第一篇：中職學校教育質量監控機制的構建與運作

中職學校教育質量監控機制的構建與運作

扎賚特旗職業高中鮑金柱

提高教學質量是當前高等教育發展的首要任務，而深化教育改革和教學管理制度的改革，是培養面向21世紀高素質人才的重要措施。為此，中職學校必須健全和完善一整套教學質量監控體系，形成既有嚴格、科學和規范的教學管理，又有利于充分調動教與學兩個方面積極性、創造性，培養高素質人才的機制，確保學校的教學質量。

一、中職教學質量監控的目的和意義

（一）教學質量監控的目的中職學校的根本任務是培養高質量的人才，而人才質量的評價方式可分為社會評價自身評價。就社會評價看，更注重于結果性評價，其評價對中職人才培養的目標、規格等起著重要的影響作用，為進一步進行教育改革提出了方向。中職教育應積極收集社會反饋信息，不斷修訂、完善培養目標和教學計劃。教學質量的高低直接影響著人才培養的質量，因此建立教學質量監控機制的最終目的應是通過對教學質量的科學評價，實事求是地找出影響質量的因素，并提出改進措施，而不斷促進教學質量的提高。而教學質量的高低又取決于教學過程的運作情況，教學質量受到教學過程中各環節的影響。因此就學校自身評價看，應重視校內人才培養的全過程，即更多地采用過程評價的方式對人才培養質量進行評價，把每一個培養環節規范化，對每一個環節提出質量的目標要求，力求使其質量得到保證。

（二）教學質量監控的意義

1.教學質量監控是人才培養質量的重要保障。

學校人才培養質量的高低，是由各方面因素所決定的，例如師資力量、學生素質、教學設施的水準，教學管理工作的水平等等，而且這些因素十分活躍，處于不斷的運動與變化之中。這些因素自身的條件和活動情況以及它們的相互關系的合諧程度，都會對人才培養的質量產生直接影響。所以，必須對這些因素實行監控，及時檢測，以便學校領導和教學管理部門及時調整工作，糾正偏差，協調關系，促進各方面充分發揮潛能，確保人才培養的質量達到預期目標。

2.教學質量監控是高校教學管理優化重要手段。

根據管理原理，任何一項管理工作，其過程均由計劃、組織、協調、執行、控制（監控）五項基本活動所構成。其中控制的職能在于及時準確地接收處理和利用各種反饋信息。如果某項管理工作在執行中出現了偏離預定目標和要求的情況，監控系統便可及時了解并作出分析，以便采取相應措施予以糾正。由此可見，監控是管理工作中必不可少的重要一環，是優化教學管理的重要手段。教學管理是學校根據人才培養目標的要求，為建立正常教學秩序，保證人才質量而實施的一系列工作與活動，教學管理同樣需要監控這一環節。否則，教學管理的整個過程就沒有得到優化，教學工作的各個環節就難以保證正常運轉，教學管理的有效性也難以得到保障。

二、中職教學質量監控要素及存在問題分析

（一）教學質量監控要素

從學校教學工作的全過程分析，影響教學質量的主要因素就是教學質量監控的要素，大致可以分為靜態和動態兩大部分。

1.靜態要素。是依據培養目標和培養規格所制定的教學計劃，即計劃的課程設置部分。這是各類人才培養的基本依據，是教學工作的基礎。制定一份符合人才培養目標、規格，且符合教育規律的可執行的教學計劃，其過程包括根據目標要求進行廣泛的調查研究，確定計劃的結構形式，確定各課程類別及各教學實踐環節的設置比例（如公共基礎課，專業基礎課，專業課，專業選修課，公共選修課，實踐環節等），實踐類課程（實驗、實習、設計）教學大綱等。把握好上述每一個環節是制定好教學計劃的保證。

2.動態要素。是根據教學計劃要求實施人才培養的過程，即計劃的執行過程。一份符合培養目標要求的教學計劃能否培養出符合社會需求的高質量的人才，其關鍵在于計劃能否得到全面的貫徹執行及得到各方面的積極響應和配合。這一部分要素可變性強，操作難度比較大，是質量監控的重點。這一部分的主要內容包括教學計劃制定及開課計劃的運作狀況，如每門課程的教師配備、教材選用、教學手段、課堂教學狀況、實驗（實習）狀況等。因此，為保證教學質量，就必須對教學過程進行監控。

（二）目標教學質量監控機制存在的問題

目前，中職教學質量監控機制的運行主要體現于教學過程（狀態）的監督和教學質量的評價分析，其一般運作方式為：對新進教師和新開課程的教師進行試講的檢驗，以保證教師的基本合格；建立院、系領導及督導、巡視員聽課制度，以及時掌握課堂教學情況；建立日常教學工作的檢查制度，發現問題及時處理，確保教學工作正常進行；實施教、考分離，以提高考試的信度與效度；實施課程教學質量考核評估制度，以促進教學改革，提高教學水平；實施對教師教學工作的評價獎懲制度，由學校（教務處）對各教學單位的教學工作進行檢測評價，對教學質量進行宏觀控制。這種運作方式，無疑對加強教學管理、提高教學質量起了很大的推動作用。但從整個教學監控的機制來看，也還存在以下不足：

1.教學過程監控不平衡。目前的教學質量監控主要偏重于課堂教學，而對其他教學環節和教學過程則較少監控；對理論教學監控較重視，而對實踐教學環節則缺乏監控。

2.教學質量評價不盡完善。目前有的高校尚未建立符合本校實際的，科學合理的教學質量評價指導，評估過程中人為成分較重，對教學質量的評價難以達到真正的科學化、客觀化，影響了教師的積極性和教學質量的提高。

3.教學質量監控范圍較狹窄。目前對教學計劃教學秩序的監控較重視，而對執行教學大綱、教學內容、教學研究等方面的監控不足；對教師教學活動監控嚴格，而對學生學習情況的監控較松弛；對學生知識的考核比較重視，而對學生素質和能力的考核缺少辦法。

4.教學質量監控功能發揮不足。領導對教學質量監控工作的薄弱環節重視不夠，對監控系統反饋信息缺乏決斷。例如，目前對教師教學質量的考核結果在其晉級的考核中，并未作為重要參數，這種現象的普遍存在直接削減了教學質量監控的效能，也削減了監控工作的價值與意義。

三、中職教學質量監控機制的構建

教學質量的高低，取決于教與學兩個方面，這兩者既是獨立的，又是互動的，因此對教學過程的監控要對教與學兩部分進行。教學中教的主體是教師，學的主體是學生，但不論是教師還是學生都是能動的人，對教學過程的監控，實質上是對這兩種特定的行為的監控，因此這種監控一定要得到被監控的認可

和配合。因此，科學的、全方位的教學質量監控體系是提高教學質量的重要保證。它應由教學管理、教學信息和教學督導三個子體系構成。

（一）教學質量管理體系。由兩條垂直的管理線組成，一條為：學校——教務處——教研組——教師；另一條為：學校——政教處——班主任——學生。兩條線有平等、有交叉，有分工、有協作，共同行使對教學活動的指揮、執行、檢驗、協調等職能。

（二）教學質量信息體系。建立多相的、靈敏的、有力的教學信息體系，一方面能靈敏正確地反映教學活動中的各種信息，以便對教學實施過程及時進行有效調整，另一方面又可以不斷地接受和分析人才市場的需求信息，給學校領導者提供決策的依據，以便及時調整人才培養質量的目標與規格，加強人才培養的目的性與適應性。校內教學活動信息以教務處為中樞，建立由領導、教師、學生信息員組成的信息網絡，建立社會方面對學校人才質量的反映信息網絡。

（三）教學質量督導體系。建立教學質量督導小組，主要任務是對教學活動、教學管理工作、教風、學風建設等進行監督、考察并加以指導，同時，督導小組還必須發揮“智囊團”的作用，對有關人才培養、教學改革、教學基本建設等重大問題提出意見和建議，供學校領導和教學管理部門決策參考。

（四）從以上教學管理、教學信息、教學督導三個子體系對教學質量反饋的信息進行加工處理，并對其質量進行評價，找出教學過程中的不足，并對教學質量目標根據實際情況進行修正和調整，從而達到提高教學質量的目的。

四、中職教學質量的監控機制運作措施

（一）構建教學質量監控機制二級運作模式

按照以上所構建的高校教學質量監控機制，具體操作分兩個層次進行。一是組級教學運行過程的監控，其監控應是多方位的、細致的、全面的，監控和被監控對象會涉及所有的在籍學生和教職工。其中有關學生方面的測評工作，由主管學生工作的領導具體組織；有關教師方面的測評工作，由主管教學的領導具體組織。二是校級教學運行過程的監控，監控點的布置重點應放在主要教學環節和涉及面廣的主要基礎課程的監控上，以及某些專業的監控上，并對全校整體教學狀況進行定期或不定期的普遍檢查。監控點各種教學信息的收集主要通

過教學督導小組、校領導、教務處教學檢查、學生測評表、主要課程成績、教學信息反饋等渠道，具體由教務處組織實施。對教學運行情況的掌握，將從各教研組定期的教學運作工作報告中獲得，并在此基礎上，結合校級監控情況，通過綜合分析，對學校教學質量情況作出判斷。

（二）建立科學的教學質量評價體系

根據管理學原理和高校教學工作的特點，中職教學質量監控可分為“程序控制”、“跟蹤控制”、“自適性控制”和“最佳控制”等類別，而教學質量監控工作的實際操作，一般又是通過各級各類的評價來實現的，所以，與此相適應，學校應根據不同對象，不同目標，建立各級各類科學的評估或評價體系。學校教學質量的監控，對上述各項教學管理工作都應制定相應的科學的評估、評價指標，傳統人才培養質量的監控、檢測手段，即單一化的考試手段已經不夠用了，傳統的期中、期末考試制度是一種行之有效的監控、檢驗、評價的途徑，但這種方法偏重于知識，卻忽視了能力的檢驗，而且對教學質量的監控顯得滯后。為了及時地科學合理地對教學質量實行監控，在建立科學的評價體系時，必須注重教學過程的評價指標和學生能力的考核指標。

（三）完善教學質量管理規章制度

學校教學管理規章制度是教學質量監控的根本依據，健全和完善教學管理制度一般包括如下內容：學校人才的總目標、教學改革方案、教學質量規程、課堂教學規范、教學計劃、教研組教學管理水平評估辦法、教學事故處理條例、專業設置條例、重點學科建設規劃、重點課程建設規劃、教研室工作條例、實踐教學工作條例、考試管理條例、學生學籍管理細則、教師管理條例、學生管理條例、教材管理條例等。

（四）建立教學質量的激勵和約束機制

教學質量監控工作是一個多種因素相關的復雜的系統工程，為使其發揮高效能，必須建立相應的激勵和約束機制。一方面激勵教師及教學單位在教學活動中加強人才培養質量意識；另一方面，激勵學生自覺學習，不斷提高各種能力，促進學風建設。為此，第一，要加強教學法規建設，嚴肅查處教學事故和違紀行為。第二，建立系級教學工作評價獎懲辦法，通過對系教學工作及教學管理進行監控和評價，獎勵先進，鞭策后進，調動系級搞好教學工作的積極

性。第三，加強對教師的綜合考核，并把考核結果與教師的職稱晉升、工資晉級等相掛鉤，真正體現優者受獎，劣者受罰。同時還可以通過設立有關獎項來獎勵那些質量好的優秀教師。第四，進一步研究現在已在許多高校實行的學分制、淘汰制、雙學位制等學籍管理辦法，以充分調動學生的積極性。第五，學校領導應對教學質量監控機制本身加以一定的制約，必須加強監控人員隊伍的教育與管理，同時，制定一定的規章制度，明確其職能、責任、權限，定期檢查考核，獎勤罰懶，獎優罰劣。

（五）建設高素質教學質量管理隊伍

目前的質量監控工作，在一定程度上主要還是依靠人員監控，這些人員一般包括教學管理干部、教學督導、巡視員、學生信息員等。他們的基本素質在相當程度上決定著教學質量監控的效果，懂得教育科學的規律，有專業特長，具有客觀公正的態度，高度的工作責任感和調查研究的能力，那么，就能形成健全的人員監控網絡，教學質量監控就能真正取得成效。教學管理人員隊伍的建設，可通過進修、培訓和在實踐中學習提高等方式進行。

另外，系級教學管理是教師與學生雙方教學活動的直接組織者，是教學活動過程的直接監督者，是教學效果的直接檢測者。讓系級教學管理發揮教學質量監控的職能，不僅是學校教學質量監控工作的基礎和保證，而且也是系級自身建設和發展的需要，所以，必須加強系級教學管理建設，充分發揮其教學監控的效能。

第二篇：著力構建行政權力運行監控機制

推進反腐倡廉服務科學發展

著力構建行政權力運行監控機制

堅持深化改革和創新體制，形成權力運行監控機制，是黨的十七大提出的明確要求，是推進反腐倡廉建設、確保權力正確行使的必然要求。近年來，河北省從規范行政權力、提高行政效能入手，著力構建行政權力運行監控機制，不斷探索從源頭上防治腐敗的有效途徑，為全省經濟社會又好又快發展提供了有力保證。

構建行政權力運行監控機制是推進反腐倡廉建設、確保行政權力正確行使的重要途徑。權力一旦失去監督，就必然導致腐敗。要確保權力正確行使，就必須建立健全對權力的監控機制，讓權力在陽光下運行。行政權力是十分重要的公共權力，涉及社會生活的方方面面。深入剖析近年來查處的一些腐敗案件可以發現，對行政權力運行監控不力是造成權力尋租、暗箱操作等腐敗問題的重要原因。因此，構建行政權力運行監控機制，是推進反腐倡廉建設、確保行政權力正確行使的重要途徑。從2005年開始，河北省通過采取編制職權目錄和流程圖、動態公開權力運行過程等措施，推動行政權力公開透明運行，規范行政權力行使，在一定程度上減少了腐敗問題的發生。黨的十七大提出“在堅決懲治腐敗的同時，更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設，拓展從源頭上防治腐敗工作領域”的要求以后，河北省被中央紀委確定為“三個更加注重”的試點省份。在認真分析反腐倡廉工作現狀和重新審視以往有關舉措的基礎上，河北省提出，將行政權力公開透明運行工作向前延伸、向后拓展，積極構建行政權力運行監

控機制。這一機制的核心內容是，通過抓好行政權力行使前的廉政風險評估、行使中的公開透明、行使后的績效考核和責任追究，進一步加強對權力的制約和監督，打造覆蓋行政權力運行全過程的監控鏈條，確保行政權力的正確行使和行政效能的不斷提高，為推動科學發展、促進社會和諧提供有力保障。

構建行政權力運行監控機制必須按照科學發展觀的要求,注重抓好關鍵環節。權力運行是一個復雜的動態系統，有著內在的規律。因此，構建行政權力運行監控機制，必須堅持以唯物辯證法為指導，按照科學發展觀的要求，善于用全面的、聯系的、發展的觀點觀察和分析問題，把握行政權力運行的規律，妥善處理行政權力運行各要素之間的關系，努力實現行政權力行使依法規范。在實踐中，河北省主要是抓住抓好事前、事中、事后三個環節。一是開展行政權力廉政風險評估管理，注重事前防范。把各級政府及其部門的行政權力納入廉政風險查找范圍，力求找準找全可能產生腐敗的風險點，并依據風險程度確定風險等級。對不同等級的廉政風險部門和單位實行分級管理、分級負責，由各級紀檢機關采取保廉承諾、警示教育等多種形式進行監督。二是推進行政權力公開透明運行，注重事中監控。深入推進行政權力運行的動態公開，大力推行行政權力網上運行、網上公開、網上監督。在各市、縣推行政府常務會議旁聽制，在各級政府部門推行重大事項決策和重要權力行使“會審會”、“處（科）務會議紀要”制，最大限度地推進行政權力公開透明運行。三是強化行政權力運行情況評議考核，注重事后問效。結合落實黨風廉政建設責任制、民主評議政風行風活動和機關效能建設等工作，重點對行政審批事項辦理情況、行政權力運

行效率及質量進行評議考核，并將考核結果與黨員干部業績評定、獎勵懲處、選拔任用等掛鉤，形成有效的行政權力運行激勵約束機制。

構建行政權力運行監控機制必須著眼于解決實際問題，為推動科學發展、促進社會和諧提供有力保障。能不能有效解決反腐倡廉建設中遇到的實際問題，是檢驗行政權力運行監控機制成敗的根本標準。基于這一認識，河北省始終堅持通過構建行政權力運行監控機制解決實際問題，在解決實際問題的過程中健全和完善行政權力運行監控機制，取得了良好效果。一是緊緊圍繞中央重大決策部署的貫徹落實監控行政權力運行。去年以來，面對國際金融危機的嚴重沖擊，中央提出了擴內需、保增長的一系列決策部署。河北省及時開展了對中央有關決策部署執行情況的監督檢查，督促各地區各部門將監督關口前移，認真查找項目建設和資金管理使用中的廉政風險點，采取有效措施防范違紀違法行為。二是緊緊圍繞全省中心工作監控行政權力運行。比如，在今年全省“干部作風建設年”活動中，首先從企業和群眾反映強烈的行政審批問題抓起，將涉及房地產開發的166枚公章削減140枚，提高了行政審批效率；同時，著力解決不作為、亂作為問題，優化了房地產業的發展環境。三是緊緊圍繞人民群眾反映強烈的問題監控行政權力運行。對涉及食品藥品安全、環境保護、征地拆遷、教育收費、醫藥購銷和專項資金管理等問題中的行政權力運行情況進行重點監控，對危害人民群眾生命和健康的重大典型案件加大問責追究力度，確保人民群眾的利益不受損害。

第三篇：淺談構建中職教學質量監控體系的探討與思考論文

論文關鍵詞：中職 教學質量 監控體系 制度 原則 建議

論文摘要：論述了中職學校構建教學質量監控體系的必要性、基本原則和教學質量監控制度的內容，提出了構建教學質量監控體系的幾點建議，著重論述了建立和健全教學質量監控的各種制度。

如何在新形勢下搞好教學管理．促進教學質屠的不斷提高．是中職學校面臨的重要課題教學質量艙控足一個復雜的系統工程．它必須綜合學校符部門和所有成員的力囂．使學校各組成部分既有分工又相互協作．共同履行教學質量監控的職責下面就河源市職業技術學校近年來所"展的工作談談存教學質蛀監控體系建設方面的看法構建教學質量監控體系的必要性教學質量監控體系存在的問題(1)質龜標準完善目前．各中等職業學校的教育質量標準不完善．主要表現在：教育質量標準缺乏：教育貢量標準不成體系：教育質撼標準舍本求末、失之偏頗、(2)質量臨控缺乏有效性先．教學質量監控體系偏重于對課堂教學進行質量監控．而對其他教學環節和教學過程則缺少監控措施其次．教學質量監控體系對理論教學較重視．而對實踐性教學環節及職業能力培養則缺乏強有力的保障(3)缺少簡明而健全的“質量記錄”信息由于對完善的質埴監控體系缺乏認識．教學部¨往往對收集、保留哪些“質量證憑”資料缺乏統籌規劃．

不能形成對質埴的有效保障構建數學質量監控體系的必要性(1)教學雁量監控體系是中職教育大眾化的迫切要求近年來．伴隨著中職教育的持續快速發展．中等職業學校出現了生源質量下降、教學質量下滑、就業難等問題。這對中職教育的發展是極為不利的有鑒于此．上級主管部門十分重視提高中等職業學校的教育質量．不斷強化中等職業學校的質量保障體系、(2)教學質屠監控體系建設是完善中職教育質量保障體系的重要環節教學質量的高低．是教學過程中每一個環節工作質量的結果和反映教學質量是衡量學校教學工作水平的最重要指標．是學校生存與發展的基礎．是中等職業學校的生命線在大眾化教育形勢下．巾職教育急需建與學校定位相吻合、與培養目標相符合、與就業需求相適應的多元化教學質量標準而建立完善的教學質量監控體系．對于提高教學質量起到了保證作用．在學校生存和可持續發展方面具有重要的意義構建教學質量監控體系保障教學質量．必須有一套完善的教學管理規章制度通過建章立制保障教學質量監督體系的正常運行．保障教學質量監控隊伍的正常工作．使整個教學工作有章可循、有據可依．從而確保教學質量的不斷提高。

領導與督導聽課制度由學校領導、教務科長、教學部主任組成聽課小組．進行聽課、評課等活動．．主要目的是對青年教師、新聘任教師開展開課資格認定、常規教學檢查，開展公開課、教學觀摩等活動制定學校領導及督導聽課制度，校長、副校長每學期至少聽課5次以上．教務科長及各部主任每月至少聽課2次以上通過聽課．當場對任課教師進行評課打分．課后與教師進行交流．提出改進意見該項打分結果納入教師教學質量考核總分．占20％的權重。

教學運行檢查制度我校的教學運行管理建立了以教務科牽頭、各教學部協同的常規抽檢制度，每周對教學秩序、教學安排及計劃執行情況進行檢查．每月以通報形式向全校發布．對教學事故、教學差錯及時處理．并在考核中與績效工資掛鉤、每學期以教學檢查周的形式進行教學大檢查：一是對各教學部執行教學文件、落實學校規章制度情況進行檢查：二是加大課堂教學巡查．重點檢查教學秩序：i是組織召開教師、學生座談會．聽取師生意見檢查結束后寫出書面總結．最后將檢查匯總結果向全校通報，并宣傳先進、鞭策后進。

教學成果獎勵制度學校設立教學獎勵基金．對在教學與科研工作中做出突出業績的教師給予獎勵每評選優秀教師并予獎勵：對參加教學課件大賽、基本功大賽取得優異成績的教師和集體給予相應的獎勵：對指導學生參加市級以上各種技能競賽活動的給予重獎有效地調動了廣大教師鉆研業務、努力進取、積極向上的工作熱情。

考試制度考試既是對教學質量高低的一種檢驗．又是對教學的一種反饋．是改進教學的依據．必須認真對待。為了加強對考試的管理．根據教學大綱．學校教務科做好每學期的教學質量測查工作．做到常規化、制度化、規范化。對各科試卷規范管理．嚴格把關．做好保密工作．避免差錯。測查工作應井然有序，保證監測成績的真實性和科學性校領導則應對各科檢測成績進行分析研究．定期召開教學部主任、教師參加的質量監控研究會。總結經驗．提出改進措施．全面提高教學質量學生評教制度我校多年來一直堅持開展學生評教工作建立了學生學習信息反饋中心和教學信息員隊伍每個學期在期末結課的前一周．由教務科組織實施，采用問卷調查、學生座談會、給教師打分等方式．讓學生對教師的教學態度、業務水平、教學方法、教育手段、育人方法、教學效果等方面的滿意程度作出客觀評價每個教師該項得分占教學質量評價得分的4o％．以此確定優秀教師的人選教學管理工作流程審批制度學校通過多年管理工作經驗的積淀．形成了一套規范、穩定的教學管理工作流程。如工作會議記錄、檢查記錄、通報、工作安排、教師學期工作任務書等管理文件資料的審核歸檔制度，調代課單、課程表、教學進程表、學科成績表、批改試卷等實行嚴格的審批簽字制度．為規范管理提供了依據和保證實驗過程的量化監控實驗教學改革的根本目的是提高實驗教學質量因此．實驗教學應堅持“質量第一”的原則要堅持這個原則．就要把質量意識和質量控制措施自始至終地貫穿于整個實驗教學過程．使實驗教學改革過程不會出現放任自流的現象。要制定實驗教學質量考核標準．建立實驗教學質量監控系統．嚴格進行實驗教學質量監控。

構建教學質量監控體系的原則基于以上思考．我認為，要構建符合學校實際且行之有效的教學質量監控體系，必須堅持以下四項基本原則：目標性原則教學質量監控的目的是保證完成教學任務。實現教學目標。監控的任務就是發現偏離于計劃目標的誤差．并采取有效措施糾正發生的偏差．從而確保教學任務與教學目標的實現因此．教學質量監控不是對教學人員的監控．而是對教學行為及教學管理行為的監控。

全員性原則培養人才是學校的基本任務．教學工作是學校的中心工作．提高教學質量離不開全體師生的共同努力．人人都是質量監控系統中的一分子．其中．學生是主體。教務科是核心．教學部和教師是基礎和保證系統性原則教學質量涉及教師、學生、教學設施和條件等．還與學校定位、培養目標和管理等有關．是一個系統共同作用的結果。由學校、教務科、教研室和教學部等構成一個多層次、縱橫交叉的網絡．是一個完整的教學管理系統全程性原則教學質量主要是在教學實施過程中形成的．不是靠最后的評價檢查出來的。因此．質量監控系統應能對教學全過程進行監控．做到事先監控準備過程．事中監控實施過程．事后監控整改過程．然后進入下～循環的監控過程。

構建教學質量監控體系的建議要明確教學質量與監控的關系在學校工作中．教學質量與監控始終是教學管理工作中對立統一的兩個方面監控是一種手段．提高教學質量才是目的在推進素質教育、實施等級制評價的情況下．必須改革教學質量監控的內容和方式．淡化監控者與被監控者之間的界線．樹立全員質量監控的觀念．使學校管理者與教師、學生之間消除對立、形成共識充分發揮師生在監控過程中的主觀能動作用，使監控的作用從單純的監督、檢查、評價向導向、激勵、改進的方向發展。

應準確把握監控指標體系的科學性和可操作性隨著教育事業的發展．對課堂教學質量監控的內容、方式都會發生變化．所以．應進一步探討將教師引導學生發現問題、分析問題、解決問題以及有關教學思路設計方面的指標引入監控體系．引導教師在課堂教學中注重學生能力的培養，因材施教。每個主講教師都可根據自己的理解來選擇應用某種新的有效的教學方法以便發揮教師在課堂教學中的創造性．形成有個人風格的教學方式。

在監控中應注意將定性和定量結合起來．健全課堂教學質量監控體系定量方法在課堂教學質量監控中有其弊端：一是對共性的評價限制了教師不同個性、不同教學風格的形成和發展：二是評價標準和權重的確定具有相當大的主觀性和模糊性：三是表格化的評價觀察不到活生生的課堂教學事實．量化的評價結果缺乏對教師課堂教學本質上、深層次的指導因此．僅按評價結果來判斷教學質量的優劣也不妥當。美國教育評價專家斯塔克認為．評價者在評價中應該犧牲某些測量上的準確性．來換取評價中的有效性而評價的有效性很大程度上取決于評價方法的應用。近年來，教學監控的發展趨勢之一．就是強調監控過程中的人文因素在評價方法上則注重定量與定性相結合．強調定性方法在監控結果中的運用．因為定性方法更有利于明確地肯定成績、說明問題．指出改進和努力的方向．從而提高評價的有效性。

應正確對待評價結果學校進行課堂教學質量評價的首要目的是幫助教師提高教學質量．而不是將教師放在對立面．如何處理學生評價結果是一個比較敏感的問題如果評價結果不被認真看待．就可能導致師生對學生評價結果失去信賴。如果對學生評價結果處理過激．把評價結果放在一個錯誤的位置上．可能造成教師不敢管學生、擔心學生對自己的評價差，給教學工作帶來不利影響。

這樣．就不是“為教學而評價”．而是“為評價而教學”．就會失去教學評價應有的意義由于學生的學習興趣等都有可能成為影響評價結果的因素。所以．對評價結果的應用應當慎重。

第四篇：構建學校與社區共同育人機制

構建學校與社區共同育人機制，促進學生全面發展

桂自強（江西渝州科技職業學院，江西 新余：338029）摘要:隨著教育的發展，人們越來越認識到學校社區共同育人機制在促進學生全面發展中的重要作用。本文從機制建立、資源共享、實踐活動和評價模式四個方面，初步探索了建立學校與社區共同育人長效機制促進學生全面發展中的時間和經驗。關鍵詞：構建;共同育人；全面發展

近年來，隨著教育的發展，社會的進步，學校教育與社區教育互動交流也越來越受到人們的重視，許多教育工作者都認識到：促進學生全面發展不僅在學校創設良好的校內環境，搞好學校教育，還應該樹立大教育觀，積極開發利用社區資源，全方位，多渠道對學生影響，最大限度的提高學生綜合素質。但目前大多數學校與社區仍然彼此相對獨立，各自為政，其互動交流仍處于一種自發狀態，如何構建學校社區共同育人機制，發揮其在促進學生全面發展中的作用，成為我們教育工作者的一項重要課題。

胡錦濤總書記在黨的十七大報告中強調指出：“堅持育人為本，德育為先，實施素質教育，提高教育現代化水平，培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。”現代教育理論也認為：教育是一項系統工程，需要全社會的關心與支持。教育理論的本質是促進人的社會化進程。教育從來都是與社會聯系在一起的，我們強調教育在人的發展中起主導作用的同時，要使教育的功能得到充分的發揮，必須十分重視學校，社會和家庭對人的發展影響作用，學校、社會和家庭三方面必須協調一致。為此，近幾年來，本人對學校與社區共同育人機制在促進學生全面發展中的作用做了一些的探索，獲得以下認識經驗。

1，探索建立新型學校社區合作伙伴關系，為學校與社區之間的 良性互動，促進學校全面發展奠定良好的基礎。

我校位于社區的中心，一直以來雙方保持了良好的合作關系，建立了健全了學校與社區教育指導機構，學校與社區之間的聯系協調，建立了學校社區活動站和實踐基地。

在共同育人方面積累了一定的經驗，社區育人環境和諧文明設施良好，功能齊全，為促進學生全面發展提供了物質基礎。

2，整合學校社區的各類教育資源，建立促進學生全面發展的長效機制。

除了學校的各種教育資源外，社區的教育資源也非常豐富，既有我們看得見的許多物質資源，如社區活動站，愛國主義教育基地、圖書館、科技館和體育健身設施等，更重要的還有大量的人才資源和文化文化環境資源，如社區老黨員、老干部、科技人員和文藝工作者組成的社區志愿者隊伍。社區充分利用教育志愿者的人才優勢，經常開展多種形式的教育實踐活動，引領學生開展具有時代特點的、寓教于樂的多種教育實踐活動：請社區老黨員、老干部作報告，請科技人員，專家學者開展科普活動，請文藝工作者組織聯歡晚會，請社區民警宣傳安全教育法規……這些不僅對學生進行了思想道德方面的教育，而且拓寬了學生知識領域。豐富了學生的課余生活，使學生受益匪淺。所以在個體成長的過程中，能夠實現學校和社區的雙向互動，形成互補的良性循環，可以使社會的教化與個體的內化實現有機的結合。從而更好地培養學生成為會學習、善創新、敢競爭，全面發展的高素質人才。由此可見充分開發利用社區教育資源，建立學校與社區共同育人機制，有利于提高學生的綜合素質，有利于學生的全面發展。

3，在社區實踐活動中促進學生素質的全面提高。

不僅社區的社會資源是學生健康成長的主要基礎，而且社區的實踐更是學生素質提高的有效實現途徑。讓學生積極參與社區實踐，投身社會實踐不僅能幫助學生認識客觀世界，而且可以幫助學生在對生活真切的感受和體驗中不斷完善自己的主觀世界。正是在社會實踐的過程中，學生不僅能獲得最真切的現實生活體驗，而且在實踐工程中將社會主流的文化價值、傳統習慣及行為模式逐步內化為自身的素質結構，不斷提高他們的綜合素質。同時我們還充分利用榜樣力量。如工廠的勞動模范、社區的道德標兵、社區教育志愿者，通過安排他們與實驗班級學生結對，形成長期聯系，教育和幫助學生樹立正確的人生觀和價值觀。通過這些身邊的先進人物催人奮進事跡的教育和影響，學生的愛國主義、集體主義思想不斷增強、勤奮努力、樂于助人、積極進取的精神面貌得以展現。

4，把學校評價，社區評價和學生自我評價相結合，探索綜合評價學生的模式。過去我們對學生的評價往往停留在對學生的學習成績和在校表現上，非常片面，不能客觀全面的評價學生、我們的實踐已證明：把學校評價、社區評價和學生自我評價相結合，不失為一種對學生全面綜合的評價模式。我們為實驗的班級每一位同學建立了《學生成長成才檔案》，用以收集學生在校學習、在校活動、在社區的實踐活動中的表現、進步和成就，從而對學生發展狀況做出評價。設計《學生成長成才檔案》的基本理念是樹立綜合育人的大教育觀，打破傳統教育的評價模式，在設計過程中充分考慮了學校、社區、家庭對學生的教育的影響。在表中我們設計了“我的愛好與特長”，“班主任評價”，“家長寄語”，和“社區居委會的鑒定”等欄目，讓學校、社區和家長都來關注學生的成長發展，讓評價變得精彩、豐富，體現學生的全面發展。評價方式也應該多樣化，如檔案評價、成功展示評價、文明進步評價、特長評價、時間表現評價等等，還可以針對一些“特殊問題”學生召開專門的診斷會，組織學生，老師和社區工作人員共同尋找學生的閃亮點和不足之處，提出教育方案。

教育作為一項系統工程，需要全社會的關心和支持，學校與社區共同育人機制的建立對于培養遵守社會公德、養成良好文明習慣、促進社會全面發展，對于創建學習型社會，構建和諧社會都有積極而深遠的意義。通過近幾年的實踐和探索，學校和社區在學生的道德行為教育、提高學生綜合素質共建工作上已實現良好的互動，取得了一定的成效。得到了學校和社區的充分肯定。但這種探索還只是一個初級階段，在創建和諧社會新形象形式下如何更好地服務于學生的全面發展，構建學校與社區共同育人的機制仍然使我們需要深入探討的一個重要課題。

參考文獻：

【1】 胡錦濤總書記2007年10月15日在中國共產黨地十七次全國代表大會上的報告《高舉中國特色社會主義偉大旗幟，為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》

【2】 《學校在創建學習型社區中德育功能的研究》 路一鳴 江蘇教育出版社

【3】 《學校社區互動育人的新模式》 鐘蔚華 陜西高校出版社

第五篇：市場部運作機制與工作流程

********有限公司市場部運作機制與工作流程

一、部門職責

市場部主要職責是對成品茶的經營和推廣進行市場督導、營銷策劃、公共管理和設計創作。

1、市場督導

（1）監督、評估各區域各渠道促銷推廣活動的執行情況，并及時反饋銷售部。

（2）監督、評估各區域各渠道品牌推廣活動的執行情況，并及時反饋銷售部。

（3）負責區域市場的維護與監控工作，避免假冒偽劣、沖貨、竄貨及低價現象出現。

（4）建立市場監管及競品信息系統，及時把握各區域市場動態。（5）定期巡查監控，確保公司成品茶各項方針政策在相應渠道的貫徹實施。

（6）對各區域各渠道市場的營銷活動和售后服務提出改進意見和方案。

2、營銷策劃

（1）對消費者購買心理和消費行為進行調研。

（2）對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段、廣告策略等信息的收集、整理和分析。

（3）提出對未來市場的分析、發展方向和規劃。（4）制定產品規劃策略。（5）制定成品茶的價格體系。（6）制定成品茶市場政策。

（7）制定渠道通路計劃及各階段實施目標。（8）促銷活動的策劃及組織。（9）實施品牌規劃和品牌的形象建設。

（10）建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。（12）負責產銷的協調工作。

3、公共管理

（1）結合產品特點針對性地對廣告媒體投放效果進行調查預估和分析。

（2）根據市場情況制定廣告投放計劃及資金分配。（3）合理進行廣告媒體和經銷商的挑選及管理。（4）各媒體廣告洽談及合同會簽，廣告效果信息反饋。（5）制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。

（6）籌備實施成品茶大型促銷活動或公益活動，監督反饋品牌推廣效果。

（7）根據公司的需求籌備組織新聞發布會。

4、設計創作（待補充……）

二、崗位職責

1、部門負責人：（1）全面計劃、安排、管理市場部工作。（2）協調部門內部與其他部門之間的合作關系。（3）制定市場部的工作規范、行為準則及獎勵制度。（4）指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。（5）配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。（6）對市場進行科學的預測和分析，并為產品的開發、生產及投放市場做出準備。

（7）擬訂并監督執行市場調研計劃。（8）制定營銷策略和營銷計劃。（9）擬訂并監督執行市場規劃與預算。

（10）擬訂并監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。

（11）制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。（12）擬訂并監督執行新產品上市計劃和預算。（13）制定各項費用的申報及審核程序。

2、市場督導專員職責：

（1）監督、指導區域各渠道促銷活動的執行情況，并及時形成評估報告。

（2）監督、指導區域各渠道品牌推廣活動的執行情況，并及時形成評估報告。

（3）負責區域市場的維護與監控工作，避免假冒偽劣、沖貨、竄貨及低價現象出現。（4）建立市場監管及競品信息系統，及時把握各區域市場動態。（5）定期巡查監控，確保公司成品茶各項方針政策在各相應渠道得到貫徹實施。

（6）對區域各渠道市場的營銷活動和售后服務提出改進意見和方案。

3、營銷策劃專員職責：

（1）對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段、廣告策略等信息的收集、整理和分析。

（2）對消費者和渠道的走訪調研分析以及對產品提出發展方向和規劃。

（3）制定營銷目標計劃。

（4）制定渠道通路計劃及各階段實施目標。（5）促銷活動的策劃及組織。（6）實施品牌規劃和品牌的形象建設。

4、公共管理專員職責：

（1）結合產品特點針對性地對廣告媒體投放效果進行調查預估和分析。

（2）建立廣告信息系統，對競品廣告投放信息進行收集分析，提供切實可行的廣告投放建議。

（3）與各媒體洽談及合同會簽，進行廣告效果信息反饋。（4）建立媒體客戶資料檔案，提供廣告投放計劃參考。（5）籌備實施大型促銷活動，公益活動和新聞發布會，監督反饋品牌推廣效果。

（6）定期走訪社區，查看維護宣傳欄，廣告畫，溫馨提示牌，太陽傘等物料。

5、品牌形象設計專員職責：

（1）定期走訪終端賣場，對競品廣告宣傳品進行收集分析。（2）負責針對產品的形象包裝、廣告宣傳品及物料的設計與制作。

（3）負責大型促銷活動，公益活動和新聞發布會等廣告宣傳品及物料的設計與制作。

三、運作機制

1、部門例會機制

①周例會：總結一周以來的工作情況以及落實下一周的工作安排。（原則上每周四下午）

②月例會：總結一個月以來的工作情況以及落實下一個月的工作安排。（原則上每月的29日，遇節假日或公司統一安排時順延）

2、市場監督及信息收集機制

①廣州市場：每周安排2—3天走訪市場，針對性走訪有促銷活動的終端士多、KA賣場、特通渠道等。（若無相關促銷活動則進行市場、竟品信息收集）②外地市場：原則上每個月走訪任意一個外地市場，主要了解當地的市場、渠道和經銷商狀況。

3、信息交流機制

①原則上每月第四周的周一與銷售部進行信息交流，交流內容主要包括產品在市場上的情況、終端客戶反應、政策實施、力度支持以及渠道促銷建議等。

4、突發事件應對機制

①針對大型促銷推廣活動中出現的直接影響活動效果的突發狀況，原則上須一個工作日內作出相關調整，保證活動照常進行。②針對突發性的社會事件而進行的公關活動，原則上須三個工作日內落實相關工作，保證公關時效性。

四、工作流程

1、策劃案撰寫流程：

市場調研－－部門溝通――撰寫文稿――修改批準――執行落實――督導反饋

2、市場督導流程：

巡查渠道――建立市場信息檔案――監控督導――考核評估――反饋調整

3、廣告投放流程：

市場調研――部門溝通――上報審批――媒體洽談――簽訂合同――廣告制作――媒體投放――效果評估

4、設計創作流程：（待補充……）

市場部

二〇〇九年四月十四日