合同帳額為基數(shù)編制的項(xiàng)目實(shí)施費(fèi)用情況報(bào)告（交業(yè)主對(duì)外）。? 發(fā)承包人在簽訂合同時(shí)對(duì)于工程價(jià)款的約定，可選用固定總價(jià)、固定單價(jià)和可調(diào)價(jià)格。4

第五篇：公共事業(yè)管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)

公共事業(yè)管理復(fù)習(xí)要點(diǎn)（我也只是大概記了一下，自己對(duì)照一下哈，僅供參考）

講師：彭峰（由于土管班里有大類三四班的同學(xué)，以下的考試時(shí)間與地點(diǎn)可能不一樣，請(qǐng)以自己的老師講的為準(zhǔn)）

考試時(shí)間：17周星期二 第二小節(jié)至第四小節(jié)

考試地點(diǎn)：綜C306

題型：名詞解釋（3組，6個(gè)詞，2個(gè)一組，主要答區(qū)別與聯(lián)系，共24分）

簡(jiǎn)答題（3個(gè)，共36分，要根據(jù)書上內(nèi)容作答，不能只答要點(diǎn)，要對(duì)要點(diǎn)略加闡述哈）

案例分析（40分，作答要有自己的見解哈）

要點(diǎn)：

1、公共性、公共需要、公共問題與公共事務(wù)概念與聯(lián)系，以及特征，P3-9（這里我估計(jì)考

察名詞辨析）

公共性：在一定的社會(huì)或地區(qū)內(nèi)，一種共同性而非私有性，一種共享性而非排他性，一種共同性而非差異性。

公共需要：就是具有公共性的需要，是人類社會(huì)共同體所具有的帶有共同性、共享性的需要。公共需要與每個(gè)人的利益密切相關(guān)，但其中每個(gè)人又不能享受其消費(fèi)獨(dú)占權(quán)。公共需要是一定社會(huì)中滿足和保證工作基本生活的需呀。

公共問題：具有廣泛性、分合性和不可分性等特征的社會(huì)問題，是關(guān)系到一個(gè)社會(huì)或一個(gè)地區(qū)絕大多數(shù)社會(huì)成員的切身利益和生活質(zhì)量的問題，是屬于公共領(lǐng)域的共同性的問題。

公共問題與公共需要的區(qū)別在于：公共需要是一定社會(huì)中絕大多數(shù)社會(huì)成員對(duì)客觀事務(wù)共有的、具有共享性的需要，而公共問題則是共同的需要形成后，由于客觀條件的制約使主觀的需求得不到滿足而產(chǎn)生的主客觀之間的矛盾，是一個(gè)客觀存在的現(xiàn)象。公共事務(wù)：涉及社會(huì)公眾整體的生活質(zhì)量和共同利益的那些社會(huì)事務(wù)。

公共事務(wù)的特征：公共性，勞務(wù)性，非營(yíng)利性，階級(jí)性。

2、公共產(chǎn)品的概念、特征以及分類，P16-24(這里聽老師說是重點(diǎn)，必考，仔細(xì)看一下

哈)

公共產(chǎn)品：用于滿足公共消費(fèi)需要的物品或勞務(wù)。

特征：非排他性(指的是一個(gè)人在消費(fèi)這類產(chǎn)品時(shí)，無法排除其他人也同時(shí)消費(fèi)這類產(chǎn)品，而且即使你不愿意消費(fèi)這類產(chǎn)品時(shí)，你也沒辦法排斥)、非競(jìng)爭(zhēng)性（邊際生產(chǎn)成本，邊際擁擠成本為零。原因是公共產(chǎn)品的消費(fèi)具有可分割性，公共產(chǎn)品的消費(fèi)者只擁有其中一個(gè)單元，不會(huì)痛其他消費(fèi)者的利益相沖突）

分類：純公共產(chǎn)品（國(guó)防，行政管理，立法，司法，環(huán)境保護(hù)等）與準(zhǔn)公共產(chǎn)品(介于純公共產(chǎn)品和私人產(chǎn)品之間的公共產(chǎn)品)。

3、公共組織的概念、類型以及特征，P26-30

概念：所謂公共組織，是指不以營(yíng)利為目的，致力于協(xié)調(diào)社會(huì)公共利益關(guān)系，以服務(wù)社會(huì)大眾，提供高公共利益為宗旨的組織。

類型：政府組織、非政府組織、準(zhǔn)行政卒子或準(zhǔn)政府組織

特征：公共組織以增進(jìn)社會(huì)公共利益為組織目標(biāo)：公共組織的活動(dòng)受法律的明確限制并具有權(quán)威性；公共組織收到高度的公共監(jiān)督；公共組織的活動(dòng)具有政治性。目標(biāo)形式上

清楚但實(shí)際中模糊，且卒子行為結(jié)果評(píng)判較困難；公共組織具有一定的獨(dú)占性。

4、公共事業(yè)管理與公共管理、行政管理、企業(yè)管理的區(qū)別，P42-45（估計(jì)考察名詞解析，看一下）

公共事業(yè)管理：在一定的環(huán)境中，以政府為核心的公共組織憑借公共權(quán)利，為滿足社會(huì)公共需要，促進(jìn)社會(huì)整體利益的協(xié)調(diào)發(fā)展，采取一定的方式對(duì)公共事業(yè)活動(dòng)進(jìn)行調(diào)節(jié)和控制的過程。

特征：公共性，強(qiáng)制性，非營(yíng)利性，服務(wù)性。

與公共管理的區(qū)別：整體與部分的關(guān)系。一：管理對(duì)象的區(qū)別，公共管理的范圍是廣義的或者一般的公共事務(wù)，而公共事業(yè)管理社會(huì)類的公共事務(wù)，表現(xiàn)為科學(xué)，教育，文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域內(nèi)的諸多事務(wù)。二公共組織的核心，公共管理與政府的政務(wù)職能、宏觀調(diào)控職能、經(jīng)濟(jì)管理職能和社會(huì)公共事務(wù)管理職能相連，而公共事業(yè)管理只與政府的社會(huì)管理只能相連。三，管理手段，公社事業(yè)管理主要是柔性。而公共管理主要?jiǎng)側(cè)岵?jì)

公共事業(yè)管理環(huán)境特征和分類，P60-61

特征：廣泛性，復(fù)雜性，差異性。

以層次劃分：宏觀，中觀，微觀。

國(guó)別劃分：國(guó)際與國(guó)內(nèi)

作用與影響劃分：積極與消極

內(nèi)容劃分：政治，經(jīng)濟(jì)，文化，社會(huì)與自然

5、公共事業(yè)管理模式的概念，決定因素，P94-95

公共事業(yè)管理就是在公共事業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給過程中，承擔(dān)主題構(gòu)成及其相互關(guān)系的組合方式。

決定因素：公共需求，主題意識(shí)，政府能力，社會(huì)發(fā)育程度

6、宏觀公共事業(yè)管理與微觀公共事業(yè)管理基本方式與內(nèi)容，P108-113

宏觀：間接管理，體現(xiàn)在機(jī)構(gòu)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制

基本內(nèi)容：公共事業(yè)管理范圍內(nèi)公共事業(yè)產(chǎn)品這一類特殊“市場(chǎng)”進(jìn)行預(yù)測(cè)。制定和分析公共事業(yè)范圍內(nèi)的社會(huì)指標(biāo)。

微觀：直接管理。計(jì)劃職能來看

7、政府在公共事業(yè)管理中的地位，P122-124

政府是公共事業(yè)管理中的主體;政府是公共事業(yè)管理的核心（管理模式起著關(guān)鍵的作用；決定公共事業(yè)管理的基本范圍、基本性質(zhì)和基本方向；決定體制和運(yùn)行；其他管理主體的管理者）

8、非政府組織的概念與特征，P134-135

概念:依靠社會(huì)權(quán)利，以增進(jìn)社會(huì)公共利益為組織目標(biāo)的非營(yíng)利的社會(huì)組織，顯然，社會(huì)組織中從事社會(huì)公共事務(wù)管理和服務(wù)的非營(yíng)利性的社會(huì)中介組織，就是非政府組織。特征：組織性，也稱正規(guī)性；民間性，又稱非政府性；非營(yíng)利性；自治性；自愿性；非政治性；非宗教性；

10、事業(yè)單位的概念與基本分類及主要特征，P143-149（仔細(xì)看一下，重點(diǎn)哈）

概念：從事為生產(chǎn)和生活服務(wù)以及為提高人民科學(xué)文化水平和素質(zhì)服務(wù)的獨(dú)立核算單位。分類：教育事業(yè)單位，衛(wèi)生事業(yè)單位，農(nóng)業(yè)，科技，文化，體育，城市公用，交通，社會(huì)福利，機(jī)關(guān)后勤服務(wù)，社會(huì)中介，特性：服務(wù)性，公益性，實(shí)體性，公有性，11、公共事業(yè)管理的基本職能，P162（即計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，詳細(xì)了解就看書第五章第一節(jié)）

計(jì)劃職能；組織職能；協(xié)調(diào)職能；控制職能；

12、公共政策的概念、基本內(nèi)容以及層次，P175-176

概念：是公共權(quán)利機(jī)關(guān)經(jīng)由政治過程所選擇和制定的為解決公共問題、達(dá)成公共目標(biāo)、以實(shí)現(xiàn)公共利益的方案而做出的一個(gè)正式的決定或安排。

基本內(nèi)容：關(guān)于公共利益分配的決定或安排是確定一定社會(huì)生活的行為準(zhǔn)則和行為依據(jù)，可以表現(xiàn)為法律、政令、計(jì)劃、方案、程序等形式。

層次：原政策，基本政策，具體政策，13、政府管理公共事業(yè)的剛性與柔性方法的定義、特點(diǎn)，P184-195

剛性：就是政府憑借公共權(quán)利，對(duì)公共事業(yè)對(duì)象所實(shí)施的強(qiáng)制性管理手段。主要包括行政，經(jīng)濟(jì)，法律，等手段

柔性：主要是指政府采用指導(dǎo)、說服、信息傳播、解釋、勸說、授權(quán)、委托等軟的方式。

14、戰(zhàn)略管理與戰(zhàn)略規(guī)劃的區(qū)別與聯(lián)系，P202與P212

戰(zhàn)略管理是一個(gè)以戰(zhàn)略計(jì)劃的制定為起點(diǎn)，包括了計(jì)劃的執(zhí)行、追蹤與控制等環(huán)節(jié)的完整的管理過程。

戰(zhàn)略規(guī)劃是指從戰(zhàn)略的高度對(duì)完成組織目標(biāo)或任務(wù)進(jìn)行的計(jì)劃，但并不涉及計(jì)劃的執(zhí)行和評(píng)估問題。

從管理過程來看，戰(zhàn)略規(guī)劃畢竟只側(cè)重于規(guī)劃，而對(duì)于如何保證所制定的戰(zhàn)略規(guī)劃的落實(shí)注意不多。

15、調(diào)查公共事業(yè)管理問題的基本方法，P226-228

直接調(diào)查法（觀察法、訪談法；問卷法）、間接調(diào)查法、16、公共項(xiàng)目的基本內(nèi)涵、基本要求與目標(biāo)的確立，P228-229

基本內(nèi)涵：公共項(xiàng)目是根據(jù)政策而采取的一些列行為及其過程。公共項(xiàng)目是公共事業(yè)管理中最直接可見的對(duì)象。

基本要求：1。必須把所要試試的公共事業(yè)管理活動(dòng)劃分成必要的行為步驟或階段，以便有效地實(shí)現(xiàn)公共事業(yè)管理的目標(biāo)。2.必須自習(xí)考慮每個(gè)步驟之間的關(guān)系，尤其是與特定的結(jié)果之間的關(guān)系。3.明確每一步的實(shí)施者和責(zé)任者，4.有明確的時(shí)間表，包括每一步驟所需要的時(shí)間及完成期限。5.經(jīng)常檢查資源分配與余弦規(guī)劃是否相符。